Izhavia
748 reviews
August 28, 2024
Быстро, внимательно отнеслись к проблеме. Деньги вернулись на счет через сутки. Проблем с возвратом не возникло
1
January 13, 2024
16 ноября я купила билет до Екатеринбурга на 12 января, мы с подругой(человек ехал из Серова на автобусе 4,5 часа) мы запланировали уикенд в Екатеринбурге на старый новый год, купили билеты в оперу по цене более 2-х тысяч рублей, я провела в аэропорту г. Ижевска более 5-ти часов, уехала домой в итоге, кое как заставила вернуть полную стоимость билета, вот такие услуги Ижавиа...
1
September 25, 2023
Компания приятно удивила, хоть и лететь чуть меньше часа. Но самолёт комфортный, в отличие от победы и Уральских. Спинки откидываються, стюардессы приветливые, хоть и время маршрута 50 минут, Екатеринбург-Ижевск угощают конфетами, сок, вода.
1
November 24, 2024
Не хватает круглогодичных рейсов в Калининград и хотелось бы больше городов, а так спасибо 🙏
November 24, 2022
Лучшая компания по моему мнению, я очень рад что я живу в Ижевске, и вы считаетесь нашей) с одной стороны люблю РЖД, но если нужно быстро добраться от А до Б, то сразу к вам💕 мы доверяем вам😇
Хорошо что убрали Як- они отлетали уже свое:) пора на пенсию
Забыл написать отзыв: уж год прошел) летал в Санкт-Петербург, пилоты умнички, и шутки хорошие были) и хорошо посадили, и хорошо взлетели - это мое личное мнение:) тем более летал 1-й раз за 20 лет (:
Я не знаю как сейчас, но правду скажу, взлетая полоса/ слегла убита, это было заметно с Санкт-Петербургом, но тоже можно понять, разницу в городах😅
А Бони, красивые, прямо лялечки 🥰 бело-красные, аж глаза радуются, по поводу покупки билета - можно придумать о приложение даже слегла простеньким, чтоб проще покупать билеты:) и вообще вам цены не было:)
Спасибо что вы есть, лучшего продвижения, и всегда идите к цели - у вас все получится🍀
12
14
September 3, 2023
Отличная авиакомпания, правда места мало ноги упираются в уши 😁
Берите места там где много места или летайте бизнесом 😁
Кормят на борту вкусно, команда стюардесс и Стюартов есть хорошая и есть не внимательная . Пилоты молодцы 👏
2
March 14, 2023
Много раз летал а/к "Ижавиа"всегда все было без проблем.Однако вечерний вылет 31 января 2023 года из Домодедово просто меня поразил.Пришел на регистрацию рейса за 3,5 часа однако сотрудницы на стойках отказались меня зарегистрировать,обьяснив это что я могу зарегистрироваться на свой рейс по интернету.Защел на сайт компании,а там регистрация только в платном режиме с выбором места и больше нет других вариантов.Обратился к сотрудникам они в ответ ждите еще полчаса.Однако при это регистрировали пассажиров с а.к."Ямал",улетающие только через 5 часов.Рядом стоял руководитель а.к."Ижавиа",который даже отказался представиться и ссылался все то что все требования указананы на сайте.
Суть проблемы.Если уомпания себя позиционирует себя с ЛОУКОСТЕРОМ,то выходит что "Победа" даже лучше,потому что регистрация у них начинается за 6 часов,а не так как Ижевская авиакомпания.
А сотрудникам надо представляться или носить бейджик.Скрытое хамство и безобразное отношение к пассажирам.
После перепалки с сотрудниками и образовашейся очереди на регистрацию было открыто 6 стоек регистрации,вместо 2 !!!!!
Прошу обратить внимание руководство на такое безобразие.Видеофиксация разговора у меня есть.
18
3
March 3, 2023
Рейс Ижевск-СПб, Боинг. Четко по расписанию, самолет чистенький, красивый. Леденцами перед взлетом угостили, воды-газировки налили. Вроде бы все достаточно стандартно, но как-то очень уютно и мило
5
2
November 10, 2024
В аэропорту чисто, коллектив доброжелательный
1
1
December 21, 2024
Вечные задержки. В справках о задержках указывают неверное верно. Аэропорт убогий. Воду при задержке свыше 4 х часов не давали.
2
August 28, 2023
Компания ни очем. Очень все накипело, семью садят в разные места в самолете. Чисто идет отжим денег за места. Если раньше хочешь лететь с комфортом плати за выбор места ,сейчас плати если хочешь лететь со своим ребёнком и с женой! Господин Синельников вам не стыдно за работу компании , или вы в небесах летаете над простыми смертными? Специально написал все обращения с маленькой буквы, так ка вы с таким уставом компании ниже плинтуса. Доброго здоровья и процветания ижавиа.
13
3
May 4, 2024
Летали два раза
В анапу и москву
Все четко
Стюардессы приветливые, самолеты чистые
Нареканий нет
3
1
September 25, 2023
Летела из Сочи 24.09.23. Рейсом ИЖ502. Замечательный перелет , взлет и посадка исключительно комфортные.даже уши не заложило. Низкий поклон пилоту Копасову за это. Во время полета он рассказывал где мы пролетали, шутил. Обстановка была очень доброжелательная. Обслуживающий персонал доброжелательный и быстро реагировал на просьбы. Замечательный полет. СПАСИБО!!!
1
1
February 16, 2024
Первый раз летел на самолёте с погрузкой под хвостом. Як.
Салон на удивление норм, давали барбариски перед взлетом, а на высоте предлогали напитки, в том числе вино, удивило. Взлёт и посадка отлично. Рекомендую компанию по соотношению цена-качество.
September 14, 2023
Летели Ижавией из Санкт-Петербурга в Архангельск. Билеты покупали на сайте "Космоса". Перелет не понравился. С точки зрения безопасности и комфорта - это просто один сплошной минус. Самолёты очень старые и очень шумные, уши сильно закладывает, сидения сгибаются в книжечку, аварийные выходы на крыле оборудованы канатами. Стюардессы выглядят растерянно. Из плюсов: мягкая посадка и достаточно места на сидении. Остальное просто мимо. Одного такого опыта достаточно, больше лететь не хочется 😢
1
September 29, 2023
Покупала билеты в ижавиа туда-обратно, девушка в тц "кит" на вопрос "а что там обратно из Сочи? на такое-то", она назвала только рейс гнилой "Победы" (видно комиссия за "услуги" приятнее в победе), мол больше нет ничего на этот день, пришлось купить, поверила ей - а зря! Пришла домой - а оказывается был рейс на лучшее время (раньше на 4 часа) в этот же день аэрофлотом за те же деньги! В итоге из-за невозвр. Билета пришлось лететь победой (фуу) без багажа, с потерянным бездарно временем ожидания рейса, ещё и спина из-за неоткидывающихся кресел чуть не отвалилась. "спасибо" тебе милая девушка, бумеранг уже вылетел... А в целом к ижавиа нет претензий, молодцы!
3
July 31, 2023
Все бы хорошо, но одного я не понимаю, при регистрации на стойке семье дают разные места по всему салону, это, наверное, специально, чтобы регистрировались онлайн платно за 300 руб.Причем, когда просишь, чтобы хоть как -то рядом, менеджеры врут в лицо- это не мы, это программа сама вам распределяет места. И второе самое неприятное: во время ночного перелета врубают свет и разносят платную еду и алкоголь- видимо хоть как-то еще содрать деньги
5
2
October 30, 2023
При выдаче посадочных талонов в аэропорту Сочи, если на регистрацию подходят взрослые двое, трое и больше - садят вместе, а если двое взрослых и дети, то отдельно, типа места выбирайте, хотя при покупке билетов об этом не информируют должным образом, очень не понравилось! Летели отдельно с 3х летним ребёнком. На международных рейсах такого никогда не встречал за 20 лет! Хотя скорее претензия к работникам аэропорта Сочи, но они ссылаются на политику Ижавиа.
4
July 16, 2023
Отличный персонал. До самолёта везут на автобусе. Регистрация проходит быстро. Очереди не бывает. В зале ожидания чисто, светло, есть места зарядить телефон.
November 2, 2023
Рейс 308, Москва - Ижевск, 01.11.2023. Вылет должен был состояться в 21.15. С 21.15 нет информации по вылету, ожидаем до 22.30, появляется сообщен к , что вылет задерживается до 4-х утра, через минут 30 появляется представитель, нет воды , нет питания. Радует нас , что направит пассажиров по отелям. Направляет несколькими автобусами. Приезжаем в гостиницу - аэроотель, но нас тут не ждут , списков нет, ожидаю уже ровно 45 минут , но так и очередь не сдвинулась. Организация непредвиденными ситуациями в ижавиа отвратительная.
3
January 5
Ижавиа - почти домашняя компания, очень нравится с ними летать!
March 18, 2024
Очень добрый и заботливый персонал, качественный сервис. Полёт проходит незаметно, всё супер.
May 7, 2023
Приобрели билет за пол года , по направлению Москва -Махачкала, по хорошей цене! Ждём отпуска, цены к лету как всегда на билеты взлетели в 2 раза как минимум! Но у нас уже всё куплено, нам нечего переживать! Но за несколько недель до вылета, нам позвонили из компании Иж Авиа, и сказали, что рейс отменён, и деньги вам вернём в течении недели((( пришлось срочно искать новые билеты по бешеным ценам ((( ! Слов просто нет! За такие вещи считаю, необходима компенсация, либо принятие строгих мер к этой компании! Обходите стороной данную компанию, в любой момент можете либо не улететь либо не вернуться из отпуска!
12
4
February 15, 2023
Ижавиа молодцы! Сервис на высшем уровне! Конфетки перед полётом наверное только в Ижавиа остались, фишка так сказать. Борт проводники все работают чётко, корректно, вежливо. Самолёты класс! Пилоты тоже классные! Всегда приятно летать! Удачи вам и процветания!!!
6
3
March 2, 2024
Может поспорить с Победой по уровню жмотности и победить, выбор мест только за деньги, еда на борту тоже, хотя уровень цен как в Аэрофлоте. Онлайн регистрация возможна только при покупке места.
February 6, 2024
По роду деятельности приходится очень часто летать, причём в одну сторону на трёх/четырёх авиакомпаниях.
Ижавиа ни когда не подводила.
Два минуса, нужно вернуть обеды из МСК в Ижевск, и ценник на билеты при покупке день в день отрегулировать.
September 25, 2024
Мало мест для ожидания. Дорогая парковка авто. Чистые туалеты
May 12, 2023
Летали в Калининград на Ижавиа.Начну с плюсов-самолет чистый,экипаж приветливый,задержек никаких не было. А теперь минусы-платная онлайн-регистрация (чего нет в Аэрофлоте и в а/к Россия).Посадили в одну сторону на последний ряд,а в другую-вообще рассадили с ребёнком. Лететь 3.5 часа,за все время дали карамельку и стакан воды(с газом,без газа или лимонад)!А потом стали предлагать купить товары из каталога-почувствовала себя в вагоне поезда(Даже при полете из Ижевска в Москву нас кормили в другой авиакомпании,хотя лететь 1.5 часа.И чай и кофе тоже бесплатно. Итог-в следующий раз выберем другую авиакомпанию.
7
2
August 10, 2024
Хороший аэропорт, лучший в Удмуртии 😁 самолеты улетают и прилетают
1
August 15, 2024
Купила место на стойке регистрации, втюхали тот ряд, в котором сиденья не откидываются...
1
March 4, 2024
Испорченное настроение и лишние непредвиденные расходы из-за задержки рейса! По возмущениям в очереди было понятно что такое у них частенько. В общем, если нужно срочно прибыть в другой город, на пунктуальность Ижавиа рассчитывать не стоит!
1
August 1, 2023
Отвратительное отношение к пассажирам, сидит девочка на регистрации, для чего она там сидит, для фона????? Чемодан забрала, а про зонт ничего не сказала, соответственно с зонтом не пустили, сказали сдать в багаж, вернулись к ней, она сидит, хлопает глазами и говорит 2000р, за что за зонт???? За билеты дерете, ещё и за зонт 2000, его говорит типо надо было привязывать к чемодану, что за бред, а коляску вы тоже приматываете?, в том году ездила, даже чехла не было и пустили, если меняете правила, пусть тогда ваши девочки их поговаривают, а не просто там сидят, они вроде не бесплатно работают, а если б моей маме не зонт нужен был, а трость, вы б и её отобрали у неё, ужас я просто в шоке
5
2
May 23, 2024
Компания стала средней, как все остальные. Все российские авиакомпании, кроме Аэрофлота, сейчас относятся к классу лоукостеров. А ведь в Ижах до последнего обеды разносили…
October 3, 2024
Самолёт Душа Удмуртии супер, аэропорт ООО очень маленький
December 11, 2023
Летаем данной авиакомпанией постоянно. Очень нравится, вежливые и спокойные стюардессы, пилоты с юмором, всегда в срок, если какие-то изменения сообщают заранее всеми возможными способами. Есть социальные билеты.
3
September 18, 2024
Хорошая авиакомпания.
Понятный сайт для подбора рейса.
Персонал на борту внимательный и вежливый.
Ранее покупала билеты по акции за 999 рублей или 1999 рублей, но давно не получалось попасть на подобное.
September 9, 2022
До Сочи полет шикарный! 3 часа в самолете прошли спокойно и с комфортном! Брала билет с обедом, очень вкусно кормят, в салоне удобные кресла, стюардессы - красавицы, девушки приветливые, милые, внимательные! Остались только положительные впечатления от полетов Ижавиа
15
6
August 20, 2023
Заплатили за места у иллюминатора - именно в этом месте нет иллюминатора. Мы вот еще не взлетели - но я ужасно зла, у меня страх летать и так, мне необходимо смотреть в окно, всегда беру места с иллюминатором. Крайне некомфортно, никогда больше не стану вообще лететь этими авиалиниями, лучше через Казань добираться))))) отвратительно испортили все настроение. Жарко, мерзко, подкатывает паника к горлу и так - а тут еще без окошка. Отмечайте уж как-нибудь наличие иллюминатора у места, когда люди выбирают места - это ПЛАТНАЯ услуга. По итогу, вообще не обещаю, что не словлю паническую атаку на вашем чудесном судне))))
6
1
April 27, 2024
Компания монополист, не пускает других. Цены высокие и неоправданные.
Спасибо, что хоть самолеты поменяли, а то летать страшно было.
Не рекомендую, но в Ижевске выбора другого нет(((
1
1
October 20, 2023
19.07.23 при получении багажа я обнаружила, что часть корпуса чемодана вместе с колесом просто выдрана. вещи не выпали из чемодана только за счет уцелевшей внутренней подкладки. при оформлении акта о повреждении мне сказали, что в течении 20 суток со мной свяжутся и возместят ущерб. но пошел четвертый месяц и на все мои попытки связаться с представителями компании, юридического отдела либо не отвечают на звонки, либо говорят, что свяжутся со мной в ближайшее время. поделитесь, пожалуйста, опытом, контактами куда обращаться в этой ситуации. или суд это единственный выход?
1
June 30, 2024
Хорошая компания, отзывчивые сотрудники, по просьбе всегда помогают с сопровождением.
1
May 15, 2023
Хороший региональный перевозчик. Наличие конкурентов положительно, как и всегда так бывает, сказалось на политике ценообразования компании. Очень приятные стюардессы и стюарды, хорошее питание
1
1
April 17, 2023
На сайте домодедово есть информация о регистрации за 24 часа
https://www.dme.ru/flight/registration/airport/24/
Ижавиа там есть, да и пользовался я такой возможностью.
Вчера же столкнулся с тем, что на табло домодедово указано, что регистрация открыта- что верно для любых рейсов ижавия на сегодня, а на стойке регистрации представитель ижавиа говорит, что только за 3 часа.
в чате компания отвечает, что не отвечает за информацию на чужих табло.
весело , правда?
условия изменили, а аэропорт, который регистрацию и проводит, и не знает.
а ижавиа говорит, что и не наша проблема.
отсутствие грамотного управления очевидно.
3
2
July 31, 2024
Часто летаем в Ижевск , все вроде норм, не на что жаловаться . Лететь то 2,5 часа. ))
1
October 24, 2023
Давненько не летал самолётами Ижавиа. О вылете самолёта из Пулково (Санкт -Петербург) пассажиров просто не предупредупреждают. В итоге опоздал на рейс. С таким раньше не сталкивался. Видимо, сейчас в аэропортах это норма, да и сотрудникам авиакомпании Ижавиа тоже все равно, что их зарегистрированный пассажир не садится на борт. Справедливости ради, нужно отметить, что можно обменять билет, пусть и с доплатой, на следующий рейс.
Короче, нужно быть внимательнее: ваши проблемы-это ваши проблемы.
1
2
January 4, 2024
Кстати об Ижавиа! Летел из Сочи в Ижевск, билет не дешёвый 10 т.р. без багажа, перелет 3.5 часа - оказывается питания нет! Мой недочёт. Летел из Сочи в Москву, цена билета в два раза дешевле, время тож, кормили и подавали вино, жаль что был сыт.
March 19, 2024
приятно удивлена сервисом лоукостера, выгодно отличающим его от многих других. для примера - аэрофлот здесь работают намного хуже.
3
January 26, 2024
Остались только негативные впечатления о компании и организации работы с пассажирами. Отменили рейс без объяснения причин. Объединили с рейсом другой компании и отложили его на 4 часа. 8-часовое ожидание в аэропорту без каких-либо комментариев со стороны авиакомпании. Ужас!!!
3
October 18, 2023
Написал обращение 10.05.2023 на официальном сайте, в ответ информируют о том, что срок рассмотрения - 30 дней с момента поступления заявления.
Наступил август…
Новое обращение 04.08.2023, в том числе на электронный адрес генерального директора, сегодня 18.10.2023, тишина.
Не понятно почему такое неуважение к заказчикам.
Предоставить ответ - максимально простое действие, проявить незначительное уважение - не сложно.
Разочарование полное.
3
March 2, 2024
Сегодня, 02.03.2024г. летел из Ижевска (вылет в 19:30) в Москву. Пилот - юморист, умница! Респект и уважуха таким пилотам!
3