Профессиональный и клиентоориентированный подход консультанта сервиса Максима содействовал оперативному оказанию услуг в рамках регламентного ТО.Вкувный кофе по талону в кафе.Звезду снял за духоту в зоне ожидания,немытые окна-витражи в салоне exeed и полуторачасовое ожидание мойки перед сервисными процедурами.
Заезжал в данный салон , все показали ,рассказали , менеджер (Сергей Ремзин )был очень культурный , ответил на все мои вопросы , подсказал что лучше купить
Салон хороший , специалисты квалифицированный , советую
Отличный современный дилерский центр Chery. Предложили наилучшие условия при покупке автомобиля, всем доволен. Профессионально, клиентоориентированно и без лишней суеты!
Покупаем вторую машину в этом салоне. Уже сложилась своя компания) Рамиля, Николай и Андрей) спасибо им большое, может быть и вернулись к вам за второй машиной только благодаря такому отношению от этих сотрудников при первой покупке ! Спасибо за работу)
Долго не могли подобрать авто по бюджету и пожеланиям. хотим выразить благодарность менеджеру Старостину Дмитрию. помог определиться, четко и понятно рассказал про авто. Быстро все оформили
Хорошее место. Покупал там автомобиль с пробегом. Позвонил менеджеру Якову Эледжиеву забронировал, он так и сделал. При осмотре рассказал все про автомобиль, показал, по просьбе предоставил толщиномер. После проверки авто был как и обсуждали. Пока оформляют документы на 1м этаже есть кафе, где есть напитки, отдельное спасибо Якову за чай и подарок зимняя резина. Рекомендую данный салон к посещению!
Ждал замены бампера по КАСКО 1/2 года с даты всевозможных одобрений! Страховая валит на сервис, сервис валит на поставщиков, мне поф-г, важно ПОЛГОДА! Ситуация сдвинулась с места, когда оставил отзыв на сравни.ру с обещанием дальше в ЦБ и суд, через 10 дней запчасти нашлись, ремонт - хоть завтра, покрасили за 4 дня. Кто виноват? - ВСЕ!
Всем рекомендую данный салон!
Особенно хочется выделить менеджера по закупкам автомобилей с пробегом Исаева Андрея и менеджера по продажам Токарева Дмитрия за таксичность, доброжелательстость, внимательность, качественную консультацию и быструю работу по продаже старого авто и по приобретению нового!
Покупали машину в этом салоне.
Персонал отработал на 5 , нас сопровождал менеджер Николай (салон,цените его).В подготовке документов перед кредитным отделом нам тоже попалась очень хорошая девушка,подсказывала,помогала,отвечала на все вопросы (не помню имя).
Мы находились в салоне 6.5 часов, что показалось очень долго. Сотрудники сказали ,что время увеличилось из-за трейд ина.
На заметку!!!
Мы сами можем себе купить кофе и чай,но за такое долгое ожидание и не дешёвую покупку салон мог бы хотя бы предложить клиентам напитки.
Салон рекомендую.
Show business's response
Петр Ващенко
Level 5 Local Expert
January 18, 2024
Всем доброго времени суток В очередной раз убедился в правильности выбора как автомобиля так и офиц дилера\ хотя на прежнем месте 44 км мкад мне было удобнее\ Авто- Exeed TXL 2.0 2022 г выпуска На сегодняшний день пробег - 10100 км Полет - отличный Месяц назад случилась первая поломка - отказала камера заднего вида Сегодня в крещенский сочельник все исправили по гарантии За что большое спасибо мастеру-консультанту Макарову Ярославу и электрику Шувырлину Антону Все было сделано в срок и на высшем уровне причем с глубоким уважением и вниманием к клиенту Настоятельно рекомендую всем данный офис и особенно таких мастеров
Show business's response
Сергей
Level 9 Local Expert
October 27, 2024
Отличный автосалон вежливый персонал! Отдельное спасибо корпоративному менеджеру Максиму Неменьшему профессионал своего дела !твердая 5ка
Не знаю . Раньше была Тойота , машина что надо . Что такое этот ексед сказать не могу , понятно будет лет через 10 , как он в эксплуатации и что по надежности за аппарат . Поэтому 4 . А так все нормуль . Тепло , светло , клопов нет .
Покупал подержанную Ауди. Огромное спасибо менеджеру Илье Баранову. Всё чётко, быстро, по делу и, ГЛАВНОЕ, без обмана! Ни каких неожиданностей с внезапным ростом цены и навязанными доп. услугами. Про машину рассказал всё без утайки по результатам входной диагностики с фотографиями. Прокатил по территории парковки. Дал спокойно рассмотреть авто во всех деталях. После согласия на покупку всё было оформлено без задержки.
Побольше бы таких салонов и таких сотрудников!
Новый центр EXEED в здании TOYOTA Внуково. Новый стильный большой шоурум. Большой сервис, можно присутствовать при ремонте. Нареканий никаких пока не возникло.
Приятный, общительный персонал,качество работы салона на высоте! Приобретали хундай Туксон 17 года ,хорошая цена, все честно рассказали про авто!Рекомендую, отличный салон, отличная команда!!!
Менеджер по продажам автомобилей провести тест-драйв отказался, по надуманной причине, в итоге его руководитель все же заставил его оформить документы на прокат авто, в итоге он отморозился и ходил ключи искал 20 минут. Уехали, не дождались пока он соизволит вернуться обратно с ключами, авто купили в другом салоне.
Обзванивали салоны, понравился менеджер который отвечал на все вопросы и пригласил нас приехать в салон посмотреть машину. Приехали, сели в машину, опять же менеджер другой все показал, нажал все кнопочки в машине. Внесли оплату 50 тыс; заказали цвет машины и цвет салона. Через 2 недели приехали , согласовали форму оплаты; купили. Получили в подарок колеса, коврики, 4 ТО, что то еще. Оформили страховки тут же.
Рекомендую салон однозначно!
Менеджеры Илья и Николай.
Илья еще и машину упаковал бантом).
На машине Exeed RX пока только 3 дня езжу, довольна, изучаю. Космический корабль!
Приехала узнать все о машине Exxed txl Попался очень неприветливый сотрудник, вроде Иван зовут, но могу ошибаться. Так пренебрежительно отвечал, фразами,,я же уже сказал,,. Толком ноль информации, все вытягивать, и то грубо ответил. Поехала и купила машину на новой Риге. Там вежливые сотрудники
Очень конкретное, понятное и деловое отношение к клиентам. Приобрёл здесь Эксид. Достаточно полно все рассказали, все быстро оформили и ещё сделали скидки. Старший менеджер Иван профессионал. Никаких навязываний, ненужных допов. Сразу познакомили со специалистами сервисной службы, которые объяснили условия гарантийной эксплуатации. В общем, все на позитиве. Здесь реальная цена в отличие от других автосалонов, где по телефону называют одну цену и утверждают, что авто в наличии, а по факту машина где то, якобы , на складе, а цена вырастает реально в два раза,
Большое спасибо за качественный сервис команде автосалона. Федоров Иван и Петрова Алена - отличный, доброжелательный сервис и профессиональные консультации! Надеюсь буду доволен автомобилем)
Покупал exeed vx, персонал работает на отлично, благодарю менеджера Михаила за сопровождение и отличные условия сделки, а также персоналу trade-in, автостраховки ну и всем кто создает благоприятную атмосферу ожидания и покупки автомобиля
1
Show business's response
Алексей
Level 12 Local Expert
September 14, 2024
Только положительные впечатления оставили улыбчивые специалисты. В первую очередь радует удобство расположения центра. Только необходимо ускорить рабочие процессы, такие как ТО, оформление и ремонт. А. Н.
Show business's response
GIS G.
Level 3 Local Expert
May 30, 2024
Добрый день. Благодарю персонального менеджера Владимира Александровича Михеева за проведëрную работу по подбору и сопровождению сделки по приобретению автомобиля EXEED. Он профессионал высокого класса!
Записали на ТО так, как я и хотел. Приняли и вернули авто вовремя. Понравился видеоотчет о проделанных работах. Все было вежливо и по делу. Рекомендую.
Т.к. проблема появилась без предупреждения, тут же поехал в салон без записи.
Сотрудники пошли на встречу, записали на ближайший свободный слот (через 2 дня), но по моей просьбе пообещали, что если получится, то машину посмотрят сегодня.
Так и получилось, всё сделали день-в-день.
Большое спасибо салону, мастерам и Артему с Дарьей!
Комфортный и уютный салон, все своевременно проходит, ребята приветливые и вежливые. В. А. Самое важное нет обмана при личном посещении салона , после разговора по телефону. Это сейчас редкость.
Купили тут авто , долго думали, обзванивали много дилеров, у многих побывали, были и на тест драйвах в других центрах. В итоге Илья Шашков сделал лучшее предложение. Спасибо ему и всем сотрудникам, девушками в кредитном Кристине и страховом Валерии, Андрею из трейдина. Будем ездить на новом Эксиде, и надеемся наша старая машинка попадёт в хорошие руки.