Очень любим этот магазин. Можно найти практически все, что нужно для дома и хозяйства. Цены тоже приятно радуют. Внимательный и вежливый персонал.
3
Show business's response
A
Anonymous review
December 3, 2021
Магазин большой, удобно расположен, хорошие цены, много акций, большой выбор товара для дома. Всё размещенно удобно для поиска и легко ориентироваться, Консультанты всегда в помощь. Товар проверен, на износостойкость, брала и диваны и пуфики и матрасы, всё отлично но качества.
Хороший магазин, доступные цены, качество среднее, брал диван, прошел годы диван хорошо себя чувствует, приятные цены на шторы, в леруа были заметно дороже а качество хуже.
Хорошо что магазин очень большой с большым выбором есть мебель и хозтовары приежаем в Июнь только в хофф детей в джоки джои остовляем очень хороший магазин
Приятный сотрудник Светлана г. Мытищи, ответила на все вопросы, слышит клиента что крайне редко, не просто консультат (которых большинство) бродят по залу не проявляя активности. Не сторож! Приемлемые цены и доставка, возможный кэшбэк в районе 5000р в мес.
Не осуществили оплаченную сборку товара в согласованный день. Прождал, как было указано в сообщении, с 10 до 19, потерял время и деньги. Никакой внятной обратной связи ни от собственно HOFF, ни от сборщиков добиться не удалось. В чате и по звонку только отмазки: "ждите ответа"
Покупала шкаф для одежды в прихожую. Понравился боль шой выбор, цены со скидками, бонусная программа. А ещё накупила много бытовой химии, она здесь дешевле чем в других магазинах.
Магазин расположен удобно, сразу с парковки вход. После 21.00 сложно конечно что то решить так как многие уходят. Хочу отметить сотрудницу из отдела кухни, Светлана, подобрала кухню, всё спроэктировали. Сотрудник действительно работает на своём месте, отзывчивая, добродушная, внимательная, настоящий профессионал. Если мой отзыв читает руководство магазина прошу отметить работу сотрудницы. В магазин готова приходить только из за неё. Огромное спасибо, кухню выбрала жду доставку.
4
Юлия
Level 6 Local Expert
July 18, 2024
Люстру Foglia приобрела в этом магазине. Цена хоть и не низкая, но зато сама люстра очень красивая и освещает здорово пространство зала
Выбор неплохой, есть белье формата икеи - пододеяльник 2х2м и т.д. Техника LEX и MAUNFELD, черт его знает что это, но выглядит неплохо. Есть кухни, гостиные, спальни, кровати матрасы, но почему-то не нашел ванных комнат.
Мой самый любимый Хофф, магазин среднего размера, есть отдел мебели с дисконтом и отдельный выход на парковку. Доброжелательные, ненавязчивые консультанты, помогут, подскажут. Рекомендую, тем кто живёт рядом.
Заказал белый пуфик. Оплатил в интернет магазине. Пришёл забрать в магазин в Мытищах. Мне выносят грязный пуф. С пятнами и царапинами. Говорят «а что вас не предупредили что он с дефектами и стоял в торговом зале?». Конечно никто не предупреждал. Цена была без скидки. Отказался брать. Потратил время на возврат денег. Ушёл из магазина ни с чем. Все общение с сотрудниками сервиса, крайне не приятное. Никто не извинился. Как совершая одолжение возвращали деньги.
На следующий день написал обращение на сайте Хофф. Перезвонили и сказали что ничем помочь не помогут. Невнятное что-то. Если бы я забрал этот пуф, мне бы баллы начислили бы. А так ничем не поможем. Только очередной раз время потратили.
Будьте осторожны с магазином. Подводят покупателей, и сами не понимают что это не нормально. Им нормально, что вместо покупки товара покупатель тратит время и нервы.
Магазин стремиться заменить нишу ушедшей ИКЕА, но это очень сложно им дается… не логичная раскладка товара, цены на кассе не соответствуют ценникам на товарах, слишком назойливый персонал, а когда уже выбрал товар, долго выписывают чек (для габаритного товара).
Есть к чему стремиться… мы подождем….
Обычный магазин сети Hoff. Находится глубоко в подвале торгового центра Июнь в районе подземной парковки. Не сразу найдёшь. Из центра надо спускаться несколько полётов на эскалаторе. Ассортимент тот же, что и на сайте, но только в большом нагромождении, потому что помещения для него явно мало. Внутри тесно и сложно что то найти, только спрашивать у работников зала, если найдёте. Цены разные, могут быть дешёвыми, могут быть дорогими, потому что магазин не производит товары, а берет их на реализацию у разных производителей. Качество также. Если это ДСП, то не надо от такого материала ждать надёжности. В целом HOFF это пародия на мощный бренд Икеа, поэтому я бы рекомендовал покупать там, например в торговом центре Золотой Вавилон в Москве.
Огромный магазин, как захожу туда сразу теряюсь. Огромная парковка как на улице так и подзем ная. Вот только выезд неудачный все время пробки из за светофора.
В августе купили кухню в кредит, до сих пор ждем доставку кухни, каждый раз звонят и перекладывают дату, сегодня 30.09 позвонили и сказали извените 3.10 доставить не можем опять проблемы со складом перенесли на 17.10,но при этом предлагают кухню подароже и с быстрой доставкой🤣подароже на 90.000.
Большой магазин с огромным выбором качественных товаров. Грамотные консультанты.
Show business's response
Филиппова
Level 6 Local Expert
November 22, 2023
Хочу сказать спасибо магазину Хофф за ваш профессионализм. Мы обращались за изготовлением угловой кухни. Всё было сделано своевременно, из хороших материалов и сборка качественная, благодарим
Супер магазин👍
Как новоселы полностью обставили мебелью свою квартиру👌
Прихожая, кухня с техникой, столом и стульями, гардеробная, диван 🤩
Заказал, оговорили доставку, в назначенный день и час перезвонили - привезли. Всё👌
Был конечно «косячок», но его устранили без особых напрягов. Использовали купон на скидку от застройщика, всё по-честному 👍
Давно хотел посетить данный магазин и вот случилось.
Границы на замке и пришлось зайти.
Я в шоке.25 лет назад работал в столярке делал всяку разную ерунду.шкафы из масива,бары,лестницы ит.д.
Времена были полу бандитские
Материалы допотопные,станки советские.
Одним словом наша шарага делала лучше и качественнее.
Мебель в этом магазине делают в
Исправительных учереждениях
И поэтому такое качество и дизайн. Ок. ? ОК.А ЦЕНА?
Ну цена за то что .нрсобрать не разтбрать без самоуничтожения эту мебель нельзя.и вывоз мусора как результат сборки.
Плюс уборщику ,менеджеру что должен втюхивать слепым пенсионерам этот хлам .он тоже краснеет и портит себе карму.
И аренда залов тоже довесок к цене.
Молодец тот менеджер ,что запутал выходы и убрал вывески эксит.Пожарный надзор им в помощь.при пожаре в тц.вы точно узнаете почему дсп убивает.хотя их дсп и без пожара вызовит либо рак либо рвоту.
Молодцы пусть косячат лижбы не пили , а лес новый вырастит.
Если кто знает чем им помоч помогите. Жалко пенсионеров и карму продавцов.
Это Ужас! Заказа ли в Хофф Мытищи диван Шеферд в бежевом цвете который нам показал продавец, продавец создал заказ. Через несколько дней нам привезли диван… цвет оказался совершенно другим, уже вторая неделя, как коробки с диваном стоят в нашей квартире, а диван нам менять не хотят))) поддержка работает отвратительно, звонят 1 гудок и сбрасывают, до них дозвонится невозможно, далее менеджер на выходном и никто нами не занимается, в магазине у продавьцов есть две раскладки с одинаковыми названиями, но разными цветами)))) диван мы купили)) нам его привезли, но пользоваться нельзя))) не покупайте диван в Хофф после продажи вы никому будете не нужны!! Обращение 2008111…
В целом как и все магазины сети. Но к сожалению, второй сталкиваюсь с тем, что товар на остатках есть, приезжаю в магазин чтобы его посмотреть, а он не представлен в зале. А со склада он в коробках, и собрать его не могут.
Если бы я могла проверить удобство стульев по картинки, заказала бы через интернет. Иначе зачем нужен каменный магазин, как не витрина для продажи.
Магазин понравился большим ассортиментом. Взяли комод и прикроватную тумбу. Привезли как и договаривались. Качество отличное. Идеально вписались в интерьер спальни, как я и хотела.
Приехал под из доставку из другого города. На этот же день заказал сборку. Чтобы сделать все одним днём. Из за того что доставка задержалась на 3!! часа из же сборщики отказались собирать. Пришлось приезжать в другой день. А это и время и деньги. Причем какую-то то чушь говорят. Сначала про пробки, потом про полицию (остановили). Детский сад, честное слово. Оплачен был подъем на этаж. Порвали обшивку дивана (или во время подъёма, не хотели руками поднимать на этаж, а в лифт плохо влезал), либо продают уже какие то выставочные образцы. Но уже ничего не докажешь, за прием расписались.
Контора явно гнилая, сервис совок. Первый и последний раз что то заказываю тут.
Только приятные эмоции вызывает у меня этот магазин и все потому, что тут и мебели много, и стоит она не очень дорого, а качество мебели весьма неплохое. Благодарю вас за шкаф-купе, что вы мне доставили и благополучно собрали.
Show business's response
Валентина Полтавец
Level 10 Local Expert
August 18, 2022
Недавно открывала кафе и многое для интерьера приoбрела именно в гипермаркет Hoff. Здесь много полезных и красивых товаров, ими я значительно обустроила помещения. Понравилось как ко мне здесь отнеслись кoнсультанты, по любому вопросу я могла к ним обратиться и получить нужную информацию. Здесь много акций и бонусных прoграмм, покупку получилось сделать выгодно.
Василий Ш.
Level 4 Local Expert
December 19, 2023
Всем прям советую ловить акции магазина. Они проходят очень часто и затрагивают все категории из каталога. Иногда стоит подождать недельку и уже можно купить, то что надо с шикарной скидкой. Лично я только так тут закупаюсь. Кок говориться сэкономил, считай заработал.
Show business's response
Н
Настя Алешина
Level 5 Local Expert
April 15, 2024
Могу порекомендовать магазин ХОФФ. У них просто нереальное множество товаров. Как мебель есть, так и прочие мелочи. Мебель я не покупала, а вот текстиль брала, посуду, всё качественное и по доступным ценам
Show business's response
Сергеев
Level 9 Local Expert
April 19, 2023
Всем здравствуйте!
Я хотел бы поблагодарить консультантов магазина Хофф и дизайнера. Мне очень помогли подобрать всю мебель в гостиную и прихожую. Позвали дизайнера, с ним уже определились по сумме и по стилю, который мне нравится. Собрали все, она мне даже набросала на бумаге, как примерно расставить мебель. Я очень доволен. Мебель всю привезли через не сколько дней, собрали, помогли расставить. Красота!
Выбор товаров в магазине хороший ,но персонал это просто ужас.кассир не знает что такое промокод.был подарочный сертификат с ним произошли кое какие непонятки подошли к девушке по имени Олеся ,но лучше бы не подходили.хамка еще та ,не объяснила ничего толком как его активировать.по выражению лица и её хамскому разговору я подумала что я ей что-то должна .в итоге психонула и не купила то что мне нужно было.заказ сделаю через интернет магазан)
Долго искали качественный и современный гарнитур в ванную комнату. В Хофф довольно неплохой выбор. Подискали именно то, что мы и хотели. Покупкой очень довольны!
3
Show business's response
Маша Куценко
Level 9 Local Expert
March 8, 2024
Приноровилась здесь покупать стеновые панели на кухню(скинали). За несколько лет уже 4-ю меняю. Не потому что они не качественные, наоборот. Снимаю, мою и можно опять использовать, просто люблю перемены, а ремонт каждый год делать не будешь. а так, панель поменял и уже обнова)). Тем более здесь выбор большой, на любой вкус.