Прекрасное место, очень атмосферно и персонал на высоте, за 10 минут ожидания подошло не менее 3-4 сотрудников заведения, я был очень удивлён проявленной заботой а также предложенным пледом.
Еда так же отличнвя, стейк оказался очень нежным и по прожарке супер, салаты отдельное произведение, а фирменные домашние десерты вообще отвал ❤️
Посетили сегодня ресторан, остались очень довольны едой и обслуживанием😍, особая благодарность официанту Дмитрию, все проконтролировал, легко отвечал на вопросы и не оставил без внимания 💞
Отвратительное обслуживание, девушка официант сказала, что время ожидания 40 минут, ждали больше часа пока принесут одно блюдо, следующие два блюда вынесли еще в течении 20 минут, когда попросили счет, девушке послышалось соль, которую в итоге не принесли, в заведении холодно, дует пришлось сидеть в куртке, спасибо за испорченное настроение, сюда больше не вернемся
Очень вкусная и эксклюзивная кухня, все понравилось , детки поели с удовольствием, приятный и вежливый персонал 🌸🔥🌺 рекомендую для посещения , внутри очень красиво ))))
Зашли с семьёй пообедать, встретили, разместили. В ресторане почти не было гостей. Сделали заказ, в течение часа ресторан скатился до предорожного обслуживания. Предупредили, что будет готовиться 20-25 минут, но не час же!!!!Когда мне принесли блюдо (первому из четверых) даже было не комфортно начинать кушать т. к. больше ни кому ни чего не принесли. В течение часа, как будто с боем, с кухни начали носить (по очереди) блюда, но только вторые 😂 салаты видимо оставив на дисерт. Да! ☝Дисерт я так и не дождался, так же как эсколопа, супруга не дождалась салата, ладно хоть второе принесли. Чай? Чай был великолепный, остывший и даставштйся в подарок от менеджера, но за водичку деньги взяли 😂. Мне прям не удобно стало перед семьёй. Приехали домой и приготовили феттучини, эсколопа с куринной печени, салат с криветками под соусом васаби и я скажу спасибо заведению за такой толчек в приготовлении блюд дома. Семья сказала, что я приготовил гораздо вкуснее ☺ чем в заведение на ВДНХ.
Были первый раз в этом заведении, как заходишь первое впечетление хорошее приятно встретили, так как были выходные народу было много предложили соседний зал, дальше было то что даже в забегаловках лутше, заказали ждали, хотя официанту сказали что чайник чая принисли сразу, ждали,принисли чай , чай уже допили так как очень хотели кушать пили чай, ждали....
Наконец-то через минут 15 -20 принисли салат, опять ждали.....
Хотя народ приходил, заказы принимались, уже после нас закаы пошли но нам так и не приносили горячее, поймав официанта мы спросили когда нам принесут наш заказ (ласось в сливочном соусе) сказал узнает , пришел сказал что еше надо ждать 10 минут, мы опять согласились опять заказали чай😃 ждали....
В результате прождали 40 минут
пришел официант сказал что еше надо ждать😞мы уже не выдержали голодные решили уйти, напившись три чайника чая
Подходила Администратор неуверренно извинялась бонусом предложила опять чай😄, да пока мы ждали за соседний столик пришли три девочки, первой девочке принисли салат, а две девочки сидели ждали, потом второй принисли, бедная третья сидела смотрела как остальные две начили есть так как видимо как и мы хотели кушать
Так что подумайте передтем как зайти в это заведение .....
Может быть там и чисто и обстановка хорошая ,но кухня не справляется,у нас то отдых был испорчен, больше мы туда не пойдем и никому не посаветуем , особенно выходные .
Изумительно уютный ресторан. Интерьер понравился! Меню достаточно разнообразные, чтобы можно было приходить сюда часто! Официант Ангелина встретила радушно - из ее рук все Оказалось особенно вкусным! Благодарим за гостеприимство!
Show business's response
Asya
Level 3 Local Expert
October 20, 2024
Уютный ресторан с разнообразным меню. В зале чисто, блюда приготовили удивительно быстро и все было очень вкусно)
Отдельное спасибо официанту Кристине, которая нас обслужила во высшему уровню: вежливо и быстро, подсказала по меню.
Атмосфера потрясающая ❤️, очень красивое , уютное и милое местечко для всей семьи 💯!!! Повару отдельная благодарность за тонкое и хрустящие тесто в пицце Капрезе 👍и пасту с морепродуктами 🔥ребенок был в восторге от итальянского бургера и десерта шоколадный флан ! Рекомендую !
Спасибо за прекрасный и радушный приём! Успокаивающая лаунж атмосфера, приветливый персонал, в ресторане много простора и света, красивый интерьер. Особенно понравился ассортимент авторский чаёв и вкуснейшая пицца.
Ресторан сделал мне день! Все три выбранных блюда были приготовлены с большим вниманием к деталям. Очень порадовало теплое отношение официантов. Ухожу с ощущением наполненности
Просидели час в ожидании двух блюд и чая. Чай так и не вынесли, а блюда перепутали, хотя официант повторял список блюд после заказа. Вынесли салат, не принесли приборы, салфеток нет.
Администратор даже не принесла извинения, как и официант.
За соседнем столиком мужчине вынесли чай вместо лимонада. В зале были ещё недовольные люди.
"Спасибо" за такое обслуживание официанту Диме.
Очень понравилось здесь! Был с сыном и мы остались очень довольны. А, и отдельное внимание хочу уделить официанту - Александру. Очень приятный человек, общительный, порекомендовал мне чай Малина-маракуйя, а я изначально против был, хотел кофе, но он так мне "продал" этот чай, что я не смог удержаться и очень захотел его. На деле чай был такой же вкусный, как и пицца. В общем, если денег на Италию нет - смело сюда. Спасибо!
Если хотите испортить себе настроение , то Вам сюда ) обслуживание ужасное, на большой стол дают 1 меню, официантов не дозваться , надо встать идти за ними, огромный зал , а официантов 2 на весь ресторан. Еда 3/5 , игровая для детей, все ходят в обуви. Столик пока все не съедим и не уйдем , никто не подходит не убирает лишнее, пустое.
Идеально для посиделок с друзьями, большая удобная веранда, быстрое обслуживание, приветливые официанты ♥️
Удобно, что можно заказать и итальянскую и азиатскую кухню
Замечательное место и уютная атмосфера. Очень вкусная пицца, особенно понравилась фирменная il patio, но и другие тоже отличные - тесто тонкое, начинки много. Весь персонал любезный и внимательный - особенно Анжелика и Кристина.
Чудесная кухня и расположение в шаге от ВДНХ. Рекомендую!
Были в ильпатио на ВДНХ, все очень понравилось, обслуживаживание на высоте, все очень вкусно, впрочем как и всегда! Отдельное спасибо официанту Абдулло, для ребенка ускорил приготовление пиццы, так как ребенок очен хотел кушать!
IL Patio - один их хороших ресторанов Москвы. Готовят вкусно, аккуратно, обслуживают чудесно. Правда, мы попали в час-пик и некоторых блюд, к сожалению, не дождались, а жаль. Поэтому хорошо сюда ходить, когда свободно. И ещё не очень понятный момент: что с приложением? Оно не работает? Или появилось другое?
Пришли в ресторан посадили за стол, просидели минут 10 подошли попросили пересесть в другой зал, с суши
Прождали ещё десять минут официанта, никто так и не подошёл
Пришлось уйти из ресторана, очень сильно упало качество и сервис! И это всё при полупустой посадке, естественно никто не будет ходить в ресторан с таким сервисом
Очень внимательное обслуживание, услышали наши пожелания по коктейлям.
Брали суп сырный в хлебе, лазанью, кальмар на гриле и раклет.
Раклет не вдохновил твердой фасолью, но сыр вкусный и подача приближенная.
Суп сырный хороший, но хлеб с отрубями почему-то
Лазаньи был мааленький кусочек на заведомо бОльшей форме для запекания, подача странная. Кальмар отлично приготовлен - не резиновый, нежный, сочный. Заказывала бы еще.
В целом все хорошо, но были ньюансы в виде постоянно задувающего холодного воздуха от широкой двери.
Очень вкусная пицца! Уютная атмосфера, вежливый персонал. Понравилось, что рядом есть игровая комната для детей. Можно спокойно отдохнуть и поговорить, пока дети веселятся. Довольны все. Рекомендую! Из минусов - не работал один из двух доступных туалетов, приходилось ждать
Но это временная трудность, как я понимаю.
Нареканий по вкусу еды нет.
Дали одно меню на 4 человек. Это минус.
Сперва принесли приборы на троих, в одном наборе был только нож. Кушать предложили им видимо.
Перепутали в заказе напиток.
Туалет это отдельная история. Ощущение, что персонал его не посещает и не видит, какой хаос там творится.
Приятная, спокойная, романтичная атмосфера. Вкусная еда и вежливый, доброжелательный персонал. Интерьер просто великолепен!) Идеальное место для уютного, атмосферного вечера)
Очень понравился ресторан! Красивый интерьер и потрясающая атмосфера. Официанты метеорчики))) остались в полном восторге от вкуса еды и подачи блюд! Шеф-повару Зачёт!!! Обязательно вернёмся и остальным порекомендуем!
Вечер на высшем уровне!!!
Отличное место , попали в ливень когда спрос был повышен , место нашли с трудом . Но потом нас пересадили за более комфортный стол . Заказ приготовили достаточно быстро для полной посадки . Ожидание блюд было увеличено по 30 мин. Но мы остались довольны , качеством блюд . Приготовлено вкусно , отличная подача . Единственное что не принесли чесночный багет к супу он прописан в меню подачи .
Ужасное обслуживание!! Пришли поесть вкусной итальянской еды, лучше б не приходили… Никто не встретил, меню просили несколько раз принести, ждали 20 минут, чтоб приняли заказ надо было отсидеть еще полчаса…А главное пасту минимум было ждать 30 минут…Ужас!! Больше не появлюсь в этом месте и вам не советую.
Плохо, сервис отсутствует, официантов мало и откровенно они не справляются, между собой тоже не общаются( к нам подошли все официанты, чтобы принять заказ). Подойдет для тех, кому нужно набить желудок. Больше в эту сеть не пойдем, почему-то было ощущение нормального семейного ресторана, на деле что-то типо шоколадницы
Очень приятное место, всё понравилось, советую к посещению
Хочется отметить шикарную летнюю террасу уже можно покушать сидя на мягких диванах на свежем воздухе
Отличный ресторанчик. Обслуживание на высочайшем уровне. Пицца, роллы, чай облепихочый, а уж мой любимый тирамису- выше всяких похвал. Цены демократичные. Был с ребёнком и женой. Выражу общее мнение- отлично!
Прекрасное заведение с разнообразной кухней,э и отзывчивым персоналом. Менеджер Кристина совместно с официантом Иваном достаточно подробно рассказали про меню, про напитки. Были вместе с девушкой, - понравилось всё. Обязательно зайдём ещё. Отдельное спасибо Кристине за харизму, отзывчивость, приятное обслуживание.🫶🏻✨
Пришли покушать с детьми , сделали заказ в котором был супчик для ребенка напитки и пицца . Выносить заказы стали в непонятном порядке , принесли спустя минут 15 пиццу , потом напитки , и уже когда прошло минут 40 ребенок устал ждать свой суп . Начали собираться на выход , попросили счет и убрать из счета суп , потому что уже не актуально и ребенок перекусил пиццей пока ждали . Спустя еще 10 минут не кто так и не принес счет , начали выходить все . Уже на улице поинтересовались офицанты все ли понравилось. Но я сказал что мы не то что не дождались своего заказа для ребенка так еще и счет не закрыли и мы уходим потому что прошло уже 15 минут как попросили нас расчитать. Буквально моментально сбегали за терминалом и нас расчитали.
Вообщем руководство не может обеспечить персоналом ресторан что бы обрабатывать даже не полную посадку зала. И при этом принимают посетителей , лучше бы сразу сказали что мы загружены и не приняли , чем так терять время и успокаивать детей по чему им не несут покушать.
Отличный уютный ресторан, удобное расположение рядом с катком. Дочь приходила с подругами в день рождение. Отдельное спасибо внимательному и чуткому официанту, который обслуживал девочек. Все на высшем уровне!!! 👍🙂🙏❤️