Были с утра, лёд был замечательный, народу было не много. Очень много классных, разных дорожек. По всюду играет потрясающая музыка, есть где покушать. Так же есть прокат коньков, мы брали коньки, очень удобные, чистые, хорошо наточенные. Очень много зон, где можно переодеться, погреться. Камера хранения включена в билет, что радует. Покатались на славу, получили только положительные эмоции)))
Очень много людей, абсолютно не чищенный лед, сугробы снега. Очередь час чтобы зайти в внутрь. Полчаса очередь взять коньки. Полчаса еще чтобы оставить вещи в камере хранения. Коньки плохо состояния. Не рекомендую посещать этот каток. На Новый год украшен слабо.
‼️Мошенничество катка в Парке горького в новогоднюю ночь
Вместе с семьей решили сходить на каток 31 декабря. Купили 4 билета вместе с прокатом коньков (6000₽).
Выбрали сеанс на 18:30. Планировали кататься до 23 часов, как указано на сайте (вечерний сеанс). Однако уже в 20 часов сотрудники катка с громкоговорителями стали выгонять всех со льда. И тут началась «игра в напёрстки».
На сайте катка и при покупке билета на кассир ру никаких оповещений о специальном режиме работы 31 декабря не было:
Информация на сайте:
1) «Вы можете выбрать удобные сеансы:
утренний: 10:00 –15:00;
вечерний: 17:00 – 23:00»
2) «Вы можете купить билет на каток на два разных сеанса, утренний и вечерний, и находиться на катке в рамках выбранного временного слота. Покинуть каток вас попросят по окончанию сеанса.»
3) информация на кассир ру при покупке билета «Каток работает со вторника по воскресенье.
Сеансы: с 10:00 до 15:00, с 17:00 до 23:00»
Информация о специальном графике 31 декабря доступна лишь по неприметной ссылке. Ее даже заместитель руководителя проката катка, который с нами разговаривал, не смог найти, пока не позвонил коллеге (что уж говорить про гостей катка). Очевидно, что по этой ссылке никто не переходил, так как необходимая информация (сеансы и стоимость) есть на основной странице сайта и в описании при покупке билета.
А ВОТ ТУТ И ЕСТЬ ВВОД ПОКУПАТЕЛЕЙ КАТКА В ЗАБЛУЖДЕНИЕ (=МОШЕННИЧЕСТВО), так как информация в документе по ссылке и на главной (!) странице катка + в описании билетного агрегатора отличается.
По итогу за 6000 рублей наш сеанс продлился всего 1,5 часа (с учетом подготовки по факту на льду всего 1 час). Кому-то повезло меньше — были те, кто также пришел всей семьей, заплатил 5-6 тыс и провел на льду всего полчаса. Таких «обманутых» только в нашем павильоне оказалось 15+ человек.
Администрация катка не была настроена разбираться в проблеме - возвращать деньги отказались, вернуться на лед после технических работ отказали, обменять билеты на другой день отказали.
Ждали более часа, чтобы получить вещи из гардероба. Сотрудники не знают в каком порядке номера ячеек идут, ищут наугад. Ужасная организация в этом году, испортили нормальный каток.
Ужасный каток и коньки в этом году. Лед не чистят, коньки дешманские, ноги натирают в мазоли. Ужас больше туда не пойдем . Цены в палатках космические на еду и напитки. Из плюсов только удобно заходить без очереди.
Красиво.
Ужасные очереди везде. Мы купили билеты на ррнеделенное время, но зайти именно в это время неотзя, т.к просто везде очереди в прокати возврат коньков.
Как всегда на высоте. Длинная трасса, хороший лёд, везде навигация.
Можно подкрепиться как прямо на льду, так и в ресторане, куда заезжаешь прямо на коньках. Надо было бежать домой, но очень не хотелось покидать лёд!!!!!
СПАСИБО!!!!!
Хороший, всеми известный каток в ПГ. Что могу сказать, огромное пространство и большой поток катающихся не дает охватить в полной мере. Цена билета довольно таки большая, очереди. В целом лично для меня больше по душе каток в Лужниках, нежели этот.
Как всегда - самый лучший каток в Москве, сильно интереснее чем площадка на ВДНХ.
Нравится, что яндекс.маркет активно стал возрождать идею, с которой когда-то был якобс. Множество фото-зон, фуд-корты, бесплатный чай. Очень здорово!
Билеты покупал онлайн, ни с какой очередью не столкнулся. Внутри чистота и порядок, ячейку для обувь предоставляют бесплатно.
Лёд крайне неплохой
Отвратительный лёд, не стоит своих денег, и не спасает праздничная атмосфера, зачем делать сеансы, если за перерыв вы не обрабатываете лёд! Вот прям -0!!!
Прекрасное место, если хотите провести время вместе с семьей. Покататься под музыку. Особенно в вечернее время, горит подсветка, красота. Есть прокат, есть парковка правда платная. Час стоит 400 рублей, могли бы в выходные сделать бесплатно, не обеднели бы. Всем кто просто приезжает в Москву, тем кто живет в ней рекомендую посетить данное место. Останетесь под впечатление поверьте.
Каток хороший. Заточка плохая. В 100 метрах от катка! Надо зайти в здание раздевалки, узнать о том что заточка на улице и выйти!!! Какой умный человек это придумал???? Идите сразу. Покажете билет, и поточите. Мастер криворукий и медленный!!! 50 минут ожидания на морозе и у вас плохо поточенные коньки. Причём за 500 руб!!! Общее впечатление сильно этот факт портит. Лёд хороший, на плохо заточенных коньках кататься тяжело. Увольте бракодела!!! Нельзя так точить на станке как он это делает. Коньки держать надо, и направлять. Вот как то так. Остальное всё более менее. Очередь на вход минут 5. В раздевалках всё быстро: коньки в прокат, сдать вещи. Ребят человек 6-8, которые этим занимаются. В Парке очень красиво, каток огромный. Дорого правда всё, еда, напитки, ну это теперь везде так. Очень рекомендуем чуррос. Остальное так себе, невкусно. Глинтвейн вообще ужас. Дешевое вино разогретое до состояния кипятка. Берите термос с собой. Мы были 7 января, было холодно. Термос с горячим чаем очень пригодился. И еще. Смотрите внимательно на лед. Есть ямы. Полагаю от сильного мороза. Крошится. Будьте внимательнее. Удачного отдыха всем!!!
Просто кошмар, а не каток в этом году. Давка, кататься невозможно. По сравнению с тем годом ужасная организация. Не рекомендую. Сделайте либо цену меньше либо количество людей на катке
Каток очень понравился, лед ровный, вокруг красивые инсталляции, рядом есть кафе; при входе в раздевалку была очередь, которая двигалась быстро, к организации пункта проката и хранения вещей вопросов нет: все быстро и чётко. Не понравился туалет (павильон N 3), в женском туалете на момент моего посещения работало всего 2 кабинки, в которых очень тесно, очередь двигалась очень медленно.
Великолепный каток! Лед хороший. Сотрудники на пункте выдачи вежливые, общительные. Стоят разные лавочки с подогревом от Тинькофф и от Билайн. Людей не много. Советую сходить.
Наипогайнейшая организация!!! Худе не придумаешь. Чтобы получить обувь и сдать коньки - потребовался целый час!!! Это худшее место для катания в городе
Неплохой каток, хотя изредко, но попадались трещины во льду. Немного опасно ещё тем, что было припорошено слегка и из-за этого сразу не видно этих трещин. В одну из них я попала и чуть не упала, хорошо подруга рядом была, успела меня во время схватить. А так, в целом классная атмосфера катка, много дорожек, все подсвечивается. В Пункте выдачи тепла можно бесплатно угоститься чаем и посидеть на диванчиках, погреться, если у вас есть приложение Яндекс Маркет))
При выходе с катка нужно показать снова билет, так что берегите батарейки телефонов )) иначе придется просить подзарядить телефон, как это у нас с подругой и вышло. Спасибо сотрудникам катка за помощь.
У нас были свои коньки, поэтому про прокат ничего не могу сказать.
Классный каток.
Хожу сюда не первый год.
Лёд за такую цену мог быть получше.
Персонал приветлив и доброжелателен.
Если упасть, тебя поднимут 😅
Шумахеров, которые очень страшно летают между людей, любезно просят не носиться.
На катке кататься люди в жёлтых жилетках от тинькофа и учат кататься.
Каток очень перегружен. Особенно вечером и в выходные дни. Очень много времени уходит на стояние в очереди. В выходные работали всего два турникета на павильон. Кататься небезопасно. Особенно с детьми. Людей сшибают даже ростовые куклы, которые работают на льду. Удовольствия немного. Парк больше думает о заработке, чем о комфорте и безопасности людей. Ко всему в раздевалке у нас во время переодевания пропала шапка, и концов не найти.. В общем, обслуживание и организация "на уровне"
Вчера была с подругой, нам не понравилось, ужасный лед, одни дыры, модно не только коньки сломать, но и покалечиться, своих денег не стоит, ужасные очереди
При посещении катера нужно приобретать билеты заранее: так регулируется численность посетителей катка - во время катания нет толпы.
Так же нужно учесть, что на хранение не примут продукты питания, воду и электронные устройства
Не очень удобная система доступа: билеты не быстро считываются с телефона, выйти и сдать коньки можно только по билету
Отличная атмосферная подсветка, наличие пунктов обогрева и питания без снятия коньков, катание по дорожкам парка, несколько входов с права сторон рынка, отдельный детский каток с пингвинами-поддержкой, которые помогают детям научиться кататься
Отличный каток! В начале вечернего сеанса лёд идельно ровный и народа немного, к середине сеанса, конечно, ситуация меняется не в лучшую сторону)) В этом году залили ещё часто набережной ❤️ Есть где и что поесть, попить. В жёлтом домике-пуховике от Яндекса наливают беспланый чай. На улице есть сидения с подогревом, как минимум вокруг Очага (около 7-го павильона) и возле Тиньковской батареи и варежек ❤️ Чистые, тёплые туалеты имеются как в павильонах, так и на территории катка. С удовольствием приду сюда ещё и надеюсь попасть сюда на НГ 😏
Был сегодня 14.12.24.. Каток ужасный, лёд ужасный, не чистили, ямы , часть дорожек закрыта, заборчики вдоль всего катка покрашены дешёвой белой краской которая пачкает одежду, испортили перчатки и комбинезон ребенку.В прошлом году было гораздо лучше. Зона отдыха норм. Были с 12 до 14:00.
Добрый день.
Обычно на каток идут с целью отдыха и приятного времяпровождения. И каждый участник ожидает получить позитивные эмоции.
И вот вы подходите к катку до открытия за 10 минут, стоите. Ну ладно. Сеанс откроется через 10 минут.
Дожидаетесь, мерзнете, заходите. И вот как вы думаете. Услуги катка должны быть на катке и на территории или могут быть за пределами? Раньше все было в рамках территории катка. А сейчас чтоб заточить коньки надо уйти ЗА территорию, пройтись и там заточить. Кабинка одна. И напомню, что на вход каток даёт 20 минут. Опоздал - не вошёл - услуга больше не предоставляется по тому билету.
А вот мы подходим к заточке. 17:00 и у меня 20 минут на вход, время в которое мы должны заточить коньки. А заточка, как думаете, в какие часы работает? Раньше начинает? Нет! Тоже с 17:00. Одна будка. На очередь. И нет, за 20 минут не заточат.
Спасают охранники, которым ты говоришь: надо заточить коньки, пропустите же?
И все это время ты стоишь и мёрзнешь! Какое тут удовольствие? За это время (35 минут стояли в очереди) замёрзнешь, заболеешь. А желание кататься все пропадёт.
Решение: сделайте заточку в павильонах!!!
На катке у дальнего павильона была огромная дырка, упали и ударились. Качество льда тоже желает лучшего. И не стоит таких денег.
Уже зима к концу подходит, а мы впервые за сезон выбрались на каток. И были в восторге! Купили билеты накануне онлайн, приехали в субботу к 11.30, очередей не было, раздевалки свободные. На катке было очень комфортное количество народа. Больше всего мне понравилась локация с очагом и креслами с подогревом) сначала не могла понять, как подогрев подаётся) вообще все чисто, красиво, лёд был без выбоин. Возможно, нам просто повезло, либо ажиотаж по поводу катка схлынул к концу февраля - но катание было максимально приятным и комфортным.
Единственный минус в организации персонала. Ждали очень долго вещи, люди уже начали злится. Мы простояли минут 15 и пошли сами их забирать, так как уже было не выносимо ждать.
Лед ужасный! Совет-ТОЛЬКО СО СВОИМИ КОНЬКАМИ!!! В прокат коньки мокрые/потные🤢🤮ничем не обрабатывают,один снял и тут же отдали другому!!!
4
Арина Васильченко
Level 3 Local Expert
December 11, 2024
Совершенно неудобные коньки в прокате. Я натерла ноги. Раньше были намного лучше. В остальном все отлично, приятные заведения, вкусная еда, хороший лед. Спасибо!
Огромные очереди сначала на вход, очень медленный персонал в Пункте выдачи вещей, около 1,5 часов стояли в очереди на получение вещей, были с двумя детьми, попали в страшную давку, даже пошевелиться было невозможно, павильон 1б, толпа просто сжала нас, ужас, вещи не выдавали ,организации процесса не было совсем, этот поход с семьей бвл испорчен полностью, очень болели ноги, т.к. надо было в давке все время стоять на коньках. Вишенкой на торте была очередь на выходе через турникеты, где на нас наорал охранник. Потрясающе. Две звезды за лед, ниодной звезды за все остальное. Эта поездка показала, что у человеческой жадности нет предела, билеты продаются в безлимитном количестве. Время посещения Суббота около 19 часов.
Ужасный каток в этом году. Открыли половину прошлогодней площади, супер давка. Очереди везде. Не ходите на каток в пг.
Официально самый зашкварный каток Москвы.
Плохого качества лед и коньки. На льду много ямок и снега. Лед не чистят. Коньки ужасного качества. 3 раза менял и все рано тупые дали. Персонал уставший
Больше ни ногой на этот каток.
Полное разочарование
40 минут не могли сдать ботинки, очереди огромные, люди прут без очереди, работает человека 2 на приемке обуви. Павильоны не достроены, лед ушатан.
В прошлые годы всё было отлично, в этом на состояние льда просто забили. Полно колдобин, чистят кое как. При условии стоимости 750р. в воск., это просто хамство.
Каток большой, но не супер красивый. Мест, чтоб пофоткаться, почти нет.
Коньки в прокате жутко затупленные.
Спасают коллаборации с крупными брендами, которые делают прикольные места, где можно попить бесплатный чай, распечатать фотки и т.д..
Были с мужем в воскресенье 10.12 , народу много, в раздевалках еле нашли место ,чтобы присесть, на катке места всем хватает, но лёд очень плохой много ям(((Первый раз такое за много-много лет ! Цена -качество не оправданы! И муж и я упали, коньки попали в яму.И не только мы ,за 850 руб качество должно быть на уровне . Персонал ходит с бутылками воды, поливает эти ямы ,но это не помогает ,так как они очень большие и глубокие, нужно решать кардинально эту проблему. Много кафе, как обычно играет музыка, каток расширили до набережной .
Каток в этом году меньше, чем обычно. Но главная проблема это коньки, они абсолютно деревянные, такие даже использовать нельзя, выкинуть и купить нормальные.
Огромный каток, теплые павильоны. Вечером все в огоньках. На катке есть кострище вокруг которого сиденья с подогревом. На заграждениях всех дорожек нарисованы стрелочки движения. Разные домики фудкорта по всей территории. Есть несколько маленьких павильонов от Яндекс маркета и Тинькофф, где дают бесплатный чай за определенные действия.
Да каток красивый ! Внутри все есть.
Но система входа и выхода , проката Коньков максимально тупая
Значит чтобы уйти нужно чтобы все билеты были отсканированы на сдаче Коньков , но служащие видимо об это не знают. В итоге у меня билет на выходе показал двойной выход.
Очень неудобная система входа и выхода
отличный каток . Некоторые замечания к работе :
1. заточка коньков дорогая и очень неудобно размещена, сразу и не поймёшь, что надо заранее туда идти
2. система турникетов тормозит и создаются очереди, как на вход, так и выход
3. плохо ловит интернет в зоне получения коньков и поэтому часто сложно скачать и показать электронный билет
А так спасибо, прекрасный каток , музыка, эмоции
Персонала мало, персонал заносчивый, работают из рук вон плохо, очереди огромные, не хватает работников. На несколько сотен людей 3 работника гардероба.
Давно хотели покататься на катке в парке Горького и наконец-то попали на него, любопытство удовлетворили , теперь больше ни ногой :)) такого хамского отношения персонала на приемке вещей в ячейку , а также выдаче прокатных коньков не ожидали . Купили два билета 30.12.2023 сеанс с 20:00 на вход 2, прошли через турникеты, на улице была плюсовая температура мы сняли верхние вещи, переоделись в более легкие , спортивные, теплые вещи упаковали в небольшие рюкзаки и все плотно закрыли , пошли сдавать рюкзаки в ячейку ; приемщик спросил , у вас куртка в рюкзаке , на что я честно сказала , что да и не только куртка , на улице жарко и невозможно кататься в теплых вещах, тогда он просто отказался принимать мой рюкзак со словами , что администрация за вещи оставленные в ячейках ответственности не несет ; простите , зачем вы тогда вообще пишите, что билеты включают пользование ячейкой и за что я вообще плачу, если администрация катка не может обеспечить удобство и безопасность пребывания на катке ? Персонал вел себя по-хамски , предложил мне вытащить все из рюкзака для проверки на запрещенные вещества , приемщики не охранники , ни сотрудники органов , чтобы проверять мои вещи ! Однажды на такое предложение ваши клиенты просто вызовут полицию для проверки правомерности действий вашего персонала, на каком основании они устраивают шмон вещей посетителей. Пункты досмотра на входе рамки мы прошли без проблем и никакие запрещенные вещества не были найдены . И не понятно с каких пор куртка стала запрещенным веществом :)) В общем , предновогоднее настроение было испорчено , больше на этот каток ни ногой и никому не посоветую , если не хотите испортить себе настроение за свои собственные деньги .