Новый салон, отзывчивый персонал. Здесь очень приятно находиться. Отдельное спасибо менеджеру Владиславу Я., который подробно и терпеливо все объясняет, отвечает на все вопросы, окутывает спокойствием и придаёт уверенности в правильности принимаемых решений. Одним словом профессионал.
Здесь же при салоне находится сервис. В сервисе пока только меняла резину. Была приятно удивлена, когда мне прислали видеообзор с шиномонтажа с информацией о состоянии шин и фиксацией замены.
Из пожеланий на улучшение - хочется иметь один канал взаимодействия с сервисом. Было бы удобно, если в приложении был бы чат или быстрая сылка на чат в вотсаппе. Сейчас есть и приложение и сайт и чат-бот в телеге, но нельзя быстро онлайн получить информацию в формате вопрос-ответ. При этом информационные рассылки приходят и в сообщения и телегу, не понятно зачем такой спам.
Прекрасное обслуживание! Менеджер Никита сделал все на отлично! Приятное общение и прозрачные услуги! Замечательное отношение к клиенту и персональный подход! Очень рекомендую!
04.11.2024 проходил первое ТО. Самые лучшие впечатления от сервиса. Никаких минусов. Огромная благодарность менеджеру сервиса Комкову Дмитрию. Профессиональный подход и обслуживание. Предоставление видео-отчета об осмотре, выполнение всего необходимого регламента. 👍👍👍 Очень рекомендую и прошу руководство салона объявить Дмитрию благодарность!
Впечатление об EXEED Центр БорисХоф Магистральная, очень положительные. Респект всему персоналу, но особенно хочу поблагодарить, Владиславa Якубовского за то, что он понятливо и четко объяснял и сопровождал весь процесс покупки Автомобиля EXEED TXL…Человек, который знает свой продукт и очень хорошо разбирается в тонкостях продажи, одним словом профессионал своего дело и что не мало важно всегда на связи!
Благодарю Валерия за отличное обслуживание и приятные эмоции!
Покупали Эксид ТХЛ, на всех этапах менеджер был с нами, все обьяснял, показывал, был максимально приветлив и корректен, сам натирал машину до блеска 😆, все старательно приготовил и сдал нам ее даже после закрытия салона. Выехали почти ночью в отличном настроении с подарками!🌷
Было приятно познакомится и приобрести классную машину в классном месте👌
Хотели бы выразить слова благодарности менеджеру по продажам автомобилей Exeed Евгению Кононову за отличное обслуживание и высокие профессиональные навыки . По нашей просьбе подобрали автомобиль, идеально подходящий под наши требования. Хотелось бы подчеркнуть профессиональзм Евгения при оформлении документов , его интеллигентность и стремление удовлетворить все требования заказчика . Очень порадовало быстрое решение всех нюансов. Команда сотрудников работает слаженно и профессионально.
В августе приобретал здесь автомобиль Еxeed RX. От покупки остались только положительные впечатления. Отмечаю высокий профессионализм и клиентоориентированность продавца-консультанта Сахарова Илью и старшего продавца-консультанта Кириченко Руслана. Ребята-настоящие профессионалы и удовлетворили все мои пожелания в плане приобретаемого автомобиля и предложили выгодные условия. Также хочу отметить отсутствие навязанных дополнительных услуг при покупке, никаких подводных камней при сделке. Рекомендую!
В салоне БорисХофф Холдинг приобрела автомобиль своей мечты. Сделка прошла максимально организованно и профессионально на всех этапах покупки. В сравнении с другими салонами: конкурирующие цены, скидки, экспертная, внимательная и дружелюбная команда, комфортная зона ожидания. Отдельно хочется отметить профессионализм Евгения Кононова за сопровождение сделки на каждом этапе, за умение услышать предпочтения клиента по машине и предложить ему именно то, что нужно.
19.10.2024 приобрёл автомобиль Exeed VX в БорисХоф на Магистральной! Доволен всем и автомобилем, салоном, обслуживанием и конечно же ценой на автомобиль! Отдельное спасибо хотел сказать старшему менеджеру Руслану Кириченко, сопровождал сделку, отметить его клиентоориентированность, профессионализм и внимание к деталям.
Перед покупкой был в других 3х дилерских центрах Exeed в Москве и лучшие условия предложили в именно в БорисХоф на Магистральной.
Всем рекомендую💪
Отзыв из двух частей .!!!!Добрый день ! Приехал на то и купил новую машину . Менеджер по продажам Никита Краузе отлично отработал . Быстро оформил трейд Ин моего старого автомобиля по выгодной для меня цене. Подобрал новое авто по супер цене . Сделали все быстро . Я доволен
Прошло 10 месяцев и у меня появился гарантийный случай . Теперь я понял что такое гарантия от Борис Хоф . Господа меня не могут записать в один день с ТО к специалисту по гарантии . Предлагают ездить к ним каждый день что бы застать мастера ну и т д .
Вызвали на ТО . Сделали фото гарантийного случая . Исправились
Роман Введенин заменил все по гарантии в течении трех дней . Молодцы . Я снова с Борис хоф
Покупал в данном салоне автомобиль. Отличный современный салон, внимательный и вежливый персонал. Отдельно хочу отметить великолепную работу нашего менеджера Зозуля Андрея. Если хотите получить положительные эмоции и праздник при покупке автомобиля, только к нему.
Один из лучших дилерских и сервисных центров в Москве. Покупал у них автомобиль в апреле 2023 года и до сих пор очень доволен! Персонал внимательно относится к своей работе и выполняет её очень качественно и оперативно. За все время обслуживания автомобиля не было ни одного нарекания. Мастера в ходе выполнения ТО или иных работ присылают видео отчёты с комментариями, после просмотра которых не остаётся никаких вопросов. Цены и сроки проведения работ в целом как у остальных, но сервис, по моей оценке, безусловно лучше! Спасибо руководству "БорисХоф" за такую организацию процесса, где после приобретения обслуживание автомобиля приносит только положительные эмоции.
Покупали Exeed VX, процесс покупки был максимально комфортным, по трейд-ину дали вполне приемлемую цену без особых заморочек, по КАСКО неплохие условия: несмотря на то, что по условиям кредита покупать обязали в салоне, подобрали вполне конкурентные варианты.
Спасибо менеджеру Никите Краузе, сопровождал на всех этапах от начала до конца, ответственно и тактично, получили приятные подарки.
В сервисе пока не были, надеемся приезжать не часто и только на ТО)
Хотелось бы выразить искреннюю благодарность Якубовскому Владиславу!Мы обратились к нему за консультацией при покупке машины. Владислав четко, внятно, понятно рассказал различные варианты покупки в нашем случае. Машину планировалось приобретать в кредит, и у нас, как у людей без финансового образования, было много вопросов. Владислав вышел на связь, когда нам было удобно, подробно описал нюансы той или иной кредитной программы.
Про себя мы отметили, что человек занимается своим делом и работает на своем месте. В общении не чувствовалось, что нас заставляют купить, не было ощущения «неловкости», когда уже не знаешь, как отказать, чтобы не обидеть.
Очень приятно, когда сталкиваешься с профессионалом, когда от всей души хочется сказать СПАСИБО!!!
Всем привет! Хотела бы написать отзыв, об очень достойном автосалоне EXEED ЦЕНТР БОРИСХОФ МАГИСТРАЛЬНАЯ, а так же о замечательном менеджере по имени Валерий Миронюк! Думаю, любой человек, в поисках нового автомобиля, проходит не простой путь, на котором встречаются разные люди, которые помогают или мешают определиться в нелегком выборе. И в данном салоне, нам повстречался Валерий, очень приятный, грамотный и отзывчивый человек, стопроцентный профессионал в своей сфере деятельности! Очень приятно, когда тебе хотят искренне помочь, когда почти весь день посвящают тебе, рассказывают полную информацию, показывают разные авто и делают это, с отличным настроением и профессиональным подходом! Валерий, оказался именно таким человеком! Показал нам множество вариантов, проехал с нами не один тест драйв, и рассказал о всех плюсах и минусах ! Именно в этом салоне нам так повезло с менеджером! И пусть мы с супругом выбрали абсолютно другой автомобиль, не в этом салоне и даже не в нашем городе))) о Валерии , мы вспоминаем с большой благодарностью и желаем ему продвижения в карьере и пусть на его пути встречаются только хорошие люди, такие же как и он сам!
Пожалуй лучший автосалон в Москве! Сервис на высшем уровне , менеджер Никита подобрал для нашей большой семьи автомобиль по нашим запросам и хотелкам . Остановили свой выбор на EXEED VX . Семья из 5 человек очень довольна ) с
Приобрел тут автомобиль. Все прошло отлично!
Изначально записался на тест-драйв, где Валерий Миронюк рассказал про машину. Далее я коммуницировал с ним при выборе и оформлении машины.
Считаю, что мне очень повезло с менеджером, который всегда был на связи, оказывал полную поддержку на всех этапах сделки, везде подсказывал по нюансам.
Благодаря Валерию смело ставлю 5!
Буду надеяться, что следующее взаимодействие с дилером во время ТО меня также не огорчат)
Хочу поделиться своим восторгом от недавней покупки автомобиля. Это был не просто процесс приобретения, а настоящее приключение, которое завершилось на высокой ноте.
С самого начала, когда я только задумался о покупке, меня привлекло внимание к деталям и качество обслуживания в автосалоне Exeed Borishof 2-й Магистральной д.18, стр.22. Менеджер отдела продаж Exeed Никита Краузе невероятно внимателен и профессионал с большой буквы. Он подробно объяснил все особенности и технические преимущества различных моделей, помогая мне сделать осознанный и правильный выбор.
Процесс оформления документов прошел гладко и без лишних хлопот. Никита заранее подготовил необходимые документы, обеспечил сопровождение на всех уровнях оформления сделки, сделал всё возможное, чтобы я чувствовал себя комфортно и уверенно на каждом этапе.
Огромное спасибо команде автосалона, и отдельные слова благодарности менеджеру отдела продаж Exeed Никите Краузе. Его профессионализм и внимание к деталям сделали процесс покупки приятным и безупречным.
Рекомендую всем, кто рассматривает бренд Exeed и ищет надежный и стильный автомобиль, обратить внимание на этот бренд и этот автосалон. Вы не пожалеете!
Приобретал в данном салоне новый автомобиль. Так получилось, что в продаже новой машины участвовало аж 3 менеджера :)
Алина помогла подобрать авто и получить самое лучшее предложение, выбив огромный набор допов в подарок. Борис сопровождал сам процесс сделки, помогал с документами и согласованием условий. А Никита уже провел само вручение новой машины, досконально все объяснил, передал машину к осмотру и ответил на все вопросы по ней. Хоть и сам процесс занял весь день, остался максимально доволен! Рекомендую этот салон, предложения у них одни из лучших среди официалов.
Отношение к клиенту на высшем уровне, персонал замечательный!
2 месяца назад приобрела здесь автомобиль Exceed TXL. Всем очень довольна. Обслуживание клиентов на высшем уровне, все доброжелательные и отзывчивые. Видеоотчет о проделанной работе на ТО полный. Спасибо большое за такое внимание и заботу о клиентах.
Отличный дц! Эксид на первом этаже, через стену билджи, так же можно пройти в тэнк (противоположная сторона от Билджи). На втором этаже расположен Борисхоф Вольт и кафе (над эксидом и билджи), над тэнк расположен хавейл. Очень удобно, что все в одном здании. Парковка перед дц большая, на самой территории, места всегда свободное есть. За территорией парковка платная (40 руб/час). Дц чистый, приятно в нем находиться. Понравилась зона ожидания, есть чем занять детей.
Просто лучший салон из всех, где покупала машины ранее. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру отдела продаж - Валерию Миронюк за его внимательность, четкость расчетов и вообще всю проделанную работу.
Не первый раз покупала новую машину, но первый раз встретила такого чуткого менеджера, а выдача автомобиля вообще была настоящим праздником, очень довольна и автомобилем и тем, что выбрала данный салон! Рекомендую!!!
Сегодня купили машину в этом салоне, Exceed LX.отсмотрели 5 салонов до этого,в этот салон пришли по рекомендации яндекса.менеджер Валерий Миронов -деловой,воспитанный,профессионально и честно подбирает лучшее предложение.ему и доверили. Все оформлениет сделал быстро,понятно, мы ему говорим большое спасибо и рекомендуем по 5-бальной шкале на отлично!)
В сентябре текущего, 2024, года приобрели в этом автосалоне автомобиль EXEED RX. Выражаю глубокую и искреннюю благодарность менеджеру Никите Краузе за профессиональные консультации и содействие в приобретении искомого автомобиля на выгодных условиях. Отмечу, что не являюсь жителем Москвы и области, все переговоры о сделке велись по телефону и в переписке. На протяжении 10 дней до момента приобретения автомобиля Никита всегда был на связи и отвечал на любые мои вопросы и предоставлял запрашиваемую информацию ( и остается на связи после покупки). Все достигнутые по телефону договоренности об условиях и стоимости приобретения автомобиля, полностью соответствовали на момент совершения сделки.
Подведу итог, приобретением автомобиля в этом салоне полностью доволен.
Никиту Краузе уверенно рекомендую как профессионального менеджера и как порядочного и отзывчивого человека, для выбора вами менеджера для приобретения автомобиля.
Недавно купили автомобиль Exeed RX, покупкой остались очень довольны. Машина классная!!! Огромная благодарность старшему продавцу Руслану Кириченко, сделку оформил быстро, без ошибок и долгих ожиданий. Только положительные рекомендации!!!
Покупал Exeed RX в этом салоне.
Благодаря менеджеру Никите Краузе сделала состоялась профессионально, оперативно и с наилучшими для меня условиями!
Остались исключительно положительные впечатления, а цветы и бутылка шампанского при выдаче авто стали вишенкой на торте!
Рекомендую салон и, конечно, Никиту! 👍👍
Один из лучших салонов и сервисов. Менеджеры всегда на связи, готовы оказать консультацию. Отдельная тема - видео отчет о диагностике автомобиля с рекомендациями по ремонту. Все быстро и интерактивно. Взяли автомобиль на ТО и на гарантийный ремонт, не смотря на плотную запись в виду планируемой долгой поездки, подготовили автомобиль. Обязательно теперь тут буду обслуживаться.
Развести пытаются на всем. Пытался купить нового китайца взамен довольно свежего Мерседеса 20г.в. с пробегом 20ткм и без окрасов. Вначале оценили в 3100тр. После диагностики, которая ничего не выявила, так как авто как новый и полностью обслужен вдруг стало 2800тр. После того как послал их и сказал, что хочу 3200тр вернули 3100тр. Менеджер же по новой стал гнать выйти на сделку до 1 числа. Видно у него план горел. Спросил его почему именно до 1 и что, если вначале продадим в трейд ин свою, а новую будем покупать уже 1 числа. Он в итоге сболтнул, что руководитель может поднять цену новой на 100тр например.До кучи кредитный менеджер запорола нашу заявку на программу по рассрочке. В итоге все банки отказали разом. И в итоге нам одобрил только недобанк Драйв клик, бывший Сетелем со всякими телемедицины и и уже реальной ставкой. Похоже ей платит этот банк, чтобы она в итоге приводила клиентов к ним. Шик и блеск!! Ну короче сами испортили всю сделку. Покупали для жены и на в итоге не выдержала и психанула. Сказала, что лучше и дальше будет ездить на мерсе, чем тратить нервы и чувствовать, что тебя постоянно хотят развести. Обходите стороной их. Езжайте лучше на мкадные салоны. Там видно аренда дешевле и им не надо так наклонять клиентов
Новый автомобиль, как новый Член семьи, всегда очень волнительный момент. Хорошо есть Менеджер Никита-хоккеист, с ним легко и спокойно можно пройти процесс выбора и покупки новой машины.
Хочется выразить огромную благодарность менеджеру Краузе Никита, очень ответственно подошел к делу, все сделал оперативно, и сразу вышли на сделку! Так быстро еще машину не покупали)
Авто- Exeed RX
Show business's response
Oleg M
Level 8 Local Expert
June 19
Отличный салон!
Удобно расположен, есть парковка.
Комфортная зона ожидания, кофе, чай.
Очень внимательные и ненавязчивые сотрудники. Особая благодарность менеджеру Евгению Кононову: помог определиться с выбором автомобиля, предложил на выбор несколько вариантов по оплате, проконсультировал по банковским продуктам и трейд-ин, подробно ответил даже на самые глупые вопросы, в результате мы получили очень привлекательное предложение по опциям и цене + подарки от салона. Машину выдают в специальном закрытом помещении: чисто, сухо, комфортно. Атмосфера уюта и праздника.
Отличный салон! Красивый стильный интерьер. Спокойная обстановка. Сотрудники все профессионалы. У нас был менеджер Евгений. Очень приятный и дружелюбный. А главное- нам сделали максимально выгодное предложение. После разъездов по всем дилерам остановились именно на этом. Машиной очень довольна, езжу четвертый день, наслаждаюсь.
Приобрели в данном автосалоне Хавал Джулион. Покупкой очень довольны. Продавец Ксения была с нами вежлива и терпелива, всё объясняла, что к чему, сделали нам скидку как и обещали. За автомобилем приезжали из другого города. Спасибо, большое!
Можно подумать что я уже зажралась, простите, но давно такого не встречала.
1. Приехала на ТО минута в минуту. Не могу найти приемку. Сотрудники салона НЕ ЗНАЮТ где и кто принимают машины на техосмотр! Вывески нет, табличек нет, сотрудников на местах нет!!! Я ждала 28 минут и никто из персонала не мог сказать где они, есть ли они вообще, никто не подошёл!
2. Сейчас придираться буду. "Мойка и уборка автомобиля" означает изнутри и снаружи. И при записи дважды звучало слово "пылесос". Внутри машина осталась грязная.
3. Сейчас не придерусь. Попросила, предупредила: "Ребёнка из сада забирать, прошу звонок за полчаса до готовности". "Да-да". Несколько раз менеджерами (!!) было оговорено: максимум 4 часа. 18 вечера- звонка нет, 18.30- звонка нет. С 19 начинаю звонить сама. Ибо сразу спросила "до скольки вы?" "До 20.00". В реальности салон до 21. Это что было?! Связи с техотделом нет. Два звонка, три, с просьбой перезвонить срочно, потом очень срочно. Связи нет. Второй раз пытаться переключить на техотдел ресепшн не имеет технической возможности. Это серьёзно❓❗️ Как найти менеджера никто не знает, других средств связи нет. Мне ехать или нет?! Стою с ребенком на улице и нет НИКАКОЙ информации. Ребят, я в Москве или в Гвинее??? С хрен знает какой попытки дозвонилась, ТО задерживается.
Итог: из салона я вышла в 20.38. Говорить о том, что я попросила долить бензин из канистры в багажнике и менеджер пообещал, и это не сделали, думаю, уже лишнее.
Да, отметку в сервисную книжку менеджер тоже забыл, пока я специально не спросила, потому что при записи на ТО взять ее было совершенно обязательно.
Менеджер Нечаев Алексей.
Так красиво по телефону все начиналось и в итоге просто грусть и печаль.
Салон HAVAL на 2й Магистральной, 18стр22
Пока не могу назвать ни одного особого минуса, кроме разве что цены. Высоковата она за ТО. Хотя не критично, а если сравнивать со многими другими сервисами, то и вовсе нормально.
И да. С ботом проблемы были. Не смог записаться. Пришлось по телефону.
В остальном - никаких нареканий.
Привез авто раньше - менеджер примет, если не занят другим клиентом.
Про все спросили. Видеоотчет осмотра прислали. Авто выдали в оговоренное время.
Все четко, вовремя, без сказок про несуществующие проблемы, которые надо срочно решать.
Пришли всей семьей с достаточно серьезными намерениям купить exeed vx. Никто из менеджеров не подошел, хотя во всем салоне кроме нас не было других покупателей. Пришлось просить парня на рецепции принести ключи что бы просто хотя бы включить машину и показать мультимедиа. Тест драйва нужно было ожидать 15-20 минут. В итоге пришлось уехать. Руководство салона, проведите, пожалуйста беседу со своими менеджерами, что если в салон приезжает семья с маленьким ребенком, то нужно постараться дать им максимально оперативный сервис, потому что наврятли они просто приехали провести таким образом свой досуг!
К менеджерам по продажам вопросов нет - отличные ребята, к мастерам приемщикам тоже. Стараются как могут!
Но отношение к клиентам у борисхофа по гарантийному обслуживанию просто отвратительное. Уже третье обращение по гарантии за год и каждый раз рассказывают про ожидание записи на гарантийную диагностику в районе 1-1,5 месяца. И вот катайся на своем прекрасном премиальном exeed и наслаждайся посторонними шумами гудящего вентилятора, скрипящей двери, неработающей шторкой панорамы, цветущими молдингами и прочим.
Вообщем, при продаже все будет красиво, а потом вы столкнетесь со всеми прелестями их сервиса и обслуживания. Поэтому рекомендую сразу обратиться в другой салон!
Покупал машину Exeed RX в Борисхофе на магистральной улице, если коротко покупкой доволен. Обслуживаюсь также в Борисхофе.
По обслуживанию:
1. цены демократичные.
2. Очень нравится их подход к работе с клиентом, а именно: мастера механики прислыают видео по ссылке все показывают, рассказывают, благодаря этому доверия больше однодначно, качество видео хорошее.
Персонал клиентоориентрован, и механики и мастера приемщики и менеджеры по продажам, профессионалы своего дела.
Время ожидания как и везде. По ТО 3-4 часа.
Обстановка в автосалоне очень приятная.
В целом, как клиент я всем доволен.
Отличное обслуживание, всё на высоте.
Приятно здесь находится.
Приезжали на ТО. Всё сделали быстро, еще и видео отчёт прислали, что поменяли. Будем приезжать ещё на 3-е ТО , и на 4-е ТО.
Удобное месторасположение!
Персонал в адеквате, вежлив, угощают кофе, в общем внимания хватает!
Цены как везде!
Сервис хороший, видимо держат марку со времен Муса Моторс
Один из адекватных автосалонов. Купил тут Exeed. В отличии от других салонов GAP тут 0,9% от стоимости авто. Было бы отлично если бы
его не было т.к. абсолютно мошенническая схема но к сожалени. без этого невозможно купить авто. Отдельное спасибо менеджеру Никита Краузе. Очень грамотный, вежливый и очень внимательный менеджер. Только благодаря Никите я купил в этом салоне автомобиль.
Замечательный салон! По всем параметрам ставлю твердую пятерку. Очень быстро и супер лояльно, великолепный сервис, супер комфортные места ожидания.
Отдельная благодарность менеджеру Илье. На все про все - всего неделя с момента первого визита до выезда из салона на новых колесах. Действительно качественная работа. Илья, спасибо за ваше время.
На мой взгляд, цены совершенно адекватные, особенно с учетом качества сервиса.
Всем рекомендую!
Я из беспокойных клиентов - как многие девочки устройство автомобиля плохо разумею, потому очень благодарна ребятам из приёмки (Роман Е, Илья, Дмитрий) за то, что стойко внимании моим подозрительностям, готовы и
проехать со мной, и мастера пригласить для разъяснений...в конечном счёте умудрялись находить рациональные решения.
И восхищает уборка автомобиля перед выдачей - шикардосная! Во многих салонах была, но тут - лучшая! 👋
Отличный сервис, позитивная атмосфера.
Роман все объяснил, на позитиве и понятно и легко.
После Внуково, на контрасте захотелось даже отзыв написать.
Буду теперь ездить сюда, хоть и не совсем по пути.
Покупал автомобиль первый раз и очень скептически относился к этой процедуре, вопреки громкосу имени дилера. Несмотря на все мои предварительные ожидания сделка прошла идеально, по таймингу все прошло предсказуемо и время пролетело юыстро. Время препровождения в салоне продетело быстро благодаря надичию кафе и благоприятного отношения к клиентам свлона. . Все что обещал менеджер Никита Краузе, все было отражено в договоре и других документах. Ему большое спасибо за индивидуальный подход, чувствуется заинтересованность в каждом этапе проведения сделки. Такое сочетание профессионализма, памятт и вежливости дорого стоит. Спасибо.
Отличный салон, среди всех вариантов решили покупать машину здесь. Отдельная благодарность Никите Краузе за всестороннюю поддержку и помощь с покупкой авто!
Хочу выразить благодарность менеджеру компании БорисХоф Андрею Зазуле за помощь в покупке авто EXEED RX по справедливой цене. Были у других дилеров, все начинают хитрить с ценой. На первый взгляд она низкая, но потом добавляют лишнюю страховку по космической цене и по итогу сумма в договоре совсем другая. Андрей все рассказал, разложил буквально на пальцах, где они могут сделать скидку, где это не возможно, продавил своих Коллег из отдела трейд-инн для более высокой оценки сдаваемого нами автомобиля. Добавил много реальных подарков.В итоге получилось предложение от которого нельзя было отказаться и мы согласились на сделку.
Прошло три недели с момента покупки машина не перестает радовать, как будет дальше покажет время, официальная гарантия внушает уверенность в комфортной эксплуатации)
P.s.
На выдаче авто жене подарили цветы, что тоже показывает уровень сервиса.
Покупал в БорисХофе на Магистральной новый Exeed TXL. Естественно посетил ещё пару автосалонов - сравнивал цены.
Борисхоф приятно удивил - уютная атмосфера, вежливый персонал, кофе, печенье...
Попал к консультанту Никите Краузе - респект, молодец. Всё показал, тут же устроил тест-драйв, предложил несколько вариантов оплаты.
Вообщем вернулся к нему через два дня и оформил покупку.
Цену кстати он предложил самую минимальную из всех автосалонов, и в трейд-ин я сдал Ниссан Микру по самой выгодной цене.
Вчера сдал машину на ТО-0. И тут тоже только положительные эмоции.
Мастер-консультант Дмитрий Комков - выслушал (не всегда работала атмосферная подсветка), сел в машину, всë проверил во всех режимах, составил претензию для производителя...
Вообщем завтра еду забирать машину - говорят всё теперь работает корректно.
Надеюсь дальнейшее общение с БорисХоф будет таким же позитивным!
Хорошее место удобно расположено все быстро качественно профессионально👍Отношение к клиентам высшей категории,минусов не нашёл.Отдельное спасибо мастер-консультанту Мошкунову Олегу и механику ТО Ивану Тамбовскому
автомобиль exeed lx 20к пробега делал ТО
лучший сервис в котором был, особенно респект мастеру Дмитрию Комкову, очень вежливо приняли, профессионализм на высшем уровне, сам сервис со всеми удобствами, девочке администратору тоже респект, цены лучше всех, во время ТО присылают видео, без навязывание доп услуг, сделали быстрее чем планировалось по времени, всем рекомендую
p.s. в целом приятное, человеческое отношение к клиенту