Номер люкс… жалюзи на пол окна, обшарпанный стол, и вид на соседний дом ! На просьбу переселить меня в другой номер, такое же категории мне ответили отказом. На стойке регистрации, мне сказали, что включены завтраки, а где они проходят ? Мне куда идти ? Сухо пожелав мне «приятного отдыха» я направилась самостоятельно на поиски лифта. Это точно обслуживание люкс номера ?
Неплохое соотношение цена/качество. Гостиница не очень новая, да как и любая пятерке в центре Москвы, но вполне себе неплохая по всем характеристикам. Завтрак весьма достойный.
Подуставшая гостиница, мебель старая, поношенная, в номере был сломанный шкаф, дверка не закрывалась.
Из плюсов это расположение, недалеко от Кремля и отличный завтрак.
Хорошая гостиница в целом, н от центра Москвы ожидал большего. А так тихо, кровать удобная. Ванная комната так себе конечно
3
Show business's response
Ольга М
Level 12 Local Expert
August 28, 2024
Шикарные завтраки, блестящее обслуживание.
И даже чай заварят двойной - всё как любит гость!
Мебель внутри номеров частично изношена (зашорканные дверки шкафа, утюги со следами).
Расположен отлично - метро, центр, рыбные ресторанчики, кофейни и прочее - всё в шаговой доступности.
Однозначно рекомендую! Вернусь ещё и ещё!
Абсолютно хамский персонал, Кира и охрана Станислав. Эта банда орудует отелем как им захочется. Никаких 5 звезд тут нет. Это 3 звезды случайно оказавшиеся на месте где должен был стоять отель 5 звезд. Одно время жил не реже 1 раза в неделю. Найдете хоть один номер где держатель бумаги не выломан и не держится на соплях - Вам приз)) таких номеров нет. В целом, очень грустная динамика когда хороший отель просто уходит в историю. Сервиса уже нет, осталось разбить остатки отеля.
Очень хорошо 👌 локация отличная ! Рядом полно хороших заведений , если чуть-чуть прогуляться можно оказаться в ARTEST (2 звезды мишлен) . Номер был хороший , не затасканный . Завтраки 🔥
На Тверской)) Охрана, персонал всë гуд. Есть большой зал для проведения конференций, презентации и фуршетов всë. Есть подземный паркинг. В номерах не довелось побывать)
Была здесь на конференции. Всё красиво и аккуратно. Хороший зал. Обслуживающий персонал весь вышколенный. А вот закуски и обед мне не так, чтоб сильно понравились.
Хорошее расположение, отличные завтраки, приветливый персонал. Из минусов: плохо работал кондиционер, совсем не остужал на разных режимах, не работал торшер.
В целом отель очень хороший. Прекрасный завтрак, вежливый персонал. Но есть нюансы, в номере холодильник на замке , оказывается это мини бар и это платная услуга 🤔парковка подземная 3000р сутки, так на всякий случай.Всем Добра!
Заселялись с супругой вдвоем. На рецепшн попросили бокалы для шампанского, нас успокоили, что в номере все есть. В итоге бокалов совсем не оказалось. Мы не пользуемся минибаром, поэтому не стали оставлять депозит, не предупредив нас, нам заблокировали холодильник, который нам был нужен. Также в номере, забронированном на двоих, оказался только один халат. В итоге первые полчаса после заселения решали вопросы обустройства быта в пятизвездочном отеле
Шикарный отель, отличное расположение.
Все прекрасно!
Ресторан просторный и разнообразное меню.
Персонал вежливый и заботливый, всегда готовы помочь.
Все прекрасно !!!!
Плюсы:
- чистый и достаточно современный номер
- вежливый персонал
- красивый холл
- вкусные и разнообразные завтраки
Минусы:
- дверь в туалете закрывалась плохо и кому важно слышимость отменная
- рядом с некоторыми номерами были подносы с едой, что оставило неприятный след
Снимали номер для подготовки к свадьбе и первой брачной ночи. Что сказать ? Идеально !
Номер , вид из окна на весь центр города , нам приносили всё , о чем мы просили (вазы для цветов, дополнительный стул). Решили обязательно вернуться.
Очень понравилась данная гостиница.
В номере есть все необходимое и даже больше (фен, гладильная доска с утюгом, туалетные принадлежности, салфетки в коробках, губка для обуви).
Огромная кровать с необычными длинными подушками.
Шведский стол вкусный и большой выбор блюд. Можно также заказать блюда по меню.
Удобное расположение. Номера тихие. Достаточно просторные. Почему-то не положили набор для чистки зубов. Хотя все остальное было. Завтрак-фуршет. Плюс можно выбрать по меню. Мне было вкусно и сытно. Кофе надо заказывать у официанта.
Останавливались с детьми на 2 дня, в целом все хорошо, номера приличные. Ванной комнате при наличии душевой кабины и ванны, вторая была отключена . Стеклянные стены туалета достаточно просвечивают, чтобы видеть сидящего на унитазе. Цена кофе в лобби 500₽
Прекрасный отель... Уют и удобство... Необычное мебельное оформление номера.. На удобных "матрацах" с удовольствием смотрели финал Аргентина-Франция... Приятные воспоминания...
Отлично, всё на высшем уровне, были там На Евразийской конференции трубопроводных систем. Шикарный зал Родченко, организация, фуршет, обед всё на уровне!
Отличный отель, останавливался в люксе Москва. Очень понравилось. По сравнению с соседним отелем (не буду называть, кто захочет посмотрит по карте) за ту же цену и номера свежее и сервис лучше. Ванная комната и душевая просто отпад.