Что можно отметить сразу, так это разнообразие оборудования в тренажерном зале, причем, высокопрофессиональное и в рабочем состоянии, мне очень понравилось!
Постоянно нет горячей воды в душе, как мыться после бассейна или тренажерного зала? Раньше здесь была зебра, проблем с горячей водой не было. Если есть рядом у вас другой фитнес-центр, лучше идите туда, может там есть горячая вода :)
Больше пяти лет хожу сюда заниматься и всегда вроде бы все устраивало (мне кроме тренажерного зала ничего и не надо по сути), т.к по соотношению цена-качества тут есть все необходимое. Но за последний год всё значительно ухудшилось.
В зале стало очень тесно, т.к все тренажеры зачем-то сдвинули "внутрь" от стен🤷🏻♂️ Банально неудобно передвигаться по залу, надо постоянно изгибаться, что-то перешагивать и т.д. – и это я хожу в основном утром-днем, когда в зале от силы 5 человек. Половина грифов погнуты, скамьи потерты и потресканы, раздевалки ушатаны. Дежурные тренера вообще не следят за залом – 11-12 утра, а все блины раскиданы, скамьи навалены в кучу так, что надо заморочится, чтобы пройти этот лабиринт (см фото) хотя, повторюсь, занимающихся в зале практически нет. И это я еще забыл упомянуть, что во время дождя тут протекает крыша и везде по полу расставлены ведерки для сбора водицы😁
p.s. Если раньше я практически весь персонал знал в лицо, как тренеров, так и девочек с ресепшена, то сейчас каждые пару недель сотрудники обновляются, а подобная текучка кадров точно ни о чем хорошем не говорит (это мое личное мнение)...
Классный клуб, аналогов в районе точно нету, обошёл наверное все залы и клубы у нас, где-то без бассейна, где-то железо устаревшее, где-то элементарного интерьера нет… в СССР в этом плане все четко.
Прислали рекламное сообщение об акции на покупку карты, но по телефону грубая женщина не смогла ответить ни на один вопрос о расписании в клубе и бросила трубку. Зачем вы тратите деньги на рекламу если даже продать потом не можете??
Очень хороший фитнес клуб. Кроме тренажерного зала 24/7 есть бассейн, сауна, купель, групповые занятия различные, от растяжек до силовых. Посещаю первый месяц, довольна.
ну как говорится "оптимальное сочетание цена/качество", ну или "что вы хотели получить за такие деньги?"
в основном зале куууча народу. в праймтайм можно даже не пытаться занять дорожку. в менее популярные часы посвободнее.
персонал крайне вежливый. куча разных бесплатных занятий.
оборудование как-будто со времен СССР, но работает исправно, кроме некоторых беговых дорожек. на одной из них полотно проскальзовало и я чуть там не рамтянулся. сообщил это тренеру, который стоял за стойкой, но ему реально было пофиг на меня, на состояние дорожки и вообще на всё. табличка не появилась на этом снаряде.
выдают только одно среднее полотенце, что удивило. в душе есть жидкое мыло.
пользовался, потому что рядом с работой и подарили абонемент.
есть бассейн. постоянно какие-то акции на платные занятия и массаж
Уже пятый раз прихожу а полотенец нет. Опять мокрым возвращаться. Сложно так предупредить хотя бы смской?! Закончится карта и прекращу ходить сюда и сотрудникам запрет поставлю.
23.02.21 купила 2 абонемента,16.03.21 в связи с переездом оформила возврат и с тех пор не могу дождаться своих денег,менеджеры записывают мой номер телефона «передают его администратору» который должен мне перезвонить,но по каким то причинам уже почти неделю этого не делает,на мои звонки отвечают менеджеры ,которые просто разводят руками «возврат не в их компетенции» .Админ на работе со слов менеджера с 12-00 до 19-00(очень странный график работы,ну да ладно)
Поэтому руководство данного фитнесса,обратите внимание на своих сотрудников,которые должны работать хотя бы в своё рабочее время.
Отвратительный сервис! Всем насрать ! Предварительно позвонив и сообщив ,что приеду и приобрету 2 карты, приезжаю в Ваш фитнес клуб. В так называемом отделе продаж менеджеры сидят в телефоне,тот менеджер( Артем) с кем раннее обсуждалось все по телефону отсутствовал . Всем остальным было абсолютно все равно,что клиент ждет 15 минут,чтобы купить Ваши карты.
Спасибо за такой «чудесный» сервис!
Никогда к Вам не приду и всем буду советовать избегать данное заведение!
Худший фитнес клуб в мире , самый грязный на свете !!! Без горячей воды !!!! С кривыми полами
Можно перечислять бесконечно
4
Show business's response
A
Anonymous review
October 7, 2022
Полотенце незабудьте своё а то до автомобиля который вы припаркуете в другом районе будет холодно идти мокрым))
1
Show business's response
Yh11
Level 13 Local Expert
April 2, 2022
Клуб для непредвзятых пользователей. Занимались в нем полгода, потом вынуждены были переехать, глядя назад, могу сказать что: ремонтировать нудно почти все. Обои в раздевалке трещат по швам, в душе часто нет горячей воды, лестница в бассейне скоро оторвётся совсем, бассейн часто грязный даже после санитарных дней (уменьшают подсветку чтобы этого не замечали, но даже с парой лампочек видно под водой, что плывешь через чужие сопли), хамам не работал почти все время , недавно вроде сделали новый, хоть ссаными тряпками больше не пахнет:) Зал большой и всегда свежо, но в мокрую погоду капает с потолка, по всему залу стоят ведёрки :) Если не быть притязательным и брать по скидке - да, терпимый вариант. Мы больше в СССР ни ногой. Ах да, ещё и деньги больше месяца не возвращают после расторжения договора :)
Друзья! Будьте осторожны! Клуб продаёт кредитный продукт, подменяя понятием рассрочка. То есть, предлагают рассрочку по карте на 1 год, при этом не ставя вас в известность, о том что вы карту приобретаете за кредит. Это прямой обман потребителя. Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 212 Фз. Для тех кто не понимает разницы, скажу, кредит всегда представляет финансовой организацией, под процент. Рассрочку банки не оформляют, это противоречит закону о банках и банковской деятельности. По рассрочке у вас не бывает процентов, и по товару и услуге вы не переплачиваете. СССр мошенники.
Локдаун с 28го, все понятно, всем несладко. Но клуб замалчивает, что делать клиентам. Пять раз прислали сообщение с акциями, и ни строчки про то, что клуб закрыт будет. В то время, как другие нормальные клубы автоматом продлевают абонементы и оповещают своих клиентов, СССР отмалчивается и тупо динамит.
Перед покупкой абонемента подумайте хорошо,потому что если потом передумайте,то клуб деньги не возвращает!!!Жду уже 4 месяца!!!!С руководством невозможна связаться уже 4 месяца !!!!Верните деньги !!!!!!!!!
Хожу уже несколько лет туда, постоянно напрягает запах возле душевых , в хамаме мочей воняет, постоянно джакузи вырубается, а перед новым годом русскую парную вообще на 70 градусов убавили, типа мало людей экономят, арома баня вообще не понятно для чего эта комната , ароматизаторов в помине не было , хоть бы мягкую кровать туда поставили, но джакузи ваще классная , бассейн длинный 25 м , вообщем не рекомендую, так как не люблю когда много народу
Клуб очень достойный) Чисто и приятно) Все что мне неоходимо есть) Атмосфера очень приятная! Хожу в зал и бассейн) Никогда не было никаких проблем) Персонал всегда дображелательно настроен) Сейчас начала ходить на массаж, оооочень довольна) всем рекомендую) Прекрасный клуб!
бассейн тесный всего две дорожки, а так за свои деньги стоит того, того точно. Продавцы не знают расписаний , смотрите на сайте сами. Зона бокса бассейна и сауны хорошо!
Хожу туда ещё с тех времён, когда была зебра и зебра была лучше
Перестали выдавать полотенце
Воду питьевую с кулером убрали
Очень много кражи в раздевалках
На вопрос можно ли посмотреть кто был в это время в ссср, то мне ответили, что после выхода все удаляются из базы и посмотреть это нельзя
Отключили джакузи на 2 дня, но через 2 дня не включили и каждый день, на день продлевают
Тренажёры все уже жизнь поведали
Крыша протекает во время дождя
8
3
M
Miracle
Level 12 Local Expert
July 14, 2021
Потрясающий фитнес клуб , очень уютная атмосфера ! Внимательный персонал ! За клубом тщательно следят , хейтеры которые пишут плохие отзывы видимо посыльные от конкурентов)) берите карту сюда, не пожалеете. Хожу уже не первый год очень довольная
клуб-бардак....санитарная обстановка оставляет желать лучшего...уже много лет ни чего не меняется и не ремонтируется...администрация клуба упорно не замечает замечаний от клиентов....
Не ждите, что кто-то вернёт деньги при расторжении. Приходил и дважды писал претензию. Результат: полгода ожидания. Если хотите завтрак, то вас здесь накормят…
Отдел по продаже абонементов абсолютно не слышит то, что Вы им говорите.
Уже в течение 4 месяцев прошу удалить мой номер из их рассылок, но они продолжают заниматься спамом.
Кроме того, я не оставляла свои контактные данные и не посещала этот фитнес-клуб (проживаю в совершенно другом районе) .. назревает вопрос, какими базами они пользуются? Почему считают, что могут отнимать мое время своими неактуальными предложениями? Все настолько плохо у данной сети?
Уважаемая администрация фитнес-клуба, если Вас просят удалить номер из рассылок - делайте это, а не надоедайте!
Плюсы:
- много тренажеров
- бассейн, зона спа
- часто акции
Минусы:
- летом духота, заниматься невозможно
- нет окон
- в случае проблем, типа вируса и карантина, знайте, что клубу на это все равно, никто не пойдет вам навстречу)))
Клуб сам по себе неплохой, но совершенно не клиенто-ориентированный. В то время, как сейчас большинство фитнес-клубов Москвы идут навстречу своим клиентам, когда людям запрещают посещать людные места, и позволяют заморозить абонементы на время ситуации с вирусом независимо от того, позволяет ли это их тариф, данный клуб отказывается ввести какие-то акции, объясняя это тем, что "ну мы же пока работаем, нас пока не закрыли". На вопрос о том, как они контролируют наличие более 50 человек в одном помещении, ответили, что к ним почти никто не ходит уже в такой период))
Просто обидно, что кто-то готов удерживать своих клиентов в такой тяжелый для всех период, а кто-то просто забивает и имеет деньги. Жаль, что такого уровня фитнес-клуб не знает элементарных правил общения и работы с клиентами.
Это, наверно, единственная сеть, которая никак не отреагировала на ситуацию и не пошла навстречу своим клиентам.
Очень в последнее время испортился клуб, приходят люди в управление клубом незаинтересованные в развитии. На просьбы клиентов вообще не реагируют. Лампы над теннисным столом 7 месяцев не могли повесить, в итоге клиенты сами сделали.
Занимаюсь здесь с того дня как открылся СССР, ранее здесь была зебра - ничего кроме названия не поменялось. Собственники не вкладываются в зал, половина тренажёров или срипят или не работают.
Не могут себе позволить даже замену резинок для закачки! "Последней каплей" стало окончание выдачи полотенец и закрытие источников воды (типо из за ковида, но мы все знаем, что сделано для того чтобы ЭКОНОМИТЬ.
Не советую этот ЗАЛ.
Отличный клуб, качалка, бассейн, 3 сауны (инфракрасная, хамам и финская), купель, джакузи, настольный теннис гркпповые занятия различных направлений. недорого
Спортивный комплекс оснащён всем необходимым оборудование. Приветливый персонал. В вечернее время достаточное большое количество посетителей, я посчитал это хорошим показателем и взял годовой абонемент.