Irbis Kia Sever
1272 reviews
June 22, 2023
ТО провели быстро и качественно. Сами указали на поломки и устранили их по гарантии. Много машин в зале как новых так и с пробегом. На втором этаже теперь Хендай!
3
2
January 25, 2022
С отзывом я западал почти на 3 года, ну лучше поздно, чем никогда😆😉
В
2019 году покупал в этом салоне хендай ай40, в целом машина все отлично, дали прокатиться, Менеджер Артур отвечал на всех вопросы, и попутно угашая меня сигаретами (ну а че поделать, забыл купить, пришлось раскуривать Артура, прости меня 😆) машина стояла на улице, уже покрылась пылью, сказали что помоют, через 10 минут я увидел свою машину чистой, даже стекла чистили, оформили быстро, появился первый неприятный момент который компенсировали скидкой на авто -22 тысячи, меня это устроило, не было зимней резины на машину. В целом ставлю твердую пятерку. Сотрудники вежливые, ничего не пытаются навялить, лишние какие то услуги, покупки и тд, машина в идеальном состоянии хоть и б/у. Только непонятно почему в документах указан год выпуска 2016, а по всем базам 2015, непонятно, а так все понравилось) рекомендую этот салон, косяков я вроде бы не заметил. Всем спасибо.
4
3
March 30, 2023
Покупал киа спортейдж 2020в этом салоне и ТО всё прохожу сдесь всё отлично, бысто и не дорого НО обратился по страховому случаю, замена заднего бампера четыре месяца назад, в кузовном отделе только обещают что позвонят
3
3
December 28, 2021
Отличный сервис. Обращался по кузовным работам. Выражаю благодарность мастеру-приемщику Кириллу. Оказался отзывчивым, доброжелательным, пунктуальным человеком. Все кузовные работы были выполнены в срок, как и договаривались. Всем рекомендую.
1
4
February 25, 2023
Хороший салон. Сработали хорошо. К клиентам вежливы, доброжелательны, отзывчивы. Добраться не очень сложно.
3
4
July 18, 2023
Сомнительный салон. Скорее всего вообще никакого отношения к официальному дилеру не имеет, так как отношение как на рынке. Всеми силами пытаются обмануть тебя, придумывая ухищрения.
Однозначно это салон который надо обходить стороной
7
1
March 11, 2024
Отличный сервис, отличные люди. Не навязчивые и знающие свое дело. Рекомендую.
May 17, 2024
Всё очень быстро, качественно и дружелюбно!
3
November 18, 2022
Данный дилер видимо не является официальным потому как не несет никаких гарантийных обязательств между заводом производителем и покупателем а также грубо нарушает права потребителей. Сотрудники экспертиз не проводят а все решения производят на свое умозаключение. При нашем обращении с мужем , нас отправили к дилеру где мы покупали машину. Отказались производить ремонт по гарантии без проведения экспертизы. Советую представительству КИА обратить внимание на данный центр. Потребителям данный центр не рекомендую категорически как для покупки так и для обслуживания авто. Создается впечатление что положительные отзывы пишут о себе самостоятельно. Больше сюда ни ногой и никому не советую!!!! Более отвратительного обращения я еще не встречала.
11
1
March 5
Как всегда на высоте!
3
April 10, 2021
Сутки назад стала счастливой обладательницей нового автомобиля благодаря слаженной работе команды профессионалов. Демин Александр - замечательный менеджер, объяснил, подсказал, посоветовал, сделал скидки и подарки, очень ему благодарна. Очаровательная девушка Наталья в отделе страхования все подробно рассказала, подобрала выгодные условия и всегда была на связи. Спасибо всем, все очень понравилось
4
11
September 19, 2024
Отличные люди там работают в корпоративном отделе!
3
April 30, 2023
Хороший автосалон.
Пользуюсь сервисом не первый раз. В разы лучше чем Мэйджор Авто. Отношение к клеткам сотрудники очень вежливые, простые, без пафоса.
2
2
November 8, 2022
Никогда не подкупайте б/у автомобиль у данного дилера. Покупал Kia Ceed 2013 года в октябре 2022. Спустя неделю после покупки у машины на холодную начали плавать обороты, машину начало трясти, прыгало напряжение генератора. В диагностике, которую проводил дилер перед продажей было «все отлично», а ошибку по генератору менеджер связал с старым аккумулятором, который я поменял сразу после покупки. После написания претензии на устранение недостатка был мягко «послан». Отвратительный сервис к клиентам. Даже при звонке в Ирбис первый вопрос, который задают «вы жалобу хотите оставить?» сразу после «здравствуйте». Рекомендую обходить дилер стороной, по крайней мере, по автомобилям бывшим в употреблении.
10
2
June 3, 2023
Обслуживаюсь в данном сервисе с момента покупки авто. Вопросов не возникало, все четко. Отличное качество работ, никаких дополнительных разводов.
1
3
April 20, 2023
Отзыв не про автосалон, а про мойку при салоне. Быстро, качественно. Разводят на доп услуги. Но, моют хорошо. Удобная зона ожидания
1
2
June 5, 2022
14 лет знакомства и 3 приобретённых автомобиля. Вежливый и дружелюбный персонал. ТО, ремонт и гарантия на высоком уровне, без проволочек и развода. При покупке нового авто в итоге получается дешевле чем в других автосалонах. Побольше бы таких честных и внимательных автосалонов. Огромное спасибо всему персоналу.
6
5
February 8, 2021
Один из лучших дилеров в Москве. Купил и обслуживаю здесь свой авто. Впечатления только положительные. Ненавязчиво предлагают услуги, но грамотно и по делу. Сотрудники деликатно и вежливо общаются, терпеливо отвечают на возникающие вопросы. В зоне отдыха чисто и уютно, есть возможность зарядить телефон, угоститься в кафе. Выражу пожелание добавить вешалку для верхней одежды. Желаю вам успехов, держать достойный уровень и дальше радовать своих клиентов. Руководитель молодец!
1
3
March 5, 2023
Персонал работает чётко, качество работы сервиса (слесарного цеха) - без замечаний и стабильно хорошее с 2018 года
2
July 17, 2023
Профессиональный подход к делу. Всегда качественно с внимательным отношением к клиентам и их просьбам.
3
2
January 17
Врут,на Autospot стоит ,что есть авто ,на самом деле конечно нет,стоит объявление более 3-х месяцев .
February 26, 2022
Хороший салон! Все доступным языком объяснили, подобрали самые выгодные условия! Всегда на связи! Спасибо менеджеру Никите и финансовому менеджеру Виктории!!!
Ненарадуемся на новый авто!
4
4
January 20, 2024
Отличный сервис, приятный и доброжелательный персонал
3
July 20, 2023
Чем дальше, тем хуже. Цены на ТО высокие даже среди официальных дилеров. 4ое ТО на Киа соул ~ 25 тыс. это еще со скидкой, в итоге сделал в другом официальном диллере за 17 тыс.
Приехал по оформлению гарантийного случая и общение сотрудников пробило дно, когда при менеджере клиентского сервиса говорят: "Дайте ему стандартный ответ... "и при попытке записаться на гарантийный случай спрашивают "А что вы к нам записывайтесь, если делали ТО в другом официальном дилере?"
8
1
June 5, 2022
Проходила очередное ТО у мастера-приемщика Алексея Ефимова.. Очень профессиональный и клиентоориентированный сотрудник. Объясняет всё терпеливо и понятно, даже для "блондинок". Всё сделали быстро. Большое спасибо
4
2
November 30, 2022
Обмлуживаю свою машину здесь уже много лет. Прохожу ТО и несколько раз проводил ремонт.
Нравится отношение - объясняют, отговаривают от не нужных услуг. Вряд ли делают это себе в убыток, но все равно.
Нареканий по качеству не было.
2
1
December 30, 2021
Хороший салон и автосервис. Удобный заезд: с МКАД и со Студёного проезда. Недалеко от метро. Цены на сервис нормальные, качество работ меня устраивает. На авто цены как в других салонах, могут предложить скидку и подарки.
1
3
July 8, 2022
Работают чётко, ценник на уровне среднего. Однако качество и сроки держат по верхней планке. Много лет уже при том. Рекомендую здесь проходить и плановое ТО и если что по ремонту. Кузовной цех тоже планку держит.
4
4
November 12, 2022
Сервис хороший. ТО сделали быстро, нареканий нет. Удобно, что можно заезжать как и со стороны МКАДА и со стороны города.
4
2
October 4, 2023
Быстро , качественно, интересно .
Запчасти есть и ценник удивляют
1
December 23, 2021
Уже не первый год пользуюсь данным сервисом, очень хорошие мастера и отличные цены. Удобный заезд со стороны Студеного проезда. Раньше можно было посмотреть свободно новые авто или перекусить на втором этаже, сейчас не знаю, какие есть ограничения. Оплата доступна через терминал картой.
4
4
February 2, 2023
В июне 2020 года приобрел Cerato, в декабре 2022 было дтп, автомобиль получил удар в заднюю часть. Как оказалось крышка багажника была покрашена, а в последствии при проверке крашеным оказался и капот.Машина в одних руках.Понятно, что ничего уже не доказать, но хочу посоветовать покупателям брать с собой эксперта при покупке нового авто в данном салоне
10
December 27, 2022
Замечательный персонал, во время подготавливают автомобиль. Удобная парковка, как для клиентов сервиса так и для мойки авто.
1
2
September 6, 2022
Была в автосалоне Ирбис Медведково, прошла тест-драйв на KIA Soul , но моё требование было, что авто должно быть рыжего цвета. Ответ менеджера был, берите что есть. Я готова была купить новую машину, но рыжего цвета не было и желания уточнять будет она или нет тоже видимо не было в сотрудников. Готова была ждать. 02.09.2022 купила авто в другом автосалоне.
7
1
October 12, 2021
Лучший в Москве салон, сотрудники молодцы, находят все лазейки чтоб вы смогли купить автомобиль на самых выгодных условиях. Особенно хочу отметить двух сотрудников это по кредитам Армина которая мне очень хорошо помогла и менеджер Сергей , благодаря им я купил машину Киа к5 по самой хорошей цене если сравнивать с другими дилерами, за что им большое спасибо! С машиной и документами проблем не было, в обещанный день пришел все подписали и забрал машину. Всем советую !
6
7
November 2, 2021
Очень хотел бы поблагодарить Алексея Ватрасова!!! Помог установить сигнализацию на автомобиль, все рассказал, показал, все доступно объяснил. Жаль что таких сотрудников мало в наше время. В этом салоне я делаю ТО, все замечательно. Буду обращаться исключительно к этому дилеру!!! Обязательно по доп оборудованию к Алексею!!!
2
5
July 26, 2023
Пару лет назад покупали там машину, а "обслуживаемся" - до сих пор. Хороший сервис, приветливый персонал, весьма не дурной буфет...
4
2
December 8, 2022
Сотрудники настоящие профи! Комфортное расположение, отличный сервис и конечно отдел продаж автомобилей!👍
4
2
December 18, 2024
Сервисное обслуживание автомобилей отличное , но отдел продаж это что то на грани фола.
1
January 29, 2022
Очень хамское отношение в отделе продаж!(((
Ситуация с новыми автомобилями сейчас непростая, везде допы.
Но хотел заказать новый автомобиль и ждать его хоть полгода, но без домов: нет, этим зажравшимся хорькам это не нужно и был практически впрямую послан - не хотим тратить своё время на эту ерунду (((
Всё понимаю: время их, но хотелось бы сохранения хотя бы лица с клиентами, которые готовы ждать и сыграть в рулетку с ценами через полгода!
У менеджеров по продажам нет желания продавать, только быстро нахапать в свою мошну (((
Конечно же понимаю желание заработать, но отвратительно, когда не слышат другию сторону!
9
2
May 4, 2023
Хороший салон. Приезжал на своем Санта Фе карзину полного привода заварить. Хорошо все сделали, цена тоже норм, что удивило, ведь это официальный дилер.
1
3
November 3, 2022
Обслуживаю здесь свое авто.
Все нравится, вопросов по качеству не возникало. По доп. работам сориентируют, если есть рекомендации - предлагают.
Можно отъехать или подождать в сервисе.
4
2
June 18, 2022
Сегодня была на ТО,цены, конечно,поднялись и очень.Но не об этом.Страховку новую оформляла у Очкасовой Татьяны,настолько компетентная,любезная,терпеливая и услужливая агент!мне очень понравилось обслуживание:все объяснила,предложила-как,что и почему.Благодарна ей и салону,что обслуживание.
2
2
September 2, 2022
Отношение отвратительное, дозвониться невозможно, никто ничего не знает, откуда в киа карнивал на картах отображаются пробки никто не знает, есть сим карта там или нет, была запись на сегодня 2.09.22 из за вирусов у них не работали программы, в 20-30 приходит смс вы записана на 7.09.22 в 15-00, а вы меня спросили могу я приехать в это время или нет, а чего не 31.12.22 в 20-00 не записали, никто ничего не согласовывает так, а чего пипл схавает, очень жалею что приобрели у них машину и вообще обратились к ним, клиентоориентированность 0, знания продавцов 0, причём всех, так как на мой вопрос он ходил консультироваться с коллегами)), такими же знатоками, позорище конечно.
8
3
April 1, 2023
Прекрасный сервис, все вовремя и качественно. А главное никакого навязывания дополнительных работ.
1
2
April 24, 2022
Покупал автомобиль и обслуживался в этом автосалоне с 2016 года. В прошлом году столкнулся с проблемой, перестала работать система "hands free". На протяжении года сотрудники автосалона регулярно обновляют ПО ( за деньги естественно), но проблемы это не решает. Видимо поняв что они не в состоянии справиться с этой задачей или не желая решить проблему своего постоянного клиента порекомендовали поменять модель телефона🤦🏻♂️. Вот такие "профессионалы" трудятся в этом автосалоне.
5
1
March 23, 2023
Шоу рум чистый, опрятный, всё ничего, еслиб не цены на автомобили..Никак не могу привыкнуть к новой реальности, для меня KIA по цене BMW это, конечно, перебор...
1
2
March 4, 2023
Покупаю у них иногда запчасти по очень приятным ценам. Обратила внимание что сейчас уже импорт наладился и много новых машин. Рекомендую!
3
4
March 29, 2024
Хороший сервис,порядочные мастера,цены не заламывают,наоборот,был приятно удивлен предложенной по факту скидке.Рекомендую!
3
July 22, 2022
Отличный салон. В свое время сделали очень хорошее предложение на покупку автомобиля. + Очень хороший технический центр, цены не завышают и нареканий к проводимым работам так же нет.
1
2