Шикарный ресторан, довольно доступные цены, обслуживание на высшем уровне!
Приятная атмосфера, вкусные блюда. Очень внимательные официанты и администраторы. Приходили с ребенком, дали ей игрушки и принесои детские приборы, слюнявчик.
Очень всё понравилось!
Узнали о ресторане от подруги, заказывали доставку на дом, было настолько вкусно, что я решила узнать что за кафе/ресторан.
Благодарю за сервис!
Еда вкусная,но доставка 3,5 часа это не сервис конечно! Работайте над доставкой
1
Show business's response
L
legolas1988green
Level 9 Local Expert
July 31
Долгое ожидание заказа, очерёдность подачи блюд- по готовности. Многие блюда с вопросами по свежести и способу приготовления, официанты долгом считают не урегулирование ситуации, а отстаивание позиции того, что проблема в гостях, но не в них. Абсолютные хамы, хоть и завуалированные. Не рекомендую посещать это заведение, если переживаете за отравление или испорченный вечер.
Заказала сет на вынос, ожидание обещали 30 минут и обещали по готовности набрать, но звонка так и не поступало.Через 45 минут позвонила в ресторан сама и хотела уточнить через сколько готов будет заказ и мне сообщают, что только через 45 минут, его даже не начали делать ((Обидно ….Роллы не плохие у них, но время дороже.
Больше мы не ваши клиенты …
Очень жаль… доставка испортилось.
До этого заказывали- всегда было на уровне. Дороже средней цены по городу, но это было оправдано.
Сегодня заказали роллы на ужин.
То что нарезка не аккуратная и впихнули полупустые попки от роллов, это полбеды.
Ролл с крабом был с душком. Далеко не первой свежести. В угре попалось 4 твёрдых крупных кости. Неприятно.
Ну а то, что стали экономить на упаковке я понимаю, кризис, все так делают. Раньше была отдельная коробочка для соусов, теперь все просто в бумажном пакете.
В целом подпортили отношение к себе. Очень жаль. Хорошее было место.
Место вроде не плохое но отношение к клиентам просто ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ. Пришли с женой покушать и приятно провести вечешь нас провели к столу и... И на этом все закончилось просидели в ожидании минут 20 так не кто и не подошел звали официантов но не кто даже не обратил на нас внимание мы просто встали и ушли. Если у вас есть 1 час свободного времени на ожидание то рекомендую данное заведение
Интерьер отличный, персонал приветливый и обходительный. В целом обслуживание хорошее. 4 ставлю из-за того, что довольно долго готовили заказ, притом что, посадка была не плотная, около 50%. Заказывали пасту с морепродуктами, сама паста отличная, видимо делают сами, единственное, блюдо слегка не доработано, креветки в пасте не должны быть с хитином и хвостами)) Детский бургер и салат с курицей дорблю, были отличные.
Очень вкусно. Красивая и практичная упаковка. Радует, что используется бумажные боксы. Быстрая доставка. Достойный вариант и для бизнес-ланча и для ужина с семьей.
Очень хотелось отдохнуть после экскурсии, поэтому присели на чашку кофе. Но официант был так любезен и общителен, что взят еще и десерты. Все вкусно, место на улице уютное!
Очень понравился ресторан I'm, пришла первый раз туда вчера. Интерьер очень красивый- стена-водопад, камни, где раковины в туалете, руки вытирать не бумажными а обычными полотенчиками. Вкусные суши (мне понравились запечённые с гребешками)- но долго делали. Уровень ресторана, вообщем, цены, конечно соответствуют ценам ресторана. Летом тут красивая веранда с белыми диванами. Внимательные официанты, вкусные суши, салат с креветками, клубничный мохито. Как-то так. Но и цены дороже, чем в обычном кафе.
Не впечатлил. Один раз зашли, сделали заказ и очень долго ждали одно из блюд. В другой раз паста не очень понравилась. Иногда заказываем роллы с собой с самовывозом
Одна звезда за интерьер
Вторая звезда за качество и вкусноту блюд
Обслуживание никакое, оно просто отсутствует! Хостес ни туда ни сюда, просто для красоты!
Заказывали стейк из говядины - никто не уточнил какую прожарку, хотя заведение позиционирует себя как ресторан высокого класса!
В целом минусов больше плюсов, однозначно не рекомендую!
Самые вкусные и качественные роллы в городе! После первого заказа в I’M-перестали пользоваться другими доставками совсем, настолько нам полюбилась еда и сервис. Обожаю их темпура роллы, это отвал всего!! Всем, кто еще никогда не пробовал еду от I’M очень рекомендую попробовать и вы уже не сможете остановиться))
Не в первый раз заказываю и все всегда было отлично. Цена соответствовала качеству. Но сегодня это был какой то ужас. Рис недоварен, кусочки разваливались сразу. Разочарована, брали в подарок на день матери. По итогу мои неискушенные родители были разочарованы таким отношением к приготовлению.
Про вкус не знаем, попробовать так и не смогли ((
Три часа ожидания, звонки в доставку, враньё с их стороны: то отгружают, то через час - в готовке...
С 10:30 до сих пор ничего нет ( в 13:40)
Отвратительное обслуживание! Испортили предновогодние настроение!
Неплохое место с ожидаемым ценником и атмосферой. Обслуживание показалось немного высокомерным или холодным, что создает не комфортную обстановку + не понравилось что приборы лежат на столе в открытом виде и на них еще кладется меню. Понравилась подача, вкус-норм, порции хотелось бы чуть больше. Клевая веранда.
Роллы самые вкусные в городе. А вот меню ресторана немного огорчило, подборка совсем небольшая. Блюда доставки и меню не пересекаются, как показалось. Меню для доставки отличное, чаще всего берем на вынос.
Заказали набор роллов, I m
Супер! Быстрая доставка, свеженькие, полновесные и очень вкусные! Пожалуй, это самые вкусные роллы из всех кафешно- ресторанных в Твери. Очень порадовало оформление заказа👍👍👍.
Спасибо, в этом ресторанчике работают настоящие профессионалы! Успехов и процветания коллективу, а нам - новых вкусностей! 🍾🥂🥂🥂🎉🎉🎉
Заходил позавтракать меню завтраков скудное только яичница разная и все( ушел к соседям в Таун там значительно разнообразнее В целом чисто уютно все доброжелательные ни как эти
Поставила 4 только за то, что официант не предупредил заранее, что блюдо и пиво, которое мы хотели заказать, отсутствуют в меню. Узнали об этом, только когда стали делать заказ. Пришлось заново выбирать, но уже "на ходу". А вобщем, блюда приготовлены вкусно, подача красивая, ждали заказ недолго. Ресторан расположен на спокойной приятной улице, недалеко от набережной.
Красивый ремонт, хорошее обслуживание. Заказал теплые роллы, честно говоря было вкусно, но на след. день отравился, было плохо и мне, и другу. Поэтому не знаю, хорошо там или плохо, но лично мы больше не пошли бы туда.
Не понимаю, откуда у заведения такая высокая оценка. Рассказываю по факту и без лишних слов:
1. Изначально принесли меню только через 15 минут после посадки, хотя зал не был забит до отказа, и работал не один официант
2. Потеря заказа, не приготовили вовремя
3. В итоге принесли через полтора часа (!!!)
4. Качество еды. Позиционирование еды и её фактическая ценность, вкус не соответствуют друг другу. Не ведитесь на это
5. Попросили меню для десерта, и что Вы думаете? Меню не принесли даже через 20 минут!!
Вывод: очень плохо. Очень! С учетом тех цен, которые предлагает ресторан
Регулярно заказываю доставку из этого ресторана (только роллы). Всегда вкусно. Еду привозят в обозначенное время. По пятницам нет доставки ко времени, привозят по факту заказа в зависимости от загрузки.
Стоимость оправданная. Суши привозят в красивых картонных коробках; соус, васаби и имбирь упакованы отдельно, также в удобные картонные боксы.
Если посещать сам ресторан, то лучше заказать столик. Внутри стильный интерьер. Чистый санузел. Официанты доброжелательны и отзывчивы.
Это просто пушка, бомба. Свидание в таком месте, залог счастливой семейной жизни.
Еда, подача огонь, интерьер, даже приборы, отличного качества.
Вообще бегом туда🤭❤
Неплохая кухня, хорошая подача. Но официанты живут своей неспешной жизнью. Принесли меню, пропали. Пошли сказали, что готовы заказать, приняли заказ . Блюда приносили с большим временным интервалом, после напоминания. Чтобы рассчитаться , снова пришлось искать официантку.
Заказывала несколько блюд, не понравились. Судак был одни сплошные кости, равиоли с крабом очень жесткое мясо и невкусный соус, подача всех блюд красивая, но вкус не соответствует. Вишенка на торте был разлитый кофе, который даже не предложили поменять, принесли на дне😃такого еще не встречала. Не рекомендую. Мокрый сахар от вылитого кофе.
Еда очень вкусная. Минус только в официантах. При минимальной посадке в будний день их не дождёшься и впаривают дорогое вино. Принесла 2 бутылки на выбор, мы выбрали, потом вернулась с другим и сказала, что осталось только оно. В итоге вино вместо 2тр оказалась 4.
Очень милая девушка-консультант. Зал небольшой, так как, как я понял, в основном идет работа на доставку. Вкусно, оригинально. Можно выбрать разные кухни. Нет туалета. И, как мне показалось, слегка завышенные цены, даже в сравнении с московскими.
Приятное место, отличная кухня и обслуживание. Мясные блюда на 5+, повар знает своё дело! Интересное и грамотно составленное меню. Если окажемся ещё раз в Твери, обязательно зайдём отведать ещё и японской кухни. Выбор пива скудный, зато хорошие коктейли и шикарный набор вин.
Еда на 4+, антураж пафосный, но в помещении требуется косметический ремонт. Хостес весьма надменно встречает гостей. Среди местных пользуется популярностью. Есть летняя веранда, но расположена очень близко к проезжей части.
Еда конечно не та как раньше, но мне нравится, по сравнению с другими, конечно когда начинали старались, а сейчас бывает не так аккуратно уложены суши, где то рыбки не хватает, соус разбрызган как попало и бывает разваливается сразу, не успеваешь до рта донести… за это звезду забираю
А самое бесилово, это повара, которые выходят курить в грязной одежде, в грязной обуви… жесть , так нельзя… курьеры( свои как я понимаю) заходят прям во внутрь в уличной одежде, толпами оставляя за собой грязную дорогу от обуви, реально так нельзя, не разочаровывайте!!!!! Когда я спросила молодого человека за баром он мне ответил, да там перегородка, ничего страшного …. Странно, когда я спросила кто старший, ответ:Я его незнаю,,
УПРАВЛЯЮЩИЙ ОБЯЗАТЕЛЬНО ОБРАТИТЕ НА ЭТО БЕЗОБРАЗИЕ ВНИМАНИЕ!
Не могу поставить данному заведению ничего кроме 1. Я могу себе позволить любой ресторан , но что хочется от ресторана , это комфорт , вменяемость сервиса , вкусную кухню , чистоту . В данный ресторан мы заехали всей семьей путешествуя по стране . Двое детей 13 и 3 года . Мама 73 и я с женой . Пришли сели и собрались заказывать по полной . Но когда начали заказывать моя мама сказала что хочет одно из блюд в детском меню . Простите за подробности ( проблемы с зубками , жевать тяжело ) . Так вот первый раз за всю жизнь я встретил такое уникальное ценообразование . Как Мама это сказала официант сразу сообщил что заказ для взрослого из детского меню - двойная оплата ☝🏻. При двух детях и пенсионерки в ресторане с ценой на одно простое суши с лососем в 190 рублей. Это за гранью . Конечно мы ушли . Прошли 15 метров и прекрасно поели в другом ресторане японской кухни . НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!!