Во первых, каток очень маленький.
Для малышей-дошкольников вполне, но не для до 14 лет. Детям скучно в хоккейной коробке.
Во вторых, охрана не разрешает родителям без билета греться в павильоне. Семейные билеты раскупили, поэтому дети на льду, а родители мёрзнут на улице (морозно -5 как -10) . Сколько ещё простою, пока задубею, не знаю. Но этим ограничится время нашего катания за 2200₽. При этом охрана в павильоне греется. Мы ж не люди?
В общем, сервис недоделанный.
P.S. Оказалось, чтобы не замёрзнуть на улице, нужно купить билет сопровождающего (+400 кажется ₽).
Сервис людоедский, однако.
Больше сюда не придём.
Основной каток 8 декабря днем был ни на сколько не очищен. В моем дворе тротуары ровнее этого льда. 750р не стоит. Много людей, мало места. Не рекомендую. Вторая звезда - для парка.
Ходили 30 декабря, давка была страшная, час стояли в камеру хранения, бардак такой слов нет.
Павильон 2 вообще не справляется!
Очень пожалели о походе в это место,
Детям от давки стало плохо.
Кошмар нет слов!
Начнем с плюсов:
Сам каток очень симпатичный, приятно кататься, лед хороший.
Теперь о минусах:
Очереди просто гигантские, если вы хотите приехать покататься 1 час, то готовьтесь к тому, что прийдется стоят в очереди еще полтора часа (если повезет).
На выдачу вещей люди перелезали через стол, чтобы помогать другим, так как персонал работать не хочет. Кто то искренне пытался выдавать вещи, кто то просто забил на это дело и стоял.
Было максимум 3 человека из персонала, хотя людей в 100 раз больше (и это не преувеличение).
Вишенкой на торте стал тот факт, что отказались выдавать арендованные коньки (причины в целом понятны,но!). Очень жал людей, которые ехали с разных концов Москвы, чтобы покататься, а в итоге остались без экипировки и поехали домой (у них был прекрасный субботний вечер 😊).
Итого: персонал 1 звезда, организация 1 звезд, время ожидания 1 звезда.
Очень много людей, абсолютно не чищенный лед, сугробы снега. Очередь час чтобы зайти в внутрь. Полчаса очередь взять коньки. Полчаса еще чтобы оставить вещи в камере хранения. Коньки плохо состояния. Не рекомендую посещать этот каток. На Новый год украшен слабо.
Ждали более часа, чтобы получить вещи из гардероба. Сотрудники не знают в каком порядке номера ячеек идут, ищут наугад. Ужасная организация в этом году, испортили нормальный каток.
Ужасный каток и коньки в этом году. Лед не чистят, коньки дешманские, ноги натирают в мазоли. Ужас больше туда не пойдем . Цены в палатках космические на еду и напитки. Из плюсов только удобно заходить без очереди.
Каток хорошо залитый. Но обслуживание на получение коньков ужасное, хамское отношение к посетителям! За что только деньги получают ? Гигантский очереди, общаются на повышенном тоне!!! Ужас!
Красиво.
Ужасные очереди везде. Мы купили билеты на ррнеделенное время, но зайти именно в это время неотзя, т.к просто везде очереди в прокати возврат коньков.
Отлично приготовленный лёд, просторные и теплые павильоны для переодевания, хорошие коньки в прокате, бесплатная камера хранения. На катке есть очень удобные туалеты, можно зайти прямо со льда, без захода в павильон. Несколько фудкортов, где можно перекусить разными вариациями хотдогов (сосисочки греются прямо на большой жаровне, как в Германии), круассанами, булочками и чаем/кофе. Народа много, но и каток БОЛЬШОЙ! Удобно.
Теперь о грустном: практически отсутствуют украшения, днём, а сегодня было очень серо и тускло, подсветку не включают, каких-либо фотозон на катке нет. А с рекламой еды и доставки я фотографироваться не хочу. Музыкальное сопровождение тоскливое, а за час до перерыва музыку просто выключили, видимо, перерасходовали, экономят. Поэтому при прекрасных исходных данных впечатление от сегодняшней поездки очень тухлое. Вряд-ли я поеду кататься сюда ещё раз.
Жаль нельзя поставить оценку с минусом 🫤.
Плохо все. Не знаю чем вызвано ЭТО, учитывая, что из года в год все было прекрасно. Это же все-таки культовое место.
Директору должно дать стыдно перед посетителями: ВЫ ПРОДАЕТЕ ЗА ДЕНЬГИ БИЛЕТЫ НА «НЕСУЩЕСТВУЮЩИЙ» КАТОК.
Не тратьте деньги, время, нервы на посещение этого места.
Самое обидное, что выбирали между Горького и ВДНХ, решили не изменять традиции и приехали в Горького, а как результат вместо катания нас гоняли по грязи в разные павильоны. Лед, где он есть, ужасный. Удивило, что насыпан коктейльный лёд, кататься по нему не вышло, зато, создает иллюзию ледовой поверхности.
Сотрудники павильона пунктов проката крайне не вежливы.
ПОЗОР!!!
Отвратительный лёд, не стоит своих денег, и не спасает праздничная атмосфера, зачем делать сеансы, если за перерыв вы не обрабатываете лёд! Вот прям -0!!!
Хороший прокат коньков,всё удобно и хорошо обустроено. Лёд и всё остальное на хорошем уровне. Есть где отдохнуть и перекусить во время катания. Хорошая атмосфера, всем понравилось.
Мой самый любимый каток в Москве. Всегда отличный лёд, удобно расположенные зоны для еды, красочные павильоны для переодевания, хранения и проката коньков - это каток в парке Горького
Просто кошмар, а не каток в этом году. Давка, кататься невозможно. По сравнению с тем годом ужасная организация. Не рекомендую. Сделайте либо цену меньше либо количество людей на катке
Наипогайнейшая организация!!! Худе не придумаешь. Чтобы получить обувь и сдать коньки - потребовался целый час!!! Это худшее место для катания в городе
К катку вопросов нет, все прекрасно, все супер.
Но персонал в павильоне 1 это что - то.
Брал коньки на прокат. Так как во время катания почувствовал дикий дискомфорт, обратился в другой павильон для замены на коньки другой фирмы. Заменили, огромное спасибо)
Но когда пришлось сдавать коньки в павильоне 1, сотрудница своей реакцией превзошла все ожидания. Начиная с формулировки «это не наши, где вы их взяли», заканчивая после моего объяснения словом «б****, в следующий раз не покупайте билеты в наш павильон» . Жаль, что из - за такого сервиса в принципе пропало желание посещать данный каток.
Были с друзьями здесь на новогодних праздниках, в принципе остались довольны. Каток практически весь украшен гирляндами, прям создает новогоднее настроение). Самое главное не прогадать по времени, с 15:00 до 17:00 у них обновляют лёд, поэтому это тоже надо учитывать. Повезло что в парке раздавали бесплатный чай, хоть не замерзли пока ждали
Вчера была с подругой, нам не понравилось, ужасный лед, одни дыры, модно не только коньки сломать, но и покалечиться, своих денег не стоит, ужасные очереди
Отлично покатались, попали на выступление фигуристов. Посмотрели с удовольствием, было прекрасное предновогоднее настроение. В этом году был выход на набережную. Хорошо, что по центру сделали зону отдыха со скамейками, было где отдохнуть.
Марина
Level 29 Local Expert
February 8
Один из лучших катков Москвы- большая протяжённость ледового полотна (16 385 м²), отличное качество льда, красивые виды, интересная подсветка и приятная музыка. Тема оформления в сезоне 2024-2025- кино.
Каток работает со вторника по воскресенье с 10.00 до 15.00 и с 17.00 до 23.00. Понедельник- выходной. Есть льготы на билеты.
Каток самый большой в городе, залили дорожки ближе к Гаражу и на набережной. Много кафешек по бокам дорожек. Поставили подогреваемые скамейки, на одном "островке" разводят костер, так что можно греться. Есть очень дружелюбная белка, которую можно кормить семечками))
Каток дает скидки студентам, по четвергам и вторникам вход для пенсионеров бесплатный.
Персонал нейтральный. Не очень хорошее впечатление оставили охранники, которые общаются в грубой форме или игнорируют вопросы. Мы ходили три раза и ни разу еще нас не впустили вовремя (приходили к открытию в 10).
Отличный каток, понравился. Лед приятный для катания.
Из минусов - это обслуживающий персонал, который по моему просто деньги пытается заработать, но на обычных людей им тут просто дела нет. Так же просто выводили из себя люди, которые приходят на каток мягко говоря в сильном подпитье. Ну нельзя кататься на коньках, если не особо на ногах то стоишь, а тут еще и на коньках катаешься. А персоналу просто не интересно слушать, когда им это говоришь
Был сегодня 14.12.24.. Каток ужасный, лёд ужасный, не чистили, ямы , часть дорожек закрыта, заборчики вдоль всего катка покрашены дешёвой белой краской которая пачкает одежду, испортили перчатки и комбинезон ребенку.В прошлом году было гораздо лучше. Зона отдыха норм. Были с 12 до 14:00.
Люблю каток в Парке Горького. Хожу каждый год. В этом году была на катке 1 декабря в 10:00. Но каток разочаровал. За один час с открытия лед был убит полностью. Люди, попадая в образовавшиеся рытвины, падали. Почти все аллеи закрыты. Все катаются только по кругу перед 1 павильоном. Однако 1 павильон как и все остальные, кроме 2 закрыты. Из-за этого во 2 павильоне к 11:30 выстраилась огромная очередь как на вход, так и на прокат коньков. Сам павильон крошечный, лавки стоят почти впритык, переобуваться неудобно. Во время катания по льду ходят рабочие и доделывают ограждения. Порадовали только работающие фуд корт и камин.
Единственный минус в организации персонала. Ждали очень долго вещи, люди уже начали злится. Мы простояли минут 15 и пошли сами их забирать, так как уже было не выносимо ждать.
Отличный каток. На этот сезон лучший по Москве. Увеличили размер за счет выезда на набережную. Есть несколько зон с перекусами и где погреться. Сиденья с подогревом на улице- это прям топчик! Были к открытию и лед прям отличный ровный. Единственный минус - парковка стала платной
Ужасный каток в этом году. Открыли половину прошлогодней площади, супер давка. Очереди везде. Не ходите на каток в пг.
Официально самый зашкварный каток Москвы.
Жуткие очереди в прокат и в камеру хранения в 1Б. За 1 час не можем выйти на каток. Сотрудников очень мало и они и очень уставшие. Коньки мокрые внутр. Не рекомендую
Плохого качества лед и коньки. На льду много ямок и снега. Лед не чистят. Коньки ужасного качества. 3 раза менял и все рано тупые дали. Персонал уставший
В прошлые годы всё было отлично, в этом на состояние льда просто забили. Полно колдобин, чистят кое как. При условии стоимости 750р. в воск., это просто хамство.
Каток в этом году меньше, чем обычно. Но главная проблема это коньки, они абсолютно деревянные, такие даже использовать нельзя, выкинуть и купить нормальные.
Атмосфера приятная на катке. Красиво.
Кофе 0-2 250 рублей, для любителей.
В киоске Яндекс маркет раздают бесплатно горячую воду под названием пунш , безвкусный абсолютно. Лучше уж ничего бы не давали…
На катке иногда попадаются ямы . Для новичков будет легко упасть. В основном лед хороший , но чистят редко его.
Организация по сдаче Коньков обратно в прокат ужасна. Один и тот же человек принимает и отдают коньки. Мы 20 минут стояли после катания ждали очередь, чтобы сдать и уйти домой. А если бы мне срочно нужно было идти ? Это что за клоунство поставьте больше обслуживающего персонала . Они не справляются.
8
1
Арина Васильченко
Level 3 Local Expert
December 11, 2024
Совершенно неудобные коньки в прокате. Я натерла ноги. Раньше были намного лучше. В остальном все отлично, приятные заведения, вкусная еда, хороший лед. Спасибо!
За 5 человек 8500 рублей
Как итог, выброшенные деньги , не покатались даже час
Лёд ужасен, коньки не заточены, народу очень много
Не советую к посещению
Большой и просторный каток. Очень красиво оформленный. Есть места отдыха. Можно согреться и попить чаю. Очень атмосферное место.. Большая раздевалка и прокат.
В этом году лед просто УЖАС были 3 января в 17 00. Отдали 4К вопрос за что .лед после первого сеанса не обработан. Испорчен праздник. Жаль потраченых денег!!!!!
Отличное место! Шикарный лёд! Просторно, очень удобно кататься! Отдельное спасибо Яндексу за горячий чай!!! Супер каток! Отдельное СПАСИБО за шоу Евгения Плющенко!
Большой каток в парке Горького. Есть много мест перекусить и попить. Есть два временных слота -- дневной и вечерний. Каток выглядит как система соединенных между собой алеек, а не как большая площадь, что интереснее. Прямо на катке есть помещения, где можно погреться и бесплатно попить чай. Также прямо на катке есть туалеты. Аренда ячейки входит в стоимость, аренда оборудования -- 400р.
Зашли через 40 минут после начала сеанса - лед в очень плохом состоянии. В перерыве явно не делали. С такой проходимостью и в таком месте все-таки это непозволительно.
Каждый год схема катка не соответствует действительности! Можно уже сделать актуальную схему! Это не очень сложно! Например, указан, что есть 5й павильон! Каждый год он был! А теперь на него невозможно купить билет! Нет обратной связи у катка, чтобы задать интересующий вопрос!!! В общем, стоимость высокая, а сервис ужасный! В одну зиму в бутке любой желающий мог исполнить свою песню. И безголосые подростки приходили и пели заунывные песни! А я приехала получать радость от катка, а не слушать кто и как там страдал! Причем у многих песни были с матом! Хотя бы отбирали! Потому что у исполнителей мозгов не хватает, какой репертуар и какой обстановке выбрать. Очень надеюсь, что такого не будет в этом сезоне…
Каток испортил весь день. Абсолютно провальная организация, в очереди люди стоят дольше, чем катаются. Всего 2 входа, в каждом огромнейшие очереди, больше, чем в аэропортах