Gauk Mosgortur
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
766 reviews
May 12, 2022
Отличные кураторы. Всегда помогут и решат вопросы!
3
February 3, 2020
Занимаются детским отдыхом. Были 3 раза в разных детских лагерях, все понравилось. Организация детского отдыха хорошая.
1
3
July 26, 2022
Быстро чисто, персонал вежливый
3
July 23, 2023
Едем отдыхать второй раз, всё отлично
February 13, 2020
Была у них в офисе. Всё понравилось. Коллектив доброжелательный, все объяснят спокойно на все вопросы ответят, если такие появяться - объясняют что спрашивать не приходиться. Так уже сам если протупишь.) получили путёвку. Пока не ездили по ней.
2
3
August 26, 2020
Недалеко от метро, все по записи предварительно, пришёл к назначенному времени, оформил документы и поехал дальше поделам, специалисты профессионалы, все помогли объяснили.
2
June 19, 2023
Все удобно без очередей. Красиво
July 24, 2020
ПОЗОР! Являясь монополистом тур.услуг граждан льготных категорий, компания единолично, без учёта мнения заказчика ,изменяет организацию отдыха за несколько дней до отъезда. Причём с 4-х звёзд до 2-х. Обманывают и экономят на сиротах и детях, оставшихся без попечения родителей. Видимо считают, что финансирование из бюджета - это бесплатно!!!
9
1
July 29, 2022
Отзывчивый персонал, решили все вопросы
March 30, 2021
Который год отказывают в бесплатной путёвке многодетной и малообеспеченной!
Зачем вас создали?
Если у вас отказ готов заранее, не морочили бы людям головы и не отбирали время.
Фу!
7
August 27, 2022
Быстро, комфортно и вежливо
September 20, 2020
Чисто, уютно, люди приветливые. Рассказывают всё быстро и подробно.
Спасибо
3
August 28, 2021
Каждый год отдыхаю только с ними. Лучшая организация по детскому отдыху.
July 28, 2020
Замечательная организация, уровень сервиса и сами сотрудники на высоте.
Много лет назад все только начиналось.
Сейчас это комфорт, экономия времени и историческое место где можно прогуляться
1
1
February 20, 2024
Все супер
1
June 5, 2021
Подскажите, какие нужно собрать мед справки для отдыха для ребенка под опекой и его сопровождающего?
1
2
February 11, 2020
Такое ощущение что все положительные отзывы пишут сотрудники мосгортура, чтобы их не уволили. Прямо все тут в экстазе от этих зашарпанных детских лагерей и благодарят бога,что выпала честь отдохнуть там. Не ведитесь на россказни этих болтунов. Лучше съездить в турцию на 7 дней за свой счет здоровей будите....
14
4
December 6, 2019
Очень добрый, приветливый персонал. Помогут, расскажут, подскажут и искренне улыбнутся вам. Всё остальное не важно. Главное люди!
3
2
February 28, 2020
Посещала именно офис Мосгортур.Очень быстро приняли.Всё подробно рассказали, ещё у них есть группа в ВК,можно задать в сообщении или в комментариях интересующий вопрос,отвечают тоже быстро и подробно
3
2
April 30, 2021
Похоже по работе это оферисты.Прлшло 2 суток ,как я оплатила тур и тишина .Нкт потверждения и связи.Остторожно мошенники!!!!
4
4
September 9, 2022
Вежливый персонал. Чисто
August 11, 2021
Оформили льготную путевку ребенку, ездил впервые в Евпаторию, лагерь Жемчужина,
December 3, 2022
Всегда решают вопросы, спасибо!
August 13, 2019
10 августа ( суббота) позвонил оператор и сообщил, что у мня оформлена путевка с 14 по 28 августа в Евпаторию. Ребенок у меня инвалид. Вопрос-как собраться и купить билеты ( отказалась от гуппы, т.к. мне сложно без помошника(мамы),, а она может ехать как хочет), оформить все бумаги за 2 дня? (Суббота, воскресенье-выходные) . Я отказываюсь, т.к. у меня вообще идет сделка по квартире. Да, говорят мне, причина уважительная. Тогда надо приехать и написать заявление на отказ. Вся ивформация на пгу.мос или госуслуги. Указан адрес- Пречистинка, 28. Хватаю ребенка и, как честна, еду писать заявление. Оказывается, они уже 2 месяца как съехали! Звоню, мне говорят, что надо вообще в главный офис по другому адресу. И вся эта беготня с ребенко-инвалидом!!!! Прошу принять мое заявление по телефону или по почте. Нет, только лично!!!! А если не напишите, то на следующий год не дадим путевку. Да я ни за что не поеду! Что это за организация отдыха с инвалидами? Нам и так тяжело, а вы еще и усложняете!!! Огромное спасибо сотрудникам за дезинформацию с адресами и спасибо мосгортуру за такие сложности с отказами от путевок, которых очень ждешь!!!
13
2
November 24, 2022
Персонал хамит не по детски... Госструктура!
3
September 11, 2022
К льготной категории ужасное отношение персонала!
3
February 16, 2020
Парковка вся платная и ее не много.Терпеливые сотрудники сама видела как бабуля более часа не могла выбрать куда она поедит с ребенком сотрудница во 2 окне вежливо ждала.Мой вопрос решили быстро.
3
1
October 5, 2019
В этом году в первый раз дочь поехала в лагерь в Анапу по бесплатной путевке. Всё было супер. Начиная от собрания родителей, сборов на вокзале и отдыхом в лагере. Даже когда дочка забыла телефон в самолёте, мне позвонил старший смены, все объяснил, а на следующий день ей вернули телефон.
3
1
August 2, 2019
Здание принадлежит Департаменту Культуры, очень красивое и необычное, если хотите узнать его историю зайдите в офис, есть историческая метка. И конечно же сами услуги, которые оказывает Мосгортур. Отдых младшего поколения Москвичей, помощь в организации отдыха льготной категории граждан. Классно что есть такие услуги
4
3
November 12, 2022
Всё организовано, всё по времени
December 10, 2019
рядом с метро, комфортно, быстро . Потратил минимум времени при подаче заявления на летний оздоровительный отдых для ребенка
4
2
November 12, 2022
Все чётко ясно и понятно объяснили
September 10, 2019
Люди на ресепшене не приветливые, обьяснять что то и говорить отсутствует желание, на столе ресепшена лежал журнал хотел глянуть глазом, подумалось может нужно записываться, охраник мне на ТЫ, что смотришь выглядело грубо, девушка там же сказала что при принятии постановления в октября, компенсацию за самостоятельный проведения отдыха отменят, наверняка рна заседает в мосгордуме раз есть такая инфа. Вообщем остался негативчик.
7
3
August 24, 2020
Незнаю, как выполняют обещания по путевкам, но обещание отреставрировать историческое здание, в котором разместились, пять лет не выполняют. Поменяли девевянные окна на пластик, измазали низ здания зелегой краской, выаесли объявление, сто идет реконструкция и тупо торгуют пуьеками. А дом разрушаетя..
4
July 19, 2019
Проплатил путевку ребенку через данную организацию. Но к сожалению сын попал в больницу с высоким давлением, от лагеря пришлось отказаться, деньги обещали перевести назад в течении 20-и рабочих дней. Прошол календарный месяц...денег нет. Сотрудники ссылаются на смену генерального директора, потом объясняют что не все подписи поставленны на заявление о возврате. И так каждый день...... Предлогают оставить деньги у них на счете уверяя в том что они могут храниться у них три года)))))))
13
5
October 4, 2020
Аферисты потрясающие! Сертификат на отдых. Смотрим туры - стоимость тура на зрослого+ребенок 30000 (Номинал сертификата). Но! Взрослый должен оплатить половину стоимосьи тура! Т.е.мосгортур получает оплату 100% стоимости тура от государства (30000)+ 50% стоимости тура от родителя в качестве подарка мосгортуру. С какой стати родитель должен просто дарить деньги компании, если услуги на эту сумму комания не оказывает? #ФАС и прокуратура-МГТ -- это ваш клиент в чистом виде😉😉
13
1
December 12, 2020
Всё быстро, чётко, вежливо и по делу. Одним словом - профессионально.
4
1
November 16, 2021
Хорошая организация. Отдых дл детей рекомендую.
8
November 26, 2019
Впечатляет здание 130 лет сохранившее свою " первозданность " деревянные ступеньки !! Резной фасад! При качественном обслуживании сотрудники Млсгортура сказали , что это деревянное чудо среди бетона и стекла в сл году приведут в надлежащее состояние!
7
1
January 22, 2020
Удобно подавать документы и записываться на приём через госуслуги. Оформление в офисе заняло не более 5 минут. Персонал вежливый и внимательный. Есть уголок для детей, вода, возможность зарядить телефон. Удобное расположение офиса.
2
3
July 13, 2019
Мосгортур знант своё дело! Работкики очень вежливые, всегда подскажут/сориентируют. Если по записи, то на очеоедь не наткнёшься. А ещё, Домик главного офиса мне нравится.
2
2
October 12, 2023
Отлично
April 13, 2020
Я считаю что нужно как- то оповещать кто может подать заявление, а кто не может. Получается ждешь ждешь, а потом пишут что вы не можете подать. Не очень приятно. Или нужна информация сколько раз можно воспользоваться услугой.
4
3
April 25, 2022
Спасибо очень внимательные сотрудники.
January 13, 2019
Живу рядом. Агентство расположено в одной из достопримечательностей нашего города - одно из немногих сохранившихся деревянных построек позапрошлого века.
6
2
April 17, 2021
Несмотря ни на что, молодая и динамично развивающаяся компания. :)
August 10, 2023
Все отлично
January 31, 2021
Вежливый персонал, хорошие мероприятия, есть подобие коворкинга
1
December 11, 2019
Здравствуйте, вам надо наладить порядок подачи документов для организации отдыха ребёнка, на сайте мос. Ру ужасно и непонятно все написано, я перечитывала несколько раз, но в итоге у меня не получилось преобрести сертификат. Я не знаю что делать, я в полном отчаянии, дочь моя тоже расстроенная, что летом моря не увидит..
3
2
December 16, 2021
Сотрудник не помог ,отказали в путевке ребенку с инвалидностью из-за бюрократии👍
1
2