Gauk Mosgortur
745 reviews
June 17, 2022
Отличное место, приятный персонал сотрудников
May 19, 2022
Обслуживание и персонал хорошо сделали для нас как инвалидаи
November 26, 2020
Очень вежливый персонал, несмотря на то, что находится в старом деревянном здании, внутри все чисто и современно.
3
December 6, 2021
До сих пор не могу понять почему нужно каждый год предоставлять одно и тоже ... В целом обслуживание корректное и быстрое .
August 23, 2021
К сожалению условия льготного отдыха стали очень сложными к использованию. Разочарована. Вроде поддержка есть, а использовать нет возможности
2
1
September 28, 2020
Отличное место в самом центре Москвы. Ездила переносить на следующий год бесплатную путёвку в детский лагерь, которая в этом году по понятным причинам отменилась. Всё сделали очень быстро, никаких очередей.
3
December 18, 2020
Дозвониться до оператора-человека невозможно (после прослушивания ненужной информации, при переключении на оператора, звонок срывается всегда). Если опоздаете на пару минут - не примут даже если с трудом добрались с ребенком- инвалидом, т.к. оставить не с кем было (при этом, устроили большой интервал между между приемом людей - для дезинфекции)).
5
August 1, 2022
Чисто, быстрое и вежливо обслуживание.
May 21, 2022
Хороший офис. Девочки помогли всё быстро оформить
November 10, 2023
Cпасибо большое!!!
1
December 19, 2019
Очень красивый старый особняк. Сотрудники очень дружелюбны и внимательны. Нет очередей. Недалеко от метро. Ездила по поводу льготной путевки ребенку. Все разъяснили.
7
1
June 13, 2023
Внимательные, отзывчивые сотрудники, спасибо!
1
July 31, 2021
Ужасная компания. Из за того что нас закрыли на карантин мы не смогли поехать на отдых. А деньги они возвращать не хотят. Хотя предоставили все справки. Будьте аккуратнее
3
August 7, 2019
Хочу выразить благодарность организации Мосгортур! Моя дочь отдыхала в лагере Жемчужина в Крыму 3 смена. Поехала в лагерь первый раз, вернулась очень довольной и с массой хороших впечатлений! Весь отдых был отлично организован. Дети постоянно были заняты, масса интересных мероприятий. Очень понравились экскурсии! Отдельное спасибо вожатым 7 отряда Сонечке, Насте и Владе! Вы супер🌸🌸🌸
10
3
January 4, 2022
Новое помещение, просторно. Очередей нет, удобный график работы.
July 23, 2021
До офиса продаж невозможно дозвониться. Возникла проблема с оформлением Тура онлайн. Решить никто не может, помочь никто не хочет . Абсолютно безразличное отношение к клиентам.
3
1
December 6, 2021
Очень отзывчивый персонал. Все очень подробно об'ясняют
2
1
June 1, 2022
Все хорошо , все понравилось. Спасибо !!!
January 28, 2023
Всё по высшему классу! Рекомендую
2
1
April 29, 2022
Записалась через ПГУ. Сотрудники вежливые. Всё без проблем оформили .
July 21, 2022
Отвратительная организация поездки с поездом. Я понимаю, что сейчас сложно туризму, но дать на меня с 9мес ребёнком верхнюю полку - это нечто.
3
August 25, 2022
Хорошее агентство, но документы от них получить это проблема.
June 17, 2022
Мосгортур теперь в более приятном и большом помещении.
1
October 13, 2020
Ни делайте заказы через этих ганд....ов. Три раза бронировал путевки и три раза была какая-то причина где нужно было доплачивать бабки. Или предлагали путевки дороже. В итоге даты сдвигались и мы так ни куда и не полетели. Из-за этой ушлепной компании.
11
November 20, 2020
Все четко и быстро.
Здание, в котором расположен офис стоит отметить дополнительной отметкой в 5 звезд.
4
February 20, 2020
Дали четыре сертификата в этом году, Только чтобы отдохнуть нужно ещё заплатить 37.400 +Пять билетов в обе стороны . Это для санатории мечта в Евпатории .Доплата за одного взрослого и билеты. В прошлом году я два месяца в Крыму отдыхала в 100 м от моря за 90.000 ,Один взрослый четверо детей...Это питание проживание проезд...Заберите свои сертификаты обратно.
18
3
February 27, 2020
Трешь, заведение еле нашла,, старое потрепанное наследие старины,, мало места в нутри, но бахилы одень, специалисты своего дела. А если говорить об информационном аспекте, кажется что там все на мази с обдуриванием людей. Вся инфа. рассчитана на за умных ботанов. Предложили лагерь ребёнку, я обомлела. Фотки будто специально для отбивания охоты посещать лагеря. Как всегда,, - А, что вы хотели за бесплатно??? "Да нечего людям мозги пудрить!!!!!
6
3
July 26, 2022
Быстро чисто, персонал вежливый
3
May 12, 2022
Отличные кураторы. Всегда помогут и решат вопросы!
3
July 23, 2023
Едем отдыхать второй раз, всё отлично
January 12, 2020
Хочу выразить огромную БЛАГОДАРНОСТЬ руководителю смены 2019г-2020г сан.Малаховка ОЛЕЙНИК МАРГАРИТЕ ВАЛЕНТИНОВНЕ за ее профессионализм,умение организовать работу сотрудников,за внимание,заботу,отзывчивость!!Спасибо!!
3
3
June 19, 2023
Все удобно без очередей. Красиво
July 29, 2022
Отзывчивый персонал, решили все вопросы
November 23, 2019
Сервис никакой!👎👎👎там только мучают людей разными бумажками.3 дня назад меня записали на прием,причем сотрудница мосгорту-рррр в итоге документы так и не приняли,сказав надо перезаписаться.Документы у меня все были с собой и в порядке,но так и не приняли!Записана была на 19.30.а приняли на час раньше,хотя говорят записи нет!Врут всё!!!А для того что б прошли эти документы мне надо ещё раз записаться,только уже не на сегодня,а следующим днем!УЖАС ЭТА КОНТОРА!!!
6
3
February 20, 2024
Все супер
February 3, 2020
Занимаются детским отдыхом. Были 3 раза в разных детских лагерях, все понравилось. Организация детского отдыха хорошая.
1
3
August 26, 2020
Недалеко от метро, все по записи предварительно, пришёл к назначенному времени, оформил документы и поехал дальше поделам, специалисты профессионалы, все помогли объяснили.
2
February 13, 2020
Была у них в офисе. Всё понравилось. Коллектив доброжелательный, все объяснят спокойно на все вопросы ответят, если такие появяться - объясняют что спрашивать не приходиться. Так уже сам если протупишь.) получили путёвку. Пока не ездили по ней.
2
3
August 27, 2022
Быстро, комфортно и вежливо
July 24, 2020
ПОЗОР! Являясь монополистом тур.услуг граждан льготных категорий, компания единолично, без учёта мнения заказчика ,изменяет организацию отдыха за несколько дней до отъезда. Причём с 4-х звёзд до 2-х. Обманывают и экономят на сиротах и детях, оставшихся без попечения родителей. Видимо считают, что финансирование из бюджета - это бесплатно!!!
9
1
March 30, 2021
Который год отказывают в бесплатной путёвке многодетной и малообеспеченной!
Зачем вас создали?
Если у вас отказ готов заранее, не морочили бы людям головы и не отбирали время.
Фу!
7
August 28, 2021
Каждый год отдыхаю только с ними. Лучшая организация по детскому отдыху.
September 20, 2020
Чисто, уютно, люди приветливые. Рассказывают всё быстро и подробно.
Спасибо
3
July 28, 2020
Замечательная организация, уровень сервиса и сами сотрудники на высоте.
Много лет назад все только начиналось.
Сейчас это комфорт, экономия времени и историческое место где можно прогуляться
1
1
June 5, 2021
Подскажите, какие нужно собрать мед справки для отдыха для ребенка под опекой и его сопровождающего?
1
2
December 3, 2022
Всегда решают вопросы, спасибо!
September 9, 2022
Вежливый персонал. Чисто
November 24, 2022
Персонал хамит не по детски... Госструктура!
3
February 11, 2020
Такое ощущение что все положительные отзывы пишут сотрудники мосгортура, чтобы их не уволили. Прямо все тут в экстазе от этих зашарпанных детских лагерей и благодарят бога,что выпала честь отдохнуть там. Не ведитесь на россказни этих болтунов. Лучше съездить в турцию на 7 дней за свой счет здоровей будите....
14
4
December 6, 2019
Очень добрый, приветливый персонал. Помогут, расскажут, подскажут и искренне улыбнутся вам. Всё остальное не важно. Главное люди!
3
2