Отличный вариант размещения в Оренбурге, центральная пешеходная улица в 15ти минутах ходьбы. Просторные номера и приветливый персонал, парковка тоже большая и бесплатная! Однозначно рекомендую :)
Из минусов только одно: лобби бар работает до 02:00.
Хорошая гостиница. отличный командировочный вариант. Наверное, основной недостаток относится к опциям - как провести время:
1) Хамам. Пропускная способность - низкая, попасть без заблаговременной брони на приемлемое время дня почти невозможно. Не знаю даже за сколько надо бронировать, чтобы посетить в выходные и не ночью
2) Ресторан. Вкусно, но обслуживание неприветливое, стандарты гостеприимства нужно подтягивать
3) Обслуживание номеров. начинается в вечернее время, не понятно зачем и почему. Голод до вечера ждать не будет
Отличная, уютная гостиница в центре Оренбурга . Прекрасно можно добраться до любой точки города. Номера чистые и свежие. Очень удобные матрасы! Тапочки, халаты, ванные принадлежности все имеются. Рум-сервис работает отлажено. Рекомендую к размещению, а ресторан «Карин» позаботится о том, чтобы вы всегда оставались сытыми от изысканных блюд от шеф-повара!
Вежливый и отзывчивый персонал
Просторный, чистый номер, немаловажным являлось наличие гладильной доски и утюга в номере. Вкусные завтраки, достаточная разновидность блюд («шведский стол»)
Хорошее местоположение, номера чистые, персонал отличный. Не первый раз останавливаюсь в данной гостинице из всех в Оренбурге лучшее место, завтрак отличный, цена не маленькая за сутки. Можно включить посещение Spa, например в Тюмени в подобной гостинице, входит в стоимость. Слышимость в номерах оставляет желать лучшего, отличный ресторан, рекомендую
Идеальный отель, цены приемлемые, обслуживающий персонал в отеле очень добрый и отзывчивый,я никогда раньше не видел и не чувствовал такого обслуживания, ресторан у них ещё шикарный,всем гостям они тут рады,я с радостью ещё сюда приеду,всем очень рекомендую
Моя оценка скорее 4+ чем 5. В целом все не плохо. В номере есть абсолютно все, что может понадобиться при проживании в отеле. Чисто, пыль на подоконнике "не считается". На сколько я понял, отель используется для проведения вечерних массовых мероприятий в ресторане и баре. Следовательно не трезвые люди, запах перегара при входе в отель.
Шикарный отель, все на высшем уровне. Нам понравилось все. Очень чисто, тихо и уютно. Сотрудники вежливые и приветливые!! Очень вкусный завтрак. Советую всем, не пожалеете. Один из лучших отелей в Оренбурге!!!
Единственный отель в г.Оренбурге международного отельного оператора и лучшая гостиница в городе. Удобное расположение в самом центре, неплохой ресторан при отеле, красивое лобби. Есть тренажёрный зал, хамам, бассейн, массаж и всякие спа, по приятным ценам. Номер категории стандарт с хорошим свежим ремонтом и мебелью, очень просторный. Цена просто отличная.
Очень достойный отель в сети Hilton! Приветливый персонал, чистые номера, вкусные завтраки по типу шведского стола. Все гости могут угоститься свежевыжатым апельсиновым соком на завтрак- приятно). Всегда с удовольствием останавливаюсь!
Ресторан по блюдам по заказу - не плохой. Не восторг, но достаточно нормально)
Обслуживание на высшем уровне, кухня вкусная, если хотите даже не обычная, чистота, порядок, внимательность. Расположение очень удобное, парковка большая, всегда есть места.
Один из лучших Хилтонов, в которых мне приходилось бывать.
Персонал - топ!, номера - отличные, все новейшее, лояльность - на высоте ( чтобы вы понимали сой восторг, для меня задержали завтрак по простой просьбе), завтраки- вкусные, ресторан - отличный.
В Оренбурге, думаю, это лучший отель как для рабочих визитов, так и для семейных выходных
Отличный отель. Номер просторный дано большие раздельные кровати. Все необходимое есть : фен, утюг, чайник, холодильник 4 водички чай кофе сахар.
Комфортно и просторно и чисто.
Отдельная благодарность рецепшн, помогают во всем. Приветливы очень. Обращалась по своим рабочем моментам, во все способствовали.
Отличный сетевой отель. Персонал компетентный, отзывчивый, готовый решать любые вопросы. Номера просторные, чистые. Недостающие компоненты при путешествии предоставят быстро и без пробоем (зубной набор, халат, расческа, шапочка для душа и тп); гладильная доска и утюг в номере. Завтраки вкусные, разнообразные, как по меню, так и шведский стол. В отделе тихо, уютно. Ресторан в отеле прекрасный!!! Еда качественная с красивой подачей, официанты прекрасно делают свое дело. Wi-Fi а отелей работает отлично; документы распечатать можно через ресепшен. Очень рекомендую!
Уж не знаю как там в отеле, но не получилось даже забронировать...
Карту Мастер со сроком 2024 (которая, естественно, работает, ибо в России продлили во время ковида срок всех карт) не принимают. Скролл-бар выдает только с 2025. Шикарно. Пишет ошибку и предлагает обратиться куда-то в америку и канаду.
Карты Мир не принимают!!!!!
Находясь в России!!!
Зарубежная карта со сроком 2026 тоже не прошла!!!
Заботливый , приветливый персонал . В номерах очень стильно и чисто . Завтрак просто шикарен . Красная икра , салат с осьминогом , нисуаз , тирамису , Анна Павлова десерты . И набор свежевыжатых соком . Очень достойно ! Изюминка дизайн холла Оренбуржский платок 👍👍👍
Отличный, современный отель, со свежим ремонтом, очень комфортными кроватями и вкусным завтраком. Всё очень удобно, чисто, персонал дружелюбный. Отличное место, однозначно лучший отель в городе!
1
Show business's response
Анна Богданова
Level 6 Local Expert
December 20, 2024
Я, являюсь организатором мероприятия, которое проходило в Вашем отеле с 18-19 декабря . Я очень довольна, тем как сотрудники помогли все организовать, без того чтобы к ним лишний раз обращаться за помощью. Огромная благодарность Руфине и Дарье , менеджерам, с которыми я сотрудничала по организации мероприятия. Не было никаких накладок в организации мероприятия, не смотря на то, что это были выходные, Девушки брали трубку в любое время суток, в какое я бы ни звонила.Вопросы по мероприятию (заявки на питание, бронирование, согласования требований по мероприятию) разрешались очень быстро и без какой-либо бюрократической проволочки. Огромная благодарность сотрудникам на ресепшене, очень приветливые и отзывчивые на любое обращение в их адрес
Осталась очень довольна, организацией мероприятия в Вашем отеле, с удовольствием буду его рекомендовать и с радостью воспользуюсь еще раз услугами Вашего отеля, когда в этом будет необходимость.
У меня просьба к руководству, насколько это будет возможно, отметить каким то особым образом ваших сотрудников, которые великолепно справляются со своими обязанностями. С наилучшими пожеланиями, Лина Богданова
Из минусов самого отеля: отсутствие круглосуточного рум сервиса и халатов, также не бассейна
Хороший отель, прекрасные подушки с матрасом, не первый раз там останавливаюсь! Есть парковка, бар! Хорошее расположение все рядом можно пройти пешком! Хорошие завтраки без изысков, но за то все вкусно и качественно ! В номере все есть ! Вода принадлежности !
Достойное место! Всё чисто, красиво и уютно. Персонал вежливый, завтраки вкусные, всё работает (душ, утюг, чайник). Когда вернёмся в Оренбург, то только туда. Спасибо большое
Потрясающее обслуживание, чистые и просторные номера со всем необходимым. В каждом номере есть своя гладильная доска, а для стирки есть удобная и просторная прачечная. Завтраки разнообразные и вкусные. В ресторане при отеле потрясающий том ям и нежнейший Наполеон.
Отличное место для отдыха и ночлега, полагаю лучшее в радиусе 300км. Внутри хорошего уровня ресторан с большим выбором блюд на завтрак и достаточным меню для приятного вечернего отдыха. Приветливый персонал, отлично оборудованные и очень "свежие" номера.
Отличный просторный номер, просторная ванная комната. Лаконичный дизайн номера очень выиграно смотрится. Завтрак шведский стол, не так много блюд, но, думаю каждый найдет себе что-то по душе. Отличное расположение.
1
1
Show business's response
Herti Frantis
Level 8 Local Expert
February 7
В этом отеле, расположенном в нашем городе, я разместил гостя из другой страны.
Всё было на высшем уровне: завтрак, обстановка, качество обслуживания.
Особенно запомнились парная, сауна и хаммам, находящиеся на цокольном этаже. Но самое замечательное — это терраса, где благодаря увлажнению воздуха всегда свежо.
Также стоит отметить великолепный ресторан на первом этаже.
Отличное заведение для отдыха и приезжих.Хорошо что в Оренбурге есть такой отель 4звезды.Чистый ,уютный,постель-супер:белоснежная приятная,удобный матрас,на выбор пухова и перьевая подушки.Приветливый персонал.Отличная кухня.Оличное место для парковки.Уборка в дни проживания.Есть апартаменты и номера подешевле,но чистота и обслуживание одинаковое.Советую.
Хилтон как и везде - отличный. В центре города, приятный персонал, номера современные и уютные. Стоимость, для Оренбурга, высокая, но это лучшая гостиница в городе.
Всё понравилось. Отличный, чистый номер. Вежливый персонал. Не очень было понятно почему спа платно для гостей отеля. Ресторан хороший,завтрак разнообразный.
Пока все нравится. Единственное,что непонятно, почему в ресторане нет блюд попроще? Понятно,что 5 звёзд,но люди разные и хотелось бы,чтобы был выбор,что поесть.
Персонал вежливый,все подскажут.
На седьмом этаже было шумно, круглосуточный низкочастотный промышленный шум, вероятно от инженерных систем с крыши, отключением системы вентиляции это не решается, что то мощное. В номере в районе входной группы встречал аромат затхлости вероятно из ванной комнаты. С дверью надо быть осторожным, может быть прикрыта но не закрыта, доводить надо с усилием, хлопки дверей номеров очень отчетливо слышны, отдает даже в прикроватную панель. Окна выходили в жилой дом, естественно их необходимо зашторивать, лучше выбирать сторону на кадетское училище, но там дорога возможно будет шумно. В целом обслуживание на высоком уровне, комплиментарно продлили выезд на 2 часа это очень порадовало, вода, чай кофе и все принадлежности в наличии.
Не могут между собой обменяться информацией с агрегатором, что бы не нагонять к себе в пустую людей, разбираться час, что бы потом выяснить, что забронированный в агрегаторе номер не существует в природе. Работать, видимо, привыкли по старому, только через их сайт или телефон, что не соответствует Hilton. Можно назваться гостиницей Оренбург, тогда претензий не будет.
Хорошая гостиница, гостеприимный персонал, постель стерильная, еда очень вкусная. Комфортная обстановка. 5 звезд однозначно, одна из лучших гостиниц в которой я был
Номера большие, интерьер современный, брали стандартный на двоих и улучшенный стандарт на троих. Брали на двое суток, убирали каждый день. В отзывах читала, что не работает вентиляция в ванной, действительно не работала. Вежливый и доброжелательный персонал. Завтраки разнообразные по системе шведский стол. Повар предложил яйцо с беконом при нас приготовить. Есть небольшая спортивная зона с тренажёрами. Также читала, что стоянка небольшая, но место находили всегда, было 2 машины и уезжали в Соль Илецк, а затем сново возвращались. Рядом улица Советская, мост через реку, рынок.
Прекрасный отель. Чистые свежие номера, достаточно просторные. Халаты, тапочки. Удобная кровать и белоснежная постель. Качественная ежедневная уборка. Завтраки с игристым, очень разнообразные. Ресторан с обширным меню и превосходным обслуживанием. Очень вежливый персонал. Понравился хамам, который арендуется по часам только под компанию. Все продумано.
Привозили в гостиницу детскую футбольную команду. Размещение и питание для ребят превосходное.
Просторный номер, персонал быстро реагирует на просьбы, в номере есть чайник, чай, кофе, матрас вот даже не знаю, как сказать "как будто в облачке поспала" он какой-то воздушный, немного напоминало ощущение как на лайнере, вроде спишь, а вроде тебя качает из стороны в сторону. Завтрак - мне кажется я никогда в жизни так вкусно не ела. Благодарность повару и всему персоналу 👏
Отличная гостиница, персонал отличный, все объясняют, заезд в любое время, номер чистый, в номере все есть, стандарт. Один нюанс, обогрев в зимнее время кондиционером. В отеле отличный ресторан. Парковка есть. Стоимость завтрака нужно уточнять, если бронировать через сайты, то цена может разница.
Отель достойный! Персонал вежливый и приветливый. Номера в классе стандарт более чем достойные по сравнению с другими отелями в Оренбурге, чистые, комфортные. Стол на завтрак разнообразный, найти можно всё, что необходимо. Ресторан вечером переполнен, что для меня не очень комфортно. Днём напротив, можно спокойно расположиться с ноутом и чашечкой кофе или чая, при этом персонал не навязчив и обходителен. Для постояльцев отеля есть тренажёрный зал и прачечная, что не может не радовать.
Гостинница понравилась.
Матрац на кровати идеальный, высыпался лучше чем дома.
Большой выбор блюд на завтрак.
Очень понравился лимонад собственного производства.
На кофе машине, есть пластиковые стаканы с крышками-можно кофе брать с собой...
Не понравились цены в баре.
490р. за кружку пива
780р. за 50гр. Чиваса
Считаю дороговато.
Отель хороший, но ставим 4 звезды, за то что завтраки не включены в стоимость. За них отдельная доплата, 1200 с человека, и за то, что каждый день идет повышение цены за проживание
Четыре звезды, есть четыре, всё на высшем уровне, персонал отеля отличный, номера супер, из кровати подыматься не хочется, матрас супер, две подушки, завтрак шведский стол с огромным выбором, рекомендую 🙂
Вид из окна - самый большой минус этого отеля, но закрываем глаза на это и перекрываем его тем, что расположение отеля в центре. Очень удобно построили. Удобства проезда на высшем уровне. Меню с точки зрения ассортимента небольшое если заходить в Карин. Персонал вежлив. Не смогли с женой выбраться летом на море, решили с большим удовольствием отдохнуть в отели, именно тут. Еда высшая, кровать и матрас отпадный. Хамам - замечательный