Ставил машину на учёт, всё быстро чётко и понятлива обяснили и быстро поставили. Спасибо инспектору огромное. К сожалению фамилию не запомнил. Рекомендую
Отличное место, все очень удобно и супер современно. Почти нет никакой очереди и время ожидания минимальное, советую все кто не хочет терять свое время просто так. есть кафе и где можно отдохнуть.
Отличный мфц. На мой взгляд все учтено. И деткам есть чем позаниматься пока взрослые вопросы решают.. и мультяхи посмотреть могут и поразукрашивать раскраски.. кстати карандаши всегда наточенные.
Отличный МФЦ - красивый ремонт, доброжелательные и компетентные сотрудники, небольшие очереди. Получал дубликат птс, на всю процедуру включая осмотр и ожидание печати ПТС ушло менее 2х часов. Впечатления крайне положительные!
Менял регистрационные данные автомобиля, по времени заняло более двух часов, у Гибдд всё по классике, "живая" очередь, лезующие без очереди свои нужные люди и висящие базы. В целом очень слабо.
На уровне парковки, без указателей, центр с профессиональным персоналом и комфортной мебелью имеет сложности с доступностью.
1
1
Show business's response
Сергей Владимирович
Level 4 Local Expert
August 6, 2024
В основном хамское отношение! Надменно тебе указывают, что ты и знать не должен. Это скорее всего вина старшего менеджера-руководителя (подчинённые обычно копируют отношение руководства к клиентам). Был раз 8-9 только один раз получил качественную услугу. Жаль имя я не запомнил, чтоб выделить эту чистую душу. В основном хабалки разного возраста. Красивый центр с ужасным персоналом!
Персонал вежливый, все объяснили, окна работают практически все, поэтому очередь движется быстро, вопросы решли сразу, хотя на сайте указано до з дней рассматривается
1. Запах туалета - умереть не встать! Ребята , вызовите нормального сантехника!!!!
2. Пришли с женой оформлять пенсионные льготы на компе, через ЛК, два раза вызывали специалиста на помощь, никто не пришёл. Ушли ни с чем, шуметь не стали. Завтра пойдём в другой ( не флагманский) там точно помогают специалисты и очень подробно.
02.10 . 2022 г. В 21,15 я вышла из МФЦ проведя там час. Всего-навсего узнать, доставили ли в МФЦ мою социальную карту. Из 26 окошек которые должны заниматься "социальным вопросами", работало 7.Это даже не 1/3, это вообще нормально?
Такая же примерно история с количеством работающих окон в других отделах.
Через 15 мин ожидания мне положен бесплатный кофе, т е я должна была выпить уже 3 кофе... Ну в 21 кофе как то ни к чему. Я пообщалась с людьми в очереди, все они ожидали уже больше часа. Предлагаю рассмотреть ужин что-ли при ожидании больше часа.. Да, по моему талончику меня так и не вызвали, я уже просто уговорила девушку посмотреть, доставили ли мою карту. Оказалось ещё нет. Девушке огромное спасибо, а то ещё бы не знаю сколько сидела.
Все красиво и быстро. НО получал паспорт с криво наклееной фоткой, сказали что нормально, боялся что будут проблемы, пока все норм. И еще спрашивал про нужно ли в налоговую ехать, сказали нет, в течении 5 дней передадут данные. Ничего не передали, теперь ИНН не верный, проблемы с банком. Держитесь подальше от таких флагманов...
Обратились за помощью к молоденькой сотруднице МФЦ Наталье Еремеевой. Вопрос был сложный, запутанный. Хочу выразить ей сердечную благодарность за сострадаеие, тактичность и профессионализм.
Мне очень понравился офис мфц в здании торгового центра. Помещение большое, хорошая зона ожидания, она же и зона отдыха. Есть кафе с достаточно фкусной едой. Единственный минус, что нет четких указателей въезда на парковку к мфц
Очень понравилось внутри. Много зон ожидания комфортных и даже если с детьми зайти. Выкладываю фото проезда сразу в гибдд, чтобы не блуждать и не переплачивать за парковку.
Многофункциональный офис в котором можно решить много задач. И вопросы по опеке и вопросы ГАИ. Все нравится, за исключением того, что если вы на авто приезжаете, то оплачиваете парковку ТЦ. Думаю для посетителей МФЦ можно было предусмотреть свои парковочные места.
Сам мфц с первого раза найти проблематично.Особенно если спускаешься с 7 уровня парковки,где проходит осмотр машины,перед постановкой на учет.Ребята которые осматривают машину молодцы-все быстро и четко.Сотрудник гаи в самом мфц был крайне нелюбезен и раздражителен.А еще не вернул мне договор купли-продажи.Сам мфц удобный внутри.Но к сотрудникам гаи есть вопросы.Разговаривают как непойми с кем.
Ставила машину на учет. Немного в шоке от того, как все быстро и организованно. От момента въезда на парковку до выезда около часа. Без очередей. Сложновато найти, но не невозможно
МФЦ очень крут! Все красиво удобно. Был удивлен наличием кофейни. Но не обошлось и без ложки дёгтя в виде продавца Екатерины в этой самой кофейне, которая всем своим видом говорит «ну и что ты сюда приперся!? Давай выбирай быстро что надо и вали отсюда!». Попросил кофе и сок, спросила какой сок, но в итоге выяснилось, что выбор только морковный или морковный. Указал на яблоки с вопросом, а почему нельзя из них выжать, в ответ - а вы будете ждать минут 15 (!). Потом выяснилось что соковыжималку надо собирать. Ну это всё ладно, суть не в том, что я не смог выпить сок, я не против, но если бы она это говорила доброжелательно, а не так будто я к ней домой пришел к нежеланный гость и она хочет меня выпроводить! При этом сам я улыбался, но в ответ… Ну совсем слегка не дотягивает до статуса хабалки! Короче лучше бы я не брал там кофе. Настроение было испорчено по полной. Ставлю 4 звёзды, за счет других сотрудников, не скупящихся на улыбку! Спасибо коллективу за то, что несмотря на выматывающий труд (я по себе знаю как тяжело работать с разными людьми) вы дарите посетителям улыбки!
Пришла восстановить учетную запись, так как меня взломали ***, мне отказали сославшись на то, что по всей России нет доступа к порталу , хотя он был ( об этом мне сообщили сотрудники другого офиса мфц) ужасная работа !!!!!
Больше не приду
Ооочень удобное отделение. Полно окон, все быстро. Сделал тут уже кучу операций - суперлайк!! Молодцы. Может быть сделать кондеи получше, но в целом. - ок
Очень вежливые сотрудники по всем вопросам помогает я тут машину переоформил одним словом бомба цивильнее контора все знает свою работу всем советую!!!
Какая-то дезинформация людей!!!
Несколько раз звонили по горячей линии, чтобы узнать как работает офис 23 февраля - робот отвечал каждый раз, что без выходных, в интернете тоже нигде не указано было, что они не работают 23 февраля!!!! Приехали специально с области - никого нет!! И не мы одни такие!!!!!
Услуги связанные с роботами стоящими там не понятно как оказываются. Решила сделать анализ тела, на табло выбрать эту услугу невозможно. А вывоз специалиста не осуществляется. Написано к вам подойдёт, а подойдёт ли, когда непонятно.
Отличное место. Очень все хорошо организовано, народу мало, принимают документы оперативно. И интерьер очень уютный и стильный. Для бюджетных учреждений обычно это редкость.
A
Anonymous review
August 20, 2023
Ездили ставить автомобиль на учет по предварительной записи через Госуслуги. Не считая того, что никаких указателей на парковках нет, и некоторое время пришлось потерять в поисках площадки осмотра (7ой этаж соседнего здания), все прошло оперативно, и за полтора часа номера и документы на машину были готовы. Само помещение Мои Документы новое, есть кафе, туалеты, места где можно присесть.
Нужно было срочно переоформить машину. Приехала в пятницу, на ресепшн не очень приветливая девица сказала, что надо записываться заранее через портал мос.ру, а там запись свободная только через 2 недели. Я все-таки взяла талон и через 40 мин попала к технику, получила консультацию ( которая потом по факту оказалась не очень профессиональной). В субботу приехала, взяла талон в «живую очередь» и за 3,5 часа все переоформила. На площадке за 5 мин.осмотрели. Въезд на площадку осмотра ГИБДД с угла на Новопетровском пр. (Примерно напротив СМ-клиники). Там есть указатель. Заехать на 7 эт.пандуса (это 4-й эт.здания и лифта) и сразу запарковаться на самой площадке.
Резюме: 1) намного быстрее и лучше, чем в ГИБДД, 2) если очень надо срочно - не слушать никого, брать талон на регистрацию ТС и идти на прием, 3) лучше по записи - намного быстрее.
Отличное удобное место мфц, все чисто, народу нет, на ресепшн все четко обьясняют. Красиво, модно все сделано, у каждого оператора есть запасной выдвижной пуфик для второго человека. Синие ниши с диввнчиками вообще красота, столик, подсветочка. И удобно что на -1 этаже. С парковки сразу в мфц. Только парковка 150 рублей стоит. + 50 рублей с 4-го часа пребывания.
Лучший мфц. Приятный современный интерьер, оперативная работа вежливых сотрудников. Все происходит так же быстро как замена покрышек в формуле 1.
Из минусов... Находится в Метрополисе...😅Поэтому данный мфц тяжело найти с первого раза.
Регистрировали брак в этом МФЦ, здесь есть специальный кабинет с фотозоной. Заказывали фотографа и получили отличные фото на память. Рекомендую для тех, кто делает неофициальную регистрацию без гостей.
Просторный, удобный офис. Сотрудников много, поэтому ожидание минимальное. Любой вопрос стараются решить, то есть работают не только в рамках алгоритма, а действительно вдумчиво решают даже нестандартные ситуации. Есть комната для кормления малыша, игровая, кафе.
Записывался дважды чтобы поставить авто на учет. Оба раза пришлось оплачивать парковку в ТЦ, поскольку информацию можно получить только на ресепшене. После получения информации предстоит пройти квест. Заехать на седьмой этаж парковки, пройти осмотр, вернуться на - 1 этаж за номерами, потом подняться снова на 7-й этаж за машиной и вуаля квест пройден.