Joki Joya
1595 reviews
June 29, 2023
Не понравилось еще при входе, не сделали скидку многодетным. Да оригинала не было, но везде принимают в эл виде.
Сели за столик. Грязный. Так никто и не протер, и меню несли минут 20. Официанты не справлялись.
Детей обычно сложно вытащить домой (замания и тп), а тут они быстро наладились, скучно и слишком много детей было
2
August 19, 2023
Понравилась игровая зона, развлечения есть для всех, взрослые могут посидеть и наблюдать.Кафе при игровой зоне, отвратительное, цены бешеные, официанты медленные, заказ отдают долго, кофе несли 29 мин, принесли холодным.В остальном от игрового центра положительные впечатления.
October 27, 2022
Был с младшим братом в воскресенье, не смотря на количество гостей персонал работал на высшем уровне, приносили всё вовремя, еда очень вкусная, особенно понравилось игровая, она ну прям очень большая, братец доволен ну и я тоже)
Посети этот парк ещё раз)
2
February 1, 2023
Уютная обстановка Различные досуговые варианты Здесь же Кафе Вежливые внимательные официанты Детское и взрослое меню Блюда из морепродуктов Без ограничения во времени
2
May 21, 2023
Отмечали день рождение дочки 13 мая. Заранее забронировали комнату «куклы». Депозит на комнату составляет 60 тыс, из них можно оплатить билеты, аниматоров, еду, фотографа и тд. Скажу сразу, общий счет в итоге на 8 детей и 5 взрослых, вышел ок 70 тыс. Из хорошего: центр огромный, чистый, детям есть где порезвиться, отличный банкетный менеджер Яна (все подробно объяснила и рассказала). Дальше о минусах и почему скорее всего следующий день рождение пройдет не здесь. Заранее был заказан фотограф (6 тыс) на час. Фотограф свое время не отработал, максимум снимал 40 минут. Фото крайне не удачные, именинницы мало на фотографиях, портретные фото с родителями тоже так себе, есть с чем сравнить и фотографа брать там не советую. При выходе из парка, по окончании мероприятия, к нам подошел другой фотограф, который успел (не знаю правда когда) отснять детей, фотографии красивые мы решили выкупить все, хотя они уже начали распечатывать предлагать по штучно. В итоге я оплатила еще 5,5 тыс за все фото в электронном виде у этого фотографа. На просьбу отдать уже распечатанные, тк мы все выкупили-мне отказали, мол платите еще раз!!! это как? Фото уже напечатаны, мы выкупили все, но нет, сказали их вечером уничтожают, вместо того, чтобы отдать/подарить людям, которые оставили в этом месте 70 тыс. В общем ситуация некрасивая и выглядит «по-жлобски». Также у нас на два часа, помимо аниматора были заказаны сопровождающие, чтобы приглядывали за детьми в парке, чтобы дети не разбегались. Скажу сразу-не ведитесь, выброшенные деньги на ветер, там женщины в возрасте просто стоят и болтают, дети предоставлены сами себе, иногда мы заходили в игровую зону и пытались найти кого-то, так эти сопровождающие не знали где дети, спрашивается за что платили?
В общем и целом, вывод такой несмотря на весело проведеный праздник, остаточек остался. И наверное сюда мы больше не обратимся. Думаю за такие деньги можно найти и другие места, где по два раза не придется платить за фотографа и где за деньги! все-таки смотрят за детьми!
1
May 26, 2023
Ребенку сломали руку в игровой. Не было ни одного сотрудника рядом, кто бы следил за техникой безопасности и детьми!!! Администрация в инстаграм видела пост , отметки , фото травмы , но игнорирует)
Лучше ведь только хорошие отзывы постить. За жизнь и здоровье детей там ответственности не несут. Все красиво , детям хорошо, но покалечиться можно и дети вполне это делают с другими детьми.
3
3
May 12, 2022
Рай для детей и даже для взрослых, мы отлично провели время, все продумано до мелочей, вплоть до того, что на выходе в раздевалке есть подключенный к розетке фен, чтобы просушить волосы детей которые там нпоегагист и вспотели, куча развлечений в которых могут участвовать так же и родители, разные кофешки и доп услуги на территории! Круто! Молодцы!
2
February 27, 2022
Мы были с семьёй отмечали день рождение младшей сестры, и хочу сказать что игравая зона классная и большая, дети довольны заказала отдельную комнату Алиса, очень красиво Украсили. Администрация достойна похвалы, хорошо выполнили свою задачу.
Еда вкусная, очень большой выбор блюд. Торт был очень красивым😍вежливый персонал и встретили и проводили с улыбкой.
Будем опять заглядывать.
Сестренка довольна❤️
1
January 2, 2024
Сам центр маленький по сравнению с другими JJ. Народа очень много, гардероб и шкафчики в выходные забиты, номерков на всех не хватает. Пространство продумано плохо: высота потолков большая, вполне поместиться ещё игровая зона второго уровня в данном Джоки Джоя, а её нет. Футбольного поля здесь нет. Пыльно( Кафе забито. Кабинок в туалете мало, но чисто. В зоне раздевалки место есть, а банкетов и скамеек нет, чтобы детей переодеть, зато фигуры никому не нужные поставили. Больше сюда не пойдём☹️
3
January 5, 2023
Были 05.01.2023 с ребенком 3х лет. народу просто тьма, яблоку негде упасть. Сотрудников которые хоть как то следили бы за техникой безопастности не было вообще, зато фотографов целый зал! Дочь прыгала на батуте, на этот же батут прыгнул мальчик, дочь в этот момент неудачно приземлилась и повредила ногу. Мне пришлось через весь зал пробежать с ребенком на руках до ресепшена, что бы попросить помощи (т.к. в зале вообще не было сотрудников) девущка на ресепшене сказала, что ничем помочь не может езжайте в травпункт в Солнцево. В итоге ребенку наложили гипс.
Я просто в шоке от всего происходящего!!!
Побыли в центре всего 30 минут, запомним теперь на всю жизнь!!! Джоки джой, о безопасности детей хоть как то думаете?
3
July 20, 2022
Прекрасный детский центр, очень много развлекушек на любой детский возраст! А самое главное, есть возможность в этот момент отдохнуть родителям! 😃 Единственный момент, по выходным долго готовят пиццу, но мы уже прокаченные, поэтому просто расслабились и подождали, а так всё очень вкусно и качественно!
October 12, 2023
Детская комната отличная . Но вот кухня и персонал желает явного контроля и внимание . При заказе уточнил сколько времени готовят блюда. Ответ был 20-25 минут . Прождали час а нас так и не обслужили . Потом кормили 5 минутками. Извинение не принесли скидку не сделали .
1
1
July 1, 2023
Крутой детский игровой цент, есть обсалютно всё для развлечений, рай для детей и не только для детей также для родителей. Рекомендую 👍
September 18, 2023
Самый большой игровой комплекс Москвы из всех, что мы посещали. Подходит и для 3-4 леток и для детей постарше. Развлечения на любой вкус!
July 4, 2022
Отлично сегодня отпраздновали день рождения в Саларисе. Огромная игровая зона, на удивление вкусная еда и даже торт, веселая анимация, очень профессиональный официант Умар. Всё прошло без нареканий, дети в восторге.
August 17, 2021
Хороший парк развлечений для детей, ходим с сыном 6 лет, ему всё в этом парке нравится: есть разные горки, бассейн с шариками и много разных лазалок. Для активных детей отличное место, чтобы выплеснуть накопившуюся энергию. Единственный минус - довольно легко потерять из виду заигравшегося ребёнка, а громкая связь работает не очень хорошо, плохое качество микрофона и звука, мой ребенок не понял, что его зовут по громкой связи. Бывает много народа в выходные.
3
December 19, 2022
Очень часто бываем здесь. ( Говорю во множ.ч. потому что, мы -это я со своей семьёй) И на день рождения и просто так. Когда были первый раз, взяли аниматора. Больше никогда не берём, так как прекрасно можем себя развлечь. Кушаем мы тоже не здесь, а уходим в другие рестораны. Потому что считаем, что тут еда не вкусная. Была во всех ближайших JJ, но именно этот запал в душу. ( Самая классная площадка) Но площадка просто огнь!🔥Никогда не надоест JJ. Вернусь сюда и не раз.
1
June 6, 2023
Отличная игровая, как и большинство этой сети. Площадь относительно не большая, но много интересных локации. Ребёнку очень понравилось
June 2, 2023
Очень крутое заведение,где можно отдохнуть и родителя пока их ребенок на детском дне рождения,потолок стеклянный особенно шикарен,много света и ощущение легкости и воздушности💓
May 24, 2023
Были здесь неоднократно, шикарное заведение. Очень много всего интересного для детей от 3 до 14л, кухня хорошая, особенно пицца!
1
May 15, 2021
Самое любимое место моих детей и племянников!!! Каждый ребенок найдёт здесь занятие по душе! И не только ребенок, но и взрослый... От 0 до 100 лет)))) Огромный бассейн с шариками, крутые горки, спуск на ватрушках, канатный подъём, тарзанка, лабиринты, баскетбол, конструкторная зона, батуты и много другое!!!! Хорошие кафешки... Яркие комнаты для проведения дней рождений, каждая комната украшена в своём неповторимом стиле с любимым мульт героем. Есть свой фотограф. Отличные, чистые туалетные комнаты, где дети и родители могут послушать мп3-сказку). Бесплатное посещение родителя с каждым ребенком! И самое главное-бесплатное неограниченное посещение ребенка-инвалида!!! За что особая благодарность от нашей семьи!!! Здоровья администрации и процветания нашему любимому Joki Joya!!!
3
August 19, 2023
Хорошо провели время, очень все понравилось, особенно сервис. Можно отдохнуть как детям, так и взрослым. Дети рады, хотят прийти ещё.
January 9, 2023
Отличная игровая площадка для семейного отдыха с детьми были первый раз и мы остались давольны. дети домой уехали очень довольные и очень уставшие спать легли мгновенно .Если кто попадает в т ц Саларис с детьми саветую заглянуть
July 17, 2023
Интересная политика и общение с потенциальными клиентам у менеджеров в ТРК Саларьево . Три раза из разных уст прозвучала совершенно разная информация. Если вы хотите отметить Др ребенка и у вас 4 детей, то заплатить вы должны за 8 чел. , чтобы получить столик на 3,5 часа ( в будний день) Это у вас такая клиентоориентированность?!
То есть вам не интересно, что человек придёт и оставить у вас определеную сумму денег ( вход, еда и т.д. ) главное оплатить не существующее количество людей чтобы получить бронь
« волшебного столика» ?! )))))) Работники( менеджеры) игрового центра , даже не пыталась предложить варианты и рассказать все возможные альтернативны так чтобы человек захотел остаться 👏👏👏
5
December 28, 2024
Лучший филиал и персонал замечательный!
April 16, 2022
Мы с семьёй очень счастливы что есть такой хороший парк! Очень большая игровая зона, много игровых аттракционов и отличный ресторан, вкусная еда, хорошее обслуживание. Дети очень довольны этим парком и не хотят ни в какой другой.
1
May 23, 2024
Ребенку нравится. Персонал отзывчивый. Можно на целый день смело ехать.
1
January 7, 2023
06.01 приходила с ребенком. Замечательное место для детей , дочь была увлечена на весь день , а я спокойна смогла походить по магазинам . Так же есть где пообедать( не только картофель фри и наггетсы , но и первое и второе ). Советую данное место для посещения всей семьи и не только
1
September 13, 2023
Впервые были, больше не пойдем пока не отрегулируют кондиционеры. Жара и дышать нечем. Все дети МОКРЫЕ, потные. Волосы на голове как из душа. Я через 5 минут вся мокрая пока за ребенком бегала. В целом с развлекательной программой неплохо. Кубики возле батутов грязные и неприятно играть в них. Много чего подустало, надо бы заменить.
July 18, 2023
Отмечали дочери день рождения 6 лет. Все было великолепно кухня, обслуживание, чистота. Решили отметить и семь лет. Первое с чем столкнулись обслуживание нулевое тебе принесут заказ вместе с праздничным тортом. Использованную посуду не всю убирают. И это при том что у нас оплачен отдельный кабинет (это вообще тема отдельная, чтоб взять кабинет ты должен купить 8 билетов и стоимость почему-то выростает сразу на 700 рублей за билет).Заказной торт вообще сделали не тот что вам показывают, и вес не совпадает, но с весом пол беды, а как объяснять ребенку что фигурка другая и нет на тортике бантике? На притензии ни кто не реагирует, будут полдня бегать, и все покажите переписку. Испорчен ребенку праздник. Не советую это место.
1
March 31, 2022
была в этом парке неделю назад и просто в восторге от его размеров. Огромная игровая зона, многообразие аттракционов для детей, моих было не оторвать даже на пиццу, которая,между прочим, очень вкусная, как и все то,что мы взяли покушать. Официанты все доброжелательные, каждый поздоровался с нами, что невозможно как приятно, ведь нас замечали и нам были рады. Обязательно вернёмся снова
1
September 2, 2023
Жадные до мозга костей... Сам парк хороший, а вот хабальство и незнание законов поражает. Оценивать нужно как вас обслуживают, а не как тут сзорово все сделано. Принципиальная разнмца оценить обустройство зала и тот мусор, который вас обслуживает
4
2
November 5, 2023
Хэллоуин 29.10.23. Людей большое количество и зал нерассчитанный на такую массу народа. Вентиляция видимо совсем не работала, так как было очень душно.
Ведущих не было видно из-за большого скопления и те дети которые были низким ростом, мало что могли рассмотреть.
1
November 19, 2022
+1 звёздочка за персонал. На кассе и входной зоне очень вежливый персонал. Так же хочу отдельное спасибо сказать гардеробшикам. Работа у них на ногах, нервная. А они стоят и улыбаются.
+2 звёздочка. Был момент, повесили мою куртку вместе с курткой дочери. Наверно, куртка моя упала с плечиков. И её повесили отдельно. Оторвалась петелька. Мне куртку вернули без разговоров, при предъявлении сегодняшней фотографии в этой же куртке. Извинились 20 раз, хотя надёжность петелек на куртке это мои проблемы.
+3 звёздочка. Услуга сопровождающий. С нами заходила семья с 2мя детьми. Наняли сопровождающего. Парень носился за 2 непоседами. И так круто с ними спрпвлялся, и пытался скомплектовать, чтобы ребятам было весело.
+4 звёздочка чистота помещения. Ребёнок находясь в белых носках пришёл домой В БЕЛЫХ НОСКАХ. Я понятия не имею как персонал с этим справляется, но чистота в субботу вечером на высшем уровне.
+ 5 звёздочка. Действительно интересные локации. Хочешь двигаться? Хоккей
Хочешь почилить- бассейн с шариками.
Хочешь поругать? Батуты.
+6 звёздочка, я отвлеклась на звонок. 5 секунд. Ребёнок пропал. Вот она тут была, а сейчас её нет. Подошла к парню в форме джоки Джоя, во первых он меня успокоил, спросил место где она последний раз была. Попросил фото, он помог мне найти ребёнка.
Полез за дочкой на самый верх локации, потому, что я нахожусь на 8 месяце беременности и я физически бы не залезла.
Спустил вниз улыбающегося ребенка, передал мне его в руки.
Единственный минус - это люди.
Очередь в туалетах? Да, она есть. Тем более в выходные. Я повторюсь, я нахожусь на 8 месяце беременности, и за 5 часов нахождения там, я в туалет ходила раз 20 . И всегда. Нет ВСЕГДА. Там была уборщица.
Некоторые люди наверно не понимают, что воду лить на пол не надо.
Стульчак надо поднимать. Или вытереть после себя. Чистота туалета зависит не от клинера, а от вас, господа отдыхающие.
Своими глазами видела - провели уборку в туалете. Туда завалилась девушка с ребёнком. Я зашла после неё. Весь стульчак в жёлтой жиже, на полу валяется туалетная бумага.
4
March 11, 2024
Ужасно во всех смыслах, недавно было ДР 10 летнего ребёнка, заказывали комнату, анимацию, еду детям. От еды и до организации мероприятия - все полный капец, несут еду долго, еда ужасная, пицца была более менее и наггетсы, роллы были вообще не вкусные, торт детский не вкусный, ребенку цифру и свечи поставили как на 9 лет, а имениннику - 10 лет!!! Кофе капучино себе заказал - не крепкий и не вкусный. Народу много, тесно и душно, один из детей нашей компании проткнул ногу детской брошкой на игровой зоне, благо не сильно, но где такое количество детей - это вообще недопустимо! И это все стоило 50тр, и никаких компенсаций после такого ужаса не было и в помине. Сколько бывал на разных днях рождениях, но это первый раз так, чтобы за такие немалые деньги весь ДР от начала и до конца прошел неудачно. Не рекомендую от слова совсем!
2
1
June 2, 2024
Для детей весело! Среднее по размеру помещение, детей искать полегче) готовят на троечку.
January 21, 2023
Вход оплачивается только ребенку. Взрослые проходят бесплатно. Зал большой, по играть можно вместе с ребенком. Там же в зале можно и накормить и самому поесть и попить. Отличное времяпрепровождение с ребенком !!!
September 21, 2022
Проводили день рождение дочери это - Самое лучшее место для проведения праздника , большой аттракцион , батут , Тарзанка и много много чего. Отдельно Благодарны , официанту Ивану за старания и организованность . Обязательно вернёмся !!
1
August 16, 2022
Отличное место для проведения детского дня рождения.
Были там на дне рождения, очень понравились сотрудники центра. Очень приятные, стараются помочь и сделать отдых комфортным. Спасибо!
1
February 6, 2023
Очень нравится ходим не один год. Сам парк чистый, кафе замечательное как и сама кухня. Единственный минус, за что сняла звезду, это туалеты. Сегодня зашла с ребёнком и ужаснулась. В кабинке грязно, сама уже протирала ободок. При всем при этом, уборщицы сидели на выходе и болтали.
February 6, 2022
05.02.2022 г. Я с ребёнком очередной раз посещали Joki Joya рядом с станцией м. Тёплый стан. Прекрасный развлекательный центр (этот один из лучших по их сети). Нас с улыбкой встретила Усарова Зарина. Не смотря на то, что мы приехали к 17:00 (ближе к вечеру), Зарина нас встретила с приятными эмоциями, подарила нам чувство как буд-то нас весь день все ждали))). Любые заданные мной вопросы, Зарина не задумываясь отвечала четко, ясно, понятно с приятной улыбкой. Ребёнку понравилась Зарина и развлекательный центр))). Раньше мы ходили в разные Joki Joya, а сегодня ребёнок сказал « Давай ходить только к Зарине».)))
1
May 25, 2023
Ситуация конечно типичная. Но отношение персонала и даже управляющего комплекса в Саларис Максима Владимировича просто ужасное (не закончив разговор просто бросил трубку). Мы ни за что не отвечаем. Кто из нас менеджер Анастасия или Екатерина придумываем на ходу. Смеемся в глаза клиентам. По принципу да идите Вы отсюда, нам все равно ничего не будет. А по факту оказалось, что в комплексе банально не проходит уборка или проходит, но где в каком объёме руководство не в курсе. На вопрос поясните в данной области уборка в ближайший понедельник проводилась и где. Ответ - мы не знаем, так как тот кто убирает сам решает где убирать. После такого я точно не поведу больше туда детей и Вам не советую. Лучше гулять на свежем воздухе.
2
1
March 2, 2023
Для детей - в самый раз. Много разных игрушек, каталог и горок. Поставил 3 балла сотрудникам. Совершенно безучастнве. Потерялся мальчик. Я привёл его на ресепшн. Реакция была никакая. Никакой помощи в поиске его родителей. Пришлось самому икать родителей ребёнка. Если вы пришли с ребёнком, обязательно дайте свои контакты сотрудникам. По идее они должны сами предлагать. Но вот так вышло в моем случае.
2
July 8, 2022
Отмечали день рождения сына 07.07.22. в ТРЦ Саларис. Все прошло отлично, и по плану))) Работа аниматоров, фотографов, обслуживание официантов (милая девушка Таза) и администратора Анны на 5+. Дети счастливы, родители довольны. Спасибо парку за подготовку и проведение нашего праздника!!!
1
November 14, 2024
Очень, очень и очень много людей, почему нет никакого регулирования, дышать тяжело, душно, ходить малышам опасно, собьют сразу же , дети сталкивают других детей с горок , были почти во всех филиалах Джоки Джоя , сюда точно больше не приедем
April 22, 2022
Отличное место для детей и их родителей. Стоит недорого, еда вкусная, обслуживание приятное.
Всем рекомендую!) Можно спокойно отдохнуть и даже нанять персонального сотрудника который посмотрит за ребёнком)
3
April 10, 2023
Место супер для детей и не только)))
Много развлечений, разные на любой вкус)
Атмосфера супер, дружелюбные.
Еда тоже очень вкусная)
July 31, 2023
Не очень понравилась обеденная зона. Народу много а обслуживающего персонала мало. Сидели у кафе, ожидание чтобы сделать заказ занимало час времени. И это не считая, что ещё и приготовить нужно. Сама детская комната хорошая.
1
1
September 18, 2022
Сегодня приехали отметить ДР сына с друзьями. Зашли почти в 10 утра, народу ещё было не много, поднялись на второй этаж и дети выбрали столик с полукруглым диваном, разместились и сделали заказ. Сотрудник принял заказ, накрыл стол, все очень вежливо. Через 2 часа пришла дама и в ультимативной форме потребовала, чтобы мы освободили столик и пересели на другое место, так как этот стол оказался забронирован с 13 часов для Др. Наши дети так же отмечали ДР и сами выбрали удобное для них место. Никто нас не предупредил, что придётся уходить через 2 часа, никаких опознавательных знаков на столе не было, официанты тоже не говорили о чужой брони или о том, что у нас будет ограничено время. Мы отказались , так как стол был накрыт и дети сидели уже за столом. Дама некоторое время упорно настаивала, чтобы мы освободили место. Просто по хамски, как базарная баба стояла возле нас и требовала пересесть. Это было очень неприятно, не профессионально с их стороны, грубо и изрядно испортило нам настроение. Заплатить за каждого ребёнка за вход не малую сумму(1650, а 2 недели назад было 1400), сделать приличный заказ , мы планировали остаться надолго, а не менять столы из за косяков сотрудников. Никаких извинений от администрации не последовало. Выводы делайте сами. Мы в это место больше не прийдем и никому не посоветуем.
14
June 13, 2024
Два года подряд празднуем здесь день рождения ребенка. У старшего организовывали здесь выпускной от садика. Всё нравится.
Очень вкусный торт
