Спасибо доктору Рыбалочке Елизавете Викторовне. Она очень внимательная ,квалифицированная, с участием относится к проблемам пациента..Выполняет работу на все 100 процентов.Спасибо большое.
Eurokappa - это супер-профессионализм, клиентоориентированность, результативность и любовь!
Проходила лечение 8 месяцев + реставрация. В полнейшем восторге от процесса и результата. Очень вежливый и отзывчивый персонал, новейшее оборудование, инновационный подход и высокая квалификация специалистов.
Отдельное большущее спасибо доктору Г. Алиеву за проведённое лечение элайнерами, его доброту, готовность всегда помочь, а также профессионализм и аккуратность ❤️ и большое спасибо доктору А. Дергилевой за прекрасно проведённую сложную реставрацию (это был высший пилотаж, результат реставрации выше всяких похвал) 🤩!
Я очень довольна результатом! 😁 Спасибо большое клинике Eurokappa! Очень-очень всем рекомендую! Если сомневаетесь, не сомневайтесь! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Вылечила прикус благодаря этой клинике. Потрясающие врачи, все очень чисто в кабинетах, приветливый персонал. Лечение прошло великолепно. Всем советую))
Пригласили на первичный осмотр, и в день первичного осмотра у них действует акция только сегодня только сейчас! В итоге заключила договор, но после договора выяснилось что мне не все нюансы рассказали по моему лечению и лечение как я планировала невозможно, возврат полной стоимости оказалось что тоже невозможно! Так что обдумывайте заранее перед тем как заключить договор!
Увидела рекламу и записалась в клинику на бесплатную диагностику.
Когда пришла на прием, минут через 10 за мной закрепили менеджера, она рассказала как будет проходить диагностика и что будет потом. Меня передали в руки врачам, сделали сканирование зубов с помощью специального датчика,после этого было КТ челюсти. Затем на консультации у ортодонта я узнала, что у меня неправильный прикус и уже началась стираемость эмали. Рекомендовали лечение на элайнерах. Потом менеджер предложила пакетные варианты и дали время на обдумывание по поводу заключения договора со скидкой.
Весь процесс занял около двух часов.
Я осталась довольна качеством диагностики, буду думать на счет лечения.
3
2
Show business's response
Алина Б.
Level 3 Local Expert
January 24
Прекрасная клиника,очень квалифицированный персонал,после консультации не осталось вопросов,за что огромное спасибо администратору Евгении,буду продолжать лечение однозначно!
Посещаю эту клинику с апреля месяца и теперь в мыслях не возникает что-то искать другое. Доктора заинтересованы. Сразу видно, что работают настоящие специалисты. Работа выполняется ( в моем случае) на все 110%. Я довольный клиент!
Врач - разбирается в проблеме и решает ее, а в нашем случае , врач просто усугубил ситуацию ! После заключения договора и 100% оплате лечения пациент сам решает ставить ему элайнеры или брекеты ! Я считала , что для этого есть врачи , которые составляют план лечения и рекомендуют сделать правильный выбор для лечения. В моей ситуации , мы С сыном (16 лет) потратили год лечения и более 200 тысяч рублей в пустую. На первой консультации нам предложили установить элайнеры . Сын носил их полгода, потом выяснилось, что эффекта нет и рекомендовали начать лечение заново. Нам изготовили новый комплект кап и мы начали все сначала . Сын регулярно посещал доктора , который оценивал план лечения. Через несколько месяцев опять выяснилось , что элайнеры не дадут ожидаемого эффекта! На консультации сыну врач сказала, что лучше перейти на брекеты , но лечение будет платным! Мне , как представителю ребенка , ни кто информацию об этом не сообщил .Новый комплект кап на сегодняшний день все равно изготовили. Хочется спросить - зачем?если врач уже сказал , что элайнеры сыну не помогут!
Это не развод ли ?
Мы потеряли время и деньги !
Я звонила в клинику , сказали , ждите звонка менеджера. Когда клинике надо было заключить со мной договор и получить 250.000 наличными , то клиника мне звонила каждый час!
Обращалась в клинику Еврокаппа для выравнивания зубов ( были проблемы со скученностью и неправильным прикусом). Большое спасибо хочу сказать Оганесян Анне Давидовне за профессионализм и доброжелательное отношение. Результат обрадовал : зубы стоят ровно, к тому же закончили лечение в срок как и было запланировано.
Отлично провели всю процедуру, от первоначального сетапа до финальной стадии, когда их уже сняли. По времени - да, долго, но оно того стоит! Тема здоровья для меня приоритетная (годы идут)))), так чтов сем советую. Нюансов минимум, а впереди целая жизнь с приятной (как минимум) улыбкой!
Выбирая стоматологию и читая отзывы впервые-думала все куплено.)) На деле отзывчивые оказались все сотрудники и девочки с ресепшн и менеджеры, с которыми за ручку ходите в каждый кабинет и самое важное-врачи! Проходила терапевтическое лечение у Гасановой Заиры Романовны, лучше и представить трудно)) Подход, добродушие, профессионализм в каждом движении. Из хирургов хочу особо отметить Кумахова, с хорошим чувством юмора, с персональным подходом к клиенту и самое главное-профессионал своего дела.
Моя история с Еврокаппой началась в 2018, я выбрала эту клинику из других подобных потому что поверила в их профессионализм, но как же я ошиблась.
Теперь подробнее:
Когда я столкнулась с проблемой не правильного прикуса мне посоветовали поставить брекеты. Я сходила в 3 клиники, в 2 из них мне предложили удалить 4ки, 8ки сразу и только после этого поставить брекеты, скажу честно меня это напугало и я стала искать другой вариант и нашла Еврокаппу. Когда я пришла мне сразу сказали: ваш случай можно выправить каппами и ничего удалять не нужно, если вы не хотите, так же мне сказали примерные сроки - 8-12 месяцев. Я несказанно обрадовалась и понесла в клинику свои деньги, мне поставили каппы, вручили 8 пачек 2х недельных капп и отправили на 2 месяца домой носить это оборудование. Спустя 2 месяца я пришла на плановый осмотр и мне сказали, что необходимо все таки будет поносить брекеты, случай у меня не легкий и каппы нужно будет носить не 8-12 месяцев, а минимум 1,5-2 года. Ну окей, пересмотрели план лечения, я с этим пересмотром согласилась, потому что видела, что у меня действительно не все так радужно как обещали в первый прием. За 1 год было много проблем с каппами, зубы плохо двигались, я много шапилявила из-за этого, каппы не досаживались при каждой смене, а иногда просто трескались когда я их пыталась надеть. Спустя какое то время меня достала шапилявость. Я знала других людей, которые ходили в каппах и у них ничего такого не было. Я пришла в очередной плановый прием и попросила сделать с этим что-то, в итоге главный менеджер «по улаживаний конфликтов» сказала, что можно обрезать верхние каппы, надо только чтобы лечащий врач Николов согласовал это. И соответственно доплатить за перевыпуск уже имеющихся на моих руках капп. Я на тот момент вообще не горела желанием какие то деньги ещё платить в эту клинику. И меня перевели к ведущему ортодонту Кантемирову. Посмотрев на мой случай он отказался от капп и поставил мне брекет систему на 6 зубов, на самое сложное место, которое не могли выправить каппы. Я относила эту брекет систему около 10 месяцев, не могу сказать точное время ношения. Далее бесплатно и специально для меня сделали ревизию и выдали новый план лечения капп, я помню что последняя каппа была под номером 36, а значит ещё ближайшие 1,5-2 года я снова на каппах. Прошло какое то время и мы уже с моим новым лечащим врачом Гусаковым снова столкнулись с проблемой досаживания капп, приходя на каждый прием было видно, что зубы сильно отстают от 3д модели моей челюсти, которая должна быть после регулярного ношения капп и их смены. Честно признаюсь, носить каппы это сущее наказание, очень неудобно в условиях современной жизни в мегаполисе. И я от 3,5 лет ношения капп просто устала уже сталкиваться с трудностями о которых написала выше. Я спросила у своего лечащего врача: а не проще ли поставить брекеты? Выяснилось, что да, проще и мой случай подразумевает лечение на брекетах. Отлично, я заплатила за брекеты 45 тысяч дополнительно, 48 тысяч за мини винты в 2 челюсти и за каждый прием 3500₽ первые 3 месяца, далее произошло повышение цен, о которому никто не предупредил и я стала платить за каждый прием 4900₽. Я уже все это проглотила, мне уже очень хотелось как можно быстрее и без конфликтов завершить лечение и наконец то УЙТИ из этой клиники! И вот прошло 5 лет.
Мне снимают брекеты 1 декабря и если вы спросите посоветую ли я кому нибудь обращаться в эту клинику, я вам скажу - нет, ни в кое случае, если вы хотите результат в четко оговоренные сроки - лучше поищите другое место.
За 5 лет пока я лечусь в этой клинике - трое моих знакомых закончили лечение на брекетах в других клиниках, не сталкиваясь с проблемами, с которыми я столкнулась.
Это были минусы.
Из плюсов: кофе, чай, сезонные напитки, печенье в свободном доступе, удобная зона ресепшена и мягкие комфортные стоматологические кресла и доктор Гусаков, которому я очень благодарна за терпение.
Уважаемая клиника, со мной уже разговаривала управляющая клиникой и рассказала мне, что я сама виновата во всем и клиника все делала верно.
Я с этим мнением в корне не согласна. Решать ничего с вами не желаю. Считаю, что ортодонтическое лечение было предоставлено мне с учетом ВЫГОДЫ клиники, а точнее - сначала оплатили вам за капы и далее через 3 года брекеты. Люди, если Вы дочитали до этой строки - подумайте хорошенько прежде, чем идти в эту клинику на лечение!!! Надеюсь, что мне хотя бы 1 человека удалось уберечь от той ошибки, которую совершила я сама, а точнее — пошла в Еврокаппу на ортодонтическое леченип прикуса. На фото всё прекрасно видно!
отличная клиника, персонал на высшем уровне, удалял зуб, цены конечно кусаются но оно того стоит, в дальнейшем буду лечить зубы и ставить бреккеты только в этой клинике
Клинику рекомендую! Дочка очень довольна качеством обслуживание и тем что мы выбрали именно эту клинику. Чудесные врачи!
Show business's response
Гала Б
Level 6 Local Expert
November 15, 2024
Носила элайнеры у них, закончила лечение. Через 2 года после лечения зубы вернулись в прежнее состояние, хотя у меня были установлены ретейнеры на обе челюсти + иногда одевала ночные капы. Пришла к ним, они говорят: у вас отлетело одно крепление ретейнера и поэтому все поехало, вам надо было приходить к нам каждые 3 мес на осмотр, а не каждые 6 мес как вы приходили )) Сами виноваты, платите за лечение заново.
Сейчас прошло еще полгода и у меня появилась щель между зубами, хотя никогда щелей между зубами не было!
Ретейнеры на месте. Пришла к ним, объяснить это не могут, говорят, опять нужно носить капы.
Мой вывод: на начальном этапе продают супер, но на пост лечении ноль сервиса, что бы ни происходило с зубами, им все равно. Абсолютно за все после окончания ношения кап вы будете платить, даже если где-то всплывут их ошибки или слабо установленные ретейнеры. Нет никаких гарантий, нет срока годности, ничего.
Самая большая проблема сейчас, что появилась щель, которой никогда не было и я снова понимаю, что это «мои проблемы», а не их комплексный подход к клиенту.
После визита прошло 3 дня и со мной до сих пор не связались по поводу щели, а зубы уже давят друг друга.
Задача теперь хотя бы вернуть прежнее положение зубов, которые было ДО их «лечения».
Не рекомендую Еврокаппу.
Выровняла зубы в Еврокапе на элайнерах. Сейчас меняю пломбы, готовлюсь ортопедии здесь. Я очень довольна. Здесь очень красиво, чисто, удобно. Очень хорошее отношение к клиентам, отличные специалисты. При ожидании летом можно было поесть бесплатно мороженое, а сейчас
попить глинтвейн, и всегда есть их фирменное овсяное печенье с шоколадом). Кто хочет скидку на лечение, обращайтесь за рекомендацией)
Ставил зуб. Специалисты в этом деле, хоть и не дешево, но доволен работой и, зуб как свой собвстенный
1
Show business's response
СВЕТЛАНА
Level 5 Local Expert
March 29
Приехала на акционную диагностику. Меня по телефону заверили, что эта услуга бесплатна - не влечет за собой обязательств купить курс лечения. Перед оказанием этой "бесплатной" диагностики дали подписать Договор оказания услуг, в котором отказ клиента от продолжения сотрудничества с Еврокаппой влечет последствия одностороннего расторжения с удержанием всех понесенных затрат Еврокаппы. А вот по поводу стоимости услуги "бесплатной диагностики, что в неё входит и первого приема" - конечно ни слова! Никакой договор на платные услуги, естественно, я не подписала. Вот Вам и бесплатный сыр в мышеловке👍
Уважаемый доктор, Анна Оганисян!
Я хочу выразить огромную благодарность за качественные стоматологические услуги, которые Вы оказали мне. Я очень довольна Вашим профессионализмом, вниманием к моим потребностям и заботой о моем комфорте.
Вы сделали все возможное, чтобы обеспечить мне безболезненное лечение и стать счастливой. Я чувствую себя превосходно после посещения Вашей клиники.
Еще раз большое спасибо за вашу работу и заботу о моем здоровье. Я с радостью буду рекомендовать Вас своим друзьям и близким.
С уважением,
Ваш пациент.
Мое лечение элайнерами завершилось в октябре. Еврокаппа это лучшая клиника по качеству и сервису. Дружелюбные профессиональные специалисты. Цена может и высокая, но она оправдана
Абсолютно неклиентоориентированная клиника. Моя история кратко- вечером во время приемв определились с доктором с протоколом и я полностью заплатила за этот протокол, этим же вечером провели сканирование челюстей ( 5 минут - 10 000 руб), вечером следующего дня, в общении с доктором возникли сомнения о правильности протокола, и на следующий день (второй после первого приема) я была вновь в клинике, где решили, что да, будем действовать по другому, и это самое сканирование, которое входило в план лечения уже не нужно. Клиника отказывается вернуть сумму за это сканирование, допустим, я это могу понять, но клиника не идет навстречу и не предлагает скидку на простое лечение или например простую гигиену, только предлагают купить сертификат на 3 гигиены, который они предлагают всем пациентам клиники. Разочарование
Редко пишу отзывы, но для Еврокаппа решила обязательно оставить! Очень вежливый, ответственный, грамотный персонал. Врачи действительно знатоки своего дела. Удобно по расписанию, всегда пойдут на встречу если необходимо перенести запись. Пока ждешь модно отдохнуть в комфортной обстановке (чай, кофе, мороженое, печеньки.....очень приятно особенно для сопровождающих) Продукция качественная; Я очень ответственно носила и соблюдала все правила гигиены, итог результат все как и хотела; Не побоялась и оплатила по акции всю сумму за лечение. Отношение как было изначально на высоте, так оно продолжалось все лечение. Рекомендовала клинику всем своим знакомым. При том, что мне пришлось приезжать за очередными каппами из г.Зеленограда, я ни сколько не жалению о потраченном времени. В дальнейшем если будет необходимость своих детей буду возить именно в Еврокаппа. Спасибо большое за лечение, с уважением Ольга!!!
Большое спасибо всем врачам клиники за их фантастическую работу! Теперь у меня не только голливудская улыбка, но и полное наслаждение от жизни. Как оказалось, хорошие зубы - это не только красивый фасад, но и ключ к качественной жизни! Работа была проделана огромная, заняла целый год, но каждый визит в клинику оставил только приятные впечатления. Обстановка там доброжелательная, а отношение к пациентам уважительное и бережное.
Люблю читать отрицательные отзывы и всем советую начинать с них) я с данной клиникой уже лет 5, что могу сказать - в целом я довольна, но конечно есть и косяки.
Я считаю прежде всего дело в продажах и информированности людей.
А нужно объяснять, что элайнеры могут улучшить ситуацию, но чуда не произойдет. Кроме того люди живой организм и во время лечения зубы могут повести себя не так как мы ожидаем и самое важное - элайнеры не исправляют прикус, корректировка прикуса во взрослом возрасте это серьезнейшая хирургическая операция, после которой полгода есть из трубочки нужно и стоит она под миллион.
Далее например если у вас всю жизнь зубы были кривые, то вполне вероятна ситуация как у меня, что корень зуба у вас не прямо расположен, а перпендикулярно, поэтому имплант в промежуток между зубами поставить действительно нельзя, к тому тоже надо быть готовыми.
Врачи как пишут у меня тоже менялись, первая ушла в декрет, а вторая уехала замуж в другую страну и что тут может сделать работодатель? Не брать женщин или что? Конечно врачи бывают разного уровня и моя вторая врач была просто богиня, но таких в принципе в мире мало бывает. С ней мы как раз делали корректировку первого лечения, которая заняла год, но продлили мне лечение после того как я САМА сказала, что у меня не комфортное смыкание.
Ну и что я хочу сказать, чтобы приземлить всех жаждущих, если у вас плохие зубы, то к сожалению их корректировка это путь длинною в жизнь. И еще раз каппы улучшат ситуацию, но если у вас изначально неправильный прикус, маленькая челюсть и т.д., то улыбки Джулии Робертс не получится, но все равно будет лучше чем сейчас - главное следите, чтобы было комфортное смыкание в конце лечения, это важно!
Прекрасное отношение к клиентам,всегда готово помочь независимо по телефону ты обращаешься или лично. Персонал на высоте. Особенно врач Барагунова М. Рекомендую
4
Show business's response
Илона Кутайцева
Level 3 Local Expert
October 11, 2024
Посещаю стоматологию 3 года уже, довольна специалистами и сервисом. Ставила брекет систему здесь, также посещала узи-чистки зубов. Мой ортодонт Авагян Алла, приятный человек и надёжный специалист. Рекомендую клинику к посещению!
Show business's response
Идрак Гусейнов
Level 6 Local Expert
November 14, 2024
Прекрасная клиника. Решил ставить бреккеты, выбрал для данную клинику и не прогадал. Первоснал всегда на связи и готовь помочь в рпшении вопросов, даже с вопросами по стомости услуг:)
Show business's response
Hell’
Level 11 Local Expert
February 17, 2024
Была на бесплатной консультации в клинике Еврокаппа.
Из плюсов: клиника находится рядом с метро, дорогое оборудование, подход к клиенту, нет навязывания услуг, есть скидки, подарочные сертификаты на услуги в клинике, в туалетах одноразовые зубные щетки и ополаскиватель, кофе машина для клиентов,бесплатно делают КТ и 3d снимки зубных рядов.
Из минусов: в павильоне ресепшн стоял трехэтажный мат у сотрудников, ожидающих проверку РПН.( видимо есть чего бояться)
Консультант в черном костюме, что на прочь не вяжется с клиникой, так же у консультанта зубы кривые и не ухоженные, а она я так понимаю в первую очередь продавец услуг клиники.При снятии 3 d проекции ассистент ортодонта касалась слизистой рта и экрана монитора в перчатках без обработки( при встрече в кабинете ассистент была уже в этих перчатках)
Клиника не из дешевых, но предлагают скидки и рассрочки. Так же не склоняют к более дорогим вариантам, в моем случае элайнеры не подошли, предложили металлические брекеты.
Добрый день , прошла лечение у врача ортодонта Нигколова Алана Игоревича, хочу отметить профессионализм , все доступно и подробно объясняет! Осталась очень довольна , рекомендую ! Спасибо ))
Год назад озаботилась зубами. Изыскания по привели в эту клинику. Все сделали так как нужно. Раньше зубы были в кучку на нижней челюсти, теперь это в прошлом. теперь жизнь продолжается!)) Буду ставить виниры.
Вчера была на консультации. Прием вежливый, все подробно рассказали, врачи приветливые, профессиональные, начинаю лечение каппами, пока все нравится, элайнеры реально не заметны на зубах, супер