Green Flow
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
4556 reviews
February 2
Отличный отель. Стоит своих денег. Уютно. Бассейн зимой это самое лучшее что есть. И банный комплекс огонь.
Бар замечательный. Ресторация не так разнообразно. Но очень вкусно.
Завтраки супер.
Персонал отличный. Любые недочеты устраняют мигом.
Были с 31.01.25-03.02.25.
Провели замечательные выходные в этом отеле.
1
3
January 10
Восхитительно место, шикарные виды, очень понравилось питание из ресторана, спа услуги и бассейн на высоте, обслуживающий персонал 5 с плюсом, очень всё на высшем уровне, в восторге. Рекомендую и будем приезжать ещё, самый лучший в олимпийской деревне! Спасибо за отдых!!!
1
1
June 22, 2024
Фантастический отель! Найдется место по интересам для каждого! Роскошное спа, круглогодиченый бассейн на воздухе, каждый час спорт-программы, учтивый ненавязчивый персонал, идеальная чистота, прекрасная косметика и текстиль, уютные халаты. На завтраках - смузи, черешни, абрикосы, качествннный набор блюд в ассортименте, который позволяет быть сытым, но бодрым. На пляж идет бесплатный трансфер. Здесь будет очень комфортно всем отдыхающим. Особенно радует, что семей с детьми здесь не огромное количество, а умеренно и ведут себя поилично, тк место не располагает к истерикам и крикам, все удовлетворены. Занимайте места на удобном лежаке, берите большой плед для него, располагайтесь у бассейна, где вид на горы, или на травке, там тоже лежачки и тень от деревьев, днем сходите в поход с инструктором, это бесплатно, утро начните с йоги , здесь будут, кажется все, кто «стоит на ногах» или пытается это делать. Отдельное спасибо инструктору Марии за поющие чаши, отличный заряд энергии с утра. Об отеле узнали из бортового журнала Аэроэкспресс, все что написано , соответствует реальности. 4 звезды отеля, как я понимаю, это интерьер, который совсем не пафосный, как в пятерках, но это тот случай, когда излишества и не нужны. Из отеля открываются удивитнльные виды на горы, прекрасные при любой погоде, а еще рассветы и закаты…
12
15
December 4, 2024
Прекрасное место! Отличная кухня, шикарный открытый бассейн, спа на любой вкус, отличный номер и приветливый персонал. Учесть пожалуй стоит то, что отель на Плато и сюда не очень любят приезжать на вызов такси. Мы спускались в итоге в долину на подъёмнике и оттуда уже ехали в аэропорт.
1
1
November 19, 2024
Все просто чудесно! Завтраки живописные. В ресторане Влад всегда ориентировал на лучшие блюда. Групповые занятия весьма профессиональные. Зона СПА отдельная песня. На День рождения подарили несколько подарков, очень приятно!!! Впервые на Розе был такой отдых, что не хотелось выходить из отеля🥰🥰🥰
1
2
April 11
Отличный отель. Все, начиная с хорошего матраса и качественной косметики в душе до классного СПА(за бассейн на улице отдельно) и отличной еды хорошо приготовленной из качественных продуктов. Более 30 - ти лет не отдыхали дома и были приятно удивлены. Обязательно вернемся.
1
1
January 28
Одно из прекрасных мест в олимпийской деревни.
Номер попался не очень чистый, ковролин был в пятнах, но за отдельную цену его заменили на номер получше, с видом на бассейн. Не понравилась работа нижнего этажа, а именно спа администрация. Молодежь битком на ресепшене, перебивают друг-друга, навязывая услуги, не выслушав постояльцев. У супруги был день рождения и мы приобрели ей пакет спа процедур, от которых она в восторге. Спасибо мастерам.
На ресепшене основного холла, категорически нас возмутило поведения администратора Инны. Беспардонная, высокомерная, позволяющая себе, отпускать замечания и читать нравоучения. На нашу просьбу нагрубила и никак не отреагировала.
Мечтали провести остаток отпуска в горах, но после 3х дней решили переехать в Камелию.
Описанные мной единственные моменты дискомфорта.
В остальном прекрасный отель и персонал.
Порадовал и бар и ресторан.
Ps: однозначно рекомендуем.
Пожалуйста добавляйте в номера и черный чай.
Конечно же в горы с первого раза лучше на такую высоту в долгую не планировать отдых.
Спасибо!
1
1
December 26, 2024
Нуу что ж! Вкусные завтраки, полотенца, халаты чистые и меняют. Ресепшн ненавязчивый, будто бы они уже очень и давно устали, но услужливый. Номера чистые, чутка пошарпано то тут, то там, но приемлимо. Расположение шикарное, подьемник недалеко, есть трансфео, ски-пасс гостям дают при заселении. Гнетущее впечатление оставила зона спа:убираются через смену, видимо, а может и невидимо. Вообщем:пол всегда мокрый,воды море, стаканчики мятые на полу, полотенца на полу, кругом вода, дети носятся. Один вечер уборщиц не видела вплоть до 9.30 вечера, начиная с 7.Ни одной! Бассейн на улице. Красиво, все бубнили что холодно, но мне было отлично)). Сам факт того, что в 8 утра, мы пойдя к бассейну сразу натолнулись на дядю в красном(работника отеля), который шел следом за нами до купальни, а потом такой:воолосы завязываем!!! Неприятненько как-то да? А течение дня то тут то там народ гудел что он докопался и до них. Резюмирую:место хорошее ,но есть нюансы. Порядка нет, никто за ним не следит, если в парной буду орать матом и бегать дети по мокрому полу, бросаясь стаканчиками не удивляйтесь, такое там возможно.
1
December 23, 2024
Отдыхали с 18 по 20 декабря. Приехали отметить Юбилей мужу. Отель супер. Огромное спасибо всей команде Грин Флоу. Персонал отзывчивый. Все вопросы решали быстро. Заселили сразу по приезду не дожидаясь 15 часов. Комплиментарно продлили номер. Ресторан с очень вкусной кухней. Завтраки понравились. СПА шикарное. Бассейн изюминка отеля. Всем рекомендую.
1
January 26
Бассейн очень тёплый чистый с шикарнейшим видом
Баня огонь
Еда 5 из 5
Малосоленая наисвежайшая рыбка каждый завтрак разная
Кофе зерна элита
Смузи
Отдельно можно выбрать и заказать морских жителей
Персонал очень вежливый и добродушный
В номере удивила умная колонка
Интернет отличный
1
1
January 31
Спасибо Green Flow! Выбрали это место второй раз и снова восторг. Отель радует по всем важным для нас пунктам. 1. Удобство катания 2. Волшебная спа зона 3. Отличная кухня (отдельное спасибо Шефу Ефиму за кулинарный МК) 4. Наличие организованного досуга, и радушный персонал. Мы остались очень довольны!
1
1
April 23
Хочу отметить менеджера по работе с клиентами- Дарью. Очень внимательно и чутко выслушала все мои пожелания и помогла с оформлением номера ко дню рождения. Спасибо огромное!
Ещё из плюсов- вид из окна (брали номер с балконом с видом на горы).
Минусы: ну очень долгое обслуживание в ресторане отеля (притом, что загруженность 2-3 стола)! Иногда нужно было ждать по 15 минут просто чтобы принесли меню!
Часто ржавая вода в туалете.
В общем, я ожидала большего от этого отеля. Он неплох, но второй раз я сюда не приеду.
January 30
Прекрасный отель! Буду приезжать сюда снова и снова 🥹 начиная с ресепшена, где меня встретили прекрасные и милые девушки, все рассказали, заселили буквально за 5 минут, еще и пораньше (приехали где то в 12-12:30) потом подносчик проводил до номера, помог с чемоданами и рассказывал про мероприятия (всем советую кулинарные мастер-классы с шефом!!), в ресторане очень вкусная европейская кухня, девушка быстро обслужила, к сожалению, не запомнила как зовут, но большое ей спасибо! ☺️
СПА!! Бассейн безумно теплый, первое время (возможно на контрасте) казался очень горячим, провела там два часа, даже не заметила, виды безумные!! Сотрудники там были приветливые, услужливые, сразу предложили поменять халат, если намокнет
По настоящему смогла расслабиться и отдохнуть, у меня был номер с панорамным окном в ванной комнате, виды… невероятные, вроде горы, как горы, но взгляд не оторвать
И самое главное, возможно из-за насыщенного дня, но я впервые за долгое время смогла выспаться, матрасы очень крутые, я из Питера, где все депрессивно, мокро и серо, для меня Сочи- это как глоток свежего воздуха, очень повезло с погодой, было солнце, сидела и загорала в одном свитере, в январе, вы можете себе это представить в Питере или Москве ??
В общем, спасибо большое Грин фло за выходные
2
2
October 16, 2024
Отель отличный! Хорошие чистые и уютные номера. Убирают каждый день. В ванной комнате есть все необходимое. Приветливый и отзывчивый персонал. Очень хороший завтрак (шведский стол) с разнообразной едой. Хорошо продуманная и оборудованная спа зона (баня, хаммамы и т.п.) и открытый бассейн. После активного трекинга в горах спа зона отлично подходит, чтобы отдохнуть и расслабиться.
1
December 2, 2024
Маленький отель с уютным спа, классным тёплым бассейном, с шикарным видом на горы. Внизу ресторан, который очень сносно готовит. По утрам ьывает нехватает мест, но еда всегда в избытке. Рекомендую. Очень удобное расположение.
1
1
September 17, 2024
Великолепный отель.
Отличные номера с видом на горы. Тихо и чисто.
Внимательный и вежливый персонал, все.
Детская комната с няней, медицинский кабинет.
Шикарный ресторан с талантливым шефом, который к тому же проводит мастер-классы для всех желающих - отличное время провождение )) Дети в восторге. Ну и, конечно, очень вкусно. Дорого (хорошее дешевым не бывает, это фантастика).
Небольшая зона SPA и изюминка - открытый бассейн.
Уютный отель в уютной части курорта Роза Хутор.
Обязательно приедем сюда в будущем.
1
3
September 5, 2024
Хороший завтрак, отличная мебель, матрас, вид на горы. Номера маленькие, но чистые. Персонал разнообразный, но в целом старается.
А вот то, что отель преподносит как свою фишку очень преувеличено: спа центр можно пройти за 2 часа и второй раз скорее всего не захочется. Ифинити бассейн не такой уж и инфинити: пару красивых фоток сделать можно, если выстоять очередь и вырезать потом из кадра пересохшие деревья, закрывающие вид на горы. А вот искупаться уже не получится: не дадут дети и доярки из соседних деревень. Хилинг концепция тоже хромает: можно заказать еды к бассейну, но устанете в запутанном интерфейсе приложения объяснять где вы находитесь, а топать в лоби или размахивать руками официанту-курьеру вроде уже не хилинг.
В целом норм, хорошая 4-ка,но есть жёсткий диссонанс между картинкой на сайте и реальностью, особенно если вы едете за спа и хилингом....
12
9
August 23, 2024
Очень стильный отель с продуманными номерами. Прекрасный дизайн. Дорогое оформление. Уютно и красиво. Отдых для глаз и души. Отдельный плюс - видовой бассейн. Все аккуратно и ухоженно. Могу показаться слишком прямолинейной, но о качестве отеля можно судить по чистоте общественных туалетов. Тут все более чем хорошо - кристально чисто, дорогая парфюмерия и бумага, дополнительные гигиенические мелочи.
Персонал очень открыт и доброжелателен. Завтраки разнообразны- от домашних творожков до разной рыбы и детского стола. Однозначно - место к посещению рекомендую.
7
1
December 10, 2024
От гостиницы в восторге, находится выше Роза Хутор из бассейна открывается шикарный вид на неё и горы, вид из номера на горы обалденный, но есть минус после парной у бассейна бакал пива не выпить запрещено распитие алкоголя на территории отеля , курение тоже ни на балконе только у входа и на сайте при бронирование этой информации не было
1
2
September 1, 2024
Главное и в глобальном смысле единственное преимущество отеля - нахождение в уединенном и тихом уголке Олимпийской деревни с прекрасными видами на горы, закатами из окна номера и свежайшим воздухом. В остальном возникает много вопросов: внутреннее убранство номера далеко от первозданного состояния (у нас, в частности, толком не работал кондиционер - к счастью, нужды в нем особой не возникало, не закрывалась плотно створка в душе, что порождало постоянные лужи на полу, матрасы и подушки были безнадежно продавлены), завтраки не поражали разнообразием и ассортиментом, в спа-зоне и у бассейна висел постоянный хлорный смрад, но и это не уберегло ребенка, предположительно, от ротавируса. С ребенком, за исключением купания в бассейне, заняться в целом нечем, хотя отчасти это недостаток всей Красной поляны. Понравилась удобная система онлайн-заказа блюд в номер, что иногда выручало по вечерам. Обслуживающий персонал в целом был доброжелателен и мелкие просьбы выполнял оперативно, но уборка производилась крайне формально, при этом постоянно предлагалось оставлять за нее чаевые. Общий вывод: ценник на проживание в отеле явно выставляется с претензией на элитарность, однако этому критерию соответствует лишь расположение, остальные аспекты требуют явного совершенствования.
20
9
August 8, 2024
Отель Green Flow в Роза Хутор – отличное место для тех, кто ищет возможность восстановить силы и расслабиться. Расположение очень удобное: легко добраться до всех основных точек курорта. Сам отель создан для того, чтобы дарить покой и уют. Интерьер стильный и продуманный, атмосфера расслабляющая, виды вокруг просто завораживают.
Однако стоит отметить, что в отеле есть небольшие проблемы с персоналом. Сотрудники, безусловно, стараются, но их явно не хватает для такого уровня обслуживания. Из-за этого иногда приходится дольше ожидать выполнения просьб, что слегка портит общее впечатление.
Просьба к менеджеру – обратить внимание на планирование смен и увеличить количество персонала, чтобы сделать пребывание гостей ещё более комфортным. В остальном, Green Flow – это действительно замечательное место, где можно восстановить внутренний баланс и зарядиться энергией.
9
13
November 14, 2024
Отдыхали в данном отеле 10 дней. Все было просто супер – номер, вид из номера, бассейн со спа зоной и завтраки.
Почему же ставлю 3 звезды? Потому что из номера после уборки у меня пропал крем. Мы перерыли весь номер, даже поднимали матрасы - крема нигде нет. С одной стороны крем средней ценовой категории (3600₽) и в номере были более ценные вещи. С другой стороны я лечу кожу, именно этот крем для меня был критичен, и я точно не выносила его из номера. Обращалась с этим вопросом к администратору за стойкой – реакции особой не последовало, вещь не нашлась ни при последующих уборках, ни при выезде.
Поэтому и ставлю три звезды. Сохранность вещей в номере это база, без этого все другие плюсы просто меркнут
UPD: даже после отзыва никто из представителей отеля не догадался связаться и хотя бы просто извиниться. Так что это одна звезда, жаль Яндекс не позволяет поставить ноль
7
1
November 26, 2024
Волшебное место для отдыха, красивейший вид, хорошие спа услуги с большим выбором, спокойное приятное место, в меню ресторана есть вегетарианские блюда что важно для многих, спасибо этому месту, приедем еще!
1
1
December 8, 2024
Отель хороший! В номерах чисто, уборку выполняют ежедневно. Персонал очень уважительно общаются с гостями.
Вот с завтраками имеется небольшая беда. Каши не очень получаются) да и вроде много всего, да только это соуса, орехи, зелень)) еды побольше надо)
Ну и ремонт надо срочно!!! Двери в номера убитые, стены в коридорах пятнами.
November 21, 2024
Рекомендую всем! Очень релаксовое место! Тихо, спокойно, чисто и вкусно, можно расслабиться в СПА, заняться здоровьем!
Персонал внимательный и вежливый, если не придираться.
Мне было комфортно и уютно!
2
1
January 30
Хороший семейный отель. Есть все что нужно для полноценного отдыха. Шикарный бассейн на улице. В спа очень понравилась таежная баня. Уютная обстановка, отзывчивый персонал. Не напрягал трансфер до подъёмника.
1
2
August 17, 2024
Прекрасный отель и прекрасным отзывчивым, внимательным персоналом.
В номере есть все необходимое, халаты для детей отдельное спасибо.
Есть трансфер это тоже удобно, т.к самый дальный. Еда завтраки отдельное спасибо за альтернативное молоко, детское питание это все очень важно!
Работа ресторана отличная, блюда вкусные!
Детская комната-спасение родителей.
Ограничение время с детьми в бассейне тоже прекрасная идея, только так можно получить релакс.
Очень удобно оставлять чаевые горничным по кюарам, идея супер.
1
2
August 26, 2024
Пожалуй лучший отдых, который у нас был😍 отдыхали с 9 по 17 августа 2024 года, оплачивали полупансион, завтрак по системе шведский стол, очень разнообразное меню, всегда есть большой выбор каш, омлетов, сыров, фруктов, орехов и многого другого, ужин состоит из холодного и горячего блюда, можно выбрать и тебе их приготовят, все очень вкусно, спасибо поварам ресторана, бассейн с подогревом и несколько видов саун, это отдельный вид релакса, за который хочется выразить благодарность, вообще отель абсолютно подтверждает свою концепцию релакса и не навязчивого сервиса, никакой музыки и шоу, только чистый горный воздух, тишина, комфорт и все условия для расслабления и восстановления, отдохнули душой и телом, всем рекомендуем и обязательно вернемся, отдельное спасибо за бесплатные билеты на канатную дорогу Олимпия, с удовольствием катались и наслаждались видами😍 комплекс спа процедур тоже порадовал, гидромассажные и питательные ванны впечатлили👌
3
February 25
Отличная гостиница приветливый персонал , имеется трансфер к подёмникам .Магазины в шаговой доступности с огромным выбором товаров .Спа салон и термальная зона комфортна имется сауна ,хамам,джакузи и комната отдыха .
1
1
November 18, 2024
Супер спа зона (кедровая баня, теплый уличный бассейн и многое другое), горы))
Обязательно вернемся еще в лыжном сезоне и друзей возьмем.
Номер с видом на горы тоже порадовал, чисто, уютно, персонал приветлив, все необходимое есть под рукой)
1
2
March 31
Один из самых лучших отелей в горной олимпийской деревне. Была здесь, когда останавливалась по рабочим вопросам. Меня заселил вежливый администратор Артём Евгеньевич, очень ему за это благодарна, оперативно решил все мои вопросы. Я счастлива, что здесь работают самые лучшие люди. А ещё тут очень вкусный и полезный шведский стол с разнообразными блюдами, индейка, кура, масляная рыба, красная, много овощей, полезные десерты вкусный кофе и травяной чай. Бассейн на улице, температура 37 градусов, очень комфортная.
1
January 22
Жила в конце ноября в отеле. Чудесное место для перезагрузки после бешеного рабочего ритма. Разнообразный завтрак, особенно порадовало большое количество свежих овощей в конец сезона. Доброжелательный персонал, все очень обходительны и действительно рады тебя видеть. Я жила в номере с балконом и видом на горы, эти виды украли мое сердечко ❤️
2
1
December 9, 2024
Это сказочное место!!!!🔥🔥🔥🔥 Из отеля вид на горы, тишина, спокойствие и умиротворение....канатные дороги, детская комната в отеле, ресторан, бар, горы, бассейн, огромны спа комплекс....это лучшее место! Словами не описать, лучше побывать!
1
1
December 3, 2024
Потрясающие виды открывающиеся с номеров данного отеля, хорошая еда, много активити, приветливый и дружелюбный персонал который идет на встречу нашим запросам. Отличная сауна. Обязательно к посещению, вернёмся снова.
1
1
September 3, 2024
Что можно сказать, лучший отель для семейного отдыха с прекрасной спа составляющей, замечательным инфинити бассейном! Ресторан на мой взгляд лучший во всей олимпийской деревне! Вид из нашего номера открывался на бассейн и горы, словами описать не возможно ту красоту природы которая радовала нас рассветами и сказочными закатами !!! Программа пребывания составлена таким образом, что скучать не придется, возможность прекрасных пеших прогулок позволит в полной мере насладится всем великолепием гор!!! Вернемся еще не раз в это замечательное место!!!
August 14, 2024
Номер Гранд Премьер. Чистый, уютный. Гигиенические средства предоставляются, втч лосьон для тела. Виды из номера панорамные, великолепные ❤Завтрак разнообразный, качество еды достойное. Ужин по меню ресторана (красиво, вкусно, сытно). Спа большой (на выбор несколько видов бань, джакузи,грот, душ впечатлений, напитки). Бассейн на улице тёплый, в середине апреля вода была +33. И , конечно, великолепные виды на горы 😊 В бассейне людей прилично, многие не из отеля, приезжают в Спа и делают фото по два часа в бассейне) Лежаки для загара у бассейна и чуть в стороне. Полотенца выдают в Спа.
Территория вокруг отеля тихая, птицы поют) До канатной дороги неспеша 15 минут прогуляться по Олимпийской деревне, в горочку, но не тяжело. В отеле выдают бесплатный проездной на канатную дорогу.
В целом всё понравилось. Место, где можно отдохнуть и душой и телом. Насладиться чистым воздухом, великолепными панорамами, пением птиц. Были всего пару дней, тк с подростком тут скучновато )
4
4
October 3, 2024
Уютная гостиница, чистые и комфортные номера. Спа небольшой, но термы на любой вкус) а после них можно наслаждаться видом на горы, купаясь в открытом бассейне с подогревом.
Завтраки это отдельная любовь) и любители плотно позавтракать и ППшники все останутся довольны и сыты))
А еще конференции с психологами, нумерологами, йога и релакс процедуры!
Ну точно не заскучаете)
August 20, 2024
Отелем очень довольны, давно мечтала здесь побывать 👍
Плюсы:
☀️Шикарные виды
☀️Персонал добрый и отзывчивый, все здороваются, помогают, что-то предлагают
☀️Ресторан огонь, быстро, вкусно
☀️Доставка из ресторана в номер, очень быстро, очень вкусно
☀️Современный, стильный
Минусы:
🥺 На окнах нет сеток, за пол дня в номер залетели пчела, муха, травяной комар и другие насекомые
🥺Вода в бассейне была мутная, видимо подкис немного, но мы купались На терассе у бассейна скрипели некоторые досочки и продавливались, заменить бы 🥺Заезд в ваучере указан 14-00 , по факту 15-00 , бронировали через ТО Дельфин проверьте пожалуйста соответствует ли информация у туроператоров с реальностью, так как это очень важно для клиентов.
🏖Я турагент и с радостью продам тур в ваш отель! Спасибо за классный отдых!
3
3
March 23
Отличное место. Отличный персонал. Заселили раньше без оплаты. Чистые номера, отличный спа центр. Бассейн открытый подогреваемый. Ресторан замечательный. Готовят очень вкусно. Однозначно рекомендую
1
1
October 15, 2024
Были в бассейне и термальной зоне. Все отлично. Прекрасный вид, выбор парных, напитки. Из минусов: маленькая раздевалка мужская. Больше двух человек там тесно. Запах в душевой.
В бассейне был получен порез пальца, когда сообщили об этом, персонал за стойкой предложил пластырь и дали обещание разобраться:) снял звезду за раздевалку, запах в душевой, так же за дно бассейна🤔
June 20, 2024
Привет всем! Отличный отель с прекрасными горными видами. Четкий персонал на ресепшн и в ресторане . Открытый тёплый бассейн и СПА комплекс с набором разных бань от таёжной до хаммам (есть купель , джакузи , контрастный душ) весь комплекс СПА процедур. Место спокойное , не шумное , недалеко подъёмник (бесплатно карточка на ресепшн) Трансфер автобусами до моря. Отличный завтрак . Сезонные овощи и свежайшие , вкусные фрукты нашего юга . Домашний йогурт и достойные круассаны. Меню и качество блюд в ресторане на обед и ужин впечатляют , прекрасное обслуживание . Вообщем браво Green flow 👏
6
8
December 10, 2024
Хорошее место, есть шведский стол, бассеин, сауна и т.п. Чаще всего конечно бассеин занят и количество людей играет роль, но в целом всё хорошо. Ходит транспорт от отеля до канатки. Есть один момент, в октябре есть дни, когда налетают клопы - они там просто везде, а так как на окнах нету сеток, проветрить помещение становится проблематичным.
1
1
July 1, 2024
У отеля прекрасное местоположение, из бассейна открывается чудесный вид на горы, прямо за забором находится настоящий лес. Очень понравились разнообразные активности, особенно утреняя йога. Завтраки выше всяких похвал: вкусные, здоровые, разнообразные. Уборка номера производилась каждый день, персонал вежливый и приветливый. Теперь о минусах: 4 звезды ставлю потому что в душевой был чёрный герметик (его давно пора заменить), пятна на ковролине в номере, 2 дня подряд были проблемы с кофемашиной на завтраке, в спа некоторые полотенца уже буквально распускались на нитки. В общем есть моменты, которые можно ещё доработать и обновить. В целом отдых был отличный, с удовольствием вернусь в этот отель.
7
10
December 20, 2024
Отель так себе, идея хорошая, но полностью отсутствует менеджмент. Сразу чувствуется отсутствие управления, как персоналом, так и процессами. Персонал сам по себе очень приветлив, доброжелателен, но не обучен создавать атмосферу и поддерживать заявленный уровень. Тренинги проводят начинающие коучи, не очень интересное предложение по саморазвитию. Ресторан вообще убил: меню скудное, ничего авторского, как заявлено в нем нет, блюда по уровню приготовления - ниже среднего, обслуживают очень медленно… Спа тоже так себе: три бани, влажные не проветриваются и не убираются в течении дня - стоит характерный биологический запах, так же, как и в зоне отдыха. Бассейн классный, но технически неисправный, во время нашего отдыха его так и не нагрели 😁 Нет теплого пола в ванной в номерах - это трэш, особенно в зимний период. Одним словом, основным преимуществом данного отеля являются исключительно горы - красивые, безмятежные, удивляющие своим видовым многообразием.
А вот управляющего отелем нужно явно поменять 👍
1
2
April 20
Приезжали сюда несколько раз, именно в СПА. Здесь всегда отдыхаешь душой и телом. Брали и индивидуальные сеансы спа-процедур, и плюс кайфовали в общественных локациях. Все классно, на хорошем уровне. Советую
1
October 31, 2024
Отличное место для отдыха. Питание отличное, бывают задержки из-за на большого количества посетителей. Порции большие. В номерах чисто и аккуратно.
Для меня небольшой минус инфинити бассейн на улице без дополнительных конструкций для перехода к нему. В холодное время года бежать из бассейна так себе...
И хотелось бы добавить шапочку для душа в номер.
1
November 9, 2024
Второй раз отдыхаю в этом отеле.
Из плюсов: Отзывчивый, приветливый персонал, как на ресепшн, так и в спа и ресторане. Потрясающий вид на горы из номера и бассейна. Бассейн достоин отдельных хвалебных слов и восклицаний! Много разных бесплатных развлечений для гостей.
Из минусов: Немного «подушатанные» номера. «Местная фауна» в виде жуков, похожих на клопов, в большом количестве обитающая на балконе, если открывать окна, то заползающая в твой номер.
1
April 19
Прекрасный отель для настоящего отдыха! Бассейн чудесный, завтрак разнообразный. Но главное, очень отзывчивая команда отеля. Отдельно благодарим за помощь менеджеров Марию, Элеонору и Виталия
April 18, 2024
Шикарнейший отель! Такое красивое место, виды с ума сойти! Чистые номера. Очень большая кровать. Почти весь персонал доброжелательный и вежливый.
Очень вкусные, разнообразные завтраки, приятно удивил лосось на шведском столе🤌
Теплый бассейн с райским видом! Отличная СПА зона.
Из минусов: немного странно было каждый раз просить комплекты полотенец и халат для ребенка, все же бронь была на троих человек. Еще было бы классно, что бы в отеле давали краткую информацию, как добраться до основных точек. И одна из хостес не очень корректная, задавала странные вопросы.
19
19
April 30
Ни раз останавливался тут.
Уникальное место, с уникальным видом. Сервис очень хороший, так же плюс что есть ресторан с хорошей кухней.
Неповторимый бассейн. Рекомендовал многим друзьям, сам еще ни раз вернусь.
Работники очень внимательные, сделали кучу подарков на день рождения.