Замечательный отель! Персонал молодой, обслуживание быстрое, вежливо, отзывчиво, с желанием быть полезными - очень здорово! А какой шеф-повар в ресторане!!! Это восторг! Что ни блюдо, то шедевр, по вкусу, по подаче! Рекомендую этот отель на 200% из возможных 100 :))
Хорошее обслуживание, вкусная еда, приветливый и отзывчивый персонал, чистые номера со всем необходимым. Расположение отличное, завтраки можно разнообразить чередуя хотя через день какие-то блюда, а так очень вкусно. Желаю Вам держать заданную планку и поддерживать тот уют и сервис который создали. Спасибо
Отличная гостиница, прекрасный ресторан на первом этаже и что особенно приятно, очень вкусные завтраки ресторанного уровня с полноценным блюдами (первое, второе гарнир и мясо на выбор, салаты, десерты)
Show business's response
Andrey Alekseev
Level 6 Local Expert
August 22, 2024
Хорошая гостиница. Рекомендуем. Чисто. Тихо. Очень хороший завтрак. Особенно по четвергам)) можно попросить сделать свежие блюда из яиц у повара (кроме того что есть) и свежевыжатые соки. 🤟🏽
Лучший отель в этом городе. В целом не отличающийся от собратьев по сети, один из самых новых в городе. На первом этаже один из лучших ресторанов Оренбурга, а рядом (в соседнем доме) вкуснейшее кафе для завтраков!
Хорошее расположение, комфортные номера с отлично затемняющими шторами, качественная сантехника, косметика, чай-кофе, фен, утюг... уютно. Завтрак приличный, персонал внимательный и отзывчивый.
Обратился с просьбой более позднего выселения. Вошли в положение, выехал в 16:00
Нет халата. Дверные замки устроены таким образом, что нужно хлопнуть дверью и это получается довольно громко.
В целом - замечательно. Рекомендую.
Была во многих отелях этой сети, но Оренбургский Хилтон превзошёл все ожидания. Находится в центре, недалеко от президентской кадетки. Обслуживание на ресепшн 10 из 10, вежливая и отзывчивая девушка сделала комплимент: повысила категорию номера, заселение утром вместо 14.00. Номер шикарный, всё необходимое в наличии, даже кофемашина. Белоснежное постельное бельё. О завтраках уже писала, всё на высшем уровне. Если отдыхать, то только в Hilton Garden Inn!
Отличная гостиница. Большие номера. Чисто. Расположение удобное. Очень вкусные завтраки. Лобби работает. Приветливый персонал. Ресторан гостиницы работает как городской ресторан и по вечерам много посетителей.
5
Show business's response
Викторыч Ш.
Level 22 Local Expert
July 29, 2024
Останавливаюсь не первый раз. Хилтон - это Хилтон. Просторные чистые номера, персонал, готовый помочь клиенту, хороший завтрак, приличная звукоизоляция.
Из минусов - дороговато. И пакетики чая-кофе не подкладывали в номере.
Правлю свой же отзыв. На самом деле один из лучших отелей сети Хилтон в Поволжье. Очень приятные, большие и комфортные номера. Кровати удобные, 4 подушки всегда на выбор. Ванные чистые, есть необходимые принадлежности. Завтраки всегда на высоте, большой выбор, очень вкусно! В этом же ресторане есть бизнес-ланчи, точно стоят своих денег (можно выбрать количество блюд). Ещё есть спа, но ни разу там не был, ничего сказать не могу. Очень классный отель. Всем рекомендую.
Отель не плохой, только вид из окна конечно не впечатлил, хорошее обслуживание , чисто , спокойно, и очень хороший ресторан, еда была просто очень вкусная … в принципе это самое лучшее в городе Оренбург , рекомендую !
В данном заведении бывал лишь косвенно, в основном с официальным визитом, как то проходили тут обучение и привозил сына для участия в выступлении. В целом отель уютный и оставляет вполне положительное впечатление...
Отель великолепный, как всегда на хорошем уровне. В номерах все на ожидаемом высоком уровне.
Вынуждено ставлю 3 звезды, чтобы привлечь внимание к проблеме питания в отеле после 22)
Прилетев на рейсе аэрофлота вылетающего из Москвы в 17-50, в Оренбург, еду с аэропорта в надежде поужинать, но нет. Кухня в ресторане при отеле закрывается в 22 или в 23, все ровно поесть не получится. Рум сервис закрывается во столько же, те за бокалом вина нужно снова переодеться, выйти в люди, сходить вниз, потом подняться снова в номер!!!! Нет, ну правда)))
Дорогие мои друзья, пожалуйста наладьте сервис, это крайне не удобно, голодно и портит настроение.
Отель Гарден Хилтон Оренбург, самое лучшее место для времяпровождения! Вкуснейшая еда в ресторане, отличные номера, супер релакс зоны! Всем рекомендую 👍👍👍!
Уютно, приятно! Очень хороший отель! Ресторан прекрасный! Вкусно очень! Тирамису божественный! Сервис отличный. В ресторане оставили отзыв и приписали, что хорошо бы халат в номер! Передали информацию в тот же день!) Это высокий уровень! Спасибо Вам!
Неплохая гостиница практически в центре Оренбурга. Есть свой ресторан, лобби и тд. Для уровня хилтона ожидал конечно большего, для уровня Оренбурга - достаточно премиально. Персонал вежливый и отзывчивый.
Очень хороший отель удобные номера, мягкие кровати, вкусный завтрак. Вежливый персонал. Если хотите отдохнуть с большим комфортом, то этот отель для вас
4х звездочный отель, но: мебель и ковровые покрытия требуют замены. Халаты в номер почему то только по заявке(?!!) Экономия? Надежда, что клиент не спросит? Но при этом хорошая кухня в ресторане, неплохое, но немножко замедленное обслуживание официантов. Твёрдая тройка
+ -Красиво, чисто, высокие потолки, в ресторане вкусно кормят ( не в счёт оплаты за номер), очень доброжелательный персонал.
- - кондиционер работает очень плохо. Окна выходят на солнечную сторону - даже зимой нагреваются так, что в номере нечем дышать. Окна запреты
Отличный отель- приветливый персонал. Еда в ресторане на 5+, но, конечно лучше бы я заранее забронировала стол на ужин- т.к.места остались только за барной стойкой). Вообщем- рекомендую🙂
1
Show business's response
Лушников Кирилл
Level 12 Local Expert
June 29, 2024
Плюсы: расположение, размер номеров и их стиль, ежедневная уборка.
Минусы: если захотите поесть, то это практически невозможно, лобби отеля и ресторан всегда заняты внешними гостями и сервис там посредственный (администратор Анастасия удивила отношением), экономят на расходниках в номере, например, нет губки для обуви, утюг мне попался уставший, белые рубашки гладить невозможно,
На ресепшене особо не заинтересованы в решении ваших проблем, отзывы о низком качестве и вовлеченности работников справедливые. Если такие стандарты, то неочевидно, кто все это контролирует.
Бардак.
Особенности: на сайте размещены номера с ванной, фактически будет душ.
На мой взгляд, пользуются, что в городе нет аналогичных сетевых отелей, хотя местные рекомендуют несколько бутиковых отелей с неравнодушным сервисом.
Хороший сервис, уютный номер, мебель, санузел все новое , современное. Убирали номер каждый день. Персонал вежливый , внимательный. Отель в центре города, рекомендую .
Все прекрасно, из окна вид на кадетку. Номера ухоженные, спа великолепен, персонал отзывчив.
Есть только минус, никак не могут определиться с ценой. Бронируешь одна, приезжаешь, написана другая, по факту третья, мелочи,но неприятно
Гостиница очень понравилась ! Персонал тактичен и приветлив ! Номера аккуратны и современные , чистые без слов ! Ресторан бесподобен ! Рекомендую Всем !
Хороший отель, на 4 звезды. Обслуживание отличное, персонал вежливый. Номера по уровню, соответствуют. Странно что завтраки не включены, за такую цену можно было включить.
Отличный отель! Кровати и всё, что с ними связано, как-будто со мной из дома приехали - максимальный комфорт. Хорошие завтраки. Персонал во всём отеле и в ресторане приятный и профессиональный
Многие не любят сетевики. Но по опыту точно знаю, что особенно в небольших городах это лучшее решение. Если конечно для вас важна чистота, хорошая еда и комфорт.
Провела в отеле день и одну ночь. Уровень отеля приятно удивил. Быстро заселили, персонал приятный, вежливый. Ресепшн с улыбкой, всё как положено.
Понравилось:
- прекрасное расположение. От жд вокзала минут 10 езды. И погулять пешком можно по центру.
- просторный номер, как и ванная комната. Приятные цвета в интерьере.
- Номер укомплектован всем необходимым: от тапочек до чайника и гладильной доски.
- Чисто, нет посторонних запахов, нет запахов порошка и кондиционера от постельного белья и полотенец.
- Хорошая сантехника и комфортная кровать.
- Окна были во двор, никакого шума и тд.
- Очень хорошие завтраки. Все свежее, вкусное. Большой ассортимент. Так же подают шампанское). Персонал на завтраке на высоте.
- Бар в отеле с хорошим ассортиментом и классным барменом. Коктейли мешает очень вкусно.
Не понравилось:
- что-то с программой лояльности, она не работала.
- заказывала еду в номер. Т.к. я аллергик были определенные требования. Но салат все равно приготовили со всем, что мне нельзя. Такая невнимательность со стороны кухни, может быть довольно опасна для гостя.
- Рум сервис берет 20% от суммы заказа за обслуживание. Это самый дорогой рум сервис, который я встречала. А ездим мы много)
- Бар мог бы работать немного подольше.
Отель рекомендую. В Оренбурге он точно один из лучших.
Прекрасная гостиница по европейским стандартам. Стандартный номер достаточно большой, есть и рабочее место, и удобное кресло со столиком. Порадовало наличие гладильной доски, утюга, чайный набор - чайник, чай, кофе, сахар - всё как полагается. Уборка каждый день, доброжелательные сотрудники. Интернет работает отлично. Вода без перебоев. Расположение удачное, 10 минут до советской, рядом кафе и рестораны в пешей доступности.
Рекомендую.
Если вы хотите увидеть юную версию актёра Бенедикта Камбербэтча - зовут этого администратора Максим, - то вам именно сюда.)))
Вежливый персонал, идеальные завтраки, великолепное обслуживание номера.
Ужасное место . Не соблюдают стандарты хилтона . Нет отдельной стойки хилтон хонорс и не предоставляют апгрейд наивысшему уровню в программе ( более 150 ночевок по всему миру ),специально дают самый худший номер с видом на дорогу и слышимостью соседнего номера каждый фразы четко произнесенной за стеной ). Ищут бронь по часу. Сотрудникам ресепшион видимо родители не объяснили в детстве , что лгать это дурно и неприлично . Завтраки из дешевых продуктов . Трудно ожидать большего от оошки с уставным капиталом 10000 рублей .