Отель расположен в центре города, в шаговой доступности от основных достопримечательностей. С парковкой рядом с отелем проблем нет. Номера большие, с высокими потолками. Мебель и состояние номеров отличное. Матрасы удобные. Постельное бельё и полотенца меняют своевременно их чистота и состояние не вызывает нареканий. Санузел просторный, состояние сантехники на отлично. В номере кондиционирование через центральную систему отеля. В номере тихо. Бронировали номер через сайт отеля, все быстро и просто. Напоминания от отеля о бронировании приходят своевременно. В отеле есть завтраки, шведский стол, на завтраках меню разнообразное без столпотворения. Персонал вежливый и старается не пересекаться с гостями отеля. Отель очень любят молодожёны проводящие в нём свои фотосессии, это добавляет свою изюминку.
Были в Волгограде с 20 по 23 августа вдвоем с дочкой. Останавливались в отеле Волгограда. Выбирали исходя из соотношения цена - качество -расположение.
Приехали в гостиницу часов в 11, заселили нас практически сразу, номер был уже готов. Девочки на ресепшн очень приветливые, отзывчивые.
В номере чисто, уборки каждый день. Очень приятные горничные, вежливые, контактные.
Расположение - это отдельный "+" отеля: рядом прекрасный парк, храм, аллея Павших героев, набережная.
При отеле отличный ресторан. Завтраки великолепные, разнообразные, на любой вкус. Рядом много кафе и ресторанов.
Наверное, единственный минус, который мы для себя нашли: окна номера выходили во внутренний двор, в котором круглые сутки работала вентиляция соседнего кафе. С открытым окном находиться в номере невозможно. Но в +36 мы окна и не открывали, все время работал кондиционер в номере, поэтому нас шум за окном не беспокоил. Шумоизоляция прекрасная.
Мы остались очень довольно
Отличный отель. Красивый, просторный, атмосферный. Само здание в стиле классицизма. Интерьер в шикарном барочном, а стены ресторана расписаны в гламурном стиле рококо (но это не точно). Но очень стильно и красиво!
Номера просторные. Много воздуха. Мебель современная. Кровать шиаарная!
В номере есть чайник и чайный набор.
Ванная комната отличная! Каждый день пополняются гигиенические наборы.
Есть фитнес зал.
Проживание комфортное!
Персонал вежливый и очень добродушный!
Большое спасибо!
Отличный отель. Вежливый персонал. Отличная кухня. Чистые, ухоженные номера. Приятная, располагающая к отдыху обстановка. Обслуживание 24 часа. Приятный бонус наличие спортзала с настольным теннисом. Останавливаюсь в Волгограде на протяжении нескольких лет. Есть парковка для автомобилей.
Прекрасный отель! В номерах есть все необходимое. Очень удобно расположен. Персонал приветливый и дружелюбный. Единственное замечание - улучшить ассортимент продуктов, предлагаемых на завтрак. Спасибо
Почему я сняла 4 бала?! Гостиница действительно отличная: чисто, аккуратно, белое постельное белье полотенца, халаты, шапочки для душа и тд. Но если б всего этого не было за 7600 в сутки за номер - тогда зачем он куплен был? Можно любую другую мини-гостиницу в 2 раза дешевле снять. Мне не понравилась ситуация, когда при заезде большой группы хранителей истории - для остальных закрыт ресторан на завтрак с 8 до 9. За что вы так не любите всех остальных своих гостей? Время самое ходовое для завтрака. Предложите остальным гостям завтрак в номер, возврат суммы завтрака - и они позавтракают в соседнем Массимо, сделайте другой комплимент - ну там поздний выезд, бассейн, еще что-то. Но нет, ничего этого нет. И потом зачем на завтрак целый час? Ну полчаса - выше крыши. Короче - я считаю, что это существенная недоработка. Еще важный момент - дозвониться в гостиницу на ресепшн вообще невозможно. Старались и из Москвы, и в Волгограде. Долго ждем и все равно невозможно. Нужен какой-то автоответ хотя бы, типа все операторы заняты, мы с вами свяжемся, но и этого нет, раза с пятого - попадете на сотрудника.
Эл почта, указанная на сайте, - не работает.
Идеальный отель с прекрасными обслуживанием, отличным рестораном с вкуснейшими завтраками и прекрасной кухней в принципе, и с очень красивыми интерьерами. Качественное белье, постельные и банные принадлежности. Когда бываю в Волгограде, останавливаюсь только здесь. Раз попробовала остановиться в другом месте - прокляла все на свете, только отель Волгоград
Отель очень понравился, расположение прекрасное, завтраки просто отличные. Приветливые горничные.
Хочу отдельно поблагодарить за возможность проживания с питомцем. Когда можно остановиться в приличном отеле в центре города с собакой- это бесценно!! Спасибо вам за сервис!
Желаем процветания отелю и всех благ!
3
Show business's response
В
Валерия *****
Level 12 Local Expert
May 12
Колоритный отель в центре Волгограда! Читая отзывы были опасения, что достанется «уставший» номер или звуки улицы будут мешать 🙂 спасибо отелю, что эти опасения были напрасны ! Прекрасный, чистый номер, в номере есть все необходимые гостю принадлежности! Жили на этаже с великолепным белым роялем ни какого дискомфорта от его звучания, возможно повезло с соседями 🤣 ни каких посторонних звуков. Хочу отметить работу персонала, его не видно, но видно все что ими делается- спасибо за вашу работу! Завтраки по системе шведский стол, выбор достаточный, чтобы каждый нашел для себя еду по душе! В целом от отеля остались положительные впечатления, рекомендую!
Здание старой постройки с высоченными потолками, в классическом стиле и новым ремонтом. Расположение идеальное! Чистота !!!! Всегда останавливаяюсь только здесь! И не поменяю на другую гостиницу! Спасибо за уют! И рояль на третьем этаже! Завтраки стандартные, два вида каш, котлеты , сосиски, колбаса, сыр, яйца, йогурт, свежие овощи фрукты. Кофемашина.
Отличный отель в самом центре города. Чистый просторный номер, приветливый ресепшн, хорошие завтраки. Есть свой ресторан, и рядом пара, правда, с приличными ценниками. Локация удобна: до Волги пешком, до Кургана - такси.
Номера уставшие, видно, что давно не обновляли, запах как в музее. Выбор на завтрак весьма скудный, шведский стол как в гостинице 3 звезды. Останавливались в сьюте за 24к в сутки, очень пожалели
Шикарный отель. В номерах не была. Но в общем в отеле достойно. Вид из отеля прекрасный. Но персонал жёсткий, нелегко работать с ними - очень авторитарны и не гибкие. 😑 За деньги удушатся. Нельзя так. Но если все оплачено, то и работа будет сделана на 100%! Тут да, молодцы!
Хорошие номера особенно с окнами на внешнюю сторону(не во двор). Отличный завтрак с широким ассортиментом. В ресторане неплохое меню, вечером можно ничего не искать, а покушать прямо в гостинице.
Уважаемые сотрудники гостиницы Волгоград , скоро кого то ожидают большие неприятности, которые вы и только вы себе заработали. А гостиницу ожидает плохая репутация. Для этого будет подключено все возможные ресурсы. Нехорошо делать то , что вы сделали. Никуда не уходите . И да, свобода стоит гораздо дороже.
В целом неплохой отель, доброжелательный персонал. Хорошее состояние номера. Из минусов помещение ресторана с завтраками - тесно и мало места. Также из недостатков шумное месторасположение - номера во двор лучше не брать, т.к. вытяжки сильно шумят, а номера на улицу движение транспорта и рестораны под окнами с шумными компаниями до часа ночи. В общем то при цене номеров рекомендовал бы поискать другие варианты, если сон чуткий и окно на ночь открываете.
Лучшая гостиница города, визитная карточка! Обслуживание номеров на высоте все четко и правильно, без назойливости. Внизу отличные заведения общепита- "Мольер", ресторан "Волгоград", кулинария. Самый центр города, все достопримечательности рядом. В некоторых номерах администрации неплохо было бы провести химчистку мебели- наблюдается засаленность поверхностей.
Отличный вид из окна. Чистота в номере, в наличии есть всё необходимое. Фен работает слабо, лучше брать с собой. Вежливый и приветливый персонал. До пяти звезд не дотягивает, но твердую четвёрку заслуживает.
Прекрасная гостиница. Для посещения города с экскурсионными целями лучше придумать нельзя. Все в шаговой доступности. Атмосфера соответствующая, не сталинский ампир , но очень рядом. Номера просторные, светлые, чистые. Завтраки не разочаровали, сытно и без заморочек. Сотрудники профессиональны и доброжелательны. Огромное спасибо.
Современный отель в центре города с сохраненной архитектурой времен его постройки. Есть конференц-зал, уютные номера, ресторан/бар/кулинария/аптека в шаговой доступности. Так же рядом набережная центральная, гор.сад и остановка общественного транспорта.
Гостиница красивая, местоположение отличное, есть парковка. Номера чистые, небольшие. Завтраки не очень вкусные, разнообразия особого нет. Ужин не понравился: скудный и дорогой. В общем гостиница хорошая, но цены завышены и на пятерку никак не тянет.
Отличный отель. Чисто, вежливое обслуживание. В шаговой доступности столовые, продуктовые магазины. В отеле можно приготовить обед. Для этого имеется весь необходимый кухонный инвентарь.
Путешествовали с семьёй, заехали в отель. Всем советуем!!!
Хороший отель, чисто, номера просторные, завтрак хороший, ресторан тоже: подача оперативная. Из мелких недостатков: некоторые позиции, которые есть в меню отсутствуют в наличие, официант принесла приборы и положила прямо на грязную подложку для тарелки, но это больше вопрос к самому официанту. С парковкой тяжеловато, места не всегда есть свободные.
Самый любимый отель!
Великолепная, величественная архитектура, уютные и красивые номера. Такой советский шик, но с современным комфортом и сервисом. Всегда идеальная чистота и очень дружелюбный персонал. Достойные завтраки в «Мольере». Ну и, конечно, расположение на 5+. От всей души искренне рекомендую!
Прекрассные номера, без кричащего пафоса. Чисто, красиво, уютно, тихо. Огромные удобные кровати. Есть всё что нужно. Обслуживание отличное. Завтраки разнообразные вкусные. Маленький фитнес зал но мне он и не нужен. Соответствует своим звёздам
Очень комфортный отель с разнообразными завтраками в центре Волгограда. Все достопримечательности города в шаговой доступности. Приезжайте, останетесь довольны. Только выбирайте номер с видом на город, так как вид во внутренний двор нас расстроил совсем (помойка, автостоянка и очень шумно).
Очень красивый отель! Пять звезд получил достойно! Прекрасный персонал, вкусная , разнообразная еда. Персонал ресторана на высшем уровне. Номера чистые, красивые. Рекомендую выбрать этот отель, расположение в центре города ,все в шаговой доступности.
Вынужден изменить свой отзыв, так как последняя остановка в нем, окончательно убедила меня в том, что этот отель «не тянет» на свои звезды.
В коридорах и номерах неприятный запах, который видимо пытаются заглушить различными отдушками. Пришлось с дороги, усталыми и голодными сменить несколько номеров прежде чем заселиться в номер относительно без запаха. При этом багаж никто носить не помогал (администраторы предлагают свою помощь, но разве эти хрупкие девочки смогли бы нести такие тяжелые сумки). Плюс из за переселения номер был неподготовлен для двух проживающих (небыло тапочек, комплектов полотенец, халатов). После двух звонков администраторам пришла «фыркающая недовольная дама» и вручив все эти комплекты сказала, что она на весь отель одна, и ее смена начнется только через полчаса, и что ее уже «напрягли» из-за нас. В общем остановиться там можно только от безысходности и по не знанию.
Супер отель! Всё очень понравилось и чистота в номере и персонал, всё на высшем уровне! В ресторане отлично готовят, все блюда были очень вкусные! Хороший шведский стол, но можно добавить ещё блюд!
Очень рекомендую этот отель!
Шикарный отель! Обслуживание, номера, все отлично! Месторасположение - лучше не придумать: рестораны, парк, набережная. Завтрак не понравился: выбор небольшой, каша не вкусная, Орехов к каше нет.
Отличный отель. Брали номер сьют. Чисто, прохладно (были в августе). Большая душевая, просторная уборная, две раковины. Холодильник всегда работает и хорошо охлаждает. Завтраки разнообразные и сытные (шведский стол)
Все было очень хорошо. Большой,чистый номер. Вкусный обильный завтрак. Из минусов слабый напор воды. У нас был пятый этаж, и в душе очень сложно было настроить воду.
Красивый, уютный отель, вежливый персонал, удобное расположение, Номера чистые , приятный запах, халаты тапочки полотенце все есть, особенно порадовал бармен накормил нас в ночное время, 5 баллов,
Отличный отель в центре города, рядом с вокзалом, но место не шумное, рядом театр, рынок, музеи, набережная. Есть смежные номера, что удобно для больших семей. Завтраки немного скромные, но нам хватало из того что предлагали. Рекомендую.
Show business's response
Т
Татьяна Королёва
Level 11 Local Expert
September 29
Дорого, но хорошо. В самом центре. Рядом драматический театр. Пешком до всех локаций можно дойти. Обслуживание хорошее. На завтраке наливают просекко. Но о нем нужно просить в баре) номер был огромный с видом во двор. Вид не смутил. Номер был шикарный
Отличный отель! Вкусные завтраки, номер чистый, халаты и тапочки есть, каждый день добавляют наборы: щëтка+паста, мыло, гель для душа, шампунь-кондиционер, бритвенный станок + гель для бритья. В номере всегда есть вода и на этаже куллер.
Второй раз в этом году останавливаемся с женой в этом отеле. Есть все, что должно быть, номера уютные, ресторан отличный, Набережная рядом, из окна отличный вид на Храм, театр, вечером с подсветкой очень красиво. Персоналу спасибо за качественный сервис