FORD РОЛЬФ Октябрьская
517 reviews
August 29, 2024
Всем привет ! Ну что поговорим что же такое компания Рольф Октябрьский!? Не могу сказать что я в восторге от них и их правил ... Очень много битого продают и говорят что целая не битого не крашно . Очень много где пробег скручен в 50% и больше ! Машинки из под такси проскакивают! Навязывают кредит с большой тучой допов.... торговаться не хотят.. Отношения в попку целуют пока вы все оформляете по их законам . Но как вы начинаете себя вести как клиент так сразу выгоняют . По-хорошему надо отправить туда потреб-надзор . Очень много нарушений в плане клиента потребителя. В общем 3 балла .. Не рекомендую.
1
February 15, 2024
Замечательный сервис обслуживания Фордов. Дружный коллектив профессионалов. Мастера-консультанты Илья и Павел очень внимательно подойдут к решению проблемы клиента. На сервисе работают аккуратные и педантичный мастера. Вопрос Зап.частей решается легко. Всё всегда есть в наличии. Отличное обслуживание и качественный ремонт. 👍
February 21, 2024
Салон Форд Ролф Октябрьская - это не просто место для приобретения автомобиля, это истинный символ качества и профессионализма. Здесь каждый клиент встречается с теплом и вниманием, а высококвалифицированный персонал всегда готов предложить самые лучшие решения для удовлетворения потребностей клиентов. Ассортимент автомобилей впечатляет своим разнообразием, а качество обслуживания оставляет только самые положительные впечатления. В салоне Форд Ролф Октябрьская каждый почувствует себя особенным и найдет идеальное авто, соответствующее своим потребностям и желаниям.
1
February 16, 2024
Хороший салон, доброжелательный персонал. Особою благодарность хочу выразит за оперативность и качественно выполненную работу . Мастеру . Алимов Илья Юрьевич и Автомеханику . Михайлов Петр. Еще раз СПАСИБО !!!!!!!!!!!!!!!!
1
February 12, 2024
Отличный и автосалон и сервис!
Покупала машину здесь 6 лет назад, и продолжаю её обслуживать здесь же. Всегда быстро, внимательно, заботливо. На любой вопрос и проблему всегда находили решение.
1
February 8, 2024
Хочу поблагодарить команду Ford Рольф. А именно Павла Марбах, за отзывчивость, профессионализм. На протяжении 7 лет прохожу Т. О на автомобиле форд транзит.
Всегда подскажет и проконсультирует. Спасибо. Рекомендую
April 11, 2024
Хороший сервис. Отзывчивый персонал. Всегда идут на встречу. Обслуживаю уже второй автомобиль. Нареканий не было. Всегда есть необходимые запчасти. Спасибо.
February 16, 2024
Был в Сервисе Форд, все очень здорово, четко и быстро, доволен работай девушек при оформлении авто и очень доволен работай Алимовым Ильей, приеду снова при необходимости.
1
October 11, 2023
Это большая и огромная компания.Я пошёл к ним и купил машину.Она очень замечательная и мне очень понравилось качество их работы и их доброе и уважительное отношение.У них качественные технологии по разумным и конкурентоспособным ценам. Советую их всем, они лучшие.
1
1
December 15, 2024
Здравствуйте. Спасибо всем сотрудникам РОЛЬФ Октябрьской за профессиональное отношение к своему долгу Спасибо большое
February 15, 2024
Спасибо сервису Рольф Форд за качественную работу и труд специалистов в том числе Мастеру Илье Алимову за грамотную консультацию. Отличный сервис! Всем рекомендую.
1
May 17, 2023
Уже не первый раз приобретаю авто в "Рольф". На этот раз супруге решили купить первый автомобиль . Обширный выбор кредитных программ.Встретили радушно, чай,кофе. За весь день общения остался положительный осадок. Всё культурно с улыбкой. Присутствуют бонусы ввиде скидки и зимней резины+ гарантия на 2 года на б/у авто. Может быть какую-нибудь детскую комнату сделать для детей,чтобы они не скучали . Правда с полисом ОСАГО перемудрили,дома только заметили,но это исправим в офисе страховой компании. А так всё хорошо.
2
February 15, 2024
Отличный сервис,автомобиль забрали и выдали в назначенное время,сделали легкую уборку салона(пылесос и протерли пыль)мелочь а приятно,мастер консультант Алимов все объяснил и рассказал,остался доволен
1
February 8, 2024
Качеством работы сотрудников доволен. Покупал здесь Форд Куга в 2019 году. Техническое обслуживание прохожу каждый год в этом салоне. Проблем с машиной за все время обслуживания не было. Работы по ТО проводят быстро. Рекомендую.
February 8, 2024
Обслуживаю свои Форды только в Рольфе уже 15 лет!!! Все мастера очень профессиональные! А особенно самый лучший мастер Павел Марбах! С уважением, Алексей Григорьев.
1
February 8, 2024
Покупал тут 2 раза новую машину и обслуживаюсь с 2009 года. Отличный сервис, никогда не подводили, всё быстро и качественно.
February 16, 2024
Проходил ТО в Рольф Октябрьская и работал с мастером Алимов Илья. Принимает быстро, объясняет всё доступным языком. Ещё и машину помыли, всё супер. Приеду ещё.
October 11, 2023
Все замечательно и хорошо! Меня устраивает ,езжу давно сюда и с 2014 года, обслуживаю свой мондео дизелек, который и был тут куплен.
Механиков всех уже знаю в лицо, они работают давно и дело свое знают!
1
May 18, 2023
Расположен близко к моему местожительства. Регулярно пользуюсь услугами данного автосалона. В основном по б/у автомобилям. Выбор большой. Рекомендую. Состав работников постоянный. Коллектив держится за свои рабочие места.
1
1
September 14, 2023
Да продают машинки, но порой проведя целый день там, думаешь как же медлено...но все таки машинку мы подобрали... И купили но увы есть минусы... Если по трейд ин сдавать машину не рекомендую у них везде почти одна цена 100 тысяч то подушки пассажира нету то ещё чего то... Чеки горят.. А наяву едешь с их механиком всё как обычно лапша на ушах свисает... Так что лучше проедьте и докажите свои права. На фото представлен москвич 3(под капотом)
2
1
February 27, 2023
Плюсы: угостили бесплатным кофе; девушка на ресепшен добрая, участливая
Минусы:
-отдел а/М с пробегом найти сложно; -менеджер одновременно обслуживает вас и ещё нескольких клиентов, поэтому всё бегом, быстро;
- авто показывал не менеджер, человек ничего не мог рассказать о машине;
- авто в темном паркинге, осматривали в свете фонарика от мобильника;
- цена на авито не соответствует действительности: в кредит будет дешевле, а за нал на 50 тыс дороже от указанной цены (скидку по итогу предложили, но..)
- общая атмосфера гнетущая, конвейер, никакого индивидуального подхода.
Купили авто в другом салоне, пусть выбор поменьше, но без гонки, всё спокойно.
4
February 8, 2024
Опытные механики, хорошо разбирающиеся в фордах.
Но в последнее время очень дорого стоит нормо-час. Разница с обычным сервисом уже больше 2х раз.
1
February 8, 2024
Обслуживаем парк автомобилей, всем довольны, мастера компетентные, делают быстро!
Рекомендую!
February 15, 2024
Последнее место в городе, где есть люди действительно разбирающиеся в бренде! Мастер Майбах - профи своего ремесла.
May 6, 2024
Всё подробно рассказали, показали. Менеджеру Ивану отдельное спасибо, вел покупку от начала до конца, даже на своих выходных отвечал на вопросы
July 13, 2022
Менеджер Николай молодец! Подобрал авто, Все прозрачно, по человечески! Кредитный менеджер Анна профи своего дела, работает оперативно, грамотно, вежливо! Сделка поздно началась проходила до 23, никто не торопился, не раздражался. Все четко👌🏻
2
4
June 23, 2023
Был приятно удивлён высоким качеством обслуживания! Наличием запасных частей! И скоростью выполнения работ с высоким качеством! Дополнительно и без дополнительной платы мне выполнили мелкие регулировки! Было очень приятно! Я остался доволен! Очень доволен! Спасибо!
April 5, 2023
Хочу написать отзыв о качестве работы персонала,у нас была замена бокового стекла по страховке. Сами позвонили, пригласили, когда пришли запчасти. Сделали все хорошо и быстро. Машину передали полностью вымытой. Сотрудники очень вежливые и приветливые. Спасибо им большое за внимание, даже сделали не большую скидку, как и договаривались, время ожидания не заставило очень много ждать.
Всем сотрудникам спасибо!!
Рекомендую
1
December 16, 2023
Отличный автосалон. Отзывчивый персонал. Конечно без допов никуда, но с ними можно найти компромисс
1
June 26, 2023
Вежливый персонал. Качественный сервис. В наличии кафе для ожидания и мягкие диванчик. Очень доброжелательное отношение к посетителям.
1
February 15, 2024
Хороший дилер, подарили колеса
Внимательно относились к моим просьбам
Заделали все быстро, без задержек
1
July 29, 2024
Начали торговать автомобилями с параллельного импорта, а сервис вообще оставляет желать лучшего (((раньше не было проблем с ремонтом, а теперь переделывают после себя по три раза. Теперь берут не качеством, а количеством, очень печально
February 15, 2024
Хороший сервис, сделали всё быстро и качественно, можно посоветовать
February 13, 2024
Давно обслуживаю автомобиль в Рольф. Делают все очень быстро и качественно.
1
February 8, 2024
Приобретал автомобиль в 2016 году. Пока авто был на гарантии, обслуживание происходило именно у этого дилера, После окончания гарантийного срока, я продолжил обслуживаться в Рольф Форд Октябрьская у мастера Павла по причине того, что: всегда имеются скидки на запчасти и работы, история ремонтов хранится в системе и я уверен, что лишнего не предложат сделать и я ничего не забуду из регламентных работ, Отличное сопровождение обслуживание мастеров, особенно мне нравилось контактировать с Павлом.
February 15, 2024
Очень хороший сервис, была неделю назад, все понравилось, Спасибо мастеру Форда Илье
1
February 15, 2024
По рекомендации приезжала на ТО. Благодарю за помощь Алимова Илью. Все отлично! Дали ответы на миллион моих вопросов))
1
February 16, 2024
Менял форсунку омывателя фары. Вежливый, доброжелательный персонал. Всё поменяли успешно.
November 21, 2021
Искали недорогой поддержанный автобиль для родителей с большим клиренсом. В качестве консультанта был Матвей Соловьев)) очень честный и прфессиональный молодой человек. На любые наши вопросы отвечал терпиливо и корректно, при том что мои родители люди пожилые и суетливые) поскольку мы пригласили независмого эксперта для оценки авто Матвей С. без проблем пошел нам на встречу и вышел в свой выходной день!)все что ранее было озвучено Матвеем о выбранном автомобиле эксперт подтвердил слово в слово. Наша семья осталась очень довольна покупкой и благодарна Матвеею за помощь в выборе авто и сопровождени всей сделкеи) Если кто-то планирует ближайшее время приобретать авто в данном салоне, очень рекомендуем обратится к Матвею Соловьеву))
1
2
October 4, 2023
Этот сервис очень хороший. Что касается обслуживания клиентов, то оно очень уважительное и быстро отвечает. Я вернусь, чтобы иметь с ними дело снова. Спасибо.
1
May 19, 2023
Покупали машину целый день, очень медленно и растянуто приехали в 12, всё проверили, выбрали и перешли к оформлению в 14, уехали почти в 23. Без кредита не отдавали, в итоге переплата получилась порядка 40к, что в нынешних условиях ещё терпимо, постараться договорился можно. Из плюсов дают посмотреть инфу о недостатках с приёмки авто, дают небольшой тест-драйв и не мешают осмотра ТС.
July 27, 2023
*** чистой воды! Хотя выбор, качество и количество автомобилей не плохое! Но договоры нужно читать полностью а не пробежаться бегло! Много подводных камней! Будьте внимательны! (Суть такова чтобы выйти из налогов указывают цену в дкп меньше чём на самом деле, узнал только в МРЭО) 😱😱😱
May 27, 2023
Хороший автосервис, есть классная зона отдыха, но работают очень быстро и не всегда удается ей воспользоваться😉
1
July 30, 2022
Сервис 5 звезд. Масштаб салона на уровне! Выбор машин, все услуги по оформлению и страхованию, комфортная зона ожидания. Пока делали страховку на 2 машины их помыли и подговили. Спасибо менеджеру Александру! Рассказал во всех подробностях по всем вариантам и помог сделать выбор! Машинки огонь уже 3 месяца полёт нормальный! Респект.
2
February 11, 2023
Отвратительный салон. Ценники на авто конские, при этом салон готов сделать скидку, если ты купишь авто в кредит... К кредиту они впаривают каско за 70тр и в добавок втюхивают гарантию на 5 лет за 350тр...при этом это обязательное условие, иначе не продают. Более наглого и бессовестного отношения в салонах не встречал!!! Хочу обратить внимание контролирующих органов... Т. К. Нагло и бессовестно наживаться на народе, в столь не простое время - это преступление! Ставлю салону самую низкую оценку! Уверен, что время бесстыжих комерсов скоро пройдёт!!! Стыд вам и позор! PS: у читателей прошу прощение за эмоциональность (накипело)
4
1
June 28, 2022
Покупали здесь машину. Менеджеры Даниил и Александра очень вежливые, тактичные. Отвечали на все, даже глупые вопросы.
Работали быстро и слажено, команда. Машину оформили довольно быстро. Спасибо.
Будем обращаться ещё.
1
2
February 15, 2024
Сервис супер. Обслужили быстро и грамотно. Спасибо ребятам.
1
May 8, 2023
Рольф на Октябрьской набережной. Культурные, адекватные сотрудники. По всем вопросам помогают разобраться. Ценник только на обслуживание авто влуплен космический, так это у всех дилеров так. А в остальном все супер.
1
October 8, 2023
Купил здесь машину, в деньги, нормальные деньги- не 1000000₽… сказали сделают химчистку…. Отдали машину с мытым кузовом не более. В кармашках палочки от чупа чупсов, по сиденьями мелочь, картошка фри, крем для рук. Капец. Ну как это назвать? По процедуре покупки вопросов нет. Все ок.
February 23, 2023
"Отличное" место, если вы не читаете, что они пишут в договорах. Маринуют клиентов по 4-5 часов. Страховку оформляют сертификатами сторонних компаний, так что если вы надумаете от нее отказаться, то ничего не получится. Покупая подержанный авто проверяйте его техническое состояние по полной. Характеристики по обслуживанию отличаются на выходе из салона и первой проверке их же ТО(и не важно, что прошла неделя). Пока с гарантийным обслуживанием не сталкивались, но будьте готовы менять масло 3 часа. Совет: берите с собой юриста на оформление договора и прочих бумаг!!!!!
4
1