Любименькие мои Ижавиа! Полетала в этом году всякими разными компаниями, и знаете что? Ижавиа лучшие! Перед взлётом раздают карамельки, в полёте предлагают напитки на выбор. Такие приятные мелочи. С ручной кладью проблем не было, багаж мой ни разу не теряли. С регистрацией и возвратами - всё чётко. В общем, я довольна. Для региональной авиакомпании это очень хороший уровень.
Летаю периодически с "Ижавиа" в командировку. Все нравится. В 2018 году компания эксплуатировала Як-42. По мне, так лучше Боинга, места побольше и посадка мягче. Компании желаю развития и процветания. Ну а фото прикладываю конечно же с видами неба из иллюминатора...
Компания клиентоориентированная. Возникавшие трудности всегда помогали решить. Чувствуется человеческое отношение к клиентам. Приятно иметь с ними дело. Сервис очень достойный, на порядок выше некоторых, не буду озвучивать, кто поймёт, тот поймёт ))) Желаю и в будущем придерживаться такого же курса!
Авиакомпания, которая насчитывает 2 боинга, я считаю для региональной авиакомпании прям отлично! Спасибо ген.директору, который поднял с колен компанию. Из Ижевска вы можете улететь от Калининграда до Иркутска и Новосибирска.
Хочется хороших и комфортных самолётов, как например у Nordwind, про взлётную полосу наверное не отвечает сам Аэрофлот, хотя она в ужасном состоянии. Самолёт по ней не едет, а скачет. К пилотам претензий нет, они молодцы, в таких условиях стараются
Летали пару раз и возможно нам так очень повезло, что рейсы постоянно задерживают на 4-5 часов, в итоге многие планы рушатся, про задержку ничего не объясняют, просто сидите ждите, о задержке объявляют, когда уже должна начаться посадка
Очень расстраивает Ижавиа, в самолете духота
Молодцы Ижавиа, стараются, особенно на контрасте могут быть хороши по сравнению с лоу-кост каким нибудь. И конфет дадут с лимонадом, и покормят. Чистые самолёты, очень приятный персонал. Так держать, как редко летающий человек - даже не ожидал, если честно. Молодцы.
Отвратительная авиакомпания, которая потрепала мне нервы. БОЛЬШЕ МЕСЯЦА НЕ ВОЗВРАЩАЮТ ДЕНЬГИ за возвратный билет. Спустя месяц ожидания ответили "ваши документы на подписании у руководителя, ожидайте. Не знаю, чем там у них занимается руководитель, что не может подписать одну бумажку. Наплевательское отношение к клиентам и полное беззаконие.
Ребята, вы оочень клёвые.
Моя дорогая мама заказывала билет и не получила его из-за ошибки при заполнении графы эл.почты.
Достаточно было одного звонка в службу поддержки - вопрос решили за 1 минуту.
Спасибо Вам ❤️❤️❤️
Халатное отношени к багажам
4 августа в 13/00 из ижевска в москву полетел на регистрации сказал везём хрупкое, сказали хорошо как чувствовал, сломали оригинальный чииодан в следующий раз будем им тоже портить ихние вещи
Позор Ижавиа !!
Ужасная компоновка у их парка самолетов! Для людей ростом до 175см! Т.е. для азиатов. Расстояние между рядами гораздо меньше чем в самолетах Победы! Достаточно полетал по миру, таких узких междурядий ни разу не встречал!!!
Я в шоке от данной авиакомпании. Вчера забыл в самолете книжку подарок, сегодня звоню по возможности ее возврата, мне заявляют, что я должен заплатить 350 рублей и мне ее вернут в камере хранения. Кроме отвращения других эмоций нет.
Летели с молодым человеком в первый раз(!!!) из Санкт-Петербурга в Ижевск. Подошли к стойке регистрации Ижавиа с чемоданом и ручной кладью, сказали проходить дальше, даже не спросив про багаж (как мы узнали позже, мы сами должны были попросить его принять😀). А мы, повторюсь, летели первый раз. Возможно, сотрудники и не обязаны спрашивать про багаж, но, наверное, это можно уточнить? Тем более, когда билет куплен с расчётом на него.
Спустя несколько этапов досмотра!!, уже дойдя до трапа, нам сказали, что чемодан надо было оставить при регистрации. Слова сотрудника "у вас есть 6 минут, либо покупайте новый билет, либо утилизируем чемодан, либо берите вещи из чемодана на руки ". Слава богу у нас с собой была пустая сумка, куда за минуту мы забросили вещи и взяли на борт. Забежали мы самые последние, сильно перенервничали.
Чемодан пришлось оставить им на память... а ведь я специально положила туда все баночки с гелями, шампунями, так как знала, что в ручную кладь нельзя. Их также пришлось утилизировать
Прекрасно что летают такие рейсы, но ребят я со своим ростом 160 и весом 50 коленями уперлась в параллельное кресло, было очень не удобно, ноги не вытянишь
Хуже авиакомпании чем Ижавиа я не встречала! Мы планировали лететь к родителям с младенцем и заранее купили билеты с возможностью ОБМЕНА и ВОЗВРАТА, так как перелет с малышом дело непредсказуемое.
Билеты были куплены на 19 июня. Однако, обстоятельства сложились так, что мы вынуждены перенести перелет. И вот я с полной уверенностью в том, что я могу обменять билеты захожу на сайт, смотрю наличие билетов нашего класса - они есть, оформляю обмен. И вижу ИТОГО 50300 руб к оплате. Что простите? Ошибка какая-то? Пишу оператору, ответ : «нет вашего тарифа», что это значит???? «Ну класса». Говорю что класс есть, доступен к покупке, ответ оператора «ну подкласса» . Что это значит??? Получаю ссылку для ознакомления «тут все написано».
С младенцем на руках.. не хочу тратить время на вычитывание, звоню на горячую линию. Девушка на другом конце провода говорит примерно тоже самое… спрашиваю «чем отличаются подклассы класса? Что значит нет тарифа?» Ответ: «ценой отличаются, нет билетов по такой цене».
То есть я не могу поменять билеты потому что 4 месяца назад я их купила за 25 тысяч, а сейчас они стоят 50 тысяч.
Вывод : в Ижавиа нет тарифов с возможностью обмена. Если вы не уверенны в дате перелета, то не имеет никакого смысла покупать билет с возможностью обмена, так как ближе к дате вылета вы все-равно заплатите в 2 раза больше. Не хочу больше никогда летать этой авиакомпанией. Очень жду когда же у Аэрофлота появятся прямые рейсы Спб-Ижевск
Ужасная Авиакомпания, каждый раз когда происходит задержка рейса, сидишь в аэропорту и ничего никогда не объявляется до последнего! Пройдет час , и только тогда кто то там , что то может сказать, ужас!
БУДЬТЕ ГОТОВЫ, ЧТО ИЖАВИА ВАШ БАГАЖ ПОЛНОСТЬЮ ИЛИ ЧАСТИЧНО УНИЧТОЖАТ И ПРЕДЛОЖАТ ОТПРАВИТЬ ПРЕТЕНЗИЮ ПОЧТОЙ РОССИИ. Боже, какой бред, почему нельзя все отправить электронно, рейс 15 января 2024 года летел в Санкт Петербург из Ижевска. В Пулково составили акт, что багаж уже прибыл к ним поврежденным.
Нищенская компания и нищенское обслуживание.
Задержали вылет в аэропорту Ижевска у двух рейсов ИжАвиа и Аэрофлот.
Так пассажирам Аэрофлота выдавали воду бутылками, а пассажирам Ижавиа выдавали воду стаканчиками!!!
Наверное боялись что мы всю воду выпьем )))
К сожалению, жадность собственников и неумение вести дела, испортили все впечатление. От былой славы легендарного авиаотряда Ижевского аэропорта не осталось и следа. Не рекомендую. Если есть возможность летите из Бегишево или из аэропорта Казани. Не рекомендую.
Неудобно, хотя и аэропорт совсм маленький и сделать его уютным есть все возможности. Явно "перегибы на местах" в вопросах проверки багажа, ни в Москве ни в Питере таких требований нет
Если летите из Ижевска или в Ижевск то ловите билеты на сайте Ижавиа , на всяких Авиасейлс и тутуру они появляются позже. Внимательно заполняйте все строчки. Я ошибся когда вводил год рождения и заплатил потом за исправление тысячу рублей.Лучше зарегаться заранее и потом автоматом заполняется.Одну звезду убрал, дорого за исправление,у других бесплатно можно.
Единственная и лучшая авиакомпания: удобное расписание, практически не опаздывают. За бонусы можно бесплатно оформить билет, есть полугодовой проездной с невысокой стоимостью одной поездки. Единственное, что бы посоветовал, при отмене поездки, купленной за бонусы, возвращать эти бонусы, которые с таким трудом копятся.
Для тех, кто захочет слетать в Санкт-Петербург на выходные и полюбоваться красотами северной столицы прямой рейс Ижевск - Санкт-Петербург не вариант. В субботу рейс дневной, практически уже ближе к вечеру прибудете в Санкт-Петербург, а в воскресенье обратный рейс рано утром и на всё только вечер субботы!!!
Почему нельзя сделать в субботу в Питер рано утром, или в пятницу вечером, чтобы после работы успеть, а в воскресенье обратно вечером, моно даже ночью!
Из Ижевского аэропорта в город кроме такси уехать не на чем, посмотрел расписание автобусов - один, ходит через час!!!
Всё не для людей!
Я не первый раз приобретаю деловой проездной до Санкт-Петербурга и всегда начало отсчета была дата первого вылета. Сегодня, в офисе вТЦ "Кит" мне заявили, что датой начала действия считается дата приобретения, как это и написано в правилах.
Написал в техподдержку с просьбой объяснить мне логику отсчета срока действия проездного не с даты первого полета, а с даты приобретения (я же могу и за несколько месяцев оформить проездной), мне ответили - читайте правила!
Все для удобства пассажиров))))
Летели в Сочи 20.06. Вылет был ранний около 5.00. Неприятный осадок остался после общения со старшей стюардессой. Я сидела со старшим сыном, и после того как мы пообедали, я сложила в пакет бумажный ,оставшуюся после завтрака одноразовую посуду и подала её стюардессе. Она прежде чем взять пакет заставила меня снова выложить грязную посуду из пакета и сообщила что этот пакет ,дословно :"для блевотины" а не для того чтобы туда складывали посуду после обеда. Я конечно не часто летаю на самолётах и дети мои не страдают от тошноты при перелётах и переездах . (Да и про пакетики никто ничего не сообщал что они именно для этих целей. Может неправильно конечно поступила по незнанию ).Но всё-таки ,хотелось бы чтобы общение персонала было на уровне воспитанного и образованного человека. А такой персонал нужно отправлять работать в другие, подходящие для их уровня места.
Не было предупреждения, что рейс задерживается, посадка началась за 5 минут до вылета. В итоге, очень быстро всех посадили и подготовились к взлёту. Была не одна, приехали на регистрацию намного заранее. Мест сидеть рядом уже не было, раскидали по одному по салону. Будем знать и заранее регистрироваться на рейс онлайн, но с таким встретились впервые. Хорошо, что с нами не было детей.
Худшая авиакомпания, как и аэропорт, как и сайт, неудобная запутанная схема покупки билета, непрофессиональные бортпроводники, не могу ни одного плюса вспомнить, один дискомфорт и стресс.
В кассе работают прекрасные и очень вежливые девушки, которые всегда рады помочь с выбором билета и ответить на любой вопрос. Но когда я туда пришел, мне необходима была касса именно "Аэрофлота", так как я собирался купить билет на их рейс.
Всем доброго времени суток! Буквально " по горячим следам! Хочу поблагодарить экипаж рейса 302 "Москва Домодедово -Ижевск" от 19.02.24 г,вылет в 08:50ч. Мне кажется, от командира воздушного судна Дмитрия Копысова все пассажиры были просто в восторге: вербальный контакт с пассажирами и позитивный настрой, внушили доверие и спокойствие во время полета! Я считаю, это супер профессионально иметь навыки пилота и психолога: после подробной информации о полете в позитивной форме,стало на душе спокойно и вызвало немало добрых эмоций и улыбок даже со стороны пассажиров-мужчин. Не полет,а экскурсия,прям! Спасибо, Ижавиа, за прекрасного пилота!!!Отдельное спасибо стюарту Артёму! Всему экипажу здоровья, профессионального роста, удачных полетов и приветливых пассажиров на борту!
Приветливый персонал, быстрая зона регистрации, т.к. аэропорт не большой, очереди большой не бывает. Модно купить дополнительный багаж. Появились новые направления!
Летел рейсом Екатеринбург-Ижевск 24.01.2024, на самолёте як-42. Всё прекрасно, всё понравилось. Был приятно удивлён что перед полётом раздавали конфетки 😃, а так же во время полёта предлагали газированные напитки, сок, и красное и белое вино. Перелётом остался доволен, хоть рейс немного задержали)
Задержали рейс на Москву на 2 с половиной часа. Сообщение пришло поздно когда уже были в аэропорту. Потрачено 790 руб на такси чтобы прибыть вовремя. В итоге перенос рейса. Можно было спокойно на автобусе за 57 руб добраться если бы знать. Питание за свой счёт. За стаканом воды огромная очередь. Плохая организация. За это время должны были быть в Москве.
При регистрации в аэропорту Домодедово, заставили сдать ручную кладь. В ответ на вопрос, сколько это будет стоить, проорали "Я откуда знаю? Тарифы чтоли я знать должна. Сколько будет стоить, столько будет". Простите, почему вы заставляете пассажиров оплачивать не названную сумму-сюрприз? Про вежливость в принципе здесь не слышали.
В самолётах такое же обслуживание, хотя его уже в принципе особо и нет. Разве что воду наливают.
Провинциальный лоукостер без претензий.
Приятная регистратор. На этом всё. Я купила премиум место. Девушка все рассказала, объяснила. Место рядом с премиум не продается. То есть между пассажирами остается пустое место. Единственное, девушка заказала что будет бизнес обслуживание, только кресло другое. Бизнес обслуживания не было ) стюардесса обещала принести карамельку перед посадкой и не принесла.
И самое неприятное , на кресло рядом посадили пассажира из общего салона. С чего бы? И все бы ничего , он всю дорогу пихался локтями , и ни на русском, ни на английском не говорил, чтобы понять, что я его прошу быть аккуратнее.
Услуга не была оказана полностью. Стоило ли переплачивать ? Чтобы тебя пихали весь полет , стюардессы не подходят и не выполняют элементарные просьбы
Постоянно рассаживают нас с мужем, вынуждают потратить еще 700 руб на двоих для брони мест, хотя стоимость билетов - просто космос, я за такие деньги в турцию летаю по 5 часов (я про рейсы спб-ижевск), сломали чемодан, через поддержку пыталась узнать номера билетов для программы с бонусами(покупала через тинькоф, был код брони) - вообще никто не ответил.
просто ужас. Надеюсь из Питера начнет летать Аэрофлот (еще и дешевле будет) и оставят вас с носом.
Единственная звезда за хороших пилотов.
Вы видели цены которые загибает ижавиа? Я в шоке от этого беспредела, из мск можно улететь на 15-20 тыс дешевле, чем из Ижевска, в котором зп меньше в 10 раз, полные монополисты, убрали конкурентов Победу, в которой цены в 10 раз меньше, может увеличите колличество полетов? И городов в поторые можно улететь? И цены свои космические подрежите? Я уж не говорю сколько получают пилоты которые летают только с мск и питер, больше чем S7 которые летают заграницу хотя бы и по всей России
Всё замечательно, чисто, приятно. Но...в мае 2023г нас с дочкой посадили рядом, а мужа в другом конце самолёта, всё бы ничего, но...пол салона было свободно.))))
Большим авиакомпаниям надо учиться у «Ижавиа» в подходе к пассажирам!
Внимание к каждому пассажиру
Такая приятная и забытая мелочь как «взлетная конфета», и вода во время полета.
Вылеты во время!
Полет спокойный.
Самолеты подают к рукавам.
Делаю авиакомпании дальнейшего процветания.
Странная компания, летели транзитом 9 часов , с пересадкой в Ижевске 30 минут и авиакомпания даже не покормила, от слова совсем, только вода. Не рекомендую!!!
Летаем очень часто с супругой, хочу отметить отсутствие в ижавиа клиентоориентированности. Так как летаем вместе ручная кладь одна на двоих и ее вес не превышает (при расчете допустимого на 2 чел), но они заставляют делать - выкладывать делить на двоих! Потом я также складываю все в одну сумку. Данное правило бред!!!! Также ижавия выступают против политики президента РФ, главы УР в части поддержки семей! Почему членов семьи рассаживают по салону отдельно?! Тем самым вымогая деньги в качестве оплаты места?! Противно!
На самом деле ниразу не летал в Ижевск раньше, т.к боялся старых як 42 (да и старые рассказы о том что люди после пересадки с опозданием с самолёта на самолёт ,не смогли попасть на самолёт до Ижевска , их банально не пустили на за 40 минут до вылета аппилируя тем что "нехрен опаздывать" ) в общем их слушать никто не стал , и пришлось им спать в Москве , такие рассказы вызывали только негатив об этой компании
В общем как сейчас не знаю, но то что багаж только 10кг (что???) думаю отношение авиакомпании к клиентам не поменялось , стоит быть намного лояльнее.
Чего не сказать о персонале
Персонал судна действительно приветливый и весёлый, перед взлетом комичный и уверенный голос капитана даёт тебе понять что: "чел, не волнуйся , полет пройдет без происшествий" и действительно , почти никакой тряски, все слои атмосферы пилоты проходят мягко и без резких движений , плавное приземление ,пилотам твердое 5 + голосовое сопровождение пилота просто не даёт задуматься о негативном, также бонусом кармельки , мелочи но приятно.
Чистый ухоженный салон самолёта тоже огромный плюс
Персонал действительно вывозит
Думаю руководству стоит поучиться у своих сотрудников
P.S. Веселому капитану видимо запретили юморить , и теперь он просто монотонно бормочет что то, летал ещё раз 12 после отзыва, последние разы были так себе , капитан не весел , обидно, приходится просто спать в полете, и еще раздражает прям, то что онлайн регистрацию можно сделать только ПЛАТНО! Показатель какой то посредственной крохоборской компании
Летели сегодня на як каком-то.
Какой-то сюр🤣😂😂😂
На завтрак дали конфету
Я в двери не походил, непрегнувшись.
Сиденья разваливаются
Заходили под хвост самолета
Выходили из головы
Честно сказать, очень переживала, т.к. из аэропорта Ижевска впервые вылетали, есть с чем сравнивать. Да и это был первый перелёт для младшего сына. Прошло всё идеально, даже не ожидала. Рекомендую👍
Персонал отзывчивый, к размерам ручной клади не придираются. Пилоты везли, как родных)) Радуют прямые рейсы из Ижевска по разным направлениям. Надеюсь, будут прорабатывать новые маршруты. Самолёты бы на капитальное ТО загнать, но в текущей ситуации от авиакомпании мало что зависит...