Hotel Continental
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
1326 reviews
February 17
Не ждал от этого отеля чего то положительного почему-то. Особенно приятно было обнаружить что он хорош. Уютно, хороший ресторан и завтраки, нормальные номера, отличное расположение в центре Москвы. В итоге мне понравилось- за свои деньги очень хорош. Из минусов- нет бассейна.
1
December 15, 2024
Дорого, богато. Присутствовал на конференции, проводимой в отеле. Чисто, аккуратно, обед шикарный, блюда вкусные, туалеты чистые, с музыкой.
December 11, 2023
Обслуживание отличное, прекрасная кухня - заказывала доставку в номер, все очень вкусно и красиво оформлено. Завтрак очень разнообразный, ребята на обслуживании быстрые и вежливые. В номере чисто, хорошая косметика, нравится что можно открыть окно и проветрить. Кондиционер работает тихо. Все новенькое. Один косяк - скользкий пол в душе, надо либо в тапках, либо стелить полотенце на пол. Но может так и задумывалось)))). Есть нюанс - стеклянная стена в ванную комнату. Ну я была одна, мне без разницы, но вдруг кому то не понравится))).
7
1
November 5, 2024
Два раза останавливался в этом отеле... Отличное расположение. Хорошие номера. Вежливый, коммуникабельный персонал. Для центра Москвы адекватная стоимость. Вкусные завтраки. Есть бар... Рекомендую! Поблизости много хороших ресторанов.
March 6
Отличный отель, красивый интересный интерьер, вечером музыкальные сеты от диарея, просторные номера, центр Москвы, метро, магазины, красная площадь, ТЦ, автобусы, все что хочешь.
May 5, 2024
Отличное расположение гостиницы, до Красной площади 25 минут прогулочным шагом. Рядом много кафе и ресторанов.
Приветливый персонал. Номера чистые, в номере есть питьевая вода, чайник, кофе, чай, сахар. Очень вкусные и разнообразные завтраки.
Кроме того для гостей есть спа зона , сауна и хамам, где можно отдохнуть и расслабиться после трудового насыщенного дня.
Рекомендую данный отель! Являюсь постоянным гостем
4
3
December 3, 2024
Несколько раз останавливался именно в этом отеле. Мне он очень нравится. Это настоящие пять звёзд, при этом за абсолютно разумную и приятную цену. Помимо хорошего сервиса хочется отметить отличное расположение отеля. Он находится внутри Садового кольца, на Тверской. Это очень удобно и красиво.
March 29
Обслуживание было на высшем уровне. Персонал очень добр и приветлив, все блюда очень понравились. Номер самый красивый который я видел. Вобщем не отель, а сказка.
Всё очень понравилось!
1
October 5, 2024
Хороший небольшой отель в центре Москвы. Чистое белье, хорошая косметика в ванной. Красивый вид из окна в номере. Очень вкусные и разнообразные завтраки с игристым. Чувствуется забота и безопасность, все это обеспечивает внимательный персонал отеля.
6
November 3, 2024
ПРОВОДИЛИ МЕРОПРИЯТИЕ. ВСЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНО, БЫСТРО! АТМОСФЕРА ШИКАРНАЯ. ВСЕ ОФОРМЛЕНО СО ВКУСОМ! ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛИСЬ КАРТИНЫ В ОБЩЕМ ПРОСТРАНСТВЕ!ПЕРСОНАЛ ВЕЖЛИВЫЙ, ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ!
БЛАГОДАРЮ ❤️
February 4
Удобное место для проведения мероприятий.
Большой холл, где можно организовать кофе-брейк, вместительный зал со всем необходимым для проведения мероприятий
February 4
Замечательный отель!
Красивый, уютный, прекрасный сервис, всё по высшему классу.
Есть тёплый паркинг.
С большим удовольствием приеду ещё раз.))
April 11, 2024
Прекрасная гостиница в центре города. Шикарные завтраки с очень богатым разнообразным выбором . Расположение прекрасное - Тверская . Вежливый персонал. В номерах просторно, чисто , вода в достаточном количестве . Главное, заходишь в проветриваемый номер, всегда работает кондиционер, поддверживается температура. Выходя из номера не отключается электричество.
4
August 17, 2024
Классное местоположение - самый центр и до метро 2 мин, хороший номер и огромная удобная кровать. Шикарные завтраки, есть возможность заказать блюда по меню. Одна из любимых гостиниц. Если нужен хороший вид из окна - просите при заселении вид на Тверскую. Немного шумновато, но оно того стоит.
2
February 4
Отель в самом центре столицы, роскошный дорогой отель с вкусным рестораном и достойным обслуживанием. В номерах полупрозрачные стены в ванну, поэтому будьте осторожны))) Обеды вкусные. Ценник на проживание весьма высокий.
November 26, 2024
довелось жить тут неделю. в целом понравилось! внутри всё чистенько, аккуратненько. в номерах тоже убираются хорошо. только на второй день нашёл где спрятан чайный набор xD
завтраки довольно хорошие, есть определённое разнообразие ото дня ко дню. плюс есть широкий выбор блюд, а также всё для полезного и здоровго завтрака. в этом плане очень порадовало.
из минусов - окно, выходившее во двор слегка сквозило. а кондей, по субъективным ощущениям, всё время выдавал не выше 21 градуса, даже если пробовать ставить 24-26 градусов. в сумме с небольшим сквозняком из окна это не очень радовало, но не было чем-то критичным.
а в целом оценка положительная, думаю в следующий раз выберу снова этот отель, так как в округе он один из самых лучших, как по мне
October 8, 2024
Отличный отель все очень красиво. Особенно порадовала сауна. Хорошие завтраки. Расположение самый центр . Особенный шик придают гости из арабских стран в своих национальных одеждах.
1
February 8
Хороший отель. Замечательные завтраки, обслуживание, есть парковка.
Единственный минус, очень сильный запах на ресепшен. Да, вкусный, но очень сильный.
November 12, 2024
Проводили тут конференцию и участвовали не раз в других мероприятиях в этом отеле. Еда всегда на высоте, персонал во всем помогает. Организация действительно на 5*.
February 18
Очень понравился отель! Вежливое обслуживание, обязательно еще приедем! Были на день рождения мужа, получили поздравление в номер! Очень было приятно!!!
March 31
Отель с отличной локацией. Вкусная еда в ресторане. В номерах чисто. И отличный СПА. Волшебник массажа Наталья Чазова!
October 10, 2024
Хочу начать свой отзыв с огромной благодарности менеджменту и всему персоналу отеля. Посетили с мужем более 50 стран и, поверьте, нам есть с чем сравнивать. Это действительно отель 5* с заботой о каждом отдельном клиенте. Отмечала в Континентале свой день рождения в сентябре - номер, внимание и забота, отзывчивость персонала - выше всех похвал. Отдельным вниманием хочу отметить завтрак - просто 😋! Игристое, икра с блинчиками и свежевыжатый сок - прекрасное начало любого дня 😉! Расположение отеля 5+. Континенталь действительно дает еще раз возможность открыть столицу России и позволяет влюбляться в нее снова и снова! ♥️ 🇷🇺
P.S Отдельная благодарность Николаю Полунину и Василисе (не помню, к сожалению, ее фамилии). Ребята, Вы делаете счастливыми и дарите праздник многим людям, это прекрасная работа и труд, мы его очень ценим, хоть не всегда и говорим об этом! Поэтому, Вам так держать 🫡 и никогда не снижать обороты!
😘😘😘 Спасибо!!!
Ваши постоянные гости: Михаил Л. и Виктория Г.
1
March 24
Хороший, хотя конечно далеко не новый! В номере чисто, всё работает. Хороший завтрак. По соотношению цена/качество весьма неплохо, а точнее хорошо!
January 30
Присутствовал только на первом этаже - ждал товарища, проживавшего тут. Богато, красиво, прилично. По возвращении обнаружили, что "круглосуточный" бар в отеле закрыт. Были расстроены...
May 1
Continental он же InterContinental. Всегда гарантированное качество, сервис, интерьеры и общая атмосфера. Флёр респектабельности и избранности вам гарантирован) Единственный в Москве.
April 1, 2024
Отдыхал с супругой в выходные, номер 907.
Из плюсов:
Очень красивый Лобби и интерьер
Шикарные завтраки
Чисто в номерах
Минусы:
Очень уже уставший номерной фонд
Промятый матрас, сел и провалился в него, спать совсем не удобно.
Плоские и не комфортные подушки.
На два человека был один халат и одно полотенце банное, через минут 15 принесли второй комплект.
Закрыт холодильник!! Без депозита на 10 тыс не дают доступ к холодильнику! Его могут открыть, но за 800 рублей… чтоб вынести алкоголь и тд из холодильника.
Продукты предлагают оставить в общем холодильнике на Лобби!
Ершик от туалета не подходит по размерам в стакане!! Его пришлось вытаскивать силой!
К сожалению осталось неприятное чувство от отеля, отдохнуть совсем не полось
3
2
April 5
Большое спасибо девушке на ресепшене по имени Элина! Внимательная, отзывчивая и доброжелательная. Благодаря таким работникам отеля складывается положительное мнение об отеле и хочется возвращаться в него обратно
February 15, 2024
Проводили мероприятие в отеле Интер-Континенталь. Прекрасный отель, который красиво стареет. С интересными картинами современных художников и узнаваемой балериной.
Вид на Тверскую завораживает, а с террасы виден почти весь центр Москвы.
Старая русская роскошь - подходящее описание этого отеля.
Персонал вышколен, очень вежливые сотрудники всегда готовы прийти на помощь.
2
November 13, 2024
Я заселила родителей в этот отель и была в шоке от хамства персонала. То портье стоит выглядывает из-за угла, нет, чтобы помочь с сумками , видя, что приехала машина. То моему младшему брату говорят, что карточку не дадут, когда он ее забыл в номере. Якобы 3-я карточка последняя на номер. То в 3 часа ночи на заказ из рум сервиса, получили ответ дословно: « не пора ли Вам спать». Вы серьезно? Это уровень 5-звездочного отеля?. Я просто в таком шоке давно не была, мне так обидно было за своих родителей, что вот такими мелочами им испортили отпуск . И чтобы Вы понимали, это все было за 3 дня!!! Менеджер отеля просто заготовленными фразами сказала, что извините, мы поговорим с персоналом и все. При том, что был оплачен не самый дешевый номер.
2
3
November 4, 2024
Отличная гостиница, сервис на уровне. Номера свежие и чистые . В душе изобилие наборов для гигиены. Завтрак насыщенный и полон выбора блюд и закусок. Рекомендую к посещению)
April 19
Прекрасное место, с очень удобной локацией для прогулки.
Сервис на высшем уровне, еда тоже понравилась.
Рекомендую!
February 26
Бронировала номер в отеле для руководителя. После выезда из отеля, мне на электронную почту пришла квитанция за мини-бар. Уточнила, кроме минералки, стоящей на столе, она ни чем не пользовалась, говорит указаний что это мини бар не было. Позвонила в отель, девушка признала что никаких указателей что данная бутылка относится к мини бару нет, посетитель должен «догадаться». Оказывается она стоит недалеко от меню, очень информативно. При выезде тоже никто не уведомил. Очень интересный подход, о платных услугах клиента обязаны извещать. И это сервис 5 звезд? За номер делюкс за 17 тысяч, где даже нет воды для клиента? Лучше бы заселились в Сафмар Грандъ, находится недалеко и таких недочетов никогда не было. К слову, почитала комментарии, тут ваш сотрудник, менеджер по работе с клиентами, утверждает что мини бар закрыт и открыть его можно только при наличии депозита. Как же бутылка минералки за 700 рублей оказалась на столе? И в перечне услуг есть питьевая вода, а по факту это оказывается вода из мини бара. Вроде мелочь, но абсолютно не красиво и не клиентоориентировано. Более в этом отеле бронировать номера не будем
1
1
December 23, 2024
Отдыхали всей семьёй, остались довольны, номер предоставили чуть больше, чем мы забронировали, жаль, что только завтраки по системе шведский стол, было бы хорошо если бы был еще ужин
June 7, 2024
Великолепный отель! Чистота идеальная, в номере (супериор) идеально. Белье белоснежное. Уборка номера - идеально. Особое уважение за завтрак! Завтрак просто сказка, на любой вкус, все свежайшее. Правда хотелось бы игристого по утрам)) желаю так держать!! Был 4-7.06.24
July 5, 2023
Отель отличный! Очень хорошее расположение. Рядом метро. Сам отель великолепен. Комфорт, уют и все на высшем уровне. Все продумано до мелочей. В номере полный комплект для проживания. Все принадлежности для душа в наличии, утюг, гладильная доска, сейф. Небольшой минус отсутствие чайника и кружек, но сглаживает наличие кафе рядом с отелем и можно включить завтрак в стоимость. Персонал доброжелателен и приветлив. Все готовы помочь, подсказать. Большое спасибо Вам за гостеприимство. Оставалась всего на одну ночь так как проездом в командировку на Север, обязательно буду у Вас снова.
4
1
February 11
Устаревший отель по всем параметрам (оформление/ наполнение/сервис и тд) - застрял в начале 10-х годов
Здание - тихий ужас.
Клаб-сэндвич - хорош!
Спа-зона- приятная, но совсем небольшая
September 19, 2024
В Москве останавливаюсь здесь постоянно. Все на высшем уровне, вежливый персонал и никаких нареканий по номерам.
Отлично хотелось бы отметить ситуацию, когда надо было срочно заехать день в день, и сразу нашли номер, чем очень выручили с дороги.
3
1
February 10, 2024
Провела вечер за прекрасным ужином в лобби отеля. Отмечу нежные телячьи щ ески, сырники , обслуживание: большое спасибо Александру , Наталье и Константину за быстрое и вежливое, ненавящевее обслуживание. В целом атмосфера отеля, приятный аромат в лобби создают очень уютную и располагающую к отдыху и общению обстановку. Спасибо !
1
1
October 26, 2024
Хочу сказать спасибо этому отелю за чудесные воспоминания, мы выбрали этот отель для свадебного дня, снимали тут сборы невесты, провели фотосессию, администраторы помогли с организацией, поздравили нас с бракосочетанием, подарили халаты, два тортика, сертификат на спа процедуры, подарили завтрак за счет отеля, администраторы и весь персонал были любезны с нами. Мы провели тут три дня после нашей свадьбы и хочу еще раз сказать спасибо всему персоналу, чувствовали себя как в сказке.
1
June 26, 2024
Одно из лучших на мой взгляд предложений для проживания гостям столицы. Все в пешей доступности. Завтраки отличные, номера достойные . В отличии от многих отелей центра можно открывать окна. Для нас это было основным условием проживания.
March 28
Огромное спасибо коллективу отеля за обслуживание. Особенно хочу выделить обслуживание на завтраках. В частности Umuke. Написала латиницей, как на бейдже, так как не знаю, как правильно произносится на русском это имя. Отдельная ей благодарность.
April 18
В гостинице не к чему придраться, в номере есть все что нужно, кровать удобная, в номере тихо.
Завтрак просто отличный.
November 9, 2024
Отель превзошел все ожидания с первых секунд. Персонал сервисный и внимательный, номера с идеальной чистотой, что сейчас даже в 5* редко встретишь, роскошный завтрак. Выходные в Москве удались!
June 10, 2024
Гостиница соответствует своему уровню. Прекрасное местоположение, шикарные завтраки. Очень удобные кровати, хорошего качества постельное белье. Рум сервис качество блюд очень высокое. Три года останавливаюсь в Москве в Континентале, всем рекомендую
October 10, 2023
Место отличное. Плюсы: всё и везде чисто. Идеально. Номер: постельное и обслуживание отлично. Мебель не новая, но и не убитая. Сантехника в идеале, всё работает и интересная. Завтрак включён был, большой выбор, можете красную икру ложками на хлеб мазать., тк стоит гр. 500 в доступе. Не ел, вкус не знаю.
Яйца пашот, нормально. Не хватило простого омлета или глазуньи.
Овсянки не видел. Варёные овощи, сосиски говядины или из свинины очень вкусные. Напитков много, начиная от фрэш и кофе, чай очень много и разного, очень рекомендуется.
Вечером в холле часто играет музыка, хорошая, для того чтобы отдохнуть. Цены нормальные, средние по Москве, если не пить там литрами...
Персонал дружелюбный.
4
October 26, 2024
Дорогое , пафосное место , конференция проходила на высшем уровне , все великолепно, есть отдельный подъезд такси или автомобиля что очень удобно рекомендую 👍
January 5, 2024
Заселились в отель 31 декабря,чтобы отпраздновать Новый год ,тихо спокойно с мужем и вроде казалось все хорошо ,но на ресепшене парень яро просил жалобную книгу ,когда нас заселили первые впечатления были положительные,номер довольно чистый,просторный (мы брали категорию улучшенный делюкс с телевизором в ванной ,чтобы лежать смотреть фильмы )
Но телевизор не работал ,оставив все свои мечты ,мы решили просмотреть новогодние фильмы в кровати ,но и там телевизор не работал ,позвонили на ресепшен пришел мастер ,который просто перезагрузил телек,естественно это не помогло и в новогоднюю ночь мы смотрели президента на телефоне и вот еще вишенка на торте под бой курантов сработала пожарная сигнализация 😫
Утро тоже не порадовало вкусными завтраками,выбор был крошечный ,все холодное ,по меню заказать не смогли так как официант еле перемещался по залу ,видимо после веселий ночи ,кофе мы ждали минут 20,фреш закончился …поели фрукты и пошли в другое место искать нормальный завтрак ,считаю что такой отель в центре Москвы с 5 звездами просто не может себе позволять такое
6
2
November 5, 2024
Проживали с молодым человеком 5-7 ночей.
Отель не потребовал моей регистрации, хотя я обращалась на ресепшен по разным вопросам, заказывала рум сервис.
В один из первых дней я решила отдать вещи в химчистку, взяла мешок с надписью химчистки, положила туда, выставила за дверь. На следующий день вещей не оказалось, я подождала еще пару дней, спрашивая у персонала когда могу получить. Потом еще пару дней. Через неделю я написала во все чаты и получила ответ. Вещи выкинули, тк подумали, что это мусор. Вещи были в хорошем состоянии, стоимость всех вещей 200-250 тысяч рублей.
Администратор предложил мне скидку на следующее пребывание из-за того, что я не положила квитанцию к пакету. Хотя я уверена, что они не заглядывали в пакет(где могла бы быть квитанция), тк если бы заглянули, то не стали бы выбрасывать брендовые рубашки.
Я часто останавливаюсь в отелях пяти звезд, но ни разу такого не случалось.
Компенсация в скидочную карту меня не устроила.
Если вам хотелось бы жить в отеле с незарегистрированными людьми, если вы хотели наконец избавиться от вещей, которые долго себе подбирали - очень рекомендую данный отель.
We stayed with a man for 5-7 nights.
The hotel did not require my registration, although I contacted the reception for various questions, ordered room service under my name.
In one of the first days I decided to give my clothes to the laundry, I took a bag with the inscription, put the staff there, put it outside the door. The next day I didn’t receive anything, I waited a couple more days asking the staff when I could get it. Then another couple days. After a week I wrote to all the chats and got a reply. My staff was thrown out because they thought it was trash. Things were in good condition, the cost of all things is 2000-2500€.
The administrator offered me a discount for the next stay because I did not put the receipt to the package. But they do not know if the receipt was inside, because they didn’t check what is inside at all. I am sure, if they would take a look at- they could never throw out good branded shirts.
I often stay in five-star hotels, but never once this has happened.
The compensation in the discount card did not satisfy me.
If you would like to live in a hotel with unregistered people, if you wanted to finally get rid of things that you have been choosing for a long time - I highly recommend this hotel.
The administration has my contact number and email, if it’s needed
2
3
March 2
Отлично, удобно, комфортно. Спасибо добрым, отзывчивым и прекрасным сотрудникам и сотрудницам.
July 6, 2024
Шикарные завтраки! Много всевозможных свежих фруктов, восхитительный тунец татаки, икра со сливочным сыром, мои любимые мюсли Бирхера со свежими ягодами. Ну и все прочее как полагается - каши, омлеты, салаты - на достойном уровне.
1