EXEED BorisHof
651 review
July 3, 2024
Отличный салон 👍🏻Все понравилось ! Кофе , милые девушки на ресепшен , менеджер рассказал все об авто , интересно , как есть 👍🏻
1
July 26, 2024
Отличный салон! Приятная атмосфера! Отдельное спасибо менеджеру Андрею :)
Его профессионализм привел нас к успешной сделке !!!
1
August 3, 2023
Прежде , чем определиться с покупкой мы посетили несколько автосалонов и остановились на Борис Хоф сразу же, как только впервые приехали на встречу с Иваном.
Иван сделал нам лучшее предложение и сопровождал полностью по всем вопросам. Каждый день был с нами на связи.
С ним очень приятно сотрудничать, все четко и с максимальным вниманием.
Сроки, озвученые нашим менеджером , полностью были соблюдены- от оформления трейд ин , выдачей подменного автомобиля, сделки до получением нашего новенького exeed lx.
Покупкой довольны и работой менеджера Ивана Федорова - безусловно на все 100% !
Обязательно будем рекомендовать друзьям и родственникам Ваш автосалон и Ивана в качестве лучшего менеджера.
Спасибо! А. К.
3
September 20, 2024
18 сентября 2024 г. стали довольными обладателями нового EXEED TXL.
В условиях достаточно сильной конкуренции между дилерами стоит отменить уровень сервиса и качество обслуживания в Борисхофе.
Сделка была проведена максимально прозрачно, четко и быстро.
Понравилось взаимодействие и со специалистами, которые готовят документы (все расписались, объяснили, посчитали) и непосредственно с менеджером Владимиром Михеевым.
Владимир держал постоянно в курсе новостей о подготовке автомобиля, согласовал хорошие условия сделки и организовал допы от салоны.
Никаких навязываний и подводных камней!!!! Это очень важный момент, что отличает Борисхоф от других дилеров (за время подбора автомобиля успел пообщаться с многим компаниями).
Всем рекомендую данного дилера!
Спасибо Владимиру, Людмиле, Руслану, которые помогали осуществиться нашей мечте - стать автовладельцами.
December 23, 2023
Место отличное, а менеджер Ветров Андрей очень хороший, справедливый. Как договорились так и придерживался наших договоренностей. Все доходчиво обьяснил нам, мы довольны. Всем рекомендую!
1
1
February 24, 2024
Приезжал на сервис, пока ждал машину, смотрел, что сейчас представлено, продавцы рассказывали, девочки на ресепшен приветливые. Теплая отмосфера, заботливый персонал. Спасибо, за профессиональный сервис.
June 17, 2024
Отвратительное отношение к своим клиентам. Купил у них машину в марте 2023 года, на первое ТО поехал к ним, итог - самое дорогое предложение на рынке г. Москва (это мелочи, сам виноват, не проверил цену у конкурентов). В начале июня 2024 года перестал работать кондиционер, нужна диагностика. Звоню 3 раз - ответ один - специалист не берет рубку, мы вам перезвоним. Первый звонок был 01.06, сегодня 17.06 - все еще перезванивают.
2
February 4, 2024
Отличный сервис, обращался по поводу прохождения ТО на Exeed. Сделали все быстро, проверили то что я дополнительно попросил осмотреть. Прислали видеоотчет процесса проведения и осмотра в рем зоне, показали перечень запасных частей и материалов которые использовали, так же в видеоотчете. ТО 1 обошлось 16 т.р. с копейками........ в общем и целом очень даже ......
September 29, 2023
Очень хороший персонал. Меня сопровождал Иван Федоров, Людмила Орлова и Егор, чью фамилию я не знаю:(. Великолепная команда, просто супер.
Сопровождение до, во время и после сделки. Быстро и качественно. Всё для клиента!
Upd спустя год: ещё и сервис супер!
1
September 6, 2024
Купили у Зайцева Дмитрия Exeed VX, очень хороший подход к клиентам, сделали хорошую цецу и быстро подготовили машину, советую обращаться к нему!
May 16, 2024
Лучший центр Exeed в Москве! Сделали отличное предложение по машине, лучшее в России, быстро оформили, сделали подарки, остался доволен!
July 4, 2024
Попался отличный менеджер - Иван! Спасибо ему огромное. Переживал, что что-то может пойти не так пр покупке авто с услугой "выгода трейдин и кредит". Но все прошло более чем удачно!
Огромное спасибо!
June 8, 2023
Замечательный салон. Компетентные сотрудники, очень вежливый менеджер Владислав - все объяснил, показал, подобрал наиболее выгодные условия покупки. Оценили мое авто по хорошей цене (выше, чем у других) для сдачи в трейд-ин. Остались только положительные эмоции. Буду обращаться сюда и впредь!
1
May 14, 2024
Отличный автосалон! Профессиональные сотрудники ! Покупал Exeed VX, выбрали цвет и комплектацию какую хотел, подарили нужные подарки.
Если планируете покупку то советую данный автосалон.
1
May 14, 2024
Очень хороший центр. Большая стоянка, шоурум, Кафешка. Так же можно посетить ЛЕРУА и МЕТРО. Консультацию по новому Exeed RX получил.
September 23, 2024
Самый лучший авто салон, продавцы консультанты вежливые приятные а общение. Советую кто хочет приобрести автомобиль.
September 6, 2024
Огромное спасибо менеджеру Андрею Ветрову за отлично проделанную работу.Все на высшем уровне.
July 10, 2023
Хотим выразить благодарность менеджеру Александру за качество и скорость работы! Особо хочется отметить политику и тактику продаж. Один из немногих салонов города, где цена автомобиля на сайте совпадает с ценой в салоне. Свой прежний автомобиль мы сдали по трейд-ину и взяли другой с пробегом! Однозначно рекомендуем посетить БорисХоф по адресу 44 км МКАД
3
January 30, 2024
Все своевременно сделали, подсказали как провести время ожидания. Так де сразу с ориентировали с ценой. Персонал просто шикарный, отзывчивый и вежливый.
June 16, 2023
Хороший автосалон,покупкой машины довольны,созванивались и решали все вопросы с менеджером Алибековым Германом ,прекрасный специалист,всё чётко,быстро и по делу,оформили страховку с салоне, подобрали хороший тариф. Спасибо вам ребята! Вы молодцы! Процветания и удачи!
1
July 18, 2024
Покупал автомобиль EXEED в БорисХоф Внуково, прошло все быстро, здесь работают профессионалы своего дела, всем рекомендую.
1
June 5, 2024
Тут как у врача, назовите симптомы и только профессиональные навыки позволят выявить диагноз. Илья Зязин, профессионально пошел к вопросу и решил все мои проблемы с авто. Огромное ему спасибо, искренне надеюсь на дальнейшее сотрудничество.
April 12, 2024
Отличный салон! Качество работы на высшем уровне! Сотрудники очень отзывчивые и внимательные к своим клиентам!
Большое спасибо!
1
July 13, 2024
Прекрасный салон , помогли с выбором автомобиля ! Александр прекрасный менеджер, сделал много подарков при покупке !
May 11, 2024
Купили машину на днях. Менеджер - Андрей Ветров. Обслуживание приятное. Андрей рассказал обо всем, что было нам полезно. Офис комфортный. Очень советуем.
May 24, 2024
В выходные заезжал с ребенком выбрать машину, купил, отдельное спасибо, ресепшен развлекали моего ребенка как могли пока сделка шла. Приятно когда так относятся к детям искренне.
April 14, 2024
Вкусный кофе , милые беседы на время ожидания оказания услуг . Комфортная и приятная атмосфера . Друзьям обязательно порекомендую
1
February 19, 2024
Понравилось все, от консультации до обслуживания в качестве покупателей. Очень сплоченный коллектив. Все прозрачно, без навязывание доп.услуг.
June 3, 2024
Для меня лучший центр среди тойот, да и вообще лучший. Конечно, дорого, но качественно. И самое главное, работают честно.
May 15, 2024
Хороший салон. Ребята относятся по человечески, предложения делают достойные. Хочу отметить Николая Локтева, хороший менеджер. Я ничего не купил, т.к. с кредитом не вышло, но вернусь позже. Это дилер и салон гораздо лучше самых популярных в Москве, куда даже заходить не стоит.
October 13, 2024
Обслуживаю здесь свою машину. 3 года - полет нормальный. Грамотные и вежливые специалисты, все максимально понятно и прозрачно. Желания обращаться в другие места не возникает. Всем сотрудникам спасибо за Вашу работу.
1
May 16, 2024
Очень доволен, в салон забежал с женой, во время поездки. Очень помог менеджер Артём Мирошников. Теперь придется менять маршрут, так как приобрели у него автомобиль! Жена в шоке и довольна, спасибо Вам Артём!
1
October 19, 2023
Хочу выразить благодарность автомеханику Дмитрию, за его работу, за подробный видео отчет, честно я прям в большом приятном шоке от качества работы сервиса! Роман в сервисе принял машину, всё на высшем уровне обьяснил и отправил на проверку. Низами наш менеджер просто самый крутой! Так мне ни одну люксовую машину не выдавали, как сделал это он!СПАСИБО Большая благодарность салону, за качество сервиса и работы с клиентами, вы лучшие!!!!
1
September 23, 2023
Отвратительное отношение к клиентам! Ужасный сервис.
Жене решили купить машинку для развоза детей в школу и на секции. Из всех китайцев посчитали что Эксид более менее приличный внешне, но понятно что не премиум. Решили взять ей голубой Lx в топовой комплектации. Обратились в Борис Хоф Югозападный по телефону нас связали с менеджером Низами который создал приятное первое впечатление, но потом обесценил всю свою работу и испортил репутацию не только бренда, но и всей команды в целом. Прислал мне ссылку на Ватсапп для брони, якобы машина будет в салоне через несколько дней. Я моментально сделал по ней оплату. После этого ТИШИНА. Итого: взяли 10 000 рублей за бронь и пропали на 2 недели. На звонки никакие в том числе стационар не отвечают, мессенджеры тоже. Один раз удалось дозвониться сотрудница устроила футбол, сейчас мы вас соединим, потом сейчас мы вас переведем на одно специалиста, потом на другого… а ПОТОМ МЫ ВАМ ПЕРЕЗВОНИМ СЕГОДНЯ В БЛИЖАЙШЕЕ ВРЕМЯ. Прошло несколько дней 0 звонков. Никто не связывается. Четкое нарушение прав потребителей. Деньги взяли - никакой услуги не оказали. И это все за 3 копейки в 10 000 рублей - Борис Хоф Югозапад у вас все хорошо?? Будем писать претензии-жалобы. Если процесс затянется и никто не отреагирует, придется привлекать СМИ.
ТАК ЧТО НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ данный автосалон. Особенно у кого нет лишних денег и кто не любит геморрой и отсутствие сервиса.
4
1
August 31, 2023
Отличный автосалон. Вежливый персонал. Хочу выразить отдельную благодарность Ремзину Сергею, отличный менеджер, ввёл дело до конца, подобрал автомобиль, далее помог, с покупкой, очень вежливый и ответственный парень.
1
August 18, 2023
Виктору большое спасибо! Настоящий профессионал и хороший человек. Проявил внимание к нам, прислушался к нашим запросам и подобрал подходящий именно нам автомобиль. Рекомендую обращаться к Виктору. В целом, впечатление обо всех сотрудниках центра осталось хорошее. Благодарю. Юлия.
December 17, 2024
Отличный сервис, вежливый персонал. Спасибо!
August 25, 2023
Плюсы:
- отличная работа менеджера Владимира Барабанова: первичная консультация о марке, авто, тест-драйв, бронирование, вопросы по договору, сделка, поддержка в процессе, ориентация на результат; нет «воды», все конкретно и понятно - эксперт своего дела.
- соблюдение сроков по приобретаемому автомобилю (сроки ожидания, информирование о поступлении, планирование сделки)
- отдельный плюс отмечаю за клиентоориентированность: моя сделка затянулась по времени в связи с пересечением с акцией и большим потоком клиентов. При этом представители салона по собственной инициативе сделали шаг навстречу в виде комплимента - приятно.
- подарок после приобретения авто - приятно
В целом, остался доволен.
Что можно улучшить:
- в период последних дней акций будет лучше, как кажется, если получится разводить потоки, чтобы клиенты не ждали в очереди несколько часов и все все успели сделать оперативно
- рекомендация представить образцы аксессуаров в зоне ожидания для ознакомления.
2
July 18, 2024
Благодарю менеджера Артёма Мирошникова за четкость, оперативность и отзывчивость! 🫶🏻 всё было на высшем уровне!
1
April 8, 2024
Более доброжилательного отношения, к себе как покупателю, я ещё не встречал. Оперативно, понятно и очень расторопно. Остался очень доволен салоном, менеджерами и покупкой. Рекомендую,
1
November 24, 2023
Ещё немного и поменял бы BMW GT на EXEED VX.
Гарантия 7 лет, сервисное обслуживание у официального дилера, а ГЛАВНОЕ - рассрочка под 0,001% годовых!!! Что может остановить???
Теперь, это называется маркетинг…
оказывается, РАССРОЧКА это услуга, которую нужно оплатить дважды. 0,001% - это не всё. За предоставление этой услуги нужно оплатить почти миллион (в зависимости от суммы).
Это просто хамство, по другому не назвать.
ЗАПОМНИТЕ - ОБЕЩАННОЙ РАССРОЧКИ 0,001% нет!!! Это миф!!!
Гарантия 7 лет… стандартная??? Оказалось кузов, двигатель, коробка…
Придётся ездить на BMW
3
August 14, 2024
Все понравилось. Менеджер показал машину, легко, без всяких бумажек организовал тест-драйв. Все неторопливо, организовано, без задержек. Все время на связи. Машину купили.
April 19, 2024
Отношение клиентам отвратительное у мастеров приемщиков слесарных работ . Приехал с проблемой машина встала в аварийный режим . При звонке на в БорисХов что можно приехать и в режиме живой очереди примут . Проторчал три часа изначально сказали примут как только освободятся . Потом сказали что нету времени и принять не могут , или еще жите . На ответ сколько еще ждать не понятно .
July 7, 2024
Очень все медленно, и не организовано. Оставил авто на ремонт, оказалось что деталь бракованая, скоро привезём сообщил менеджер, и..... ушёл в отпуск. Другой менеджер сказал что не в курсе , ждите пока с отпуска выйдет. Через 3 недели заменили
December 20, 2022
Профессиональные менеджеры, отличные условия сделки!
Обстановка супер, есть детская игровая зона, вкусный кофе!
Отдельное спасибо менеджеру Кокоткину Михаилу - настоящий профессионал своего дела, отлично знает продукт!
April 11, 2024
Замечательный сервис. Хорошие мастера. Всегда помогут, подскажут. Приветливый вежливый персонал.
November 28, 2024
Чудесный автосалон. Достаточно подробно рассказали про интересующую модель. Быстро подготовили автомобиль к покупке.
1
May 29, 2024
Купил автомобиль в данном дилерском центре. Отличный персонал и сервис!
Огромное спасибо Скворцову Александру!
December 11, 2023
Забрали машину, быстро! Менеджер Скворцов Александр, настоящий профессионал своего дела! Все рассказал, показал, быстро пригнал авто из другого салона по нашим параметрам, в общем огромное человеческое спасибо!
January 2, 2024
Отличное обслуживание, внимательный квалифицированный персонал, но исключительно неудобное месторасположение, только из-за этого придется менять сервис.
Ездить в область на ТО, то еще удовольствие.