Getboots.ru
1167 reviews
September 10
Это супер Крутая организация по чистке, обслуживанию и всем видам ремонта обуви! Все очень быстро, четко и лаконично! Приняли. Описали масштабы бедствия. Выслушали пожелания. Внесли предложения. Приступили к работе! А главное все очень оперативно и чётко! Молодцы! Так держать!
Надеюсь, что со временем, как это обычно происходит, качество сервиса не изменится!
Спасибо за Ваш труд!
Рекомендую всем.
4
6
July 31
Несколько раз обращалась в эту компанию - реставрировала сумку, , красила кожаную куртку, отдавала вещи в химчистку. Дороговато, но удобно было с доставкой, все быстро и четко. В последний раз ( ибо более нет желания обращаться в эту контору!) на перекосяк пошло вообще все!
1. Сдала обувь в конце июня, сроки работ задержали на неделю. Предупредили, что не успевают вовремя. Я сказала ок, через неделю разыскивала по всем телефонам ( а их немало у компании, один для рассылок, другой для заказов, третий - доставка, четвертый - отдел качества) ответили что скоро привезут. Привезли еще через неделю.
2. При осмотре обуви заметила, что кроссовок отреставрировали только один - и как я должна ходить?! Один серый, другой белый! Обувь это парная вещь! Ну как можно было додуматься сделать один и не делать другой!!! Да, мы согласовали частичную реставрацию, но это же не значит что обувь должна так отличаться! Отправила на доделку - взяли и доделали без вопросов.
3. Одна из пар обуви в процессе реставрации ужалась и ее видимо немного растягивали, в следствие чего внутри на кожаном подкладке разошелся шов. И вот какие у нас были дебаты с мастерами по этой паре обуви, они с пеной у рта доказывали мне что так было. Но если это так, то почему я этого не видела, мастер приемки не обратил на это внимание и не задокументировал. В итоге все таки признались что усадка обуви может иметь место при чистке реагента. Ну если это так, разве меня не должны были предупредить об этом ДО чистки реагента? При всех этих дебатах служба рекламаций хамила и пыталась обвинить меня в том что подклад был изначально порван мною ( повторюсь - это не так). Или же что кожа у сапог плохая или вообще это кожзам ( скажу это Nando Muzi что у них телячья кожа не такая для Get Boots). Такая наглая ложь очень раздражает. Признались бы что накосячили, извинились и компенсировали ущерб - и вопрос исчерпан. Но пытаться меня убедить, что «белое» - это «черное» извините, это ни в какие ворота! Ситуация решилась через претензию руководству, на реставрацию обуви сделали скидку 50%. Восстановить разорванный подклад они сказали невозможно.
4. День доставки. Согласовали время, адрес, сумму доплаты. В итоге привезли не туда и звонили не по тому номеру. Привезли на тот адрес, с которого я делала заказ в первый раз 4 года назад. Телефон для контакта курьеру передали не мой, с которого и велась переписка, а тел мужа, который однажды сдавал обувь… курьера еле уговорила привезти ко мне обувь, туда куда и была изначально заказана доставка!
2 звезды оставлю за предыдущие классные заказы в этой компании и все-таки качественное выполнение реставрации ( за исключением последней пары) красят кожу у вас хорошо - все остальное сплошные точки роста.
Обращусь ли я еще снова - жирное «нет»!
12
August 15
Отличная работа мастеров!!! 10 звезд👍 Ремонтировала кожаные итальянские ( реставрация ручек, окрашивание)сумки - прекрасное исполнение, чистила и реставрировала обувь (женские английские туфли и зимние мужские ботинки Паларис) работой очень довольна. Благодарна мастерам за золотые руки и отличную работу. Рекомендую мастерскую!!! Еще у мастерской отличный курьер - терпеливый и внимательный👏
4
July 27
Не застёгивалась молния на рюкзаке. ГетБутс в мессенджере меня проконсультировали очень оперативно, подсказали, что можно сделать, и за очень приемлемую стоимость. Я обратился в несколько компаний, в некоторых был супер неадекватный ценник, так что я очень обрадовался найти ГетБутс, где понимающие люди не стали предлагать делать того, что не нужно, и мне не пришлось переплачивать за это. Сделали всё быстро и качественно, поменяли бегунок на молнии, всё работает.
2
3
September 22
Не первый раз пользуюсь услугами этой компании. Всегда все очень оперативно и профессионально. В этот раз у меня была задачка спасти мои шлепки Hermes, которые были испорчены плохой работой другого мастера, а это всегда сложнее переделывать за кем то. Было несколько консультаций по телефону и нашли лучший способ как спасти мою обувь. Доставку сделали и я увидела мои шлепки как новые. Огромное спасибо Мастерам!!! Клиент счастлив! Остаемся на связи! 🤝
1
2
June 7
Отлично справились с закрасом задника от джинс, на светлых кожаных кедах. Доставка, качество и приемлемая цена очень порадовали. В нашем ТЦ обувная мастерская берет больше, и работа у них не гарантирована.
3
2
August 28
Впервые обратилась в компанию GETBOOTS и осталась очень довольна и результатом и сервисом. Приятно порадовала цена и скидка. Реставрировала белую сумку, позвонили все подробно объяснили и про степень износа и про все нюансы. Доставили в оговоренный срок. Очень довольна, буду обращаться еще. Жаль не сделала фото до.
2
5
November 11
Очень удобный сервис и вполне себе дотошные, в хорошем смысле, там ребята трудятся. Обновлял здесь кеды и ремонтировал/окрашивал кожаную куртку. Забыли пришить петельку для того, чтобы вешать на крючок. Я такой подумал: да ладно, чего мотаться за курткой второй раз, проще деньги вернуть за неоказанную услугу. Но Гетбутс думал иначе. Вновь приехал курьер, забрал куртку на доделку и вернул через несколько дней. В общем, всем рекомендую и сам буду обращаться при необходимости.
1
1
June 21
Хочу выразить огромную благодарность вашей мастерской за отличный ремонт моей обуви! Работа выполнена профессионально и качественно, все дефекты были устранены, обувь выглядит как новая. Обслуживание было быстрым и дружелюбным, цены приемлемые.Спасибо вам за замечательную работу и заботу о моей обуви!
3
2
August 4
Огромное спасибо Гетбутс за проделанную работу! Результат восхитил, не меньше! Отремонтировали и восстановили три пары туфель бренда Gianvito Rossi с которыми уже готова была распрощаться - настолько удручающее было их состояние и в других мастерских не брались за их ремонт. Благодаря супер-профессионалам мастерской Гетбутс туфли вновь стали прекрасны! Хотела бы отметить оперативность и внимательность специалистов, которые были постоянно на связи, и максимально трепетно и деликатно отнеслись ко всем нюансам и пожеланиям. Огромное спасибо всей команде за проделанную работу! Обязательно буду рекомендовать Вас всем своим знакомым!
3
2
October 2
Ребята просто превосходно отработали!
Сохранили оригинальную фурнитуру LV ( другие мастерские сказали, что это невозможно),подобрали идеально кожу для замены хлястика, который из за время стерся. А также подкрасили (состарили), чтобы не был ярким свежим пятном на сумке.
Все моменты оперативно обсудили, ребятп были всегда на связи и советовались со мной на каждом этапе.
Курьер увез/привез, оплата по факту исполнения. В других «известных» мастерских 100% предоплата, завышенные цены и т.д.
Огромная благодарность и уверенная рекомендация!
Скоро привезу вам еще одну сумку!
2
2
October 4
Потрясающе сделанная реставрация. Думала, что уже расстаюсь со своей любимой сумкой, но команде реставраторов удалось дать ей новую жизнь. И еще три сумки приобрели замечательный вид! Благодарна всем, кто ими занимался. Под впечатлением отдала пятую сумку ( сиреневая замша с кожей). Надеюсь и ее смогут возродить. Отличная работа. Пользовалась услугами не однократно. Рекомендую
4
June 15
Профессиональные реставраторы, восстановили уже нескоько моих туфель, сумку, сапоги. Всегда аккуратно выполняют работу, оперативно отвечают на все вопросы и отлельная благодарность курьерской службе, вежливым и пунктуальным ребятам курьерам.
3
3
June 13
Я 2й раз уже обращаюсь в эту химчистку. Реставрацию кожи , делают довольно хорошо (царапки, кусочки кожи где нужно заклеить и нарастить и т.д) . А вот чистка у них плохая. Кожаные кроссовки мне как будто просто натерли воском и все. Подошва осталась желтой , а не белой и я хотела убрать залом , их тоже не убрали вообще. Так же сдавала козаки замшевые, как будто просто ворс причесали ворсинками вверх. Так что они остались грязноватые и пятнами.
В общем цена- качества чистки под вопросом.
В последний раз (я делала заказ в июня 2024 года) сроки доставки задержали и даже не предупредили. Я звонила и уточняла сама. По итогу договорились на новую дату и время, я предупредила, что улетаю в этот день и просила точно приехать хотя бы во время на этот раз. Но никто не позвонил и не приехал в тот интервал , который сами же спросили. И опять я писала и звонила , чтобы узнать ,когда приедет курьер . По итогу приехали вечером, а я просила утром. Соответственно я уже уехала и не забрала пару позиций, которые мне были очень нужны в поездку.
5
August 31
Обращалась в Гетбутс 3 раза, сделали всё очень хорошо. У них работает доставка, что очень удобно с учетом расположения мастерской. Отлично перекрасили замшевые сапоги, восстановили цвет у мужских туфель и отреставрировали сумку. Результатами вполне довольна.
2
1
October 31
Качество - как повезет! Несколько раз отдавал им в ремонт и обувь и сумки. Из позитивного могу отметить удобный сервис по доставке, быстрое в моем случае выполнение работ и вежливого клиентского менеджера, но только до тех пор пока все хорошо. В случае брака и рекламаций менеджер, которая еще вчера была сама любезность самоустраняется и приводит стрелки на отдел рекламаций.
Из негативного - качество работ скачет, могут очень прилично отреставрировать вещь, а могут запороть простую профилактику на подошву обуви, так что она отклеивается при первой же носке!
Но проблема не в этом, в конце концов все ошибаются. А в том, что признавать ошибки и исправлять они не любят. В случае предъявления им брака отдел рекламации ведет себя так, что даже неудобно становиться что таких уважаемых людей по пустякам тревожишь. Учитывая очень высокую стоимость ремонта стоит поискать другую мастерскую.
4
1
September 29
Обратилась в Getboots с большой опаской. Не уверена была , что сегодня есть люди, которые хорошо выполняют ручные ремонтные работы. Но, о чудо! Отдав в ремонт свои босоножки, я получила то, что хотела: отреставрированную и исправленную летнюю обувь. Все сделано качественно. Словно я их только что купила. Даже тон кожи подогнали под аутентичный.
Каждую мелочь обсуждали, всегда были на связи. Я могла задать в любой момент вопрос.
Курьеры приезжали вовремя, стараясь не подвести. Я все время спешила на работу.
Уверена, что berconty никогда больше не выпустит нормальные босоножки для женщин моего возраста, да ещё с таким туннельным каблуком, но я теперь имею возможность и дальше иметь приличную обувь. Спасибо фирме, которая так мастерски работает.
2
2
October 18
Все качественно,четко,оперативно!
После Get boots обувь,как новая!
Сделали новый фиксатор ремешков рюкзака Chanel идеально,как родной! В Chanel не смогли это сделать!) Уровень!👍👍👍Много лет обслуживаюсь у них и всем рекомендую!
1
2
July 11
Еду в отпуск в прекрасном настроении и со своей любимой обновленной вещью! Внешне очень здорово Посмотрим на качество в эксплуатации.. Но! В любом случае сейчас все супер Спасибо команде и лично менеджеру Наталии за вовлеченность, мгновенную связь и поддержку в любых тревожных вопросах Рекомендую однозначно!
3
2
October 10
Получила почищенную одежду и отреставрированную обувь, пришла в восторг.
От одежде. Муж 2 года носил кардиган « Олимп» на работу и не давал чистить, так сроднился с ним. Кардиган был заношен. Технолог написал, что застарелые загрязнения и желтизна может остаться. И произошло чудо вернули новую вещь!!!
Об обуви!
Ботинкам «Полини» 10 лет приобрела в Италии и , конечно, понято , что обувь качественная.
Износ 50%. Тоже надежды не было на полное восстановление!
Удивлению не было придела!!!
Вернулись новые ботинки !!!
Очень советую обращаться!!!
И не дорого вышло!!!
Отчистили всё!!!
2
2
August 17
Хорошее место, хорошие курьеры, особенно хорош курьер Сергей, большой такой, крупный молодой человек. Все аккуратно носит, очень вежливый! И остальной персонал тоже хороший! И предприятие хорошее!Всем советую это заведение, ведь там работают хорошие люди!
2
2
June 26
Вот все хорошо, в этой компании кроме сроков ремонта, коммуникации с клиентами, обращаюсь к ним несколько раз в год, по качеству ремонта вопросов нет, в обещанную неделю ремонта уложились 2 раза из 10 в остальных случаях продлевали минимум на пару дней, в последнее обращение продлили на 5 дней, попросил сделать побыстрее сказали хорошо к вечеру будет готово вам позвонят по поводу доставки на следующий день, не позвонили, утром сам звоню говорят в течении 10 мин. Вам позвонят но точно можете приезжать забирать опять не позвонили, приехал звоню а в ответ «ой» вам не позвонили? Вещь будет готова через 3 часа, курьера вызывайте за ваш счет так как приехать еще раз не смогу, повторюсь к качеству работ вопросов нет, но в остальном прям беда
1
1
July 4
Отдавала в ремонт две пары обуви, ребята все сделали максимально быстро и качественно, команда работает слаженно, никаких нареканий у меня к сервису, услуге и общению с клиентами у меня не возникло, уже дала контакт ребят знакомым.
2
1
July 22
Хочу выразить благодарность мастерской GetBoots за прекрасно выполненную работу по реставрации кожаной сумки! Цвет подобран точно, сумочка как новая! Сотрудники внимательные и ведоивые. Очень приятно было с вами работать :)
2
1
June 16
Регулярно обращаюсь в мастерскую, всем ее советую теперь! Отлично отреставрировали сумку и покрасили ее, привели в порядок обувь и отхимчистили одежду. Результат всегда просто супер! Спасибо, что вы есть, Гетбутс😊
2
1
October 1
Отличная работа по реставрации обуви! Перетягивали кожу на каблуках. По мне так все идеально. Спасибо мастеру за хорошую работу.
Согласовали быстро, сам ремонт прошел быстрее оговоренного срока, удобно, что есть доставка.
1
1
November 14
Не знаю,кто ставит 5-ки этой «прекрасной» мастерской.Видимо те,кто не знает что такое действительно топ-реставрация.Отдавала на реставрацию сумку Bottega Veneta (очень сильно сглупила в режиме нехватки времени,так как почитала несколько хороших отзывов).Получила испорченное изделие,покрашенное словно обувной краской.На просьбы вернуть мне стоимость,потраченную на так называемую реставрацию(без слез не взглянешь) компания перестала отвечать,и стала меня игнорировать.Хотя,есть пункты в договоре,которые открыто говорят о том,что мастерская несет ответственность за изделия и качество выполненных работ.Видимо,для красного словца.Просила их выслать мне на почту письмо с отказом от компенсационной выплаты с печатью компании,так даже это они не удосужились сделать.Я конечно,не очень хотела обращаться в Роспотребнадзор,тк очень хотелось выгулять свою сумочку🥲а во время разборок,не могу убирать следы преступления(некачественной реставрации)
Так ребятки не делается,за все на законном уровне предусмотрена ответственность 😁
Пламенный привет основателям Бондаренко Андрею и Данилову Алексею🙂
2
November 23
В первые обратилась. Надо было поменять молнии на заднике кроссовок и приклеить подошву на летней обуви. В целом сделано аккуратно. Цена конь конечно за замену молнии и проклейки подошвы, но наверное это из за того что столица ми аренда и зарплата опять же. Содержать мастерскую с широким спектром услуг это не просто. Надеюсь прослужит обувь долго на столько на сколько это возможно.
В целом рекомендую. Больше всего нравится что есть услуга курьера не надо терять время на дорогу.
July 20
Добрый день!
Получила готовый заказ
Я просто в шоке 🥹
Работа превзошла все ожидания ! Честно !
Идеальное попадание в цвет (переживала, что не получится воссоздать этот металлик), супер деликатная реставрация пятки !
Первый раз реставрировала вещи и сразу такой результат !
Сервис просто чудесный
Спасибо за быстрый ответ, за четкие вопросы и ответы по прайсу, спасибо, что так быстро все сделали , все успели
Передайте , пожалуйста, спасибо мастерам, или подскажите, куда могу написать им отзыв 🥹
Очень счастлива!
2
1
August 3
Долго искала компанию по ремонту сумок, политика цен везде разная, но так как моя сумка не требовала глобального ремонта, цены по-моему мнению космические. В Гетбутс обратилась впервые, конечно, были сомнения, так как сумка мне очень дорога, как память, вдруг что пошло бы не так. Были сомнения. Из плюсов: стоимость услуг приемлемая, курьер приезжает в удобное для тебя время, не нужно никуда ехать. Мастерская связывается с вами и все обговаривает по ценам и ремонту. Из заявленных сроков 7-10 дней, мне сделали даже раньше и также домой доставил курьер. Сумка, конечно, приобрела другой вид. Я всем довольна. Но есть одна мелочь, которая не сразу бросилась в глаза, когда курьер передавал мне сумку. По бокам есть незначительные потертости и толи краска их не взяла, не знаю почему так произошло, но следы остались, из-за этого 4 звезды.
1
1
June 24
Потрясающе! Сдала в ремонт любимую сумочку, всё отреставрировали на отлично! Вернули быстро, работа качественная. Буду рекомендовать этот сервис знакомым. Спасибо !
1
1
July 22
Отремонтировали несколько дорогих сумок в этой компании. Качество огонь. С одной из сумок получилась сложная ситуация , когда из-за недопонимания результат сначала вышел плачевный. У нас приняли претензию и мы почти пришли к соглашению о денежной компенсации. Но один из мастеров подключился и сумка была реанимирована . Учитывая, что это была лимитированная Prada, моей благодарности нет предела. Но то, как в конфликтной ситуации повело себя руководство, заслуживает доверия! Однозначно - рекомендую эту мастерскую. Цена -качество - лучшие в Москве ! Пользовалась услугами других мастерских, которые рекламируют наши блогеры - цены заоблачные, качество такое же.
2
1
August 9
Не верьте, что умеют ремонтировать бренды. Может обычный ремонт и хороший. Но бренды ремонтировать не умеют. Испортили мне сумку LV так, что от марки ничего не осталось. Теперь только для картошки использовать. На углы, которые немного протерлись они сделали дермантиновые заплатки. Швы с фирменными не совпадали. Дермантин сначала посадили на клей. Для обычной сумки, может, и норм. Но не для фирменной. уникальность марки они не чувствуют вообще. И еще хотели за ремонт 15 тысяч. Если честно я тогда даже разревелась. И любимую сумку испортили, которую я носить больше никогда не буду, и еще такую сумму за ремонт требовали. Когда должно было быть наоборот - возмещение ущерба за порчу вещи. А когда они предложили снять заплатки, на сумке - клей, дырки от швов. В общем, не рекламировали бы, что умеют ремонтировать фирменные вещи. Обычные - может быть. Но даже страшно обращаться теперь.
5
October 9
Все отлично. Делала курьерскую доставку. Все вовремя. Курьеры вежливые. Реставрация сумки превзошла все ожидания! Были прорезы,потертости,пришла новая сумка:) отлично! Спасибо большое! Буду обращаться!
1
August 21
Мне очень не понравилась их тактика заманивания клиентов. Сами мне написали в вотсап. Мне нужно было отреставрировать сумку, точнее ручки.
На мой вопрос в какую сумму мне это обойдётся- скинули буквально следующее сообщение: «По кожаным ручкам рекомендую сделать услугу по реставрации кожи. Для начала сделаем бережную профессиональную чистку, далее восстановим поверхность кожи -уберем задиры, царапины, потертости, которые есть на Ваших ручках, после колорист подбирает правильный оттенок и равномерно прокрашивает, кожа станет более гладкой по структуре . Затем - делаем урез , урез -это как раз тот прорезиненный край который у вас потрепался, он снимается полностью, подбирается специальный материал \ цвет и заливается в ручную мастером, стоимость восстановления комплекса от 2990 - 3990 руб». Думаю, в реальности цена будет выше в два раза, то есть 7-8 тыс., меня это устраивало и я согласилась. Через 4 дня после моего напоминания, выставили мне чек на сумму около 21 тыс!!! И это ещё со скидкой!!! Где 3999 и где 21000!!! Вы в себе?! Забрала обратно, пришлось заплатить курьеру. Ребята, это просто не порядочно заманивать одной ценой и выставлять чек потом в 5 раз больше!
5
November 3
Испортили мои замшевые сабо эконика, которые уже нигде не купишь
Сдавала на чистку ремешков от морской соли и стелек, выглядят они теперь хуже, чем до чистки, жалею, что отдала их вообще в чистку, еще и отдала неплохие деньги за это
Цвет простила не менять, но меня убеждали, что тонировка нужна, а цвет будет такой же
В итоге мало того, что выглядят они теперь пожеванными и старыми, так еще и цвет отличается от первоначального, он стал с зеленовато-желтоватым оттенком, а был розовато-серый, под цвет сумки
Старый цвет видно до высоты подошвы и видна граница было/стало
Жалею, что разрешила испортить свои любимые летние сабо
P.s. Справедливости ради, кроссовки почистили хорошо и сумку до этого спасли, но на сабо теперь не могу смотреть без слез
Первое фото - до чистки сумка и обувь почти одного цвета, второе - видна граница цвета, третье - сабо после чистки вместе с сумкой
1
November 3
Организация очень странная, вроде бы и дело хорошее отреставрировать сумку, однако этого не получилось. Разводят на деньги по полной программе. Сначала написали, что стоит столько то. Потом пишут, что заказ готов, но Вам нужно сделать еще углы у сумки плюс следующая сумма. Это уже совсем дорого. В итоге осознаю, что это такой обман. Типа мы же Вам писали, что сделаем только это, а про углы тишина была. Как понять что сколько стоит, так как в начале предлагают только полдела сделать. В итоге у меня сумка отреставрирована частично. Дальше платить не стала, доверие потеряно. Не известно, что могли предложить доделать после следующего платежа. Господа (это к руководству организации) так работать не порядочно! Точно не рекомендую обращаться в эту организацию
1
June 19
Поражена таким отношением к клиентам!… Сдавала туфли Manolo Blahnic на реставрацию. Поменяли набойки на пластиковые, не согласовав со мной ( потом объяснили отсутствием других набоек в наличии), сделали профилактику и испачкали кожаную подошву, восстановили лаковую кожу на каблуке оттенок не подобрали в цвет, набойки поставили просто похабно. На мои доводы о низком качестве услуги просили отправить фото то на один номер, то на другой… ( не по силам оказалось решить вопрос с передачей информации по претензии внутри компании без моего посредничества), попросила снизить соразмерно стоимость услуги, сказали, что руководство свяжется со мной и пропали…. Осталось добавить, что специально сначала поинтересовалась, умеют ли обращаться с такой обувью, только потом приняла решение.
4
July 19
Благодарю мастеров и всех сотрудников компании. Восстановили 2 пары убитых босоножек. Теперь у меня обновки)). Также очень качественно помыли кроссовки. Сервис- очень быстро и четко оформили заказ, забрали, вернули. Вежливо и качественно. Это очень важно! Держите этот уровень!
1
June 20
Отдавала летнюю обувь (босоножки) на восстановление ( были стесаны носки, кожзам в области пальцев отошёл). Отдавала к ним на восстановление, т.к. модель обуви, колодка - очень удобные. В итоге: результат меня устроил, никаких претензий не было. Ремонт был проведен весной. Срок гарантии они давали на 1 месяц. Но в течение одного летнего сезона кожзам в области пальцев стал отходить и образовались дыры в кожзаме. Мне предлагают провести новую работу по восстановлению. А кто будет отвечать и нести ответственность за использование некачественного материала? И никакой речи о скидке, извинений, хотя бы.
1
June 24
Если вы зотите дать вторую жизнь своей обуви, то вам сюда.
Превосходное качество работы, своевременный срок исполнения, приветливый персонал, Спасибо большое, вашей работой осталась очень довольна.
1
1
October 15
По моему мнению у моих ботинок была не рестоврацич,а обыкновенная чистка с пропиткой.Которую я могла бы слелать дома сама.Стоимость которую взяли за работу черезчур завышена.К подошве притензий нет(с учетом того что компания не работая с деревянной подошвой и могут предложить другой материал а не дерево)в целом не плохо.
Мне было озвучено что сделают чистку покраску востановят поверхность и сделают набойки и подошву.(пишу саоими словами так как более профисионально мне говорили что будут делать)С учетом что я не реставратор обуви и поняла примерно то чего объяснили.И в моем понятии было что мне востановят ботинки уберут заломы,пятна,востановят цвет!Но увы …За 6770 я считаю что работа не выполнена корректна.
1
July 24
Очень быстро и качественно отремонтировали обувь. Приятно иметь дело с профессионалами! Пользуюсь не первый раз услугами этой мастерской и все время доволен качеством ремонта!
1
1
September 27
Закзазывали реставрацию нубуковых ботинок и рюкзака. Обещали сделать за неделю, в итоге делали 2 недели. Качество покраски ботинок на 4- есть дефекты на складках и плохо отхмчистили на носах. Рюкзак -это провал... Коричневые вставки обработали полупрозрачной краской, которая только подчеркнула износ, на черной коже оставили потертости не прокрашенными. На запрос устранения недостатков ответили отрицательно, сослалиь на допустимость разнотона на цветных частях, но это не разнотон! Это вообще разные цвета получились! Не советую обращаться с дорогими вещами к данному ателье, вас постигнет разочарование. Очень жаль, что не признают свои недоработки и приходится писать такие отзывы, ведь можно было просто хорошо сделать свою работу или признать, что недоглядели и исправить... Больше не буду сюда обращаться.
3
October 5
Первый раз обращалась в компанию. Ценник не из дешёвых, но по рынку Москвы вполне адекватный.
Забрал и привезикурьер в удобное время. Менеджер по вотсап прислал перечень работ и их стоимость на выбор, т.е. есть возможность скорректировать заказ.
Сделали все красиво и оперативно.
На сколько качественно судить пока не могу + что расстроило, что в самом конце отказали в гарантии
1
June 30
Недавно обратился в мастерскую для ремонта подошвы на моих кроссовках. Подошва полностью отклеилась. Мастер быстро оценил ситуацию и предложил оптимальный вариант решения проблемы. Работа была выполнена качественно и профессионально. Теперь мои кроссовки как новые! Отдельно хочу отметить вежливость и доброжелательность мастера. Моя благодарность.
1
1
November 26
Отлично! Прекрасно справились и обновили как новую! Благодарю! Рекомендую всем! Обувь, сумки и многие вещи если хотите приобрести как новую старую вещь!🙌❤️🍀🍀🍀❤️удачи !
September 16
Благодарю сотрудников компании за безупречный сервис и профессионализм.
Сдавала в чистку 2 пары бежевых туфель из замши. Почистили качественно. Обувь, как новая. Работу выполнили оперативно за три дня. Очень довольна. Буду обращаться снова.
1
November 24
Реставрировала дорогую обувь, как кожанную (белые кроссовки) , так и замшевую (пудровые лоферы). Выше всяких похвал! Просто новая! Теперь привезу лаковые туфельки Alba - мысочки восстановить, после хождения по раскуроченным улицам Москвы. Восстанавливают даже внутренние стертые задники у кроссовок и ботинок! И каблучки у сапожек теперь обтянуты! Рекомендую!
August 27
Отдавал кеды в данную контору, нашел ее просто в интернете, цена была адекватная. Договорились на покраску подошвы и чистки обуви. За 8000 рублей я думал, что будет все идеально, но чистки как таковой не было, сотрудники утверждали, что делали чистку, только с наружи. Но при этом они даже не потрудились постирать шнурки. Визуально, все осталось как и было.
Разницы до и после чистки нет, на все мои вопросы и претензии у сотрудников находятся отговорки(мы это не обсуждали и тд.) прилагаю фото после так называемой «профессиональной» чистки. Повторюсь, за 8000 рублей))
Очень жалею, что обратился в данную контору.
3