Мне нравятся отели этой сети. И в данном случае не исключение, все четко с улыбкой, отличные завтраки. Удобные кровати отличный интерьер. Чувствуешь себя комфортно и уютно.
Спорный отель, честно говоря.
В плюсах: расположение, красивый интерьер, прекрасная служба ресепшн, большие номера, лояльность в виде позднего выезда для ihg members.
В минусах: слишком мягкая перина ( поверх матраса), неудобные подушки ( все), для кого-то - стеклянная перегородка между санузлом и комнатой. Сдвижная дверь душевой выглядит тоже не самым продуманным решением ( тк даже при полном закрытии, угол от неё торчит ).
В этом районе вполне цена/качество.
Из плюсов:
Местоположение
Приятный персонал
Наличие и кабины, и ванны в ванной комнате
Просторный стандартный номер.
Но минусы перекрыли все, увы.
Уборка посредственная: вокруг душевой и внутри налёт, пыль в не самых очевидных местах, волосы на постельном белье.
Батареи холодные, а кондиционером на обогрев пользоваться неудобно - очень шумит.
В ванной нет полотенцесушителя.
Пульт от телевизора не работал.
Завтраки довольно посредственные для такой звездности.
Но верхом всей этой истории стал жучок на подушке, так и не поняла, кто такой. Фото прилагаю. После этого можно уже не придираться к мелочам. Хотя это 5-звездочный отель и мелочи также важны. Поэтому в совокупности выше 2 баллов оценить не могу.
Приходилось ночевать в данном отеле , в центре Москвы на Тверской 22, отель учень удачно расположен, до красной площади 10 мин пешком, завтрак в стоимость включён, много холодных закусок , есть и горячее на завтрак , очень понравилось , что касается номера, не просторный номер попался на 11м этаже, одно окно с видом на Москву …
Очень уютные и удобные кроватки , отлично спать. Но если окно на Тверскую , то в номере шумно.
Вкусные и разнообразные завтраки.
В целом все понравилось!
Заселяла родителей в этот отель . Прекрасный вид из номеров . Отличный завтрак , большое разнообразие. Родители еще отметили , что хаммам в отеле хороший .
Очень тонкие стены, слышно все, что происходит в соседних номерах, спать утром было сложно - были слышны будильники из соседних номеров.
У окон нет режима проветривания.
Замечательный менеджер на завтраках! Настоящий отельер, берегите ее! Настолько внимательна, улыбчива, подает пример своей команде! Было приятно каждое утро встречать ее и утопать в сервисе
Отличная локация, номера хорошие. Из минусов отсутствие своей парковки ( только платная), и удивился депозитом за холодильник ( аргумтнтируют наличием минибара)
Все достойно, начиная с постельного белья идеально белого и заканчивая чудесным шампанским , который подают на завтрак)) ну и вид из окна никто не отменял, Тверская чудесна!
Ужасный отель! Никогда не приезжайте в него, если не хотите испортить отпуск. Отдали за неделю проживания 100 тыс и на дню на несколько раз напоминали чтобы у нас убрались, приехали с малышом который ползает только и нам важно было чистые полы. Так ладно напоминали… Они все равно не убирались! Если что то просили, делали это очень долго или вообще не делали! Похоже управляющая решила, если хорошее место положение, можно наплевать на обслуживание!
Расположение между метро Тверская и Маяковская. Есть номера с панорамным видом. В номере есть чайная панель, но найти её можно не сразу. Завтрак - и шведский стол, и отдельное меню на заказ.