Hospital Center, Semejnyj doktor
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1464 reviews
May 25, 2022
Рекомендую эту сеть, работает много отличных специалистов, нравится клиентоориентированность. Единственный минус этого филиала, отсутсвие парковки.
Отмечу плюсом приложение, где видны все посещенные специалисты, всегда доступны анализы, заключения врачей, это очень удобно, всё доступно и понятно, аплолирую разработчикам!
Хочу отметить терапевта-нефролога Маликову Жанну Авгатовну, чудесный и ориентированный на пациента врач! Чубченко Людмилу Юрьевну, врач акушер гинеколог, Ершова Влада Сергеевна, Баларёва Дарья Алексеевна узд, ну а золотые ручки Яковлевой Екатерины Николаевны из процедурной, это просто отдельная ода! Большое спасибо Вам за заботу о здоровье!
8
1
July 21, 2023
Лучшее место куда только можно было бы попасть со своей проблемой. Как на курорте, только еще лечат, заботятся, интересуются состоянием, кормят от души. Чисто, красиво, удобно, всë продумано. Палаты как номер в отеле, есть туалет, душ. Хочу выразить благодарность хирургу который меня оперировал, лечащему врачу, анастезиологу, всем медсестрам. Было очень приятно здесь провести время с доброжелательными людьми в очень приятной обстановке.
3
October 3, 2023
Если бы не ДМС, то после первого посещения этого центра, я бы больше не приехала сюда. Приехала в Госпитальный центр, т.к. был самый близкий от дома. Приехала с подозрением на беременность. Узи нет, отправили записываться самой в другое место (потом, я узнала, что оказывается, это флагманский центр.. без узи? Прикольно. Либо все в отпуске или запись полная? В общем, непонятная ситуация.) Осмотрели, пообщались с врачом. Взяли все анализы, в т.ч. на хгч сразу же - это спасибо, результат на следующий день был готов. Врач мне предлагала сдать анализы на впч, что не входит в мою страховку. Сказала, что я в группе риска и мне стоит привить от впч. Вот только почему-то никто не сказал, что если я беременная, то мне нельзя её делать.
Ну ок. На следующий день поехала на УЗИ. На УЗИ обнаружили беременность, но даже фотку не распечатали (что делают даже в обычном жк). Далее опять поехала к гинекологу, к которой был вопрос : беременность наступила на фоне орви, это опасно?
Что принимать? Мне выписали... пинАсол, парацИтомол...
Я была немного в шоке от орфографии банальных препаратов...
При этом в этот же день мне звонили и предлагали купить годовой контракт ребёнку... Ребёнку которому 5 недель в животе!!!!
А потом, когда поняли, что ребёнка ещё нет предложили контракт на ведение беременности.
Но последний врач с её назначениями меня так поразил, что я вряд ли туда ещё приеду.
Я посмотрела во сколько обошлось все это по страховому полису и вот своих денег бы. им вообще не заплатила за такое обслуживание.
Быстрые анализы - да, это плюс.
Но вот профессионализм гинекологов я бы поставила под вопрос.
1
1
April 29, 2024
1 мин пешком от метро 👌, очень удобное расположение . Запись заранее у врачам . Врачи проффи, конечно. 👍. Обращалась по ДМС, но платные услуги тоже есть. Персонал вежливый, отношение к клиентам 👌👌👌
4
2
July 21, 2023
Прекрасная клиника! Персонал очень доброжелательный и отзывчивый. Врачи настоящие профессионалы своего дела. Все манипуляции проводят быстро и безболезненно. Хочу поблагодарить Алёну Александровну за проведенную операцию.
3
October 8, 2023
Хочу выразить огромную благодарность хирургу Алексееву Михаилу Сергеевичу за проведённую мне операцию 27.09.2023 г.
Большое спасибо за Ваш профессиональный труд, за Ваши золотые руки, за внимание и отзывчивость. Быть врачом- хирургом- это Ваше призвание.
Большое спасибо анестезиологам и всему персоналу отделения гнойной хирургии за внимательное отношение, за ваш профессионализм и труд.
И от души хочу пожелать всем вам крепкого здоровья, терпения, уверенности и удачи всегда и во всём!!!
8.10.2023г Н.Ф.М
3
April 4, 2024
Как и во всех клиниках сети СД есть "доктора, которые не любят людей", в остальном же все очень профессиональные, квалифицированные. Клиника прекрасно оборудована.
2
April 14, 2024
Мне не совсем понятно обслуживание в госпитальном центре. Огромное здание, но специалистов нет. Пришла на прием к флебологу. Он направил на УЗИ. Попыталась записаться на этот же день, а свободных мест нет. Неужели нельзя оснастить кабинет врача аппаратом УЗИ? Видимо, клинике это невыгодно. Сделано вме, чтобы слупить денег со страховой. Еще бы! Так бы пациент пришел и сделал все за один визит. А так какая красота: сначала топаешь к терапевту, он выдает направление к флебологу. Далее едешь на другой конец Москвы к флебологу с надеждой получить какую -то полезную информацию. Но не тут-то было. Флеболог отправляет на УЗИ. А на него еще нужно суметь записаться. Фишка жтоц клиники в том, что все твои записи постоянно отменяют. И вот я уже две недели не могу попасть на элементарное узи. Далее мне нужно снова идти к терапевту, он выпишет направление опять к флебологу, и вот только потом можно попасть опять к флебологу. Ну красота же! Исколесишь всю Москву, потратишь уйму времени и через пару месяцев придешь-таки в госпитальный центр. А со страховой -то можно слупить аж за 5 визитов! Ранее обсживалась в другой клинике. Так вот там у флеболога в кабинете сразу же был аппарат узи, и прям за один прием вы получали полеоценное обследование. Лично я не рискну обслуживаться далее в данном госпитальном центре. Если там нет элементарного оборудования у врача, то как же можно соглашаться на какие -либо более серьезные вмешательства?
4
1
June 18, 2024
Хотела бы оставить отзыв на замечательного доктора Хасаншина М.М.
По состоянию здоровья пришлось обратится к врачу травматологу- ортапеду Хасаншину М.М..
Он очень внимательно выслушал мои жалобы, изучил мои исследования и анализы , и помог в лечении. Далее рассказал и обьяснил по поводу операции и периода реабилитации. Буду советовать всем этого доктора и Госпитальный центр!
3
1
May 24, 2023
Все понравилось: хирурги профи, медсестры вежливые, все быстро, четко, сервис на высшем уровне. Палаты чистые, многие удивляются, все как в отелях. Лакшери, ол инклюзив. Кормят как врач назначит, все приносят в палату. Не лечение, а курорт. Супер, спасибо врачам и медсестрам за труд.
1
November 9, 2023
Ошибкой, большой ошибкой было купить годовое обслуживание для ребенка.
Во-первых, как оказалось, в огромном на вид госпитальном центре нет детских специалистов кроме педиатров. Чтобы пройти диспансеризацию, нужно ехать в клинику на Октябрьском поле и не факт, что удастся попасть ко всем специалистам в один день🤷🏼♀️
Во-вторых, пройти курс массажа из 10 приемов подряд просто невозможно. В госпитальном центре в открытую говорят, что слишком много желающих. Пришлось записываться на Щелковскую. И платить за такси туда-обратно. Дважды массажи отменялись и необходимо было перезаписываться, естественно с неудобными промежутками между сеансами. График у массажиста супер плотный.
В-третьих, постоянно возникают проблемы с прививками. Ребёнку 4,5 месяца и вот уже 4 раз нам выставляют счёт за прививки, включенные в календарь. Напомню, у нас годовой контракт за 96 тысяч рублей. Каждый раз приходится решать этот вопрос в ручном режиме, что уже надоело!
В-четвертых, вакцины «Превенал» не оказалось в день вакцинации, хотя я записывалась заранее. Пришлось с грудным ребенком ехать в филиал на Таганке, где она (вакцина) была. В итоге, после осмотра педиатром и ожидания в очереди в процедурный кабинет, мы услышали от медсестёр, что вакцина нам не согласована. Почему не согласована? С кем не согласована? Не понятно. После общения с помощницей директора клиентского сервиса нам согласовали вакцину и сделали необходимые прививки.
Мы покупали годовое обслуживание с надеждой, что потратив деньги, нам не придётся тратить нервы. Итог печален.
Из плюсов - замечательный педиатр Коршикова А.В. Очень внимательная, опытная и заботливая.
3
2
January 13, 2023
Попала сюда по ДМС на скорой и была приятно удивлена:
качеством сервиса,
просторными и чистыми палатами и вежливым персоналом. В палате есть все необходимое: белоснежный халат, тапочки, средства гигиены. Нас кормили вкусными обедами, ужинами. Ежедневно проводилась владная уборка палаты.
И отдельно хочу отметить мед.персонал клиники, а это терпеливые и теплые медсестры. И отличный лечащий врач - Раиса Николаевна (внимательна, тактична). Спасибо всем!
4
February 15, 2024
Опять я оказалась на пороге любимого Госпитального центра Семейного доктора. Знаю точно, мне здесь помогут. Посетила врача гастроэнтеролога, сделала УЗИ и ЭГДС. Выяснили причину. Здесь работают врачи, знающие свое дело. Врачи, которые не будут равнодушны к твоей проблеме. Всегда приятно, когда встречают тебя с улыбкой. Говорят: проходите пожалуйста. Не осудят и не нагрубят. Отмосфера семьи. Поэтому и Семейный доктор! Если обращаться за помощью, то только сюда. Спасибо вам за терпение, трепетное отношение и заботу о пациентах!
1
December 6, 2024
Записался на ЭКГ через сайт, врач отказалась принять, сославшись что записаться нужно было по другому. Консультацию по анализам так же не дала. На сдачу крови постоянные очереди по 50 минут
March 22, 2024
Подарили платный договор: врачи через одного профессионалы своего дела, главная задача - назначать по максимуму дополнительных платных процедур. Для молодых здоровых людей, особенно много путешествующих по миру, удобно в одном месте и быстро пройти чекап, а вот с возрастом уже хочется и к профессионалу попасть и чтоб объяснил, что и как и почему, а с этим сложнее. Даже сами доктора СД советовали мне продолжить лечение в НКНЦ.
1
April 22, 2024
Прекрасные специалисты, персонал дружелюбный, квалифицированный. Отношение к пациентам очень хорошее. Если есть возможность - старайтесь попасть сюда!
1
1
December 11, 2022
Попала с гинекологией. Условия великолепные,все обследования можно пройти здесь. Цен не знаю,положили по ДМС. Все предельно внимательны,вежливы осмотр проводят нежно и ласково. Мне есть с чем сравнивать после осмотра в обычной гинекологии ,на многие годы было отбито желание ходить по врачам. Все очень старательные. Еда не как в обычных больницах. Все вкусно и даже много. Но это не главное,меня хоть в помойку положи,главное что бы подлечили. Если у них нет специалиста,вызывает из другого места. Лично ко мне ехал сосудистый хирург. А реанимация просто сказка. Девочки по шевелению пальца бегают,очень трудолюбивые и готовы помочь. А какие приятные врачи-мужчины!
Еще с собой на госпитализацию не надо ничего брать: белоснежные халаты ,тапочки,предметы для умывания,вода,полотенце,шампунь и бальзам. И оказывается кто то может быть не доволен! Это выше моего понимания.
5
March 9, 2024
Хочу выразить огромную признательность и благодарность врачу-гинекологу Ефимовой Татьяне Владимировне за её профессионализм, внимание и высококвалифицированную медицинскую деятельность и за эффективное лечение по части гинекологии. И буду рада наблюдаться в дальнейшем для поддержания здоровья.
1
December 15, 2022
Очень мне нравится сеть Поликлиник Семейный доктор. Пришлось побывать и в госпитальном центре. Благодаря врачу (Блохин Н. М.) все прошло успешно!
Условия в госпитальном центре отличные. Врачи - профессионалы. Медперсонал очень внимательный. Отношение к пациентам бережное. Условия шикарные. При организации питания учитывают даже ваши пожелания (можно вегетарианскую и т.д.). Халат, тапочки, принадлежности для душа, зубная щетка и паста - все это есть в палате. Поэтому только слова благодарности людям, которые работают в Семейном докторе!
6
January 18, 2024
Хочу выразить огромную благодарность отделению Урологии !!!! Врачу Берникову Евгению Валерьевичу за качественную операцию по удалению камня в подковообразной почке Терентьева Сергея, операция сделана по высшему уровне, Большое Вам спасибо за поддержку за помощь за заботу и внимание. Спасибо всему коллективу отделения урологии.
3
March 7, 2024
Достойный медицинский центр! Очень удобная локация. Но минус (к сожалению, вряд-ли центр это сможет сделать) - нет парковки.
Очень удобная запись через приложение или по телефону.
Лифт, шикарный гардероб.
Все достаточно быстро.
1
August 26, 2024
Была на приёме у маммолога, доктора Брежневой, всё понравилось. Внимательная, сделала дополнительное узи, назначила лечение
February 20, 2024
Посещаем данный центр всей семьёй, приобрели 2 контракта, задумываемся о третьем, прекрасное отношение к пациентам, новое оборудование, внимательные и отзывчивые доктора. Удаляли аденоиды сыну, все прошло идеально, лор-хирург Терлоев И.М. профессионал своего дела!
5
June 10, 2023
Обращались к онкологу Чернышевой Ирине Сергеевне. Грамотный врач и прекрасный человек. Начаои лечение очень быстро, без лишних проволочек. Супругу стало легче. Госпитальеый центр расположен удобно, рано начинает работать. Попасть на прием можно быстро. Есть личный кабинет больного, где видны все записи , рекомендации и анализы. Рекомендую.
1
July 12, 2024
Огромная благодарность врачам госпитального центра, всё разъяснили, объяснили, как построить лечение, получила реально действующие рекомендации!
1
January 17, 2024
Госпитализация моего мужа по скорой помощи с подозрением на аппендицит. С приемного отделения нас встретил доброжелательный персонал, быстро и слаженно оформили от документов до осмотра доктора. Комфортные палаты ( не меньше пяти звездочного отеля). В палате личный сейф, шкаф, душевая кабинка, ТВ и интернет. Питание всегда свежее, вкусное, приносят в палату. На обследование сопровождает санитарочка- не заблудишься. Весь персонал от среднего персонала, врачи и руководство- грамотные, доброжелательные, вежливые, внимательные, отзывчивые! Спасибо Госпитальный центр! Всем своим знакомым и друзьям- будем рекомендовать данный центр!
3
February 10, 2023
Попала в госпитальный центр семейного доктора после операции в гос больнице, где не досмотрели осложнение. Приятно удивило сочетание профессионализма докторов и высокий уровень комфорта. Все врачи внимательные, а пребывание в клинике напоминает отдых в пятизвездочном отеле, даже открытки с ребусами каждый день приносят чтобы не скучно было. В больницах приходилось лежать часто и сравнивать есть с чем, смело могу сказать что весь коллектив профессионалы своего дела, которые действительно помогают людям к таким не страшно возвращаться.
3
August 4, 2023
Проходил эндоскопию и колоноскопию. В первом случае плохо подготовился, в остальном сделал всё как надо и всё прошло хорошо. В целом, всё быстро, понятно, чисто. Записался через контакт центр, приходят напоминающие смски, а на пациента заводится номер пациента, куда "подтягиваются" все приёмы. На второе посещение приходит промокод на 1000 руб. Наверное, буду покупать годовую программу тут, когда появятся деньги.
3
2
February 7, 2023
Основной объем врачей - хорошие или средние специалисты, есть отдельные выдающиеся, в самой сети клиник обслуживаюсь более 10 лет - из всех сетей цена/качество, много филиалов.
Про госпитальный центр - Палаты как гостиничный номер 4х звезд, современное оборудование. Ложилась сюда платно на операцию к конкретному доктору. Из недостатков - менеджмент процессов. Не всегда оперативно реагируют, могут что-то не знать, терять. Одна из менеджеров нахамила по телефону накануне операции, когда я пыталась уточнить информацию о подготовке к госпитализации. В целом, если не брать в расчет менеджерский состав - хорошая клиника.
4
December 30, 2022
Обслуживаюсь в одной из сети поликлиник "Семейный Доктор" всё достойно.
Перед новым годом попала в госпитальный центр-ф15. Благодаря доктору 🙏 эндокринному хирургу Джигкаеву Т.Д. всё прошло отлично!
Медперсонал очень внимательный и тактичный. Палата большая, комфортная, уютная, чистая👍 Выдается белый махровый халат, тапочки, гель для душа, шампунь, зубная щётка и паста. Всё, как в хороших отелях. Кормят, тоже очень вкусно и сытно.
Ещё раз, большая благодарность 🙏доктору Джигкаеву Т.М., сотрудникам приёмного отделения, сотрудникам стационара. И конечно же,огромное спасибо 🙏 руководству Госпитального центра.
4
January 8, 2024
Прекрасный центр! Очень доволен буквально всем, и участием в твоих проблемах в первую очередь, видно как люди по-настоящему хотят помочь, буквально в течение суток - полутора я уже знал и диагноз и кучу анализов и исследований прошёл. Всё чётко, на ноги поставили. Очень благодарен! Однозначно рекомендую.
1
January 14, 2024
Очень понравился доктор маммолог Брежнева. Объяснила все четко, грамотно . Доктор с большим стажем . Я Сделала операцию сразу после того как сказали, что нужно ее делать . Палаты чистые , кормят вкусно. Персонал доброжелательный.
4
March 11, 2024
Современный медицинский центр, обращаюсь постоянно. Чисто, без очередей, много врачей разных специальностей, делали операцию по удалению желчного пузыря, всё пришло на высшем уровне. Очень довольна! Всем рекомендуб
3
2
September 10, 2024
Всё очень долго. В регистратуре долго записывают, кровь один человек сдает 10 минут. Анализ ждать два дня. Впервые в этой поликлинике, потому что было по пути. Больше не приду.
1
January 16, 2024
Оперировался 8 января 2024 года у Сединкина Алесея Анатольевича. Блестящий спеиалист, всепм рекомендую. Что касается клиники, могу сказать, что персонал грамотный и вышколеный. Питание хорошее, порядок и гигиена на высшем уровне.
4
September 13, 2023
Приезжала в клинику делать МРТ, очень понравилось, результат не пришлось ждать, придет в личный кабинет , что супер удобно, приятный персонал, внутри очень чисто, находится рядом с метро, рекомендую!
1
November 24, 2024
Включена в мою страховку, хорошие специалисты и всегда идут на встречу по любому запросу. Буду продоевать.
February 28, 2024
Урологическое отделение. Крутые профессионалы. Вежливые, умные, грамотные. Чувствуешь себя в руках надежных специалистов. Благодарю весь медперсонал!
1
February 29, 2024
Хочу выразить огромную благодарность Цыкину Даниилу Сергеевичу — (хирург уролог, удалял кисту левой почки), великолепный специалист, очень грамотный, ответственный врач. Даниил Сергеевич — человек с огромным сердцем, потрясающе чуткий и участливый. Всегда внимателен, тактичен, приветлив, очень подробно всё объясняет, с душой относится к пациентам. Спасибо за бережное отношение, заботу. Вы самый лучший доктор. Профессионал с большой буквы. Не так часто встретишь сегодня такого врача. Спасибо огромное! Очень советую данного врача!
1
July 18, 2024
Отличная клиника, приятные сотрудники, все вежливо, с вниманием к пациенту, стараются решить проблему, с которой пришел человек. Рекомендую!
September 10, 2022
Очень благоприятные впечатления от госпитального центра "Семейный доктор". Благодарность выражаю хирургу-флебологу Дунаеву В.С, проводившему операцию минифлебэктомия. Замечательный хирург, профессионал своего дела.
Предоперационная подготовка также была очень удобной. В выходной день разом сдала все необходимые анализы и исследования.
Персонал очень внимательный, тактичный. Кажется, что они работают только для тебя.
Палаты больше напоминают удобный номер отеля, нежели больничную палату. Большие, просторные, чистые.
Спасибо доктору Дунаеву В.С, сотрудникам приемного отделения, сотрудникам стационара. И, конечно, руководству Госпитального центра.
4
November 26, 2024
Прекрасное расположение, отличные специалисты, оперативно и точно
June 26, 2024
Клиника с широким спектром услуг и удобным расположением. Врачи здесь квалифицированные, а запись на приём возможна онлайн.
1
February 16, 2024
Живу в доме рядом. Ночами ваши «скорые помощи» приезжают в больницу. Ваши охранники в это время спят или сидят в смартфонах в наушниках. Не работают и не открывают ворота. Водителям тоже лень звонить или идти и они включают сирены, спецсигналы (крякалки) - разбудить охранников чтобы те открыли им ворота
Это длится десятки минут
Мешает спать!!!
Проведите работу - запретите водителям использовать сигнал таким образом ночами
Это и незаконно вдобавок - спецсигнал для другого
Или охранников ориентируйте на то, чтобы быстро открывали
Еще бесконечная стихийная парковка на тротуаре
Чем сильнее вы меня доведете тем сильнее я буду выражать свое негодование жалобами везде куда смогу
Спасибо
2
2
October 8, 2024
Проф.осмотр сервис ужасный.
Уже даже в обычных поликлиниках принимают по тому времени, на которое назначено.
Путают,какие анализы входят в страховку.
Большая потеря времени.
3
December 10, 2024
Отличная больница, хочу выделить зав Лор отделения Давыдовой М.Г
Таких врачей еще поискать нужно
Профыесионал своего дела
March 22, 2024
Замечательная клиника. Обслуживаемся семьей. Обращалась и к педиатрам с ребенком, доброжелательное отношение, ласковые врачи ребенок полностью расслаблен был на приеме и дал провести осмотр.
1
June 8, 2024
Очень хорошая клиника "Семейный доктор"! Рада, что обратилась именно сюда. Врачи высокой квалификации. Вежливый медперсонал.
1
March 23, 2023
Наблюдаемся в СД с ребенком в двух филиалах, на Бауманской и Нижней Первомайской. Отдельная благодарность за вежливость и профессионализм. Очень оперативно оказывают помощь и точно подбирают лекарства для лечения. В 2022 году доверились клинике на Бауманской прооперировать ребенка. Замечательный лор- хирург- Терлоев Имран Маулович. Подход врача, послеоперационный период и сервис в клинике на достойном уровне!!! Спасибо вам🧡
2
June 18, 2023
Была госпитализирована в Семейный доктор. Очень хороший госпиталь: чистые палаты, душ, питание в соответствии с болезнью (лежала с проблемами с ЖКТ, кормили в соответствии с диетой). Заботливые медсестры, здесь вас никогда не оставят без присмотра. Каждое утро меня посещал хирург и лечащий врач. Из приятных мелочей: тапочки, халат, фен для волос, баночки с шампунем и гелем для душа, зубная щетка. В палате есть даже холодильник и шкаф для верхней одежды.
4