Единственный магазин, куда я с удовольствием еду). Здесь и товары классные и можно подсмотреть идеи для дома. например стеллажи увидел и понял что легко могу сам такие сделать) Правда руки не дошли еще)). ну а мебель в комнаты брали именно здесь. Вся отличного качества.
3
Show business's response
Александр Я.
Level 9 Local Expert
August 3, 2024
Долго искали определенный комод в спальню, чтобы подходил к нашему гарнитуру и как ни странно жена в Хоффе нашла. Красивый, с рельефными ящиками и по цене что-то не дорого. Заказ быстро привезли.
3
Show business's response
Эдуард Калашников
Level 5 Local Expert
July 18, 2024
Под большим впечатлением я от этого магазина. Качество мебели на высоте, но при этом адекватные цены
Огромный монстр,с плохо отлаженными взаимодействиями служб.Заказал на Юр.лицо ,месяц выносили мозг:везем,не везем,посмотрите личный кабинет,........Через месяц звонят-товар закончился,подобрать аналоги?))))))))
4
Show business's response
Мирон Высоцкий
Level 3 Local Expert
December 7, 2024
Покупал диван, нужен был для постоянного сна. Качество порадовало, спасть удобно, спина на утро не болит
Show business's response
Альбина Гурвич
Level 4 Local Expert
December 18, 2024
Делала заказ на кухню, получилась красивой, вписалась в интерьер хорошо, я довольна!
Show business's response
Vadim Prikormov
Level 10 Local Expert
June 21, 2024
Мне сайт Хоффа нравится, он удобно сделан, есть много разных фильтров и есть возможность сравнивать товары друг с другом, выбирая что больше подойдет.
4
Show business's response
Геннадий Бочаров
Level 9 Local Expert
September 5, 2024
В магазине ассортимент супер. Еще добавить бы строительных материалов и вообще цены бы не было. Рекомендую.
7
Show business's response
Ю
Юлия Ивлева
Level 5 Local Expert
August 9, 2024
Бассейн с мужем тут покупали, потом ещё и батут взяли, дети в восторге, теперь есть чем заняться на даче
Show business's response
Ивлев
Level 10 Local Expert
March 31, 2024
На заказ кухонного решились в прошлом месяце. Перебрали кучу вариантов и остановились на Хофф. Консультант, менеджер и дизайнер подключились сразу. Все посчитали, померили, определились с выбором, цветом и размерами. Изготавливали почти месяц, но все оправдано. кухонный как игрушка. Собирали силами магазина и кстати бесплатно. (там от цены на кухню зависит). В общем полный порядок, довольны все)
3
Show business's response
Александр В.
Level 11 Local Expert
July 2, 2024
В прошлом году покупали тут прихожую готовую. Стоит как новая, на сайте посмотрел люстры и светильники и понял что большего выбора мне не найти. Взял на кухню потолочные споты и в детскую умный светильник. Цены средние, меня устроили, по качеству никаких претензий.
5
Show business's response
Лариса С
Level 4 Local Expert
January 5
Заказала кровать, модель с подъемным механизмом, каркас обит велюром. Под кроватью прячется ящик для белья, разделен на две секции. Механизм срабатывает легко, от незначительного усилия.
с Хофф познакомился еще в далеком 2017 году когда полгода жил в Москве и обустраивал съемную квартиру. Тогда восхитили цены и разница ассортимента от Икеи, а вот с 2020 стал уже постоянным клиентом и каждый раз восхищаюсь, что наши предприниматели способны дать бой даже таким гигантам, как Икея. Ну а посыл именно это отзыва - это последнее посещение Хофф на Пулковском шоссе, где персонал был настолько заинтересован и не безразличен, что на мгновение показалось что мы не в РФ или не в Российском ритейле. Отдельная благодарность Ольге Крыловой, которая помогла с кухонной утварью! Она точно на своем месте! Респект и удачной дальнейшей экспансии ;)
Я просто не знаю сколько поставить звёзд... Хотелось бы поставить 5 и в тоже время 1. Короче рассказываю! Закончили мы ремонт и осталось обустроить прихожую и гостиную. Решили начать с дивана. Приехали в Hoff (Питерленд), магазин большой, на входе немного расстерялись куда идти, но тут нам тут же подсказали куда идти и где что расположено (первый плюс в копилку магазина). В отделе диванов к нам подошёл продавец, предложил помощь, очень порадовало, что ненавязчиво! Ибо в последнее время очень распространены агрессивные продажи (посидите, полежите, погрызите диван, он последний и больше не будет, оставте предоплату и т. д) ничего такого с нами не делали, а просто уточнили некоторые детали, объяснили, что если этот диван едет единственным спальным местом в квартиру, то лучше выбрать другой, предложили забронировать понравившейся диван на сутки и отпустили думать (второй плюс магазину). Да! Дали спокойно "полазить" и САМОСТОЯТЕЛЬНО присмотреться к шкафам и другой мебели. Вобщем решили мы, что забронированный диван наш! На следующий день позвонила менеджер, согласовали время доставки., т. к. доставку согласовали на будний день, то время поставили с 19 до 22часов. И вот тут начинается интересное дело))) В день доставки звонит водитель в пятом часу вечера и говорит, что мы у него последние и он может привезти диван сейчас, естесственно, что никого дома в это время нет. Дома были даже раньше. Сидим ждём, но..... никто к нам не приехал((( служба поддержки дозвониться до водителя не смогла. Обещали утром разобраться, но и утром нам никто не позвонил( мы сами позвонили и услышали, что оказывается мы САМИ отказались от доставки!!! Т. е., как я понимаю, водителю было лень ждать назначенного времени и он решил выставить дураком покупателя))) эта история со счастливым концом! Время доставки назначили другое, привезли нам нашу многострадальную мебель. Всем, кто учавствовал ( продавцу, менеджеру, ребятам из повторной доставки) огромное спасибо! Ну, вот ещё раз я наверное обращаться в Hoff не стану. Нервы и время мне дороги.
Пришел покупать матрас. Продавец сразу подошла, рассказала о матрасе, предложила разные варианты. НО что бы проверить наличие и купить надо ей сказать свой номер телефона! иначе, с ее слов, программа не даст это сделать. В чем смысл, непонятно. Я пришел в розничный магазин, хочу взять товар, заплатить и уйти, всё.
Странный сервис.
В результате ушел без покупки.
Хорошая консультант попалась, всё подробно объяснила, ответила на всё вопросы, помогла с выбором. Спасибо!
2
Show business's response
Борислава Д.
Level 7 Local Expert
May 18, 2024
После ремонта на кухне много посуды здесь покупала. Цена и скидки хорошие. Еще взяла полку на стену и 3 стула мягких. Все очень нравится и в бюджет уложилась
Отгружают бракованный товар. Нарушают полностью права потребителей.
1
4
Show business's response
Игорь Владимирович
Level 10 Local Expert
May 22, 2024
Не первая крупная покупка в Hoff и все отлично. Так что думаю и не последняя. Не было разочарований. Купили готовый гарнитур в спальню+2 светильника, люстру и 2 дорожки. Комната готова)
Рекомендую данный магазин, у нас была проблема с банкой для специй, в отделе сервиса молодой человек разрешил вопрос в нашу пользу, всё очень быстро и вежливо, мы благодарны и обязательно придём в этот магазин ещё.
Хороший ассортимент, адекватные цены.
Товар не привезли и никто не предупредил, что доставку отменили. С водителем не связаться, с менеджерами тоже. Только операторы которые не могут дать ответ. Ждала кровать пять дней, в результате ничего. Товар был оплачен.
Большой выбор ассортимента! Отличное качество товара, консультанты общительные , подсказали какой диван выбрать. Всем советую, не разочаруйтесь!
Себе взял диван SCANDICA,хороший не жалею.
Хороший выбор посуды. Красиво выставлен фарфор по коллекциям. Разные ценовые сегменты. Мебели тоже много. Можно выбрать на любой кошелёк. Приветливый персонал.
ужасный сервис: оформила 3 заказа, все 3 подтверждали по телефону, а потом отменяли так как «товар не прошел подтверждение наличия у поставщика». отсюда вопросы: зачем публиковать на сайте товары, которых нет?! зачем мне терять время на оформление заказа и его ожидание, а еще дополнительно ожидание возврата моих денег на карту более недели?! абсолютный позор
Не качественная поддержка, специалисты контактного центра не в состоянии предоставить стандартную информацию по товару. связать с компетентными специалистами не могут.
Большой торговый центр. Вменяемые продавцы. Огромный выбор мебели, сантехники, электротехнической продукции и дверей все что нужно для окончания ремонта в одном месте. Цены на уровне рынка. Одна проблема все под заказ. Купить сразу полный обьем нереально
Большой магазин мебели и домашней утвари. Ещё больше, только на Пулковском шоссе. А вообще Кубатура очень огромный мебельный ТЦ.
2
Show business's response
Оля К.
Level 11 Local Expert
February 16, 2024
Нашла здесь детский спальный гарнитур четко под цвет стен, это что-то вроде серо-бежевого. результат получился очень классный, гарнитур как бы слился со стенами, комната сразу стала казаться более просторной, чем она есть на самом деле. Дизайн довольно простенький, но это даже хорошо.
Два раза заказывали мебель, претензий не было ни по доставки, ни по сборке. была проблемка, с комплектностью, устранили на следующий день. Продавцы вежливые и отзывчивые.
2
Show business's response
Маклаков
Level 10 Local Expert
June 18, 2024
В приемлемую стоимость обошлась покупка кровати в Hoff, понравилась модель Нельсон с каркасом в мягкой обивке. Удобная, подъемный механизм срабатывает легко.
Здравствуйте, я всё понимаю: текучка кадров, новые специалисты, но очень не организованная работа по доставке.
То задержка, то столешницу не распилили, то вообще ни на тот адрес, ну сколько можно...?! .
Заказала мама кухонный стол в Hoff в ТЦ Питерлэнд , после был заметен скол сбоку стола и царапина на столе ,которую трудно заметить при свете ,особенно пенсионерке .Мастер по сборке 100% видел и промолчал. 14 дней с момента не прошло, обменивать или возврат делать отказываются.Не советую данный магазин! Некачественный товар. Был случай у свекрови со шкафом из Hoff также .
2
Show business's response
Анастасия В.
Level 5 Local Expert
October 19, 2024
Красивая и стильная мебель, цены на уровне, но относительно конкурентов ниже
Show business's response
Анна Полякова
Level 8 Local Expert
June 2, 2024
Сегодня получила свой ковер Shaggy Ultra.. Просто восторг)). Мягкий, пушистый, цвет насыщенный. За быструю доставку Хофф отдельная благодарность:)
Нормальный магазин. Товара много. Цены адекватные. Приехала посмотреть, прицениться, а в результате купила нужные мне вещи. Персонал очень доброжелательный. На хлебницу с маленькой царапенькой сделали дополнительную скидку. Рекомендую
3
Анатолий Пр.
Level 10 Local Expert
June 4, 2024
Отличный гипермаркет мебели! Нашли в Hoff недорогой письменный стол и были приятно удивлены качеством. Доставка по срокам в порядке.
5
Show business's response
Никита Астафьев
Level 9 Local Expert
February 28, 2024
Заказал здесь диван в рассрочку на 24 месяца. Привезли уже на следующих выходных, собрал за час. Доволен выбором на все 100! Диван широкий, мягкий, удобный в плане складывания-раскладывания.
2
Show business's response
Джамиля К.
Level 5 Local Expert
February 29, 2024
Давно уже присматривала новую кухню. И готовые варианты, и консультировалась в салонах, где делают на заказ. Не совсем устраивали цены. Подруга порекомендовала приглянуться к хофф. Именно здесь я и нашла отличный для себя вариант
Сервис отвратительный, доставка на два часа задерживается, компания Hoff в качестве лояльности два часа моего времени оценила в 300 бонусных баллов, менеджер девушка по телефону грубо отвечала. Первый раз обратились в эту компанию и увы …
4
2
Show business's response
Света А
Level 4 Local Expert
November 10, 2024
Купила на балкон простой шкаф для хранения сезонной одежды. Внутри два отделения с полками, полки сидят на местах крепко, дверцы закрываются плотно, так что пыль не попадает на вещи.
1
Show business's response
Окси
Level 9 Local Expert
December 22, 2023
Большой выбор всего, но качество разное. Купили компьютерный стол (ещё не собирали) и стулья на кухню, забрали сами со склада, всё аккуратно упаковано. Но на ножках у стульев очень хлипкие заглушки, две сломаны, придётся отдельно докупать, надеюсь найдём подходящие. Посмотрим, что будет со столом, потом дополню отзыв.