Hospital Center, Semejnyj doktor
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1448 reviews
March 30, 2024
Находилась с ребенком в стационаре с 20.03.2024 по 22.03.2024! Приехали самостоятельно! Организовано всё в приемном отделении на высшем уровне! Зав отделением педиатрии Анджела Викторовна и дежурный врач Ксения Юрьевна с максимальным вниманием отнеслись к состоянию ребенка! Был поставлен предварительный диагноз, нас подняли в отделение в течении 30 минут! Были взяты все анализы и незамедлительно начали терапию! В течении дня доктором Гузеевой Екатериной Алексеевной было организовано посещение узких специалистов! К вечеру первого дня у ребенка сняли тяжелое состояние! Благодарны всему медицинскому персоналу за заботу и теплое отношение! Пребывание максимально комфортное и в бытовом плане- отлично оснащенные палаты( телевизор, увлажнитель воздуха, холодильник, столовые приборы, средства личной гигиены, белоснежное качественное постельное бельё).Идеальная чистота! Санитарочки проводят уборку 3 раза в день.Питание достойное!
Кстати, по результатам анализов предварительный диагноз подтвердился, что говорит о высоком профессионализме врачей!!! Благодарна всему коллективу педиатрического отделения! Все очень контактные и отзывчивые,внимательные, очень теплое отношение к пациентам!!! Еще раз спасибо огромное!
1
October 31, 2023
Пластический хирург Пахомова РА - потрясающая , настоящий профессионал ! В госпитальном центре и хирургич отделении- все супер, комфортно , и центр косметологии работает отлично , все понравилось !
4
1
June 19, 2024
В госпитальном центре была несколько лет назад.
Пребывание там не понравилось:
1) Женщина, которая делала рентген, была крайне недоброжелательна. У меня не было с собой резинки, так как собиралась в центр в спешке, и она очень брезгливо сказала, что волосы свои я должна убирать сама каким-то образом наверх без резинки или заколок (хотя волосы длинные, без заколок не держатся наверху). Звучало так, как будто я выгляжу как бомж и не мыла свою голову лет 40… Кое-как зафиксировали все-таки с криками со стороны врача… я была даже не в курсе, что мне будут делать рентген, хотя проблема была связана с узи… можно было бы и давать резинки в таком случае…
2) В клинике у меня начались жуткие проблемы с желудком в связи с препаратом, который мне назначили, и который я пила каждый день. Проблемы со стулом были каждый раз, когда я принимала эту таблетку, я сказала об этом врачу, на что она сказала, что «этот препарат не вызывает проблем со стулом». Хотя в интернете в описании препарата это первый побочный симптом от производителя… отвели платно к профильному врачу этой проблемы, которая назначила исследований на 10000+ рублей, хотя после того, как я перестала пить препарат, выйдя из госпитального центра, проблемы со стулом сразу прекратились. Анализы дополнительные я, конечно, сдавать не стала, так как это бред.
3) Очень невкусная еда, рыба с костями, которую просто нереально есть.
4) в этот госпитальный центр мне дала направление врач семейного доктора на таганской, не предупредив, что, оказывается, если уже есть направление на руках, надо было звонить в госпитальный центр, записываться туда…. Я не знала об этом и когда приехала меня еле записали.
5) Поставили катетер, в итоге врач в этот же день меня осмотрела и сказала, что в катетер мне ничего вливать не будут, так как в операции нет необходимости. А катетер никто так и не вынул на протяжении всего нахождения в центре, после чего очень болела рука….
За такие деньги обслуживание так себе. Больше не вернусь точно.
1
2
August 8, 2024
Всегда делаю здесь МРТ, ночью со скидкой 30%. Хорошая экономия получается при высоком качестве. Рекомендую посетить.
June 16, 2023
В госпитальном центре провела 3 дня. Была проведена операция на очень высоком профессиональном уровне! Очень удобно, что не надо заранее госпитализироваться перед операцией и "накручивать" себя в ожидании самой операции. Все необходимые обследования проходите, находясь в своём обычном режиме. В день операции приезжаете к 7.30 утра, быстро оформляете документы, Вас провожают в палату, а дальше беседуете с анестезиологом, хирургом, далее- оперблок, операция и возвращение в палату, которая заслуживает отдельного описания. В палате предусмотрено всё для комфортного пребывания после операции- многофункциональная кровать, которая регулируется по высоте и по уровню наклона изголовья, удобная тумбочка с откидным столом, на который можно поставить поднос с едой или ноутбук для работы, кнопка вызова медперсонала также доступна. Причём этих кнопок несколько в разных местах. Всем выдаются халат, тапочки, 3 полотенца, шампунь, гель для душа, зубная щётка и зубная паста. При необходимости, всё поменяют и добавят косметические принадлежности. Еду приносят в палату, всё очень вкусно. В палате есть чашки, чайные пакетики и сахар. В коридоре- кулер с холодной и горячей водой. Также приносят воду в бутылках. Санузел - с современным ремонтом, удобная душевая кабина, есть фен.
Убирали в палате 2 раза в день. Чистота идеальная. Врачи посещают регулярно, медсестры быстро проводят назначенные вам манипуляции. Ежедневно приходят менеджеры по работе с клиентами, спрашивают, нет ли каких замечаний.
Что интересно, каждый день приносили карточки с головоломками! Почему бы и нет, можно отвлечься.
3
September 6, 2024
Обслуживаюсь по контракту больше 5 лет. За последний год качество сильно упало: гигантские очереди, невозможность записаться к специалистам (расписано на месяц вперед). Примеры: 5 сентября - очередь на сдачу анализов больше 20 человек; 6 сентября - внезапная отмена предварительной записи на ЭКГ («в связи с изменением расписания»).
Стало хуже, чем в муниципальной поликлинике.
February 25, 2023
Хороший медицинский центр.
Делала мрт позвоночника.
Понравилась акция ночью -20% скидка на мрт, очень весомо по цене получается.
В клинике все современно, чисто и красиво.
Что у врачей, что в регистратуре очень доброжелательный персонал.
Сразу отдали снимки на диске, и позже пришли результаты и заключение с выводами в личный кабинет.
Все понравилось, планирую и дальше посещать клинику по необходимости.
3
September 13, 2024
Хочу выразить огромную благодарность врачу гинекологу-хирургу Поповой Н.М. за высокий профессионализм, чуткое внимательное отношение…
November 27, 2023
Люблю именно это отделение Семейного доктора, т.к. при большом разнообразии врачей всегда можно найти «своего». У меня уже есть фавориты. Гастроэнтеролог Евтушенко-Сигаева, кардиолог Егоров, офтальмолог Лыба, терапевт Дмитриева, маммолог Брежнева, все специалисты в дневном стационаре и процедурном кабинете и любой врач УЗИ ( была у всех, к кому удалось записаться).
3
December 11, 2023
Все понравилось, чувствуется профессионализм доктора. Атмосфера в клинике приятная, чувствуешь себя комфортно.Работа регистратуры четкая, отработанная. Много направлений, представлены все специальности. В поликлинику ОМС я не хожу, лучше денег заплачу и получу нормальные медицинские услуги.
1
August 25, 2023
Отличная современная клиника, внимательный, отзывчивый персонал. Вкусная еда, индивидуальный подход к каждому пациенту, включая вкусовые предпочтения. Все удобно организовано, отличный ремонт, ощущение, сто не в бобьнице, а в отеле. Очень рекомендую.
3
November 19, 2024
Отличное соотношение цена/качество медицинских услуг. Профессиональные доктора, есть стационар, можно сдать все анализы, есть аптека. Рекомендую к покупке годовые контракты, очень удобно, особенно для детей
June 5, 2024
Хорошие врачи, есть все оборудование, большинство врачей не разводят на лишние траты, немного хромает ресепшен ( всегда ничего не знают, не могут и вообще буки). Палаты отдельная история, очень чистые, постель тоже, если что-то надо медсестры всегда помогут.
Есть конечно и минусы:
1) цена
2) некоторые врачи считают, что ты в городской поликлинике ( ресепшен также думает)
Но в целом доволен, из всех филиалов только туда.
2
February 16, 2023
Прекрасная клиника! Очень довольны результатом. Персонал высокого профессионализма, все вежливые и приветливые. В помещениях чисто. Оборудование - высокого уровня. Особая и огромная благодарность - Блохину Никите Михайловичу. Оперировал моего мужа (урология). Блохин - Бог для нас.
Никита Михайлович, спасибо, что Вы есть!!!!
Будьте здоровы и счастливы!
3
December 7, 2023
В сентябре 2023 года я находилась Госпитальном центре. Условия и отношение - выше всех похвал, как в санатории! Отдельная благодарность от всего сердца моему лечащему врачу Давыдовой Марине Геннадьевне. Большое спасибо за ваши знания, доброту и понимание, за ваш профессионализм и мастерство. Вы творите чудеса!!! Вы — замечательный врач, я впервые в жизни поняла что такое дышать!
3
January 25, 2024
Находилась на госпитализации несколько дней. Осталась довольна сервисом, условиями прибывания, эффективностью лечения и диагностики. Быстрое оформление документов. Сразу же взяли необходимые анализы, провели осмотр, диагностику, начали лечение, подробно проинструктировали по пребыванию в палате. Палаты современные, технологичные, со всем необходимым (умной кроватью, мобильной тумбочкой, шкафами, полочками, ТВ, холодильник, сейф, качественное постельное белье, белоснежные полотенца, халат, тапочки, фен, предметы первой необходимости, фен и термопот, умные часы с кнопкой вызова персонала. Каждый день выдавалась бутылочка воды, кулер на этаже с кофе машиной, питание полноценное, разнообразное, недосоленное, вообщем, постройнеть не получится. Отдельное спасибо за свежий хлеб с хрустящей корочкой! Уже на следующий день почувствовала облегчение и увидела результат. Приветливый , дружелюбный и предусмотрительный персонал, абсолютно весь, от санитарок до врачей. Пребывание в данной клинике оставила наилучшее впечатление. Полечили, отдохнула, как на курорте побывала, не хватило моря за окном))) Побольше бы таких лечебных учреждений ! Благодарю коллектив и руководство за такое место! Однозначно, рекомендую!!
4
1
November 8, 2023
Вообще о сети клиник «Семейный доктор» написано много. Но, как известно, лучше один раз увидеть. Профессионалы врачи, вежливый персонал, цены не выше, чем в платных услугах в государственных медучреждениях. Что касается госпитального центра на Бауманской - всё замечательно, жалко только, что нет парковки. Иногда нужно забрать пациента, например, после операции, а машину поставить негде .
1
2
April 10, 2024
Доктор Терлоев — настоящий профессионал своего дела! Я был поражен его вниманием к деталям и искренним желанием помочь. Смело рекомендую его всем, кто ищет квалифицированную помощь!
Благодарю еще раз лора-хирурга за отличную работу и мое безупречное дыхание
4
May 21, 2023
Само по себе место очень клиентоориентированное. Всё для людей. Удобная пропускная система, отзывчивый персонал, понятная навигация, светлые и просторные помещения.
Но есть одно но- врачи этого центра, как и всей сети, любят вытягивать лишние деньги из клиентов, что очень портит впечатление. Но сам центр, если рассматривать отдельно как постройку с сотрудниками, очень крутой
3
May 4, 2024
Отличная клиника. Чисто, уютно. Персонал приветливый. Есть все и даже кафе. Отличные врачи, которые профессионалы своего дела
1
April 3, 2024
Ходила по кругу с проблемой колена, думала, что в 65 сяду в инвалидное кресло. Но кто-то там на верху дал мне шанс. Я попала в волшебные руки доктора Хасаншина М. М. За 3 недели поставили диагнос, прооперировали, не успела даже поволноваться. Всё сделано на высоком проффесиональном уровне и в кратчайшие сроки.
Мансур Минасхатович, благодарю вас за внимательное отношение к моей проблеме, успехов вам и удачи на жизненном пути.
3
March 9, 2024
Современнный медицинский центр, квалифицированные врачи и медсестры, прекрасные условия в стационаре. Проходила лечение у лор-врача Чуракова П.Н., доктор с огромным опытом и золотыми руками, на первый взгляд может показаться невежливым в общении, но это такая фишка. На деле внимательно вникнет в ваш случай и приложит все усилия, чтобы вылечить, ответит на все практические и теоретические вопросы.
1
1
July 7, 2024
Посетил стоматологию, хотел проконсультироваться о замене пломбы на новую. Попал к стоматологу Зубовой, где выяснил, что везде кариес и требуется чистка зубов. На чистке зубов был неделю назад с фторированием и очисткой технологией Эирфлоу, на что стоматолог сказала, что плохо тогда сделали чистку. Должна была сделать снимок зубов, но направила на 3 д моделирование, как я выяснил для протезирования и кариес там не смотрят. Теперь чтобы узнать о состоянии пломбы придется делать еще раз снимок. Я к врачу пришел с заменой одной пломбы, а узнал, что все зубы в кариесе и сделала не тот снимок. По факту кариеса нигде нет, подтверждено врачами. Клиника видимо рассчитана на разводе на деньги, к посещению не рекомендую
1
November 18, 2024
Сколько ни приезжаю сдавать кровь, гигантские очереди. Сегодня утром, я была 17ой в очереди. Ну это уже ни в какие ворота не лезет. Время ожидания до сдачи кровь может доходить до 40-50минут. Это нормально вообще для частной клиники? Слов нет!!!
November 27, 2024
Очень довольная клиникой. Пришла с проблемой кисты на нижнем веке, Верещагин Лев Вячеславович виртуозно удалил буквально за несколько минут. Спасибо огромное🫶
October 28, 2023
Отличный госпитальный центр. Новое здание, понятная логистика, приветливые сотрудники, профессиональные врачи. По ценовой политике - вполне доступные цены за качественные, профессиональные услуги
1
1
September 27, 2024
Многофункциональный медицинский центр! Врачи на все случаи жизни, операционные, вся диагностика. Советую 💯 по необходимости. И для профилактики
December 29, 2023
Не первый год всей семьей наблюдаемся в этой сети. Выгодно покупать контракты на всех членов семьи. Рассказать хочу о замечательном докторе Берникове Евгении Валериевиче, который в декабре 2022 года оперировал моего мужа. Доктор смог опеределить проблему, которую не смогли выявить другие врачи, рекомендовал операцию и отлично ее провел. Восстановительный период оказался очень коротким, и муж был здоров к Новому году. Желаем Берникову Е. В. здоровья и благодарных пациентов!
4
1
November 15, 2024
Подбирала дочке ночные линзы в офтальмоцентре ,очень понравилось , персонал квалифицированный, рекомендую. Все чисто , аккуратно, новейшее импортное оборудование.Спасибо!
July 20, 2024
У меня здесь ДМС от компании с 2021 года наблюдаюсь и лечусь только здесь. И всю семью сюда же оформил, и не жалею. Денег, конечно, стоит не мало, но здоровье того стоит :)
December 20, 2023
Обращаемся всей семьёй в клинику"Семейный доктор", в Госпитальном центре прекрасные специалисты! Вежливый и грамотный подход к пациентам при обращении. Хочется отметить врачей: хирурга Баларева А. С, Оперирующего-хирурга Зацаринный В. В. Рекомендую!👍👍
3
October 2, 2024
Почти также плохо как в бесплатных поликлиниках. Записали на прием к хирургу Алексееву не в тот кабинет, бегал по этажам, искал врача. Когда нашел, оказалось, что на мое время у врача назначена операция. На прием не попал. Потерял время, потратил нервы.
1
July 15, 2023
Госпиталь премиум-сегмента.
Доктора замечательные.
Персонал вежливый и внимательный.
Палаты просторные.
Есть даже своя библиотека, с хорошим набором книг, чтобы не скучно было лечиться.
Сервис на высоте.
И конечно удачное место расположения. Рядом метро Бауманская.
Жаль только совсем рядом нет парковки, надо поискать.
В целом всё на 5+.
3
July 22, 2024
Все отлично. Кроме администра, которая не смогла ответить на большинство вопросов (вопросы входили в ее компитенцию). К сожалению не узнала как ее зовут, она там самая пожилая.
April 20, 2024
Давно являюсь клиентом данной сети. В Госпитальном центре давно не была. И вот сегодня приехала, с ребенком. Спешим. Прошу пропуск, проговариваю данные на себя и ребенка - просят воспользоваться пропуском в приложении. Говорю, что не хочу и прошу дать пропуск. Продолжают настаивать. Начинаю уже закипать. В итоге выдали обычный пропуск. Зачем навязывать так агрессивно? Я не хочу пропуск в телефоне. Я не хочу ни в чем разбираться, обновлять приложение, искать. Просто дайте пропуск и все. У меня лапки, куча направляющий, жесткий тайминг на день, выходной, когда мне не надо въезжать ни во что новое. Какая-то кривая клиентоорикнтированность, очень разочарована таким отношением. Оставила сегодня 15 тысяч. За свои деньги я не могу просто с первого раза получить просто пропуск?
2
1
December 21, 2024
Приветливый персонал. Хорошее обслуживание клиентов. Стационар хороший. Медсестры молодцы!
May 20, 2024
Давно планировала посоветоваться с опытным офтальмохирургом насчет лазерной коррекции зрения. Узнала, что открылся новый центр офтальмологии при ГЦ Семейный Доктор, записалась на визит к заведующему Хаценко Е.И. Более подробной проверки состояния глаз не проходила никогда в жизни! Центр новый, аппаратура вся современная, в результате получила подробные рекомендации. Очень довольна, теперь рекомендую всем знакомым
2
2
September 20, 2024
Отличная клиника, вот уже несколько лет покупаю полис годовой для пожилой мамы. Большое спасибо кардиологу Егорову, привел пожилого человека в форму 🙏.
March 8, 2023
Отличный медицинский центр!
Очень доброжелательные и внимательные сотрудники, врачи профессионалы своего дела, современное оборудование, все чисто, здесь сделано все чтобы вам помочь и облегчить время пребывания здесь.
Мне есть с чем сравнить, по сравнению с некоторыми клиниками это небо и земля.
Большое спасибо что вы есть.
1
November 21, 2024
Очень понравилось обслуживание и пластическая хирургия в Госпитальном центре! Всё прошло на высшем уровне, грамотные врачи, чуткий подход к нестандартной ситуации. Спасибо докторам, медсёстрам за профессионализм!
1
May 25, 2022
Рекомендую эту сеть, работает много отличных специалистов, нравится клиентоориентированность. Единственный минус этого филиала, отсутсвие парковки.
Отмечу плюсом приложение, где видны все посещенные специалисты, всегда доступны анализы, заключения врачей, это очень удобно, всё доступно и понятно, аплолирую разработчикам!
Хочу отметить терапевта-нефролога Маликову Жанну Авгатовну, чудесный и ориентированный на пациента врач! Чубченко Людмилу Юрьевну, врач акушер гинеколог, Ершова Влада Сергеевна, Баларёва Дарья Алексеевна узд, ну а золотые ручки Яковлевой Екатерины Николаевны из процедурной, это просто отдельная ода! Большое спасибо Вам за заботу о здоровье!
8
1
April 4, 2024
Как и во всех клиниках сети СД есть "доктора, которые не любят людей", в остальном же все очень профессиональные, квалифицированные. Клиника прекрасно оборудована.
2
July 21, 2023
Лучшее место куда только можно было бы попасть со своей проблемой. Как на курорте, только еще лечат, заботятся, интересуются состоянием, кормят от души. Чисто, красиво, удобно, всë продумано. Палаты как номер в отеле, есть туалет, душ. Хочу выразить благодарность хирургу который меня оперировал, лечащему врачу, анастезиологу, всем медсестрам. Было очень приятно здесь провести время с доброжелательными людьми в очень приятной обстановке.
3
October 3, 2023
Если бы не ДМС, то после первого посещения этого центра, я бы больше не приехала сюда. Приехала в Госпитальный центр, т.к. был самый близкий от дома. Приехала с подозрением на беременность. Узи нет, отправили записываться самой в другое место (потом, я узнала, что оказывается, это флагманский центр.. без узи? Прикольно. Либо все в отпуске или запись полная? В общем, непонятная ситуация.) Осмотрели, пообщались с врачом. Взяли все анализы, в т.ч. на хгч сразу же - это спасибо, результат на следующий день был готов. Врач мне предлагала сдать анализы на впч, что не входит в мою страховку. Сказала, что я в группе риска и мне стоит привить от впч. Вот только почему-то никто не сказал, что если я беременная, то мне нельзя её делать.
Ну ок. На следующий день поехала на УЗИ. На УЗИ обнаружили беременность, но даже фотку не распечатали (что делают даже в обычном жк). Далее опять поехала к гинекологу, к которой был вопрос : беременность наступила на фоне орви, это опасно?
Что принимать? Мне выписали... пинАсол, парацИтомол...
Я была немного в шоке от орфографии банальных препаратов...
При этом в этот же день мне звонили и предлагали купить годовой контракт ребёнку... Ребёнку которому 5 недель в животе!!!!
А потом, когда поняли, что ребёнка ещё нет предложили контракт на ведение беременности.
Но последний врач с её назначениями меня так поразил, что я вряд ли туда ещё приеду.
Я посмотрела во сколько обошлось все это по страховому полису и вот своих денег бы. им вообще не заплатила за такое обслуживание.
Быстрые анализы - да, это плюс.
Но вот профессионализм гинекологов я бы поставила под вопрос.
1
1
April 29, 2024
1 мин пешком от метро 👌, очень удобное расположение . Запись заранее у врачам . Врачи проффи, конечно. 👍. Обращалась по ДМС, но платные услуги тоже есть. Персонал вежливый, отношение к клиентам 👌👌👌
4
2
November 4, 2024
Спасибо прекрасным профссиональным докторам, которые в не простой ситуации оказали квалифицированную помощь.
October 8, 2023
Хочу выразить огромную благодарность хирургу Алексееву Михаилу Сергеевичу за проведённую мне операцию 27.09.2023 г.
Большое спасибо за Ваш профессиональный труд, за Ваши золотые руки, за внимание и отзывчивость. Быть врачом- хирургом- это Ваше призвание.
Большое спасибо анестезиологам и всему персоналу отделения гнойной хирургии за внимательное отношение, за ваш профессионализм и труд.
И от души хочу пожелать всем вам крепкого здоровья, терпения, уверенности и удачи всегда и во всём!!!
8.10.2023г Н.Ф.М
3
July 21, 2023
Прекрасная клиника! Персонал очень доброжелательный и отзывчивый. Врачи настоящие профессионалы своего дела. Все манипуляции проводят быстро и безболезненно. Хочу поблагодарить Алёну Александровну за проведенную операцию.
3
June 18, 2024
Хотела бы оставить отзыв на замечательного доктора Хасаншина М.М.
По состоянию здоровья пришлось обратится к врачу травматологу- ортапеду Хасаншину М.М..
Он очень внимательно выслушал мои жалобы, изучил мои исследования и анализы , и помог в лечении. Далее рассказал и обьяснил по поводу операции и периода реабилитации. Буду советовать всем этого доктора и Госпитальный центр!
3
1
April 14, 2024
Мне не совсем понятно обслуживание в госпитальном центре. Огромное здание, но специалистов нет. Пришла на прием к флебологу. Он направил на УЗИ. Попыталась записаться на этот же день, а свободных мест нет. Неужели нельзя оснастить кабинет врача аппаратом УЗИ? Видимо, клинике это невыгодно. Сделано вме, чтобы слупить денег со страховой. Еще бы! Так бы пациент пришел и сделал все за один визит. А так какая красота: сначала топаешь к терапевту, он выдает направление к флебологу. Далее едешь на другой конец Москвы к флебологу с надеждой получить какую -то полезную информацию. Но не тут-то было. Флеболог отправляет на УЗИ. А на него еще нужно суметь записаться. Фишка жтоц клиники в том, что все твои записи постоянно отменяют. И вот я уже две недели не могу попасть на элементарное узи. Далее мне нужно снова идти к терапевту, он выпишет направление опять к флебологу, и вот только потом можно попасть опять к флебологу. Ну красота же! Исколесишь всю Москву, потратишь уйму времени и через пару месяцев придешь-таки в госпитальный центр. А со страховой -то можно слупить аж за 5 визитов! Ранее обсживалась в другой клинике. Так вот там у флеболога в кабинете сразу же был аппарат узи, и прям за один прием вы получали полеоценное обследование. Лично я не рискну обслуживаться далее в данном госпитальном центре. Если там нет элементарного оборудования у врача, то как же можно соглашаться на какие -либо более серьезные вмешательства?
3
1