Joki Joya
1678 reviews
March 24
Нормально, но очень дорого для такого. В кафе цены как в ресторане, меню и качество еды на троечку, за такую цену можно было и получше. Мороженное не вкусное, никто есть не стал, просто выбросили. Кофе хорошее. Пицца вкусная. В торте ооочень много красителя
November 19, 2024
Отличный фотограф в этом месте, сфотографировал детей очень профессионально и красиво. И все фотографии которые были сделаны для меня все абсолютно понравились. Рекомендую
1
December 9, 2024
Праздновали день рождения сына 7.11.24. заказывали банкет,остались довольны. Еда вкусная , официанты справляются,был заказан аниматор Майнкрафт ,детям понравилось. Спасибо за праздник. ( P.S немного странные правила по заказу банкета)
April 16
Очень понравилась детская комната. Буду с детьми целый день там, много лазалок, горок, батуты, игры разные. Даже взрослым очень интересно там .
November 3, 2024
Большие вопросы к официантам. Не правильно передали друг другу заказ. В итоге - одному ребенку принесли блюдо, а второму нет. Официанты разводят руками и всё. Пока ребенку несли «потерянный суп» - заказ был уже не актуален. Ребенок не может сидеть час без еды, если он пришел голодный. Пришлось есть пиццу( От супа отказались, но его принесли и попросили оплатить. Мы оплатили, но вернули его обратно. Не приятно, когда такое отношение к посетителям… еще и деньги за это надо платить. Если вы приглашаете на работу студентов - это прекрасно, но их квалификацией тоже нужно заниматься.
4
December 26, 2024
Хорошее место для детей. Игровая зона очень развита. Кафе с хорошим меню. Чисто. Есть комнаты для празднования ДР. Удобное расположение.
September 15, 2024
Посетили данное заведение вместе с детьми. Все очень понравилось, большая игровая, интересные аттракционы. Вкусная еда и напитки, детям очень понравился морс малиновый! Улыбчивые и приятные сотрудники! Однозначно ставлю 5 звезд
1
1
November 2, 2024
Побывала в этом парке впервые, очень понравилось, дети в восторге
Вкусная картошка фри, наггетсы, лимонад мохито безумно вкусный
Сотрудники приветливые
1
January 27
Все было чисто большая игровая зона кухня тоже вкусн и хорошее обслуживание , обязательно вернёмся
Всё отлично было дети были довольны
1
February 3
Очень нравилось это место до получения травмы ребенка , а именно - внутренний перелом фаланги на большом пальце на ноге.
Считаю, что По технике безопасности дети в парках развлечений должны быть обуты в удобную и безопасную обувь. Она должна хорошо держаться на ножке и фиксировать стопу. В носках , в зависимости от покрытия, либо ребенок скользит, либо цепляется носком за неровную поверхность и подворачивает пальцы и в результате - травма 🤕
1
1
October 24, 2023
Праздновали недавно в Joki Joya в ТРЦ Саларис день рождения нашего сына и остались очень довольны! Всё было на высшем уровне!
В первую очередь хотим отметить отличную работу менеджера Алексея, который всё профессионально организовал, и для детей, и для родителей.
Кухня изумительная, каждое блюдо, по вкусу и подаче, требует отдельных похвал!
Обслуживание безупречное! Наши официанты Роман и Наталия большие молодцы, были очень внимательны, быстро обслуживали.
Анимация - супер! Дети были вовлечены во все игры и активности, получили море удовольствия!
А какие шикарные фотографии мы потом получили, все родители в восторге. Огромная благодарность фотографу за миллион пойманных улыбок наших детей, за воспоминания запечатлённые на всю жизнь!
В общем, на празднике мы были спокойны и просто отдыхали!
Спасибо всему коллективу за слаженную, командную работу! Вы молодцы! Больших успехов, процветания и благодарных клиентов!
February 25
Праздновали День рождение дочки в Саларисе!
Хочу выразить благодарность за организацию праздника менеджеру Ксении и официанту Тельману.
Все прошло очень хорошо, дети и их родители остались довольны. Спасибо!🌷
2
January 27
Joki Joya - это волшебное место, где сбываются детские мечты! Столько радости и смеха я давно не видел у своих детей. Они просто летали по этим горкам и лабиринтам, исследовали каждый уголок. Это настоящий детский праздник! Спасибо Joki Joya за такие незабываемые эмоции! Родители, если хотите подарить детям море позитива, вам точно сюда!
1
August 15, 2024
Мы , наверное , все детство проводим в этом развлекательном центре. В этот раз хочется обратить внимание руководства к лояльности определённых условий пребывания в парке , именно поэтому снимаю звезды. Посетили данный парк в день рождения друзей , накануне дочь сломала ногу , и физически не могла участвовать в мероприятии и в игровой зоне . Ребенку итак до боли обидно , что так случилось , а тут еще и для родителей сюрприз на входе - оказывается, билет недееспособному ребенку в гипсе приобретается наравне с детьми , участвующими в играх на площадке. Это максимально странная история - ребенок все время просидел в зоне ресторана , со взрослыми , при этом взрослые вход не оплачивают , а ребёнок в гипсе - оплачивает , и во внимание не принимается обстоятельства по здоровью. С таким подходом полное разочарование от условий по отношению к посетителям , бизнес , получается какой-то , построенный на несчастье других. Понятно , что никто не обеднеет от этой суммы за входной билет, здесь вопрос лояльности организации и условий для подобных случаев , а точнее их отсутствия. Руководству стоит помнить о большой конкуренции в мегаполисе и о том, что люди возвращаются туда , где доброта , отдача и взаимопомощь, чего в этом центре не найдёшь , как оказалось.
14
1
March 28
Были недавно с семьей в парке joki joya в Саларисе, получили только положительные эмоции, кухню просто 5 из 5 особенно паста карбонара это что-то с чем то. Игровая очень чистая и довольно объемная, есть где поиграть, дети просто в восторге. Придем однозначно еще раз. Рекомендую!👍
December 14, 2023
Классное место, детям раздолье, очень много разных мафов, работники очень помогают с присмотром за детьми, персонала достаточно, всё замечательно! Но только есть одно но! Мы там были в рабочий день среди недели, а вот несколько раз приезжали в выходной и ощущения немного другие, много детей, родителей, шум, гам, хоть не большие, но очереди и на мафах и кафе. Но все таки для детей смена обстановки тоже многое значит. А так всё хорошо! Здоровья, успешных выходных и мира!!!
2
1
January 9, 2024
Большая игровая площадка для детей, тематика по мультфильму Как приручить дракона, рестораны и комнаты для праздников (с разнообразным оформлением) С малышами лучше приезжать пораньше,меньше людей. Были с дочкой двух с половиной лет, с 11 до 13,потом она устала,но и людей сильно прибавилось, ушли без сожаления. Жаль,что цена только на весь день, хорошо для отмечания др. В идеале сделать бы 500 рублей час или весь день как есть)) хорошая альтернатива прогулки в плохую погоду. Хороший туалет.
1
2
October 14, 2024
Хороший развлекательный детский центр активных развлечений, все безопасно, постоянно убираются (ходят с пылесосами), персонал доброжелательный, всегда готовы помочь!
Жаль цены выросли... 2090р в выходной день
1
1
November 2, 2024
Сходили на Хэллоуин и попали в настоящий ад!
26.10.24 ходили на хеллоуин в джоки джоя. Изначально на сайте было написано, что кол-во билетов ограничено, в связи с этим думала, что не будет прям сильного столпотворения и не будут впускать абсолютно всех без разбора. Но видимо управляющие решили навариться.
Огромные очереди на вход, внутри все стоят на головах друг у друга, про свободные столики я вообще молчу. Бедные ведущие еле сдерживали толпу детей и родителей, было просто страшно, что маленьких детей снесут или затопчут. Ближе к концу стало невыносимо жарко, даже один ребенок в обморок упал! Понятно, что и родители должны были головой думать, но, повторюсь, вот эта фраза «количество билетов ограничено» многим родителям давала надежду, что все будет приемлемо.
Больше на такого рода мероприятия в джоки джоя ни ногой. Просто испорченное настроение у детей и взрослых и на ветер выброшенные деньги. За такую сумму проще собраться компанией, снять лофт и самостоятельно все организовать
3
May 31, 2024
Чудесное место для отдыха с детьми!
Персонал хороший, следят за порядком.
Атмосфера очень понравилась, родители тоже окунаются в детство 😍
Вкусная еда.
Есть минусы:
Персонал часто ведет себя не вежливо.
Много сломанных атрибутов.
Нет точных правил поведения для детей, многие дети ведут себя ужасно.
8
2
February 1
Праздновали день рождения и остались в огромном восторге. В следующем году обязательно будем праздновать ещё раз. Отдельное спасибо банкетным менеджерам и официантам.
1
February 23
Очень душно . Оставили там 32тысячи в день рождения сына . Без депозитов . Просто заказывали еду ( без каких то изысков— картошка , наггетсы , пицца, лимонад) . Воду свою нельзя - это вообще беспредел. Дети постоянно хотят пить , так как бегают . Духота невыносимая и вонь носками! Однозначно больше туда не пойдём . Считаю за эти деньги можно куда приятнее место подобрать .
Понравилось только отношение официанта - Дмитрия. Вежливый , внимательный . Звезда только ему . Остальное не заслуживает вообще оценки.
3
1
November 13, 2024
Отличная игровая комната. Много развлечений, горки, лазелки, батуты, бассейн с шариками и тд. В общем, есть все, что бы умотать непосед.
April 8
Всем привет. Парк «Джоки Джоя» очень крутой для проведения детских праздников, а также для семейного отдыха. Всем рекомендую.
1
1
February 1
Отличное место для провождения времени с детьми, особенно в выходные дни! Обслуживание ресторана на высшем уровне и еда вкусная очень!
1
December 27, 2024
Отличное место для семейного отдыха , кухня вкусная , персонал приветливый, дети в восторге от парка развлечений
1
March 18
Посещал заведение вместе с младшими братьями, отличная Игровая и очень вкусно готовят в ресторане, обязательно вернемся!
1
September 15, 2024
Отличный ресторан ,очень вкусная еда, нам с детьми очень понравилось, вежливые официанты, есть парк развлечений для детей,очень все продуманно,будет возвращаться сюда снова и снова
1
November 11, 2024
Прекрасное место для семейного отдыха! Очень довольны! Замечательный персонал, быстрая подача блюд.
Ребёнок доволен!
March 7
Место классное , но очень расстроил ресторан , а именно кухня , вообще не вкусно готовят и персонал , ни на тебе салфеток ни на тебе подойти спросить вообще заказывать будете или нет , вообще обслуживание на нуле , бегаешь за официантами как будто не ты отдыхающий а они…
August 21, 2024
Отличный парк! Детям очень интересно и весело, так же и взрослые найдут себе занятие. Улыбчивые и вежливые сотрудники, так же очень вкусные блюда в ресторане, а официанты смогу посоветовать блюда на ваш предпочтение
1
1
April 11
Добрый день!
Хотелось бы выразить своё негодование вашими центрами! Что за нарушение прав многодетной семьи!
Мало того, что вы не принимаете фото документа, хотя уже давным-давно практически во всех организациях достаточно показать фото документа или назвать номер. Вы делаете это умышленно, забыли оригинал, платите полностью.
Сегодня я ребенка отправила в центр с подругой, так как я работаю. Дала ребенку оригинал свидетельства многодетной семьи, свой паспорт. И все равно отказали) ребенок с льготой. Вас никто не обманывает, документы принесли. Но вы и тут придумали, как содрать больше денег) владелец документа должен присутствовать. Просто хамство, наглость и отвратительное отношение к людям, имеющим льготы. Ребенок там стоял и глазами хлопал. Хотя имеет законное право на скидку. Стыд и позор вашим центрам, которые придумывают идиотские правила, в погоне за еще большей наживой. Вашему руководству необходимо пройти курсы клиентоориентированности и лояльности к посетителям.
April 28, 2024
Отличный развлекательный центр для детей! Хочу поблагодарить Вас за организацию праздника для дочери! Все было потрясающе! Дети очень довольны! ❤️
Аниматор профессионал своего дела, шикарный торт 🎂 Взяли еще фотографии, потому что невозможно было не взять, очень качественные и «живые» снимки. Большое СПАСИБО 🙏
2
February 21
Клиентоориентированность- слово неизвестное для персонала joki joya. Каждый раз сталкиваемся с отсутствием какого либо сервиса, начиная с ресепшн. Не приняли скан Многодетного удостоверения, хотя я объяснила, что цифровое удостоверение запросила и нужно время, пока его пришлют госуслуги. Готова была предоставить и паспорт оригинал и скан удостоверения. Пришлось ждать 40 минут, пока мне его прислали и только тогда зайти. К слову- это первое место, где не приняли скан о многодетности. В будни день утро, с заполняемостью заведения в 20% мы ждали чай 40 минут, сырники - час ! Хочется спросить девушку с ресепшн, которая аппелировала тем, что у них очень строгие правила - Почему эти строгие правила распространяются только на посетителей?
March 28
замечательный парк, где есть разнообразные и интересные аттракционы на любой вкус, и для самых маленьких, и для подростков.
April 6
Прекрасный парк с прекрасным персоналом я и дети остались довольно, так же есть прекрасный бармен Александр, быстро сориентировал на баре 😊
March 17
Прекрасное место для семейного отдыха. Детишкам всегда есть где порезвиться, а родителям, где отдохнуть. Всегда всё чисто, аккуратно. Вежливый и доброжелательный персонал. Дополнительно видели, как фотографируют детей в парке и на праздниках, выглядит очень профессионально!
Очень довольны времяпровождением!
February 16
Очень хорошее место
был банкет все подготовили во время
Детям аниматоры понравились
На игровой зоне все чисто убрано
Всем советую
March 17
Это отличное место для отдыха с ребенком! Персонал всегда вежлив, готов помочь в любом вопросе. Обязательно посетим еще раз!
1
January 5
Прекрасное заведение, замечательный персонал и администрация! Отлично подойдёт для проведения времени с семьёй и близкими! Рекомендую!
1
1
November 21, 2024
Отличный парк для семейного отдыха! И детям и взрослым будет интересно провести здесь время. Все сотрудники доброжелательные, приветливые, отзывчивые. Мы с семьёй отлично провели время в парке, дети остались довольны. Обязательно придём ещё!!!✨🔥🥰
March 22
Отличное место, дочь без ума каждый раз.
Прекрасные фотографы и уникальные аниматоры. В восторге вся семья, спасибо!
November 30, 2024
Произошла отвратительная ситуация. Я привела свою младшую семью в парк. Мы являемся многодетной семьей. К сожалению, принципиальная позиция парка была такова, что обязательно было необходимо присутствовать моей матери, как «владельцу» данной книги, хотя я также была вписана в данный документ. Администрация в положение не вошла. Зачем необходимы эти фиктивные правила?!
5
1
July 8, 2024
Пришли поиграть в игровую комнату в честь семейного праздника.
Во-первых в игровой комнате могли бы озаботиться скидкой хотя бы для именинника. Во-вторых в день семьи, любви и верности можно было бы как-то хотя бы минимально сделать людям приятно. Обслуживание максимально плохое. Салат перепутали, мороженное несли 40 минут спустя сто напоминаний!
Но вишенка на торте - фото и работа фотографов. Сфотографировали без разрешения. Распечатали кучу фото (зачем??? Потом все в помойку) и предлагают явно по сильно завышенным ценам. Ну бог с вами, давайте возьмем пару кадров на память. Но ! Взять фото распечатанные в большом размере в маленьком нельзя!!! На вопрос почему , ответ - у нас такие правила. Ну ок ребята, хотела взять 5 фото, не возьму ни одной. Просто из принципа. Ибо это сплошное мощенничество, сначала будем расчитывать что сработает то , что уже распечатано. Потом что возьмут в большом формате раз нельзя в маленьком.
Больше в вашу игровую ни ногой. У ваших конкурентов все на порядок лучше. Начиная с вкуса еды, заканчивая фотоуслугами
8
2
December 7, 2024
"Спасибо огромное" менеджеру Диане за " конструктивный" подход к решению проблем клиентов. Заплатить 3 тысячи за вход без использования аттракционов на 40 минут- это беспредел!!! Желаю Вам Диана "чтоб ваше личико в жизни не появлялось в этом заведении".
Продолжение такой политики повлечёт за собой неприятные последствия. Больше не приду, "спасибо" за "отлично" проведенное время.
3
2
October 19, 2023
Восторг. Ребёнок доволен, теперь это одно из любимых мест. Игровая зона, батуты, горки . Увлекательные Лабиринты -все для развития мозжечка ребёнка и межполушарных связей ! Родители могут вместе с ребёнком ползать по лабиринтам , прыгать на батутах. 🤗 Всегда помогают детские аниматоры . Есть кафе . Дети не хотят уходить. 👍☺️Как детский нейропсихолог , рекомендую! Польза+ веселье + развитие детей
1
March 8
Абсолютно не клиентоориентированная позиция руководства - не пускать многодетную семью, у которой подтвержденный статус на госуслугах (с QR кодом), потому что нет с собой оригинала паспорта! Требование издевательское! В соседнем развлекательном центре, где мы в итоге и отдохнули, такого «высокого» требования нет.
Сотрудники отвечают механически с издевательской улыбкой «у нас такие правила». Но правила должны быть удобны людям! А не «забыл паспорт- сиди без скидки». Оригинал паспорта кроме банков нигде сейчас не требуют!
1
April 3, 2024
Очень красивое место, огромная территория для счастья детей. Идеально подходит для проведения праздников, поэтому и выбрали Joki Joia . Отмечали ДР сына 31 марта. У нас был банкетный менеджер, который все подробно рассказал и вносил все наши комментарии. Нас встретили приятные девушки, которые подняли нам еще больше настроение))) Хочется отметить сотрудников гардероба- очень милые и улыбчивые женщины. Наш официант Ирина также приятная и заботливая, до какого то момента. Началось с аниматора!!! К самому молодому человеку претензий нет, НО
В абсолютной тишине проводился час его работы, без какого либо музыкального сопровождения! А все по тому, что у него села колонка((( серьезно??? Аренда комнаты, на минуту стоит 45000
Почему сотрудники не заботятся о таком заранее??? Я возмутилась, обещали исправить, но! Опять но, только спустя минут 25-30 все же музыку дали, но ! Его время работы подходило к концу и только вынос торта все же был под нее.. И минут 10 из этого времени , фотограф отвлекал наших детей. В качестве извинений предложили
скидку 20% на услугу аниматора (1200) , лучше чем ничего. Также у нас была пиньята и если бы я не уточнила в моменте у аниматора, то и ее бы не было, так как он был не в курсе. Стоимость этой услуги 4800 и там стояла обязательная пометочка, чтобы ее добивал именинник, так как он бы расстроился, если бы кто то из его друзей ее разбил
Но естественно никто это не учел и мне пришлось при детях это говорить. Все расстроились, а так могли бы это обыграть и не было бы слез
Дальше… с нами по соседству был квест и в какой то момент заиграла жуткая музыка, громкая настолько, что в комнате за 45000 невозможно было сидеть, на наши возмущения мне ответили- Ну что вы хотели??? Вы же в детском центре((( если бы нас предупредили, мы бы выбрали другую комнату…
Неприятно… нам разрешили в ней и дальше сидеть, в качестве компенсации наверно , мы бы и пересели так как знали, что нам положено 2.5 часа… все же это для многих, в частности и для нас это дорогое удовольствие . В этот день было ооочень мало детей, под конец и наш официант про нас стала забывать…
Да и торт
Очень красивый, но не вкусный вообще
За 9200 ждали большего
4
1
February 1
Бываю в данном заведение часто, все чисто, официанты опрятные, игровая большая просторная, детям самое то
1
February 15
Цены выше чем в аэропорту даже . Одна сосиска разрезанная на звёздочки около 400р.
Карл, за пачку 4шт они возьмут. Вода 0,5 170р.
Божечки. Кусок рыбы 5000р.
Притом пустое практически кафе, но огромное. К чему столов то столько?
И обслуживание медленное очень, хотя за стойкой в ряд стоят официанты и пялатся на тебя и шушукаются.
На кого расчёт с такими ценами не понятно, если заведение детское.
Рядом с ними фудкор находится, у них врядли есть шанс на процветание
4
1