Ресторан шикарный! От внешнего вида, до меню. Доставкой пользуемся с момента открытия в Твери. Всегда всегда вкусно! А если есть какие-то проблемы, все быстро решается.
По рекомендации знакомых из Твери решили здесь поужинать. Заказали сразу много, опрометчиво решив, что наверняка вкусно и ,уж, точно безопасно. Три салата - и не просто три разочарования, а серьёзные опасения. Салат тёплый с телятиной оказался не просто с «душком», мясо попросту тухлое. Официант Милена сказала, что «ничего не понимает в мясе» после просьбы хотя бы вдохнуть этот «аромат», а администратор попытались убедить в свежести, сказав просто так по-крестьянски и наотмашь, что «до Вас 15 человек съели и никто не жаловался». Было бы смешно, если бы не было так грустно! Второй салат с осетриной удивил не меньше. Осетра достали из заготовок для суши. Точнее, залили эти несчастные засушенные нанокусочки заправкой для японской кухни! Ничего отвратительнее и придумать нельзя с осетриной. Ну, а салат для ребёнка с курицей был настолько «нежен», что «розовый» сок имел бледный вид и не менее бледный вкус. В итоге никто из персонала и кухни (тем более) не посчитал нужным не то что попытаться оправдаться хоть как-то или извиниться за явную отраву, официант тут же гордо принёс счёт за весь этот отстой. Счёт, разумеется, оплатили, не хотелось скандалом портить себе вечер. Остальной заказ отменили, больше ничего не хотелось ни смотреть ни пробовать. Заведение может и было в фаворе когда-то, но сейчас это уровень хорошей столовки, и кухня и персонал отобраны именно по этому критерию, не иначе.
Не рекомендую.
Кухня понравилась. Обслуживание достойное. Не очень удобный столик для 6 гостей нам достался. Если кабинет отдельный, но был уже забронирован. Музыка фоном не навязчивой. Интерьер и дизайн достойны внимания. Кухня европейская и есть роллы и суши, есть доставка. В европейском меню хороший выбор рыбных блюд. Очень вкусные паштет в закуска. Выпечка собственная - хлеб и лепешки это выше всяких похвал. Попробуйте обязательно. В целом все понравилось. Рекомендую.
Потрясающее место для спокойного отдыха и дружеского общения. Красивое оформление, уютно, атмосферно. Приветливый и улыбчивый персонал. Не очень большое, но очень содержательное и достаточно разнообразное меню. А какие вкусные роллы!!!! Понравился конечно и салат, но роллы просто фавориты: настолько нежные, что рис даже не ощущается. Непременно посетим ресторан ещё не раз. Кстати, в ресторане большой выбор разнообразных интересных и очень вкусных коктейлей!
Популярное место нашего городка. Видно, что работают не на клиента, а на прибыль чисто. Обслуживание 3/5 - официант тараторит и блюдо несут 40 минут, хотя мы не Краба заказывали , со стола чтоб убрали тоже надо ждать, просишь официанта, он перевешивает это на другого, в итоге они пока решают кто уберет стол, мы уже почти доели. Еда 3/5 - всё пресное и не особо насыщенное. Помещение 4-5 - вполне обычный спокойный интерьер , но вот нас посадили около двери на кухню или куда там официанты без конца бегают, оры , смех и разговоры чужие слушали без конца.. Возвращаться второй раз желания нет 💁
Добрый вечер!!сегодня,24.01.24 зашли с семье в данный ристик,в зале постителей кроме нас,ни кого не было.
Сделали заказ,принесли еду быстро,но сок детям несли очень долго,разогрели его наверно градусов до 50..
Не дождавшись официанта для нового заказа- нашли через админа..
Вообщем весь персонал данного заведения в спячке и такое ощущение,что в трауре..
К кухне вопросов нет- все вкусно
Когда приезжаю в Тверь из СПб понимаю, что мне есть с чем сравнить по качеству и в основном заказываю роллы именно в этом заведении, тут всегда вкусно и идеально соблюдены пропорции. Супер место, качество на высоте !
Очень понравилось. Заранее заказали отдельный кабинет. Петли немножко отметить День рождения. Очень вкусная и красивоподаная еда. При входе аквариум с живым крабом))) Ребенок был в восторге. Очень оригинальная подача коктейля Май-тай (фото прилагаю)))
Не побоюсь назвать лучшем рестораном Твери. Сервис шикарный! Меня достаточно богатое, блюда вкусные. Персонал вежливый, но бывает по-доброму излишне назойливым. Авторские роллы нечто, отдельное место в сердечке.
Я был приятно удивлён тому, что в Твери застал наличие зубочисток не на столах, а в туалете (именно там они и должны располагаться с точки зрения этикета)
Все на высшем уровне, желаю сохранить качество
Зашли выпить кофе и были очень приятно удивлены. Очень вкусные авторские десерты. За обычными названиями "эклер", "медовик" и пр. скрывается кондитерское чудо. Сделайте фото десертов в меню, чтобы никто не сомневался, хочется ли ) Обслуживание прекрасное
Вкусные суши,красивая подача, стоит того,но десерты оставляют желать лучшего,нет фотографий,заказали милфей,обычно там идет слоенное тесто и хороший крем,но тут принесли тесто жаренное что-то типо песочного и ужасные сливки
Желание заказывать что-то в этой конторе пропало после того как полтора часа продали заказ, сделанный через сайт.В итоге позвонили сами узнать, когда приедет курьер, каково же было моё удивление, когда оператор сообщил, что мой заказ не отобразился на сайте и они могут его теперь принять по телефону. Очень "клиентоориетированное" предприятие!!!
Сделала заказ на самовывоз в 20:25 в пятницу. Никто со мной не связывался в течении 20 минут, пыталась сама дозвониться - без результата. Когда я сама уже приехала за заказом, мне перезвонила оператор и сказала, что заказы на самовывоз они принимают только до 21:00. На мой вопрос, почему они не могут сейчас его принять, ведь сейчас ещё без 10, оператор не смогла дать ответ. Через минуту подошла администратор и так же начала мне отказывать в самовывозе, аргументируя временем, хотя даже когда мы с девушкой разговаривали не было 21:00! Предлагали вариант доставки, но мне это не подходило, + я уже здесь сижу. Кое-как я смогла договориться, чтобы мне его сделали, но и то скидку не сделали, хотя во все условия акции я проходила! Единственный плюс, это что заказ сделали быстро, хоть за это спасибо.
Одним словом, отсутствие сервиса и не соблюдение условий. Я бы могла понять такое отношение в какой-нибудь дешевой кафешке, но здесь позиционируют себя как один из лучших ресторанов города, а по факту никакой лояльности и сервиса.
Роллы были вкусными
Попробовать кухню не удалось, забронировали столик. Когда пришли, посадили у вешалки и прям у двери на кухню за маленький проходной стол. При этом в заведении посадка была 20%
Очень сильный запах от воды. Сыро, неприятно, неуютно.
Были первый раз и последний.
Я понимаю что заведение начинается с вешалки, но не до такой степени.
Не знаю насколько вкусная еда, но сервис однозначно никакой. 2 часа назад был сделан заказ. Сначала менеджер перезвонила и сказала что в связи с повышением цены на конкретное блюдо стоимость будет выше. Я уже оформила заказ онлайн, если в вашем сервисе что то не работает, то это должно решаться за ваш счёт, а не за счёт покупателя.
Так же девушка сказала "доставка 1ч 30 минут - 1 ч 40 минут". Прошло уже 2 часа, курьера нет, на телефон не отвечают.
Заказывали доставку , рис с курицей - один большой переваренный комок без соуса
Роллы - из 3х заказных , есть можно было только одни , в остальных видимо или очень старый сыр , который на запах близок к половой тряпке или кальмар , который доживает вторую жизнь
К удону и одним роллов вопросов нет
Шли пообедать в другое кафе, но там мест не оказалось, зашли в ресторан напротив, место нашлось, покормили быстро и вкусно. Единственный минус, нет детского меню. Место смело рекомендую. Понравилось.
Забрали роллы самовывозом. Соусы не то что политы соусом, скорее помазаны. Второй ролл вообще должен быть с другим соусом. Позвонили в I'm, скинули фотографии. На что нам сказали: соус просто впитался. Хотя мы уже много раз и заказывали и забирали самовывозом, и никогда такого не было. Про то что вторые роллы с другим соусом должны быть нам сказали: извините, мы вам сделаем скидку 10% в следующий раз, которую можно получить просто так при самовывоз. Вообще то блюдо с другим соусом - это уже совсем другое блюдо, и его должны переделывать либо возвращать деньги. Клиентоориентированность на нуле. Раньше был любимый ресторан, каждую неделю заказывали. Теперь все реже. Каждый раз расстраивают и качество блюд и сервис.
Самый лучший ресторан в Твери!Прекрасная обстановка,разнообразие меню радует,чувствуется что блюда приготовленные из свежих и качественных продуктов!Винная карта идеальная,персонал вежливый и отзывчивый,хочется к вам приходить снова и снова!Обязательно порекомендую вас своим друзьям и знакомым!
Заказывала сет 52шт, халтура. Все суши разваливались. Разница колоссальная с тем, что ела много раз в ресторане. Рассказывала коллегам какие бомбические суши, в итоге опозорилась.
Всегда заказывали здесь роллы ,очень вкусно ,доставка в течение часа и бесплатно ,потом доставка стала 150 р ,сейчас после н г доставка стала 300 р и качество сильно упало ,соевый соус просто вода ,роллы разваливаются ,а рис жесткий ,не доваренный ,и цена на роллы выросла ,очень жаль,но больше здесь заказывать не хотим
Не впечатлил. Один раз зашли, сделали заказ и очень долго ждали одно из блюд. В другой раз паста не очень понравилась. Иногда заказываем роллы с собой с самовывозом
Находка. Открылся пару-тройку лет назад, но что-то всегда проходил мимо.
Кухня просто огонь, все, что не попробовали вкусно.
И главное - роскошная летняя веранда.
Уютно, чисто, довольно вкусно. уважительное отношение к гостям ресторана. Думаю, для ресторана такого уровня уместен мини комплимент гостю, кто пришел впервы.
Ресторан не оправдал ожидания. Зашли в воскресенье вечером поесть. Меню принесли быстро, а вот пришли взять заказ только через минут 10. О длительном ожидании нас не предупредили (при том, что была не полная посадка), о том, по готовности ли приносить блюда тоже не уточнили, получилось так что один человек ел, а остальные трое на него смотрели. Из того, что заказали, понравился только салат кордон блю и чай. На суши был не правильно сварен рис, ролл с креветкой горчил, филадельфия безвкусная, паста суховатая. Красивый дизайн внутри оказался единственным преимуществом данного заведения. Ресторан, просто напросто, не соответствует своей же ценовой категории.
Замечательное место! Очень вкусно и доступно по ценам. Попробовали то, что давно хотели, но в Москве было слишком дорого. Отменные мясо и рыба.
Очень приветливый и милый официант Милена. Милена просто лапушка. Блюда подавались очень быстро. Напитки вкусные и необычные. Все супер! Одно из мест-фаворитов.
Хорошее обслуживание, стоят столики на улице, цены средине, красивые официантки. Большой минус мало места для парковки, всегда все занято! Вкусная еда и десерты!
С ув. Цой А.
GlassHan.ru
Block-stone.com
Заходил позавтракать меню завтраков скудное только яичница разная и все( ушел к соседям в Таун там значительно разнообразнее В целом чисто уютно все доброжелательные Возможно обед и ужин был бы поинтереснее но я об этом не узнаю
Я заказала авторские роллы. Мне сказали, что их будут готовить 30-40 минут. Я согласилась. Моим друзьям уже принесли еду и спустя 30 минут ко мне подошли и сказали, что не могут мне сделать роллы, так как не хватает ингредиентов! Круто да, когда все едят, а ты нет…я говорю принесите мне с/с лосось. Это же быстро? Закуска. Мне приносят роллы Филадельфия фиолетового цвета. Со словами «у нас рыба лежала рядом с капустой - окрасилась».
Вы издеваетесь? Это шутка какая-то?
Отличное место, были в Твери проездом и абсолютно не пожалели, что зашли сюда на обед.
Прекрасный сервис, девушки просто окружают своей заботой и участием.
Еда тоже отличная, утиная ножка и роллы были просто огонь, салаты, на мой вкус простоватый, но при этом мясо в салате просто высший класс. Если будем в Твери ещё раз, обязательно вернёмся)
За последнее время накопилось много негатива к данному заведению! Ресторан вкусной едой с момента открытия не славился, но блистал дизайном и удивлял необычными коктейлями. Несколько лет очень радовала еда из доставки на Чернышевского, но в последнее время и сервис, и качество продукта упало. Выражается, это в сотрудниках «обмороках», которые не могу связать 2 слова и не желают устранять негативные казусы, еда часто тухлая, что уже край. Желание заказывать в этом месте нет, от слова (совсем!). Последние заказы, потраченные деньги на ветер, пустой желудок и испорченное настроение!!!
P.S. Жаль, что фото не передают тухлый запах водорослей и креветки.
Хороший ресторан, с компетентным персоналом. Нашей собачке даже водичку налили, за это отдельное спасибо.
Остались только положительные эмоции.
Ценник чуть выше среднего, но еда вкусная и того стоит.
Отмечала день рождения в данном заведении. Стильный ресторан в центре города. Очень чисто, доброжелательные официанты. В целом, все понравилось! Как презент - был торт со свечкой.