Каток культуры и отдыха
2284 reviews
January 29, 2024
Отличная инфраструктура, есть где покушать, поесть, а возможность покатать на набережной Москвы вообще супер! От станции Яндекса можно погреться, по пить чай и сделать памятные фото!
March 22, 2024
Обожаю каток в парке горького и этот чудесный пункт тепла. За приложение Яндекс маркет нальют бесплатно чай, на выбор несколько вкусов. Детям дают шоколадку) внутри очень уютно
December 17, 2024
простояли в очереди на коньки 50 минут, размеров наших не осталось, по итогу не дождались и оформили возврат, ОРГАНИЗАЦИЯ ПРОСТО ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ
зачем продавать столько билетов, когда пропускная способность и количество коньков меньше
разочарован
10
January 1
Худший опыт за все время в Москве. За 2 тысячи рублей нужно простоять час в очереди за коньками, потом еще полчаса в камеру хранения. Люди пролезают без очереди, места практически нет. Персонал очень медленный. Это позор
5
December 26, 2024
Сначала 15 минут жжешься, чтобы получить коньки, потом в 2 раза дольше, чтобы сдать личные вещи и выходишь на лед уже в таком себе настроении. Лед, кстати, тоже не отличается качеством к вечеру, в общем грустно за потраченные 1200
3
December 24, 2024
Очень плохой лёд, много колдобин и ям, в раздевалках очень большие толпы, медленные сотрудники. Отвратительно, ПГ, вам нужно сделать больше технических перерывов на восстановление льда! На бесплатных катках лёд в тысячу раз лучше чем у вас!
8
1
January 4
Приехали всей семьёй на каток, а оказывается билеты нужно заранее приобретать, но зато вип билеты за 5000/ч - пожалуйста. Всё для людей! Безобразие! Никогда больше не приедем и никому не посоветуем.
3
1
January 8
Всем доброго дня. Побывали в этом году с семьей на катке. Дата посещения 06.01.2025г., в 10.00. Лед очень плохой. Территория по сравнению с прошлым годом уменьшена. Я даже не говорю про набережную , где можно было покататься в сезоне 2023-2024. Видимо при заливке льда у них что то пошло не так. Нормальный лед и то местами только в центре и по главной дорожке, остальные дорожки превращены в бег с препятствиями. Лед залит буграми, местами выступает вода и это при -6 градусов температуры на улице. Так еще и стоимость увеличили. В праздничные дни пришлось заплатить 1200 руб. за один взрослый билет. Ожидания от хорошего катания были испорчены. Людей очень много и через час катания пришлось пойти домой, т.к. лед был уже весь разбит.
2
January 6
Каток хороший, но размеров нет, очень быстро разбирают. Почему самые востребованные размеры нельзя изготовить по количеству больше?)
1
January 3
Ужасные очереди на получение и сдачу коньков,на сдачу вещей в ячейку.Провели ровно час в этом помещении((Впечатление от самого катания резко падает от такого сервиса.Бедные мальчики,просто реально не справляются с потоком людей.Больше не придём
8
January 2
Жадность организаторов выходит, конечно, за рамки разумного. Всех денег все равно не заработаете, позаботились бы о своей карме хоть чуть-чуть. Очередь на час, чтобы взять коньки. Очередь на час, чтобы сдать обувь. Очередь бесконечная на катке.
4
February 4, 2024
Всё чудесно, кроме цен и музыки: интересный маршрут, хороший лёд, ограничение по людям.
Но если с ценами еще как бы всё без претензий- центр Москвы, развлечения, но вот музыка отвратительная, грустная, неприятная, портит настроение
1
1
January 7
В этом году в Парке Горького с катком просто катастрофа. Лед в ужасном состоянии - весь каток покрыт следами тракторных протекторов. Кататься, мягко говоря, неприятно - едешь как по терке. Часть аллей в этом году закрыта. Вокруг тоже не сказать что красота. В общем по сравнению с предыдущими годами огромное разочарование.
5
December 29, 2023
Каток неплохой: достаточно большой и в целом все симпатично выглядит.
Но абсолютно не понимаю, что здесь с персоналом. Все максимально(!) грубо. В ячейку отказались принимать рюкзак(он был пустой, так как обувь отдельно в пакет положили, мы не поняли в чем проблема и пытались уточнить (может обувь в рюкзак убрать), на что мужчина за стойкой чуть ли не криком сказал нам «Всего хорошего» и ушел. Другой работник все взял без проблем 🤷♀️ В целом общее ощущение, будто нам одолжение делают, а цены даже по меркам Москвы не слишком демократичные.
Я ничего не говорю про очереди и толпы людей повсюду ( пятница вечер- все понимаю), но такой «сервис» понять я не могу, люди приходят отдыхать, а получают испорченное настроение, потому что обиженный жизнью персонал уже не знает на что сорваться
6
December 14, 2024
Не ходите сюда если хотите целые ноги. Утро 14 декабря. Вышли на лёд в 10 утра. Лёд не чищенный. Залит какими то буграми и при этом мягкий, хотя ночь была до -9. Пакетов под обувь мокрую нет. Сплошное разочарование и выброшенные деньги.
4
December 20, 2023
Каток в этом году самый большой. Работает работает с 10-00 до 23-00 с технологическим перерывам с 15-00 до 17-00 со вторника по воскресенье, в понедельник каток на техобслуживании. На катке 7 павильонов. Есть детский каток, с пингвинами. Также есть хоккейная коробка. На территории катка есть 2 фудкорта, и ресторан Меркато. Есть очаг , а вокруг удобные кресла с подогревом.Цены лучше смотреть на сайте. Есть 2 пункта по заточке коньков. Охрана при входе в павильон в каждый, рамки и метал детекторы, так-же охрана на коньках. Дежурит скорая помощь. Есть помещение для проведения вечеринок и корпоратов. Музыка хорошая. По праздникам и выходным в радио будке живой звук, диджеи. Красиво, уютно, душевно..... У меня всё.
February 22, 2024
Каток хороший, НО!
Купить билеты на вход и на все услуги можно только заранее и онлайн. Я оплатил заточку двух пар коньков по 500₽ каждая. Приехал на каток, прошел в 4 павильон, спросил, где заточка и неожиданно узнал, что заточка на все павильоны всего одна и находится на входе в парк.
Кроме того, войти и выйти на контакт по электронному билету можно только один раз - через турникет у входа в павильон. Ну дальше - немая сцена…
December 21, 2024
Интересный каток, но да такую цену, несколько дороговат. Маленький и очень много народу
4
December 28, 2024
Персонала не хватает. Для того чтобы взять коньки пришлось отстоять в очереди около 40 минут. В итоге коньки убитые, жёсткие. Про качество льда вообще молчу - волнистый ребристый с ящиками и буграми. Про чистку катка вообще забыли. По сравнению с предыдущими годами остался осадок. Больше сюда не вернусь
7
December 14, 2023
Спасибо большое за «прекрасные» впечатления от поездки на каток, на который не смогли купить билет. Собрались на каток, по пути начали покупку билетов. Сайт катка просто не работает на покупку билетов, у самого катка терминалов нет, в кассах билеты не продают (все только онлайн). Как итог: ни в одном приложении (которые пришлось экстренно скачивать на морозе у входа в терминал) завершить покупку не было возможности, ошибки ошибки ошибки (наверное время к сеансу уже подходило), отмороженные руки в надежде все же купить билет онлайн. Развернулись и поехали домой, следующий сеанс через 4 часа. Будем пробовать снова попасть, но уже не сегодня. Совет всем желающим покататься на катке: билеты берите заранее, не думайте, как мы, что 21 век, век технологий, что здесь можно как по пути в кинотеатр приобрести билет и попасть на фильм, увы…оценка исключительно организации покупки билетов
3
1
March 2, 2023
Очень классный большой каток, больше даже чем на ВДНХ. Много людей приезжает на выходных, очень многие с детьми. На катке есть все что нужно для комфортного катания - хороший лед, поручни, кафе, где можно посидеть отдохнуть и перекусить. Обслуживают быстро, немного задержка на входе есть, долго проверяют на безопасность. Рядом с парком есть парковка. Из минусов - жутко неудобные коньки в аренду.
December 4, 2023
Из-за увеличения количества билетов на сеанс и недостатка кадров в гардеробе впечатления о катке испортились. Объективно территория хороша, лед залит отлично, все вокруг очень красиво. Попадая на каток, ощущение, что погружаешься в сказку из детства. Все было бы прекрасно, если бы не одно но, которое все испортило. После того, как мы с друзьями покатались и уже собрались возвращаться в наш павильон 1б, чтобы переодеться, мы с ужасом увидели огромное количество людей в очередях, это ладно, очередь всегда можно отстоять, если бы это не была очередь НА ВСЕ!! Из-за того, что не было никакой организации очередей, люди лезли отовсюду – те, кто только пришел, те, кто уже покатался и стоит, чтобы забрать свои вещи, те, кто хотят взять коньки в прокат итд. Образовалась огромная давка, было очень тяжело и нервно, ВНИМАНИЕ, когда мы заходили, работал один человек!! Конечно, это не его вина, Люди озверели, ругались, дрались и давили друг друга. Дошло до того, что люди начали перепрыгивать через стойку, чтобы забрать свои вещи. Естественно, вещи многих людей потеряли. Ячейки были пустые, все было раскидано. Мои друзья брали коньки в прокат и ходили босиком, нас не пускали забрать вещи, потеряли всю обувь. Некоторые люди не могли дождаться своих вещей и уходили на своих коньках домой. Мы провели в раздевалке 3 часа, прежде чем нам позволили зайти и найти свои вещи. Люди все приходили и приходили. Представьте ситуацию: Вы даете номерок, гардеробщик возвращается и объявляет вам, что ваших вещей нет в ячейке. Это просто абсурд. Услышала разговор работников, которые пришли после, что у них такое в первый раз и всё произошло из-за увеличения количества билетов. Многим людям, которые только пришли, не хватало коньков и в рупор объявили о том, что им нужно куда-то пойти, чтобы им вернули деньги. Ситуация была вне контроля. Прекрасный каток, но неприятный отпечаток остался. Работники ни в чем не виноваты, но это было просто ужасно. Если вы соберетесь на этот каток, лучше берите билеты в другие павильоны, например, в 7, одна из наших подруг взяла билет туда в тот день и вышла быстрее всех. Не сдавайте свои вещи, их спокойно можно положить в раздевалке в любое место, никто не возьмет, обувь многих людей была аккуратно сложена за лавочками и у окон. Также в дневной сеанс намного меньше людей, да, не так красиво все освещено, но зато не возникнет проблем. Хотелось бы больше организации от катка, такое большое количество людей нуждается в навигации. Пожалуйста, создайте отдельные очереди для всего и контролируйте проход людей, да, так будет медленнее, но зато порядок обеспечен, и никаких проблем не возникнет. Лучше отстоять очередь 15 минут, чем уйти домой босиком или провести в раздевалке несколько часов в поисках своих вещей.
21
December 24, 2024
Хороший каток, но много рекламы(т-банк, самокат и тд). Чтобы забрать свою обувь нужно отстоять в очереди 40 минут, это при том, что это был вторник🫠
Нет разделение очередей, всё хаотично
4
January 10, 2024
Ходили на каток на Рождество, погода была морозная, -20. Всё отлично сделано для поситителей. Быстрый вход, тёплые повилионы, туалеты, кафе. Каток болшой, лёд хороший
3
January 21, 2024
Каток норм, попали туда со второго раза, так как билеты заранее надо покупать.
Жалобы и предложения:
1) пишите на ГЛАВНОМ сайте, что возврат ЗА 2 ЧАСА до начала сеанса, а не где-то в дебрях среди полотнища текста, который пока дочитаешь, все сеансы катка пройдут. Оформила возврат за час и 20 минут. Посмотрим, какой результат будет в итоге.
2) пишите на главном сайте нормальной формулировкой, что вход ТОЛЬКО в первые ПОЛЧАСА с момента начала сеанса. На сайте это завуалированно указано как: слоты для входа в павильон.
По горячей линии никто не отвечает, позвонила в кассир, сказали, что они не гарантируют, что я войду на каток не в назначенное время
Короче 2500 р на ветер. Если бы каток рублей 200 стоил, еще можно было бы закрыть глаза на все неудобства связанные с поиском информации. Да и в принципе, на все
5
1
January 7
Всегда отличный каток. Был. Сегодня 7 января в 10:50 лед уже абсолютно убитый. Подготовка льда катка либо не производилась, либо это была профанация подготовки. Особенно безобразное покрытие на боковых дорожках. Цена тем не менее выросла до 1200 руб
3
December 13, 2024
- не берите ничего в ларьках, если это не известный вам бренд: мы с мужем ели худшую шаурму в своей жизни в Донер Гриль с несколькими хрящами, при этом невероятно дорогую.
Это было не просто невкусно, а омерзительно, — мы выкинули половину.
Женщина даже не среагировала, когда мы сказали об этом. После нас с ней уже другие люди возмущались также насчет того, что за жесть она продала за такую сумму.
- люди приходят отдохнуть и платят деньги, по вашему мнению, чтобы смотреть тонну рекламы везде? На фотках ведь рекламы нет, только красивые гирлянды и уют.
Видела бы реальные фото — не купила бы абонемент.
- коньки ужасные
- зона стала меньше, каток плохо чистят.
- жуткая очередь и хаос в раздевалке даже в будний. Ребята на выдаче еле морально вывозят, т.к. организации никакой, а народу уйма.
- туалет для женщин невероятно тесный и неудобный
+ гирлянды, новогоднее настроение.
Суммируя все выше сказанное — отвратительно, больше нас здесь не будет.
Были в прошлые годы, — было заметно лучше даже с тонной наклееной рекламы по всему катку.
7
January 11, 2024
Отличный лед, удобные раздевалки, много света, огоньков, в целом праздничная расслабленная обстановка….много точек с чем-то вкусным)) не везде слышно одинаково музыку, которая звучит на катке, а так все достойно)))
1
January 8, 2024
Парк горького с каждым годом хорошеет, тоже можно сказать и о катке! Замечательные сотрудники, удобные раздевалки, все на уровне! В этом году дорожек стало больше, и подсветки прибавилось, так что рекомендую 👌
January 7
Старый и уже изрядно обшарпанный каток(не лед)). Года 4 назад были те же самые ограждения, которые даже не могут покрасить. В гардеробе студенты позволяют себе хамить и повышать голос на посетителей. Очень остались недовольны.
4
January 1
Очень плохой лед, расстроена. Огромные усилия прилагаешь, чтобы ехать. Больше сюда не пойдем. Цена не соответствует качеству совсем. В павильонах очень много людей, тесно, очереди, практически негде сесть.
3
December 24, 2024
Ужасно. Почему нельзя сдать рюкзак/ сумку ??? Только обувь - где об этом написано?!?!!. Какая безопасность ?? Поставьте охрану. Пусть проверяют, что запрещенного нет. Организация все хуже и хуже. Бесконечная очередь ко всему
6
December 21, 2024
Не выходите на лед - опасно для жизни!!! Ужаснейший лед. Деньги не возвращают. Мы все ушли с травмами. Позор!!!
Не заливают, только льют водой ямки и гладят шпателем и потом ножкой притаптывают. Просто ужас. Не ходите сюда никогда
5
December 15, 2024
Убитых лёд вечером. Ямы на дорожках на поворотах. Бардак в раздевалках. Люди с выпученными глазами ищут вещи сразу в ячейках и не находят. Очереди что в ячейку вещи оставить, что коньки взять минут 30. В этот раз как-то совсем плохо
4
January 4
Отвратительно. Впустую потрачено время и деньги. Каток не рассчитан на такое количество посетителей, очереди везде, толпы в раздевалках и на льду. За порядком никто не следит, люди едут против движения.
2
January 4
Посетили каток 3 января утренний сянс качество льда ужасное большие трещины ямы. Сотрудники ходят с лейкой заливают их водой ставят металлические барьеры что не безопасно при таком количестве катающихся. Может лед надо готовить перед началом катания а не вовремя.
2
January 14, 2024
Живописный каток, много павильонов для переодевания. По парку бесплатные пункты с чаем от Тинькофф. Будьте внимательны - пункт заточки коньков один - у 1го павильона.
March 2, 2024
Отличный каток , разделены потоки людей. Хочешь поесть -куча кафешек. Погреться-пожалуйста. Лавочки ,зоны отдыха ,туалеты . Очень большой прокат . Приятное место .
February 16, 2024
Персонал просто пушка , очень хочется отметить сотрудников входной группы и оператора Семена , и Артема , парни быстро объяснили что ноутбук не примут , и быстро нашли решение , сам лед не очень , пришли покататься в 19:30 , много ямок и людей , вообщем рекомендую!!!
1
December 21, 2024
Персонал в раздевалке 1а павильона хамы. Сумки больше не берут, хотя при продаже билет подписан, как проход на каток и ячейка, как итог приходится кататься с огромной сумкой из под коньков в руках, безобразие
4
January 16, 2023
Прекрасный лёд. Уютно, просторные тёплые раздевалки (1б). Небольшие очереди на вход. Большая очередь сдать коньки после сеанса. Много вкусных вкусностей. Кафешки мило примостились вдоль главной аллеи катка. Очень романтичная атмосфера, душевно, красиво! Хорошая музыка. Рекомендую. Покупать билеты лучше заранее только онлайн!
1
January 8, 2024
Три звезды только за то что: 1-каток не как обычная коробка или круг(хотя теперь думаю что лучше было так), 2-за еду в магазинчиках и 3- за единственного вежливого человека из персонала(охраник что спокойно объяснил, и даже пожелал хорошего вечера и поздравил с праздиком, счастье тебе). Время ожидание не долгое, хотя когда увидели очередь думали по другому, всем надо показать этот код а я если не сориентироваться смотрят как на отсталую(я не прошу улыбаться или еще что-то, понимаю с людьми трудно но закатывать глаза и цокать в открытую гостям, даже не между собой, считаю все таки неприемлемым). Коньки честно ужасные, словно картон, "женские" еще и на вид выглядят так будто сейчас сломаются, я вежливо попросила что б мне дали такие же как брату ,на вид они качество лучше ввглядили,(мне нужен 40 так что не дюймовочка найдется) мне отказали,и сразу переключились на другого. Ладно, я забила, не люблю скандалы да и мои кататься захотели. Относим свою обувь к ячейкам, какое-то время игрнорили нас(мы в пакеты эти сложили) потом парень наконец взял, засунул в ячейку и брелок просто кинул куда-то на столи пошел дальше....... Окей люди видимо тут очень перерабатывают. Выходим на каток, и он просто убит, я не знаю как это работает тут но я думала перед сеансем(как у нас в ростове) его спец машиной прокатывают, потому что по времени мы зашли ну 10 минут после начала( у нас на билете было 17:30) а лед такой убитый что кошмар, во льду дырки, он не такой скользкий, такое чувство сто его как днем открыли так и не закрывали чтоб машины поработали. Кароче сплошное разочарование, хотя все знакомы так хвалили его. Причем ходили ты втроем, и все трое разочерованы. О и конечно цена, за это все того не стоит мы отдали всего за троих
1
January 2
Очень плохая организация получения каньков в прокате и сдачи /получения вещей в гардеробе. Не хватает сотрудников и не организованны очереди. Процесс занимает 1,5 часа
2
December 11, 2024
Зимний каток в парке Горького прекрасен) дорожек пока маловато. Приходите к 17.00, если позже, то может показаться, что ты в двойной жизни Вероники) весело, прикольно, шумно)
11
January 1
В этом году отвратительная организация на вход. Очередь на прокат. Постоянно в праздники хожу на крупные катки Москвы в т ч сюда, это неуважение к гостям
2
December 30, 2024
Печально, что в 21 веке администрация парка не может наладить нормальную покупку билетов через интернет при отсутствии физической кассы. Покатать 50 минут при постоянных попытках купить билет, при том что сервис показывает их наличие, сплошное разочарование перед самым НГ.
5
December 6, 2024
На любимом катке в аренду женские коньки стали просто кошмар. Пластиковые, жесткие, затянуть невозможно, плотно не прилегают, все продувает, Вместо плоских шнурков веревки, которые не закрывают щели между языком и боковиной. Намучились с ними. Раньше коньки были лучше. Расстроились.
3
January 28, 2024
Понравилось. Лёд хороший. Очень жаль что в этом году нет катка на ВДНХ. Там направится больше. Шире коридоры, больше декора и гирлянд. Кафешка большая есть. Лавочки с сидушками, мелочь , а приятнее сидеть чем на снегу. В следующем году ждём Каток на ВДНХ!❤️🔥
December 7, 2024
Ужасно всё организовано, продают билеты больше чем позволено, выдача коньков час и сдача час. 1500 тысячи достаточно значительная сумма, за которую можно ожидать хотя бы какую-то клиентоориентированность.
4
December 26, 2024
ОТВРАТИТЕЛЬНО!
За такие деньги: огромные очереди, заточка коньков в совершенно другой стороне от катка, работает 1 человек. Персонал ничего не знает.
Испорченные настроение, время и деньги на ветер
8