Award for best places according to Yandex Maps users.
Rating 4.9
7455 ratings
Rate this place
3297 reviews
By default
userid
Level 17 Local Expert
August 29, 2024
2023: Хороший отель! Очень стараются сотрудники, видна хозяйская рука. Доброжелательно, вежливо, позитивно, проактивно.
По чистоте всё в порядке: в номерах и на живописной территории. Зимой, похоже, вид как в Альпах.
Уличные бассейны тёплые и чистые. Номер (хайтек) отличный, попросили две кроватки - к приезду поставили.
Еда в целом хорошая, разнообразная, хоть и есть замечания по работе бара (могли бы пошустрее - теряете деньги).
Дети просятся ещё "в красный дом", значит приедем.
2024 upd: Приехали повторно и не пожалели. Отличная программа для детей, аниматоры упахивались. Сотрудники доброжелательные и на позитиве. Хороший отдельный ресторан с доброжелательными официантами. Рыбалка супер, мы не поймали, но на соседних лавках вытаскивали огромных рыбин. Хотели продлить, но номера закончились.
Территория отеля большая, есть где прогуляться.
Много сосен, вечером воздух великолепен. По всей территории есть большие деревянные качели, на которых можно расслабиться. Есть 2 бассейна на улице, но они не работали при нашем проживании. Есть спа, но не ожидайте от него многого.
Отель имеет несколько корпусов. Мы брали двух этажный номер, чтобы у ребенка было свое полноценное спальное место. Идея хорошая, реализация не очень. В номере нет шкафа, куда убрать одежду, только открытые полки. Как оказалось, что в нашем номере должна быть стойка под вешалки, но у нас она отсутствовала. И на нашу просьбу ее предоставить, мы не увидели действий от персонала. На втором этаже мыться невозможно, вода льется плохо, то холодная, то кипяток. Пользовались душевой на первом этаже. Очень часто размагничивались карты от номера.
Еда. Выбор небольшой, приготовлена с душой, очень вкусно. Присутствует детский стол.
Анимация, вроде как бы есть, и вроде нет. Расписание по анимации есть. Не видела, чтобы деток туда приглашали. Мы были на школьных каникулах, и было как-то грустно.
Погладить вещи можно на этаже, стоит гладильная доска и утюг. На каждом этаже стоит кулер с водой.
Wi-fi работает не стабильно, постоянно отваливается.
Очень удивлена количеству положительных отзывов! Приезжали с мужем и сыном на 2 суток. По территории передвигаться невозможно - дороги ледяные. На посыпке дорожек явно сэкономили. Один ужин на троих стоил 6000, завтрак 4500 - за эти деньги невкусная еда, самые дешёвые овощи и фрукты, макароны, яйца в разных видах, самая дешёвая и некачественная колбаса, кукуруза, горошек из консервов. В общем, соотношение цена-качество не выдерживает никакой критики. Полотенца рваные и застиранные, ужасный грязный ковролин на полу... Конечно, больше не приедем и другим не советуем
Атмосферное место. Персонал приветливый. Есть отдельные домики и отель, хорошие залы и комнаты для конференций, бассейны с подогревом, красивый ландшафт.
Из пожеланий: подтянуть кухню и побольше столиков на веранду!)
Отличный отель, мне очень понравился. Провели здесь новогодние праздники в январе 2024 года. Отличная новогодняя программа, приличная еда, хотя и достаточно однообразная но с большим количеством блюд. Спа салон, бильярд, боулинг, каток, баня, анимация, прогулки и близость горнолыжного курорта Сорочаны делает отдых потрясающим. Каждый день катались на горных лыжах. Отношение персонала великолепное. Очень рекомендую. Даже прокат лыж есть с ценами ниже чем в Сорочанах.
Всем хорошего отдыха!
Место отличное, персонал-молодцы! Питание для семьи... понятно, цены на отдых немалые. Писал. Территория требует руки профессионального садовника. Гостиничные номера чуток устарели, нужно обновлять интерьер. А так, на отдохнуть можно.
С семьей посетили несколько отелей в Смоленской, Калужской и в завершение решили посетить отель с хорошей оценкой в Московской области.
Выбрали коттедж на семью, 4 ночи без питания ~100 тысяч.
Приехали.
После заселения сразу пошли в ‘подогреваемый’, но почему то холодный бассейн. Персонал заявил, ну а что вы хотели, бассейн большой, как его подогреть. Вид из бассейна открывается на что-то среднее между советской общагой и новостройкой пика, на балконе сушиться чьи то трусы, ммм, красота.
Замерзли и пошли на ужин.
Заказ принял один официант, обслуживал другой. Обслуживание просто отвратное, как и отношение. Поели, пошли в коттедж.
Это просто нечто.
Начинается все с запаха, невыносимого застарелого запаха.
Разулись, через минут 5 стало ясно, что после хождения по дому носки больше не отстирать никогда, полы мыли видимо очень давно.
По мебели сложилось впечатление, что собирали в кучу с десятка древних убитых квартир. В мастер спальне есть обалденный стол с табуретом и лампой, вот только до ближайшей розетки метра 4, лампа так, для ‘красоты’.
Захотели чай сделать, спустились в кухню. На кухне нас встретили тараканы. Воды в номере не нашли, позвонили на ресепшен, говорят выхода 2 - пить из-под крана или с чайником идти 10 минут в горку, чтобы в главном здании набрать чайник и теже 10 минут обратно.
Телевизор не работает. Сам коттедж жутко мрачный, света не хватает.
WiFi не хватало, чтобы просто подключиться к удаленке и поработать, соединили с ‘техническим’ специалистом. Обещал помочь, но ничего не поменялось. Удаленка отменяется.
С утра на завтраке народу как огромном ТЦ на фуд-корте- крики, гам, толпы.
Приняли решение не оставаться здесь еще на 3 ночи, а просто уехать. Деньги конечно никто не вернет за проживание с тараканами, как и черные носки, но лучше дома, чем в гадюшнике. Это наверное первый раз в жизни, когда бросили все и уехали, забив на оплату.
Пришел на ресепшен, отдал ключи, у девочки чего то не получалось. Позвала другую. Она спросила, правда ли уезжаете, номер оплачен еще на 3 дня. Я сказал что уезжаем, так как на хотим жить в свинарнике. На что девушка сказала - понятно. Видимо для нее это обыденность.
Коттедж больше подходит для корпоратива в стиле пить все что можно, плевать где и как спать.
Очень не рекомендую.
Очень интересное место в 2 часах от Москвы, рядом горнолыжный курорт, на территории коттеджи, спортзал, ресторан, заснеженные ели, всё было бы хорошо, но... Мешки с бельём после прошлых гостей ждали свою горничную больше часа после нашего замечания прямо на входе в наш коттедж. Пустые банки из-под пива рядом с мангалом, также немного испортили ожидание. Ещё нюанс: мы оставили ключи в коттедже, но охранник не выпустил нас через КПП, заставив вернуться в коттедже за ключами, и отнести их на ресепшен, хотя горничная проверяла наш коттедж и могла бы убедиться в их наличии
Очень красивая территория, удачное место для прогулок и отдыха, но есть нюансы:
Всё здесь нуждается в ремонте, корпуса ресторана, спа, отеля - все какое-то облезлое, домики тоже обшарпанные уже, но в них есть все необходимое и в целом они комфортабельные. Телевизор не работает в коттедже, мансардные окна в одной из комнат закрыты белой прозрачной тканью - спать там невозможно - очень светло, особенно ребёнок намучился. Почему нельзя было сделать темные занавески?
Доставка еды в номер от 1000, а завтрак даже от 1500р - при этом несут его полтора часа минимум!
Ещё пара странных моментов: пришли на завтрак- шведский стол, стоит 1000р. Я сказала, что подойдет ещё один человек, меня попросили написать это на бумажке- написала. А человек не подошел, не успел до окончания завтрака прийти, так как сломалась машина и решал вопрос с ней, когда я попросила убрать одного человека из списка - мне сказали, что это невозможно, уже внесено в программу. И я вынуждена про выезде оплатить завтрак за того, кто не пришел на завтрак. Бред какой-то!
Детских развлечений море - но если ребёнок младше 3-хлет, то его тут нечем занять. Одна маленькая детская комната в корпусе, где ресепшен, работает по определенным часам (???в сезон???серьезно?).
Отдельно похвалю, конечно, шведский стол - очень большой выбор на завтраке и очень все вкусно было! Приятные девушки на ресепшене и очень хороший менеджер, который переносил нашу бронь на депозит (по уважительной причине) и обратно. Хорошие бассейны и анимация.
Отдыхали с мужем ) понравился отельчик , он немножко уже уставший , но пока рабочий )) у бассейна приятно, водичка отличная. В общем хороший семейный отель 👍🏻 а рядышком Сорочаны, где можно покататься на лодочке )
Проводили стратегическую сессию нашей организации, всё очень понравилось, отличная уютная территория, хороший сервис, неплохие номера, хороший бар.
Отдельно выделю блок азиатской кухни, самые вкусные роллы и суши в жизни тут!
Номера вполне, еда замечательная - шведский стол три раза в день и достаточно изыскано. А вот бассейн в зимнем исполнении - просто лоханка после бани. Хотя турецкая парная вполне зачетная.
Приезжаем сюда уже не первый год. Качество неукротимо падает, а цены растут. В этом году выдали неубранный номер. Вместо извинений — "ой". Вместо обещанных 20 минут наведения порядка прождали час. Территория покрыта льдом, лишь от ворот до стоянки перед третьим корпусом немного посыпано мелкой щебёнкой, на машине к парадному входу не подъедешь. Люди идут и массово падают. От выхода к уличному бассейну с первого этажа третьего корпуса к прокату подойти тоже невозможно. Радует то, что от второго корпуса наконец-то сделали лесницу в сторону стоянки, раньше была просто протоптанная тропа и забор. На этом из развития, наверное, все.
Нам понравилось. Очень хорошие номера с большими балконами. Уютные, на вид, домики (те что отдельные), прекрасные тёплые бассейны и в целом достаточное количество шезлонгов (хотя прям в жару не знаю, может ажиотаж побольше и мест будет не хватать). Природа вокруг прекрасная, все утопает в зелени.
Из минусов: лёгкий постсоветский флер самих корпусов и неоправданно дорогой и неуютный ресторан аля-карт.
Ресторан со шведским столом оценить не удалось, так как я не люблю данную концепцию, может он и ничего.
В общем, твёрдая четвёрка.
Понравилось ВСЕ!!! Еда, атмосфера, чистые бассейны и номер, ходила на массаж, тоже отлично! Большая красивая территория , вечером с мужем устроили прогулку. Это место в которое хочется возвращаться!
Очень понравилась большая и зелёная территория вокруг гостиницы (есть где гулять)хорошее и разнообразные питание на шведском столе,удобные, тёплые и чистые бассейны
Впервые сталкиваюсь с таким : еда была отвратительно приговлена, обслуживание такое же, на банкет приносили только первым местам, кто сидит дальше : останется без своего горячего. Цезарь с испорченным майонезом- и жьо даже не соус просто дешёвый старый майонез, баклажаны сырые, сыр обветренный, рыба сухая,жульен тоже несъедобный,единственное что можно было есть - это жаренный сыр. Не рекомендую, деньги на ветер, впечатление и настроение испорчено.
Спасибо огромное за такое уютное и красивое место! Душевную атмосферу и заботу! Очень всё было вкусно и полезно. Отдохнули душой и телом! Супер отдых !
Регулярно провожу время в отелях на севере Подмосковья. В этот раз известный "Свежий ветер". Впечатление неоднозначное.
По порядку.
Персонал - отлично. Начиная с ресепшн, официанты, клининг, аниматоры - все оч приветливы, располагают к хорошему отдыху. Чопорности излишней нет - для меня это +.
Стандартный номер в третьем (новом) корпусе твёрдая 4. Площадь, кровать, белье, балкон - отлично. Второй тумбочки у кровати не хватает. Кран в ванной брызгает в стороны, душ скромноват. Было бы здорово, если в номере была маленькая кофемашина.
Ресторан на включённом питании - голодными точно не будете. Вкусно, отличные завтраки, прекрасный обед, вкусный ужин. Излишеств (аля слабосолёной форели на завтрак не ждите). В ресторане просторно, убирают оперативно. В обед по полу полз таракан. "Мама, смотри, таракан ползёт"- детский визг) работник зала быстро его убрал.
Спа. Тёплый чистый бассейн. Хаммам и парная в раздевалках. Т.е с супругом или сыном (как в моем случае) попариться не удастся вместе. Самый большой минус - душевые. Вода отвратительно регулируется. Или ледяная, или кипяток. Надо чтото делать.
Классный спортивный зал. Прям супер. Можно попинать мяч, поиграть в бадминтон, волейбол, баскетбол. Отлично для тех, кто с детьми.
Ресторан и бар в развлекательном центре просто супер.
Есть кинотеатр несколько рядов. На "Киномакс" не рассчитывайте, но удобно посмотреть днем мультик с ребёнком, вечером фильм.
Территория чистая, красивая.
Рекомендация: не доплачивайте за включённый алкоголь (около 1700 человек/сутки). Заказывайте , если захочется с самостоятельной оплатой.
В целом, рекомендую.
Решили с девушкой посетить какой-нибудь загородный парк-отель и выбор пал на "Свежий ветер". Сам отель нам понравился: неплохой номер, вкусная еда, прекрасные бассейны и СПА, но все-таки есть некоторые недостатки.
1. Плохая работа кондиционера. Мы жили во 2 корпусе, который является одним из старых корпусов. В жаркую погоду кондиционер вообще не спасает, обдув практически не ощущается. Говорят, что в 1 корпусе, построенном позже остальных, все работает хорошо, но у нас возможность проверить не было.
2. Маленькое наличие лежаков около бассейнов. Сами бассейны потрясающие, в них отличная температура воды и много места, но количество лежаков и стульев около них не соответствует количеству народа.
3. Недостаточно равномерное распределение температуры в финской сауне. На верхней полке очень жарко, а на нижней средняя температура. Из-за этого, когда в сауне больше 3 человек (первые трое всегда занимают места сверху), в ней находиться смысла не больше, чем в хамаме. Также смущает громкое жужжание каменки, иногда кажется, что она на грани поломки.
4. Недостаточно напитков на шведском столе. В наличии всегда есть чай, кофе, какао, морс. На завтрак иногда добавляют сок, а на обед и ужин воду с лимоном. Холодных напитков критически не хватает. Вода с лимоном не насыщенная и из-за этого все пьют морс, который в дни большого заезда заканчивается за 5 минут.
В остальном отель безумно понравился. Однозначно посетим его снова! Плюсы описывать нет смысла, так как если какого-то пункта нет в минусах, значит он на высоте:)
Очень и очень достойно. Была здесь лет 8 назад, решила вернуться - и не зря. Новый корпус, отличная еда (все очень вкусно и сделано не на второсортном масле точно). Бассейн в целом хороший, но вопросики к составу воды, оч хлорировано, но с другой стороны - можно понять)
Единственный минус явный у отеля-но он во всех отелях МО, это анимация. Это, конечно, провал :( если этот момент доработать, то прям конфетка! Желаю всяческих удач!!!
Несколько дней назад вернулись с дочкой и мамой из отеля. Отдых был прекрасен, у отеля много плюсов, но и есть несколько недочетов.
Из плюсов:
+прекрасная зеленая территория, свежий воздух, много мест для прогулок
+вкусная еда на завтрак/обед/ужин. очень внимательные официанты. забавным для меня остался момент с детской обеденной зоной, на которой появлялось почти тоже, что и на взрослом столе, особенно- брюссельская капуста на пару и вареная морковь (то, что обожают дети :)
+одна из самых замечательных команд анимации, ребята Илья, Федор, Арина знают подход к детям, общаются с ними на их языке и детям всех возрастов весело как на кулинарных мастер классах, так и на дискотеках. Ребята открыли также новую игровую зону с видео и настольными играми, дочка с радостью оставалась поиграть. Кто-то из команды анимации всегда присматривает. Еще ребята устроили пенную вечеринку у бассейна и всегда здорово подбирали музыку :)
+хорошие зоны с бассейнами (особенно спасибо за приятную музыку у бассейна Парус), как на открытом воздухе, так и в зоне СПА. вода очень теплая
в целом, впечатления отдыха больше положительные, хочется вернуться хотя бы на выходные еще разок
из минусов:
-номер. посмотрев уже по возвращению фото номеров корпусов 3 и 2, пожалели, что выбрали корпус 1. ему явно нужен косметический ремонт, а интерьер номеров оставляет желать лучшего (красные стены, бетонный потолок, черная мебель, ужасного вида раковина с плесенью, на балконе мусор от предыдущих жильцов). а также не очень свежие и чистые полотенца именно в номерах, у бассейна явно лучше.
-корпоративы. за наделю нашего пребывания был один большой и несколько маленьких. компания полностью заняла один бассейн и включила музыку на целый день так громко, что жить в номере было тяжело. на ресепш сказали- ну потерпите.
-сервис.
1. при заезде (мы знали что он с 17, но доехали уже к 15) мы спросили можно ли посидеть у бассейна, а ребенок поплавает. ответ- с Вас 3 тыс. я не понимаю логику, если я уже заселяюсь через 2 часа, почему я плачу еще отдельно за то, что через 2 часа будет бесплатно. в итоге за ребенка взяли 1 тыс (что тоже просто удивительно, но ругаться я не хотела).
2. потеряли одну из карт-ключей. спрашиваю- штраф есть? ответ- да, 2 тыс. потом девушка подумала, и говорит- нет. 500 руб. Пробрифуйте Ваш ресепшн, пожалуйста.
3. спросив один раз девушку на ресепшн, будет ли МК, она посоветовала отсканировать мне qr код и поискать самой что мне надо. спасибо :)
4. заказала в лобби баре мороженое себе и ребенку. подошли наши знакомые (с которыми мы познакомились на отдыхе), которые сели с нам за один стол. при расчете мне посчитали сумму за всех, даже не спросив надо ли мне это. но самое странное, что девушка официант и бармен начали мне хамить, злиться на меня же и говорить, что пересчитать не представляется возможным, очень сложная система и я обрекаю их на ненужные действия, заплатите, а сами потом деньги друг другу пересылайте. в итоге девушка сказала и мне и другим гостям, что она не экстрасенс, чтобы о чем-то там спрашивать. спасибо за сервис, ребят :) Вы не только мою проблему не решали, но и подкидывали новых.
-мелочи. не помешало бы почистить дно бассейнов на открытом воздухе и деревянный настил бассейна Парус. Очень не хватало чашек в номере. я просила на ресепшн- отправили в ресторан. в ресторане- предложили бумажные стаканчики . просила пару дней потом уже надоело. было бы здорово, если бы у бассейна была вода в кулере, а не лимонады по 500 руб.
В целом было не плохо. Территория не очень большая для загородного отеля, зелёная, много бассейнов, сложностей с парковкой нет, есть СПА, там работает самый любезный персонал, в отличии от основного. Бронировали номер с детьми, на ресепшен решили ,что олин из детей с нами может поспать и кроватку на ребёнка не принесли - это пол беды, говорили о том, что нужно поставить кроватку раза 4, если не больше и уточнили, что можно сейчас нести, нас в номере не будет, когда мы вернулись в номер со спящим ребёнком на руках кроватки не было, пришлось ещё раз звонить и уже ругаться. Номера в основном корпусе лучше, чем в других.
Отдельная катастрофа старший бармен, к сожалению, не помню имени, такие люди не должны работать в сфере обслуживания, ребята на баре стараются, вежливые, помогают, а он все портит своим хамством.
Когда видели его на баре,просто не подходили, руководству бы обратить на это внимание, вы теряете свои деньги из-за этого. Еда в ресторане хорошая, есть из чего выбрать, очень вкусные десерты.
Анимация для детей хорошая, 2 парня в детской комнате отлично знают свое дело, прекрасно играли с детками и находили к ним подход.
В отеле есть коттеджи на большие компании, с виду очень приличные, если надумаем 2ой раз туда поехать, то будем пробовать коттедж.
Были в отеле 4й раз. Первые три раза было все хорошо-питание, обслуживание, бассейн и пр. Приехали с семьей в четвертый раз с 15 по 18 июля и были удивлены сервисом. В номере не хватало 1 комплекта полотенец, сутки добивались, чтобы нам его принесли, в итоге принесли, да и то 1 комплект из 2х шт для рук. Номер не убирали вообще! По бассейнам претензий нет (про мелкие недочеты молчу), не буду придираться. Все было чисто, тепло. Лежаков иногда не хватало, но мы сменяли локацию на другой бассейн, там были в наличии. Так как с нами был ребенок 10 лет, скажу что анимация слабая, а аниматорам нужно быть более раскрепощенными. Был один интересный мастер класс-приготовление пиццы. Дети готовили, им ее запекали и раздали. Ребенок принес ее нам довольный и счастливый. Кстати, это один из полезных и нужный мастер класс (подготовка детей к самостоятельности)
По столовой отдельный отзыв!
Сервис ужасный! Официанты-молодые люди (европейцы), я бы даже сказала дети, то ли школьники, то ли студенты. Очень вялые!!! Столы не убираются вообще! Если убрали посуду, то столы остаются грязными. Скажу честно-раньше работали иностранные специалисты, все было четко! Они практически дежурили у столов и немедленно все убирали! Управляющий отсутствует похоже совсем! Мой совет, ребята, не потеряйте посетителей, верните тот сервис, что был раньше, иначе мало кто к вам поедет отдыхать.по питанию -личные предпочтения, разнообразьте еду, а то все одно и то же)
Отличное место для отдыха на выходные. Большая территория для прогулок. Замечательные завтраки, обеды, ужины с большим выбором вкусных блюд. Хорошая развлекательная программа. Отличная спа зона.
Меня не устроило соотношение цены и качества. Жили в новом корпусе Fresh, к номеру Стандарт претензий нет, все работало, была вода в бутылке, кулер на этаже, сладкий комплимент, но не было чая/кофе - даже в самых недорогих отелях есть. Питание Шведский стол только в ресторане Fresh, ассортимент меня устроил, но подача это советский союз: столы как в столовой, не засервированы, в разводах, тарелки в подтеках, стаканы мутные и заляпанные, как и приборы. На мою претензию не обратили внимания, не дали одноразовый стакан по просьбе. Спа-комплекс очень уставший и в понедельник закрыт на санитарный день. Открытые бассейны с подогревом очень выручают, но цены в барах выше средних московских. Территория совсем небольшая. Планируя отдых прибавьте ещё несколько тысяч, потому что здесь за все нужно платить, если хочешь комфортно отдохнуть, а не ждать ужин по расписанию, чтобы выпить или перекусить. Дольше 2х дней делать здесь нечего.
Выше всяких похвал, красиво , хорошие бассейны , веселый бар с дискотекой , отличные номера жили в 1 -ом корпусе . Питание очень вкусное . Много развлечений . Все понравилось еще вернемся
Территория пустая, скучная. Бассейн холодный в помещении где бассейн холодно. По питанию пригородная кафе на трассе, в столовой не очень чисто. Про алкоголь вообще молчу на разлив за такие деньги. Точно больше не вернемся!
Отдыхали в отеле с 5-7 апреля 2024. Это наш 4 визит в данный отель. Брали все включено без алкоголя. Семья с ребенком 6 лет.
Разместились в корпусе Фреш 2 этаж ( с выходом в лобби). В данном корпусе самые уютные номера. Ранее удалось отдохнуть в разных корпусах.
Хочу отметить что в номере было очень жарко. Это при том что мы отключили батарею и спали с открытым окном. В корпусе тоже было душно...при плюсовой температуре отопление работало как зимой).
Минусы: в номере нет чайной станции ( т.е ни чайника, ни ложечек ни кружек. Естественно чая и кофе нет. Это огромный минус для отеля такой категории!
Воду в бутылках предоставили только при заезде, все остальное время необходимо бегать к кулеру. Как в общаге прям)). Промежуточного питания тоже нет (есть с чем сравнивать).
Было скучно, бесплатных развлечений очень мало. Анимация для галочки ( для детей кулинарный мастер класс, мини дискотека, просмотр мультика). Детскую в ресторанном комплексе сделали платной. За такие деньги за проживание это тоже огромный минус. Детская площадка на улице не интересная- пора ее менять.
Ходили играть в боулинг- понравилось. НО грязновато у дорожек.
Плюсы: хорошее обслуживание, все просьбы и пожелания исполнялись. Питание адекватное-вкусное. В нашем корпусе была гладильная комната. Уютное лобби- вечером уютно сидеть у камина. В номере чисто. Аниматоры-приятные личности. Вернемся возможно в летнее время ради открытых бассейнов, а так в непогоду очень скучно.
Кроме бассейнов, и территории в принципе, больше выделить нечего… еда в основном ресторане (шведский стол) неоправданно дорого и не вкусно с минимум выбора. В ресторане по меню вкусно, но постоянно новый персонал, который смотрит с вечно испуганными глазами. Жили в коттедже. 5 ночей, 5 человек. На это время нам дали 1 таблетку для посудомойки и 5 капсул для кофе - дальше за деньги, за неоправданно брльшие…. За такие деньги, сколько стоит проживание, экономия на таблетках для посудомойки просто редкостное, неописуемое жлобство. На окнах нет сеток против Комаров. Каждый раз когда надо выехать с территории нужно бегать на ресепшен ставить отметки в талончике - просто абсурд.
Всё хорошо! Осень, свежий воздух! Большая территория, номер хороший, питание хорошее, бассейны работают, бани греют, анимация детская, бар круглосуточно.
Отель топчик, ресторану и повару отдельные респект- вкусно все!!!
Территория большая, номера чистые, воздух потрясающий, точно приедем еще. Всем рекомендую бассейн с подогревом!
Отличное место, чтобы передохнуть от городской суеты! Питание отличное, спа-комплекс небольшой один небольшой бассейн плюс детский, одна сауна и один хамам, но цена-качество на уровне! Здание и номера не первой свежести, но опять же цена-качество думаю соответствует! Территория норм, есть где прогуляться! Отзыв пишу с учётом того, что находились там в зимнее время! Рядом горнолыжный курорт сорочаны, кто любит покататься норм!
На ресепшене девушка на всё отвечает: «Я не знаю». В номере сломан крючок, в шкафу лежит люстра, в душе вода то холодная, то горячая (постоянно пытаешься не обжечься, вместо того, чтобы помыться). И это я не говорю о сервисе отеля в целом. Качество всего: от геля для душа до чайников в ресторане — самое низкое. Чай невозможно налить из этого чайника, не пролив половину. Это жесть! Отель не соответствует ни своему статусу, ни количеству звезд от слова совсем. Я приехал сюда праздновать Новый год, и теперь боюсь представить, что же будет на банкете.
4
Show business's response
Екатерина У.
Level 7 Local Expert
July 14, 2024
Всё было отлично, спасибо🙏💕 мы здорово отдохнули! Спасибо аниматорам Максиму, Марии, Жанне, бармену Максиму. Развлекали нас в будни и на выходных! Пенная вечеринка, зарядка, аквааэробика, водное поло, шоу с барабанами, мастер класс по коктейлям, бумажная вечеринка для детей и детские мастер-классы, вечером мафия, а для детей игровая комната! Даже не успели везде, куда можно было бы сходить. Шикарная кровать, поместились с дочкой 5 лет! Хамам и финская сауна в спа отличные (2 часа в день входит в стоимость бронирования), взрослый бассейн в спа глубокий, для тех, кто не очень плавает плохо, поэтому многие были в детском бассейне (он 60 см глубины). Как вариант для взрослых можно положить жгуты плавательные или дощечки и всё будет супер! Еда хорошая, даже дочка ела с удовольствием, хотя и малоежка, муж и я тоже в восторге! В номере кондиционер очень выручал в такую жару. Жили в 3 корпусе, уборщица была каждый день, есть гладильная доска на этаже, вешалки, зубной набор, полотенца даже в бассейне выдавали бесплатно! 2 взрослых бассейна и детский на открытом воздухе, места хватило всем, хотя в пятницу с утра было попросторнее! Вода отличная, все купались с удовольствием! Вы в нашем сердце💜❤, спасибо!
Отдыхали на выходных с 17 по 19 марта. Все очень понравилось! Минусов почти нет, все затмевают плюсы.
Питание прекрасное! Никаких очередей, просторный зал, вкусный кофе (!), вкусная еда. Продукты в упаковке (йогурты, творожные сырки и пр.) все качественные, всегда свежие фрукты. Младший сын очень привередлив в еде, но и ему всегда было что поесть, даже без добавки не обходилось. Яичница, оладьи и вафли выпекались прямо в зале. Вафли просто божественны! Единственное, что могу посоветовать, это в дополнение к порционному сахару рядом с зонами чая/кофе положить и сахарозаменитель. Диабетики и люди, следящие за фигурой, гарантированно заценили бы. Официанты быстро убирают грязную посуду.
SPA-комплекс. На косметические и массажные процедуры не ходили, были только в бассейне. Минус - женские душевые просматриваются с бассейна, когда кто-то входит/выходит. Принять душ не на виду у всего бассейна можно только у 1-2 душевых стоек. Мужские душевые в закутке, никак не просматриваются. Бассейн достаточно просторный, вода очень теплая даже во взрослом бассейне. В комплексе можно поиграть в настольный теннис (2 стола). Столы хорошие, но в помещении очень душно (находится в подвале). При выходе из здания на улицу есть небольшая ступенька, которую почти не видно, особенно вечером. Хорошо бы наклеить вдоль нее яркую полоску, чтобы обозначить.
Здание ресторана/бара. В здании есть боулинг и бильярд, находятся в подвале, где тоже очень душно. В боулинге 2 дорожки. Когда мы играли, наша дорожка сломалась, но нас переместили на соседнюю. Некоторые шары катались с грохотом и стуком, как будто они не идеально круглые, либо сама дорожка неровная. Но провести весело время вполне можно. Столы для бильярда (2 амер.пула, 2 русских), как и все остальное, приличные, играли 2 часа - очень понравилось. Карты для оплаты не принимают - либо нал, либо записывают на номер комнаты. Также есть кинотеатр. Рядом со зданием обнаружили высокую стену для скалолазания, работает в теплый сезон. Причем здорово, что самые низкие хваты находятся достаточно высоко от земли, чтобы дети без присмотра ненароком не залезли и не упали. Видимо во время работы скалодрома приставляют что-то типа подиума (есть крепления), чтобы лазающим было удобно залезать, а когда он не работает – убирают. В баре вечером играет DJ – музыка разная, но есть и музыка 90-х, правда в «клубной» обработке.
Номер. Ездили семьей (3 взр+1 реб), жили во 2 корпусе - трехэтажный, без лифта. Номера в нем, по сравнению с номерами 1 и 3 корпусов, конечно, попроще, но все тоже вполне приличное. Есть мини-холодильник, чайник с 2 чашками, чай, сахар, в ванной шапочки для душа, гель/мыло, наборы зубная щетка+паста по количеству отдыхающих. Слышимость хорошая, до позднего вечера слушали веселье соседей. На ступеньках в коридоре лежит ковролин, так что номерам, которые находятся рядом с лестницами, не будет мешать стук каблуков и грохот чемоданов. Во всех корпусах очень приятно пахнет :)
Территория замечательная. Есть где погулять, много зелени даже зимой, разнообразный ландшафт - есть и крутые спуски/подъемы (где коттеджи), и ровные дорожки. Спортсменам будет где побегать, а родителям – где погулять с коляской. Также есть много качелей и лавочек. Очень понравилось единое художественное оформление снаружи и внутри зданий. Сами рисунки и их цветовая гамма прекрасны - ходили и наслаждались. Все везде чисто, опрятно и продумано. Очень хотела бы приехать сюда летом!
Хорошее место для отдыха! Большая территория, на которой куча качелей, есть пруд) Номера чистые, просторные, единственный минус - плохо регулировалась вода в душе. На территории два открытых бассейна, летом, наверное, то что надо))) Мы отдыхали на ноябрьские праздники - бассейны уже не работали. Но есть неплохой крытый бассейн (сауны, хамам, купели в нем раздельно - мужские и женские). Отдельно хочется отметить питание - очень достойно для шведского стола - разнообразно и вкусно!!!
Отдыхали семьей сразу после нового года несколько дней. Отель очень понравился, несмотря на холода атмосфера в отеле очень теплая. Номер был в 1 корпусе, номер большой, жили втроем, места много, в номере тепло, интересный дизайн Хай-тек. Понравился ресторан, еда вкусная и всегда подносят новые порции. Ресторан большой, свободные места всегда были. Очень понравилась территория. Большая, красивая, летом, думаю, очень хорошо. СПА центр не большой, но нам понравились и бассейн и сауна. Хочу отметить очень вежливый и доброжелательный персонал. Хотелось бы еще приехать в летний период.
Редко пишу отзывы. Особенно негативные. Но пребывание тут прям удивило)) При наличии отменной большой территории достойных открытых бассейнов, если вы хотите ощутить себя в столовой «лучшего» санатория минеральных вод из девяностых, то взяв полный пансион (3х разовое питание) тут, вы себя полностью в эти столовые перенесете ;) При организованном банкете на первом этаже в субботу, ужин для жителей отеля перенесли на второй этаж, при этом не обеспечив наличие обычной питьевой воды (без лимонов и мят)). Может я мерю это с ценой пребывания тут (как по мне неоправданно дорогой), но мой совет - не берите обед и ужин. До Дмитрова 15 мин на машине - там можно прекрасно пообедать и поужинать )
Отличный отель, не очень питание в столовой, но отличное питание в ресторане. Есть караоке, кинотеатр, боулинг и бассейн.
Есть рыбалка, но там не было спиннингов, дали удочку с поплавком, хотя большая часть рыбы в пруду хищники, которых можно поймать только на спиннинг
Из доп плюсов, достаточно большая территория
Отличный отель! Брали номер с питанием в 1 корпусе на выходные, чтобы покататься на лыжах. Номера хорошие, довольно свежие, еда вкусная, ассортимент довольно большой. Бесплатная парковка на территории. Есть спа: бассейн, сауна, хамам включены в стоимость проживания, отдельно есть различные массажи.
Аккуратный, чистый и тихий загородный отель с обширной территорией. Видно местами, что возрастной, но поддерживается в должном виде. Особенно приятная обстановка в зонах бассейнов в солнечную погоду. Рестаранное меню вкусное, но периодически приносили блюда не должной температуры (например холодная каша на завтрак, видимо с общей раздачи шведского стола). Мелочь, но регулярность таких мелочей расстроила. В остальном вполне себе комфортное пространство для отдыха.
Отель хороший, в целом всё отлично, бассейн, СПА, вкусная еда. Номера - чистые, аккуратные. Анимация - хорошая. Аниматор Галина молодец, быстро находит общий язык с детьми, больше ещё понравились игры в мафию!
Мне очень понравилось!
Был на деловом мероприятии, но приезжали с ночевкой.
Шведский стол - разнообразен, блюда вкусные. Все свежее.
Номера небольшие, но уютные. Мы еще приехали кататься, так вот до трасс 5/7 минут на машине.
Рекомендую посетить спа комплекс.
Отличное место, ни в первый раз посещаем. кухня очень достойная, персонал приветливый, чистая и ухоженная территория. Из пожеланий, наверное улучшить звукоизоляцию номеров, в остальном все отлично!
Нам все очень понравилось. Очень вкусная еда, классные бассейны. Но! У нас дочь 2,5 года очень активная, для нее практически нет развлечений. Детская комната платная, 500 р пол часа, когда в других отелях это бесплатно. Бесплатная игровая с двумя плюшевыми игрушками и небольшим сухим бассейном с горкой. Имея такую огромную территорию, можно хотя бы поставить батуты на территории в сезон, пару детских площадок, учитывая малышей, так как качели для взрослых детей только имеются на площадке, которую можно было бы привести в нормальное состояние.
Ну и ужин до 20:00 не очень удобно, ведь не все ложатся спать в 22-23:00, удобнее делать ужин с 19:00 до 22:00
А в остальном, для нас - взрослых, было очень классно!) С удовольствием вернемся к вам и не раз, если будет, чем занять неусидчивого ребёнка)
Очень хороший, тёплый отель. Прекрасная кухня на любой вкус, отличные номера, сервис. Есть бесплатный трансфер до Сорочан. А также бассейн. Интерьер отеля современный. Прекрасный отдых с детьми и отдельно.