Green Flow
4414 reviews
August 9, 2024
Замечательный отель, где ценится уют и комфорт каждого постояльца. Спасибо персоналу за созданную атмосферу и комфортное проживание 💕
July 8, 2024
Очень красивое, спокойное место для отдыха душой и телом, спа помогает расслабиться и получить полное удовольствие от отдыха. Отель на высшем уровне, очень хороший завтрак.
November 13, 2023
Великолепный отель!
Стильный, уютный и чистый номер с видом горы.
Теплый бассейн на улице доставил классные впечатления!
Приятный ресторан с отличным выбором еды на завтрак.
Вежливый и заботливый персонал, порадовали тортиком и открыток с добрыми словами на день рождения, регулярная и качественная уборка номеров.
August 23, 2023
Чистый, красивый отель в горах. Место расположения дивописное, отделено КПП. Никого лишнего на курорте, только персоналы отелей, ресторанов, магазинов и сами отдыхающие. Туристам проживающим в Горной Олимпийской деревне выдают неограниченный скипасс на подъёмник Олимпия. В отеле предоставляется скидка на копупку скипассов на другие подъёмники. Крассивый бассейн с подогревом, спа зона (хаммам, сауна финская, купели и тд). В спа зоне выдаются полотенца. Номера просторные, санузел большой, в дозаторах гель для душа, шампунь, кондиционер и лосьон для тела. Предоставляется зубная шётка, паста, мыло, ватные диски и палочки, шапочки для душа в индивидуальных упаковках. Одноразовые тапочки, халат. Смена полотенец по необходимости каждый день. Завтрак шведский стол (большой выбор, готовят омлет на открытой кухне). Приятный персонал.
November 11, 2024
Прекрасный отель 4 звезды) вежливый персонал, чисто в номерах, замечательное меню! Отличный вид из номера!
2
1
June 9, 2024
Очень понравилось месторасположение. Идеальный вид из окна. Вкусные завтраки и ужины.
Есть несколько вопросов к самому номеру. Немного потрепан. И к загрузке спа зоны. Не очень справлялись с потоком людей. Но само место отличное
February 17, 2024
Высокий уровень сервиса, персонал работает просто отлично! Кухня прекрасная, лыжехранилище удобное, расположение, вид на горы - все великолепно! Ну можно чуть номера обновить, а в целом, впечатление очень приятное!
August 17, 2024
Это однозначно лучший отель в Розе!
Бассейн с подогреваемой водой.
При заселении в 2 номера, дали смежные, чтобы были ближе)
Завтраки наивкуснейшие.
Если еду в Розу, то всегда сюда.
October 16, 2024
Отдыхали в октябре с супругой.
Плюсы:
-вид;
-спа;
-ресторан;
-расположение;
-политика посещения спа;
-персонал ресторана.
Недостаток:
в душевой отходила кабинка, вода не проливалась, но всё же странно.
June 23, 2024
Прекрасный спа отель! Вернусь обязательно
UPD Обновляю отзыв спустя год. Приехали в сезон летом, и больше отель не соответствует концепции хилинг-спа. Толпы шумных детей, пьяных людей… люли на балконах курят, все это игнорируют. Лежаки к 10 утра все заняты, в отеле не найти тихого места. В спа не протолкнуться, везде бегают дети. В номере протекает душ, в шкафу дырка, унитаз постоянно течет. Своих денег отель теперь не стоит. Уровень сервиса упал, год назад было в разы лучше и спокойнее. Также нужен ремонт!
Из плюсов - виды на горы и завтраки.
Раньше я рекомендовала этот отель всем знакомым, теперь и сама не вернусь.
1
1
November 21, 2024
Прекрасное место,красота нереальная!персонал доброжелательный,еда вкусная.Атмосфера незабываемая,обязательно вернусь еще!!!
3
2
June 10, 2024
Проживали в июне 5 дней семьей. Место и природа шикарные, но качество сервиса в отеле на низком уровне.
Вот несколько примеров:
1) накануне заезда (после брони и оплаты) предлагают повысить за дополнительную плату комфортность номера (как оказалось тот же номер, но верхний этаж с видом на горы). На вопрос предоставления 2 детских кроваток (при бронировании это естественно было указано) говорят, что могут поставить только одну, а если необходимо две кроватки, то нужно доплачивать за «большой номер» сумму х2. И все это выясняется накануне заезда.
2) Однажды полдня с утра до 17 часов не было горячей воды. Никаких уведомлений не было, якобы проблема с общей газовой станцией в горах. И никаких бойлеров резервных в отеле нет.
При этом у друзей в соседнем отеле горячая вода была.
3) Трансфер до канатной дороги заявлен бесплатный каждые полчаса утром. В первый раз решили воспользоваться - ждали на крыльце, трансфера не было, уведомлений никаких тоже. Пошли на ресепшен, оказалось что он в этот день сломался. Второй раз в день отъезда таки удалось воспользоваться трансфером. Мерседес белый, госномер 146 - крайне странный водитель, который явно был недоволен необходимостью вести нас. Никаких условий для размещения чемодана и коляски, водитель подъехал и вместо того чтобы помочь начал нервно подгонять нас словами «быстрее, быстрее, я опаздываю. Я спал 3 часа, давайте быстрее». В общем трансфер - жирный минус!
3) Заселение долгое, приехали в 15:00, заселяли более получаса по причине «технической проверки номера»
4) Уборка в номере проходила обычно в 18 часов. Очень странный подход
Завтраки хорошие, бассейн и вид из бассейна хороший.
2
1
December 8, 2024
отель давольно не плохой, остовались на одну ночь, очень здорово отдохнули завтраки очень вкусные
от отеля нам достался не большой подарок пока были в бане и бассейне
1
1
April 15, 2024
Чудесное аутентичное место с концепцией, подходом, изюминкой.
Горячий бассейн и спа, отличный массаж и молочная ванна, интерьер выдержан в натуральной гамме, потрясающие номера с видом, лакситан в ванной.
July 2, 2024
Отличное место, были много раз и зимой и весной и летом чудесное спа, Инфинити бассейн с прекрасным видом. Прекрасное место для отдыха в любое время года! Рекомендуем к посещению!
June 29, 2024
были в 2023г. номер с видом на горы. остались в приятным впечатление от завтраков, и видов из окон и бассейна. однако наш номер показался уставшим (следы на ковролине, обоях и тд как уже писали и в других отзывах) хотелось бы обстановку поновее!! )
кроме того у меня есть вопросы к админам на ресепшен. нам нужно было добраться до качелей над обрывом , так нам продали билеты абсолютно в другую сторону на другую канатку!!!! получается, сотрудники не знают досуговых мест курорта и как к ним добраться, либо же им было выгодно продать билеты на канатку, что они готовы дезинформировать гостей! это было не очень приятно!(
доставку еды со сторонних кафе до номера не пускают( пришлось после душа спускаться на улицу((опять же не очень удобно.
хотелось бы чтобы доступ в бассейн был только у проживающих в отеле, а не у всех
по итогу
5 за виды, спа, завтраки и бассейн
3 за администрирование и состояние номера
3
June 20, 2024
Открытый бассейн с теплой водой и прекрасным видом, но даль, что большую часть времени он в тени.
Завтраки вкусные, большой выбор блюд. Обслуживание ненавязчивое и без нареканий. Из номеров прекрасный вид на горы
April 16, 2024
Прекрасный спа-отель, в который всегда хочется возвращаться.
Хорошие номера, вежливый персонал, разнообразное меню в ресторане.
Спа процедуры волшебны.
Желаю всем побывать в этом отеле.
1
September 4, 2023
Прекрасный уютный отель с красивым видом на горы. Есть свой трансфер до канатки. И открытый бассейн. Вода в бассейне хоть и с подогревом, но для меня все равно прохладная. В ресторане вкусная еда по меню и обходительные официанты. Шведский стол не понравился. Завтраки скудные, а вот омлет от повара вкусный.
Номера уютные, но за 3 дня номер никто не убрал и ржавчина в раковине не понравилась.
Прекрасная spa зона, есть детская комната и в целом комфортно. Вернемся еще.
4
February 29, 2024
Прекрасное место, очень уютная обстановка. Спа зона сделана так, чтобы каждый нашёл то, что ему по вкусу. Инфинити бассейн отдельное чудо: вокруг снег, а у вас есть возможность нежиться в тёплой воде и приятных лучах зимнего солнца. Завтрак - шведский стол, каждый найдёт то, что ему по вкусу. Номера ухоженные и уютные, а вид м балкона на горы не оставит никого равнодушным
September 26, 2024
Интересный отель, для уединения и наслаждения природой.Хороший спа. Климат-контроль гулел всю ночь. Минус, позднее заселение в 15.00,и выезд до 12, по факту сутки в этом отеле составляют 21 час,небольшой номер, за приличные деньги.
June 4, 2024
Были в этом отеле 3 раза ! Чисто , вкусные завтраки, хороший спа , бассейн хоть и небольшой, но на улице с подогревом ! Регулярно ходит автобус на пляж ! Вид из номера шикарный ! Рекомендую!
August 8, 2023
Место хорошее)
Плюсы:
Есть номера в которых отличный вид на горы
Шведский стол на завтрак,но 4/5
Бассейн, и все спа процедуры на 5+
Персонал адекватный, помогает, объясняет
Уборка отличная, горничной отдельное спасибо,очень радует когда с прогулки приходишь и всё убрано! 🔥😍
Минусы:
Было долгое заселение, а после очень продолжительной дороги хотелось быстрее в номер,но сделали комплимент в виде вкусняшек, поэтому всё хорошо)
November 17, 2024
Все было прекрасно, еда, потрясающий вид с бассейна, великолепный массаж и термальная зона! Вернемся еще
1
October 23, 2022
Шикарный отель, термы просто великолепные, очень заботливый персонал, все великолепно, виды из окна просто потрясающие. Обязательно сходите там на спа процедуры, они великолепные. Косметика на которой они работают очень хорошая и не каждый спа может себе позволить на ней работать.
На завтраке обязательно попробуйте омлет- его там готовят с душой )
Единственный недочет в продаже нет ни резинок для волос ни расчёсок ((( моя потерялась и я попала в очень непонятную ситуацию. Но на удивление косметика для волос которая была предложена в номере отеля отлично справилась с моей шевелюрой и после фена волосы сами легли в хорошую укладку, что для меня было удивительно. В общем ребята большие молодцы, работают на совесть и на очень хороших материалах. Я уже молчу по поводу идеальной жёсткости кровати и нереально мягкого постельного белья.
5
1
December 7, 2024
Отель очень хороший: чистые современные номера, вкусный разнообразный шведский стол на завтрак, особенно отмечу прекрасный банный комплекс с бассейном на улице с видом на горы.
Парковка в окрестностях ограничена, выбор заведений для питания тоже.
1
2
June 4, 2024
Шикарное место для осознанного времени провождения. Красивые виды, разнообразие саун, бань и конечно же бассейн с видом на горы !
Прекрасный завтрак и заботливый персонал.
November 11, 2024
Потрясающие виды
Вкусно пахнет в отеле 🤍
Волшебный СПА с горячим бассейном на улице ❤️🔥
Вкусные завтраки с видом на горы ❤️🔥
1
July 28, 2024
Соотношение цена-качество, особенно в летнее время. Очень крутой бассейн на улице с видом на горы, который в зимнее время подогревается. Рееомендую!
1
October 22, 2024
Очень понравилось, еда отменная, спа классное, природа вокруг шикарная. Масса развлечений. Приеду ещё!!!
1
November 21, 2024
Из самого классного отеля в самый ужасный, сервис на 0, не предупредили при бронировании о том что бассейн именно на наши даты закрыт, персонал ничего решить или предложить по решению и урегулированию проблемы не в силах( отель «уставший», уборка тоже оставляет желать лучшего ( завтраки из заветренных продуктов. В общем вынуждены были остаться на одну ночь и с огромным удовольствием утром переехали в другой отель. Всем у кого в памяти этот отель как качественный и приятный, забудьте, теперь это даже не 3*
5
2
September 2, 2024
Еда разочаровала(холодные, не всегда свежие блюда), очень долго ждать официантов, обслуживание хромает, на завтрак не успевали выносить смузи, из кофемашины льется молоко(а не кофе/горячий шоколад), сильно разбавленный сок. Бассейн грязный из-за огромного количества людей. Порадовали уборка номера, трансфер на пляж, канатная дорога, мастер-классы.
1
August 22, 2024
Неоднозначные впечатления от отеля. Раскрученное место за счет панорамного бассейна, но вода в нём мутная постоянно, видимо, фильтры не справляются или никто их не чистит. Сам номерной фонд чуть уставший, холодильник слабо охлаждает. На ресепшне девушка работала очень медленно, тк были выходные, образовалась очередь. В общем, есть плюсы и минусы, но за такую цену вряд ли вернемся, есть лучшие альтернативы.
July 5, 2024
Приезжали вдвоем на мой день рождения с 2.07 по 5.07, снимали 2 номера: панорама сьют и большой двухкомнатный номер.
В отеле была третий раз и больше наверное не вернусь.
Сам отель очень красивый, номера с прекрасным видом, отличное спа.
Одну звезду ставлю за отвратительный сервис! Это просто ужас! На отдыхе всегда стараюсь быть в хорошем настроении и не люблю конфликтные ситуации, но с таким я не сталкивалась никогда.
1. В день рождения заехали в номер около 8 вечера, в номере не было не то что комплимента ко дню рождения, но даже халата, который естественно должен быть
2. Доставка еды в номер занимает час и более. Даже лед несут минимум 30 мин.
В один раз заказала в номер по телефону 2 блюда, принесли одно и уверяли, что второе я не заказывала. Приготовить его они уже не могут, т.к время 22:32, а кухня закрывается для заказов в 22:30.
Обещали разобраться в ситуации, на следующий день был другой менеджер, который понятия не имел, что в чем-то надо разбираться
3. Подруга записалась на массаж накануне, когда пришла, сказали, что записи нет
4. Попросили заказать такси до аэропорта, на ресепшен неправильно записали номер телефона
5. Попросила организовать доступ к компьютеру с интернетом на 30 мин - естественно такой возможности нет
6. Бассейн не чистят, плаваешь в чужих волосах
Была еще куча неприятных мелочей.
Это совсем не то, что ждешь от отеля, когда платишь порядка 100тыс за 3 ночи.
Советую искать другие варианты для отдыха
17
2
June 28, 2023
Идеальное место. Подогреваемый бассейн с шикарнейшим видом. Сауны, души, напитки полезные в зоне спа, все входит в стоимость. Подъем и спуск до олимпии на протяжении всего отдыха. Трансфер до канатки и обратно. Уютные номера со всем необходимым. Даже доска и утюг прям в номере. Можно выбрать разные варианты питания. Ресторан с вкусным меню. Попробуйте морепродукты. Вам принесут целую кастрюлю. В номере вода, чай, кофе. Шведский стол разнообразный, вкусный и полезный. Скидки от отеля в разные рестораны и магазины, а также на подъем на розу пик. Для жителей южных регионов скидка при бронировании.
2
2
February 24, 2023
Обожаю этот отель всем сердцем, приезжаем сюда уже 4й год подряд. Отличный выбор, чтобы полностью расслабиться, перезагрузиться, получить море приятных впечатлений. Офигенное расположение, отличные здоровые завтраки с разнообразным выбором, качественной очень вкусной едой(люблю их всей душой), суперский спа-центр(хамам, контрастные купели, эко-сауну особенно люблю), персонал только в баре иногда не самый лучший, а в остальном - просто супер! Хорошая кухня в ресторане и баре(веганские десерты очень классные). Милые, удобные, продуманные номера. На -1 этаже есть хорошие камеры хранения снаряжения, вместительные и с вентиляцией. Классно, что в стоимость проживания входят различные практики, мастерклассы, групповые занятия
мфр, пилатес, функциональные тренировки и многое другое. В общем отель восхитительный!
3
3
October 3, 2023
В целом отель понравился.
Из плюсов:
Классная концепция, с кучей активностей для гостей.
Спа
Бассейн
Виды шикарные
Классные завтраки
Из минусов:
Состояние номеров оставляет желать лучшего( обои порвары, плафона в люстре нет, вода из душа вытекает тк была некачественная сборка)
Хотелось бы чтобы вы следили за состоянием номером и устраняли неисправности.
1
September 13, 2024
Гость я капризный. Ругаться не буду, требовать не стану, но отзыв гневный написать могу. Мне понравилось. Номера симпатичные, уютные. Удобная пастель, чистое и новое белье. Уборка номеров на хорошем уровне. Замечательное питание. Можно отдохнуть у бассейна. Есть оздоровительные и омолаживающие услуги. Доброжелательный персонал.
1
June 11, 2024
Очень чистые номера с хорошим ремонтом, вкусная еда, приятный персонал, который всегда реагирует на все просьбы! Отдельный восторг от видов из номера, природа, воздух, полный восторг👍
September 22, 2024
Отдыхаем здесь второй раз, в отличии от остальных отелей, находится в спокойном месте. Неплохой спа с подогреваемым бассейном
2
December 5, 2024
Мы за 2 месяца забронировали номер , не самый дешевый в этом отеле . Приезжаем , а нас встречает объявление , что извините , бассейн по техническим причинам 21 градус . А это , извините , холодная вода для купаний в горах в начале декабря . За такие деньги должны были предупреждать каждого ИНДИВИДУАЛЬНО что есть такие проблемы. Мы бы не поехали , если бы знали что бассейн холодный . Более того, наши знакомые были в марте , ситуация с бассейном была аналогичная . Люди конечно же заходят в бассейн ради фото. Но каково это купаться в холодной воде при минусовой температуре на улице!?
4
1
April 30, 2024
Были в спа комплексе. Очень крутое место, как летом так и зимой. Приятно провести время в бассейне с видом на горы, погреться в сайтах разного типа. Интересно будет как взрослым, так и детям.
Цена очень лояльная и дети до 7 бесплатно
September 17, 2024
Лучший подарок на день рождения случился со мной этим летом в этом прекрасном уютном отеле с потрясающим видом и сервисом
May 15, 2023
Хороший отель, номера довольно простые, кое-где есть недочёты (ковровое покрытие, стены), но это особо не мешает наслаждаться невероятным горным воздухом и природой вокруг, так то у отеля 4*, завтрак отличный, большой выбор здоровой еды, качественные продукты, видно, что за этим следят. Ну и конечно бассейн, мне он представлялся по фото более грандиозным, эффект инфинити на фото надо ещё поймать)), но в целом очень приятно в нем находиться, любоваться видами вокруг, комфортная температура, очень хорошо, что есть тихие часы, когда не пускают с маленькими детьми, потому что днем - много людей, детей, а бассейн небольшой.
Что-то нужно делать со столь долгим заселением, гости с дороги устали и вынуждены как на вокзале сидеть, ждать, а дамы на ресепшн не сильно торопятся, нас заселил молодой человек, пока он заселил 3 номера, дама заселила только 1, по количеству гостей было по 2-3 во всех случаях, это не способствует лояльному отношению гостей к отелю с самого порога, время было 14-00, то есть не пик заселения/выселения.
Концепция отеля healing, все вас настраивает на оздоровление, релакс, воссоединение с природой, есть бесплатные занятия йогой, мастер-классы, скучать без дела не придётся.
Если вы добираетесь до отеля на подьемнике с Розы-хутор обратите внимание, что в этом случае билеты покупать не надо - перед посадкой нужно показать бронь и паспорта и вас пропустят бесплатно. Далее от подъёмника до отеля курсирует бесплатный шаттл, по расписанию раз в полчаса, по итогу получается чаще, очень удобно! Также можно доехать на такси от Розы, на кпп придётся выходить из машины всем пассажирам для прохода через рамку.
5
December 7, 2024
Слегка испортился данный комплекс. Бронировали заранее почти за месяц, до заселения не предупредили что подогрев в бассейне не работал и по приезду температура была всего 23 градуса, прогрелся до 30 градусов только к нашему отъезду ( жили там 4 дня) подъёмник так же не работал и об этом тоже не сообщили, и вот такими мелочами был подпорчен отдых
April 30, 2024
Безусловно, рейтинг у отеля очень заслуженный. Прекрасная локация с отличными видами, хорошо оборудованы и наполнены номера, душевный ресторан, бассейн вообще сказка - тёплый, чистый, достаточно большой, с отличными видами. Мы брали полупансион, в него входит два блюда из основного меню и безалкогольный напиток. В качестве ужина нас более чем устроило. Халаты в номере есть, причём приличного размера, а не как часто бывает - оба 44-го :) очень удобно и близко было спуститься в купальнике и халате в бассейн. Безусловно, по мелочи можно придраться и здесь, ну например довольно долго оформляют заселение, или сока апельсинового не было на завтрак, но это именно мелочи, которые не портят вам общее восприятие этого достойного места.
November 4, 2023
Мой самый любимый отель на Розе. Лучшие программы для тела и души, классное спа, номера всегда чистейшие и стильные, вкусные насыщенные завтраки. Приезжаю обычно с ребёнком. Ребёнок в восторге от тёплого басика на улице - по полдня там полощется. Рекомендую всем кто едет отдыхать в сочи именно этот отель!!!
2
June 16, 2024
Прекрасный отель!!! Очень понравилось!!! Гостеприимный персонал, вежливый, внимательный. Прекрасная природа вокруг, теплый бассейн, спа процедуры. Хочется вернуться снова!!!!
1
April 22, 2024
Замечательная гостиница. Шведский стол очень разнообразный, всё свежее и вкусное. Отличная спа-зона, много разных процедур. Приветливый персонал. Прекрасный вид на горы из номера.
1
September 14, 2024
Твердая четвёрка. Хорошие номера (не затертое напольное покрытие, не изношенные ручки дверей и замки. Но мне не понравились слишком твёрдые кровати, по традиции решил прыгнуть на кровать но приземеление было жёсткое 🤭). Достойное СПА, были в вечернее время, людей не очень много, везде комфортно было. Приехал бы сюда ещё раз но тут ещё столько мест куда хотелось бы съездить
2