Eurokappa
650 reviews
October 31, 2024
Второй год прохожу ортодантическое лечение на элайнерах в данной клинике. Обожаю своего доктора Молчанову А.А.. Так же перед лечением удаляла очень сложную нижнюю восьмерку, была на кресле почти 3 часа. Спасибо доктору Томову, за прекрасный результат его работы. Цены не маленькие, но и эстетика зубов дело не простое. Рекомендую.
July 11, 2024
Любимая клиника! Очень профессиональные врачи, комплексный подход к лечению. Сервис на высоком уровне! Искренне рекомендую данную клинику, вы не пожалете 🤍 Ничего лишнего не навязывают, все четко и по делу! Давления никакого не испытываешь, как в других клиниках.
5
August 28, 2024
Лечусь тут уже больше полугода, очень довольна!
Персонал очень вежливый, врачи компетентные!
За каждым пациентом закрепляется менеджер, который сопровождает его до конца лечения!
Это очень удобно, менеджер поможет и записаться и свяжется с врачом по беспокоющим вопросам!
Находится клиника в 5 минутах от метро Менделеевская
Я довольна и всем знакомым рекомендую!
1
November 26, 2024
Шикарная клиника! Изумительные специалисты, сервис, просто, супер, оборудование - космос!
1
January 3
Доктор Рыбалочка Елизавета Викторовна самая самая внимательная и прекрасный профессионал!
December 26, 2024
Давно хотела отбелить зубки. Прекрасно справились с поставленной задачей, спасибо. Заодно подправила сколотый зуб.
September 25, 2024
Наблюдаюсь и прохожу периодически лечение в стоматологии. Клиника всегда на связи, врачи выполняют свою работу качественно. Лечила зубы в других клиниках - были пробоемы. Здесь проблем нет. Пульпит, уартес, ортодонтия, хирургия - все на высоком уровне
1
October 11, 2024
Начала свое лечение около 3х лет назад, если не изменяет память) За это время исправила прикус, прошла несколько тяжелых хирургических операций, включая сложную костную и пластику десны с имплантацией, далее коронки и виниры. Мой путь еще не завершен, но я неимоверно благодарна всем врачам клиники за их высокий профессионализм и пациентоцентрированность. Все, кто работал над здоровьем и красотой моей улыбки - замечательные и на вес золота (к сожалению, до этого имела печальный опыт в других стоматологиях).
Рекомендую всем, кто ищет качество, надеждность и хороший сервис - не платите дважды, исправлять всегда сложнее, больнее, дороже и тд.
May 4
Замечательная клиника, приветливый и чуткий персонал.
Профессионалы своего дела!
1
May 29, 2024
Год назад проходила лечение.
Предварительно врачам объяснила свою ситуацию, что брекеты никак не могу носить- это смерть всем моим зубам, т.к. есть проблемы с костной тканью. Сделали проект; зуб, который меня сильно волновал, обещали максимально выровнить, но 100% гарантий на этот зуб не дали. Носила по инструкциям капы, со своевременным наблюдением у врача. По итогу, верхняя челюсть почему-то уехала влево, и чтобы ее вернуть обратно, нужны были, по словам врача, брекеты. "Для окружающих это не заметно, видно только Вам" сказали мне на последнем приеме. Но мне как минимум дискомфортно от кривого смыкания зубов, раньше было удобнее даже жевать. Зуб не поставили на место, но челюсть зачем-то сдвинули. Я заплатила за то, что теперь живу с ещё большим дискомфортом. Одна из врачей на глаз диагностировала острый кариес, который якобы не видно, но он внутри разрастается и нужно его лечить. В другой клинике, с человечными врачами, сказали что всё чисто, что нет никакого острого кариеса. Прошел год и я тоже его не вижу, слава Богам. Больше не буду обращаться в эту клинику, хоть и красиво, но ощущение, что больше развода, чем положительного результата. Да и цены ...
7
August 4, 2024
Прекрасная клиника! Начиная от дизайна и оформления, заканчивая отличными специалистами! Приятный бонус - кофе и вкусные печеньки)) Прохожу здесь ортодонтическое лечение, доктор Нигколов - высочайший профессионал, мой консультант Алексей всегда мил, любезен и готов помочь! Есть с чем сравнить данную клинику, так что рекомендую!
2
January 13
Пользовались услугами, исправляли прикус сыну подростку. Дело свое знают от и до, конечно, поэтому и цены такие. Но за гарантированный результат это вполне простительно, я считаю.
April 10
Абсолютно не клиентоориетированая клиника.. были мысли остаться в ней для дальнейшего лечения..но НЕТ.. после того как оплачена стоимость договора, Вы им не интересны..
5
March 12
Делал себе гигиену полости рта. Мастерство доктора очень понравилось. Было без неприятных ощущений и не давился водой во рту. Все обьяснила, рассказала и показала. Респект!
October 11, 2023
Очень хороший врач. Внимательно и профессионально работает. Подобрали наиболее подходящий вариант лечения. Зубы очень быстро начали выстраиваться в красивый ровный ряд.
Клиника мне очень понравилась. Чисто, уютно, отличное оборудование, прекрасный персонал, вкусный глинтвейн в холодное время года и мороженное летом - в клинику как на праздник).
4
3
July 26, 2024
Обратилась в клинику для коррекции прикуса, к брекетам не была готова, специалист подобрал мне каппы, менеджер все подробно объяснил, в итоге решилась лечиться на еврокаппах. Персонал всегда внимательный, врачи высокой квалификации, я была у разных, но свой выбор остановила на докторе Гусакове. Всем рекомендую!
2
November 4, 2024
Клиника заслуживает 10 из 5 баллов.
Доктора настоящие профессионалы своего дела. Все понятно объясняют, показывают. Благодаря снимкам вовремя увидели кисту, которая совсем не беспокоила ребёнка и удалили. Дочь с удовольствием носит брекеты.
И ценник очень даже приемлемый для Москвы.
Огромная благодарность за ваш труд.
Очень рекомендую 👍
1
June 18, 2024
Хирургия и ортопедия!
Работы выполненные сотрудниками клиники Еврокаппа-5 зубов (5 коронок, 4 импланта), как итог в 2-х проблемы, 3 нормально. А сейчас я расскажу подробно и предметно, как оно было и стоит ли обращаться в данную клинику не за ортодонтией (кривые зубы), а за хирургией и ортопедией (импланты, коронки).
В одном зубе по непонятным причинам после установки коронки образовался флюс, устранили, пережила, но самое интересное случилось 16 марта 2024 года, при постановке 4-х коронок на имплантах, в одном из имплантов оказался сломан винт. При этом врач в этот день мне ничего не сказала, а заверив, что все хорошо и просто работу доделает хирург дала подписать документы. Далее я пришла на прием к хирургу и уже он рассказал мне о ситуации со сломанным винтом и был искренне удивлен почему ортопед не проинформировала меня об это сразу. Хирург попробовал выкрутить обломок ультразвуком, ничего не получилось, далее заказал какой-то инструмент и назначил сл визит. На следующем визите снова ничего не получилось, назначили еще визит и снова не удалось извлечь винт. Обращаю внимание, что по итогам визитов мне приходили уведомления от клиники Еврокаппа в которых не было подробно отмечено ни списка работ (цели визита) ни рекомендаций по итогам визита.
В связи с тем, что винт извлечь не удается, хирург предлагает выпилить из кости уже интегрированный имплант целиком и в дальнейшем поставить на его место другой. Обращаю внимание, что выпиливание из кости интегрированного импланта является травматичным и более того, не факт, что на место извлеченного импланта приживется новый.
Новость о выпиливании интегрированного импланта из моей челюсти меня не обрадовала и я направила в адрес клиники Еврокаппа письмо с описанием своих претензий и путей досудебного решения. В претензии я просила произвести исправления всех работ и компенсировать мне ущерб, который я понесу в ходе «исправления» всего того, что наворотили врачи еврокаппы ( как ущерб я просила компенсировать не миллионы, а всего лишь стоимость моего рабочего времени, которое я буду вынуждена потратить не на зарабатывание денег, а на визиты к стоматологу по вопросу устранения сломанного винта, вроде все по совести, но нет…, договориться не получилось).
Сотрудник клиники, утверждает, что : «при любой стоматологической манипуляции могут возникнуть осложнения разного рода и характера, по зависящим, но чаще не зависящим причинам, Ваша ситуация совокупность разных факторов и стечения обстоятельств, из-за которых это произошло и в соответствии с законодательством мы должны исправить и оказать услуги в полном объеме. Мы тоже понесём расходы на повторную имплантацию и протезирование» и ни о какой компенсации в досуднбном порядке не может быть и речи.
Далее, я направила уже развернутую претензию, на 4-х листах с просьбой вернуть мне денежные средства, компенсировать моральный ущерб и стоимость переделки данных работ в другой клинике и после этого началось самое интересное. Сотрудники клиники от менеджера и до директора перестали выходить на связь. Менеджер вообще в ватсапе меня заблокировала. Директор, вероятно, не желает нервничать и общаться с кем-либо из пациентов и не отвечает. И только после 10-ти сообщений по всем доступным каналам связи, мне хотя бы вернули стоимость импланта и коронки на реквизиты, которые я указала в претензии (при этом нарушив 10-ти дневный срок удовлетворения претензии, в соответствии с законом о правах потребителя, но в принципе не катастрофа).
И теперь, наконец-то вернув деньги за некачественно оказанную услугу, я иду переделывать все то, что наворотили врачи Еврокаппы в другую клинику, платить за выпиливание импланта, за восстановление костной ткани, и тд и далее, имея на руках все платежные документы я планирую уже подавать в суд на Еврокаппу с целью компенсировать все убытки.
Я убеждена, что если работа специалиста любой отрасли приводит к ущербу (в данном случае к ущербу здоровью), то этот ущерб должен быть как-то компенсирован, а не просто «ой, у нас тут клиника премиум, но вот не получилось, но мы переделаем и пофиг нам на то, что вы на это потратите много времени, вам будет больно, мы распилим кость и вы будете физически страдать, мы же типа молодцы, мы предлагаем переделать».
Уважаемые пациенты, если вы готовы чтобы вам что-то делали, а потом переделывали, то зачем платить за это Еврокаппе? Есть много более бюджетных клиник, где врачи могут точно так же оказать вам услуги с переделками, устранениями «осложнений разного рода» и еще черт знает с чем))
В хирургии и ортопедии непредвиденных ситуаций и «осложнений разного рода» может быть очень много, а вот исправлять их долго, дорого и очень больно….поэтому я не рекомендую данную клинику.
В медицине, наверное главное-это знания, опыт и золотые руки врача, которые не допускают возникновения «осложнений разного рода», а не реклама, не менеджеры в одинаковых костюмах и не кофе с печеньками в холле в брендированных стаканчиках.
Всем здоровья и хорошего дня!
23
August 26, 2024
Нравилось до тех пор, пока мне не сняли капы. Во первый, лечение скорректироввлось и затянулось ещё на несколько месяцев. Потому, что я отказалась подписывать документы после снятия. Визуально вроде ничего, а вот основную функцию зубы не выполняли. А основное, это не улыбаться! А жевать!!! Так вот мои зубы смыкались только на одном зубе! После корректировки ситуация не сильно поменялась. Зубы стали смыкаться в двух местах, но с одной стороны больше (2 зуба рядом с клыками). А все жевательные зубы так и не встречаются в моем рту.
Больше всего поразила реакция персонала! Вопрос с широким глазами "это у вас уже закончилось лечение?". Потом брали себя в руки и рассказывали мне, что все отлично. Терапевт даже расписал мне на все зубы виниры.
Теперь в другой клинике мне предлагают ставить брекиты года на 3,что бы исправить эту ситуацию...
P. S. За время лечения, у меня 3 раза менялись врачи! По желанию попасть к определённому врачу не дают, только к кому назначат. Развели на подписание с ними договора, ограничив сроками. Говорят, что через 3 дня вырастет цена и держат на крючке. Цена не менялась ещё в течении года точно!
Итог. Капы носить удобнее чем брекиты. Но, стоит ли это того?! В погоне за красотой я потеряла возможность нормально пережовывать пишу. Ретанционные капы надеваю 1 раз в 2 ночи, после снятия уже прошло более 3 лет.
17
April 16
Как специалисты - отличные врачи. Исправили прикус с помощью элайнеров. Давно пора было, просто думал, что это уже не получится, а врачи обнадежили и сделали. Спасибо.
1
March 9, 2024
Уютная, современная многопрофильная клиника со множеством специалистов! Очень понравился врач- терапевт доктор Зноева А.Ю. , которая дала очень обширную и подробную консультацию по состоянию всей полости рта 👍
2
1
February 13, 2024
Замечательная клиника, цель достигнута! Идеальная улыбка привет)) персонал отзывчивый, все девочки молодцы. Врач прекрасный, все четко, по делу. Алиев Г.М респект
1
April 10
Начала свое лечение в клинике в феврале 2023 года. К хирургии и терапевтии вопросов никаких нет - все на высшем уровне! Удаляла восьмерки у хирурга Логвина Сергея Геннадьевича, лечила зубы у доктора Рыбалочки Елизаветы Викторовны и были операции у хирурга Седых Евгения Игоревича - у этих враче золотые руки, претензий к ним никаких нет.
На месте в клинике все сотрудники очень вежливые и приятные.
А теперь перейдем не к самой приятной части - ортодонтия и связь.
Ставила брекеты в этой клинике в августе 2023 года (до этого лечила зубы и удаляла восьмерки). Сейчас апрель 2025 года, у меня за 1,5 года поменялось 4 ортодонта, ЧЕТЫРЕ! Клиника не сообщает о смене врача до тех пор, пока не спросишь сама. А я бы может и спросила с удовольствием, но с ответами на вопросы в WhatsApp тоже есть проблемы. Будьте готовы к тому, что вам будут отвечать на простой вопрос о стоимости процедуры больше суток, аргументируя это тем, что сейчас очень большая загруженность. При этом отвечают долго всегда! Дозвониться тоже невозможно. А если вдруг повезет и вам ответят, то скажут «ожидайте ответа, с вами свяжется менеджер» 🫰🏻
Сегодня 10.04.2025г. И сегодня я СОВЕРШЕННО СЛУЧАЙНО узнала, что у меня стоит запись на завтра к другому хирургу, а не к тому, к которому я записывалась изначально.
Вчера (09.04.2025г.) в 11:46 написала в клинику, задала вопрос о стоимости услуги, на которую я записана завтра в 09:30. Угадайте, ответили ли мне? Конечно же, нет!
Ставлю две звезды, и то накинула за хирургию и терапевтию. Так бы вообще одну поставила.
Надеюсь, что хотя бы так удастся достучаться до руководства клиники и решить все вышеизложенные проблемы.
P.s. 10.04.25 в 19:45 пришло сообщение от координатора, что уточняют стоимость операции у хирурга
4
May 16, 2024
НЕ советую данную организацию для выравнивания ваших зубов. Особенно из-за команды, которая является отражением бизнеса. Общались с руководителем отдела продаж Нелли. Когда есть проблемная ситуация, то вы получите грубое общение от нее с самой первой фразы приветствия.
При продаже услуг все НО! которые могут произойти после лечения вам не говорят. В нашем конкретно случае Нелли сказала что продавали до нее в 2021 году и тогда могли не говорить, да.
Также как факт расхождение слов от лечащего врача и отдела продаж.
P.s. Девушка (клиент) которая сидела рядом с нами после разговора сказала что у нее была похожая проблема и компания также проявляется.
Написали в книгу жалоб, надеюсь что руководство и здравые предприниматели собственники увидят и примут меры работы с лояльными клиентами, которые привели уже в клинику по рекоммендации (до этого случая) много знакомых
Я бы заменил слоган компании #всеровно на #всерАвно
15
4
December 11, 2024
Отличные специалисты здесь. Мой прикус исправлен, все в порядке по ощущениями, ну, и внешне, конечно!
February 3
Посещала дочь! Осталась довольна приёмом врача. В целом внимательный персонал, посещать можно.
August 12, 2024
Отличная клиника и профессиональные врачи. Уже год наблюдаюсь в клинике все очень нравится. Новейшее оборудование и все в одном месте. Рекомендую!
2
October 9, 2024
Отличная клиника! С менеджером подобрали курс ортодонтического лечения. Хожу на приемы каждый месяц, отличные стоматологи, приятные администраторы. Рекомендую!
July 7, 2024
1. Вам будут говорить, что элайнеры лучше брекетов тк они на 100% показывают результат. Это неправда. Ваш результат будет процентов на 70 от обещанного (в моем случае я хотела только элайнеры). Но тем у кого будет выбор Не верьте этим словам и прогнозам.
2. Любые слова, которые вам говорят не стоят ничего, даже если этого говорит менеджер по продажам или ваш лечащий врач - любая ваша подпись и вам скажут, что мы ничего такого не говорили
3. Вы не получите тот результат, который вам покажут на 3Д модели. Вам не обьяснят, что чтобы этот результат получить вам придется после элайнеров провести полную реставрацию и/или замену винирами (хотя виниры были у меня в планах и так)
4. Смотрите четко в свой рот :) после снятия элайнеров, ни в коем случае не подписывайте ничего, даже если у вас есть лишь доля сомнения. Сидите там час, крутите вертите зеркало, рассматривайте каждый зуб со всех сторон и просите чтобы вам объяснили что не так и как это будет исправлено. Не радуйтесь раньше времени что вам сняли аттачменты и все ок. Пока не будете на 100% уверены, что получили то что хотели или вам не объяснили почему этого итога нет и как это можно исправить. Иначе в дальнейшем скажут, что вы все подписали и ничего не исправить.
5. Все общение с личным менеджером ведите только в письменном виде, не верьте на слово. У вас должны быть все подтверждения, что у вас было это назначение а не другое. Но и в этом случае вам могут сказать, что менеджер это всего дишь координатор между пациентом и врачом и то что врач ПЕРЕДАЛ через менеджера вам - не считается.
6. Запомните! Вы имеете абсолютное право выбирать терапевтическое лечение (пломбы, реставрации, удаление) в других местах и я рекомендую параллельно проконсультироваться в других местах по терапии, если оно не противоречит общему плану. В моем случае НЕ противоречило - но мне настойчиво пытались убедить что это не так. И у меня есть все подтверждения этого и, уважаемые отвечающие тут, я могу это доказать и уже делала это. И писала и получала от ваших юристов неправдивые комментарии.
7. Выпрямление 90% зубов соответствуют плану. Но смыкание зубов полностью не соответствует. Мой итог от изначального 3 д плана - 70% (ну как бы не этого я ожидала)
8. Но я на протяжении всех этапов: от момента заключения договора, окончания ортодонтии с элайнерами, и до установки коронок столкнулась с абсолютным отсутствием координации работы между отделами. Ложными !!назначениями, которые не привели к показанному изначально варианту. И то сколько нервов потратила я никому не пожелаю.
9. Будьте умнее меня. НЕ подписывайте ничего пока не уверены на 100% в письменном виде что то что вам обещают и то что вы видите это одно и тоже. Даже если у вас уже полностью сточены зубы под коронки и вы понимаете что что-то не так - не забивайте, лучше вы еще неделю не пожуете, чем переплатите 90к а потом их выкинете в мусорку. В моем случае это было так.
Надеюсь мой отзыв кому-то поможет.
Уажаемы отвечающие тут, в вашей клинике прекрасно осведомлены о моей ситуации. И нервотрепке которую вы и ваши врачи мне устроили, а так же ложь ваших юристов.
П.С. меня убеждали что я такая одна с такими проблемами. Но почему же ниже есть комменты С АБСОЛЮТНО такими же ситуациями и враньем врачей и менеджеров от других людей?
ПыСы: по ответу «представителя» можно понять что всем тут глубоко плевать - тк в курсе мой ситуации было минимум 5 вышестоящих руководителей разных отделов в том числе РОП и главврач!!А тут «они не смогли определить».
15
January 20, 2024
Проходила тут лечение с осени 2020 года, и год назад оно завершилось. Меня вели 2 врача, оба были максимально компетентны и оставили после себя отличное впечатление. Доктор Барагунова заняла место в моем сердце как специалист. Другие процедуры - терапия, сканирование и прочее тоже оставили хорошие впечатления, как и сам сервис. Были сомнения и местами споры, я была не со всем согласна (по орг вопросам), но сейчас в конце я довольна, что выбрала эту клинику.
Для меня большой плюс - все лечение было под ключ по тарифу 2020 года, сейчас вроде прямо такой опции нет, либо она дороже, но я по итогу заплатила лишь за пару доп приемов (кажется что раньше мне все приемы отмечали как входящие в пакет, и за это спасибо докторам)
Доп услуги тут достаточно дорогие, ими пользоваться не принуждают, но специалисты отличные.
Отдельный плюс - история лечения и все снимки сохраняются в хронологическом порядке и доктора анализируют их перед приемами
1
2
March 28
Провели диагностику прикуса, пары зубов нет, это не беспокоило меня, но прикус ухудшался со временем. Вот настало время. Провели обследование, потом приступили к исправлению и сделали все идеально! Здесь это умеют делать!
1
June 27, 2024
Обратились сюда, так как клиника является крупнейшим ортодонтическим центром. Довольны качеством лечения, все четко и своевременно. Внимательное отношение курирующего менеджера.
1
4
July 28, 2024
Очень удобный сервис поллердки в телеграмм - удобное меню и отвечают быстро. Легко записаться и проверить свои записи - все в одном месте.
Мне не хватило календаря с доступными слотами для записи - приходится обсуждать возможные варианты в чате.
3
April 14
В клинике Еврокаппа , выроанила зубы, прикус. Всем осталось довольна, рекомендую клинику!
1
July 25, 2024
Работа менеджеров просто ужасная . Заказывала на перевыпуск 5 капп, оплатила .
В переписке указали «ваш заказ на 3 капы передан в работу» , я уточнила , почему на 3 , ведь я заказала 5. На что мне ответили : «хотите 5 , сделаем 5» . Что это значит ? 😅 я же заказала и оплатила 5!
Срок изготовления кап 2-4 дня, мне их изготавливали 3 недели. Я не живу в Москве, приехала специально чтобы забрать капы, в конечном итоге моя поездка вместо 2х дней , растянулась на 3 недели.
Если у вас нет возможности забрать капы самостоятельно, вам нужно оформить доверенность, что тоже является несуразицей, т.к кому нужны мои капы , ведь они сделаны по моему слепку 🤦♀️
После 3х недель ожидания , вместо заказанных 5ти кап, привезли 4! В переписке обещали подтвердить перевыпуск еще одной пары , но видимо забыли. Короче , люди которые занимаются приемом и обработкой заявок ужасно некомпетентные и безграмотные. Клинике нужно тщательнее следить за тем, кого они принимают на работу , на данный момент сервиса у вас нет никакого, у сотрудниц вместо головы - полено
16
April 1
Уже четвёртый год являюсь пациентом клиники. Основной этап лечения позади, теперь только забота о результате. Благодарю EuroKappa💫
June 21, 2024
Кроме маркетинга и попытки выжить с пациента все до рубля - больше нечего сказать о клинике. Жаль, что люди, которые оставляют высокие отзывы, видимо, готовы платить за любую услугу и не понимают принципов лечения зубов, а значит - верят всему, что им готовы продать в еврокаппе(продадут там все, что получится). Отдел контроля качества не стал мне звонить, хотя менеджер обещал связаться для решения конфликта.
Как только я захотела расторгнуть договор, мне сразу сказали, что за сутки мне составили «индивидуальный» план лечения(который я так и не увидела),заказали брекеты, специально «под мои снимки», ну и без снимков от гнатолога мне назначили сложный, перекрестный прикус и строго настрого только брекеты!!! Все это успели сделать за сутки, потребовав по расторжении оплатить 100 тысяч. Менеджеры рассказывают про какую-то «оперативность» заказа, но только когда хочешь прекратить взаимодействие с клиникой, а то мне сказали ждать не меньше 3 недель. Менеджеры по продажам звонят по несколько раз, ссылаясь на то, что им важно оказать мне «качественную услугу» лишь бы я восстановила здоровье, ибо у меня ну очень сложный случай. Но при моем предложении пойти тогда в суд, чтобы они мне покрыли все издержки, в случае моего выигрыша, сразу отнекиваются и не хотят брать ответственность . Итого, поняв, что не получается стрясти всю сумму - начали биться хотя бы за что-то, чуть ли не то, за что я сама готова заплатить. Ни снимков, ни плана лечения, ни первичной консультации с моим врачом - всего этого я не видела ни разу, но зато 100 тысяч образовались за день:)
Как жаль, что раньше это была нормальной клиникой с хорошим руководством, но итого скатились просто в банк, с кредитами, надувательством и конвейером на кол-во сделок, а не качественная медицина. Поберегите деньги и время свое.
P.S.
В другой клинике после полного и хорошего обследования, поставили вообще другое лечение и никакие брекеты 🤦🏼♀️не показаны мне, как заверяли меня в еврокаппе. Прекрасно все на эйлайнерах работает и никакого «клинического» случая у меня не было.
21
March 5
И сервис, и врачи, и клиника - все на высоком уровне. Доверяю свое здоровье только Еврокаппе
January 31, 2024
Не обращайтесь в эту клинику, если не хотите потерять время и деньги а так же ухудшить состояние своих зубов.
Я обратилась в клинику по рекомендации подруги, мне очень понравился результат её лечения (спойлер: у нее сломались ретейнеры и зубы съехались обратно а от «правильного» прикуса не осталось и следа) и я захотела так же (кроме того, мне было страшно ставить брекеты и удалять восьмерки, что нужно было делать ОБЯЗАТЕЛЬНО по рекомендациям других ортодонтов) в Еврокаппе мне сказали что мой случай не сложный и без удаления восьмерок мне исправят недостатки челюсти и зубов (скученность, окклюзия, глубокий прикус)
По итогу лечения результат не соответствовал Зд-модели, которую предварительно сформировали при помощи программных средств, на что мне лечащий врач сказал что проблема в моих зубах и костной ткани, такие вот они неподвижные, выровнять не получится. Все рекомендации по лечению я очень четко соблюдала…На мой запрос сфотографировать 3д-модель челюсти или получить ее хотя бы в распечатке или на электронную почту мне ответили отказом. Фото моей челюсти на разных стадиях лечения мне прислали очевидно выборочные, а не ВСЕ фото ДО и ПОСЛЕ как мне обещали.
Думаю, информация такого характера не выдается, чтобы компания избежала судебных тяжб.
Кроме того на нижнюю челюсть мне должны были поставить ретейнер, но не сделали этого, сказали носить силовую каппу, которая ПРОТЕРЛАСЬ спустя примерно три месяца после окончания лечения. К слову, в местах где она протерлась, мои зубы стали стираться и скалываться. Просто «супер»!
После этого лечения у меня начались проблемы с височно-челюстным аппаратом, боли, прощелкивания.
Так неприятно было слышать от доктора поздравления с окончанием лечения и хорошим результатом, когда результат пациента не устроил и доктор это видит и знает. Но кто же признается в своей низкой квалификации, лучше обвиним в плохом результате самого пациента.
Я потеряла много времени и денег, теперь с хорошим ортодонтом исправляем результат от Еврокаппы.
В общем, НЕ РЕКОМЕНДУЮ эту клинику для лечения на элайнерах.
31
2
February 17
Недешево и долго, но результат просто блеск! Спасибо огромное! Ждать стоило! Улыбка голливудская!
1
December 23, 2024
Получила подарок на озоне на бесплатную консультацию любого врача в данной клинике. Позвонила оператор, я подробно описала что у меня стоят ретейнеры после лечения в другом месте, и я хочу независимую консультацию ортодонта, 2 раза спросила точно ли это полностью бесплатно, что мне подтвердили. Записалась на приём, пришла, на ресепшне 40 минут заполняли карту, анамнез и договор, после чего координатор мне сказала, что приём будет платным, т.к. у меня стоят ретейнеры. На вопрос почему не предупредили сразу ответ "я вас не записывала и не знаю." Ноль координации между сотрудниками и хамские ответы, хотя конечно чего ожидать от расфуфыренной конторы, которая дарит пустые обещания для саморекламы.
6
September 11, 2024
Отличная клиника, проходила лечение 2 года, полтора года носила капы, просто отлично выровняли зубы. Врачи внимательные, всегда помогут и проконсультируют. Советую)
2
November 7, 2024
Начала лечение на брекет системе у Молчановой Анны. Очень нравится мне этот ортодонт. Рада, что попала к ней. Ношу всего полтора месяца брекеты, а какой уже результат! Сама клиника тоже потрясающая
1
September 15, 2024
Отличная клиника. Пользуюсь ее услугами второй год. Исправили прикус . Осталось совсем немного. Обслуживание, оборудование, специалисты - все на высоте.
2
October 31, 2024
Рыбалочка Елизавета Викторовна
Терапевт
Очень душевный человек.
Был первичный прием. Первое впечатление портилось из-за длительного ожидания, но сам прием исправил всю ситуацию! Осталась под хорошим впечатлением!Благодаря таким людям и специалистам хочется возвращаться снова.
1
March 12
Недавно посетил клинику для первичного осмотра и консультации, и остался в полном восторге! Врач провёл тщательный осмотр, подробно объяснил состояние моих зубов и показал всё на экране компьютера.
Доктор говорил понятным языком, без сложных терминов
May 7
Красивая клиника и хорошая реклама, но! Пытаются развести на деньги, чтобы повысить чек, предлагают доп ненужные процедуры, запугивают и не разрешают обращаться к другим специалистам, ведь они ведут лечение.
Я проходила лечение 1,5 года, у меня очень простая ситуация, просто неровный зубной ряд, прикус исправлять не нужно. Но меня убеждали в обратном, что прикус неправильный и нужна челюстно-лицевая операция))) для сравнения я позже обращалась к другим специалистам, которые подтвердили, что никакой операции по выравниванию прикуса мне не нужна)))
Как итог лечения - зубы у меня стали ровнее, но не идеально, они все равно кривые , хотя я и отдала 300к.
Мой совет, выбирайте другие клиники, берегите нервы и зубы.
Лично я 1000 раз пожалела, выбрав эту клинику. Переплата огромная, результат слабоват.
Так же у меня отклеились ретейнеры спустя 5 дней после установки. Пришла на переустановку по гарантии. В итоге сделали очень плохо. Снимать отказываются. Ищу другую клинику по решению проблемы.
October 9, 2024
Отличная технология, куда лучше, чем носить металл, и специалисты здесь прекрасные! Знают все нюансы. Рекомендую.
December 9, 2024
Была на консультации ортодонта.
Неудобно, что сначала пациент попадает в отдельное помещение - ресепшен, где ему оформляют мед карту. Стоит отметить, места там мало, а еще ужасно пахло туалетом, как будто кто-то сходил по большому и этот запах витал везде. Чуть не стошнило.
Там где прием пациентов все вполне прилично. Врачи молодые, о компетентности не скажу, т к получила консультацию.
Ценообразование отдельная история. Платите сегодня дешевле на 100 000 р, через несколько дней дороже. Развод да и только.
Пошла туда из-за престижности клиники, а по факту ожидания реальность не совпали совсем.
8
December 12, 2024
Обратились сюда, так как здесь более менее гарантирован результат, и мы не разачаровались! Благодарю за качественное лечение.