Отличный симейный отель с большой ухоженной територией и собственной парковкой. Номера чистые и удобные на любой кошелёк. На первом этаже столовая - завтраки на высоте, швецкий стол, еда вкусная и разнообразная. В отеле есть чем заняться и взрослым и детям ( SPA - зона, прокат велосипедов, свой мини заопарк и т.д). Отдельно хотел бы выделить хороший ресторан на последнем этаже с великолепным видом на Финский залив и Кронштадт. Персонал приветливый и доброжелательный, одним словом рекомендую для посещения.
Отличный отдых по доступной цене.
Брали программу на 2 дня "Усталый менеджер, перезагрузка". Все хорошо, но времени нет даже выйти погулять))) ребёнку 8 лет из программы почти все можно, кроме электросна и кедровой бочки. Очень много процедур отдельно можно выбрать из программы спа. Хочется отметить девушку-массажистку, отличный специалист! А вот к мужчине вопросы: массажист ли он вообще 😆
Самый большой минус санатория - нет бассейна!!! Фото в инете - это небольшая ледяная купель для тех, кто ходит в баню.
Семейный номер очень хороший, большой, светлый. Есть вся необходимая посуда, холодильник, микроволновка, чайник.
Питание очень правильное, всего хватает. Подносы пустые не стоят)
Очень понравился ресторан на 10 этаже. Смутило, что никого нет в 19 часов, но потом люди стали приходить. Все ооочень вкусно! И вид шикарный с высоты)
Классный веревочный парк на территории отеля! Прокат самокатов, велосипедов и тп. , свой мнизоопарк. Есть закрытый паркинг для гостей.
До залива прогуляться - рукой подать, через территорию "Северной ривьеры".
На развлечения по вечерам не ходили, не могу ничего написать.
Контингент - от нуля до бесконечности)
В-общем, сюда можно возвращаться!
Большая просьба к администрации: настройте работу лифтов! Невозможно дождаться, приходилось стоять по 10 минут, пока их поймаешь! едут своим маршрутом: то мимо, то останавливаются на каждом этаже(((
Брали семейный номер, все хорошо, чисто, уютно. Одно но (не в первый раз так): в большой комнате тепло, а в маленькой холодно. А именно в ней спали дети.
В Гелиос ездим не первый год, часто в межсезонье, на осенние или весенние каникулы. Вкусно и сытно в ресторане, есть панорамный ресторан для тех, кто не наелся. Разнообразное меню, есть еда для тех, кто постится. В каникулы и к выходным ставят шоколадный фонтан, аппарат для сахарной ваты, в центре зала на ужин готовят мясо.
Банный комплекс, спа- не очень бюджетно, но удовольствие получите. Нам понравился массаж, ароматерапия, ванны.
Нравится,что есть возможность развлечь детей: велосипеды, машинки, самокаты летом, зимой- лыжи, санки и т.д. Мальчишки каждый год играют в лазертаг, довольны. В каникулярное время проводятся дискотеки для детей, мастер-классы. Осенью собирались у большого костра, пели песни и читали стихи.
Из минусов: за несколько лет, которые мы ездим, хозяева не вложили ни копейки в обновление территории. Старые указатели, таблички, садовая мебель и т.д. То же касается проката в помещении ( инвентарь для тенниса, сама мебель в этом прокате, где люди ждут очереди поиграть в аэрохоккей), аквариума для Зябы ( игуаны) и т.д. Все требует обновления.
С учётом того, что проживание в отеле не совсем уж дешевле удовольствие, то пора это сделать, т.к. общее впечатление уже не то, что раньше.
В этот раз банный комплекс разочаровал ( в предыдущие поездки все устроило), т.к. бассейн был уж очень зелёный. Давно его не чистили и дети отказались в него заходить.
1
Виктория Кузьминова
Level 3 Local Expert
December 9
Провели выходные в отеле. Понравились спа процедуры, посетили сауну, насладились массажем. Питание очень скромное, выбор невелик, по качеству блюд тоже не поставлю 5, но голодными не остались). Номер был чистый, бельё чистое, но всё очень скромно, например, понадобилась ручка, а ее в номере нет. Воды нет, кулер стоит на 1 этаже, но воду, видимо, в ладошке принести надо. Все эти мелочи портят впечатление. В других спа отелях в ванной были мочалочки, одноразовые бритвенные принадлежности, зубная щетка, здесь этого нет. Поэтому, собираясь в Гелиос, не забывайте нужные мелочи) Зато природа шикарная, наслаждайтесь заливом, соснами, пением птиц.
Ужас! Очень жалею, что перед посещением spa в Гелиос отеле не ознакомился с отзывами. Со временем ничего не изменилось! После включения форсунок в джакузи, пошла жуткая грязь! Ощущение, что их не чистили с советских времен. Естественно от процедур отказались и попросили возврат денежных средств.
Крайне удивила компетенция исполнительного директора в данном вопросе, через которого проходит согласование возврата. Работая в сфере услуг, человек не знает, как осуществляется отмена операции по карте. Уверял нас, что по его звонку в течение часа деньги поступят обратно на карту. Но чуда не произошло, и спустя время, пришлось возвращаться обратно и прикладывать карту, с которой производилась оплата к терминалу 🤦♂️. Сплошной бардак и безразличие. Ничего не могу сказать про отель, но spa в Гелиос точно не стоит вашего внимания.
Семейный отель с хорошей большой территорией: есть современная детская площадка, зоопарк, каток, верёвочный парк и т. п. Питание шведский стол вкусное по домашнему. Номера стандарт+ не большие по площади. Есть анимация для детей: мастер-классы, спортивные мероприятия, дискотека и т.п
Очень хорошо кормили, шведский стол, очень разнообразно и вкусно. Для детей хорошая программа, особенно понравился Кай. Было очень холодно, но мы гуляли по территории, катались с горки. Персонал вежливый. В ресторане на 10 этаже не понравилось, обслуживания не дождались, очень медленно работают.
Первый раз были около двух лет назад, номер стандарт. Всё очень неплохо, хороший шведский стол, заказывали баню - очень понравилась, бассейн, джакузи, просто отлично! Но звукоизоляции в этих номерах нет от слова совсем. После нас ездили дети, так им не повезло с соседями, там жили бабушки, которым не спалось и они беседовали ночи напролёт.
Вторая попытка удалась, сняли номер делюкс с инфракрасной сауной, после ремонта, отличная звукоизоляция, номер очень комфортный, зонирован на гостиную и спальню. Два больших окна, миникухня, санузел просто блеск! Всё новое, зеркало с подсветкой, тропический душ и конечно, сауна. Огромный плюс, что гость сам может включить её в любое время,после прогулок зимой это прекрасно!
Кормят хорошо, всего достаточно. И сам отель за эти неполные два года внешне обновился, его обшили панельками, заменили окна, и он стал гораздо симпатичнее. Если ещё и номера все обновят, то будет совсем круто!
Теперь с таким положительным опытом можно планировать новую поездку в Гелиос!
Хороший тихий отель. Для пар с детьми или пенсионеров)
На территории отеля есть веревочный городок, небольшой зоопарк, прокат инвентаря и детская площадка. В отеле есть детская комната. Завтраки , обеды и ужины - шведский стол. Можно покушать также в панорамном ресторане. Некоторые номера требуют ремонта, некоторые уже с ним.
Несколько лет ездим отдыхать сюда в выходные.
Номерной фонд очень разный, есть современные номера, есть очень простенькие на любой кошелёк
Шведский стол вкусный и сытный, для 3 звезд очень достойно
Отличный отель для отдыха пенсионеров и с детьми. Только есть один момент, который можно понять, но столкнулись с ним уже дважды. Это одновременное пребывание участников конференций или слётов с нами, гостями - пенсионерами с детьми. И это столпотворение на завтрак, обед и ужин, и лифт. Остальное все хорошо
Отель 3 звезды. Стоянка автомобиля расположена далеко от входа. К входу подъезда нет, идти с сумками приличное расстояние. Система управления лифтами непонятно как настроена, ты можешь ехать с 3 этажа на 10, но сначала ты поедешь на 1, потому что там кто то вызвал лифт. Не понимаю как можно было настроить такое управление. Номера маленькие, довольно неудобные. Петли встроенного шкафа скрипят так, что просыпаются окружающие ниже и выше на пару этажей. Комары свободно летают, с учетом что в номерах нет кондеев и окна постоянно открыты и на на окнах нет сеток то вам поедстоит борьба с этими насекомыми. Вроде мелочи, но идёт накопительный эффект от массы этих мелочей. Питание приличное, однообразное, довольно вкусно, по цене оптимально. 3 звезды заслуживает? Я для себя не смог ответить на этот вопрос. Но точно туда больше не поеду.
Достаточно скромный пансионат привлекает клиентов невысокой ценой и хорошим расположением, не далеко от пляжей финского звлива . В пансионате отдыхает много семей с детьми для которых создано много интересных развлечений
Проживали в отеле с ребенком 3х лет в конце февраля 2024
Вопросов нет только к уборке номера и персоналу ресторанов. Очень все дружелюбные, даже с ребенком. Хотя еда средненькая. Когда приехала целая делегация и качество блюд стало лучше и ассортимент увеличился. И это вызывает вопрос - я то платила одинаково за питание и в понедельник и в четверг…. Единственное, что на шведском столе в более чем достаточном количестве это выпечка. Все остальное очень скудно. Перекос в сторону выпечки очевиден. При этом не понятно, почему нельзя эту выпечку потом отдельно продавать. Ведь расположение отеля так себе . Нормальных магазинов рядом нет (Березка это жуть). В спа с одной стороны с детьми пускают, с другой стороны очень не дружественно настроены (не хочется писать грубо). Ребенок трёх лет по умолчанию не будет сидеть тихо. Если вы не готовы к этому, напишите честно, с маленькими детьми нельзя. Мне есть с чем сравнивать, в августе были в спа в Белоруссии. В данном отеле сотрудникам есть чему поучиться. Ну и наконец территория. Большая территория, на которой в темное время нет нормального освещения. Дойти можно только до детской площадки. Чтобы выйти на улицу по центральной (вроде) аллее приходилось светить себе фонариком . А ведь все сотрудники с работы идут тоже там. Какое неуважение даже к своим сотрудникам. Зоопарк не работает, веревочный парк не работает (оборудование не снято и особо не огорожено), горка не работает.
Хорошее место, мне понравилось. Вкусная еда в кафе , сервис , есть почти все, что надо, можно чем-то развлечься даже зимой.
Единственный минус - платная детская комната, если не пользуешься спа. И в номере почему-то не было пакетиков чая.
Была в октябре. Еда: меню разнообразное, на любой вкус и предпочтение, спасибо поварам! Заселение прошло быстро и без проблем, номера после ремонта, чисто, есть все самое необходимое. Услуги: хотелось бы, чтобы зарядка с инструктором была действительно ЗАРЯДКОЙ (очень скудный и элементарный набор упражнений); в СПА-салоне медсестер надо бы хотя бы два человека, а то одна бегает, мечется между пациентами. Из-за этого очень трудно выбрать подходящую процедуру и время: либо уже все расписано, либо медсестра занята другими.
Отличное место для отдыха с детьми . Шикарная природа . Разные спа процедуры. Завтрак , обед и ужин в ресторане , кто не наелся, есть ещё рестораны. Развлекательные программы - супер . Дети довольны. Мы - тоже.
Спасибо, Гелиос отель за отличный отдых .
Питание домашнее качественное, вкусное.
Получила заряд энергии, хорошее настроение, расслабилась в СПА комплексе. Огромная, благодарность медсестрам Елене, Ольге, Ирине за грамотный подход, за внимательность, добродушие.
Спасибо менеджерам Максиму и Светлане. Удачи им.
Но есть небольшой минус в обслуживании номера.
То есть номер и не обслуживали.
Постельное бельё ни разу за 5 дней не меняли.
Пришлось искать горничную и просить дополнить гигиенические средства., вынести мусор, пропылесосить.
И всё, больше горничные в номере не появлялись.
Если в туре Заслуженный отдых такая услуга не предусмотрена, пожалуйста, указывайте на сайте.
Но это не испортило мне настроение.
Спасибо за хороший отдых
Общее впечатление об отдыхе и спа-отеле отличное, можно возвращаться снова 👍 но так же есть над чем работать и что порекомендовать☝
Бронировала 5дней для себя с дочкой на сайте отеля, тк там больше информации по условиям и акций. Правда, с акцией Мать и дитя не сложилось: бронирование с этой акции либо не было, либо давало сбой, хотя на сайте ещё значилась, как действующая. Зато выбрала полный пансион с кэшбэком (его перечисляют в предпоследний день, поступление пришло уже после выезда). Выбирала и оплачивала услуги СПА уже по факту, пробовала разное: массаж обеим, совместную гидромассажную ванну, флоатинг, балийский массаж; израильский педикюр и японский маникюр👌Услугами СПА и маникюрного кабинета я осталась оч довольна! И удобно было, что давали талончики для детской комнаты на время процедур (меня это выручало), но только время работы (с 10) и перерывов детской напрягло в последние дни.
Ежедневная уборка в номере, как я поняла, означала только выброс мусора (который у нас и не собирался), в остальном изменений не замечала. Я даже не настаиваю на смене белья и полотенец (за 5дн мне ещё норм), но найденный недалеко под кроватью чужой крем означал, что даже при смене гостей полы особо не утруждаются мыть)) постельное бельё и обои местами устало - с потëртостями. Чайник со стаканами и холодильник были, в номере зимой тепло👍
Выбор еды на шведском столе мне лично понравился, хоть и столовского типа, но всегда находила себе что-то вкусное и интересное. Только выпечка оставила странное впечатление: круассаны не из слоëного теста, а из сдобы, и тесто у всего одинаковое и тяжёлое, и решила я обойтись без булок, так даже лучше будет.
Бассейн через дорогу, в Северной Ривьере (где вход на территорию кстати никто не контролирует, можно спокойно гулять до залива), но не ждите от него многого: это не спортивный, неглубокий бассейн, без тумбочек и вышек, но со стеклянной крышей-куполом (красиво конечно, но местами покашлатилась краска и вот-вот упадëт в бассейн), раздевалки и душевые маленькие и старые. Плавать разрешают строго по времени (по 45мин), и если вы попали позже (а дверь там периодически закрывают, как мы попали), то полчаса плавания от силы покажутся ни о чем. Ну хоть ценник дешёвый (400руб за взрослого с ребёнком). 🤞 Было бы здорово, чтобы Гелиос с Аквамарином построили хотя бы совместный новый басс на своей стороне. И ещё хорошо поставить в отелях хоть какой-нибудь банкомат (с ними совсем в Зеленогорске туго, как я обнаружила) - чаевые персоналу не представлялось возможности оставить.
Порадовала большая территория Гелиос отеля: детская площадка (с современным и интересным оборудованием), прокат спортивного инвентаря, большая деревянная горка, крытый каток (правда, при нас закрылся из-за поломки), в тёплое время работает верëвочный парк на территории и детский картинг 🤘
Из мини-зоопарка на зиму остались олень с пони (ходили их проведывать, решили, что пони хочет повольготнее скакать 🥺), в холе отеля живëт игуана Зяба совместно с рыбками (чистите пжлста почаще их аквариум, больно тесный грязный и рыбки дохлые уже плавают 😳 я не понимаю, как их вообще объединили, она же их топчет, и есть отдельные аквариумы с рыбками).
Вдоль побережья залива можно прогуляться до самого Зеленогорска (либо доехать на автобусах, которые ходят по расписанию,остановки напротив входа), а так же посмотреть дачу Лумберга😍
Несколько дней с большим удовольствием провели в Гелиос отеле. Приятно порадовал обновлённый интерьер ресторана, холла, спа зоны! Питание отменное, разнообразное, рассчитанное на каждую возрастную группу гостей «от мала до велика». В ресторане очень уютно, просторно, чисто. Приятно от того, что в самом ресторане работают и следят за порядком профессионалы своего дела, люди которые поддерживают атмосферу отдыха всех гостей. Это относится и ко всем работникам отеля- приветливые, вежливые, готовые помочь. Территория отеля не большая, но всегда есть возможность прогуляться до залива перейдя через шоссе.
Если необходимо оторваться от городской суеты, выспаться, расслабиться в жемчужной ванной спа зоны и подышать живительным воздухом соснового леса, то рекомендую.
Было здорово, в самом отели не жили, ездили кататься на квадрациклах! Выбрали актив проезд- было супер, адреналина хватило! Просто супер, планируем и зимой скаться!
Уютный отель с уютным парком. Брали номер с сауной - впечатления просто супер! Ходили на завтрак, обед- шведский стол великолепен. Выбор хороший и все очень вкусно. В ресторане видовом не очень понравилось
Чисто, очень скромно и бюджетно, еда столовка. все холодное даже суп, каша, яичница. Анимация есть для малышей. Все остальное платно, но есть прокат. СПА? ЭТО процедуры советского санатория, для тех кто не был по профсоюзной путевке за 12 руб.на весь отпуск . Не знаю приеду ли ещё раз. Три дня каникул с внуком провели на природе
Были с 2.01-05.01,24г. контингент отеля - либо пожилые люди, либо семьи с детьми. Ресторан в отеле напоминает заезженный кабак, шведский стол напоминает столовую - было разнообразие блюд, приготовлено неплохо, но всё примитивно - два дня подряд были только макароны и гречка, котлеты рыбные и мясные, помидоры, огурцы, всегда бульон куриный и еще на выбор 1,2 супа, салаты, яблоки, апельсины, пончики и т.д. Всеядным без изыск всегда можно было наесться!
Номера - один на 9 этаже 905, второй на четвертом - 422, оба номера были грязными, с клубами пыли на полу и в других не только малодоступных, но и в легкодоступных местах. За все время прибывания номера ни разу не убирали, не меняли полотенца, только лишь забирали мусор и дополняли туалетную бумагу и мыло. Это большой вопрос к администрации отеля???? При заезде в номер на 9 этаж - в бра была перегоревшая лампочка, а полотенцесушилка и вовсе не работала. Лампочку починили, полотенце сушилку нет. Топили отменно, я бы сказала безумно, т.к. было очень жарко и душно, сон все эти ночи был мучителен, т.к. кондиционера нет, регулировки батареи нет, микропроветривания не предусмотрено вовсе, а на улице почти 30 градусов мороза было, ночью от этой духоты мы просто задыхались. Стены картонные, слышимость превосходная, особенно ,если за стеной ребенок с бешеной мамашой, выспаться в этом отеле не получится, кроме этого с утра родители (очень недалекие, малообразованные в своем воспитании, про детей вообще говорить не приходится) выпроваживают своих мелких отпрысков в коридор, чтобы они там резвились. По уставу в отели просят не нарушать тишину с 23.00-10.00 (могу ошибаться), но на 9 этаже раньше 00.00 уснуть не получится и проснетесь рано, т.к. на 10 этаже ресторан, поэтому в номерах на 9 этаже орет музыка до 12 ночи и стадо баранов бегают над тобой, Утром начинается расстановка мебели в ресторане, поэтому при желании поспать - не получится! К сожалению, в наши дни прибывания на улице был сильный мороз, поэтому времяпровождение наше было в основном в отеле, где делать было нечего. Для детей каждый день делают мастер классы, вечерние дискотеки, а вот взрослым людям нечем заняться, поэтому очень страдала, что дома я провела бы время лучше и в более комфортных условиях, чем там.
Хороший шведский стол, всё простое,но вкусное,по-домашнему. Понравились SPA процедуры,в особенности врач-косметолог Ольга.Номер люкс не вычурный,но со вкусом.Для детей маленький зоопарк с пони,косулей,кроликами...Отличный воздух,на прилегающей территории сосны.До финского залива пройтись минут 10 через территорию санатория Северная Ривьера.На пляже приятный песок.
Отдыхали в отеле в этом году. Все изменилось по сравнению с прошлым годом в худшую сторону.
Очень скудный и невкусный шведский стол. Совсем маленький выбор горячих блюд. Овощи и фрукты в ограниченном ассортименте. Абсолютно безразличный к происходящему менеджер на подвесной дороге для детей. Желания вернуться нет.
Часто бываю. Нравится номера, территори, кухня. Жаль, что убрали зоопарк. Из минусов это парковка. Сама по себе очень большая и просторная, но заезды между этажей это просто трэшшшш , приходится быть очень внимательным.
Прекрасная кухня, приветливый персонал, близость к финскому заливу, прекрасный отдых по приемлемым ценам,, забота руководства о поддержании дома отдыха и его процветании
Отель не стоит своих денег,однообразное меню,хоть и шведский стол,номера маленькие и душные,лифты живут своей жизнью,останавливаясь почти на каждом этаже.Холодильник в номере работает громко,спать не возможно ,работает с перерывами,все что в него положишь,все портится .Парковка далеко от отеля ,с чемоданами от машины идти прилично.Вообщем слишком завышенные цены для такие условий
Еда-,5 звёзд
Уборка-4
Чистота-5
Персонал -4
Номера- 5
Обслуживание-4
Территория, расположение- 5
Зоопарк-1
Питание- без замечаний, вкусно, чисто, аккуратно
Уборка- не всегда, мы отдыхали с ребёнком 5 дней, на 4-Вы день заменили белье( то есть перед от» ездом, чтобы было понятно)
В самом отеле очень чисто
Персонал на приеме- молодой, но не очень- то отзывчивый, как бы не замечает вопросов или не вникает в суть
Территория- приличная, есть место для прогулок, детская площадка
Зоопарк - не понравился, животные неухоженные, стоимость посещения 300 рублей( и на взрослого, и на ребёнка)
Дороговат прокат инвентаря и только на один час
Отель понравился, все чисто, в номере стандарт, были на каждого по 2 полотенца, шампунь, гель для душа, тапочки, так же фен!
Брали завтрак! На завтрак было разнообразное меню и вкусно! Так что однозначно советую!
Регулярно отдыхали в этом отеле.
И с детьми и без.
Приезжали на неделе на одну ночь.
Из хорошего как всегда красивая природа, неплохие обновлённые номера , развлечения для детей . Много еды и повезло с погодой ;)))
Из минусов.
Во-первых с нами были несколько семей и у некоторых были признаки ротовируса на3-4 день пребывания.
Во-вторых. Был неприятный инцидент. При заселении в номер горничная оставила там пустые бутылки из-под алкоголя. Убирали сами.
При выселении (в 15.00) в 14.55 в дверь стала стучать барышня горничная и хамским тоном указывала нам что надо срочно освободить номер а мы стоим в трусах и собираемся, дверь нараспашку, горничная недовольна . Это неприемлемые вещи! Когда являешься постоянным клиентом это из ряда вон, тем более такая манера разговора.
Причём представитель ресепшен потом выгораживала данную манеру поведения.
Даже если люди задерживаются в номере хамить это не самый лучший вариант !!!!
Стоимость проживания все дороже, сервис хромает.
Пока желания приехать больше нет, к сожалению ….
Брали Новогодний пакет с 30.12.22 по 02.01.23, почти все понравилось. Начнём с плюсов. Огромная территория, на территории есть мини зоопарк, ледовый каток. Новогодняя программа шикарна, спа (много всяких процедур), мы брали сауну с джакузи, все понравилось. Завтраки, обеды и ужины, хороши. Снимали беседку, очень дысила, но нам это не помешало. Ещё большой плюс, что можно с собакой.
Минусы: нет двухспальных кроватей, а 2 однушки соединены между собой, очень неудобно спать. Холодильники очень маленькие, плохо работают. Друзья брали семейный номер, так там небыло ни чайника, ни губок, ни средства для посуды. В номерах, в уборных, даже нет освежителей воздуха. Где бы мы не были, в отелях везде были.
А так все понравилось.
Очень чисто !!! Девочки на ресепшен очень быстро заселяют . Персонал Гелиос Отеля приветливы,все объяснят и помогут . Хороший шведский стол. И было очень приятно , получить бутылку шампанского и поздравления с Днем Рождения . Спасибо ! Очень тронута .
Достойно можно хорошо отдохнуть. Кормят вкусно, вежливые сотрудники, есть развлечения для детей и взрослых, прокат и можно просто погулять по берегу Финского залива (не далеко находится).
Отдыхали не первый раз. Территория достаточная для прогулок, залив рядом. В прокате можно взять велосипед, вело- машины, электромашины. Есть тир, батут, веревочный парк. Для детей специальные программы каждый день. Питание разнообразное и вкусное. Спа процедуры. Хороший, качественный отдых. В день рождения получила поздравления от отеля и бутылочку шампанского - приятно. Рекомендую. Приедем ещё.
Отдыхали в данном отеле с 19.01 по 21.01. Номер 535 стандарт плюс. Двое взрослых без детей. У меня был день рождения. С нами напротив были друзья в стандарте. Номера отличаются только наличием балкона и видом на залив. О номерах. ОЧЕНЬ маленькие. Узкий маленький столик узкий маленький шкаф. Нет места для чемодана ( у нас он маленький). В рез- те он у нас был посередине, что очень неудобно. В коридоре ужасно пахло хлоркой. Питание отличное. Еще о минусах. Неприветливые девушки на ресепшн. Бросили вскольз : бани на первом этаже, спа- на втором. Нигде нет информации где и что. Поэтому нам было ОЧЕНЬ скучно. Делать нечего от слова СОВСЕМ.Посмотрели бани и спа. Толпа народу. Может для детей было что- то, но мы не знаем. Поэтому 2 дня провалялись на кровати у телевизора. Спасибо отелю за поздравление. Бутылка шампанского и талон на скидки 10% на спа, бани и ресторан.Наверное летом можнл погулять по парку, но и все.Вобщем муж и наши гости сказали, что больше сюда ни ногой.
Отель в котором не чем заняться!!!!Ни детям, ни взрослым. Вариант только есть и спать. Отсутствие бассейна, сауны и спа зоны делает этот отель абсолютно не привлекательным. Никакие процедуры, кстати не дешёвые(ванны и массажи) не скрасят Ваш досуг. Кроме того остальные дополнительные развлечения в виде платной игровой для детей или ресторана на 10 этаже начинают работать только со среды. В спа зоне не приветливый администратор, не обращает внимание на гостей, не предлагает услуги, не рассказывает и не советует. Питание шведский стол среднее, голодными не останетесь. Вообщем если у вас есть возможность потратить 23 тысячи за 3 дня лежания и питания, это место для вас. Но с тем же успехом можно поесть и полежать дома🤣 зря потраченные деньги. Кстати в качестве досуга вам будут предлагать бассейн в "Северной ревьере",что находится через дорогу, так вот это ретроместо советую не посещать, в бассейне вам отведут на плавание 1 кв.м так как народу там и своих хватает, сауны входящей в стоимость посещения кстати тоже нет. Так что за 45 минут "наплаваетесь" и намерзните как следует.
Территория достаточно большая и почти ухоженная. Номер семейный вместительный, холодильник, чайник, микроволновка - все есть, как и договаривались. Большой минус - за пять дней проживания ни разу не помыли сантехнику! Пожелания к ресторану: три кофейных аппарата, а чашки и блюда, почему-то сгрудили в одном углу, к которому надо тянуться через очередь готовящихся кофе. Логичнее у каждого аппарата поставить чашки и блюда, а также чайные ложки и сахар. Оплачивали только завтраки. Достаточно сытные и разнообразные. Каждый нашёл свои предпочтения. За завтраки - пятёрка!
Дорого, но самый доступный вариант из предлагаемых индустрией в своей категории. Номера с приличным ремонтом. Но убирают не всегда хорошо.
Позапрошлое лето провели в этом отеле - к уборке вопросов не было. Этой осенью обнаружила под кроватью пыль и крошки.
Сын машинки с мячиками туда закатывает регулярно - вот благодаря этому и проинспектировала труднодоступные места.
Матрасы на кроватях неплохие. А подушки набиты какими-то комками. Жуть.
Еда нормальная, отельная :) Без изысков, но вкусно поесть можно, ребенка накормить - тоже.
Классная детская площадка. Хорошая территория для прогулок.
В общем, за свою цену (на фоне соседей и конкурентов) хорошо, отель соответствует.
Как всегда все замечательно! Отдыхаем уже 10 лет, отель становится только лучше. Мы стараемся брать люксы, но и в обычных номерах бывали не раз, когда поздно бронируем и семейных люксов уже нет. Похоже, сменился повар и еда стала по-домашнему вкусной. Дети съедают по две порции супа плюс сладости. Досуг организован очень хорошо. Отель не на первой линии, но для нас это плюс, прогуляться в тени деревьев до пляжа одно удовольствие.
Желаю отелю процветания и держать политику цен, доступных для обычных семей, насколько это возможно!
Так же хотела бы оставить отзыв о коттеджах Гелиос-отеля. Но он не будет таким радужным, поэтому пока воздержусь. Надеюсь, коттеджи тоже приведут в порядок)
Хороший загородный отель. Приемлемые цены. Питание вкусное и разнообразное по системе "шведский стол", всего хватает. Возможны варианты 1-2-3-разового питания. Номера чистые, вовремя убираются. Особой организации досуга нет, но Финский залив - в шаговой доступности, есть возможность съездить в Зеленогорск, Репино, пос. Молодежное(санаторий Чёрная речка), Смолячково (Восток-6), посетить Линдуловскую рощу... Вполне можно развлечь себя самостоятельно, посетив новые места. Регулярно приезжаем сюда на 3-4 дня с мамой (ей 84 года), всегда довольны отдыхом.