Irbis Kia Sever
1260 reviews
July 21, 2024
Хороший сервис. Отличный персонал. Я опаздывал, помогли перенести на час позже прием авто. Т. О сделали. Все ок. Скидочная карта….
1
January 23, 2024
Отличное место. Много лет обслуживаю здесь автомобиль. Внимательные мастера, нареканий к качеству работ нет, внимательно выслушивают жалобы и их устраняют. Отличное отношение к клиентам, всегда можно получить консультацию.
3
1
October 8, 2024
Отличный сервис, высокая клиентоориентированность , вежливый персонал
1
November 28, 2023
Не первый год являюсь клиентом Ирбис Север. Обслуживаю КИА. Очень аккуратный автотехцентр. Все работы выполняются в объявленный срок. Весь персонал радует глаз своей опрятностью. Чистота везде удивительная. И есть где провести время пока автомобиль проходит обслуживание.
1
July 16, 2024
Неплохо. Зона техобслуживания и ремонта хорошо, зона ожидания хорошо. Шоу-рум и менеджеры по продажам - стало значительно хуже, чем было год назад. Чем вызвано, не знаю. Представлен автопром корейский и китайский.
1
September 13, 2023
Очень нравиться данный салон, к клиентам отношение отличное, все вежливые, профессиональные. оставляла авто на плановое ТО, мастера супер, все рассказали, показали. Огромное спасибо Роману, который принимал авто
4
August 3, 2024
Приобретал автомобиль не в Ирбисе. Вышел из строя брелок охранной системы. Обратился к своему дилеру, кстати официальному (НЕ Ирбис) с просьбой прошить новый брелок. Попросили за это 5100 руб, а в Ирбисе прошили за 650 руб. Кстати говоря, последнее ТО я делал здесь и мне всё понравилось и цены, и качество работ, и специалисты. Большое спасибо мастеру Алексею Вартасову. Я приехал к назначенному времени. Ни минуты не ждал. Всё сделал быстро и проконсультировал по интересующим меня вопросам.
1
February 27, 2024
Отличное место для покупки авто! Ничего лишнего! Приятный коллектив, приятная ТИХАЯ музыка, которая не отвлекает, не давит!
Покупка авто от просмотра интересующего, до выезда со всеми документами занимает 2 часа!
2
2
January 5
Вежливо,качественно,быстро.Высокий уровень обслуживания.Спасибо!
January 7
Всё хорошо, ТО оперативно, мастер очень приятный..Дальше смотрим как авто
May 17, 2024
Прекрасный сервис! Мы с нашей машинкой только туда! Грамотные мастера, всё расскажут и объясняет! Хорошо, что ещё остались такие места!
1
1
November 30, 2022
Покупали в прошлом году авто в этом салоне, огромная благодарность менеджеру Олегу, все рассказал, все объяснил, посоветовал, оформил все документы выше всяких похвал, почти три месяца с большим терпением отвечал на мои вопросы по ЭПТС, база долго обновлялась, никак не было нашего, но ничего через три месяца появился, Олег сам мне написал, данные обновил, все внес, огромное ему спасибо. Салон, на высшем уровне, чисто, хороше кафе, большой вид услуг, всегда помогут, объяснят, заранее предупредят о ТО, о сроке страховки, помогут продлить. Бонусная программа очень выгодная. Кредитный отдел, расскажут и объяснят все нюансы, подберут максимально выгодные условия. Я и муж от салона в восторге. Всем рекомендую при покупке автомобиля.
3
4
September 1, 2023
Хороший сервис, грамотные специалисты, вежливые мастера "с человеческим лицом". Особая признательность Алексею из доп.оборудования - крутейший профессионал.
Из минусов - абсолютно неадекватные цены на любые запчасти
4
4
May 15, 2024
Отличный сервис! Ничего не навязывают, всегда оперативно и профессионально. Большая редкость последнее время, что бы так относились к клиентам
1
April 24, 2024
Купили новый Пежо. Все прошло быстро и удобно.
Предварительно предоставили всю информацию.
Отдельная благодарность менеджеру Сергею
1
March 23, 2024
Отличный автосалон, отдельная благодарность менеджеру по продажам Максиму и его руководителю Ларисе! За подбор автомобилей и лучшие условия их покупки. Покупали не одну машину.
1
June 18, 2024
Прохожу ТО второй год на Студеном. Внимательное отношение к клиентам, на все вопросы специалисты ответили в полном объеме, отличный сервис . Планирую пройти здесь следующее то.
1
May 13, 2024
Минусоы нет, пока один из лучших дилерских центров, где я делал ТО, один раз очень выручили с заменой панарамы, ТО так же сжелали отлично и ни чего не впаривали, реклмендую
3
1
October 8, 2024
В период пандемии заставили зимой ждать на морозе, в помещение не пустили. Больше не пользуюсь услугами этого сервиса
2
December 31, 2023
Не первый раз убеждаюсь что лучший автосалон Киа в мск регионе.
Сам купил в 21 , 22 дочери и сейчас себе повторно.
Ребята молодцы, цены лучшие в Москве.
Компетентные, тактичные и главное профессионалы своего дела.
2
2
October 23, 2023
Отличное обслуживание, всегда приветливые, все скажут, расскажут и объяснят, что с твоей машиной. Посоветуют!!! Не наваливают услуги как в других сервисах. А т.к. я женщина и много, что не понимаю для меня это важно).
3
1
July 7, 2023
Покупала здесь машину, все прошло четко и быстро, остались приятные впечатления от компании. Решила сюда же ездить на ТО. Обслуживалась уже несколько раз, очень довольна как качеством работ, так и уровнем сервиса. Сотрудники молодцы!
5
5
April 13, 2023
Отличный сервис, все понятно и доступно объясняют. Дополнительные услуги предлагают, но не навязывают. Все быстро и качественно. Вежливый и приветливый персонал.
2
6
March 26, 2023
Хороший автосалон. Особенно вежливым оказался сотрудник Салона Руслан. Работает буфет, чистые современные туалеты. Кругом порядок. Большой ассортимент авто, даже есть иномарки других бржндов, например Wrangler красного цвета
2
5
January 31, 2024
Центр не понравился отсутствием клиентоориентированности сотрудников. Просто ни ногой в это место. Цена поменялась на работы по приезду в большую сторону. Оформление документов на коленке, печатей нет. Здание красивое, но не более того. Впечатление так себе.
3
April 17, 2024
Добрый день , купил авто в данном автосалоне 2022 г в а резину поставили 2013 г зимнюю не отдали сказали нет , а она была ,и по каско меняли лобовое стекло после их ремонта полный салон воды как дождь , от них не чего не возможно добиться
1
1
January 23, 2024
Хороший салон с отличными сотрудниками, отдельная благодарность, Виктору, Рамилю работают в отделе приемки авто, всегда помогут и подскажут информацию, также сотрудникам кузовного отдела всегда правильно проконсультируют и всегда вежливые.
3
March 31, 2024
Делаю ТО только здесь. И забываю об обслуживании своей ласточки на год. Ещё нравится то что менеджеры всегда порекомендуют что надо будет делать с моим авто в будущем .
1
October 2, 2023
Мне очень понравилось обслуживание в данном автоцентре. Все вовремя, без навязывания лишних услуг. Персонал внимательный. Но я говорю про сервис, так как походила здесь только плановое ТО.
3
1
August 23, 2023
Добрый день! Проходила ТО в этом салоне. Все на высоком уровне, начиная от приемки до необходимвх работ. Оперативно, доступные цены, качественное выполнение работ. Срасибо большое.
3
4
March 27, 2024
Заехал к ним на удачу,проезжал все время,а тут отказал моторчик омывателя,продиагностировали,подтвердили мой диагноз,через день приехал к ним на замену.Все сделали.
1
October 11, 2022
Приехал первый раз на ТО и остался очень доволен качеством обслуживания и отношением, как к Клиенту. Особенно хотелось бы отметить менеджера Татьяну Емельянову и мастера-приёмщика Александра (к сожалению, фамилию не знаю). Грамотные и профессиональные специалисты. Не "пригружают" на дополнительный ремонт и запчасти. Всё чётко, ёмко и по существу. Поверьте, мне есть с чем сравнивать. До этого времени обслуживался у другого дилера (называть не буду, находится на Ярославке). После каждого ТО, я выезжал с чувством расстройства и разочарования в своей машине. Мне писали такой огромный рекомендательный список запчастей и ремонтных работ, что я верил будто еду не в своей машине, а на автохламе-конструкторе, который вот-вот развалится. В Ирбисе мою машину полностью продиагностировали и выявили пару незначительных недостатков.
Теперь о ценах. В моём предыдущем дилере цены были оказывается выше минимум на 10, а то и 20%. Туда я больше ни ногой.
Итог - не знаю, кто пишет отрицательные отзывы здесь, это личное дело каждого, но я остался очень доволен и рекомендую данного дилера и вышеуказанных сотрудников.
2
5
September 14, 2022
В целом отличный дилерский центр. Рекомендую! Проходил ТО и кузовные работы. Стоимость и качество выполненных работ на достойном уровне. Удобный подъезд и достаточное количество парковочных мест. Отдельная благодарность мастеру Новикову Виктору за клиентоориентированность и профессионализм в достижении поставленных задач.
3
5
September 27, 2023
Оценю только сервис. Запредельный уровень жадности. У меня в старой киа рио перегорела лампочка подсветки АКПП. Подсветка прямо у ручки переключения режимов (там где драйв, парковка, задний ход). Ну вспомнил что со мной рядом официальный сервис, думал что там минут за десять люди которые профессионально занимаются автомобилями киа сделают за более-менее разумные деньги. Позвонил чтобы обговорить детали и записаться. Первый оператор меня выслушал и переключил на второго. Второй выслушал и переключил на мастера. Который не ответил, но перезвонил. И озвучил сумму, 3800 только за работу. И лампочек как я понял у них нет, т.к. был задан вопрос "А лампочка у вас своя есть?". 3800 рублей за замену лампочки накаливания! Это сказали со всеми скидками. Купил пластиковые съёмники (180 рублей), лампочку (74 рубля), и поменял лампочку минут за 15 сам. Вышло по работе быстрее чем я с ними по телефону разговаривал. Ну некоторые выводы о них я для себя сделал.
8
1
November 20, 2024
Хорошее место. Цена на оригинальную стойку оказалась нижем, чем везде.
February 19, 2023
Хочется отметить не высокий уровннь колориста покрасочных работ. Обратился с проблемой окраски бампера. Первый раз колорист полтора часа держал машину в результате покрасили и совсем не попали в цвет. Цвет был белый. Второй раз перекрасили тоже было сильное различие в желтый оттенок, и тут мастер прозрел, что оказывается у меня не двухкомпонентная краска, а трёх компонентная, т.е. есть перламутровый оттенок. У меня вопрос, куда колорист смотрел? На третий раз я оставил машину в сервисе в воскресенье и только в четверг меня пригласили принять работу. В целом получилось хорошо, но две недели ожидания выполнения работ с трехкратной покраской - это слишком. К работам по ходовой замечаний нет, кроме, разве что, не смогли сразу обнаружить деформированный нижний рычаг, хотя по показаниям развал-схождения кастер ушел назад. В целом обслуживание было внимательным и доброжедательным.
4
May 30, 2023
Салон очень неплохой. Но была как-то ложка дёгтя в этой автомобильной бочке мёда. Привозил гарантийную машину несколько раз по причине того, что она не заводилась. Мастера провели диагностику и приговорили аккумулятор. Я поменял его, но на следующее утро машина снова не завелась. Соответственно причина была не в аккумуляторе, но стоимость диагностики в 6000 уже не вернуть. Осадочек...
3
1
April 1, 2024
Пришлось столкнуться с кузовным сервисом при ремонте после ДТП как эксперту. Откровенный демпинг по стоимости нормо час. 1100 рублей против 1500 и выше у других дилеров. Но зато цены на запчасти процентов на 30 выше. Так что, сэкономить не получится. Бесплатный сыр, как и ранее, только в мышеловке
1
March 19, 2023
Настало время обратится по гарантии, обратился к различным официальные техцетры, Авто Гермес, СИМ АВТО, И так далее по ближе к дому все на отрез соскакивали с этой процедуры отправляя в Ирбис где АМ приобретался, по прибытию в Ирбис диагност произвёл некорректную диагностику, после чего настоял на повторном диагностировании трансмиссии (робот) диагност напроч отказался, после чего мастер с большой буквы специалист сам продиагностировал КПП где и выявилась ошибка. Ожидаю прибытия запчастей и гарантийного ремонта. Мастера приемщики специалисты высокого уровня, что никак не могу сказать о диагносте
1
2
February 10, 2023
Выражаем огромную благодарность менеджеру Черникову Андрею за помощь в регистрации и получении выписки ЭПТС!Андрей вошел в наше положение,грамотно и четко проконсультировал,мы сэкономили свое время!человечность в наше время ценно,в Ирбисе присуща менеждерам в лице Черникова А.
3
3
August 14, 2022
Сам салон большой, уютный и чистый. Не весь персонал отзывчивый и доброжелательный. Конкретно, продавцы мужчины отдела продаж машин с пробегом просто не умеют работать. Один так вообще не умеет пользоваться программой, т.к.напечатать заявление на возврат денег за бронь, для продавца оказалось большой проблемой, и от своей беспомощности и непрофессионализм он просто хотел встать и уйти пить кофе. В данный момент мне пришлось закричать на продавца. В итоге заявление было оформлено, а вот настроение испорчено. В салоне не дружелюбно помогают подобрать машину с пробегом. Если вам в первый раз ничего не подошло, то продавцы на вас смотрят как на ничтожество, вместо того, чтоб работать с покупателем дальше и предлагать другие варианты машин. В общем даже в таком салоне работают горе- продавцы. Печалька☹☹☹
6
7
October 25, 2023
Весьма не плохо, проходил здесь Т.О. а также обращался по гарантии. Всё сделали в короткие сроки. Лично у меня претензий нет, за других не магу не чего сказать. Скорее всего всё зависит от мастера приёмщика, а также индивидуального общения.
3
September 4, 2023
Обслуживаюсь здесь с 2020 года. У одного и того же мастера. Не знаю как другие, но мне нравится. Коллега по работе несколько раз обслуживания в другом сервисе, но после моего совета обратился в ирбис на студеном и теперь только здесь обслуживается
1
3
February 10, 2023
Хочу поблагодарить менеджера Ортикова Олега. Помог выбрать машину по цене и качеству. Видно, что человек разбирается в том, что делает. Грамотно объяснял и показывал. Без воды, всё по делу. Доверие к нему проявляется за его честность. Видно, человек не обманывал. Говорил честно. Выбрали отличную машину под нас. Обслуживание на высшем уровне. Большое спасибо.
3
4
November 20, 2023
Проходил ремонт по каско. В целом запчасти поставили, но геометрию не поправили и "потеряли" фильтр бачка омывайки, заглушку с левого крыла, болтики, сломали крышку того же бачка омывайки. Это то что заметил не вооруженным глазом. На вопрос где фильтр с горловины бачка был ответ "Не у кого нету и тебя быть не может" О_о. Впечатление складывается из мелких деталей они же и формируют восприятие как относятся к вашему авто
1
August 2, 2023
Неоднократно покупал здесь машины, прекрасное отношение у персонала, качественно выполняют любые работы, адекватные цены.
4
4
November 6, 2024
отличная компания и приятный персонал
1
August 21, 2023
Чудесный салон. Отдельно хочется выразить благодарность кредитному специалисту Наталье. Сделала ровно так, как было бы удобно платить.
Снимаю одну звезду за время ожидания.
Менеджер Сергей также оставил приятные впечатления.
3
December 19, 2023
Уже купил тут 3 автомобиля, обслуживаюсь без проблем, следующую машину тоже буду брать здесь. Никаких историй с материалами, стоимостью, каких-то вопросов к техобслуживанию н когда не было. Всё классно
June 16, 2024
Отличный автосалон купил здесь новый Рено Мастер! Все быстро и просто!
1