Gelios
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
3063 reviews
February 26, 2024
Номер чистый, вежливый коллектив . Ресторан на 10 этаже ; отличная кухня , живая музыка супер, официанты молодцы-команда, есть спа и сауна, мне понравилось, дискотека детская с аниматором супер. Завтрак включено, кофе отличный, омлеты, яйцо, запеканка, выпечка, салаты, соки, нарезка, сыры, все для завтрака есть.
3
January 3, 2024
Отличный отель!! Были с 30 декабря 2023 по 2 января 2024, встречали Новый год!!) Прекрасно организован был новогодний банкет!! Разнообразные закуски и горячее на выбор, Водка и шампанское, десерт. Для детей отдельный зал с аниматором детскими вкусняшками. Живая музыка, очаровательная ведущая, большой зал с танцполом!
Давно не были в компании не знакомых людей , но когда прозвучали куранты и весь зал более 200сот человек взревел Ураааааа!!!)) Мы поняли , что мы среди своих))))
Отличный праздник!!! Спасибо!)
4
1
October 11, 2024
Прекрасное место для семейного отдыха. На территории отеля есть все возможный досуг для детей. До залива 5 минут. Выбор спа-процедур. И, конечно, испытание едой на шведском столе))))
1
March 11, 2024
Все понравилось , но единственное территория небольшая. Спа комплекс хороший , все быстро и качественно . Но услуга Усталый менеджер не оказана по перечню полностью .
В целом номера хорошие , выбор еды большой можно выбрать на любой вкус . Обслуживание номера соответствует . Вопросы на ресепшен решаются быстро . В целом отдых понравился . Вернулась бы повторно .
1
December 22, 2023
Давненько я не был в Гелиосе. С тех пор отель обновил ремонт в коридорах, номерах, столовой... Появилось много новых SPA услуг. Кстати, есть очень интересные. Понравился трёхдневный тур с включенными SPA процедурами. Без дополнительных, естественно, не обошлось... "Шведский стол" держит марку!!! Он и раньше был не плох, а сейчас стал прям хорош! А кто хочет побаловать себя изысками - добро пожаловать в ресторан на 10-м этаже. Единственное, что слегка подпортило впечатление - неприятный запах в номере первые 30 часов. Пришлось проливать раковину несколько раз по полчаса, прежде чем пропал запах. Всё таки сифоны под раковину не зря придумали, а здесь их не поставили. Сомнительная экономия.
September 13, 2024
Отдыхала в Гелиос несколько лет назад, было неплохо, видела, что много развлечений для детей. Сейчас у меня маленький ребёнок 3,5 года и я хотела поехать с ним на выходные в Гелиос. Зашла на сайт, увидела платный клуб Гелиосик, но детей под присмотр воспитателей принимают этот клуб только с 4 лет. А отдохнуть-то охота! Позвонила уточнить, действительно, не младше 4х, на вопрос могут ли взять адекватного, близкого по возрату ребёнка, с раздражением сказали нет.
К - клиентоориентированность!
Поеду к вашим соседям, которые, пусть и подороже, но берут детей от 3 лет и без допоплаты, да и еда там, судя по отзывам получше...
2
4
September 14, 2024
Заезжали на две ночи с завтраком и ужином. Номер уютный, нормально тянет на три звезды. От залива далековато,но с девятого этажа его видно. Шведский стол - все найдут что поесть. Супруга посетила СПА, 4 часа. Цена очень лояльная (около 10 тыщ) - особенно понравился массаж.
Территория отеля большая, но где поиграть с сыном в мяч так и не нашёл - играли на детской площадке. Жаль что не работал веревочный городок.
1
May 3, 2024
Нравится этот отель.
Самый большой плюс за вкусное питание и шустрых официантов. Номера с неплохим ремонтом. Большая территория, хорошая анимация для детей.
Из минусов: уборка номеров, под кровать заглядывать страшно, балкон не моют совсем. И прокат инвентаря. Аренда только на час, хотя ребёнку было бы достаточно получаса.
2
3
November 3, 2023
Хорошее семейное место, приятные спа программы, шведский стол разнообразный,. Но самое замечательное - это сотрудники, всё доброжелательные, готовые помочь, огромный респект руководству за такую команду. Подростку была интересна комната с симулятором, приставками, VR, прокат, в Зеленогорске удобно покататься по выделенной дорожке. Для детей помладше есть замечательные, интересные аниматоры, для них постоянно что-то устраивали, на дискотеках для них танцевали даже взрослые.
2
November 19, 2023
Любимое место всей нашей семьи для загородного отдыха: вкусная еда, хорошие номера, прекрасный воздух....отсюда не хочется уезжать!
Мой муж обожает присутствующий здесь Fish-пилинг - отличная процедура для оздоровления рук и ног, спасибо сотрудникам за заботу и сервис!
Массаж выше всяких похвал - после него чувствуешь себя другим человеком!
Мы обязательно приедем сюда ещё и не раз!
1
July 29, 2023
Номера (по крайней мере семейные люксы) хорошие, шведский стол очень хорош (разнообразие, плюс какие-то интересные вкусняшки в конце раздачи, где десерты), хороший персонал на ресепшене. Очень понравился веревочный городок и его персонал. По приятным мелочам - везде есть пандусы. На этаже есть гладильная доска с утюгом. По минусам - ресторан на 10 этаже - персонал не вежливый, еда на среднем уровне, почему-то не работал или отсутствовал кондиционер. Мини-зоопарк на территории, вроде хорошо, но он выходит одной частью на главную дорогу (к отелю) и там реально постоянно воняет, скажем так, животными. Причем так, что иногда с ног валит. Т.е. уборкой, похоже, особо не заморачиваются. Теперь про неоднозначное: есть анимационные программы, это хорошо, но аниматоры не всегда активны (ворон считают ;-), плюс, бывало, опаздывали. И иногда количество детей сильно превосходило количество аниматоров и, соответственно, их возможности. Молодцы, что реанимируют детскую площадку (должно получится просто супер), плохо, что работы идут в сезон и в разгар лета не работает.
2
2
April 2
Неплохая гостиница с советских времён. Хорошая кухня. Есть своя территория. До залива пешком минут 10.
1
May 23
Отдыхали 11,12,13 мая
Начиналось всё хорошо, закончилось плачевно.
Единственные плюсы за чистый номер и вкусный шведский стол.
Остальное всё очень печально, старый спа комплекс, в котором не приятно находится.
Вместо молочной ванны, отправили в ванну с обычный пеной, ванна воняла болотом, в ней не возможно было находится, + почти везде ржавчина. На это все медсестра и администратор ответили мне, что странно, ничего там нет и нечем не пахнет…Я не смогла там пролежать и вылезла через 7-10 мин, написала заявление на возрат день.средств. И конечно же мне их не вернули, а по телефону администратор сказала, что директор ***….Х…. посмотрел заявление и отказал, безумно смешно, ребята)) Хоть ванну заменили или выставили бы как она выглядит). Позор…
На улице прикол кстати, думаешь что это реально птички поют, а это колонка включенная…в общем жуууть
September 12, 2024
Шведский стол, уютные номера, СПА, Пилинг рыбами и другое, приветливый персонал, можно с детьми, чисто и приятно, а также веревочный парк для детей 4-12 лет.
2
March 31
Питание просто кошмар, конечно за такую цену не ожидали ничего особенного, но есть было практически нечего , да и то, что было невозможно гадкое. Ребенка 2х лет вообще нечем было накормить.
Персонал лениво неприветливый, за некоторым исключением.
Вернуться однозначно не хочется.
5
March 10
В целом неплохо. Но уборка коридора в 9 утра в выходной омрачила. Еда на троечку. В кафешке справа от территории зачетные хинкали, вот их рекомендую
1
August 19, 2023
Хороший семейный отель -дом отдыха для семьи!Питание -супер ! Шведский стол ,на мой взгляд лучше ,чем я употребляла в Турции (3-4) зв.! Салаты разные 6-7 видов навскидку ,! Даже с морепродуктами ! Мясные блюда из свинины ,говядины ,индейки ,курицы!
Есть спа зона массаж ,баня ,сауна ,но их не посещала ,т.к.летом лучше гулять !) Есть теннисные столы на 3 этажах ,со своей сеикой и ракетками можно играть бесплатно ! Билиярд руский и амриканка за 500 руб час ! Дороговато (в Питере в клубе 350 р/час ! Бассейна нет ,ро можно за 400 р .посещать ьассейн через дорогу в СЕверной ревьере!)для детей :анимация ,пазники ,дискотека ,зоопарк !Крытая 4-5 этажная стоянка для гостей!!! Бесплатно!!!
1
August 13, 2024
Прекрасное место, большая территория, шикарный СПА! Цена соответствует качеству. Очень хороший номер в котором жили, чисто, тихо. Отличная столовая. Хороший ресторан!
2
October 13, 2023
отдыхали по программе месяц пожилых людей.Номера чистые ,персонал очень вежливый,питание отличное,Соляная пещера просто супер,аромотерапия тоже,жаль что мало сеансов,Все очень понравилось.Немного минусов:мало развлекательных программ,1 раз кино,1 раз певец,ну и самое неприятное это встреча с баянистом.Пожилой человек с очень усталым лицом поиграл несколько песен под жутко громкую фонограмму,на просьбу просто с поиграть на баяне отказался т.к нет настроения от погоды.Естественно все ушли,Дорогая администрация не позорьте отель такими халтурщиками. И последнее замечание,если у вас акция для пожилых людей так поселите их на один этаж ,чтоб было тихо.На 6 этаже в ночь на 13,10 поселили людей после корпоратива,не спал весь коридор до 4 утра,маты ,крики ,пьяный хохот,В 3 ночи звонили дежурному администратору,но мешали до 4 часов ,После 4 дней замечательного отдыха настроение было испорчено,А в целом отель хороший и можно еще приехать отдохнуть
4
1
July 22, 2024
Отдыхали с ребенком с 7 по 21 июля. Все понравилось. Для детей много мероприятий, развлечений. Отдельно хочется поблагодарить администратора на ресепшен Кристину. Очень помогла нам решить проблему с интернетом. Спасибо ей большое!
1
April 26, 2024
Отдыхаем в "Гелиосе" не первый год, в этот раз взяли люкс с инфракрасной сауной, была скидка - 20% на день рождения. Все великолепно, как и ожидали) Шведский стол разнообразен: фрукты, салаты, выпечка, мясные блюда, рыба, супы - каждый найдет на свой вкус. Отдохнули, подышали воздухом. Народу немного было, в основном пожилые люди- сезон еще не начался, что лично для меня большой плюс - люблю тишину и покой) Отлично погуляли, зарядились энергией.
August 2, 2023
Плюсы:
1. Вкусно кормят. Довольно однообразно, но приготовлено хорошо. Есть стол для веганов/диет стол, всегда есть мясо, рыба, овощи.
2.Хорошие сотрудники.
3. Давки и очередей за едой почти нет. В течение дня постояльцы рассредатачиваются по территории.
4. Удобные твёрдые кровати. Спина скажет спасибо.
Минусов больше:
1. Бассейн (заявленный в буклете) находится на территории санатория Северная Ривьера, причём проход платный. 45 минут воды. Не пошли даже.
2. Зоопарк и пони. Очень сильно пахнет. Если ветер с залива, то окна открыть невозможно. Территория небольшая.
3. Нет кондиционеров в номерах.
4. Сами номера очень маленькие, душно. Убирают плохо (под кроватью нашла игрушки ребёнка, видимо, предыдущих гостей).
Бельё менять должны раз в 3 дня, не поменяли, пока я 2(!) раза не пошла на ресепшн!!!
5. Номера уставшие: ковры из 90х, кафель в санузле треснутый. Давно не видела в гостиницах штор в душе.
Здесь есть.
6. Слышимость НЕРЕАЛЬНАЯ!!! Слышно, как в соседнем номере вибрирует телефон. Двери картонные просто.
7. Всё СПА дорогое. За 15 минут детского массажа 1000р.
8. Нет бутилированной воды в номерах. И чайников (понимаю, что может быть, это связано с ППБ, но очень не хватает кипятка). Стоит один кулер у ресепшена.
9.Чек-ин в 17.00. То есть, один день пропадает, по сути.
10. На питание БУМАЖКИ с штрих-кодом. Нужно сделать уже браслеты (как за границей), ладно со штрих-кодом, но, чтобы сумки не носить!
11. Вообще довольно скучно. Отдыхали с ребёнком 10 дней. За первые 5 обошли всё. Основной контингент: пенсионеры и пары с детьми. Шумных пати нет. Хотя это, наверное, плюс.
3
1
November 8, 2023
Хорошие номера с хорошей звукоизоляцией. Уборка каждый день. Отличное разнообразное питание! В ресторане всем места хватает. Очень много развлечений для детей: анимация, лазертаг и тд. На этажах есть стол для настольного тенниса, 2 стола для американского больярда, 1 для русского бильярда, кроме того есть 2 аэрохоккея, игры с VR очками, 5d кинотеатр. На территории есть мини зоопарк и крытый каток. Недалеко есть бассейн.
3
November 16, 2024
Персонал не приветлив, номера после ремонта, но не продуманно, все как в СССР. Порадывали только сотрудники спа процедур, всегда приветливы и дружелюбны. Больше для людей 60+
Халатов в номерах нет, уборка тоже так себе.
Шведский стол разнообразен, но простенько и по домашнему, вкусно, но персонал очень неохотно работает.
1
2
November 24, 2024
СПА Отель «Гелиос» ЗЕЛЕНОГОРСК
Приятно гулять и дышать свежим воздухом. Естественно без внимания не осталось питание по системе "шведский стол" - оно потрясающее. Персонал тоже хороший - поможет решить любые вопросы.Территория живописная и ухоженная🌲✨
3
1
January 15, 2024
Отличный, недорогой отель, номера приятные. Услуги спа комплекса и супер вкусный шведский стол, надолго задержали нас на территории отеля, хотя и для прогулок в любое время года мест предостаточно. Расслабились, перезагрузились от города, спасибо персоналу Гелиоса за отличные выходные 👍
1
November 19, 2024
Впечатления как всегда только самые хорошие. Вежливый персонал, замечательные СПА услуги, хорошая кухня.
Есть только одно, что не понравилось. На территории отсутствуют самые элементарные спортивные снаряды (турник, брусья, шведская стенка).
2
1
August 20, 2023
+ отличный номер двух местный
+ красота природы
+ детям очень нравиться, 2й раз здесь
+ поздравили супруга с Днем Рождения
+ отличный шведский стол
+ милые добрые животные
+ приятная атмосфера
+ приятная музыка в столовой
+ аккуратный персонал в столовой
+ отличное расположение
- номер со смежной комнатой, нас не предупредили. Это не входило в наши планы. Дети предпологались в другой комнате. Что немножко подпортило отдых.
- вид из окна был не очень ..не предупредили
На паркову..что тоже немного нас огорочило.
Так как номер на сутки стоил 18 000 хотелось бы чтобы он соответствовал.
3
3
June 28, 2024
территория и местоположение - супер! еда (завтрак+ужин) и номер тоже были норм (студио, семейный). но, в целом, все - и внутри и снаружи - уставшее, прям требует обновления, вложений. зоопарк вообще закрыт, увы. правда, до пляжа близко)
September 5, 2023
Отличный отель. Очень приветливый персонал. Заселение быстро, чётко. Удобные номера. Спится в окружении сосен - отлично. Уборка качественная, за это персоналу отдельное спасибо. Питание - супер. Кухня - молодцы. Каждый день разнообразие блюд удивляет. Очень вкусно. Природа обалденная. Спасибо огромное администрации и персоналу за Вашу заботу, работу и внимание. Однозначно рекомендую!
2
2
May 3, 2024
Очень понравилось. Трёх разовое питание (шведский стол) очень разнообразный ассортимент блюд, на любой вкус. Номер был двухместный с балконом очень хороший. Персонал приветливый, отзывчивый. Хорошее обслуживание. На территории хорошая детская площадка. Для детей много развлечений, для разного возраста.
3
1
September 5, 2023
Жили в номере Сюит Романтик
Плюсы:
- шикарный просторный чистый номер
- дети до 5 лет включительно живут и питаются бесплатно
- 2 двухспальных спальных места
- отдельная изолированная спальня с дверью и телевизором (итого 2 телевизора на номер)
- в гостиной можно смотреть ТВ прямо из джакузи (но придётся включить очень громко или субтитры)
- смарт тв можно войти под своим аккаунтом в иви/окко
- отличная территория есть где погулять, куча развлекух для детей (смотрите на сайте отеля)
минусы
-шведский стол слабоват. нет капучино. американо ужас. еда много растительного масла. даже куринный бульон - не вкусный. всё в каких-то соусах-майонезах. после еды изжога неважно что съел даже если пюре и паровую котлету.
- телефон на ИМПУЛЬСНОМ наборе. номер ресепшн 5000, пока дозвонишься наступит завтра - за разбитый стакан попросили заплатить 80 рублей (это странно), раннее заселение почасовая оплата в любом случае.
Итого: номера сюит зачёт, развлекух уйма, еда не очень, будем приезжать ещё.
3
3
November 6, 2024
Великолепный отель! Все на высшем уровне: комфорт, питание, обслуживание номеров, локация. Отдыхаем здесь уже не раз, даже как-то отмечали Новый год . Спасибо большое персоналу отеля за незабываемый отдых!
April 7, 2024
Хочу оставить отзыв)Данный отель посоветовала подруга,приезжаем по возможности отдыхать,всегда хороший сытный шведский стол,цены на Спа очень адекватные,заказываем баню всегда,очень нравится,отличное расположение,есть детская комната,номера вполне комфортные!Приезжайте отдыхать)
May 3, 2024
В целом очень понравилось. Удобные номера. Чистое здание. Вкусный шведский стол, но не без изысков. На территории отеля много развлечений для детей и взрослых (спа, массаж, верёвочный городок, игровой клуб). Рядом через другой отель есть проход к Финскому заливу, он обычно открыт.
1
July 20, 2023
Отдыхаем в отеле с 18 июля 2023 года, выбор отеля связан с хорошими рекомендациями в отношении питания, которые подтвердились. Шведский стол со стандартным набором блюд хорошего качества, удобный зал, прием пищи без лавки и очередей, все блюда в наличии и пополняются по ходу. Номера небольшие, по состоянию без замечаний, уборка ежедневно предлагается. Персонал приветливый, без проявлений раздражительности, везде в корпусе чистота. Территория относительно большая, но для прогулок ещё есть за шоссе участок санатория Северная Ривьера заметно больше и с выходом на пляж. Отель Гелиос расположен на западной окраине Зеленогорска у Приморского шоссе, добраться не проблема. Из экзотики - на части территории стабильный деревенский запах от содержащихся в вольерах копытных.
2
June 5, 2024
Посещаем с семьёй регулярно))) бани на любой вкус и цена адекватная. Номера очень чистые, аккуратные. Еда на любой вкус, шведский стол- всегда найдете, что понравится
1
1
December 29, 2023
в целом, отличный вариант по соотношению цена/качество.
корпус после ремонта, номера уютные, есть все необходимое: холодильник, микроволновка, чайник, посуда. жили в Сьюте с ИК сауной на 10 этаже.
из минусов:
- на этаже холодно, попросили обогреватель в номер
- есть душ, но только тропический. помыться, не замочив голову, нереально
January 30
Были в нг. Персонал вообще не клиентоориентирован. Люди на празники новогодние приехали. Заниматься на территории нечем. Есть беседка отапливаемая с печью. Дров нет, розжига нет. Бумаги нет.
1
May 4, 2024
Из плюсов пожалуй только чистота, уют и тишина в номере, что для отдыха очень важно! Для отдыха с детьми до 7 лет территория достаточна, есть детская площадка. Посетителям более старшего возраста гулять придётся за территорией отеля. В общем на день-два терпимо, больше скукота. Оформив полный пансион, после первого ужина, завтрака и обеда, питались с супругой в соседнем отеле. Увы, как есть... Выводы делайте сами 🤷
1
3
September 17, 2024
Первое впечатление было не понятно, выдержим здесь трое суток или нет. Территория большая, птицы с колонок поют, как живые, качеля прикольная, лавочки, освещение тротуаров. В общем всё хорошо, номер достойный, фен, шампунь, гель, тапочки, чайник есть. Утром на завтрак сходили, всё прекрасно, обед тоже замечательно, шведский стол, разнообразие! Молодцы! Спа, если честно не понравилось. Хол, где предлагают процедуры, с музыкой, всё как-то располагает, казалось бы вот...на выбирала процедур, сходила на одну и нет.... Уровень низкий, а цены 800-1200 и выше, комнаты для процедур ужасные, тишина, нет ни мелодии элементарно, вода остыла, подливает приходит медсестра, и просто тупо ждёшь эти 20 мин, когда закончатся. Женщина после хамам стала чихать, ей бонусом чай предложили, да, Боже, поставьте в доступе, пусть люди пьют. А так всё отлично. Море, воздух, солнце сделали нам отдых на отлично!!! Всем друзьям порекомендовала этот отель.
1
May 19
Много народу, когда семинары!! Не комфортно для отдыха. Хотелось бы Больше просторных номеров.
January 13
Были в Апреле 2023 , кажется , запомнились очереди на лифт и что в ресторане нет мест , очереди . Питание хорошее , но больше не поедем , игровая для отдыхающих платная
1
2
January 31
Приехали на день рождения. Нас как будто не ждали. При бронировании уточнила номер как были в прошлый раз. Но по приезде оказалось совсем другой номер. В ванне унитаз течет. Камин с пульта не включается. Пришел сотрудник. Унитаз вроде сделал. По пульт плечами пожал. Так и не работает.
September 4, 2024
Начитавшись тут ужасных отзывов готовился к трэшу, но приятно удивился по итогу.
Останавливались на сутки в самом простом номере - все начищено, полотенца на месте, холодильник и чайник тоже.
Питание на уровне прям хорошей столовой - что-то просто съедобно, что-то прям вкусно. Чего-то плохого нами обнаружено не было. После каждого приема пищи мы (семья из трёх человек с разными предпочтениями, включая маленького ребенка) вставали из-за стола полностью наевшись.
Да, заметно, что некоторые мелочи (типа смесителя в душе) уже понемногу начинают хотеть ремонта, но ничего критичного. Плюс видно, что руководство старается и постоянно что-то делает понемногу. При нас, например, полностью обновляли лестницу главного входа, включая пандус.
Развлечений и занятий разнообразных вроде полно (и дискотека какая-то была вечером и для детей что-то днём, и, само собой, куча разных процедур и косметологических мероприятий). Мы успели посетить баню (вполне хорошая парилка, бассейн - все как полагается), сходить на детскую площадку (там, кстати, куча всего и все новое) и на пляж неподалёку (классный околодикий чистый пляж). Сама территория отеля вся в деревьях; тихо, спокойно, свежий воздух.
По итогу - хорошее место для недолгого отдыха от городской суеты.
P.S. Если Вы соберётесь конкретно сюда (или вообще в этот район) не на машине, то будьте готовы, что такси надо ждать по 20 минут. Про автобусы, которые раз в час ходят я вообще молчу...
4
November 7, 2024
Хороший отель, шведский стол норм, голодными не остались, даже переедали. Номера чистые, все как на фото с сайта. Спа не ходили, сказать не могу ничего. Рядом финский залив, много уточек под ногами ходят не боятся, ждут хавчик. Из минусов очередь на заселение была и хорошая слышимость с коридора в номере, но из всех шумели видимо только мы, так как я особо вечером и ночью не слышал никого, а вот на нас и детей возмущались соседи :).
January 8
всё замечательно... сплошные флеш-рояли... прекрасно встретили новый год...всем спасибо
1
February 26
Много лет ездим отдыхать в этот отель. Держиться на уровне. Спасибо персоналу за обслуживание.
1
September 29, 2023
Подъезд к санатоиию удобен. Недалека расположен пляж на берегу Финского залива. На территории отеля есть зоопарк (лань, пони и др. Животные. В здании отеля есть оквариум с рыбами и рептилиями. На территории есть различные приспосабления для активного детского досуга (игры метания шара стрельба из лука и пр.). Конференц залы удобные как малый так и большой. Персонал приветлевый. В столовой "шведский стол" есть первое и второе блуда, салаты, выпечка на десерт, а так же чай, соки, вода. Пища понравилась.
1
March 18, 2024
Очень неплохо. Были здесь уже дцать раз. Хорошо отремонтировали снаружи, площадку сделали на улице. Видно, что следят. Правда, закрыли зоопарк. Но может и к лучшему, зверушек внутри было крайне жаль. а те, которые на улице, им то вроде неплохо жилось. Но после последнего раза с въездом делегации молодежи 14-17 лет на двух этажах, причем подселили их к семейным на этажи, поехали мы к соседям в Аквамарин, все-таки на отдыхе хочется отдохнуть, а не слушать пьяные вопли всю ночь.
3
2