Joki Joya
1567 reviews
May 2, 2023
Сегодня посетили заведение в первый раз. Очень понравилось. Дети в восторге.
Очень порадовал замечательный фотограф, столько фото, разбежались глаза пока выбирали.
Обязательно посетим ещё раз, ради ярких эмоций и обалденных фотографий.
1
August 19, 2023
Посетил данный парк развлечений первый раз и не пожалел. Отдельно хотел бы отметить ресторан при парке. Прекрасное обслуживание и очень вкусная еда! Обязательно прийду еще раз!
1
November 3, 2024
Столов свободных нет, поесть не возможно, люди занимают столы и уходят куда то. Они стоят свободные но сесть нельзя.
1
August 19, 2023
Приходили в парк с детьми. Дети были в восторге, а мы в свою очередь смогли спокойно отдохнуть в зоне ресторана, ведь за детьми здесь очень хорошо следят!
Будем часто приходить теперь!)
August 17, 2022
Придя с детьми в этот парк, были в полном восторге!
Персонал очень вежливвый, приветливый.
Понравилось абсолютно всё
Огромная игровая, множество классных аттракционов, всё чисто, безопасно, за детьми есть присмотр.
Ресторан удивил своей кухней, все свежее, вкусное и не дорогое!
Обязательно посетим этот парк ещё раз!
1
August 10, 2022
В сравнении с центрами в МЕГА Белая Дача, Mari и Косино Парк, игровая зона понравилась меньше. Да и судя по носкам, здесь менее чисто. К тому же засадил занозу в большой палец ноги поднимаясь на горку с тюбингами. Обратил внимание, что два сотрудника, которые должны поддерживать чистоту просто "спрятались" внутри одного лабиринта, где болтали и "сидели" в телефонах (минут 30-40 их там наблюдал точно, пока дочка в тех краях лазила). В остальном всё отлично.
3
April 28, 2023
Множество раз были в Joki Joya, но в ТЦ Саларис 16.04.2023 г. пытались попасть впервые. Пришли с тремя детьми, младшему из которых 6 месяцев. Естественно ребенок в коляске. Но на входе нам запретили проходить с коляской(запретили проходить не в ИГРОВУЮ ЗОНУ, а вообще на территорию), предложили ходить с ребенком на руках. Родители с маленькими детьми меня поймут, что несколько часов мучать ребенка передавая из рук в руки без возможности нормального сна и возможности просто сесть в комфорте после еды, не передавливая желудок невозможно. На входе сотрудники были неприклонны, ссылались на правила посещения. Интересно вы и инвалидов коляски заставляете оставлять на входе. Звонки на горячую линию результата не дали. Вот так мы и приняли решение больше не посещать данное заведение.
Родители, обратите внимание на парк развлечений Teikaboom. В итоге мы случайно увидели его и пошли праздновать день рождение туда. Мы остались в полном восторге. Еда в разы вкуснее, чем в любом из Joki Joya. Цены дешевле. С колясками пройти проблем нет. Сотрудники очень вежливые. Развлечение аналогичные, ни чем не хуже. Однозначно теперь только туда будем водить детей.
3
3
February 24, 2024
Сегодня 24 февраля, много народу, скорее всего впихнули больше чем можно. В воздухе можно топор повесить. Вентиляция ОТСУТСТВУЕТ. На обращение включить вентиляцию администратор проблемы что-то невнятное и отослал к службам ТЦ Саларьево. Решать ПРОБЛЕМУ отказался. *** МЕСТО для проведения досуга детей на праздники. Сам больше не ногой и другим не советую.
3
December 5, 2024
отличный центр - дети ходят с большим удовольствием
April 21, 2024
Центр большой, много различных развлечений для детей. Но каждый раз после посещения ребенок заболевает. При том, что в целом не подвержен частым болезням. ТК ребенок маленький, то не объяснить, и ребенок постоянно просится - приходиться соглашаться, хотя заранее знаем, что потом на неделю выпадем.
После последнего посещения вообще несколько детей и взрослых схватили ротовирус.
До этого однажды наблюдала как работник центра качала маленького ребенка в качелях. В итоге ребенка вырвало, на пол и в эти вязаные качели. Няня с ребенком удалилась, а уборщица пришла минут через 10. Мы поставили там мусорку чтоб дети хоть как-то оббегали лужу. Уборщица убрала с пола, но не все, остальное затоптали бегающие дети. Качели ж никто вообще не помыл.
В общем большие вопросы к гигиене и уборке данного центра.
3
1
January 25, 2023
Детям очень нравится. Просторнее некоторых этой сети, чем в других ТЦ. Движ и очень шумно.
В выходные дорого однозначно, хоть взрослым и бесплатно. Кафе дорого и часто длительное ожидание, но можно покушать на этаже рядом выбор знакомых заведений. Отпраздновать др 35-50 тыс. от 8 деток предоставляют комнату на 2,5 часа.
January 5, 2024
Приехать в новогодние праздники было непродуманной историей. Народу тьма, точнее ад. Никакого контроля по количеству людей внутри, а было бы уместно. Персонал в этом аду растворяется, практически не встретишь. С небольшой коляской пройти нельзя. Верхнюю одежду повесить в гардероб нельзя, тк нет места. Обувь везде и повсюду, тк ее нужно снять, запахи соответствующие. Ресторан проверить не удалось, тк свободного места не найти.
Если и идти в такое заведение, то только в будни, когда народу будет поменьше.
2
May 18, 2023
Сама зона развлечения ничего, однако ресторан все испортил. В аналогичной сети детских парков, которая так же есть в Соларисе, еду приносят за разумное время. Был будний день, я понимаю что есть банкеты, но нести еду 45 минут, а две коробки сока 20 (сразу же заказала ещё 2 сока, видя скорость официантов, так про них просто забыли!). Терминал несли 15 минут. Голодные дети, у одного из которых день рождения, изнылись что хотят есть и пить. Всё настроение детям и взрослым испорчено. Теперь только в другую сеть, цены ниже, качество обслуживания выше.
2
November 11, 2024
Классный парк, вкусная еда, хорошее обслуживание
1
July 12, 2024
Игровая прекрасная. Но работа фотографов это надувательство. Купили 13 фото за 7000 рублей. Уточнили у фотографа будут ли все фото в электронном виде, заверили, что все. В итоге прислали эти же 13 фото. Ужас.
2
August 19, 2023
Были с детьми, все очень понравилось. Хотелось бы отметить работу сотрудников ресторана и игровой зоны! Все приветливые, улыбаются и профессионалами своего дела!!!
2
May 1, 2024
Отличное место для посещения с детками, все такое яркое и эстетичное, весело провели время
October 27, 2022
Замечательное место, ходим туда всей семьей! Стараемся посещать каждую неделю, персонал приветливый, еда очень вкусная и разнообразная, атмосфера восхитительная. Игровая очень большая, некогда соскучиться! Рекомендуем парк к посещению!😊
1
June 5, 2023
Сам центр хороший. Но персонал на входе не ответственный !!! Номер телефона на браслетах так и не пишут. Хотя уже была ситуация в прошлый наш приход, что девочка потерялась и мы с ней час гуляли и успокаивали, потому что она не могла найти маму.
Сегодня сделали замечание за то что снова не пишут номер и не вешают бирку, на что нам в грубой форме сказали, следите сами за своими детьми хорошо.
Надеюсь все же в этот раз руководство прочитает отзыв и примет меры. Пожалуйста, обучите свой персонал общаться с людьми и быть ответственными ! Работа с детьми!!! Работник Елизавета. Были 05.06.2023
2
July 24, 2022
Место для проведения дня с детьми, отличное место для день рождения.
Парковка в ТРЦ очень большая, 3 часа бесплатно.
Комната очень большая, очень много различных развлечений: горки, лабиринты, пушки, тюбинги, батуты, бассейн с шарами и много других развлечений.
Работает кафе, много комнат для больших компаний.
3
July 26, 2023
Место, где дети могут вдоволь резвиться весь день.
Действительно много разных лабиринтов, горок, полосы препятствий.
В целом от мала до велика найдут здесь себе зоны по интересам.
Родители могут сидеть за столами, диванами, что-то заказать.
При желании сопровождать детей на всей территории парка, сняв при этом обувь.
Из плюсов то, что вход оплачивается только на детей и на весь день.
Можно выйти из парка, покушать в ресторанном дворике и вернуться обратно.
В принципе со своей едой и водой нельзя. Но мы брали несколько бутылок детям из дома - вопросов не возникло.
На месте ничего не навязывают брать. Хоть просто сиди за столом.
Определённый минус - цена и по мне там душновато. Особенно когда много детей. Но лояльность к гостям это компенсирует.
June 27, 2023
Очень милое местечко, наш ребенок предпочитает веселиться именно там))) уютно, приветливый персонал, весьма неплохая еда, рекомендую всем!
3
July 12, 2022
Отличный место jokl joya солярис, детки в восторге бегали целый день)))В ресторане все вкусно, отличное обслуживание, очень вежливый и обходительный официант Павел прекрасно целый день подсказывал по меню, приносил все вовремя и оставил о себе очень хорошее впечатление за что огромное спасибо ему.Обязательно приедем снова.
1
January 3, 2022
Прекрасно отдохнули в этом заведении, активный детский отдых, развлечения, аквагрим, фотосессия профессиональная, вкусная еда и свежая пицца, выбор на любой вкус, есть алкоголь (пиво), чай, кофе, стильно и современно сделаны столики, туалетные кабинки всем оснащены для детей, также по радио в туалете рассказывают сказки для детей, огромный выбор различных видов спорта для детей, советую!
2
October 2, 2023
Игровая не интересная , старая, толком ничего нет и за такие деньги в выходные !!🤨Сотрудники все строгие, злые даже . Дочка вообще шугалась и боялась идти куда то , потому что думала что никуда нельзя из-за их замечаний , хотя раньше в других игровых все отлично было . Официанты сонные мухи , не найдешь никого , пока не встанешь и не подойдешь , меню не знали . Еда правда вкусная !
По этому адресу , точно ни ногой !
August 26, 2023
Обычный детский центр, но этот отзыв будет полезным для тех, у кого дети до года, для меня это было открытием, потому что в Вегас Кунцево меня пропустили с ребенком в коляске (9 месяцев) без вопросов, здесь - Марина запретила вход с коляской в зону ресторана, по правилам вход возможен с коляской только если ребенок не умеет сидеть или спит,т.е старший ребенок 6 лет проходит, а то что младший через полчаса захочет спать, об этом не подумали абсолютно, имейте в ввиду)
1
January 21, 2023
Отмечали день рождения в январе 2023г -6 лет! Очень всё понравилось. Оперативно решились вопросы с организацией праздника. Всю информацию прислали по вотсап. С менеджером Екатериной согласовали все вопросы : время, меню, анимацию. Всё было вовремя, четко, вкусно. Нас обслуживала официантка Диана - всё оперативно и очень доброжелательно. Аниматор очень детям понравилась. Все очень довольны. Торт был очень вкусным и красивым. Дети не хотели уходить. Спасибо большое!!!
September 6, 2024
Отличный парк, операторы внимательно следят за поведением детей на батутах и горках.
Очень понравились декорации с супергероями
1
August 14, 2024
Классный игровой комплекс. Ребенок в восторге.
February 24, 2023
Уважаемые родители, оставляющие своих деток на данной игровой площадке, будьте блительны. Вход и выход для детей свободные, а также свободен вход на территорию игровой площадки для любого взрослого, который пожелает. Администраторы с перегаром, не отвечают на вопросы. На площадке жуткая духота, вонь, на такое огромное количество детей площадка не рассчитана. Детям просто негде играть, а впускают всех без отказа, только деньги заплатите. Ужас. Выброшенные день, испорченный детский праздник, фу!
Ну и вишенка на тортике, дорогущие детские напитки и крошечные порции. Взяли мохито и роллы, итог: приехали домой и тех детей, кто ел там роллы, просто рвет без конца. Еще и отравление досталось за стоимость нескольких порций роллов, большое спасибо.
3
1
January 16, 2024
Ребенок 5 лет был очень впечатлен! Очень много развлечений, весь день бегали с другом, еле уговорили попить и уехать под самый вечер. Были в будни, народа почти нет. Да и взрослым есть чем заняться!
June 10, 2024
Были тут с детьми сделали аквагрим , у детей высыпала аллергия из за некачественного материала *красок*, позвали управляющего Максима Владимировича такого безответственного и не компетентного человека не встречал на жалобу он ответил словами это ваши дети и ваши проблемы в грубой форме
4
1
February 22, 2022
Бываем здесь очень часто. Отличная игровая зона, много аттракционов и развлечений для детей. Вкусная еда, на любой вкус ребёнка и взрослого. Персонал так же отличный, приветливый, отзывчивый. После каждого посещения остаются только положительный эмоции и хочется возвращаться сюда снова. Я считаю чтобы провести время всей семьёй, это самое лучшее место. Однозначно рекомендую всем.
1
March 9, 2024
Самый большой парк для детей по Киевскому направлению. Всё сделано очень надёжно, испытано лично ( Андрей 35 годиков😉)
1
June 28, 2022
Были с ребенком на дне рождение. Огромное пространство с разнообразными горками, лаберинтами, батутами. Самому захотелось полазить по этим атракцыонам). Есть отдельные комнаты для проведения торжеств, плюс можно взять анимацию. Маленький совет, берите с собой допонительную футболку для ребенка, за пол дня проведеного там пару раз переодевали. Вопщем ребёнок был уставший но очень доволен)
1
January 7, 2023
Отличное место, что бы провести время со своими детьми, покушать и немного самому отдохнуть. Детям есть где развлечься, кухню обновили с последних замечаний. Персонал добросовестный. В общем, чисто семейное место, если собираетесь с компанией семьями и детками.
1
April 4, 2024
Вкусный ресторан при парке. Детям интересно, много где побегать попрыгать. В целом хорошо.
May 20, 2023
Всегда ходили в Джеки джой, был наш любимый развлекательный комплекс,но сейчас к сожалению расстроил. Написано есть скидки многодетным, но к сожалению они принимают только удостоверения. Хотя в паспорте написаны все дети. Первый раз с этим столкнулись,везде хватало паспорта(ведь удостоверение не всегда может с собой оказаться или оно выдается не в первые дни жизни рождения ребенка.
1
October 7, 2023
Спасибо вам за супер праздник ! Ребенок счастлив!) родители и гости не менее счастливы! Спасибо менеджеру Яне (Саларис) , очень профессиональный и компетентный специалист, коммуникабельная и доброжелательная девушка! Ляйсан просто супер фотограф, фотки огонь !) и фотографы, которые просто снимают деток во время времяпровождения в игровой , вы профи!) С удовольствием отметим у вас еще не один праздник) с уважением мама Евы😊 (др 23 сент 2023г)
April 27, 2022
Отмечали 6 летие ребёнка здесь. В восторге полном от организации. Замечательный банкетный менеджер Анна всё подсказала, помогла с выбором, отвечала терпеливо на все вопросы. Персонал весь отличный, от ресепшн, раздевалки до официанта. Организация дня рождения прошла на отлично! Всем буду рекомендовать для праздника и отдыха. Благодарна сотрудникам 👍👍👍
1
July 13, 2022
Очень хорошее место для детей, много разных площадок и развлечений для любого возраста. Детская комната чистая и рассказывают сказки. )) Вежливый персонал, есть кафе где можно заказать еду и напитки, были среди недели , детям очень понравилось.
1
January 26, 2024
Отличный парк, ходили с семьей. Хорошая игровая зона, великолепный персонал, советую посетить.
1
August 1, 2023
Пришли праздновать день рождения ребенка в Джоки Джоя в европейском. Как оказалось никаких скидок на день рождения нет, и в кафе тоже, ну ладно. После пары часов в игровой сели в кафе, ждали кофе ЧАС, еду еще больше, это будний день! Вторник! Кафе полупустое! Принесли еду и у мамы Ребенка началась аллергия! Сотрудники кафе НИКАК не отреагировали на это, сначала сказали, что позовут медсестру, потом говорили, что надо к ней самой пойти, потом оказалось ЧТО ЕЕ ПРОСТО НЕТ! Это детский городок! Это может произойти с ребенком! А медсестры нет!!!!!!! Управляющий Олег сказал, что медсестра это сотрудник торгового центра и к ним не имеет никакого отношения и бросил трубку! УЖАСНО ХАЛАТНОЕ ОТНОШЕНИЕ СОТРУДНИКОВ!!!!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ КОМПЛЕКС К ПОСЕЩЕНИЮ, потому что в случае каких либо проблем со здоровьем ВАС ПРОСТО ПРОИГНОРИРУЮТ!!!!!!!!
3
3
April 4, 2023
Отмечаем ДР сына уже второй год подряд. Организация на 5, в игровой всегда чисто и уютно!Кухня вкусная, все горячее и вовремя!Квест с аниматором детям понравился!Рекомендую
February 20, 2024
хорошее место, много развлекух, но очень душно, прошу поставить кондиционеры. конечно, хороший маркетинговый ход, что из-за духоты хочется пить, но детям становится плохо. пожалуйста добавьте кондиционеры💪🏻
1
August 20, 2023
Лучший детский развлекательный комплекс, много раз отмечали дни рождения своих детей, рекомендую! Очень вкусно готовят!
November 28, 2023
Заказали в кафе стейк для ребенка. Официант посоветовала его. Она была в курсе что для ребенка. Принесли перченый сильно стейк. Есть невозможно. На фото меню перца нет.
Официант на мои возражения ответила что все стейки перченые. Такая технология приготовления.
Администратор никакая. Вообще без опыта. Никакой клиентоориентированности. Извинений я не дождалась. Блюдо переделать не предложили.
March 1, 2022
Хороший развлекательный центр для детей, много всего, детям очень интересно, можно устроить день рождения и там его отметить. Единственный минус который я для себя заметила, за который и снизила звездочку, это нет ограничения по количеству народа. Если вы приезжаете утром, то все отлично ,ближе к вечеру количество людей как в муравейнике, соответственно это влияет и на безопасность и вообще очень не комфортно когда ощущение ,что везде толпы людей и найти своего ребенка очень сложно.
5
March 4, 2023
Посещение 04.03.2023. не состоялось потому что для семьи из 4 человек (2 взрослых и 2 ребенка) не нашлось столика. Центр переполнен и ни персонал, ни гардероб, ни само помещение не справляется с количеством гостей
Официанты (когда их удалось найти) ни на первом, ни на втором этаже не смогли нас посадить и прогнали с двух мест, куда мы сели сами (нельзя сидеть за маленьким столиком вчетвером и забирать стулья от других столиков). Пустых диванчиков без столиков, чтобы просто посидеть когда дети играют тоже нет.
Администратор не нашла решения (если честно, даже не пыталась). На мой взгляд администратор должен знать, что ресторан битком и предупреждать о таких вещах заранее, при покупке входных билетов.
За 3600р (стоимость только входного билета на 2-х детей) ситуация так себе. Деньги за билеты вернули, однако дети в слезах.
Для посещения в выходные дни не рекомендую.
4
1
January 7, 2023
Была в парке с младшими братьями, носились там весь день, очень здорово. Удобно, что не выходя из парка можно сразу пообедать(очегь облегчает процесс, тк вытащить детей из парка невозможно).
Обслуживание прекрасное, чувствовали себя особенными
Придем еще раз!