Так всё нормально! только цены очень взлетели даже на хоффСтарт простые матрасы и так далее... на самые дешёвые... цены почему-то очень увеличили- это не радует
Отличный магазин мебели, текстиля и товаров для дома. Постоянно покупаем только там!
3
2
Show business's response
Андрей Федотов
Level 13 Local Expert
January 27, 2020
Красивый магазин с хорошим ассортиментом товаров. Можно найти что угодно для дома по разным ценам. Что то дешевле чем у других, а что то дороже аналогичных товаров в других местах. Мы там купили несколько шкафов купе, офисную мебель, великолепные картины и хорошее одеяло. Приятная атмосфера. Из минусов - очень дорогая доставка!
Работа компании отвратительная. Куча сотрудников, и везде косяки .никому не рекомендую, а наоборот если планируете крупные покупки, то эту компанию нужно обходить стороной. Доставка ,сборка все на нуле.
Ужасная доставка, тех поддержка не отвечает. Обещали привезти диван через 14 дней, в итоге растянулось это удовольствие на 1.5 месяца.
Хорошо, что вообще привезли.
Очень большой выбор необходимых мелочей и не только для дома. На многие товары значительные скидки, консультанты ненавязчивые! Хороший магазин, рекомендую!
На выходе из hoff лежит стопка бесплатной оберточной бумаги для подарков, которой на месте можно запаковать покупку. Муж стоял на кассе в очереди, я решила, чтоб не терять время взять один лист с собой и вернуться на кассу. Сверху лежали переполовиненные надорванные листы, я из-под них хотела аккуратно достать нормальный лист, так как половины бы нам не хвалило, чтоб запаковать два набора бокалов. Неадекватный охранник обвинил меня в том, что я, якобы, цитирую: "решила прихватить с собой всю стопку бумаги домой". (справедливости ради, у меня бы на это сил не хватило). Потом он перевел все в шутку, хотя сначала по его лицу было ощущение, что на меня уже отряд вызывают. Я решила вообще не брать бумагу. Хотя передо мной женщина в пакет свернула стопку таких листов, и ей никто ни слова не сказал. Это вообще как понимать?!
Назначена была доставка с 17 до 22.Ни доставки ни звонка!
2
Show business's response
Артур Дзюдо
Level 30 Local Expert
October 8, 2020
Покупали в этом магазине на новый год искусственную ёлку и игрушки, товар качественный, ценник со скидкой был приемлемым. На тележке охранник магазина довёз нашу тяжёлую покупку до машины. Недавно брали посуду, аксессуары для бани и ванной, есть и чего выбрать. У магазина есть парковка.
Сеть Hoff качество 0 , купили кухню,через 4 месяца лопнула столешница. Товарищи гарантия это бумага которой можете подтереться. Приехал оценщик кухни по гарантии , по фоткал и ушёл. Сказали наша вина. 4 месяца столешнице!!!! на нем капли воды вообще в принципе не было так за ней ухаживали 😂👍.
3
Варвара С
Level 7 Local Expert
August 26, 2020
Заказывали в 2019г кухонный гарнитур по своим размерам. Специально с консультантом выбрали такую кухню у которой все комплектующие есть в наличии( со слов). По факту, то того, то другого не оказалось. Очень долго ждали доставку того чего не доставало, потому как установка только когда всё есть в наличии.
За сборку отдельная оплата, и при установке на месте требуют ещё дополнительно оплачивать кое-что.
Проблемная контора, если хотите поберечь свою нервную систему, лучше не связывайтесь.
Знали бы обошли стороной этот магазин мебели.
Нашла практически все, что искала. Цены иногда ниже, чем в ИКЕА. Недалеко от дома, что тоже большой плюс.
1
3
tabankovasvetlana
Level 5 Local Expert
September 14, 2020
Купили кухню Сити белую...задержали доставку на 2 недели... Но когда еще и установку задержали на 3 дня... Жили все это время без кухни.. Когда пришел установил это вообще караул... Собрал в итоге фасады белоснежные а корпуса бело- желтые... На корпусе нет планки между в аркой и духовной, вообщем щель👀...Работник оформляются заказ не учла нижний плинтус его не хватило...Это вообще кошмар... И этим все не закончилось... Установщик отказал в доп. услугах(которые прописаны в данном магазине) сославшись, что холодильник встраивать не умеет... Да и времени
нет...Ужас!!! Позор!!! Сервиса нет!!!
Посетил сегодня магазин и был разочарован. Не мог найти сначала консультанта, потом наконец-то обявилась женщина, спросила что мне нужно и испарилась. После 20минутного ожидания начал искать нового человека. В итоге все заняты и не с этого отдела. Отвратительное обращение к людям, которые оставляют у вас Свои деньги.
Магазин большой, ассортимент богатый. Без покупки уйти не получится. Персонал отвечает на все вопросы и помогает найти что ищешь! Жаль что журнал с ассортиментом магазинов Hoff больше не будет, а в электронном виде мне не удобно и не интересно.
Достаточно хороший магазин,товары не плохого качества.но вот доставка,ну очень это направление хромает.не один раз возникали проблемы.товар доставляли либо не вовремя,либо с дефектами.
В магазине представлен большой ассортимент товара, достаточно много продавцов готовых помочь и проконсультироваться. На кассах бывают очереди, однако это зависит от времени и дня недели.