Fuji
1208 reviews
April 5, 2024
Всё очень вкусно. Столько лет держат уровень по качеству. Лучшие в городе!!!
October 6, 2023
Заказал сет. Обещали в течении полутора часов привезти заказ (что и так много, учитывая близость адреса). Через 1 час 40 мин сказали в течении 20 минут привезут. Еще через 30 мин сказали - уточняем и сбросили. Позвонил сразу еще раз, обещали перезвонить. В итоге прошло 2,5 часа - ни заказа, ни звонка, ни извинений. Если не справляетесь, не принимайте заказы.
December 16, 2022
Отделом захотели разнообразить свой обед и заказали лапшу WOK ( 15 порций различной лапши). Заказали ,доставили вовремя, но проблема коробки были все одинаковые и для того чтобы различить чья порция пришлось вскрывать коробки и все внимательно рассматривать. Позвонили на горячую линию, девушка в ответ сказала что это НАМ ОКАЗЫВАЕТСЯ НУЖНО БЫЛО ИХ ПРЕДУПРЕДИТЬ ,ЧТОБЫ ОНИ ПОДПИСАЛИ КОРОБОЧКИ, что с чем лежит. Потратили к сожалению на это дополнительно время, так все было вкусно ,вовремя, но то что не подписали и при замечании начали грубить, оставило незабываемое впечатление о компетенции сотрудников фуджи!!!
5
3
March 16, 2023
Вкусно, аккуратно, вовремя (есть только один минус , не доложили один прибор )
А так всё, хорошо и слава богу нормально можно теперь сделать заказ через сайт 👏🏼
2
January 20, 2024
Хочу оставить отзыв по роллам, которые заказывали 20 января в 18.00.
Номер заказа 179.
Привезли вовремя. Но есть было невозможно, так как рис был недовареным, причём во всех роллах.....
February 26, 2024
Не хотела писать отзыв,когда посмотрела как отвечают представители этой компании на отзывы, просто копипаст… но возможно кому то из посетителей это будет полезно. Были впервые в этом заведении, тк в Самаре проездом, посмотрели видео у блогера и пошли.
1. Попросили официантку порекомендовать что то что точно нужно попробовать. Она ничего внятного сказать не может. Ладно, человек может работать не давно, все понимаю, мы адекватные люди, сделали выбор сами…
2. Заказали сет тапасов (три брускетты с лососем, паштетом , тартаром из говядины) БРУСКЕТА С ГОВЯДИНОЙ БЫЛА ИСПОРЧЕНОЙ! на что официантка сказала что все продукты у них свежие и это соус такой, что говядина частично меняет цвет и пахнет кисло. НО ИЗВИНИТЕ, ДЛЯ ЧЕГО ВЫ РАЗРАБАТЫВАЕТЕ БЛЮДА КОТОРЫЕ ПАХНУТ ИСПОРЧЕННЫМ ЗАДОХНУВШИМСЯ МЯСОМ? Это кому то нравится? Для чего подавать такую жесть?
3. Официантка принесла салфетки. Нам с мужем на двоих в салфетнице было ровно 3 салфетки. Три блин! На двоих! Я даже говорить не стала, экономили, хватило!
4. Заказали запеченые мидии. Это просто смех какой то… сворки не от тех мидий, что внутри створки лежат!!! Объясняю: это огромные створки мидий, которые фаршированы рисом, на рисе лежит две мелких мидии, обычных, как из заморозки, и поверх двух Мидий лежит шапочка из соуса. Во-первых в меню ни где не указан такой треш, и ни где в жизни я такое не встречала, что бы створки были фаршированы рисом!!! Как минимум это должно быть указано в меню, что состав блюда-это не мидия, а створка, фаршированная рисом и мясом мидии!!! Сюр в том, что кто нибудь видел что бы створки продавались отдельно от мидий? Где их взяли? Промыли от другого использования и нафаршировали снова? Где та большая мидия, что была в этой створке? Кто ее съел?))) фото меню с мидиями я прикладываю! Где информация о составе? О том что это не мидии запеченные, а створки мидий, фаршированные рисом и двумя мелкими мидиями???? Попахивает обманом!
April 23, 2024
Отличное заведение, доброжелательные сотрудники, вкусно, быстро!!!
1
December 3, 2022
Заказали по телефону большую пиццу и картофель фри. Заказ привезли примерно через 1,5 часа, хотя ресторан находится в двух кварталах от нашего дома. С качеством еды было все в порядке, хотя вид картофеля фри оставляет желать лучшего, НО все было ХОЛОДНОЕ!!! И пицца, и картофель фри. Курьер все достал из термосумки. Холодный картофель фри на вкус - редкое "удовольствие"! Цены - не маленькие, съели все без удовольствия.. Было неприятно. Потраченных денег было жалко. Когда заказывали в других ресторанах или пиццериях, которые, кстати, находятся гораздо дальше от нас, ту же пиццу и фри, все привозили горяченьким! Больше заказывать пиццу и фри из этого ресторана не будем. Это точно!
December 27, 2023
Почему на 9 отдельных порций роллов (не сет!) идёт 7 соусов?? Это как? Кто-то должен один на двоих использовать? Что за бред? Я же не сет заказываю, а 9 отдельных порций! Отношение испорчено!
p.s. нет бесплатной доставки, даже на большую сумму заказа.
March 8, 2024
Здравствуйте, сегодня меня ваша доставка разочаровала , как никогда !!!!! 4,5 часа, вы считаете это нормально????
Расширяйтесь раз у вас такой ажиотаж, или предупреждайте , что так долго !!!
1
1
January 25, 2023
В последнее время часто заказываю роллы и суши в Фуджи. Особенно нравится раздел Премиальные роллы. Они подороже, но там прям отличные составы.
Предпочитаю позвонить за полчаса, а потом приехать и забрать готовый заказ самовывозом.
На самарской места очень мало. Если хочется посидеть, то лучше на Ленинградской
March 3, 2024
Доставка ужасная, роллы вкусные, заказали хот сет, привезли их почему то холодными, и также пицца доставлена холодная. Цены у вас не дешевые, считаю, что доставка должна быть на уровне, тем более, что она платная.
January 19
Ждём когда откроется. Самые лучшие роллы.
April 13, 2024
Фуджи Суши на Ленинградской. Фу. Сидели ждали обслуживания 40 минут, после заказа нам отказали в обслуживании из-за того, что спросили ролы без креветок. Ушли несолоно хлебавши. Ужас. Никому не посоветуем
1
December 16, 2022
Вы что творите? Часто заказываю роллы и пиццу в этой доставке, всегда по разному , когда все нравится, когда не очень, но сегодня, я попробовала новинку, Майорка, это просто нечто. Я ум отъела, это самые вкусные роллы, когда я когда-либо ела, этот мини апельсин/лимон, такой оргазм 😅
2
May 9, 2024
Самый лучший ресторан с вкусной едой. С дочкой постоянно еду заказываем только из Фуджи
3
July 3, 2024
Являюсь клиентом уже несколько лет, рыба всегда свежая и очень вкусные роллы!!!!
February 27, 2024
Мне не понравилась в принципе еда
Супы не стоят того мой куриный суп очень пресный а у девушки очень соленый
В заведении все подаётся в пластике
Роллы хорошие но тоже не все
December 2, 2024
Заказали роллы на доставку. В описании роллов Бангкок есть креветка. По факту ее нет!
1
2
June 25, 2023
Такого отношения к клиенту я не видел абсолютно ни где.. Зашли с друзьями перекусить и выпить по пиву. Заказали полы и «Курицу» !!!! Ролы ну минут 20 несли, а про курицу вообще забыли! Ушли попросив конечно не включать в счет… По поведению персонала это в норме оставить клиента голодным…… Попросили администратора на разговор- типа Вы курицу ловили и где она? Ответ- кухня работает на вынос а Не на вас…. Посадка на момент ну 30% была не более….Отвратительно… мерзко…
3
2
December 29, 2023
Отвратительное обслуживание службы доставки !
Оформили заранее (за неделю )заказ ко времени ! к сожалению ничего не получили ((( пытались дозвонится чтоб узнать о статусе заказа, но на звонки никто не отвечает !!
В итого остались без обеда и с испорченным настроением
October 11, 2024
Роллы очень вкусные! Брали не один раз.Очень нрав рекомендую
1
1
July 28, 2024
Бангкок привезли умерший как будто весь день стоял у кого то на столе, разного размера . В остальном нареканий нет.
1
September 17, 2024
Очень вкусно, но дороговато, но ооочень вкусно
July 17, 2024
Уютное место, комфортный персонал , всп понравилось
March 7, 2023
Сделали сегодня заказ с сотрудницей, чтобы отметить наступающий праздник, оператор сразу предупредила что доставка будет 2-2,5 часа и так как мы заказали лапшу вок и горячие роллы я сразу уточнила в каком состоянии они приедут и будут ли горячие, на что оператор ответила " Готовится всё в порядке очереди и ваш заказ приедет горячим " Но к сожалению это оказалось не так! Лапша была холодная и роллы которые должны быть горячими тоже! Такое ощущение как будто это приготовили час назад (заказ был сделан в 13:40, а приехал только 16:45 и это 3 часа) В 16:27 пришло смс что курьер выехал, и я так понимаю что заказ стоял и ждал курьера почти час( потому что только за этот промежуток времени еда могла остыть до такой степени) Очень жаль!
December 15, 2022
Заказываю постоянно. Раньше качество было выше всех похвал. Хорошие продукты, хорошая упаковка. Вкусно. Последние разы качество чуть снизилось. Доставка обычно долгая. Желаю не здавать позиции и не снижать качество.
November 28, 2022
Заказали как обычно в фуджи ,всегда там заказываем ,но в этот раз нам привезли заказ ,а там ролл Фудзияма ,что не самый дешёвый, в не очень привлекательном виде.
Во первых он вообще не похож на этот ролл ,каким обычно его делают, так ещё и давнишний ,даже сверху шапочка уже покрылась корочкой заветреной, соус сверху уже вписался в шапочку ,в общем выкинули ... к остальным роллам претензий нет.
1
August 21, 2023
Фуджи 🧐..
Неплохие роллы и суши ( конечно не те что с обязательным сыром «Филадельфия «
Но , если заказывать не сетом то вполне съедобны , хотя рис заслуживает быть японским
Но самое неправильное -это кольца кальмаров , фритюр просто никакой , да и сами кальмары второй свежести )
Но в остальном -3 звезды «не мишлен «
🤨
1
February 28, 2023
Заказывали роллы 26.02.2023, заказываем очень часто и последнее время забывают положить соевые соусы, васаби и имбирь. Так же произошло и позавчера. Всё можно понять, но когда это стало происходить уже достаточно часто, то хотелось бы, чтобы этот отзыв не остался без внимания и данная информация была учтена. Хотелось бы, чтобы сотрудники более ответственно проверяли состав заказа, который передается курьеру
3
1
May 9, 2024
Самая вкусная доставка роллов! Воки и пиццы тоже на высоте, заказываем только у вас!♥️
1
January 4, 2024
Я немного в шоке. Сделали заказ 45 мин.назад. когда поняли что нам не подтвердили заказ набрала номер доставки. И тут про нас вспомнили!!! Перезвонили " типа много заказов, подтвердите!". В праздники доставка никакая!
August 21, 2023
Доставку заказал к 12:00, через каждые 5 минут говорили: «курьер будет через 5 минут» в итоге задержали ровно на час, еда к тому времени уже не нужна была. Операторы Виктория грубит, кидает трубки, ни как не хочет комментировать долгую доставку, менеджер по качеству не перезванивает. УЖАСНЫЙ СЕРВИС!!!!!!! Не советую туда обращаться!
4
January 19, 2024
Много лет пользовались доставкой роллов. К сожалению, больше не станем. Большие роллы- теперь микроскопические, стало интересно какие же обычные теперь.
May 12, 2023
Вкусно ? Да. Очень . Но отношение к клиентам ужасное. Два раза давала шанс на исправление , но третий раз вывел из себя ! Заранее сделала заказ , так как понимала , что 7 марта будет нереально заказать из-за праздника . И вот 7 марта , весь офис ждёт , а заказ не везут . Звоню … а его оказывается вообще забыли выполнить ! В первые два раза заказ тоже забывали записать и просто не привозили . Ребята ?! Ну нельзя так к людям … огромный минус вам! Больше даже заказывать не хочется
4
February 22, 2024
Небольшой бар с 2 микрозалами. Тихо, спокойно. Меню через куаркод. Пиво как будто недоливают в бокал, на 0.5 никак не тянет. Еда хорошая
May 23, 2024
Заказываем только здесь. Свежо , вкусно, разнообразно
November 15, 2024
Спасибо фуджи за вкусные , качественные роллы .
January 23
Всегда вовремя и вкусно
October 21, 2023
Ужасное отношение. Из-за погоды задержка на 3.5 часа. Сидим ждем. В итоге привезли все не свежее и холодное. Всегда заказывали все было хорошо. Мы живем в 10 минутах ходьбы от ресторана,почему такое отношение.
May 14, 2024
Всё прошло отлично, заказывал доставку, очень вкусные роллы!
1
January 7, 2023
Заказываем здесь много лет! Молодцы, качество поддерживается на высоте! Очень вкусно, радуют новинки, и отличная доставка! Рекомендую!
March 25, 2023
Фуджи скатились на самое дно. Побывали в филиале на Коммунистической... Просто жуть. Заказала себе напиток " белый шоколад с мятой" - принесли просто несладкое молоко, ни вкуса мяты, ни шоколада ни даже просто сладости в нем не было. Муж попробовал - тоже говорит пустое молоко. Я попросила исправить или переделать напиток. Его забрали - чуть позже подошёл администратор и говорит: "Я попробовал ваш напиток, все с ним нормально, если вы там чего-то не чувствуете, это ваши проблемы" . Тоесть напиток забрали, админ его попил, мне его не вернули, не переделали и не исправили, но в счёт включить не забыли. Супруг заказал вок и попросил двойную порцию мяса , вы можете посмотреть на фото как выглядит двойная порция ( у меня в пакетике корма для кошек мяса больше) мда... Разумеется ничего исправлять и переделывать не стали и с этим блюдом тоже. Из чека убирать отказались. Выложила отзыв в Инстаграм отметила компанию, мне ответил что якобы не смогли с нами связаться, я повторно отправила номер... Как вы думаете, кто-то позвонил? Нет, всем пофиг. Не советую, заведение испортилось, отношение свинское.
1
July 1, 2023
Доброго дня. Сделал заказ в 13-00 сегодня. До 16-00 его не привезли. В 16-00 сделал новый заказ, сказали 1.5-2 часа. Звоню через 2 часа говорят еще 40 минут. Жду еще 40 минут. Заказа нет. Спасибо за приятный выходной. При повторном звонке попросили еще подождать 15 минут. Прошло 20. Будте внимательны если планируете мероприятие, особенно с детьми. На приложенных фото все видно.
3
March 8, 2023
Заказали роллы, заказ небольшой и сразу нам сказали, что заказ будет идти один час, мы не стали возмущаться, ведь в предыдущие два раза все было также. Прошел значит час, звонят говорят, что еще пол часа, мы стали возмущаться, в итоге через полчаса звонят и говорят, что еще полчаса, тогда возмущениям не было предела... В итоге выяснилось, что их ресторан находится в двухсот метрах от нас, и заказ идет два часа?!?!?!?@??!?! Мы отказались от заказа и уехали на другой адрес, так как на момент заказа находились у родственника, и заказ собственно сделали на его адрес, чтобы забрать заказ и поехать к себе. И через 40 мин. как мы доехали до своего адреса, нам звонит родственник и говорит, что роллы пришли к нему, но мы от них отказались, объяснив это курьеру он развернулся и молча ушел.. но разве так можно, 2 часа заказ несут, вместо обещанного часа, так еще ведь и ресторан в двухста метрах!!!!!! Ужас!
4
February 14, 2024
Не знаю от куда привезли доставку, но роллы были очень вкусными и красивыми. А пицца была в меру острая, прям душу грела 👍🔥
1
1
July 21, 2024
Заказывали несколько раз, все было супер , но сегодня ужас, клестер и подобие чего-то что называется ролы
December 30, 2023
Заказ ждали 4 часа, после чего позвонили, нам сказали что все готово, договорились что мы сами его заберём,на месте оказалось надо ждать еще полтора часа, пришлось отказаться, настроение испорчено.
January 13, 2023
Сервис стал просто дно. Делали заказ на доставку на работу почти на 6 тысяч. Были сеты к которым прилагаются роллы за 1 рубль. К одному сету ролл не доложили, денег разумеется списали за него. В заказе были так же воки разные, хоть бы один подписали. Указывала 11 приборов к заказу, положили пару палочек и ни одной вилки к вокам, ешьте как хотите. При оформлении заказа на сайте было написано - заказ уже готовим, ждите звонка оператора. Звонка не последовало. Позвонила сама. Оператор сказала что ничего ещё не готовят, что написано на сайте она не знает. При подтверждении заказа даже не перечислила состав заказа.
Самое печальное что такой заказ у меня не первый. Пол года назад был заказ домой привезли роллы за 400 рублей мизерные, косые как будто на отвали сделали. И с неправильной начинкой. Тогда я зареклась, что либо у них заказывать. Но на работе народ очень хотел и я решила дать ещё один шанс ... Зря
7
July 12, 2023
Очень вкусные роллы, больше всех остальных нравятся. Но доставка очень плохая. При заказе через сайт, заказ может просто потерятся где то. Доставку, вместо 1 часа, принесли через 3 часа посреди ночи. И к сожалению не первый раз так. Заказываем уже за несколько часов, чтобы наверняка.
1