Joki Joya
1567 reviews
July 30, 2023
Хороший парк развлечений для деток. Интересно будет и малышам и подросткам. Проводят мастерклассы, отличное место для проведения Дня Рождения.
Хорошее кафе, разнообразное меню, достаточно вкусно.
Из минусов это обслуживание официантов!
1
1
November 6, 2023
Были сегодня в парке Джоки Джоя Саларис
Впечатления замечательные !
еда вкусная , персонал отзывчивый , туалеты чистые , игровая чистая
спасибо всему коллективу за хороший отдых!
1
December 3, 2023
классное место для развлечения детей. отмечали др дочки. дети в восторге. цены приемлемые. анимация отличная. дети бесятся-родители отдыхают. что еще нужно для совместного отдыха
January 26, 2024
большой просторный парк . много развлечений для детей , а так же ресторан , с большим выбором в меню . имеется няня для детей, чтоб родители могли спокойной отдохнуть и покушать
1
1
September 9, 2023
Неплохое место для для отдыха с детьми разного возраста. Вкусная еда и быстрое обслуживание. Но 3 звезды снимаю за решение ситуаций. Сегодня из нашего ящика украли воздушный шар: когда мы обратились за разъяснениями к администрации, нам сказали, что мы не закрыли ящик, виноваты мы. Позже выяснилось, что, оказывается, у них есть дублирующие ячейки хранения с одинаковыми номерами и ключами, о чем не предупреждали заранее. Т.е. наш ящик открыли при помощи другого ключа другие люди. Возможно, они подумали, что кто-то забыл шарик и забрали. Дело даже не в шарике, а в абсурдности поведения персонала: свалили вину на нас, пообещав новый шарик (а если бы там были более ценные вещи, кто был бы виноват?) Предупреждайте своих посетителей заранее о двойных ящиках хранения.
1
February 28, 2023
Отмечали здесь ДР крестницы, понравилась еда, обслуживание и множество развлечений для мелких) касательно минусов - в выходные ожидаемо очень много народу) и постоянный гул детских голосов обеспечен, так что надо быть готовым. Из плюсов - вкусно, удобно расположено в ТЦ, в сам ТЦ можно попасть прямо из метро, парковка двухуровневая - места всегда есть. Я бы отмечал детские ДР в будние дни, возможно, это бы снизило огромный наплыв посетителей (мы были в субботу с 12-00 до 15-00)
October 5, 2024
Есть проблемы с безопасностью!
Локация - авиапарк.
Стеклянные перила второго этажа держатся на честном слове, от прикосновения качаются, от сильного толчка выпадут вниз!
Срочно обратите внимание ‼️
3
July 14, 2023
Были в парке 13 июля. Атмосфера, работа персонала, кухня превзошли все ожидания. Дети в восторге. Столик наш был на втором этаже, очень уютно. Хочу поблагодарить официантку Надежду. Внимательная, доброжелательная и приятная в общении.👍 Всем рекомендую!
1
August 5, 2023
Были с семьей в JOKI JOYA,прекрасный парк!
Множество аттракционов ,которые по душе каждому!
Обслуживал официант Роман ,очень вежливый,отзывчивый и просто профессионал своего дела!
Блюда невероятно вкусные,рекомендую попробовать стейк из свиннины с картофелем стоун!
July 7, 2022
Классное место для детей и взрослых! Большое игровое пространство, внутрь которого интернирован ресторан, интерьер вписан в зону детской сказочной страны очень органично. Обслуживают довольно живо с учётом почти полной посадки. Можно провести детский праздник, есть столики и на втором этаже игровой, которые существуют хоть и внутри игровой зоны, но в тоже время отделены от неё высотой. Игровое пространство с лабиринтами, бассейнами шаров, горками и лазилками всех мастей. Есть зона с баскетбольными кольцами, можно побросать мяч вместе с ребёнком. Да! Вот что классно! Впервые видела, как папы играли с детьми с тем же уровнем восторга в перестрелку из мягких пушек шарами между двух башен! В общем заходите туда, не пожалеете😁
4
June 12, 2024
Отличный развлекательный центр для детей, НО работа администратора на ресепшн оставляет желать лучшего. Оставили пакет на ресепе, так как по габаритам не проходил в шкафчик, администратор вернул пакет рассыпав по полу черешню,сказав,что собирать с пола не будет. Настроение на весь день испорчено, сервис оставляет желать лучшего
2
December 30, 2024
Отправил сына 12 лет с друзьями попрыгать на батутах, показал фотку свидетельства о многодетности и свидетельства о рождении, отказали, сказав родители должны показывать! Написал вечером в вотсапп, подтвердили, сам приходи и предъявляй документы! Минус вам, друзья, ваша жадность беспредельна!
2
April 5, 2024
Эта комната просто рай для детей. Отличный персонал, удобное расположение. Ребёнок был в восторге, ходим теперь туда чаще и всем рекомендуем!
January 14, 2024
Мы являемся постоянными клиентами этого детского клуба, праздновали там не раз день рождения дочерей. В этом году сомнений не было где отмечать. Нам сказали сразу, что в этом году изменились условия и теперь есть минимальный депозит за комнату 35000, мы согласились и также согласились на 100% предоплату за 2 недели. НО нам никто не сообщил заранее и мы совершенно случайно, задав уточняющий вопрос узнали, что заказ на эту сумму нужно сделать заранее. Не только торт и оформление, но и заказ по меню. Мы всегда заказывали по меню какой то минимальный набор блюд, а далее наши гости дозаказывали сами, что захотят. Сейчас нас поставили в такие условия, что мы должны заранее знать кто и что будет заказывать, что понравится или нет детям и взрослым и все что будет дозаказано в процессе праздника уже будет идти сверх суммы депозита. А если вдруг вам об этом условии не сообщили до внесения 100% предоплаты, то имейте ввиду, что удержание за отказ от праздника будет 50% за 2 недели. Далее начинаем обсуждать вопрос о бронировании не комнаты, а стола в общей зоне, так как там нет никакого денежного лимита и уже собираемся вносить предоплату, но в смете оказывается, что цена за билет на ребёнка дороже, чем нам озвучивали и при этом уверяют, что мы не так их поняли, хотя сами даже считали нам стоимость билетов на всех детей. Это уже честно говоря перебор. Столько не приятных эмоций, хотя праздник ещё даже не начался, а что будет дальше? Жаль, что вы абсолютно не клиентоориентированы и придумываете не удобные и не логичечные условия для ваших клиентов! Уходим в Заманию!
5
1
October 12, 2024
Были 12 октября 2024 г. Было НЕВЫНОСИМО ДУШНО И ЖАРКО. Видимо экономят на вентиляции и кондиционировании. Были в других детских пространствах в Москве. Нигде не было настолько некомфортно…
2
February 8, 2024
Все супер,все чистенько,еда очень вкусная,морсы)))Единственное устаешь от шума,как будто на работе была😂Дочка обожает джоки джоя,что еще для счастья детям надо))
1
November 3, 2024
Все хорошо было до того как с ребенком не залез куда не залазят взрослые!!! И сразу покинули заведение! Вещи грязные и липкие, в джинсы въедается сразу, как жвачка!
1
June 12, 2023
Отличное место для проведения детские дни рождения! Праздновали своему день рождение, ему понравилось и все дети были довольны! Очень вкусная пицца и впринципе вся еда, салатики снеки! Есть там и фотограф который делает фото классные!
January 5
посетил данное заведение со своей семье, посетили зону ресторана и остались в восторге. вкусная еда и хорошее обслуживание . обязательно постим еще раз . всем советую данное заведение
1
January 23, 2024
Хороший детский центр. Не такой большой как в тц Мари, но достаточно чтобы случайно потерять из виду ребенка😆 Еда вкусная. Туалеты ухоженные, что большой плюс сравнивая с другими детскими центрами. Фотографии дорогие...
July 26, 2024
Прекрасное место, отличное обслуживание, вкусная еда и суперская игровая! Дети остались довольные !👍🏻👍🏻
1
1
October 7, 2023
В выходные не рекомендую. Обычно посещаем другой центр, но тут решили посмотреть этот, зря мы это сделали. Мне он казался большим, но на деле какой-то тесный, хоть и двухэтажный, все напихано друг на друге, народу в выходной очень много, негде раздеться, шкафчиков для хранения конечно не хватает, обувь поставить негде, потому что зона где ее оставляют не рассчитана на такое количество посетителей, когда стали выходить еле нашли свою обувь, ее переставили в разные места. день рождения точно там не советую отмечать в выходной день, в ресторане вы будете очень долго ждать еду и нормальное обслуживание, официанты не успевают, кухня видимо тоже, аниматоры пытаются перекричать все этот шум чтобы дети хотя бы что-то услышали и обратили на него внимание. Для малышей очень мало зон, вообще мне показалось что этот центр больше подходит для детей лет от 6, вот для них много всего интересного, а маленьким там мало где есть разгуляться и еще достаточно опасно, из-за того что между разными зонами маленький промежуток все дети бегают, сносят друг друга, толкают, маленьких не замечают, их просто сносят, мне еще показалось что было очень душно, возможно это из-за большого количества народу. Были в другом джоки, он показался попросторнее и народу было меньше, там нам понравилось, а в саларис наверно больше не приедем.
1
January 15, 2024
В выходной день запускают людей больше, чем площадка может вместить. Гардероб заполнен и не принимает одежду, в кафе нет свободных столов, в игровой просто яблоку негде упасть и дети друг у друга на голове, а входные билеты при этом продолжают продавать. На горке с ватрушками не хватает человека, который следит внизу за спуском - за час наблюдала несколько ситуаций, когда внизу толпятся дети, а прямо на них на высокой скорости несутся ватрушки, сбивают с ног. В кафе от заказа до выдачи последнего блюда прошло 2,5 часа, бедные официанты не справляются с таким количеством людей. В туалете огромные очереди. Для сравнения были в Джоки Джоя в Европейском тоже в выходной день - там хоть и много народу, но явно больше персонала задействовано.
2
1
January 8, 2024
Года 3 ходили в Joki-joya Саларьево и нам всегда делали скидку по книжки многодетных. А сегодня приехали и делать скидку нам отказались, сказав, что книжку должен предъявлять только родитель. Мама детей на работе, а папы не стало 2 года назад. Мы приехали с Измайловской, так как дети любят именно эту игровую комнату. Расстраивать детей и увозить не стали, так как они очень ждали сюда поход.
За 3 года ни разу ничего нам не говорили и всегда продавали билеты со скидкой, а сегодня вдруг появилось это правило. Просто решили денег срубить побольше, вот и все, так как сегодня считается выходной день за троих детей. почти 6000.
Естественно, больше в эту детскую комнату ходить не будем, так как считаю, просто не справедливо не давать детям пользоваться своей льготой.
Дети из многодетной семьи так еще и остались без отца.
P.S. Детская комната полупустая, а все ящики для вещей закрыты. Администрация говорит, что они все заняты, но столько детей просто нет в этой игровой комнате. В гардеробе отказались даже рюкзак поставить. Заплатив 6000 за игровую комнату, приходится еще и вещи с собой таскать.
7
April 28, 2023
28.04.2023 посетили Джоки Джоя в Саларьево. Сама игровая зона очень понравилась, много развлечений для детей 2-2,5 лет.
После игровой зоны зашли в ресторан. Народа было мало. Мы сидели на 2 этаже и занято были 3 стола, при учёте, что один из столов вообще ничего не заказывал.
Нас было 4 человека (2 взрослых+2 маленьких детей)
Хочу начать с того, что официантка по имени София ошиблась в цезаре и принесла мне с креветками (на которые у меня аллергия и которые я 1000% не закажу), а когда я указала на ошибку в заказе пыталась уверить меня, что это я ошиблась. Но дальше началось самое интересное: мой исправленный цезарь с курицей несли 51 минуту!!! 51, Карл! В итоге свой салат я ела тогда, когда поели ВСЕ, включая маленьких детей.
И знаете, что сказала на это администратор?(которая, кстати была без бейджика), что это нормально, раз мне переделывали салат с креветками, на салат с курицей, и мол 15 минут на каждый салат это нормальное время ожидания! (Правда 15+15-это 30 минут, а не 51) На мой запрос о скидке и уточнение, что заказ ждала я 50 минут, администратор сказала, что ей нужно посмотреть камеры и это займёт ещё 15 минут, намекая на то, что нам не стоит даже ждать.
Непонятно, где вообще клиентоориентированность?…
В общем игровая отличная, а вот ресторан не рекомендую никому! Уж лучше сходить поесть в другое место, где заботятся о клиентах.
11
2
August 19, 2023
Чудесное место для отдыха всей семьёй! Для детей великолепный запоминающийся подарок!!! Буря эмоций)) Море локаций, аттракционы, Ресторан. Дети соглашаются уйти из парка, только потому что он закрывается))) спасибо joki-joya за незабываемый отдых!!!
2
January 12, 2023
Хороший развлекательный центр. Много разных зон. Просторный.
Доброжелательный персонал и аниматоры которые отлично ладят с детьми.
В ресторане разнообразное и вкусное меню. Быстрая подача блюд.
Также, понравилось что в туалетах имеются подставки к раковине, горшки и накладки на унитаз для детей.
Из замечаний:
В некоторых местах много пыли.
September 15, 2024
Отличный парк , хороший сервис , качественное обслуживание персонала!
1
December 25, 2023
В целом хорошее место для отдыха детей. Все чисто и вежливо. Посещали в первой половине рабочего дня, поэтому людей было не много.
Из минусов - очень высокие цены в кафе, даже на воду и сок.
1
August 19, 2023
Прекрасный парк. Для детей созданы все условия для активного отдыха. За безопасностью тоже следят. Очень хороший ресторан, вкусно и быстро. Альтернативы этому парку в Саларьево попросту нет.
November 5, 2023
Было очень здорово. Весело и вкусно! Хочу отметить официанта Нурика. Внимательный и отзывчивый молодой человек. Наша дочка в восторге от горки 7+! Спасибо Joki Joys ! Долгих лет!
1
December 27, 2024
Замечательное место для семейного отдыха и вкусные блюда, советую!!
May 7, 2024
Сама задумка хорошая но отношение чисто зарабатывание денег на всём , безопасность нулевая аптечки можно считать нет. Ребёнок разбил ногу , помощь оказать некому пришлось бегать в аптеку на первый этаж. На все претензии отвечают что все вопросы к администратору которого нет. Буду писать в Роспотребнадзор на предмет безопасности и холатного отношения к детям. Надеюсь что после проверки что-то исправится в лучшую сторону.
3
December 17, 2023
Отметили день рождение дочки по пакету праздничному! Супер обстановка, вкусно, весело и можно хоть целый день играть , очень просторная игровая.
December 27, 2024
В саларисе одна из немногих норм игровых! Но что за политика со своей едой нельзя?😳 мы бы и рады кушать у вас в кафе, чтобы не тащить с собой, да кушать такое не можем🤷🏼♀️ бывает такое, что не из экономии, а изза организма! Сделайте меню супер полезное, тогда и будем кушать ваше! А вот «идите покушайте на фудкорт и возвращайтесь»- не очень то клиентоориентировано! Воду с собой свою нельзя- серьезно?
1
1
August 27, 2024
Детям нравится. Ходим сюда периодически. Еда в кафе вкусная. Есть из чего выбрать.
August 22, 2024
Отличное место для празднования детского дня рождения! Нам все понравилось
1
August 17, 2024
Платишь такие деньги за вход, а в ресторане не можешь покормить ребенка или купить воду, потому что тут НЕ ПРИНИМАЮТ КАРТЫ !!! 17.08.24 в 11:00
Позорище. Больше не приведу сюда детей
2
September 4, 2023
Приходили поиграть в плохую погоду , по впечатлениям :
1) на входе и вообще в принципе в игровой есть страшные фигуры , разные … так что у кого чувствительные дети , сразу минус . Мой испугался рыцаря с горящим ртом на входе и потом играть уже не захотел , даже зашли с трудом 😀
2) немного смутило что зоны как то странно расположены : вот детские карусели и тут же стоят стены с воздушными пушками .
3) обслуживание просто ужас … мы прождали меню …Потом прождали чтобы заказать. В итоге , были заказаны : молочный коктейл , вода , лимонад в графине , 2 вида роллов и картошка и шашлык . Дальше самое интересное . Мне сразу принесли картошку фри … и воду
А двое детей постарше сидели и смотрели как младший ест картошку и пьет водичку
Прождали мы , хотя бы лимонад … минут 20 наверное..дети уже готовы были идти нп розыск официантки 😀
Ну и потом есть куриный шашлык мой двухгодовалый тоже отказался , ибо с голодухи накинулся на картошку и выпил коктейль . В общем , очень странное какое то отношение . к слову , я не скажу что была полная загрузка зала , достаточно свободно было , вокруг нас вообще никого .
Дети сказали потом что это ужас и сюда лучше не ходить , можно умереть с голоду и самое главное от жажды , дети же бегают , хочется пить , а тут тебе по пол часа лимонады несут
1
June 29, 2024
Большая территория и качественно устроенная площадка, но неужели нельзя включить в стоимость воду?! Привели 4ых на день рождения, все мокрые бегают, нет бойлера!!! Летом!!
180 рублей бутылочка воды! За углом бургер Кинг и 129 руб безлимитная газировка на выбор.
2
January 19, 2024
Минусы:
- в выходные очень много народа. Все шкафчики забиты. В гардеробе не хватает вешалок (предложили подождать). При всем этом перед гардеробом две малюсенькие скамейки на которых посетители должны одеваться-раздеваться.
- очень душно. Система вентиляции не расчитана на такое количество посетителей
- в ресторане ооооочень медленные официанты, еду несут ооооочень долго (при том, что из 10 столов заняты были 5). Ложку для мороженого несли минут 5-7 (извинились, сказали, что ложек не хватает). Грязная посуда остается на столах еще минут 30, когда все ушли. В моменте ее никто не забирает...
Вобщем, не самые хорошие впечатления.
April 14, 2024
Любимое место ребенка, да и нас тоже) делаем тут и дни рождения и просто собираемся с друзьями) один момент, я уже просила, но напишу здесь - сделайте детский суп с лапшой погуще немного. А то целая тарелка бульона и на дне плавают макароны, длинные, ребенок черпает и не может подцепить лапшу. Будьте добры, внесите коррективы.
1
November 2, 2023
Сам игровой комплекс не плохой , детям было весело, но вот все впечатление испортила кухня , принесли первое блюдо и не притронувшись к нему увидели волос! Официант нас стала уверять, что такое бывает крайне редко и унесли заменять блюдо , приносят второе и там тоже волос😂заметили мы его не сразу , приносят первое «переделанное» блюдо и понимаем, что его ни кто не переделывал , что принесли тоже самое запомнились нас крупно порезанный кальмар и как лежали дольки авокадо, второе же блюдо нам даже не заменили … попросили скидку дали отказ, тк у них якобы нет такой технической возможности, а в чек пробили все волосатые блюда , не удивлюсь , что из-за вредности ещё и плюнули туда , очень расстроились заплатив 5000₽ и так нелояльно отнеслись , на фото видно эту волосинку , первое не догадались сфоткать
December 20, 2022
замечательный парк! очень понравилось тематическое оформление под "как приручить дракона", ностальгия прямо! обожаю этот мультфильм. цены на еду приемлемые, особенно для такого красивого ресторана. на втором этаже вообще ощущаешь себя по королевски 💕 на площадке множество различных аттракционов, сама с ребенком походила. мне очень понравились батуты с ямой с мягкими кубиками 💞 обязательно буду приходить еще!
2
March 10, 2024
Отмечали день рождения ребенка. Понравилось все за исключением 2х моментов. Были вечером в будни, народу было немного. Детям было весело, играли, их раскрасили аквагримом, провели небольшой квест, перекусили. Минусы. 1 й минус это навязчивые фотографы, начали фотографировать детей вопреки запрету на фотосъемку. 2й минус - ужасный торт на заказ. Стоил около 10 тысяч. Очень сладкий и совсем невкусный, химический какой-то. Менеджер при заказе не знала точный состав торта. Если бы была возможность , лучше любой самый простой торт из магазина.
3
March 5, 2023
Поставила 3++ только с учётом того,что в предыдущие посещения было всё отлично.
В целом от самой игровой комнаты впечатления положительные,если бы не несколько "но":
1. Не все аттракционы безопасны, на первой же горке с сеткой ребёнок обо что-то ударился носом и в итоге с синяком.
2. С коляской не пройти, надо оставить в определенных местах, хотя сами сотрудники ко всему достаточно лояльны
3. Цена на воду - 150 руб за 0.5 литра акваминерале((
4. Отсутствие комнаты матери и ребенка в самом Джоки или хотя бы места для кормления.
Но самый негатив - это ресторан. Решили поехать с 2 детьми в Джоки Джоя в Саларис, выбрали,к сожалению, субботу,что оказалось огромной ошибкой, поскольку в этот день все заточено на дни рождения и банкеты, народа много, а в ресторане всё забронировано. Столик,к счастью или к сожалению, нашли. Проголодавшиеся дети сделали достаточно простой заказ картошку фри и наггетсы в машине (обед супергероя). Мы также заказали в том числе кофе с подачей сразу. На вопрос о времени приготовления нам сказали,что детям будет готово за 10-15 минут, самое долгое блюдо мужу -25 минут. Как итог - кофе мы получили минут через 10, сэндвичи минут через 20-30, бефстроганов, который готовится дольше всего получили. А ребенок сидел голодный, мимо него проносили на банкетные столы аналогичные его заказу блюда. После минут 40 ожидания мы поинтересовались, когда же получим???? Официант, почему -то передавший заказ другому официанту, обещал узнать, и да, минут через 50 ребенок получил этот заказ. Банкетные столы к этому моменту, накрытые позже нас, уже были обслужены. Вот честно,если бы не ребенок,то я бы или просто ушла, или разбиралась с администратором. Никаких извинений мы не получили, сделав вывод,что лучше в следующий раз идти на фудкорт или тот же глобус,где быстрее и качественнее обслужат. А здесь небанкетные заказы обслуживаются по остаточноиу принципу, с учётом того,что и цены здесь уровня неплохих ресторанов,что даёт право ждать того же обследования, и
2
November 21, 2022
Всяких интересных развлечений много идля детей постарше и для малышей. Но, так многолюдно, что яблоки не где упасть. Персонал приветлив как в ресторане,так и на ресепшен. Очень сразил меня момент с водой. Господа, это же детское заведение! Откуда такие цены на воду??? Побойтесь Бога! Ну в 2 раза поднять цену ну ещё понимаю, но за Агушу ,цена которой 25-30 рублей в магазине заломить все 100 в центре,где развлекаются дети, ну это перебор, на мой взгляд.
8
1
June 21, 2024
Всей семьей очень любим парк Joki, широкий выбор игр для всех возрастов и вкусов.
Атмосфера очень уютная и дружелюбная.
Персонал помогал сориентироваться и на ура выполнил свою работу.
1
November 17, 2023
Были на дне рождения брата.
Организация: 10/10
Анимация: 10/10
Еда: 1000/10
Спасибо бесподобным организаторам и очень старательным официантам.
Самый лучший парк, в котором я когда-либо была!
3
April 5, 2024
Детям до 10 лет однозначно понравится. Все организовано на отличном уровне, много интересного, большая локация.