Рейс 10 ноября 2023 номер 307 вылетел с опозданием из Ижевска на 1ч 30 мин. Об'явление в аэропорту было сделано только 1 раз (о задержке рейса на 1 час), фактически посадка началась через 1ч 30 мин. без дополнительных об'явлений. Салон самолёта Airbus чистый, экипаж приветливый, бортпитание хорошее.
Эта организация меня удивляет.Шагает такими большими шагами как дядя Стёпа. Молодцы! Всё у них получится! Единственное, что меня разочаровывает, так это отсутствие возможности выехать из аэропорта(. Особенно, вечерние рейсы, и в пятницу(. Про бомбил я опускаю ремарку, эти ,вообще , ничего не боятся, ни гнева , ни своей подмоченной репутации.Есть официальное такси, но его разбирают быстро и не уехать .
Какая то неопредолимая сила руководству аэропорта мешает нанять микроавтобусы ,чтобы люди смогли выехать в город, за свои деньги. А, если рейс задержали,. все пассажиры остаются тет-а-тет со своим проблемами, к.е. касаются транспорта. А-у! Услышьте меня пожалуйста!!!! Если рейс задержан, (всё бывает) , все относятся с пониманием к этому моменту, пожалуйста, наймите пассажирские микроавтобусы, или приобретите их, чтобы увезти пассажиров из аэропорта за свои деньги! Люди не могут выехать более часа с момента посадки самолёта. Мне пришлось подсаживать двух пассажиров, так как было понимание , что после часа, не у всех получается вызвать такси до дома!!! Женская часть рыдает, а мужская просто нервно курит в сторонке. Это никуда не годится! Исправтесь пожалуйста
48
3
Show business's response
Ольга Семёновых
Level 9 Local Expert
September 18, 2024
Хорошая авиакомпания.
Понятный сайт для подбора рейса.
Персонал на борту внимательный и вежливый.
Ранее покупала билеты по акции за 999 рублей или 1999 рублей, но давно не получалось попасть на подобное.
Летали в Москву и обратно в 2017. Всё красиво, чисто, кормили очень вкусно! Последнее вообще удивило, потому что до этого летали в Болгарию, Турцию, там не кормили вообще и не предлагали напитки. Дружелюбный персонал. Мне всё понравилось, хоть и было страшно. (Я просто боюсь летать)
Летела ночью 4 июня с Ижевска в Сочи-Адлер,рейс был ночной,людей много,между сиденьями места совсем мало и поэтому у высоких людей ноги не умещались,а были в проходе. Стюардессы молодцы,работали слаженно и с улыбками,вообщем то полёт прошёл хорошо,даже на 20мин раньше прилетели.
Общалась несколько раз с контактным центром : при покупке билетов и решении вопроса по багажу в Сочи, сотрудники всегда проявляют себя компетентными , помогают и все корректно поясняют. Благодарю от души, спасибо!!!
Мало мест для ожидания. Дорогая парковка авто. Чистые туалеты
Show business's response
Boorsiha
Level 6 Local Expert
March 28
Требуется проверить на трезвость тех, кто отвечает за ценообразование!
Либо у них план максимально снизить посещаемость Удмуртии, ибо за рубеж дешевле летать, чем на родину
Сегодня Ижавиа пробила дно. Задержка на 4 часа, замена борта. Допустим это объяснимо погодными условиями. Но то , что людей нормально не информировали о происходящем, отгородившись ремнями и как вишенка на торте перепутав багаж на рейсах , это как? Сорваны все планы.
Все супер, вовремя посадка, прилёт по графику, летал в июле в Питер огорчило только то что семью рассадили по разным местам обратно возвращались вместе, август Сочи места дали рядом прилетели на 15 минут раньше
Большое спасибо девочкам при оформлении билетов! Все грамотно рассказали и подобрали оптимальный рейс со в ест удобствами, пожеланиями и возможными скидками.
Регулярно пользуюсь, нареканий нет, персонал в самолётах улыбчивый и общительный. Единственный неприятный момент недавно возник, это в здании аэропорта стоит «бесхозный» кофеаппарат, пока ждал такси решил им воспользоваться и он не выдал сдачу и никто мне помочь не смог, ну и ладно. Так что пользуйтесь с осторожностью. А так столовая в здании имеется, вкусно и недорого можно перекусить. Аэропорт уже стал родным, хоть и без изысков, но для ожидания вполне комфортный.
В 2023 году я начал пользоваться нашей авиа компанией очень нравится что от Воткинска ехать не далеко до Аэропорта 👍 но вот с ценами на билеты 🎫 можно и по дешевле сделать хотябы как в Перми.
Отзыв исключительно для самой компании ижавиа, сделайте хороший сайт. Невозможно ввести город вылета или прилета, пока не введешь дату вылета. Сейчас вообще ничего не дает найти на сайте.
Ставлю 2 только из-за не рабочего сайта.
Я вот удивляюсь, кто пишет все эти хвалебные отзывы? Вы вообще летали этой авиакомпанией? Почему цены такие, как будьто я в Африку лечу??? Про багаж это вообще песня. Мама летела с тканевой сумкой, пустой. Которая если её сложить, то могла поместиться в карман. Так при досмотре, её всю измерили в разложенном виде и заставили доплатить. За сумку которая весит от силы 1 кг. Как так????
Вежливый экипаж, вылет был без задержек,перед взлётом раздают конфетки барбарис,что в наше время редкость в других авиакомпаниях,за 50 минут успевают напоить пассажиров,на выбор вода без газа,с газом и сладкая,есть магазин на борту свежие самолёты! Хорошая,развивающаяся авиакомпания
Это моё субъективное мнение . Летал несколько раз Ижавиа , всегда приветливые стюардессы . Даже если в полёте один час , предлагают напитки . И конфетки перед взлётом. Мелочь но приятно! Всем хорошего полёта и мягкой посадки !
Летел в экономе, самолёт был практически заполнен, места у аварийного прохода (которые продают видимо за дополнительную плату) были полностью свободны, но пересесть туда никому не позволили...
Рейс 305 Ижевск-Москва, вылет в 14:00 по Ижевскому времени, дата 25.11.2022г.
Летела с двумя детьми, одному 10лет, второму 1 год. Сказали пройти в зал ожидания, подолжать там, что нам позовут первыми. В зале ожидания никого не было. По громкой связи даже не объявили, что посадка завершена, Я просто случайно увидела с окна, что трап убрали и самолет готовиться взлету. Сотрудники аэропорта просто забыли нас.... Просто позор..... Я начала кричать, орать... Самолёт задержали.
Нас посадили.... Это ни как не объясняется.... И никто даже не извинился.... Просто молчали.... Пассажиры думали, что мы на рейс опоздали... На наших местах уже кто то сидел.... А багаж так вообще не куда было ложить..... Сервис выше всяких похвал! Летайте Ижавиа!
Аэропорт не большой, но компактный, все удобно, единственное огорчило, что всех вывели, видимо бомбу искали, телефонные террористы задрали, потом правда быстренько всех оформили и посадили на рейс
Первый раз летал с данным перевозчиком. Авиперелет Махачкала - Москва. Впечатления остались только положительные. Все в свое время, бортпроводники приверетливы, при необходимости всегда своевременно подходят. Перед вылетом раздают леденцы.
Прилетели за 20 минут раньше от времени по графику.
Грамотные,отзывчивые сотрудники, комфортная обстановка, очень порадовало отсутствие очереди и оперативное обслуживание. Ранее пользовались другой авиакомпанией, сейчас в приоритете Ижавиа
Спасибо Ижавиа - удобно летать в Ижевск и из Ижевска, отличные самолёты и обслуживание на борту, удобное время сообщения с Москвой.
Гражданка К.
Level 11 Local Expert
July 12, 2023
Большие самолёты, достаточно свободно. Кресла откидываются. Питание вкусное, мне зашёл шашлык в меню и десерт) Цены приемлемые но каждый день цена меняется рандомно, ни с чем не связано. Нужно мониторить и ждать скидку, покупаю сразу за две или три недели билеты
Компания пользуется положением монополиста. Ограничивает ручную кладь. Стандартный чемодан по размерам, который во всех компаниях проходит как ручная кладь, заставляют задавать в багаж. ДАЖЕ ЕСЛИ ОН ПУСТОЙ.
Одна из немногих сохранившихся региональных авиакомпаний. Выполняет регулярные рейсы в Москву, Санкт-Петербург и другие города России. В распоряжении авиакомпании самолеты Боинг-737 и Як-40. Приемлемые цены и уровень сервиса. Рекомендую
5
5
Roman
Level 25 Local Expert
December 9, 2022
Отличная компания которая динамично развивается и внедряет новые технологии. Пассажиром летать с каждым полетом удобнее и комфортнее. Молодцы, так держать !!!
По моему мнению им не хватает самолетов. Были бы самолеты можно было бы развернутся по полной программе.
Легко дозвониться на горячую линию, отвечают на вопросы , был оформлен возврат билета, все прошло гладко, а вот возврат за выбор комфортного места никак не могу добиться
К перелёту и экипажу вопросов нет, всё отлично.
В правилах указано, что зонт к перевозке разрешается. В справочной по телефону тоже потвердили, что зонт-трость можно провозить в ручной клади. Но вот сотрудник досмотровой зоны иного мнения. "Он вон какой длинный, в нём спицы. Нельзя." Его коллеги попереглядывались, но служебная этика и всё такое... В итоге я под питерскими дождями без зонта. Сотруднице справочной за попытки разрешить ситуацию большое спасибо, Вы сделали всё, что могли.
Аэропорт Ижевска маленький, провинциальный, да, но все чистенько, аккуратно. Замечаний к персоналу аэропорта нет никаких, регистрация, проверка, посадка - все вели себя корректно. Бортпроводники были вежливыми, попросила горячей воды, принесли, леденцы раздают) Самолёт Боинг неплохой, не развалюха, а вот колени больно, не влазят... Лётчики хорошие, очень мягкая посадка! В салоне чисто.
Два самых главных минуса: высокие цены и ужасный сайт, который постоянно подвисает при выборе пункта отправки и назначения! Успехов вам, развития!
8
3
Юлия Ситдикова
Level 5 Local Expert
June 12, 2023
Летели семьёй авиакомпанией ижавиа из Ижевска в Москву и обратно в начале июня 2023 года. Мне и мужу покупали билеты по обычному тарифу, а сыну льготный билет, так как он школьник. При регистрации на рейс их система устроена так, что она автоматически рассаживает вас. Нас она почему-то не определила как семью и рассаживала поодиночке(((
Это сделано для того, чтобы люди платно регистрировались.
В аэропорту Ижевска самая дорогая вода-160 рублей!!! К сведению, в аэропорту Москвы -1 евро ~90 руб , в аэропорту Бангкока 10 бат- как в обычном магазине ~22 рубля на наши деньги.
Из всего этого делаю вывод, что здесь деньги стараются взять за всё, что не очень радует…
Плюсы, несомненно, тоже есть. Чистый аэропорт, вылет вовремя.
Дорого, персонал вежливый, питание дорогое, могут заменить Боинг на Як без предупреждения, регистрация платная, в самолёте Боинг тесно,плотная посадка. Удобно летать в Мск, по СПб и Екб не очень удобное расписание. На юг летать дорого, дешевле через Мск или Казань.
Дамы сидящие и консультирующие людей абсолютно не умеют разговаривать и доносить свои мысли и информацию до пассажиров. Несколько раз обращались и ни разу ни одна не вызвала положительных эмоций.
Регистрация проходит быстро, так как аэропорт маленький и рейсов не много, персонал дружелюбный если что - отвечают на все вопросы, но покупала билеты на новый год, точнее возвращалась оттуда с новогодних праздников и объем багажа уменьшили сказали что нужно доплатить или убрать, так как полный самолёт летит 💁♀️ хотя в билете были указаны одни кг багажа но по факту разрешили взять меньшее количество!
Летели втроём ,нас рассадили ,объясняя тем,что с ребенком летит только один родитель,бред какой то. Из напитков только газ,вода,вода без газа и душманский лимонад,и не понравилось то,что сиденья откидываются только через ряд.