Hoff
1203 reviews
May 10, 2023
Сколько покупок в Хофф сделали и всегда удачно. В основном все со скидками берем. Не потому что специально ищем такой товар, просто скидок и акций действительно много. Мебель отличная, служит долго.
3
1
April 29, 2023
Купили с женой все вещи для дома
Полотенца, простыни и шторку в ванную комнату
После закрытия икеа - то что нужно!!!
3
February 26, 2023
Большая благодарность за отличную консультацию по кухням -менеджеру Веронике!
3
1
April 12, 2023
За неимением икеи захожу иногда. Из последних покупок стол на кухню, ковёр, посуда. Товары качественные, служат мне уже второй год. Дети разбили стекло на столе, оформили новое стекло в магазине. Персонал вежливый, помогают подобрать товары.
1
2
March 5, 2023
В гостиную приобрела большой ковёр. Я вообще долго искала красивые и современные расцветки, но везде были "бабушкины" варианты, да и стоили они как крыло от самолёта. В хофф красивые варианты и цены оптимальные
1
2
February 24, 2022
Максимально негативный опыт покупки шкафа. Мало того ,что привезли не тот,который заказал ,так после две недели согласовывали возврат. Когда согласовали и назначили дату,в этот день никто не приехал ,хоть и по телефону убеждали ,что до 22:00 доставка будет,изначально время было на утро. После звонка им на следующий день ,сказали «приносим извинения,давайте согласуем другую дату»
Не пишу отзывы,но тут решил поделиться . Не советую магазин ,ужасное отношение к клиентам
3
4
April 22, 2023
Последний раз были перед новым годом здесь. Две тележки накупили к празднику и себе и на подарки. И вот вчера приехали за мебелью в ванную. Ну и аксессуаров всяких набрали. Там скидки огромные, на полотенца, на мелочевку. Хорошо машину загрузили)
1
May 30, 2024
Магазин на уровне...есть всё)
1
April 9, 2023
Всех подруг за шторами отправляю сюда. Лучшего соотношения цена/качество не найти.
1
February 1, 2024
Все отлично ! Очень люблю этот ТЦ!
4
June 1, 2022
Ассортимент товара большой. Персонал вежливый, на просьбы реагирует и оказывает помощь в выборе товара. Нужной овощерезки в наличии не оказалось.
3
May 22, 2023
Постоянно ничего нет в наличии, а если оформляешь доставку или самовывоз, то элементарные бытовые вещи приходится ждать не менее месяца.
4
July 8, 2022
Большой выбор товаров самого разного качества и соответственно цены. Персонал заинтересован в продажах, поэтому помощь искать не придётся.
Есть доставка.
1
May 15, 2024
Адекватный магазин,все норм .
August 5, 2023
Хороша качественная мебель, покупали кухню в рассрочку и шкаф купе
1
1
January 5, 2024
Лично мне нравится данный магазин. Можно найти что-то и по хорошей цене, но это бывает редко.
August 10, 2023
Стандартный Hoof.
Очень навязчивые представители Совкомбанка(карта Халва)
1
November 1, 2022
Мало мебели, все наставленно,тесно очень даже корзина не везде проезжает. Цены космос на всякую мелочь,что можно купить в обычном магазине.
3
November 21, 2023
Нет диванови хорошего качества. А какие есть, их стоимость завышена.
1
December 2, 2021
Отличный персонал, но оооочень большие проблемы с качеством доставляемого товара. Кровать приехала разноцветная , после перезаказа пришла та же самая, на третий раз решили взять другую, которая была уже в наличии. Пришел битый кухонный фасад , оформили замену , приехал не тот...
3
December 27, 2022
Огромное количество товаров для дома, обустроить можно каждую комнату как пожелаешь
3
1
October 31, 2022
Купилa здесь прекрасную люстру для гостинoй. Смотрится очень изящно. Также взяла пару бра для коридора. Покупками своими довольна, а также тем, что удaлось это всё купить по очень бюджетным ценам
3
December 3, 2022
Большой, хороший выбор товаров, широкий ассртимент, приемлемые цены
1
2
June 18, 2020
Отличный магазин!!! Широкий ассортимент. Внимательные и вежливые продавцы. Плюс: возможность заказать понравившиеся товары на самовывоз! Приехать, посмотреть и если все устраивает, выкупить. Ещё бонусы на клубную карту за покупки. Лично я, очень довольна. Однозначно рекомендую!!!
8
6
October 14, 2023
Приятные,доброжелательные сотрудники. Помогли с выбором и оформлением мебели.
3
November 27, 2023
Большой,красивый магазин с отл чным оформлением!
November 6, 2024
Нет приличных кухонь
1
March 25, 2024
Ассортимент на весь , что надо было не нашли
May 19, 2024
Нормуль, ток заказ долго едет, больше недели
October 18, 2022
Выбор товаров впечатляет, продавцы ведут себя вежливо, магазин в целом мне понравился. Покупали кровать, привезли ее уже на следующий день, установили за 20 минут, очень довольны, спасибо.
3
February 7, 2022
Купили ребёнку диван, доставили очень оперативно и вовремя, плюс за час до доставки позвонили, как и просили мы т.к доставка была среди недели, Всё супер.
January 4, 2023
Выбор отличный, продавцы готовы и помочь в выборе и составить проект мебели
1
November 8, 2022
Хорошее место для выбора мебели и аксессуаров в новостройку. Рекомендую
3
June 15, 2023
Большой ассортимент. Удобная большая парковка
1
February 29, 2020
Хороший магазин. Понравилось отношение к покупателю. Заказывали горстинную в комнату, все на высшем уровне. Менеджер Гаврилова Вероника Александровна все грамотно рассказала, составила заказ и оформила. Сборка тоже быстрая и качественная. Отдельное спасибо мастеру сборщику Прохору, который был на сборке заказа #8061301343 (Сборка 8061301345) профессионально подошел к самой работе. Мы остались довольны обращением в компанию.
5
2
October 27, 2021
Очень круто. Заказали кресло геймерское и пришло оно. Собрали кресло и радуюсь тому , что купили именно там. Всем рекомендую этот замечательный магазин
1
3
November 17, 2023
Очень нравится магазин, часто там бываю
3
January 25, 2024
Взял на работу термопот, хороший вариант за свои деньги
1
May 12, 2023
Хороший магазин, большой ассортимент, от пакетиков до диванов, и шкафов)
1
1
July 17, 2024
Мало ассортимента в наличии
December 9, 2023
Выбор товаров хороший,но при заказе мебели перенесли доставку на месяц.Как следствие-отказ.Рекомендую покупать то что есть в наличии.
October 18, 2021
Компания некомпетентна. Сделал заказ шкафа за 80000 заказал сборку и доставку, в один день это не делается. Привезли товар поставили в коробках сказали сборщик будет через 3 дня, приехал сборщик открыл коробки и увидел что шкаф разбит, точнее сбиты углы. Сделали заявку на замену, приехали поменяли в течении недели. Приехал уже другой сборщик и говорит у вас не хватает фурнитуры без которой сборка шкафа не возможна. На звонок в сервисный центр говорят ,, извините,, из за этого Почти месяц я живу в хаусе хотя деньги они берут сразу
4
March 4, 2023
Заказ был сделан 6.01, по сей день дата доставки сдвигается неоднократно, в службу поддержки звонить бессмысленно - отвечают заученными фразами скаля зубы, в сервис-отделе конкретного отделения магазина сидят адекватные люди, которые реально могут что то подсказать, но к сожалению помочь ничем не могут. Если у кого то есть желание заказать товар, который не в наличии на складе - искренне не советую.
7
June 4, 2023
Очень прикольное место. Огромный плюс это большой спортмастер
April 7, 2021
Худший клиентский сервис ever. После покупки в магазине дивана, заказали доставку. Пришла смс о доставке. Сидел ждал экипаж с 18 до 24. Никто не позвонил и не приехал. На следующий день выяснилось, что водитель не успел приехать. И видимо сообщить о том, что он не успевает он тоже не успел... Ок... Попытки заказать доставку на следующий день не увенчались успехом, так как чтобы оформить новую доставку, необходимо, чтобы водитель вернул товар на склад... Ждем ... Товар вернулся!! Урааа... Оформляем доставку на другой день ( и без разницы, что гостям, которые пришли на новоселье не на чем сидеть). По выходным доставка не работает (красиво жить не запретишь). Ждем среды, время доставки тоже с 18 до 24... Среда. 18.00. Приходит смс с оповещением, что к сожалению товар не будет доставлен сегодня... Видимо это троллинг клиента 80-лвл. Звоним в службу поддержки, там сообщают, что доставка отменилась, обращение передано в клиентскую службу и подробную информацию скажут...wait for it.... уже завтра!!! Вот это удача. Уже завтра!! После звонка в клиентскую службу выяснилось, что они просто забыли погрузить товар в машину. Забыли. Ну да. Так и должен работать магазин с накрутками на мебель и товары для дома. В качестве извинений за первую "недоставку" выдали 500 бонусов, нууу спасибо ребята, я смогу их потратить аж на целых 30 процентов от покупки. Что ж, ждем замечательного завтра, чтобы узнать привезут ли они когда-нибудь диван или нет...
7
October 25, 2023
Отличный хофф. Наконец, именно там нашла диван!
1
October 18, 2023
И в этом магазине, и в других филиалах Хофф покупки делаю периодически. Мне нравится ассортимент и цены.
3
April 2, 2023
Большой выбор мебели по относительно невысоким ценам.
1
June 9, 2022
2 позиции из 4 оказались по другой стоимости - естественно это выяснилось на кассе. В торговом зале творится бардак, никто из обсуживающего персонала не заинтересован чтобы товары стояли правильно по ценнику. На кассе естественно отговорки - “ надо уточнять у продавца» или «ну мы же не виноваты что люди переложили». Считаю не допустимым подобного рода поведение - у вас миллион позиций и км по площади залы, а покупатели не обязаны бегать за продавцами ( которых и не сыщешь) по залу и уточнять каждую цену. Люди переставляют - следите и проверяйте - это ваша работа. А нет, продавайте по ценнику.
Плохая организация управляющим рабочего персонала, раз подобное встречается в вашем магазине. Брали в Hoff - но больше приходить не будем. Остались в негативе.
3
1
August 4, 2021
Ужасный магазин обходить его стороной . Заказали кухню привезли ее через 3 месяца С недостающими 2 фасадами ждем эти фасады уже 6-е месяц в итоге звонит поставщик Или представитель его и говорит что пленка Которая обтягивается кухня для цвета ее закончилась и что только вариант меня все фасады на более холодный серый цвет! Я говорю что подбирала специально обои под эту кухню что мне Не вариант менять на другой цвет всю кухню, никого это Не колышет! И говорят что других вариантов нет! В общем в хоффе если что то и покупать так это вилки ножи и сковородки! Больше НИЧЕГО!!!! Не связывайтесь с этим днищем
3