Golicyn Club
1546 reviews
March 10, 2023
Неплохое место. Уютная территория. На шведском столе официанты потерянные, путают блюда. В ресторане все хорошо) Номера, странно…110 отличный, 108 как с другой планеты…старый и ужасный. Не понятно почему, один и тот же этаж и корпус. В целом хорошее место, для банкетов точно)
January 17, 2023
Понравилось! Парились в березовой бане. Отдельное помещение , туалет, душевая, парная , чан подогреваемый дровами с теплой водой и березовыми ветками , отдельно, для любителей купель с ледяной водой. Кайф ! Лежишь после парной в чане с водой , снежок на тебя падает , Хорошо!!! Собираемся снова.
3
1
March 12, 2024
Праздновали в данном месте свадьбу. Прошло всё плохо, далее расскажу подробно.
Начну с плюсов, чтобы быть объективным, они тут тоже были.
+Работа менеджеров. Оперативно отвечали, подсказывали и несколько раз вносили коррективы в меню. Претензии нет.
+Зал Сосновый. Уютный, современный, музыкальное оборудование не подвело.
+Красивая территория и достаточное количество парковочных мест.
На этом плюсы заканчиваются.
Минусы.
❌Ужасное отношение персонала. Пришли принимать зал и увидели, что на всех столах постелены грязные, не постиранные скатерти и подушки на стульях. Когда попросил вежливо заменить, меня проигнорировали. При этом некоторые сотрудники были агрессивны и повышали тон, им не понравилось, что их заставили добросовестно выполнять их же работу. Обычно на агрессию я отвечаю жестко, но мужечку повезло, что у меня была свадьба, при другом раскладе я бы научил его манерам, кратко и доходчиво, но в данном случае ограничился только зеркальным отношением к нему. По итогу Меняли скатерти по несколько раз и все равно не смогли выбрать чистые. Но мне сразу сказали, мы постараемся, но ничего не обещаем.
❌Сломанный унитаз и игнорирование просьб добавить туалетные принадлежности. Они считают, что 4 рулона бумаги достаточно на 70 человек (гости, персонал, танцоры), не важно, что вы заплатили почти 500к, будьте добры принести свои принадлежности или предупредите гостей терпеть. К слову, сломанный стульчак смогли заменить - это радует, а вот адекватно помыть зеркало и раковину - это уже невыполнимая задача для них.
❌Вишенка на торте. Обслуживание официантов. Во первых, говорили гостям, что крепкий алкоголь закончился, а по итогу в коробках обнаружил 5 бутылок виски и 2 бутылки водки. Видимо посчитали, что гостям хватит пить. Официанты не должны думать за гостей. А молодожены не должны переживать, что кто-то из гостей остался не удовлетворен вечером.
❌Официанты особо не суетились, подливали редко, доносили только по просьбам, осталось много напитков, хотя кто-то из гостей подходил и спрашивал. В целом, официантов было мало, некоторые блюда доходили холодными из-за этого. Но в целом, все было вкусно.
❌Зал был до 23:00, но официанты уже в 22:00 начали собирать со столов, а в 22:35 начали снимать скатерти и буквально забирать стаканы из рук гостей. Видимо торопились начать их качественно стирать, колхозники блин)
Я был на многих мероприятиях и всегда, если мероприятие до 23:00, то в 23:00 только начинают собирать со столов, а скатерти снимают после ухода гостей. Но тут не так. Официанты сказали, что мы обязаны сдать и закрыть зал ровно в 23:00. Хотя по договору у нас есть время до утра на разборку декора, т.е. зал невозможно сдать и закрыть в 23:00. Будьте готовы к тому, что будут забирать тарелки и бокалы из рук. А кто все таки отстоял свой бокал, те допивали на столах без скатертей.
❌При сборке оставшейся еды и алкоголя лучше следить самостоятельно или просить вашего куратора. Договариваться так что бы пустые бутылки убирали обратно в коробку, что бы они не путались и не «теряли» алкоголь.
Так, теперь, что касается проживания.
Нам в подарок дали одну ночь в «люксе», еще одну ночь мы приобрели за свой счет, по полной стоимости.
❌Номерной фонд старый и требует косметического ремонта: прожженные тюль и ковролин, протертый диван, раздутые от влаги столы, слабое освещение.
❌Посредственная уборка и хабалистое общение менеджера на ресепшене. Заселялись в 18:30. Как только зашли в номер, проверили постель, обнаружили пятна различных цветов и оттенков. Пошли на ресепшен, попросили заменить, но тетка требовала фото и видео доказательства, странная женщина. Общалась с высока, но мы были дружелюбно настроены, ведь завтра у нас свадьба. Пока кушали в ресторане постель поменяли. Как разложились и сделали все дела решили принять душ, обнаружили грязную душевую кабину и черные длинные волосы. Моя жена русая, если что. Я снова на стойку, там эта женщина уже не скрывая своего настроения стала показывать свое недовольство нами. Вместо того, что бы адекватно выполнять свою работу, стала наезжать, почему мы не проверили сразу, ведь у нас был целый день (мы заехали 2 часа назад). Сказала, что горничных уже нет. Тогда я предложил альтернативу и попросил еще одну пару шлепок, что бы мы смогли использовать их для душа. Она отказала, говорит покупайте за 200 рублей, бесплатно дать не может, ибо спишут с её зарплаты. Я отказался и попросил выполнить качественную уборку, ведь я за нее заплатил (7200 ночь). Не в деньгах дело, а в человеческом отношении и добросовестном выполним своих трудовых обязанностей. Тетка пошла к нам в номер, проверила, хотя я показал ей фото, посмотрела на волосы моей жены, молча ушла и через 30 минут пришла горничная и убралась. Спасибо ей большое. Я считаю, что такое отношение не допустимо и женщина нуждается в повышении трудовой квалификации. К слову, хочу отметить адекватную «комплектацию» номера: мыло, щетки, паста, халаты - это все было в номере, но номера нуждаются в качественной генеральной уборке, ибо пыль от ковролина и штор, буквально летала и ее было видно в темноте при свете уличного фонаря. Аллергики, астматики и зависимые от капель - крепитесь ✊🏻
✅ Нормальный завтрак, без излишеств, но один/два раза покушать можно. Завтрак не меняется и на третий день уже будет желание покушать что-то новенькое.
✅Ресторан хороший, вкусный. Кушали там всегда, когда приезжали в Храм Вооруженных сил. Даже зародилась некая семейная традиция, после гуляний и катаний на катке заехать вкусно покушать в Голицын, по этому и решили праздновать свадьбу тут, но думаю, что эта традиция окончена, к сожалению…
Планировали посетить баню на следующий день после свадьбы, но настроение было испорчено, за баню мне сказать нечего.
Данные замечания я указал менеджеру, она пообещала, что со мной свяжутся, но прошло две недели и никто не связался. За обратную связь и работу с замечаниями ставлю ➖.
На этом всё. Думаете сами, праздновать тут торжество или нет.
5
August 16, 2021
Очень приятный парк отель) Все понравилось, вежливый персонал, вкусная еда, красивая территория) Праздновали там не большую свадьбу и ни сколько не пожалели) Всё здорово)
За исключением местного фотографа Дениса. Думали на месте сделать не много фото на территории. По итогу он нам выслал 19 фотографий, всего лишь 19! И абсолютно все ужасные. Были очень расстроены.
November 29, 2022
Замечательное место, хороший персонал, идеальное место для отдыха всей семьёй! Большой выбор развлечений, уют и комфорт. А также отличная кухня👍☆☆☆☆☆
24
1
July 30, 2022
Здравствуйте ребята, а также их родители)
Хочу вам посоветовать клуб Голицино на Минке. Катался на квадрике здесь, режим экстрим.) Понравилось. Трасса не большая , но интересная. Можно сказать "кэмел трофи" только в русских лесах. Где по колено грязи и воды. Да и ещё здесь отель- гостиница ( как угодно) можно провести хорошие выходные с семьёй, или отметить свадьбу. Красивая территория и грамотный ландшафт. Детская площадка и даже лошади ( ну если кто любит конные прогулки) короче пока сам не увидишь не поймёшь.
November 6, 2023
В целом норм, конечно уже много где нужен косметический ремонт)) Но так - вполне сносно, готовят нормально. Шашлыки на твёрдую 3, остальное на 4-5)
December 24, 2023
Приезжали поплавать в бассейне. Бассейн теплый, рядом есть сауна. Что удивительно, можно просто приехать, и никто из охранников не будет ничего требовать. Сервис на уровне, цены умеренные. Очень чисто и спокойно.
June 25, 2023
Еда очень вкусная, территория красивая для отдыха. Лошадки порадовали. Бассейн прохладный. Номера нормальные, хотелось бы стены освежить.
1
July 6, 2022
Замечательное место, останавливаемся в нем уже 7-й год, по дороге в Брест.
Удобное расположение, приятный и вежливый персонал, вкусные завтраки , красивая территория, закрытая охраняемая парковка!
3
July 22, 2022
21 июля праздновали свадьбу сына. Очень понравилось это место! Прекрасная организация праздника) Отличная кухня 👍👍
Оставались на ночь в домиках # 3 и 4 . Очень Чистые комнаты, в каждой свой санузел.
Выражаю благодарность от всей семьи и друзей. Очень рекомендую - останетесь довольны!!!
2
1
January 29, 2023
Шикарное место,отмечали здесь корпоратив от работы,!
Большой уютный зал на 3 этаже,места много
На территории есть баня и купели под открытым небом
1
1
April 5, 2024
Любимое место спорта и отдыха нашей семьи, чисто, спокойно, современно
March 6, 2024
Замечательное место для отдыха с семьей, многократно приезжали в бассейн и катались на лошадях
2
1
October 4, 2023
Очень приятно находиться приятный добросовестный коллектив чисто не хочется даже уезжать от мосфера очень приятная
1
November 19, 2023
Иногда ездим сюда с супругом в бассейн, все на хорошем уровне. Сделан хороший ремонт, всегда чисто.
1
May 11, 2022
Уютное место, супер кухня
Бассейн и банный комплекс на высоте
Стоимость бассейна с сауной 350 рублей
Стоимость завтрака без проживания 350 рублей.
Удобно заехать перекусить в дороге, шведский стол. Время завтрака с 7:00-10:00
1
1
April 28, 2024
Хорошее место. В ресторане вкусно. Ухоженная территория. Бесплатная стоянка.
1
May 30, 2024
 это прекрасное место  обслуживание супер  номера супер воздух супер
1
November 22, 2024
Очень понравилось. Отдохнули на пять с +++
January 7, 2023
Заезжали покушать, понравилось все. Вкусно, добротные порции, обслуживание хорошие, официант, кажется, Сергей, добавил хорошего настроения нашей компашке. Спасибо!
1
June 14, 2023
Нас пригласили на свадьбу. Мы стали читать отзывы и стало страшно туда ехать)))). И интренете на этот отель просто ведро помоев льется. Мы подумали, что в случае, если будет совсем плохо, то сбежим))))
А оказалось все очень даже неплохо. Для отдыха на выходные вполне себе подойдет. Территория микроскопическая, поэтому нужно отдыхать хорошей компанией. Совсем рядом Патриот, можно сгонять на экскурсию. Чтобы есть завтрак горячим, надо приходить к 7 утра. Обеды очень вкусные, но по цене московского ресторана. Бассейн работает, конюшя работает)
1
October 29, 2024
Снимали коттедж 3 этажа. Воды на 2м и 3м этаже не было, в туалет не сходить, простыни короче чем матрас, в доме ночью прохладно, завтраки как в отеле 2*, на улице гулять негде, воняет канализацией и выхлопными газами от дороги. Место не для отдыха, я вообще не понял как позиционировать это место. Не советую.
March 24
Старое убитое место! Еда отвратительная! Как будто попала в 80е года
March 28, 2023
Красивое, уютное место. Внимательный персонал. Всё компактно расположено, есть всё для первоклассного отдыха. Очень вкусная еда.
3
1
December 19, 2022
Отличные бани! Приятное обслуживание и доброжелательный персонал. Стараюсь ездить сюда раз в месяц, бани с чаном(например с еловыми ветками) - это новый банный уровень! Рекомендую!
1
January 26
Есть цены не оправданные, но есть и нормальные цены
3
August 1, 2022
Праздновал свадьбу. На территории есть детская площадка. Атмосфера хорошая и приятная, персонал дружелюбный. Не хватает официантов. Меню вкусное есть, особенно понравились щучьи котлеты.
May 12, 2024
Весь ужас начинается с ресепшен- администратор (Анастасия) отказалась показывать номер сославшись на то, что идти ночью никуда не будет, также отказалась показать дорогу (номер находится в одном из зданий на территории большого комплекса), предложила найти самостоятельно! В номере отсутствуют элементарные средства гигиены (зубная паста, щётка и тд. ) Позвонил на ресепшен, попросил принести, ответили, что у них средства гигиены- паста, щетка , одноразовые тапочки и тд, только в люкс номерах 🤦♂️🤦♂️🤦♂️. Предложили купить принадлежности за доплату… Не хочется думать, что это политика комплекса. Уверен, что это безнаказанное самоуправство работников смены комплекса, но осадок остался, больше сюда не ногой.
5
November 10, 2022
Оставлю свой отзыв, он достаточно отрицательный. Персонал данного отеля конечно же разный, есть и отзывчивые сотрудники (как выяснилось на другой день), но встретили нашу группу очень негативно. Администраторы агрессивные. В номерах было грязно, полы в песке, волосы и клубки пыли во всех углах. На просьбу помыть пол в номере - только взмах головы администратора и по факту ничего не изменилось за три дня. Еле выпросила плечики для одежды. Воды питьевой нет в общедоступных местах, это я про кулер с водой.
Расположение удобно в случае, если вы на собственном транспорте. Городские автобусы ходят по расписанию раз в полчаса. Такси - отдельная тема! Яндекс такси может не приехать, доя них очень дорогое и не удобное расположение. Другое такси - только подача машины 500 рублей, а дальше оплата до места назначения. Выхолит дорого. Рядом нет магазинов, учитывайте этот момент.
Завтраки - у всех разный вкус, но выбрать из представленной тарелки что-то для себя можно.
Территория камерная, уютная, есть возможность погулять и отдохнуть на лавочках.
Если вы планируете останавливаться здесь во время командировки для проживания с целью ночевать, то очень не рекомендую! А для загородного отдыха на своей машине вполне хорошее место: и бани, и фитнес, и банкетный зал, кони и квадроциклы.
2
December 3, 2023
Кроме красивых фото на сайте,нет ничего чтобы ставить оценку больше..По телефону информация одна,приезжаешь-ждешь «супер занятого» менеджера и тут начинается свистопляска по ценам и вообще предоставляемым услугам,менеджер не знает цен и вообще толком ответить не может.Админы на ресепшен куча-а толка 0,на все вопросы «не знаю»
4
2
February 23, 2022
Уютное место для проведения отдыха всей семьёй. Снимали домик на несколько дней. Отмечали день рождения одного из родственников. В комплексе есть баня, бассейн. Есть лошадки, возможно катание на санях. Мы ограничились только их кормлением, т.к. были морозы и мы не решились на прогулку. В домиках было жарко,пришлось даже убавлять подачу тепла.
January 5, 2022
Отличное место для корпоративных встреч. Коттеджи на 5-6 пар, мангальная зона. Обслуживание в номерах. Всё круто. Отдельный кайф- канюшня. Можно прокатиться по манежу, можно лесные прогулки. Есть бассейн, прокат великов, баня (не дошёл). Однозначно рекомендую отдых для компании из 10 человек, можно с детьми.
3
September 11, 2022
Большая, чистая, красивая территория. Есть детская площадка, конный двор вообщем супер. Кухня очень понравилась. Большое меню разнообразие мясных блюд. Очень вкусный шашлык.
March 7, 2024
Отель на троечку. Ремонт в номерах очень простой и уже несвежий. Девушки на ресепшене не приветливые и не улыбаются совсем. Понравился ресторан - вкусно и относительно не очень дорого. Довольно просторный бассейн, неплохая сауна.
January 16, 2024
Сам отель хорош. Все чисто уютно, но цены на доп услуги не то что кусаются , они дерутся 🤣
November 4, 2023
Отличный комплекс,провожу время с удовольствием. Хотелось бы для полного счастья кофемашину поставили. И будет выший пилотаж.
1
June 29, 2024
Отличный отель, бассейн, зона для шашлыка. Отдохнули прекрасно
March 22, 2023
Место безусловно красивое. Кафе в отеле тоже хорошее. Номера, конечно, "уставшие", но в целом чисто-аккуратно. НО!!! Персонал ресепшн - такого я давно не встречал. Считаю, что даже если клиент не прав - надо быть умнее и не спорить до посинения))) Персонал ресепшн достоин увольнения - портят такое красивое место
2
1
August 16, 2022
Очень довольны отдыхом в отеле. Самое лучшее, что в нем есть, это Конный клуб. Тренер Наталья Александровна - суперпрофессионал и прекрасный человек. Она настоящий знаток своего дела, отлично учит. Лошадки ухоженные, порядок на конюшне. По возможности обязательно приедем ещё, чтобы внучка позанималась у Натальи верховой ездой.
2
October 18, 2024
Достаточно невысокий уровень сервиса. Но в целом неплохо.
3
January 20, 2022
Хорошее место для отдыха семьёй. Все, что нужно - есть.
Для детишек есть милая пони на конюшне. Для взрослых большие лошади. Удобно взять урок с тренером на манеже. Есть ещё конные прогулки по лесу, кайф.
Отдельно можно выделить бани на дровах с чаном на костре. Зимой это ни с чем не сравнимо удовольствие.
3
3
May 10, 2024
Приятное место, но прям рядом с трассой. Лошадки, бани, аренда домиков и номера. Но классно , что эта локация рядом с Москвой
August 12, 2022
Летом праздновали свадьбу в зале Олимп
Хотела бы выразить огромную благодарность менеджерам Светлане и Дарье за помощь в подготовке, а также официантам 😊
Все было профессионально, быстро, незаметно, вкусно и на высшем уровне, а главное не жарко, ведь это была середина лета 👌🏻
Ни разу не пожалели, что выбрали именно Голицын клуб🔥🔥🔥
Свадьба 09.07.2022
July 29, 2024
Отличное место, приветливый персонал и вкусно кормят!
August 15, 2021
Проводили в Голицын Клубе свадьбу. Торжество проходило в зале "Олимп" 14.08.2021г.
Территория: красиво, зелено, тихо (хотя рядом дорога).
Номерной фонд (комната в основном здании и котедж): твердая троечка, ничего особенного. Постельное белье чистое, полотенца тоже. В номере есть холодильник, чайник, телевизор.
Зал "Олимп": красивый зал со свежим ремонтом, есть балкон для курящих, туалет на 5 кабинок со входом из зала (в туалетах чисто). Общее впечатление от зала испортила его акустика - вероятно, проблема в мансардном помещении. Слова ведущего и музыку было разобрать тяжело.
Организация торжества со стороны менеджеров Голицын клуба и работа персонала: 2 звезды из 5
Менеджер Дарья накануне мероприятия не отвечала на звонки, игнорировала сообщения в мессенджерах. Понятно, что мероприятий много, менеджеры постоянно находятся с гостями, но подать какой-то знак о прочтении сообщения я думаю можно. К менеджеру Денису вопросов нет, он молодец: всегда на связи, всегда рядом.
Банкет: в банкетное меню входило 3 блюда: рыба, индейка, мясо. Индейку и рыбу мы попробовали, вкусно, а вот говяжья вырезка с пюре куда-то испарилась - обидно (учитывая, что за все было заплачено). В целом, кухня хорошая, все было вкусно.
Алкоголь привозили свой, в том числе сувенирные бутылочки для конкурсов. Сувенирные бутылочки после того как их привезли никто не видел, ровно как 2 бутылки коньяка - мистика какая-то.
Питание подрядчиков (фотограф, видеограф, ведущий и.т.д.) - стыд. Маленький лоточек холодной картошки и курицы. Приятного аппетита, господа!
Отдельного внимания заслуживает бармен в баре на первом этаже главного корпуса (молодой человек азиатской внешности и невысокого роста): гости хотели попить кофе утром, бармен в хамской манере сказал, что бар открывается в 10.00. в 10.00 в той же хамской манере бармен сказал, что бар открывается в 10.10. В 10.10 бармен сослался на технические неполадки кофемашины. После прихода другого бармена (и ухода упомянутого первым бармена в сторону шлагбаума) проблема вдруг разрешилась и все заработало. Вероятно, первый бармен очень уж хотел домой после долгой смены и решил потянуть время.
Заселение также не обошлось без казусов: после заселения в комнате обнаружились чужие вещи. Как выяснилось - до нас в эту же комнату по ошибке заселили других людей. Сотрудники ресепшена принесли извинения и забрали чужие вещи.
5
April 30, 2022
Проводили здесь свадьбу, место хорошее для торжественных мероприятий , свадьба , развод( мальчишник ), день рождения, годовщина, покупка квартиры , че ещё, кароче ко всем радостным событиям в жизни ... Детям тоже не скучно , потому что территория большая , есть где погулять))) и от Москвы не далеко, качество выше цен, персонал отзывчивый , и по кухне , тоже все отлично) так что всем советую )
1
1
October 22, 2024
Отличное место для отдыха от городской суеты!
September 8, 2023
Все хорошо, территория хорошая, питание, баня, только в номерах в цоколе в домиках нет шкафа для одежды и тремпелей
May 31, 2023
Очень плохая кухня в ресторане. Совсем не понравилась. Территория не тихая, идёт шум с трассы, территория маленькая, не чувствуешь себя на природе совершенно. Не рекомендую. Но персонал приветливый.
1