Персонал навязывает и "впаривает" продукты, когда ты пришёл вовсе за другим. При этом, не знают ответов на вопросы по другим своим продуктам и тратят ваше время.
Все хорошо, быстрое обслуживание. Не понравилось только то, что пришлось очень долго сидеть и ждать в очереди. В целом о банке, не понравилось что нет офиса в Зеленограде, из-за этого пришлось ехать в Химки.
Самое отвратительное обслуживание клиентов какое я видел! За 1,5 часа моего там нахождения через кассу прошло 3 человека, работает одно окно и то сотрудница успела поругаться с клиенткой.
Приезжаю второй раз. Первый раз просидела в очереди около часа. Сейчас сижу уже 50 минут и очередь даже не подошла. Окна 3, 4 и 5 вообще пустые. Работают на весь зал 4 сотрудника. Много клиентов в очереди, многие ругаются.
Ужасный банк. За расписанием не следят. Везде на сайте и на картах написано, что отделение работает в субботу до 17:00. Приезжаю - на двери висит объявление, что отделение работает до 12:00
6
Show business's response
Miratex Group Company
Level 15 Local Expert
June 8, 2020
отвратительное отделение, очереди , все очень долго. Плюс был вклад, не предупредили ,что закончился , по итогам полгода в пролете. Зато смс по предложению кредита еженедельно.
Самый ужасный банк. Или отделение банка. Очереди, работает одно иногда два окна. Была привязана зарплатная карта не по моей инициативе. Странно что люди ещё сюда ходят. Дело не в очередях.. Нет слов что бы описать каждую ситуацию(
Пришла активировать карту, в очереди уже больше получаса, персонала 4 девушки... 😡 Одна сидит и ничего не делает. Народу при этом скопилось более 7 человек... ужасное отделение
Постоянно не работает банкомат. Чтобы внести деньги за кредит, нужно стоять в очереди. А если уж и паспорт не взял, то по другим документам деньги не внесёшь!!!!