Купили тут авто , долго думали, обзванивали много дилеров, у многих побывали, были и на тест драйвах в других центрах. В итоге Илья Шашков сделал лучшее предложение. Спасибо ему и всем сотрудникам, девушками в кредитном Кристине и страховом Валерии, Андрею из трейдина. Будем ездить на новом Эксиде, и надеемся наша старая машинка попадёт в хорошие руки.
Все понравилось. Консультант Николай Локтев грамотно ответил на все вопросы,даже на глупые, все делал максимально быстро. Благодарю за мой новый lx,всех сотрудников компании!
Все супер, сервис на высшем уровне! Отдельное спасибо менеджеру Владимиру и оценщику авто Сергею - мастера своего дела, четко оперативно, без всяких бюрократических проволочек!!!
Все хорошо. Немного не повезло что попал под конец месяца, когда закрывали план. Но очень приятно было что удалось сделать тест драйв в день посещения. По автомобилям китайцы меня удивили. Надеюсь что качество тоже потянулись и проблем не будет.
Очень понравился атмосфера в салоне , особенно профессионализм менеджера Зинухина Дмитрия, очень ответственный. Меняли свою машину на новую все прошло очень быстро и качественно , всем рекомендую .
Сервис нулевой! Ужасно не приятный персонал! При посещении сервиса, менеджер даже не соизволил поздороваться и подойти к нам. Минут 10 мы искали с кем бы проконсультироваться. Ребята даже не обратили внимание на то что в салон зашли клиенты. Они решали видимо важные вопросы между собой! Менеджер Николай Локтев, умудрился нахамить! С таким обращением и сервисом далеко не уедите. Это было первое посещение салона. Ситуацию немного скрасил менеджер Илья, спасибо ему! Но сегодня мы опять посетили это место и ничего не изменилось! Нас записали на тест драв с 12.00 до 13.00. Но нам отказали, сказали что они заняты!!!!! Наверно чай остывал ! Руководство примите меры!
Очень довольна покупкой автомобиля в данном салоне, отдельная благодарность менеджеру Владимиру, который максимально грамотно и комфортно провел сделку👍🏽
Отличный сервисный центр exeed. Получилось записаться день в день.
А видеообзор от мастера меня просто удивил.
10 из 10
Дальше буду обращаться по гарантийным случаям в этот сервис.
Просто человеческое отношение.
Отличный салон. Очень грамотный персонал. В течении двух дней после обращения, я уехал из салона на новом автомобиле.отлельное спасибо менеджеру отдела продаж, Кокоткин Михаил, всё по делу. Показал, обрисовал очевидные плюсы, договорились о скидках. Всем советую обращаться за консультацией к нему.так же отдельно спасибо менеджеру по трейд ин, очень быстро и качественно оценил мой автомобиль и предложил аргументивнно стоимость рынка. Кредитный отдел, тоже все на уровне, объяснили, согласовали и провели в режиме одного дня.. как итог, при выборе салона, слемо обращайтесь инчкейп юг..
Show business's response
mr.Mercedes
Level 13 Local Expert
April 28, 2024
Есть вопросы к сервису, однако, служба работы с клиентами всё разруливает. Екатерина, руководитель клиентского отдела может решить любой вопрос быстро и максимально удобно для клиента. Когда весь Борисхов дотянется по качеству работы до клиентской службы, это будет лучший официальный дилер EXEED в Москве.
Все безупречно и клиентоориентированно.
Менеджер Денис предоставил доступ в ремонтный цех для личного контроля процесса проведения регламентных технических работ и общения с мастером. Получил ответы на все интересующие меня вопросы.
Спасибо!
Покупали в данном салоне Рено Сандеро с пробегом. Менеджер Дмитрий Красулин. По телефону все рассказал по машине. Встретил в салоне. По базе отобрали несколько вариантов, почитали результаты диагностики и осмотра, откинули лишние. На площадке (а она не маленькая!!) отыскали нужные машины. Дмитрий почистил их (днем валил снег), завел. Все показал, рассказал, покатал на них. В итоге выбрали Сандеро 2013г.в. с ОРИГИНАЛЬНЫМ пробегом 50 000 км!!! Фактически 1 хозяин, машина в идеальном состоянии. Потом было оформление. Процесс не быстрый, в том числе и по оплате, т.к. часть денег наличкой, часть на карте. Дмитрий все уладил и согласовал с руководством. В итоге уехали мы из салона на автомобиле уже в 21 час, а приехали в районе 17ти. Все супер. Рекомендую.
Зашел ознакомиться с модельным рядом Exeed. Очень приятное впечатление оставила менеджер Ангелина. Взвешенный подход, внимание к мелочам, подробное разъяснение нюансов. Есть повод задуматься о покупке.
Брал поддежаный автомобиль все вроде хорошо правда скидку не сделали но в подарок КАСКО и и полировка фар с бронированием а это 25т.р хороший подорок. Но очень большое но очень долго даже за наличку, люди если хотите брать кредит и вы своим ходом берите с собой вещи спальники и поесть кофе там очень дорогое
Благодарю салон Борисхоф в лице менеджера Ангелины Илич за внимательное отношение, оперативность в принятии решений, чуткое отношение к деталям, элегантный деловой подход!
Объездил много салонов, но этот оказался лучшим, самым лучшим. Спасибо огромное всем сотрудникам. Отдельное спасибо хотел сказать менеджеру по продажам Михаилу! Профессионал своего дела!!! Товарищи не тратьте время зря, прибывайте сразу в этот салон👍
У меня нет отрицательных эмоций, скорее положительные. Здесь я купил в прошлом году замечательный, по моему лучший в своем классе, практически новый автомобильчик BMW Х1 xDrive II со спортпакетом. Получаю максимум удовольствия от его динамики и удобства управления. Сделка прошла достаточно оперативно, менеджеры действовали профессионально и даже поддержали меня в ситуации, когда появился еще один претендент ...
Сейчас всё несколько поменялось, хотел чуть проапгрейдиться, но выбор уже не тот...
Добрый день, впечатлен уровнем сопровождения в покупке EXEED менеджером Владиславом 👍
Быстрая реакция на все запросы, максимальные выгоды при покупке, постпродажые консультации. Спасибо огромное, всем рекомендую 👍🔥
Хороший автосалон. Предоставляет прозрачную историю на любой автомобиль. Цены согласно прайсу. Особенно хочется поблагодарить менеджера отдела продаж Германа Алибекова за помощь в подборе автомобиля.
Довольно странное планирование тестдрайвов и отношение к времени клиента. Машину везли с дальней парковки( а возможно из Китая) около часа. Неприятно. Возможно, проблема связана с тем, что записывался к Владиславу, а его в этот день не было. В целом, меня как клиента внутренняя кухня салона мало интересует.
Сам тест-драйв и обсуждение условий Менеджер Ангелина провела на высоком уровне. Спасибо.
Всем привет. Был в техцентре на техобслуживании, отличный сервис, вежливый и приветливый персонал, сделали всё очень быстро и качественно, советую данный центр
Сервис разочаровал, автомобиль проходил в мае 22 г. ТО, в итоге данные о прохождении ТО в систему внесены не были. А в ноябре пыталась записать автомобиль на диагностику по гарантийному случаю, сервис не смог сообщить ни какой свободной даты на запись. Обещали перезвонить, но так и не перезвонили. В течении двух недель "кормили" обещаниями!
Не на секунду не пожалел с выбором автосалона ! Когда приехал в салон, меня уже ждал менеджер Станислав, машина тоже оказалась на месте ( не как в другом автосалоне ), все рассказал и показал, также показал диагностику и всю историю машины, даже не пытался скрывать об окраске крыла. На данный момент все отлично, езжу и радуюсь! Станиславу отдельное спасибо!
В данном Автосалоне купил кия К5 машина в отличном состоянии,покупкой доволен,большое спасибо Мененджеру Баранов Илья,за честную, подробную и качественную работу.
Хочу выразить благодарность компании Борис Хоф и отдельно поблагодарить специалиста отдела продаж Германа А. за быструю достоверную информацию по автомобилю! рассказали все как есть предоставили историю за все время эксплуатации! подарили зимнюю резину
3
Show business's response
Вячеслав К.
Level 9 Local Expert
May 28, 2024
Хотел бы выразить благодарность сотрудникам Exeed Внуково.
Купил в этом салоне новый VX,остались только положительные эмоции от процесса покупки.
Отдельную благодарность выражаю менеджеру Скворцову Александру и специалисту по страхованию Сикорская Марина,очень грамотный и вежливый специалист!
Менеджер Михаил молодец! Все что обещали по цене, по оценке моего авто и по рассрочке- все сделали! Так еще и допов полезных подарили много.
Спасибо большое! Рекомендую
Все очень понравилось. Ветров Андрей все показал, рассказал, Спасибо ему!
1
Show business's response
Andrey
Level 5 Local Expert
March 7, 2024
Продажу проводят великолепно, а дальше эксплуатация и сервис, суровый и беспощадный. Начал глючить правый задний парктроник на дилерском Exeed RX, купленный в ноябре 2023 в Борис Хофф, 1 февраля 2024 позвонил записаться к ним на диагностику, место было только на 30 апреля(!), Карл! Запись через 3 месяца чтобы только продиагностировать, а потом сколько ещё ждать запчастей? Вот такой премиум авто с 7ми летней гарантией, хотя понятно, если менять по гарантии в течение 6 месяцев, то можно и 10 лет предлагать😡
upd. 07.03.24: Связался по указанной почте со службой по работе с клиентами, по срокам помочь не смогли
1
Show business's response
Анастасия Воробьева
Level 4 Local Expert
September 9, 2024
Очень внимательный персонал, отличный менеджер Ветров Андрей, быстро подобрали машину,я осталась довольна!!!
Визит прошел очень комфортно, все происходило в запланированное время, удалось за один день сдать машину в трейд-ин и уехать на новой. Очень благодарен менеджеру по продажам новых автомобилей Александру и специалисту по подержанным авто Сергею за их внимательность, вежливость и оперативную работу. Всем рекомендую данный автосалон.
Пытался получить ответы по новому Exeed. Сервис на уровня «сейчас Вася выйдет посмотрит». Вася вышел, посмотрел, ни на один вопрос не ответил, ничем не помог. Больше , конечно, сюда не поеду. И никому не рекомендую. Впрочем, там и внешне всё сразу понятно.
Впервые сталкиваюсь с таким подходом к своей работе, пока у меня сплошь положительные впечатления, видео обзор даже сделали. Бывал я в разных автоцентрах, и в Major Auto, и в Unit Auto, такого не было.
В данном салоне купили автомобиль. Обслуживание менеджера на высшем уровне. Спасибо огромное Александру Егорову 😊Помог с бронированием авто и провёл сделку от начала до конца. Всегда был на телефоне, отвечал на все вопросы. Всё скидки прозрачные, как указано в прайс листе и акции действуют. Рекомендую данный салон.
Прекрасный Салон и Сервис начиная от менеджера по приёмки в трейд-ин Дмитрия и заканчивая менеджером Владиславом! Все замечательно, ребята так держать!!!
Хороший салон, грамотные спецы. Благодарю Николая, ответственно и со знанием дела подходит к своей работе. На просьбы охотно откликался, ещё и подарки подарил👍