ibis Samara
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
2268 reviews
February 22, 2024
Хороший отель. Инфраструктура поддерживается на должном уровне.
Достойные завтраки и вполне демократичные цены на блюда в ресторане.
Мне не хватило чайного набора в номере. Сейчас во многих трешках эта опция уже есть.
Ну и базовый набор в ванной за такие деньги можно уже по умолчанию включать. Мне странно, что даже зубного набора не было.
Мебель во многом продумана, но мне было не комфортно работать с ноутбуком на узком столе у окна, потому что с него сильно дуло холодом. Даже шторы не открывал.
November 9, 2024
Гостиница очень понравилась,чисто,удобно. Вежливый персонал. Рекомендую для гостей этого прекрасного города.
August 19, 2024
Всем привет! Хочу оставить отзыв о проживании в отеле Ибис Самара. Хоть была всего сутки, но впечатления очень приятные.
Жила на верхнем этаже с прекрасным видом на Волгу. Номер чистый. Постель белоснежная. Все необходимое в наличии. Полное соответствие заявленным трем звездам.
Отдельное спасибо улыбчивому персоналу на рецепции. Быстро заселили, все без проволочек.
Единственное, не могу сказать ничего про завтрак, так как на него не ходила. В следующий раз, когда буду жить там, обязательно допишу отзыв и про еду тоже.
В целом, однозначно рекомендую этот отель
1
July 17, 2024
Шикарная гостишка! Очень хорошая звукоизоляция, для меня это самое главное. Все остальное тоже на высоте. И наполнение номера и матрас и подушки и напор воды и все остальное. Персонал вежливый, учтивый, все наши просьбы удовлетворили, кое-где даже пошли на встречу. Отличная парковка под охраной. Крайне рекомендую!
March 10, 2024
Прекрасная гостиница, номера небольшие- но очень уютные, всегда поддерживается чистота. Завтраки на любой вкус- очень большой выбор, что не маловажно. Персонал вежливый и всегда пытается помочь в решении возникающего, касаемо проживания, вопроса! Мой выбор очевиден, при следующем приезде в Самару!
3
January 28
Останавливалась на 1 день в командировке, 22 января 2025г. Не соответствует заявленным звездам. Скрипучий ламинат, габариты комнаты настолько маленькие, что место для верхней одежды рядом с кроватью. Ни воды в номере, ни привычных пакетиков чай/кофе. Все - платно. Слышимость потрясающая, можно быть в курсе всех жизненных историй соседнего номера
2
1
January 2
Хороший отель, отдыхала в нем на Красной Поляне тоже! Нравится интерьер, стиль, хорошо готовят!
Один из любимых отелей сетевых!
March 4, 2024
Идеальный отель для командировочных и влюбленных романтиков ) небольшие уютные номера по демократичной цене . Хочется отметить вкусные завтраки . В отеле есть подземный паркинг ( не надо будет зимой греть машину ) вообщем слишком много хороших воспоминаний с этим отелем )
1
April 22, 2024
Демократичные цены. Придерживаются стандартов обслуживания сети Ибис.
Удобное местоположение - рядом парк, где можно погулять после рабочего дня и вернуться в отель.
Красивый закатный вид, если номер в сторону Волга выходит.
Неплохой лобби-бар
3
September 25, 2024
Отель на троечку. В качестве плюсов могу отметить хорошее расположение, приветливость персонала и чистое постельное белье. Про минусы: отель уже очень сильно износился, номера откровенно уставшие, полы скрипят, сантехника вся старая, душевая кабина у нас протекала. В коридорах старый ковролин. 6000 в сутки все это не стоит. Отелю явно требуется обновление. Необхоимо учитывать, что Ибис часто выбирают групповые туристы, поэтому может быть очень многолюдно.
November 1, 2024
Сам отель неплохой но вот сервис трешшшшшш. Заказал кофе и омлет. Причём уточнил по времени, сказали что 10 минут. Прошло 20 минут, опаздываю уже....Прошу посчитать. Приносят счёт с омлетом который я не ел.... Потом убрали. Попросил посчитать qr кодом, сказали нет, говорю запишите на номер...нет. Пошёл за деньгами....Это было 30 октября.
31 октября пришёл поужинать в 22.10 делаю заказ (сказали кухня принимает заказ до 22.30. Приходит официант через 10 минут и говорит что кухня Жаркое или рагу (напомню как называлось) не сделает так как долго готовить) Ну что за му...работают у вас на кухне. Ну и девочка официант одна не успевала... а было 6 столов. Вот такая петрушка!
August 14, 2024
Все соответствует стоимости, чисто, уютно, все что нужно для проживания имеется! Приветливый персонал, хорошие завтраки, Ибис лучшее соотношение цена/качество
1
September 13, 2023
Был в отеле в сентябре. До центра Самары и набережной придется добираться транспортом. Сам отель на современном уровне. Номера чистые, постель удобная. Сейф,фен, холодильник, и телевизор (показывало только 6 каналов) всё есть.Горячая вода в душевой. Завтрак, шведский стол, твёрдая 4. Обед и ужин также. Сама зона кафе атмосферная и уютная. В фойе есть зона для отдыха совмещённая с детским уголком. Парковка перед отелем небольшая, но есть платный подземный паркинг по адекватной цене. Персонал отеля вежливый и деликатный, в любых вопросах старались помочь и шли на встречу. Однозначно рекомендую если непринципиально местоположение. Как по мне, не хватает SPA-зоны. Она есть в отеле рядом, но это уже другой вопрос))
1
1
January 23
15.01.2025 года -Забронировал по телефону
8(846)270-09-24 , два номера, для себя и коллеги, на 23.01.2025 года!
Приехали в отель в 20:20, на ресепшене говорят, что наша бронь автоматически снята в 6 часов! Но мне никто не звонил, уведомления на почту не получал, есть запись разговора, я оставлял свой контакт, а они говорят Вашего номера при звонке-бронирование вы не указали,а на аудиозаписи разговора слышно, как я 3 раза повторил свой номер!
В итоге мест не оказалось, нас не заселили и мы уставшие с дороги поехали искать где нам остановится в позднее время, «спасибо вам»
October 9, 2023
Совершенно потрясающее место! Зашли поужинать в ресторан при отеле и остались в восторге. Интерьер уютный и стильный. Кухня очень вкусная! Персонал дружелюбный. Сервис на высшем уровне, несмотря на то, что весь персонал молодые ребята. Особенно хочется отметить официанта по имени Вероника, которая помогла нам определиться с заказом, учла все наши пожелания по выносу блюд, и была внимательна и вежлива на протяжении всего вечера. Остались очень довольны и провели хороший вечер, всем советую!
4
October 9, 2024
Обслуживание на высоте! Мальчику на ресепшене особая благодарность за быстрое заселение. Приятная атмосфера и очень чистые и уютные номера! Рекомендую этот отель 👍🏻
1
March 12
Больше не останусь в этом отеле
минусы:
1. Скрипит пол
2. Окно продувает как будто оно открыто, а оно закрыто
3. Постельное порвано
4. Номера требуют косметического ремонта
5. В номере не будет воды, кофе, чая
6. В номере нет меню для заказа в номер
7. Минибар пустой
8. За такие деньги можно снять более комфортный отель в Самаре и почти во всех регионах страны
Плюсы:
1. Удобное расположение
2. Есть подземный паркинг (за отдельную плату)
3. Завтра обычный (лучше чем в некоторых отелях)
Советую поискать другую гостиницу
October 21, 2024
Приятный отель, все чисто красиво и хорошо, единственное на утро не было замечено зубных щеток, но с этим разобрались)
3
August 16, 2023
Гостиница приятная, номера довольно маленькие, но уютные. Вид - как попадется, у меня был шикарный вид на Волгу, у родителей - на город. Персонал очень вежливый, готовы всегда помочь, все разъяснить. В номере есть холодильник, телевизор, все чисто. Единственный для меня минус - это отсутствие замка на двери в туалет. Нельзя закрыться и спокойно покакать, если с кем то в номере :(
3
June 2, 2024
Хороший отель для своего уровня.
Удобные матрасы.
Хорошие, разнообразные завтраки.
Но в баре на первом этаже работают девочки, которые всем видом показывают что им не до вас.
На стойке регистрации приветливые, вежливые сотрудники, но стоит сделать два шага вправо и все впечатление испортят сотрудники бара.
February 24
Хорошая уютная гостиница. Есть подземная парковка, хороший персонал, вежливый. Вкусно кормят 👍👍👍
June 28, 2024
Куда бы не приехал-качество Ибис остается неизменным! В этот раз еще достался номер на 12 этаже с шикарным видом на Волгу! Хороший номер, вежливый персонал. Очень важно, что можно вкусно поесть на 1 этаже после тяжелого дня. Очень мне все понравилось! Спасибо!
February 5
Номера очень простенькие , вид из окна тоже простенький ) нет чайника, чая и кофе вместо этого есть графин и кулер с водой в коридоре.
Для себя выделяю хорошую удобную кровать. Недалеко есть торговый центр Мега сити в нем есть рестораны.
До исторического центра 7 минут на машине, но в час пик 30 минут
3
April 11, 2024
Номера довольно светлые и чистые. Небольшой косметический ремонт не помешал бы.
Плюсы:
1. Сейф в который влезет ноутбук.
2. Кондиционер в номере
3. Уют
Минусы:
1. Телевизор показывает только треть каналов
2. Не понятно с полотенцами. Два больших полотенца, нет полотенец для рук и ног.
3. Плохо работает входной замок в номер ( по крайней мере у меня в номере)
4. Ламинат по номеру сильно разошёлся.
5. Завтрак идет отдельной строкой в документах.
Для командировки пойдет
October 7, 2024
Хорошая гостиница. Номера комфортные, чистые. Неплохие завтраки. Из минусов - долгое обслуживание в ресторане и практически полное отсутствие места перед отелем для подачи автомобиля.
August 23, 2024
Отличная гостиница для короткой командировки. Чистый номер, современный дизайн и вежливая команда отеля. Хороший завтрак. Не могу сказать про местоположение, очень плохо знаю город.
January 13
Администратор Юлия очень общительная и жизнерадостная девушка. Крлме того, помогает разузнать информацию как по городу, так и по сервису отеля. Саписбо ей большое!
July 14, 2024
Неплохая сеть отелей, соотношение цена-качество, чисто, из отеля вид на зелёный город, и Волгу, рядом парк. Приветливый персонал. Очень удобно что есть своя подземная парковка
February 11
Немного уставший отель, но чисто и аккуратно.Дорогие завтраки, но это все относительно. Персонал медлительный и не идущий на встречу для решения определенных вопросов
February 2, 2024
Останавливаюсь всегда в Ибисе, когда приезжаю по работе в Самару. Комфортные номера, удобные кровати в отличном состоянии. Разнообразные, сытные и полезные завтраки. Доброжелательный персонал. Арина- супер классный администратор! Спасибо!
Рекомендую отель!
3
January 2, 2024
Хорошая гостиница. Вежливый, радужный персонал. Номер удобный. Удобная двуспальная кровать, телевизор. Завтрак - шведский стол. Ужин очень вкусный. У меня был номер с видом на Волгу и открыв занавески была неприятно удивлена грязным подоконником с двумя жирными пятнами от посуды. В ванной комнате на фоне волосы. Ещё удивило что в номере нет ежедневной уборки , хотя бы в вопросе выноса мусора. Но наверное это уже вопрос добросовестности персонала. За это в принципе и снимаю звезду
1
December 20, 2023
Нормальный базовый отель. Никакого wow, но все нормально, чисто, работает. Сотрудники вежливые, при заселении предлагают зубной набор. Воды в бутылках в номерах нет, но есть кувшинчик и записка «возьми воду в кулере на этаже». Завтраки для этой категории хорошие, есть 2 кофе машины, варят капучино, каша, куриный бульон, мясные и сырные нарезки, овощи, блинчики, омлет, сосиски, запеканка творожная, булочки. До центра города 15 минут на такси. Отельный ресторан работает до 22.30, не ела в нем ни разу. Бар допоздна работает, а может и круглосуточно, там алкоголь, чай, бутилированную напитки. Мыльные принадлежности в дозаторах есть, фен есть. Нет халатов, крема, шампуня, зубной набор получать на ресепшн (платно или нет - не знаю).
July 21, 2024
Ставлю твердую три так как ей они вполне и соответствуют ) для командировочных не плохо . А вот для отдыха я бы выбрала по расположению ближе к набережной и с более разнообразными завтраками . Но в целом могу сказать норм : кровать удобная , чистая, в номере в жару было хорошо. Оснащение : фен, тапочки ,гель для душа и мыло . Три полотенца , графин с двумя стаканчиками , кулер на этаже . Гладильная комната на 10 этаже . Какие то вещи шильно мыльные по запросу за деньги 100 руб. Персонал не особо приветливый , загруженный больше и усталый какой то . Но в целом это не имеет значения. Шума я не слышала так как в номере меня почти не было , ночью было тихо , хоть и окна были на дорогу. Расположение конечно не очень удачное . Но рядом есть парк , тц, магазины . До всего остального на такси или транспорте . Но если цена за сутки имеет значение то в целом норм . 6500 по моему была
3
July 27, 2024
Проживание в Ibis - Самара настоящий квест по выживанию, для тех кто привык к комфорту и сервису - не рекомендую.
Абсолютный лоукостер - все что вы хотите , нужно докупать дополнильно. Несмотря на вполне высокий ценник -7000 руб сутки в июле.
Итак по порядку:
1. Неудобное расположение. Рядом нет кафе, аптек, продуктовых - ничего, что может вам понадобиться.
2. Позднее заселение, с 15:00
3. Очень маленькие номера
4. В номере все старое. Мебель, душ в ржавчине, фен просто из 90х. (Фото прилагаю)
Зубных принадлежностей нет, халат 300 руб - аренда в сутки)
В номере в принципе кроме жидкого мыла ничего нет)
5. Удивило отсутствие питьевой воды в номере. Хотите пить - берете графин и топаете в холл наливать из кулера.
Купить воду не где, заказать в номер нельзя.
6. В номер вообще ничего заказать нельзя. Захотели есть , спускаетесь в ресторан - и сами несете в номер.
7. Про ресторан - цены как в Москве, а вот поесть по меню вы можете только с 12 дня. Остальное время вас будут посылать вежливо )) либо предложат купить завтрак за 850 руб, где откровенно говоря есть нечего ) три позиции.
Так что … до 12 дня ходите голодным.
8. Зарядных устройств нет, ни платных, не бесплатных. За зарядкой ходила в соседний отель ) там все есть.
Можно еще продолжать, но пожалуй и так достаточно.
Не рекомендую к посещению.
из плюсов - молодой, улыбчивый персонал.
1
January 20, 2024
Мне очень понравилась гостиница - спокойное место, хорошая шумоизоляция, не слышала других проживающих, что очень важно, так как я была в Самаре в командировке по работе. В номере есть все необходимое для комфортного проживания.
Встретили хорошо, на ресепшн приятные и доброжелательные ребята, все рассказали.
Завтраки на 4ку, мне не хватило разнообразия и напитков (было бы неплохо ввести сок или морс в меню), но голодными не останетесь точно.
Пожелания к администрации- хотелось бы более тщательную уборку в номере, хотя критичных замечаний не было.
September 8, 2024
Отель очень понравился, хороший большой и удобный номер, чисто, звукоизоляция правильная, завтраки разнообразные и вкусные. Рядом прекрасный парк
January 6
Клевое место, хорошая цена, чистый номер, приятный персонал, можно воды набрать(важный момент). Рекомендую!
August 14, 2023
Классный отель,
понравилось, что очень чисто, удобные кровати/подушки/одеяло. Красивый вид из окон на Волгу.
На 1-м этаже, есть небольшой бар и кафе по заказу, иногда очень выручал.
Менеджеры оперативно заселяют в номера, у меня был вопрос по заселению и мне очень быстро с ним помог разобраться администратор Никита. за пару минут. Всегда можно решить быстро все волнующие вопросы с работниками отеля довольно оперативно
1
July 19, 2024
Прекрасный отель. Остановились проездом на 3 дня, очень повезло, что был свободный номер. Каждый день прибирают номер, в номере есть всё необходимое. Были очень рады остановится именно в этом месте
3
July 10, 2023
Гостиница, точно лучший выбор среди рядом находящихся. Все необходимое есть. Из минусов надо просить зубной набор, обычно это не удобно, потому что обнаруживаешь что его нет, тогда, когда он уже нужен. Но главный минус это псевдо забота об питьевой воде, из-за которой воды в номере нет, и ты опять же это обнаруживаешь в самый неподходящий момент, и вынужден идти в коридор искать кулер, в котором вода очень смонительного качества. Кроме этого реатаран работает только до 24:00, и я пришел за час до закрытия, но еды уже не было никакой, а рядом нет заведений где можно поужинать при позднем приезде. Но завтраки отличные.
February 6, 2024
Любимая гостиница, недалеко от центра. Не шумно, до набережной минут 15 езды на самокате. Рядом парк. Сама гостиница чистая, персонал приветливый и всегда готов помочь. Завтраки на любителя, но есть из чего выбрать, так что голодным не будешь.
3
July 25, 2024
Номера чистые. Большой душ, даже с ростом 190 см удобно мыться, долго «ждать» горячую воду не надо, плесени по углам или грязных межплиточных швов - не заметил.
Из минусов. 1. Завтраки одинаковые каждый день, и разнообразия блюд нет. Из горячего - яичница/омлет (через день), сосиски/сардельки, блины с курицей/творогом и оладьи. Каша одного вида. Но кофе нормальный. 2. Сервис по уборке номеров. В первые сутки пришли убираться часов в 18. Я в это время как раз собирался на деловой ужин. Так что номер не убрали. На следующий день прибрали днем. Но перед выездом - в 11-30 бестактно ломились в номер убраться! Выезд в 12-00. Если ключ не сдал - за чем так поступать? Как раз собирался, перед выходом еще с душ зашел! В общем тут прям расстроили. 3. Под лозунгом «эко» не ставят в номер бутылочки с водой. «Ходите» к кулеру на этаже с кувшином. Но я не верю в чистоту воды в таких кулерах.
Но в целом, отель понравился. И место расположения, и спать в кровати удобно (нормальная жесткость матраса, подушек, одеяло комфортное), свежесть отеля, есть парковка. Рекомендую!
August 12, 2024
Отель оставил приятные впечатления: уютные номера, отличное расположение и высокий уровень обслуживания. Хочу отдельно поблагодарить администраторов Веру и Константина за их отзывчивость.
3
March 27
Проживали в этом отеле, остались очень довольны!)
Вкусно кормят, в номерах очень чисто))) Вернемся ещё раз
1
June 15, 2024
Отель чистый функциональный с удобным расположение. Вежливый персонал. Хороший бар. Из минусов, зубной набор за 100₽ это при том что во всех остальных Ибисах сети бесплатно. И очень судный завтрак, правда вкусный, особенно блины!
February 21
Останавливался уже не в первый раз. Все так же дружелюбный состав. Хорошие номера. Цена полноценно соответствует качеству. Спасибо за теплый прием.
January 16, 2024
Отличные тёплые и тихие номера. Персонал очень приветливый, вайфай довольно быстрый, завтраки с 6 утра, номера убирают каждый день, кровати удобные. Между смежными номерами есть дверь для отдыха большой семьёй. Круглосуточный бар, отличная еда.
February 14
Хорошая гостиница, прекрасные номера, но немного тесные. В лобби есть бар,ресторанчик, завтраки суперские.
June 15, 2024
Не ожидал многого, но отель понравился. Тихо, удобно, очень приветливые администраторы (даже дали список, куда пойти и что поделать в Самаре). Хорошее расположение, есть, где погулять рядом. Только завтраки на мой вкус не очень, но это субъективно.
October 26, 2024
Очень понравился сам отель, вид на Волгу и вежливость и профессиональность персонала. Тем кто выбирает где остановиться в Самаре- рекомендую