Fit Service
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
858 reviews
December 13, 2021
Пользуюсь услугами сервиса уже давно, эмоции только положительные. Устраивает всё, как сервис, так и обслуживание. Особенно хочется отметить Кирилла, менеджера, отзывчивый, и компетентный!
1
4
January 10, 2022
Хотел поменять масло, т.к. недавно купил и продавец не сказал когда менял масло. В данном сервисе меня обслуживал Кирилл - грамотный и знаток своего дело.Мне в данном сервисе всё сделали быстро,качетсвенно и даже угостили кофем. Я ставлю 5 баллов,потому что выше нельзя поставить,а так 10,спасибо.
3
March 4, 2023
Был на бесплатной диагностике, на которой насчитали по космическому прайсу. Цены в других сервисах раза в 3-5 дешевле. Это касается и работы и запчастей.
3
1
October 18
Все понравилось 10/10
June 13, 2023
Удобная парковка, ребята в сервисе приветливые, всё норм.
3
January 18, 2022
Приезжал на диагностику двигателя и ходовой части. Все проверили быстро и качественно! Приятно было общаться с мастером Анатолием! Есть удобная комната ожидания для клиентов.
1
3
April 26, 2023
Записался на сход-развал. Сделали быстро и качествено. Пользуюсь часто услугами не только в Ростове. Рекомендую
3
September 17, 2022
Соотношение цена-качество порадовало, не дорого и надёжно! Не первый год обслуживаюсь в этом сервисе, ни разу не разочаровали! Рекомендую!
2
3
May 31, 2022
Приехала поменять колеса, по своей инициативе , сделали осмотр , выявили , что оторван глушитель и естественно предложили свои услуги.
Я отказалась и поехала к своему мастеру . Случилось чудо - за время пути, глушитель сам себя починил!!!
Вывод- Фит Сервис придумывает поломку и " чинит". Это называется-мошенничество!!!!!!
11
February 10, 2022
Я постоянный клиент этого сервиса. Хочу поблагодарить мастеров приёмщиков за качественную консультацию, отмечу Романа, отличный специалист.Запись на время очень упрощает процесс , всегда все без задержек . По работам ничего лишнего , все всегда по делу. Однозначно , рекомендую ! Сервису процветания и платёжеспособных клиентов ! Спасибо за вашу работу !
1
4
April 6, 2023
Очень плохо сказали что есть оборудование для промывки печки радиатора приехал прождал оказалось нет оборудование, просто потерял время
3
June 8, 2022
Сделали диагностику ходовой части бесплатно
Подобрали все запчасти быстро и оперативно все сделали, за адекватный ценник.
Всем доволен!
6
August 20, 2023
Меняли термостат и антифриз.
Сделали оперативно, запчасти в наличии. Спасибо.
1
December 3, 2021
Отличный сервис. Постоянные акции. Высокая клиентоориентированность. Комната ожидания со всеми удобствами (напитки, санузел, телевизор, видео-игры). Отдельная зона для детей.
1
3
December 29, 2022
Отличное и качественное обслуживание. Гарантия на запчасти.Вся информация по обслуживанию авто сохраняется в личном кабинете на сайте компании.
2
1
July 21, 2022
Произведены работы по схождению-развалу колёс . Все прошло успешно:быстро,качественно. Уехал на прямостоящих колёсах . Сервисом доволен
3
3
January 20, 2022
Максимально компетентный персонал , вежливые, внимательные . Обслуживание на высшем уровне . Я впервые посетила этот сервис и надеюсь на дальнейшее сотрудничество .
1
4
May 27, 2022
От всей души благодарю ребят из этого сервиса! Отдельно спасибо мастеру Руслану. Уберег от покупки проблемного авто. Желаю развития и процветания!
2
September 6, 2022
Очень дорогие цены на обслуживание... Просто космос. Мастера толком ничего не понимают. Приехал заменить помпу, ремень. В итоге после ремонта засвистел ремень. Сильно перетянули. Менеджеры приветливые, обслуживание хорошее.
5
1
December 4, 2023
Первый раз обратился все понравилось. Рекомендую всем.
1
1
November 19, 2021
Качество обслуживания на уровне, остальное всё раздуто из ничего: работы дороговато, запчасти дороже, чем купить в магазине, навязывают обслуживание, которое нетребуется, а конкретные неисправности видить не хотят. Пришлось самому найти поломку и поменять деталь, зато перезвонили и спросили когда приеду на обслуживание по недостаткам, которые они выявили...
6
2
January 12, 2021
Обслуживаю автомобиль с июля 2020 года, впечатления только положительные. Приветливый коллектив, прекрасные специалисты, да и расположение сервиса хорошее, удобные парковочные места. Хорошая и комфортная зона ожидания.
2
3
August 21, 2023
Пишу уже ВТОРОЙ отзыв и несомненно 5 звёзд ⭐
Экстренное решение проблем!!! Позвонил на горячую линию, порвался шланг тормозной системы - обслужили вне очереди без записи (так как программа/приложение не давало забронить на здесь и сейчас) всё решили по телефону, приехали в течении 10 минут, всё устранили 😉
1
2
August 28, 2022
Спасибо большое за работу!
Сделано супер, быстро и качественно.
Отдельное спасибо мастеру Руслану.
1
3
April 17, 2022
Отличный сервис хорошие специалисты, нравится что много акций разных, скидки и различные бонусы, но навязывают сделать то что не надо это минус.
3
September 5, 2023
Хороший и быстрый сервис. Сделанр было качественно
4
November 15, 2023
Сотрудники очень быстро выявили проблему и помогли её решить
3
July 23, 2022
Уровень обслуживания fit service на высоте. Все четко по времени и регламенту. Приехал к назначеноому времени - без очередей. Рекомендую
1
2
August 19, 2021
Самый хреновый сервис на котором я был за 20 лет. Советую дочитать до конца.Приехал с ошибкой двигателя V6 (блок диактивации) и шум в двигателя,заодно хотел отрегулировать клапана.Машина ехола ,движок работал болемени нормано.,При первом осмотре сказали надо менять " вантусы"? (Незнаю,что это?) Согласился,они начали искать в компьютере долго искали,оказалось (вантусов) там никаких нет.На 2 день кое-как начели.Сняв переднию крышку клапанов повалили заявили что сломаны 1или2 рокера,к вечеру пригласили на сервис,сказали рокера норм. разбита ось рокеров надо востонавливатьи убрать католизаторы.Я сказал надо делать.На 3 день,пригласили опять ,сказали ось нормальная разбита постель распред вала передней головки,и посоветовали купить контрактный двигатель и поменять. На 4 день Отрегулировав клапана на одной головке,удолив католизаторы,как бы помыв блок диактивации,собрали.Приехав забирать машину оплатил за " выполненные "работы 30 т.р. Завел двигатель он как трактор,чек горит к нему добавилось ещё два,двигатель троит,забыли закрутить трубку калектора,закрутили .Про чек сказали,надо поменять свечи и всё будет нормально .Свечи поменял в другом сервисе ,неисправности остались.Приехав в FIT SERVICE с притензией получил ответ,меняйте двигатель мы делать не чего больше не будем. За оставшие после "ремонта "резинки настоял вернуть сам,а за католизаторы тогда не знал,когда узнал через время что их можно сдать за 30т.р. было поздно.
Итог:30т.р.взяли за недоремонт 30т.р. украли.Это вкратце,было всё печальнее.
Машина не едет,пришлось ехать куда-то ещё ,попал в гаражный сервис.За 1 день всё исправили ,отрегулировали клапана на обоих головках,проверили кампресию,валы рокеров,распедвалов и т.д.
Всё нормально.За работы 7т.р.
Машина едет нормално,чеки ушли.
После FIT :подсос воздуха,порваны мажет свечных колодцев,зажаты клапана на двух целиндрах,из трёх (которые они регулировали)
ДЕЛАЙТЕ ВЫВОДЫ.
Категорически не советую не кому............
10
1
November 16, 2021
Нормальные, адекватные цены, есть комната ожидания, где на экране видно, что делают с тачкой, ну и + чай-кофе. Ребята профессионалы, работают быстро. Рекомендую 👍
3
January 8, 2021
В первый раз был у вас и это просто бомба! Менеджер отзывчивый и очень приятный человек. Механики, ну просто мастера! Так же всё расскажут на «Вы» всё скажут и максимально отзывчиво всё объяснят!
Так ещё и по Акции «Зима» сделали большущую скидку, да и в лотерею сыграли с исходящим мне подарочком!
Спасибо за прекрасный сервис, отзывчивость, общение с клиентом и за взаимопонимание и уважение! Удачи в развитии ;)
1
4
August 6, 2022
Обслуживание навязчиво, цены плюс минус как у всех. Нет элементарных расходников, фильтра салона. Персонала не хватает, приходится ждать, хотя приехал по записи. Комната отдыха хорошая
4
1
September 9, 2020
Удобное месторасположение ,большая парковка.Оперативное и быстрое оформление заказ-нарядов,по ценам на работы и материалы-приемлемо,есть бонусная программа (можно расплатиться бонусами за работу).Общался с менеджером Михаилом, приятный,толковый менеджер,все расскажет и покажет. Могу посоветовать данный сервис!
4
4
January 24, 2022
Отличный сервис. Всё быстро и самое главное качественно. Отзывчивые сотрудники. Рекомендую всем своим друзьям.
1
5
June 2, 2022
Очень дружелюбная атмосфера. Грамотный персонал. Отдельное спасибо менеджеру Николаю за консультацию.
5
April 22, 2022
Проверили все быстро. Объяснили доходчиво). Проверяла машину по акции, ребята не халявили. Оч круто. Спасибо
1
4
September 1, 2021
Девушки, принимающие звонки, должны хоть немного разбираться в автомобилях. Звоню с вопросом: работает ли на таком-то адресе сход-развал, можно ли записаться на сейчас. 2 минуты вопросов, финалом стало: Какая у вас машина - Lada Xray - подскажите тип кузова, хэтчбек, седан... Грузовик, блин! Хray идёт в единственном типе кузова. Положил трубку просто.
Потом попытался приехать на сервис (Ростов-на-Дону, Доватора), встретил совершенно хамское отношение со стороны приёмщика. Сколько стоит сход-развал - 1500 - чот дорого - А ВЫ ПРОЕЗДОМ В НАШЕМ ГОРОДЕ? Я в этом городе живу дольше тебя, понаехавшая рожа, но никогда таких цен не слышал!
В общем, не рекомендую. Первый сервис, в котором даже получить типовую услугу крайне сложно.
Разумеется, делать у них ничего не стал. Пусть дальше крутят рекламу на порнхабе🤣🤣
7
1
July 15, 2022
Поддержу многие отзывы, развод на деньги, насчитали мне ремонт того что целое по ходовой, поехала ремонтироваться в другой сервис, из того что писали на замену, оскалилось процентов 20, остальное целое. Не советую этот сервис никому.
4
1
February 27, 2022
При ремонте двигателя использовали только качественные запчасти.
Всю зиму без проблем. Снова приехал потек радиатор. Заменили без проблем, заодно перебрали суппорта и протянули ходовую. Быстро, качественно, без нервотрепки и проблем.
2
September 4, 2022
Хороший автосервис. Компетентные и пунктуальные сотрудники. Удобная и интересная комната ожидания.
1
2
May 21, 2022
Перестал работать эллектроусилитель руля. Первое что предложили сделать, снять нулевую рейку в сборе с эллектроусилителем, не проверив предохранитель 80А, проводку, датчик. На вопрос почему, ответ ..я мастер , мне виднее. Было бы смешно, если бы не было так грустно
7
October 30, 2020
Хороший сервис на ул. Малиновского. Обслуживаюсь уже порядка 2-х лет.
Важно что прислушиваются к просьбам и комментариям. Вежливое общение.
Цены адекватные, плюс бонусная программа позволяет неплохо сэкономить.
В комнате ожидания, бесплатный чай, кофе, телевизор, игровая приставка. По камерам можно наблюдать за проводимыми работами.
По работам пока претензий не было. Так что пока все радует.
3
2
June 10, 2022
Отличный сервис, быстро все проверили, починили. Огромное спасибо за оперативность и профессионализм.
5
June 19, 2023
Хороший сервис, опытный мастер , бесплатная диагностика , что не маловажно
1
May 22, 2022
Добрый день ! Правильный подход к работе . Доступно разъяснили о наличии не исправностей . Благодарю за качественное обслуживание
1
February 8, 2022
Быстро, качественно и запчасти в наличии.
Обратился вечером, самому запчастей в данную минуту уже не найти. Там только потребовалосл 15 минут на выяснения и назначили сразу время. Обговорили варианты стоимости работ. Головная боль отсутствует
1
5
December 25, 2022
Одно название сервис
Китайские приборы для диагностики с алиэкспресса, мастера мало что понимают, смысла ехать туда нет
Все отзывы за подарки накручены!
2
1
January 23
Спасибо, сделали диагностику. Направили на специалиста.
1
4
June 12, 2023
Хорошие цены, очень компетентные и оперативные мастера
2
February 13, 2022
Была здесь впервые, все понравилось и главное осталась довольна работой мастеров. Сделали все быстро и качественно.
1
5