Hospital Center, Semejnyj doktor
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1448 reviews
January 15, 2024
Любимый медицинский центр, где можно решить любую проблему со здоровьем, в по-настоящему «семейной» атмосфере.
Команда профессионалов с трепетным отношением и заботой на каждом этапе от первичной консультации, до госпитализации. Особая благодарность специалистам отделений Оториноларингологии и Эстетической медицины — много лет доверяю только им.
1
3
January 3
На 200 м вокруге нет НИКАКИХ муниципальных стоянок для автомобиля. От слова "совсем", даже за 450₽/час. Ближайшая на которой можно хоть как-то запарковаться находится над ТТК. Если поедете из центра, то чтобы на неё попасть придётся знатно покружить по развязкам ТТК и светофорам. Если едете ко времени, то закладывайте четверть часа на это "кружение".
Но есть секретное место - там же рядом с ТТК пока ещё сохранилась стихийная парковка а-ля "конец лихих 90-ых", на ней среди луж и буераков (зимой - льда и сугробов) вполне можно поискать свободное местечко.
1
October 18, 2024
Попала на операцию в этот центр. Вежливые врачи,все сделали быстро,все хорошо. Постоянно спрашивали про самочувствие,забота на высоте) В холле на этаже были диванчики,кофемашина и библиотека
April 3, 2024
Жене здесь удаляли миндалины. Очень компетентный хирург, провел прекрасную консультацию и операцию, все качественно и аккуратно. Сам медицинский центр заслуживает похвалы: современное оборудование, чисто, красиво, огромное здание, вежливые сотрудники. Рекомендую к посещению.
4
2
May 23, 2024
Отличный центр! Приветливый персонал, современное оборудование. Врачи компетентные, всегда готовы ответить на вопросы и объяснить всё доступным языком. Цены приемлемые, есть скидки и акции. Рекомендую!
1
3
April 27, 2024
Выражаю огромную благодарность эндоскописту Солонович.Н.Н, анестезиологу Давыдов.П.П и потрясающим медицинским сестрам Ильченко.Я.С и Сергеева. В.М. Профессионалы своего дела! Вся процедура прошла на Легке, комфорте и позитиве! Большое спасибо! Вы лучшие!
1
1
November 18, 2024
Сегодня был на приеме у доктора Хусенова, отличный специалист своего дела. Так же хочу отметить администратора Ярослава, отзывчивый парень, помог с записью на нужных врачей.
Все очень достойно, спасибо:)
1
August 8, 2024
Обратился в ГЦ для проведения МРТ исследования по рекомендации родственников. Все прошло четко , быстро , персонал внимателен начиная с регистратуры и специалистами кабинета.Рекомендую клинику.
3
May 11, 2024
Лучший госпитальный центр!
Чистота идеальная,внимательный персонал,вкусно кормят!
Доктор Зацаринный Владимир Викторович, замечательный!
Современные койкоместа!просторные палаты!
Лежала 7 дней
2
3
December 7, 2024
Медсестра опоздала на процедуру — я с другого конца Москвы в будний день к 9 утра приехала вовремя и сидела ждала под дверью. Во время процедуры в кабинете находились посторонние - другая сотрудница, которой срочно понадобилось обсудить перенос оборудования на другой этаж. Потом это оборудование таскали грузчики. Финальным аккордом стало то, что медсестра заявила о необходимости оплаты, хотя у меня было гарантийное письмо от страховой. «Но вы ведь у нашего врача не были» - а ДМС, по ее мнению, только в одной клинике действует? Зачем вводить пациентов в заблуждение, если в вопросах не разбираешься? В целом клиника произвела гнетущее ощущение, лампы тусклые, после нескольких часов ожидания на диване в коридоре 6-го этажа болит спина. Больше не приду никогда
July 19, 2024
Был на приёма у офтальмолога Щегловой З. П., остались только позитивные впечатления!
Провела все необходимые исследования, четко определила проблему и составила план лечения.
Рекомендую данного специалиста!
June 2, 2024
всем здоровья!!!
Была экстренная госпитализация. Внимательный, вежливый персонал. Современно, всё электронно, чисто... Единственное что не понравилось это общая очередь с пациентами "с улицы" Т. е. при госпитализации у тебя берут всё анализы и на ковид в том числе, посещения запрещены, но ты сидишь в общей очереди к врачу с людьми с улицы...
В остальном ВСЕМ спасибо и замечательным врачам и внимательным медсестрам 😃
3
3
July 26, 2024
Добрый день! Посещала данный центр с сестрой. Сестре проводили операцию, специалисты на высшем уровне, и палаты в очень хорошо обустроены. Хороший центр, придраться вообще не к чему).
November 22, 2024
Записалась к дерматологу на 15.11 на баррикадную на 16:30
Пока ехала , поняла что я перепутала станции и приехала на бауманскую .
Звоню в кол центр, объясняюсь , спрашиваю есть ли время на бауманской ?
Оператор сказала есть на 18:30, я сказала что подойду, извинилась
Приходит уведомление о записи в приложении , я захожу посмотреть и вижу что мой прием будет стоить от 6500 , а не 2900 как я записывалась
На ресепшене я подошла и адекватно спросила у администратора Фируза (могу ошибиться , волосами был бейдж прикрыт ) почему меня не предупредили что цена будет другая
На что девушка мне ответила , что у нас вообще то нет таких цен уже .
Я вашу запись аннулирую ?
Я говорю ну как же нет , я вчера записывалась , я же видела что прием будет 2900
На что мне сказали , что таких цен у них уже давно нет
Но на сайте цена указана к дерматологу 2900, а к КМН 6500₽
Я показываю, мне говорят что ну у нас нет в госпитальном тут , а вдругих может и есть
У меня вопрос: а нельзя было по нормальному сказать ? Что есть в других клиниках за 2900 и предложить переписаться, что бы не потерять деньги клинки ?
Почему так надменно велся разговор? Я пришла впервые , можно было мне объяснить ценообразование ?
А не сразу предлагать аннулировать мою запись ?
Я сама работала в семейном докторе (желтом), администратором и если бы я так ответила , меня бы ждал выговор
Вопрос к руководству : на бауманской у вас что , отдельный мир и администраторы не могут записать меня на прием в другой ваш филиал?
Вопрос к кол центру : вы не видели что ли , что я записывалась не к кмн а к обычному дерматологу и что цена разная , неужели нельзя было предупредить.
Я очень разочарована таким отношением на отвали к пациенту
А руководству советую провести беседу с персоналом, вы теряете пациентов и деньги и за таких работников
Дополняю отзыв )
Написала по номеру телефона в ответе на мой отзыв, никто не отвечает😃
Знайте, начиная от кол центра и администратора заканчивая вышестоящими на пациентов пофиг!
2
1
December 8, 2024
В срочной ситуации приезжаю сюда. Можно быстро попасть к нужному специалисту. Отличный врачи. Но есть один большой минус - отсутствие парковки. Маломобильным, больным и пожилым людям приходится выскакивать из такси или ехать на общественном транспорте, что теряет смысл.
January 11, 2024
Атмосфера центра уютная и комфортная. Сотрудники отзывчивые и внушают доверие. Врач очень подробно все объяснил, дал рекомендации, которые очень удобно отразились в приложении.
Отдельно отмечу широкий спектр услуг, который позволяет выполнить все необходимые исследования и процедуры в одном месте.
1
1
November 30, 2024
Пришла на запись в 9:00. И в 9:00 из кабинета еще не вышел пациент с 8:15. И до меня в очереди было еще два человека. Прием рассчитан на 15 минут.
Зря приехала, к врачу и не попала (так как нужно было срочно на работу).
И ресепшен девушка не видела мою запись, видимо потому что я ждала так долго, что мой прием уже точно завершился.
Судя по всему такая ситуация с очередями нередкая, так как холлы были переполнены людьми.
Про другие клиники семейного доктора ничего плохого сказать не могу, они нравятся.
Но в ГЦ кошмар.
January 12, 2023
Современный медицинский центр, оснащен на очень высоком уровне, работают оперативно и профессионально, обширный перечень медицинских услуг. Цена/ качество однозначно соответствуют.
Уже с самого входа, когда видишь стильное оформление, автоматическую машину с бахилами, электронный гардероб, организацию пропускной системы и электронную очередь к врачам, приветливых сотрудниц на ресепшен, становится понятен уровень центра.
В центре проходил госпитализацию. Просторные палаты, тв, санузел, кондиционер, автоматически регулируемая кровать, брендированный халат, тапочки, полотенца, шампунь, гель для душа. Удобства и сервис как в хороших гостиницах. Качественное питание организовано с учетом рекомендаций лечащего врача. Весь персонал (уборщицы, санитары, медсестры и конечно же высокопрофессиональные доктора) оставляют только положительные впечатления. Не остаётся и доли сомнения, что твоим здоровьем занимаются эксперты, использующие современное оборудование и передовые методы лечения. Благодарен персоналу за лечение!
4
4
May 15, 2024
Недавно стал обслуживаться в клинике Семейный доктор. Впечатление о клиники очень положительное во всем. Персонал внимательный , в клинике чистота , прием строго по записи - нет того чтоб сидеть и ждать.
Проходил консультацию и повторный прием у врача лор- хирург Елены Юрьевны.
Могу подчеркнуть профессионализм врача, грамотный подход к пациенту .
Были выписаны направления на все исследования , которые помогут выявить причину моего обращения.
Всем рекомендую☝️
1
2
June 27, 2024
Недавно посетил госпитальный центр, где персонал проявил высокий уровень профессионализма и вежливости. Врачи оперативно провели обследование и назначили эффективное лечение. Рекомендую этот центр всем, кто ищет качественное медицинское обслуживание.
2
2
November 23, 2024
Хожу целый год. Все нравится. Отзывчивые врачи и хорошее обслуживание. До этого ходил в АВС клинику,где мне не смогли определить диагноз. Гоняли по врачам(терапевт,ЭКГ,рентген,невролог,кардиолог). В результате скорая доставила в больницу Пирогова с диагнозом "Пневмония ".
March 15, 2024
Специалисты прекрасные, персонал практически весь очень внимательный, в палатах очень чисто, влажную уборку проводят несколько раз в день. В моем случае лечение было на самом высшем уровне. Не понравилось питание, странный набор блюд, особенно с учётом специфики заболеваний, порции небольшие, еду приносят без учёта назначенных процедур, поэтому завтрак успевает остыть.
1
2
March 24, 2024
Делала в госпитальном центре операцию по гинекологии, не простую. Сегодня я дома и что хочу сказать. В Семейном докторе работает команда профессионалов. Отличные хирурги хорошо провели операцию, лечение и помогли встать на ноги. Далее реанимация и стационар. Прекрасные условия содержания. Ни на одну минуту меня не оставили одну. В реанимации все ночь вокруг меня кружили. В стационаре все медсестры помогали, поднимали и ни разу никто не в чем не отказал. Ни ночью не днем. Очень рада что попала со своей проблемой именно сюда. Здесь работают не равнодушные люди. Удачи вам в вашем не легком деле и конечно же всем здоровья! Отдельное спасибо замечательному врачу Оганнисяну Э.А.
3
2
August 27, 2024
Тихо, спокойно. Все быстро, без суеты
Врачи... Пока не поняла. Но негатива не ощущаю. Хочется верить, что здесь профессионалы.
Нет парковки - это минус.
December 24, 2024
За полтора года привели меня в порядок, как телесно, так и духовно. Отличные специалисты, внимательное отношение к пациентам, ненавязчивый менеджмент. Особая благодарность хирургам за "починку" моего организма.
October 21, 2024
Делала узи молочных желез в поликлинике на Бакунинской. Осталась очень довольна. Очень подробное узи, а не как бывает, что сделали и просто отдали результат на руки. Теперь записалась к мамологу. Сама клиника современная, чистая. Приятно находиться. Уровень!
October 3, 2024
Хочу поблагодарить заведующую офтальмологическим отделением Котову Елену Сергеевну, за человеческое отношение к пациентам. Человек с большим сердцем. 🙏 спасибо, что помогли маленькому спортсмену, с большим будущим 😊
3
1
June 20, 2024
Обратилась в Семейный доктор с болью в ноге, и была госпитализирована в Госпитальный центр на Бакуниской. Сказать, что я была поражена, ничего не сказать. Во-первых, это компетентность и профессионализм специалистов, после их четких и слаженных действий, был быстро установлен диагноз, и приняты все меры, я быстро пошла на поправку. Во-вторых, это заботливый персонал! В третьих , все настолько современно , оборудование, ремонт, ты вообще не чувствуешь себя в больнице, что придает еще больше оптимизма, а значит выздоравливаешь еще быстрее.
Я осталась очень довольна. Ни кому не пожелаю болеть, но если уж Вы попали в госпитальный центр, будьте уверены, Вы в надежных руках.
2
1
December 1, 2023
Отличные врачи, специалисты на любую болячку. С некоторыми уже как с родней, есть пара сложностей со здоровьем поэтому чекапы регулярно, помогли найти причины!!! моих болячек, а не лечили последствия, сердечно благодарен Маликовой Жанне Авгатовне. Жаль что раньше не узнал ее и не диагностировали, то что было можно предотвратить. Ну ничо, мы это дело так не оставим!:)))
2
2
October 6, 2024
Хорошая поликлиника. Была в ней на трех исследованиях. И хочу поделиться впечатлением о враче Богданове А.П. Проводил не самые приятные процедуры: колоноскопию и эндоскопию. У врача "легкая рука" и сам он внимателен и чуток к пациентам. Настоящий профессионал!
November 5, 2024
Очень удобный медцентр. Все специалисты, любые анализы и процедуры, электронные пропуска, электроная очередь к врачам и очень удобное приложение с возможностью оплаты услуг. Можно вообще н тратить время на в регистратуру
December 28, 2024
Врач от бога, спасла жизни, уверена , многим. Моей маме в том числе. Не просто врач, знающий свое дело, человек, которому не безразлична судьба других. Ирина Станиславовна, низкий Вам поклон! Вам здоровья, и пусть все ваши пациенты быстро выздоравливают
February 17, 2024
Знаком с Семейным Доктором, уже давно, начиная с первых детских прививок, но Госпитальный центр хочу отметить отдельно. Это большой медицинский центр, в котором можно получить практически любую услугу на высшем уровне. Это заслуга и врачей высшей квалификации и руководства, которая заключается в современном оборудовании и применение инноваций.
В ГЦ делали операцию ребенку на сухожилии кисти после спортивной травмы, врачи молодцы и сестры тоже, отдельное спасибо травматологу Ложкину Д.В..
1
2
November 1, 2024
Приходила с мужем. Мне очень понравилось внутри. Все серьезно. Здесь вас и диагностируют, и полечат. Сама клиника сразу внушает доверие. Единственное, что не ожидала живой очереди на ресепшене, вроде уже везде есть электронная очередь.
1
August 1, 2024
Обслуживаюсь в сети поликлиник «Семейный доктор», каждым визитом остаюсь довольна. Специалисты все грамотные и внимательные👍👍
3
October 26, 2024
Была на приеме у невролога. Внимательно осмотрел, назначил лечение. Но так как я обслуживалась по полису дмс, необходимо было одобрение страховой компании на исследование. Но доктор дал неполные сведения в протоколе и одобрение не было получено. Желательно, чтобы доктора правильно умели оформлять запросы в страховую.
1
September 26, 2024
Приятное место, оснащение просто замечательное, обстановка успокаивает, много специалистов, приятный персонал.
July 12, 2024
Огромная благодарность врачам госпитального центра, всё разъяснили, объяснили, как построить лечение, получила реально действующие рекомендации!
1
April 30, 2024
Пришел сюда сделать операцию по септопластике. Записался к ЛОР-хирургу Чуракову П.В. Провел операцию замечательно. После операции привезли в палату.
В ней все есть: удобная и мягкая койка с двумя подушками, кнопка вызова персонала, большой телевизор, душевая комната в каждой палате. Кормят отлично: завтрак, обед и ужин. Весь персонал отзывчивый и заботливый. Спасибо!
3
February 3, 2024
Отличная клиника, все анализы и медицинские услуги назначаются оперативно и проводятся быстро, врачи очень внимательны, медперсонал вышколен, номера и питание выше среднего. Но и стоимость услуг не маленькое
1
3
June 22, 2024
Пользуюсь полисом данного центра уже не первый год. Довольна абсолютно всем - отношением, докторами, сервисом и обслуживанием. Так же, здесь на Баррикадной, в Семейном докторе, есть косметологический центр. Новейшее современное оборудование, цены, способные конкурировать с другими аналогичными центрами, уютная обстановка, прекрасные специалисты. Рекомендую к посещению! И всем здоровья!)
3
December 17, 2023
Прием быстрый, оперативный. Доктора супер. Медсестры очень внимательные. Обслуживающий персонал отличный. Все профессионалы. Исследования и обследования назначаются быстро и испоняются четко. Спасибо всем.
1
1
November 8, 2024
Прошёл год, как пользую услугами клиники по договору . Впринципе я довольна , стоит тех денег , что оплатили . Но! Как ранее я писала , в 14 филиале мало узких специалистов . Хочу отмететь невролога Малых Ирину Леонидовну, Талдыкин Александр Владимирович массажист высокого класса , Боева терапевт!!!! Доктора с большой буквы !!!
August 11, 2024
Пришли сюда с проблемой в виде прыщей и акне, косметолог-дерматолог Монтес Росель Ксения все объяснила и рассказала понятным языком, остался доволен.
1
July 18, 2024
Отличная клиника, приятные сотрудники, все вежливо, с вниманием к пациенту, стараются решить проблему, с которой пришел человек. Рекомендую!
December 15, 2023
Очень долго искал хороший медицинский центр с широким и качественным спектром оказания услуг как поликлинического так и госпитального профиля. По рекомендации коллеги по работе и взглянув на отзывы обратился со своей проблемой в данное учреждение. Удивила приятная атмосфера, чистота , чуткое отношение, ну и конечно неоспоримый профессионализм специалистов. Мою проблему решили быстро, качественно и по приемлемой цене. Теперь всей семьёй наблюдаюсь и лечусь здесь. Отличная клиника, всем рекомендую!
2
3
March 30, 2024
Посетила впервые «Семейный Доктор» на Бауманской месяц назад. Записалась вслепую к гинекологу Ефимовой Татьяне Владимировне и не пожалела!
Несколько слов о самом центре:
1. рядом с метро - это большой плюс!
2. У клиники есть приложение, все анализы приходят в нем, видно всех специалистов и услуги - после больниц, анализы в которых приходят на почту, это очень удобно!!!
3. По цене тоже приемлемо, в частных клиниках Московской области +- такая же цена, но специалисты в данной клинике показались мне более опытными
Касательно врачей:
1. Врач осмотрела меня, взяла все необходимые анализы, дала крутые рекомендации( не буду вдаваться в подробности), всё очень четко и по полочкам расписала. По всем моим опасениям и старым диагнозам - отправила на соответствующие анализы и узи. Причем анализы взяли сразу, без очередей, всё чистенько/комфортно, все результаты пришли сразу в приложении через 1-3 дня в зависимости от анализа.
2. Также отдельное спасибо врачу-узисту Проскуриной Анне за качественно проведенный осмотр узи и за то, что успокоили)))
3. В клинике есть комплексные программы анализов, что тоже удобно - я сдала анализ крови на диагностику анемий, на полное обследование щитовидной железы.
В общем всем советую, теперь буду туда ходить, хотя я живу в МО и мне далековато, но это не преграда для здоровья😊
P.S. На узи надо записываться сразу, т.к. очередь на две недели вперед либо искать в приложении, когда освободиться запись!
5
May 3, 2024
Хорошая больница, провел 6 дней, починили и выпустили. В течение двух недель наблюдают.
Чисто, народу в палатах почти нет, персонал вежливый, кормят вкусно (3 раза в день)
Единственное не выпускают за пределы больницы
2
May 17, 2024
Профессиональный и очень грамотный подход ко всем пациентам,чёткая и слаженная работа на всех уровнях. Оперировалась полгода назад, безмерно благодарна всем сотрудникам.
3
2
March 28, 2024
Только положительные впечатления от посещения. Порекомендовали друзья. Оказание услуг на профессиональном уровне, возможность посетить различных специалистов в одном месте. Интеллигентный персонал и приятный интерьер.
4
1